培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展前景

行業(yè)知識(shí)概述與基本框架保密文件A本文件包括了聚成集團(tuán)研發(fā)中心的保密資料，拿到本資料的聚成員工必須確保本文件沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用（包括我們的客戶）。聚成集團(tuán)研發(fā)中心

2024/3/312024/3/32機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)倒閉或突圍根據(jù)亞洲鞋業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，廣東的鞋業(yè)企業(yè)中，目前有25%左右到東南亞如越南、印度、緬甸等國家設(shè)廠，有50%左右到中國內(nèi)陸省份如湖南、江西、廣西、河南等地設(shè)廠，只有25%左右的企業(yè)目前還處于觀望狀態(tài)。

“也就是說它是梯次轉(zhuǎn)移，那么像美國最初向日本轉(zhuǎn)移，然后日本又開始向四小龍轉(zhuǎn)移，四小龍轉(zhuǎn)移之后它又向中國大陸，向俄羅斯這樣一些國家轉(zhuǎn)移，當(dāng)這個(gè)珠三角勞動(dòng)力出現(xiàn)了問題以后，那么勞動(dòng)力成本提高以后，他開始在國內(nèi)就像周邊的其他地區(qū)轉(zhuǎn)移，那同時(shí)外商又向國外的其它地區(qū)轉(zhuǎn)移，這是一個(gè)普遍的趨勢(shì)，也是符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的”－－遼寧大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長林木西2024/3/33前言培訓(xùn)行業(yè)的萌芽可以追溯到20世紀(jì)40年代的第三次科學(xué)技術(shù)革命，從二戰(zhàn)結(jié)束到60年代的20年中世界經(jīng)濟(jì)的全面復(fù)興和大規(guī)模技術(shù)更新，特別是計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)的應(yīng)用，帶來了經(jīng)濟(jì)的高速增長。在這個(gè)階段，為了適應(yīng)科技的迅速推廣和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，培訓(xùn)需求劇增，培訓(xùn)業(yè)不斷地發(fā)展壯大。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用標(biāo)志著信息時(shí)代的到來，這使得科技發(fā)明可能在一夜之間得以推廣，企業(yè)被各種信息所包圍，企業(yè)的外部環(huán)境變得更加撲朔迷離，企業(yè)競爭更加激烈，企業(yè)培訓(xùn)的需求進(jìn)一步加強(qiáng)，這將逐漸走向成熟的培訓(xùn)業(yè)推向了新的高端。2000年1月份，我國居民儲(chǔ)蓄余額首次超過6萬億元；2001年8月末，我國居民儲(chǔ)蓄余額首次突破7萬億元；2002年5月末，我國居民儲(chǔ)蓄余額首次突破8萬億元；2003年，我國居民儲(chǔ)蓄存款余額突破11萬億元；2004年，我國居民儲(chǔ)蓄存款余額突破12萬億元；2005年末，城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)14萬億元，2006年末，城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)17萬億元2007年中國培訓(xùn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，我國居民儲(chǔ)蓄已超過20萬億元，其中10%準(zhǔn)備用于教育支出。如此算來，中國教育市場的潛在份額就已高達(dá)兩萬多億元，其中培訓(xùn)市場的潛在規(guī)模在三年內(nèi)將達(dá)到5000億元。

