無(wú)錫錫山建筑實(shí)業(yè)有限公司錫安QC小組

中國(guó)石化無(wú)錫科研基地工程攻克復(fù)雜屋面防水施工難關(guān)錫安QC小組：袁薇無(wú)錫錫山建筑實(shí)業(yè)有限公司1建設(shè)單位：中國(guó)石油化工股份有限公司石油勘探開(kāi)發(fā)研究院無(wú)錫石油地質(zhì)研究所工程名稱：中國(guó)石化無(wú)錫科研基地建筑面積：23000m2工程地址：濱湖區(qū)太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園結(jié)構(gòu)層次：框架結(jié)構(gòu)，地下一層，地上四層。結(jié)構(gòu)概況：抗震設(shè)防烈度為六度；合理使用年限為50年?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)形式：獨(dú)立基礎(chǔ)、筏板基礎(chǔ)?；A(chǔ)砼強(qiáng)度等級(jí)：C35。主體混凝土強(qiáng)度為：C30；外墻采用200厚MU10頁(yè)巖磚；內(nèi)墻采用200厚MU10空心蒸壓加氣混凝土砌塊。屋面結(jié)構(gòu)為現(xiàn)澆砼平屋面板。一：工程概況2本工程平屋面卷材防水應(yīng)用面積達(dá)12500m2，空調(diào)系統(tǒng)采用地源熱泵，導(dǎo)致出屋面設(shè)備管道品種多，數(shù)量大，需安裝支架共計(jì)535個(gè)，造成卷材鋪貼與細(xì)部構(gòu)造施工難度大，易滲漏。因此，我們成立了錫安QC小組針對(duì)此展開(kāi)活動(dòng)。一：工程概況3本QC小組成立于2011年3月，是一個(gè)既年輕又充滿活力的團(tuán)隊(duì)，小組類型為攻關(guān)型。采用兩級(jí)管理的模式，公司工程部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，項(xiàng)目總工及副經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，質(zhì)檢員、施工員、技術(shù)員及施工班組長(zhǎng)擔(dān)任組員。平均年齡38歲，文化程度高中以上，人均接受QC教育72小時(shí)。每周都有不定期活動(dòng)；堅(jiān)持出勤，有記錄，有成果。小組成員情況見(jiàn)(表1)

二：小組簡(jiǎn)介4小組情況表小組名稱錫安QC小組小組類型攻關(guān)型課題名稱攻克復(fù)雜屋面防水施工難關(guān)活動(dòng)時(shí)間2011年3月～2011年8月小組注冊(cè)號(hào)XJ-QCT-06-2011注冊(cè)時(shí)間2011年3月課題注冊(cè)號(hào)XJ-QC-06-2011注冊(cè)時(shí)間2011年3月QC教育時(shí)間76小時(shí)活動(dòng)頻次18次(表1)5小組成員表(續(xù)表)序號(hào)組內(nèi)職務(wù)姓名性別年齡職稱職務(wù)小組分工1組長(zhǎng)王大有男39高工技術(shù)指導(dǎo)審批方案2副組長(zhǎng)王英明男37工程師項(xiàng)目經(jīng)理組織協(xié)調(diào)3組員吳學(xué)毅男39高工項(xiàng)目總工編制方案4組員袁薇女37高工技術(shù)負(fù)責(zé)人具體實(shí)施5組員鄒志敏男39助工質(zhì)量員質(zhì)量監(jiān)督6組員高曉煌男35助工安全員安全監(jiān)督7組員費(fèi)金龍男35助工材料員材料監(jiān)督8組員黃鳴月女38工程師資料員收集資料9組員李廣國(guó)男43技術(shù)員瓦工班長(zhǎng)具體實(shí)施制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有日期：2011年3月10日6三、選題理由1、公司品牌要求：貫徹執(zhí)行公司的管理方針，實(shí)現(xiàn)合同質(zhì)量目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)工程。2、質(zhì)量控制難度：工程采用地源熱泵空調(diào)系統(tǒng)，出屋面管道品種多、數(shù)量大，防水細(xì)部構(gòu)造施工難度大。一旦滲漏，無(wú)論檢修難度，還是直接損失都很大。

3、裝飾效果要求：工程位于秀麗的太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園，規(guī)劃布局錯(cuò)落有致，屋面構(gòu)架造型獨(dú)特，屋面施工質(zhì)量直接影響裝飾效果。

選

題理由提出“強(qiáng)化泛水坡度、嚴(yán)控構(gòu)造細(xì)部”的防水施工原則。7因此“攻克復(fù)雜屋面防水施工難關(guān)