IT培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和少兒教育已成為目前培訓(xùn)教育業(yè)的支柱2024/3/34美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示●2006年美國教育培訓(xùn)市場總規(guī)模為10,527億美元，為僅次于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)外美國第二大行業(yè)?！衿渲衅髽I(yè)培訓(xùn)市場規(guī)模為1,296億美元。資料來源：Ambientlnsight,Bersin&Associates,ASTD2024/3/35美國企業(yè)培訓(xùn)市場過去三年的復(fù)合增長率為7%，超過美國GDP增長率，2006年總市場規(guī)模達(dá)到1，296億美元。其中外部支出占總支出36%—39%之間，2006年達(dá)到497.5億美金，過去三年的復(fù)合增長率為10%，超過總市場和內(nèi)部支出的復(fù)合增長率，顯示出強(qiáng)勁的增長趨勢(shì)。單位：億美元美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示資料來源ASTD2024/3/36ASTD（AmericanSocietyforTraining&Development)2005年的調(diào)查顯示，企業(yè)培訓(xùn)外包決策主要受右圖所示因素影響。其中，降低運(yùn)營成本是企業(yè)將培訓(xùn)外包的最主要原因。資料來源：ASTD2005年企業(yè)培訓(xùn)調(diào)查，上圖數(shù)字為總共受訪的174家企業(yè)中選擇某項(xiàng)因素的受訪企業(yè)的比例美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示2024/3/37培訓(xùn)外包種類劃分：不同的調(diào)查結(jié)果顯示，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)開發(fā)、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)的行政管理是培訓(xùn)外包的主要部分美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示資料來源：ASTD2005年企業(yè)培訓(xùn)調(diào)查，上圖數(shù)字為總共受訪的174家企業(yè)中選擇某項(xiàng)因素的受訪企業(yè)的比例資料來源：T2024/3/38關(guān)鍵數(shù)據(jù)：美國企業(yè)雇員人均培訓(xùn)支出近兩年穩(wěn)定在1，040美元左右。美國企業(yè)近年來平均每年在雇員身上所支出的這些培訓(xùn)費(fèi)用占雇員薪金總額約2.3%。不同行業(yè)的企業(yè)人均培訓(xùn)支出范圍不同：較高培訓(xùn)支出的行業(yè)為商業(yè)服務(wù)業(yè)（人均4,000美元）、科技業(yè)（人均2,763美元）、金融和保險(xiǎn)業(yè)（1,061美元）：較低培訓(xùn)支出的行業(yè)為零售業(yè)（人均594美元）。不同行業(yè)的企業(yè)關(guān)注的培訓(xùn)范圍也不同：電信業(yè)培訓(xùn)支出的23%用于客戶服務(wù)方面的培訓(xùn)；科技公司培訓(xùn)支出的29%用于銷售方面的培訓(xùn)；醫(yī)藥公司培訓(xùn)支出的25%用于合規(guī)性和其它依法強(qiáng)制性的培訓(xùn)。但大部分企業(yè)都認(rèn)為管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是企業(yè)所有培訓(xùn)內(nèi)容中的重點(diǎn)，美國企業(yè)總培訓(xùn)支出的超過21%都用于管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示資料來源：Bersin&Associates2024/3/39市場狀況：企業(yè)培訓(xùn)對(duì)外支出市場是一個(gè)大而分散的市場，497.5億美金的市場中只有少數(shù)幾個(gè)全國性的大公司，收入排名前20名的企業(yè)的市場份額只有約2.6%。絕大部分的企業(yè)都是小型的區(qū)域性企業(yè)。原因是培訓(xùn)業(yè)進(jìn)入門檻普遍不高。市場整合趨勢(shì)明顯：市場中的兼并收購活躍。戰(zhàn)略收購者四處尋找合適的收購對(duì)象以增加服務(wù)內(nèi)容的廣度、進(jìn)入新的細(xì)分市場、獲得跨區(qū)跨行業(yè)銷售的機(jī)會(huì)。規(guī)模和服務(wù)范圍越來越成為企業(yè)客戶關(guān)注的重要指標(biāo)。中小企業(yè)面對(duì)的競爭環(huán)境越來越惡劣。那些不能獨(dú)立競爭或者無法和大企業(yè)形成合作關(guān)系的小企業(yè)不得不被迫專注于比較小的細(xì)分市場，或者被擠出局。專業(yè)化和行業(yè)專注是企業(yè)增長的關(guān)鍵。調(diào)查顯示，在選擇培訓(xùn)服務(wù)商時(shí)企業(yè)最看重的是服務(wù)商對(duì)企業(yè)的組織和行業(yè)的了解程度，以及服務(wù)商是否能提供眾多適合本行業(yè)的專業(yè)化課程的種類，其次才是服務(wù)的及時(shí)性和穩(wěn)定性。美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示資料來源：CapstonePartners2024/3/310行業(yè)趨勢(shì)：企業(yè)培訓(xùn)外包的比例持續(xù)提高（外部支出10%的復(fù)合增長率VS.內(nèi)部支出5.8%的復(fù)合增長率）。中小企業(yè)培訓(xùn)支出增長強(qiáng)勁，約為大企業(yè)培訓(xùn)支出增長率的2倍（6%-6.5%VS.3%，2005年數(shù)據(jù)，當(dāng)年行業(yè)總體增長率為5%）。技術(shù)支持的培訓(xùn)方式迅速增加：50%以上的企業(yè)使用虛擬學(xué)習(xí)工具(VirtualClassTool,VCT)；38%的企業(yè)使用了學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LearningManagementSystem,LMS），增長最快的需求來源于中端客戶；20%-30%的企業(yè)使用模擬應(yīng)用（ApplicationSimulation）和快速網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具（RapidE-learningTool）;在線培訓(xùn)時(shí)間占比從2006年的15%增長到2007年的20%，增長主要來源于中小企業(yè)。