”就成為我們本次QC小組攻關(guān)的課題8我們QC小組成員于2011年3月6日~4月8日對(duì)近年來(lái)的屋面系統(tǒng)工程進(jìn)行了一次全面細(xì)致的調(diào)查，并參照《屋面工程技術(shù)規(guī)范》GB50345-2004中卷材屋面的技術(shù)要求進(jìn)行進(jìn)行了綜合評(píng)定和記錄統(tǒng)計(jì)。四：現(xiàn)狀調(diào)查9平屋面卷材防水施工質(zhì)量情況檢查統(tǒng)計(jì)表

表2序號(hào)檢查項(xiàng)目名稱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢查點(diǎn)數(shù)（個(gè)）不合格點(diǎn)數(shù)（個(gè)）合格率（%）1泛水坡度2%5012762防水構(gòu)造牢固美觀不積水508843卷材接縫長(zhǎng)邊50mm短邊50、錯(cuò)開(kāi)504924保護(hù)層平整無(wú)裂縫502965油膏嵌縫不均勻、涂封不實(shí)等

50296合計(jì)2502888.8制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年4月10日10屋面卷材施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表

表3制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年4月10日序號(hào)缺陷類型頻數(shù)（點(diǎn)）頻率累計(jì)頻率（%）1泛水坡度小1242.942.92防水構(gòu)造差828.671.53卷材接縫差414.385.84保護(hù)層開(kāi)裂27.192.95其他27.1100合計(jì)2810011根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表，我們繪制了餅分圖（圖1）圖1.屋面卷材施工質(zhì)量問(wèn)題餅分圖圖制圖人：黃鳴月復(fù)核：王大有制圖日期：2011年4月10日12由餅分圖可以看出：“泛水坡度小”占42.9%，“防水構(gòu)造差”占28.6%，共計(jì)占累計(jì)頻數(shù)的71.5%，為影響平屋面卷材防水施工質(zhì)量的主要問(wèn)題，是我們QC小組主要解決的問(wèn)題。13五：確定目標(biāo)值及可行性認(rèn)證確定目標(biāo)值如果屋面將泛水坡度小問(wèn)題解決95%，防水構(gòu)造差問(wèn)題全部解決，那么一次合格率可達(dá)到88.8%＋（1-88.8%）×（42.9%×95%＋28.6%）=96.5%我們QC小組根據(jù)上述分析結(jié)果，經(jīng)全體人員共同討論，確定了本次QC小組活動(dòng)的目標(biāo)值：一次綜合驗(yàn)收合格率95%；分目標(biāo)：泛水坡度合格率為95%，防水構(gòu)造合格率100%14可行性論證QC小組活動(dòng)得到項(xiàng)目部的重視，項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為我們提供理論方面的支持，為實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)提供技術(shù)保障。公司有健全的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，小組有成熟的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)理、建設(shè)單位均非常關(guān)注并支持質(zhì)量管理活動(dòng)。思想重視經(jīng)驗(yàn)豐富體系健全質(zhì)量目標(biāo)明確，小組成員技術(shù)力量雄厚，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，為開(kāi)展活動(dòng)提供了有利條件。小組決心班組施工經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)素質(zhì)較好，并具備多個(gè)科研樓工程的施工經(jīng)驗(yàn)。15六：原因分析及確定要因1．原因分析我們QC小組于2011年04月15日在項(xiàng)目部會(huì)議室召開(kāi)了原因分析會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位參加，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了討論，大家集思廣益，將影響平屋面卷材防水施工質(zhì)量的兩個(gè)主要問(wèn)題進(jìn)行了原因分析，并進(jìn)行歸納整理，繪制關(guān)聯(lián)圖。16六：原因分析及確定要因1．原因分析圖2.屋面防水“泛水坡度小”與“防水構(gòu)造差”原因分析關(guān)聯(lián)圖制圖人：黃鳴月復(fù)核：王大有制圖日期：2011年4月15日泛水坡度小防水構(gòu)造差惡劣天氣施工對(duì)過(guò)程控制不力施工人員責(zé)任心不強(qiáng)施工作業(yè)人員操作不規(guī)范施工方案不詳細(xì)成品保護(hù)不力細(xì)部不到位泛水坡長(zhǎng)過(guò)大找坡不到位未制定獎(jiǎng)罰措施管理人員配備不足管理制度未落實(shí)找坡驗(yàn)收不認(rèn)真檢測(cè)儀器未校正交底不到位設(shè)計(jì)有缺陷方案針對(duì)性不強(qiáng)培訓(xùn)不到位支架無(wú)保護(hù)預(yù)埋不牢固選材不合格節(jié)點(diǎn)不合理17通過(guò)關(guān)聯(lián)圖的原因分析，我們找出了影響屋面卷材施工質(zhì)量的14個(gè)末端原因，首先我們對(duì)14個(gè)末端因素編制了要因確認(rèn)計(jì)劃：2．確認(rèn)要因要因確認(rèn)計(jì)劃表（表4）序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證時(shí)間1培訓(xùn)不到位查項(xiàng)目部的培訓(xùn)記錄查看資料培訓(xùn)率100%，合格率100%王英明李廣國(guó)2011.4.162支架無(wú)保護(hù)檢查完成面情況現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證安全牢固，滿足防護(hù)要求，支架保護(hù)到位率100%袁薇黃鳴月2011.4.183預(yù)埋不牢固檢查施工記錄和工程資料查看資料焊接牢固、錨固有效，合格率100%王英明高曉煌黃鳴月2011.4.1618要因確認(rèn)計(jì)劃表（續(xù)表）序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證時(shí)間4節(jié)點(diǎn)不合理檢查外觀和使用期間滲漏情況現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查構(gòu)造合理，無(wú)滲漏袁薇黃鳴月2011.4.185管理人員配備不足檢查管理人員到位與持證情況現(xiàn)場(chǎng)查看項(xiàng)目部管理人員配備到位，持證上崗率100%費(fèi)金龍2011.4.166未制定獎(jiǎng)罰措施檢查項(xiàng)目部制定的獎(jiǎng)罰制度及執(zhí)行情況現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查制度齊全，有執(zhí)行記錄王大有2011.4.167設(shè)計(jì)有缺陷對(duì)防水設(shè)計(jì)情況進(jìn)行論證調(diào)查論證滿足工程施工要求鄒志敏費(fèi)金龍2011.4.188交底不到位檢查項(xiàng)目部工程資料現(xiàn)場(chǎng)查看技術(shù)交底、安全交底到位率100%黃鳴月李廣國(guó)2011.4.1919末端因素要因確認(rèn)表（續(xù)表）制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年4月15日序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證時(shí)間9找坡驗(yàn)收不認(rèn)真檢查找坡后標(biāo)高情況現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)偏差±5mm，抽檢合格率＞95%李廣國(guó)高曉煌費(fèi)金龍2011.4.1810水準(zhǔn)儀朱校正檢查測(cè)量設(shè)備鑒定記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查鑒定合格率100%，并在有效期內(nèi)王大有費(fèi)金龍2011.4.1711方案針對(duì)性不強(qiáng)對(duì)現(xiàn)方案進(jìn)行論證現(xiàn)場(chǎng)論證滿足一次成型施工要求王英明王大有2011.4.1812管理制度未落實(shí)檢查項(xiàng)目部制定的管理制度及執(zhí)行情況調(diào)查分析制度齊全，有驗(yàn)證記錄王英明2011.4.1613惡劣天氣施工檢查施工日志及相關(guān)記錄查看記錄不影響施工質(zhì)量鄒志敏2011.4.1614選材不合格檢查材料合格證、檢驗(yàn)記錄查看記錄送檢程序齊全，外觀質(zhì)量合格袁薇費(fèi)金龍2011.4.1620根據(jù)要因確認(rèn)計(jì)劃表，我們QC小組對(duì)14個(gè)末端因素進(jìn)行具體調(diào)查、分析、驗(yàn)證、測(cè)試，逐一進(jìn)行要因確認(rèn)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間查看資料查項(xiàng)目部的培訓(xùn)記錄培訓(xùn)率100%；合格率100%王英明、李廣國(guó)2011-04-16驗(yàn)證情況小組成員于2011年04月16日檢查了項(xiàng)目部培訓(xùn)記錄資料，對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總：培訓(xùn)情況調(diào)查匯總表注：理論考核≥80分為合格；90分以上為優(yōu)秀。從表中可以看出，操作工人崗位培訓(xùn)率達(dá)到100%，崗位培訓(xùn)的理論知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技能考核合格率均達(dá)到100%。結(jié)論不是主要原因工種實(shí)際人數(shù)已培訓(xùn)人數(shù)理論知識(shí)考核實(shí)際應(yīng)用技能合格（人）優(yōu)秀（人）合格（人）優(yōu)秀（人）瓦工3737829631木工3535530233鋼筋工2222319220防水工12123939末端因素一：培訓(xùn)不到位21確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證檢查完成面情況安全牢固，滿足防護(hù)要求，支架保護(hù)到位率100%袁薇、黃鳴月2011-04-18驗(yàn)證情況小組成員袁薇、黃鳴月于2011年04月18日對(duì)施工完成面進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有支架裸露、保護(hù)層開(kāi)裂松動(dòng)的現(xiàn)象，部分位置已發(fā)現(xiàn)滲漏，不能滿足使用要求。