美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示資料來源：Bersin&Associates2024/3/311中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值趨勢(shì)中國培訓(xùn)市場目前處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成長期，也就是第二階段。判斷其發(fā)展周期的依據(jù)在于：從培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值分析2024/3/312中國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及市場比例從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，“民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”占培訓(xùn)市場份額的比例最高，為30．3％；“正規(guī)高等院校及下屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”占培訓(xùn)市場份額的比例較高，為22．6％；其次是有“政府行業(yè)背景的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，占培訓(xùn)市場N-額的比例為19．5％；“科研機(jī)構(gòu)”和“境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”占培訓(xùn)市場份額的比例最低，分別為4．4％和4．8％2024/3/313中國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的四大類型從以上四大類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場構(gòu)成來看，所占有的比例恰恰相反。如，以從事管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)來說，70％屬于跟隨型，20％屬于市場型，6％屬于研發(fā)型或產(chǎn)品型，4％屬于導(dǎo)入型。從70％的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于跟隨型來看，說明培訓(xùn)市場上項(xiàng)目自主研發(fā)能力和課程開發(fā)能力的薄弱，其結(jié)果是導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，缺少長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，僅僅滿足于短期利益的獲取。研發(fā)型6％市場20%導(dǎo)入型4％跟隨型70％做研發(fā)課程，追求長線的利益。本身沒有市場開發(fā)能力，但卻有著非常豐富的壟斷性的培訓(xùn)市場資源。國家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)所屬的培訓(xùn)中心大多屬于這種類型以國內(nèi)外優(yōu)秀教材作為培訓(xùn)主導(dǎo)課程，或者引入國際先進(jìn)的理論和經(jīng)驗(yàn)。從事這種類型培訓(xùn)的有很多是海歸派或者留學(xué)回來的，他們利用海外的優(yōu)勢(shì)，把國際上非常優(yōu)秀的原版課程引入到國內(nèi)來。它是中國培訓(xùn)市場的大類，也是一個(gè)主流，其特點(diǎn)是非常注重短期的經(jīng)濟(jì)效益，永遠(yuǎn)追求市場的熱點(diǎn)，市場什么課程熱就做什么課程，缺少自己的個(gè)性。2024/3/314培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的生命周期增速時(shí)間形成期擴(kuò)張期成熟期衰退期2024/3/315目前培訓(xùn)與咨詢市場的主要的盈利模式2024/3/3161、賣健身：會(huì)員學(xué)習(xí)卡模式（聚成公司、影響力）2、賣信仰：教練導(dǎo)師模式（匯才、拓普理德）3、賣公章：資格證書模式（ppt職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證）4、賣游戲：游戲拓展模式（人眾人等）5、賣名企：現(xiàn)場考察模式（格蘭士附屬機(jī)構(gòu)）6、賣包裝：激勵(lì)表演模式（陳安之）7、賣白菜：音像出版模式（夢(mèng)工廠、時(shí)代光華）8、賣閱歷：個(gè)人魅力模式（曾仕強(qiáng)、于世維、魏正）9、賣熱鬧：論壇俱樂部模式（益策）10、賣老外：洋買辦模式（麥肯特、極速動(dòng)力、韋爾奇等）11、賣招牌：高校mba研修班模式（清華、北大、中大等）12、賣老師：內(nèi)訓(xùn)模式（競越、眾行、問鼎）13、賣網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)站模式（中華企管網(wǎng)等）目前培訓(xùn)盈利模式的繼承與創(chuàng)新2024/3/3171、賣來頭：外企模式（麥肯錫、畢博、蓋洛普）2、賣背景：學(xué)院派模式（北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè)）3、賣老板：策劃人模式（朱玉童、葉茂中、孔繁任、王克）4、賣東家：名企下海模式（胡紅衛(wèi)、張志學(xué)、張建國、陳懇）5、賣絕活：個(gè)人英雄模式（姜汝祥、宋新宇）6、賣偏門：聯(lián)合創(chuàng)業(yè)模式（歐顧得、香港天高、威肯、藍(lán)凌）7、賣人頭：合伙人模式（新華信）8、賣傳媒：媒體合作捆綁模式（基業(yè)常青）9、賣背景：腦庫模式（綜合開發(fā)研究院）10、賣苦力：認(rèn)證模式（業(yè)務(wù)流程南晟德）目前咨詢盈利模式的繼承與創(chuàng)新2024/3/318一、賣來頭：外企模式（麥肯錫、畢博、蓋洛普）2024/3/319二、賣背景：學(xué)院派模式（北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè)）2024/3/320北大縱橫管理咨詢公司2024/3/321三、賣老板：策劃人模式（朱玉童、葉茂中、孔繁任、王克）2024/3/3222024/3/3234、賣東家：名企下海模式（胡紅衛(wèi)、張志學(xué)、張建國、陳懇）2024/3/324胡紅衛(wèi)