支架保護(hù)情況調(diào)查表結(jié)論是主要原因末端因素二：支架無(wú)保護(hù)項(xiàng)目檢查點(diǎn)數(shù)不合格數(shù)合格率（%）裸露松動(dòng)情況40880開(kāi)裂滲漏情況40782.522末端因素三：預(yù)埋不牢固確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間查看資料檢查施工記錄和工程資料焊接牢固、錨固有效，合格率100%王英明、高曉煌、黃鳴月2011-04-16驗(yàn)證情況小組成員王英明、高曉煌、黃鳴月根據(jù)管道設(shè)計(jì)圖紙，查看施工記錄資料，發(fā)現(xiàn)預(yù)埋節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)合理，材料合格證、送檢資料齊全，焊工持證上崗，驗(yàn)收資料齊全，合格率100%。結(jié)論不是主要原因23末端因素四：節(jié)點(diǎn)不合理確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查檢查外觀和使用期間滲漏情況構(gòu)造合理，無(wú)滲漏袁薇、黃鳴月2011-04-18驗(yàn)證情況小組成員袁薇、黃鳴月于2011年04月18日對(duì)施工完成面進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有水落口堵塞排水不暢、墻根卷材開(kāi)裂、出屋面管道根部松動(dòng)的現(xiàn)象，部分位置已發(fā)現(xiàn)滲漏，不能滿足使用要求。細(xì)部構(gòu)造情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表結(jié)論是主要原因項(xiàng)目檢查點(diǎn)數(shù)不合格數(shù)合格率(%)水落口排水不暢情況40880墻根卷材開(kāi)裂情況40782.5出屋面管道根部松動(dòng)情況40782.5排氣不暢、卷材空鼓情況4088024末端因素五：管理人員配備不足確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查看檢查管理人員到位與持證情況項(xiàng)目部管理人員配備到位，持證上崗率100%費(fèi)金龍2011-04-16驗(yàn)證情況小組成員費(fèi)金龍于2010年08月25日對(duì)項(xiàng)目部管理人員的上崗配備情況進(jìn)行了查驗(yàn)，項(xiàng)目部管理人員配備齊備，技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)檢員、施工員、材料員等全部到位，班組也配備了兼職質(zhì)量員，所有管理人員都持證上崗，持證率100%。結(jié)論不是主要原因25末端因素六：未制定獎(jiǎng)罰措施確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查檢查項(xiàng)目部制定的獎(jiǎng)罰制度及執(zhí)行情況制度齊全，有執(zhí)行記錄王大有2011-04-16驗(yàn)證情況小組成員王大有于2011年04月16日檢查項(xiàng)目部的評(píng)價(jià)資料，項(xiàng)目部已按照公司要求制定了質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)罰條款詳細(xì)，項(xiàng)目部已照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行，對(duì)質(zhì)量存在的問(wèn)題按規(guī)定進(jìn)行處罰，有處罰記錄三條，獎(jiǎng)勵(lì)記錄一條，通過(guò)對(duì)獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施，使施工人員的責(zé)任心得到增強(qiáng)。結(jié)論不是主要原因26末端因素七：設(shè)計(jì)有缺陷確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間調(diào)查論證對(duì)防水設(shè)計(jì)情況進(jìn)行論證滿足工程施工要求鄒志敏、費(fèi)金龍2011-04-18驗(yàn)證情況小組成員鄒志敏、費(fèi)金龍于2011年04月18日對(duì)今年來(lái)施工工程的防水設(shè)計(jì)進(jìn)行比較論證，查閱相關(guān)設(shè)計(jì)變更資料，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)走訪使用情況，結(jié)果表明，在防水施工領(lǐng)域，建筑設(shè)計(jì)人員相當(dāng)重視防水施工規(guī)范和施工企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，圖紙和規(guī)范均能滿足一般工程的使用和施工要求。結(jié)論不是主要原因27末端因素八：交底不到位確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查看檢查項(xiàng)目部工程資料技術(shù)交底、安全交底到位率100%黃鳴月、李廣國(guó)2011-04-19驗(yàn)證情況小組成員黃鳴月、李廣國(guó)于2011年04月19日對(duì)交底記錄進(jìn)行查看，結(jié)果顯示所有施工人員均接受三級(jí)安全交底、工種技術(shù)交底。結(jié)論不是主要原因28末端因素九：找坡驗(yàn)收不認(rèn)真確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)檢查找坡后標(biāo)高情況抽檢合格率＞95%李廣國(guó)、高曉煌、費(fèi)金龍2011-04-18驗(yàn)證情況小組成員李廣國(guó)、高曉煌、費(fèi)金龍于2011年04月18日查看了工程資料，驗(yàn)收單上無(wú)抽檢實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，只有籠統(tǒng)的驗(yàn)收結(jié)論。檢查人員對(duì)已完工程按照驗(yàn)收要求進(jìn)行抽樣檢查。質(zhì)量檢查匯總統(tǒng)計(jì)表通過(guò)查驗(yàn)以往抽檢資料及實(shí)測(cè)，找坡的綜合合格率只有86.66%，小于抽檢合格率大于95%的要求，影響工程質(zhì)量。結(jié)論是主要原因序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)抽查塊數(shù)合格塊數(shù)不合格塊數(shù)合格率（%）1坡度±5mm1513286.62標(biāo)高±5mm15123803裂縫裂紋不允許1514193.34合計(jì)4539686.6629末端因素十：檢測(cè)儀器未校正確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)檢查檢測(cè)測(cè)量設(shè)備鑒定記錄鑒定合格率100%，并在有效期內(nèi)王大有、費(fèi)金龍2011-04-17驗(yàn)證情況小組成員王大有、費(fèi)金龍于2011年04月17日對(duì)項(xiàng)目部所使用的檢測(cè)設(shè)備經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、激光儀等進(jìn)行檢查，都已定期送檢校正，鑒定合格率100%，鑒定證書(shū)顯示均在使用期限之內(nèi)。結(jié)論不是主要原因末端因素十一：方案針對(duì)性不強(qiáng)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)論證對(duì)現(xiàn)方案進(jìn)行論證滿足本工程施工要求王英明、王大有2011-04-18驗(yàn)證情況小組成員王英明、王大有于2011年04月16日對(duì)方案進(jìn)行討論，結(jié)合調(diào)查分析的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，認(rèn)為在出屋面設(shè)備管道數(shù)量大的情況下施工，不應(yīng)因循常規(guī)防水作業(yè)，目前施工方案存在針對(duì)性措施不足的現(xiàn)象，不能正確指導(dǎo)施工作業(yè)。結(jié)論是主要原因30末端因素十二：管理制度未落實(shí)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間查看資料調(diào)查分析檢查項(xiàng)目部制定的管理制度及執(zhí)行情況制度齊全，有驗(yàn)證記錄王英明2011-04-16驗(yàn)證情況小組成員王英明于2011年04月16日對(duì)項(xiàng)目部現(xiàn)有的管理制度和《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行比較分析，結(jié)果表明，管理制度與質(zhì)量管理體系的管理切實(shí)有效，責(zé)任到位，制度齊全，驗(yàn)證記錄有效。結(jié)論不是主要原因末端因素十三：惡劣天氣施工確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間調(diào)查查看檢查施工日志及相關(guān)記錄不影響施工質(zhì)量鄒志敏2011-04-16驗(yàn)證情況小組成員鄒志敏于2011年04月16日查閱施工日志及安全日志，項(xiàng)目部有隔日天氣及未來(lái)七天的天氣情況報(bào)告制度，根據(jù)天氣情況及時(shí)調(diào)整施工步驟及活動(dòng)安排，未發(fā)現(xiàn)一起惡劣天氣施工現(xiàn)象，故惡劣天氣對(duì)施工質(zhì)量不存在影響。結(jié)論不是主要原因31末端因素十四：選材不合格確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間查看記錄檢查材料合格證、檢驗(yàn)記錄送檢程序齊全，外觀質(zhì)量合格袁薇、費(fèi)金龍2011-04-16驗(yàn)證情況小組成員袁薇、費(fèi)金龍于2011年04月16日對(duì)項(xiàng)目部工程質(zhì)保資料、監(jiān)理旁站送檢資料進(jìn)行分析比對(duì)，結(jié)果表明，送檢程序齊全，外觀質(zhì)量合格。結(jié)論不是主要原因321、方案針對(duì)性不強(qiáng)2、管道支架無(wú)保護(hù)3、細(xì)部節(jié)點(diǎn)不合理4、找坡驗(yàn)收不認(rèn)真根據(jù)要因確認(rèn)主要原因33七、制定對(duì)策根據(jù)確認(rèn)的要因，我們QC小組成員針對(duì)每條要因，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法，從多角度提出對(duì)策方案，并對(duì)小組成員提出的每條對(duì)策方案均進(jìn)行了可行性分析論證，從中擇優(yōu)選擇出最佳方案，按“5W1H”的原則，制定出對(duì)策表，落實(shí)具體負(fù)責(zé)人，限時(shí)完成：表5

序號(hào)要因?qū)Σ吣?/p>

標(biāo)措

施地點(diǎn)(部門(mén))完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1方案針對(duì)性不強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì)施工方案，強(qiáng)化技術(shù)交底設(shè)計(jì)施工方案具有實(shí)際可操作性，能指導(dǎo)施工1、方案進(jìn)行討論分析，找出缺陷2、方案，重新編制，逐級(jí)審批3、多層交底，落實(shí)到人?，F(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)2011.4.20~2011.4.25王大有吳學(xué)毅34續(xù)表

序號(hào)要因?qū)Σ吣?/p>

標(biāo)措

施地點(diǎn)(部門(mén))完成時(shí)間負(fù)責(zé)人2管道支架無(wú)保護(hù)制作模具，篩選使用確保支架保護(hù)層飽滿一致，破壞率2%以內(nèi)1、結(jié)構(gòu)施工時(shí)預(yù)埋準(zhǔn)確牢固；2、因地制宜，利用PVC管材制作模具進(jìn)行必要現(xiàn)場(chǎng)破壞試驗(yàn)，確定柱狀混凝土保護(hù)層合理尺寸。3、防水施工前完成支架保護(hù)層施工現(xiàn)場(chǎng)2011.4.25~2011.7.25

王英明費(fèi)金龍黃鳴月3細(xì)部節(jié)點(diǎn)不合理合理選用兼顧經(jīng)濟(jì)和外觀的細(xì)部構(gòu)造節(jié)點(diǎn)保證每個(gè)節(jié)點(diǎn)的防水效果，泛水正確，合格率100%1、防水特點(diǎn)，對(duì)細(xì)部構(gòu)造進(jìn)行分類，提出相應(yīng)解決方案。2、工程特點(diǎn)，選用合理節(jié)點(diǎn)構(gòu)造，并進(jìn)行優(yōu)化。3、施工前按照裝飾工程“樣板先行”原則，先試做小樣，再展開(kāi)工作面。屋面施工區(qū)2011.4.25~2011.7.25

鄒志敏費(fèi)金龍?jiān)崩顝V國(guó)35續(xù)表

序號(hào)要因?qū)Σ吣?/p>

標(biāo)措

施地點(diǎn)(部門(mén))完成時(shí)間負(fù)責(zé)人4找坡驗(yàn)收不認(rèn)真逐點(diǎn)、逐面驗(yàn)收，當(dāng)場(chǎng)校驗(yàn)整改確保有組織排水、事先設(shè)計(jì)意圖，抽檢合格率95%1、組成專門(mén)的檢查小組，配備齊全的檢查工具，分模板、砼澆搗、找平3階段驗(yàn)收。2、控制找坡標(biāo)高及坡度線的統(tǒng)一。3、每個(gè)施工面做到逐點(diǎn)逐面檢查驗(yàn)收合格

。屋面施工區(qū)2011.4.25~2011.7.25

高曉煌費(fèi)金龍?jiān)崩顝V國(guó)制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年4月20日36八、組織實(shí)施實(shí)施一：優(yōu)化設(shè)計(jì)施工方案，強(qiáng)化技術(shù)交底1、由王英明同志牽頭組織，我們小組會(huì)同業(yè)主、監(jiān)理、建筑設(shè)計(jì)院及我公司材料科共計(jì)15人，于2011年04月20日在公司會(huì)議室對(duì)原方案進(jìn)行了討論研究，根據(jù)工程的特點(diǎn)和以往屋面施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)，通過(guò)對(duì)各自意見(jiàn)的匯總，原方案存在以下不足之處需要完善：（1）、屋面結(jié)構(gòu)剛度不能很好滿足溫度變形要求；（2）、本工程屋面落水口數(shù)量偏少，排水分區(qū)不合理；（3）、屋面設(shè)備管道縱橫交錯(cuò)，設(shè)計(jì)坡度不能滿足工程本身特殊性能要求。（4）設(shè)計(jì)選用三元乙丙橡膠卷材價(jià)格昂貴，與基層粘結(jié)不夠緊密，并不適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂驐l件。根據(jù)制定的對(duì)策表，我們QC小組全體成員嚴(yán)格按對(duì)策表逐一進(jìn)行實(shí)施，并做好效果檢查。372、根據(jù)討論的結(jié)果，QC小組成員浦海江、王英明會(huì)同設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)人員，進(jìn)行反復(fù)復(fù)核、驗(yàn)證后，重新編制了專項(xiàng)方案。修改完善后的專項(xiàng)方案分別報(bào)請(qǐng)公司、監(jiān)理、業(yè)主進(jìn)行逐級(jí)審批，審批通過(guò)后作為施工指導(dǎo)性文件進(jìn)行實(shí)施。修改完善后的方案主要制定了以下針對(duì)性技術(shù)措施：（1）、屋面板厚110增加至130，適當(dāng)增加屋面板配筋率，原則上雙層雙向配筋≧?10@150，結(jié)構(gòu)允許裂縫寬度按照0.1mm驗(yàn)算；（2）、按照落水口均勻負(fù)荷的原則重新布置防水分區(qū)，增加落水口4處；（3）、考慮辦公樓頂層均吊頂裝飾，建筑找坡3%改為結(jié)構(gòu)找坡5%。（4）選用適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)的SBS卷材替代原設(shè)計(jì)昂貴的橡膠型卷材。383、根據(jù)施工方案進(jìn)行多樣化的技術(shù)交底，規(guī)定相關(guān)的質(zhì)量要求，針對(duì)不同人員進(jìn)行細(xì)化交底，落實(shí)至相應(yīng)人員，做到技術(shù)把關(guān)。階段效果檢查：通過(guò)對(duì)施工方案的細(xì)化，使得其具有了可操作性，起了到指導(dǎo)施工的作用。技術(shù)交底層層落實(shí)到每個(gè)作業(yè)人員，使得操作者對(duì)操作流程和操作要點(diǎn)得到了充分掌握，做到了以技術(shù)保質(zhì)量，從而消除了潛在的質(zhì)量隱患，為面層防水工程施工質(zhì)量提供了人員質(zhì)量意識(shí)保障。39實(shí)施二：制作專用模具，保護(hù)管道支架1、結(jié)構(gòu)施工時(shí)預(yù)埋準(zhǔn)確牢固；QC小組成員王英明、費(fèi)金龍、黃鳴月會(huì)同安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人確定支架預(yù)埋放樣圖，對(duì)操作人員交底清楚；屋面鋼筋制作的同時(shí)完成支架保護(hù)預(yù)埋件的制作，質(zhì)量員驗(yàn)收合格后運(yùn)至屋面砼澆搗現(xiàn)場(chǎng)。40

2、因地制宜，利用PVC管材制作模具進(jìn)行必要現(xiàn)場(chǎng)破壞試驗(yàn)，確定柱狀混凝土保護(hù)層合理尺寸為?200，高度250；3、防水施工前完成支架保護(hù)層。安裝管道支架完成后由項(xiàng)目部質(zhì)量員對(duì)支架和埋件連接進(jìn)行驗(yàn)收，確保焊縫飽滿，支架垂直度合格率100%，支架布置成行成線，間距均勻，滿足安裝要求。階段效果檢查：通過(guò)以上措施，屋面支架埋件位置準(zhǔn)確、連接牢固；保護(hù)層澆筑密實(shí)、飽滿、均勻一致，經(jīng)觀感檢查，破壞率約為1%，均因施工中不文明使用工具而破壞，防護(hù)和防水效果均符合質(zhì)量要求，無(wú)返工現(xiàn)象，效果明顯。41

1、按照防水特點(diǎn)，對(duì)細(xì)部構(gòu)造進(jìn)行分類，提出相應(yīng)解決方案。（1）水落口采用金屬制品；埋設(shè)標(biāo)高應(yīng)考慮水落口設(shè)防時(shí)增加的附加層和柔性密封層的厚度及排水坡度加大的尺寸；周圍直徑500mm范圍內(nèi)坡度不應(yīng)小于5%，并應(yīng)用防水涂料涂封，其厚度不應(yīng)小于2mm。水落口杯與基層接觸處，應(yīng)留寬20mm、深20mm凹槽，嵌填密封材料。實(shí)施三：選用合理防水節(jié)點(diǎn)，確保細(xì)部處理一次成型42

（2）伸出屋面管道周圍的找平層應(yīng)做成圓錐臺(tái)；管道與找平層間應(yīng)留凹槽，并嵌填密封材料；防水層收頭處應(yīng)用金屬箍箍緊，并用密封材料封嚴(yán)；43

（3）屋面垂直出入口防水層收頭，應(yīng)壓在混凝土壓頂圈下；水平出入口防水層收頭，應(yīng)壓在混凝土踏步下，防水層的泛水應(yīng)設(shè)護(hù)墻。44階段效果檢查：通過(guò)以上措施，每個(gè)節(jié)點(diǎn)的外形美觀大方，泛水正確，構(gòu)造隱蔽驗(yàn)收合格，合格率100%，效果明顯。

2、結(jié)合工程特點(diǎn)，選用合理節(jié)點(diǎn)構(gòu)造，并進(jìn)行優(yōu)化。正式施工前按照裝飾工程“樣板先行”原則，先試做小樣，再展開(kāi)工作面。45實(shí)施四：逐點(diǎn)、逐面驗(yàn)收，當(dāng)場(chǎng)校驗(yàn)整改

1、泛水坡度驗(yàn)收分為屋面模板、屋面砼、屋面找平施工三個(gè)階段。由高曉煌、費(fèi)金龍、袁薇、李廣國(guó)組成的檢查小組負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查，配備激光水準(zhǔn)儀、靠尺等檢測(cè)工具，逐點(diǎn)、逐面進(jìn)行驗(yàn)收。2、通過(guò)拉通線、尺量方法保證屋面坡度準(zhǔn)確，脊線標(biāo)高符合要求，確保施工過(guò)程一次成型，不符合要求的立即要求施工作業(yè)人員按要求返工整改，防止隱患產(chǎn)生。46

3、我們小組把每個(gè)階段檢查數(shù)據(jù)分類匯總，共計(jì)檢查了1820點(diǎn)，整體合格率96.15%。檢查數(shù)據(jù)見(jiàn)下表屋面泛水坡度檢查統(tǒng)計(jì)表序號(hào)驗(yàn)收階段檢查項(xiàng)目質(zhì)量要求檢查總數(shù)(個(gè))合格點(diǎn)(個(gè))不合格點(diǎn)(個(gè))合格率（%）備注1模板階段標(biāo)高±5mm

3503391196.9不合格的允許差均在±8mm以內(nèi)坡度線35033614962砼澆搗階段標(biāo)高3603451595.8坡度線3603451595.83找平階段標(biāo)高200193796.5坡度線200192896合計(jì)182017507096.15制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年7月28日表647階段效果檢查：

通過(guò)以上措施，泛水坡度、標(biāo)高均符合施工質(zhì)量要求，達(dá)到95%的目標(biāo)要求。48九、檢查效果經(jīng)過(guò)我們QC小組的努力，使斜屋面卷材安裝質(zhì)量得到了有效控制，2011年08月05日屋面防水工程全部結(jié)束。在2011年08月06日我們小組分成2組，會(huì)同業(yè)主、監(jiān)理一起對(duì)屋面防水工程質(zhì)量情況進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，用了3天時(shí)間檢查了500個(gè)點(diǎn)，不符合要求16個(gè)點(diǎn)，不符合率3.2%，合格率達(dá)到96.8%，具體見(jiàn)下表1、綜合質(zhì)量檢查49九、檢查效果實(shí)施后屋面卷材施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)表

(表7)

序號(hào)檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)檢查點(diǎn)(個(gè))合格點(diǎn)（個(gè)）合格率(%)不合格點(diǎn)(個(gè))不合格率%1泛水坡度2%-5%1009797332防水構(gòu)造牢固美觀不積水100100100003卷材接縫長(zhǎng)邊50mm短邊50、錯(cuò)開(kāi)1009696444保護(hù)層平整無(wú)裂縫1009696445其它100959555合計(jì)50048496.8163.2制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年8月12日50實(shí)施后屋面卷材施工質(zhì)量問(wèn)題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表

(表8)

序號(hào)質(zhì)量問(wèn)題名稱頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1泛水坡度小318.7518.752防水構(gòu)造差0018.753卷材接縫差42543.754保護(hù)層開(kāi)裂42568.755其它531.25100合計(jì)16100制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年8月12日51根據(jù)實(shí)施后屋面防水質(zhì)量問(wèn)題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表，繪制了餅分圖實(shí)施后屋面防水質(zhì)量問(wèn)題餅分圖

制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年8月12日52

從圖中可見(jiàn)，“泛水坡度”和“防水構(gòu)造”二個(gè)質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)由實(shí)施前占累計(jì)頻率71.5%下降至18.75%，成了“次要問(wèn)題”，說(shuō)明采取的措施有效?；顒?dòng)前后合格率比對(duì)圖制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：2011年8月12日88.8%95%96.8%76%95%97%84%100%100%53活動(dòng)前后交果統(tǒng)計(jì)表

(表9)制表人：黃鳴月復(fù)核：王大有制表日期：201