2024/3/325劉承元

2024/3/326威肯企業(yè)管理2024/3/327長江商學(xué)院

2024/3/328五、賣絕活：個(gè)人英雄模式（姜汝祥、宋新宇）2024/3/329姜汝祥

2024/3/330宋新宇2024/3/331六、賣偏門：聯(lián)合創(chuàng)業(yè)模式（歐顧得、香港天高、威肯）2024/3/332天高企業(yè)管理顧問2024/3/333七、賣人頭：合伙人模式（新華信）2024/3/334八、賣傳媒：職業(yè)經(jīng)理人模式（基業(yè)常青）2024/3/335基業(yè)長青2024/3/336九、賣背景：腦庫模式（綜合開發(fā)研究院）2024/3/337中國腦庫

2024/3/338十、賣苦力：認(rèn)證模式（業(yè)務(wù)流程南晟德）2024/3/339南晟德

2024/3/340盈利模式的五字小結(jié)快專多高大2024/3/341一、快速復(fù)制產(chǎn)品復(fù)制（課程復(fù)制與克隆速度加快，咨詢培訓(xùn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速）人才復(fù)制（人才復(fù)制是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，面臨人才短缺、需大量復(fù)制、聚成）企業(yè)復(fù)制（企業(yè)自我復(fù)制成為時(shí)尚，分公司、連鎖加盟等形式出現(xiàn)）2024/3/342二、專業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)細(xì)分（服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)化、服務(wù)質(zhì)量與層次的兩極分化）產(chǎn)品細(xì)分（服務(wù)項(xiàng)目具體化）流程細(xì)分（服務(wù)項(xiàng)目流程化、模塊化）2024/3/343三、多方合作業(yè)務(wù)合作（客戶資源整合、培訓(xùn)與咨詢結(jié)合）人才合作（專家資源整合，臺(tái)灣專家與大陸培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整合）資本合作（知識(shí)與資本結(jié)合）2024/3/344四、大規(guī)模千萬級(jí)的企業(yè)（銷售過億元，聚成、匯才、）數(shù)千平米的場地（自有物業(yè)、明天、采納、南晟德、威肯等）數(shù)千名員工（聚成）2024/3/345五、高度挑戰(zhàn)高智慧（管理技術(shù)與管理智慧結(jié)合、企業(yè)的需求水漲船高）高難度（中國企業(yè)的不規(guī)范性與隨意性、對(duì)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出更高要求）2024/3/346培訓(xùn)行業(yè)目前存在的問題市場混亂有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只看重暫時(shí)利益，教學(xué)質(zhì)量差，“一錘子買賣”現(xiàn)象嚴(yán)重。一些既沒有標(biāo)準(zhǔn)化教材、課件及教學(xué)方法，又沒有正規(guī)教師，更沒有符合市場主流應(yīng)用環(huán)境要求的實(shí)驗(yàn)設(shè)備的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量滋生，不僅擾亂了市場秩序，而且嚴(yán)重影響了培訓(xùn)業(yè)的健康發(fā)展。師資匱乏富有本土經(jīng)驗(yàn)尤其是深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求的教師十分缺乏，這一點(diǎn)已成為制約高層次培訓(xùn)發(fā)展的“瓶頸”。一些具有研發(fā)能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開發(fā)出一個(gè)好的培訓(xùn)項(xiàng)目后，一旦推向市場，不久就會(huì)有跟隨者。但有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些跟隨者所請(qǐng)的教師，與先行者所請(qǐng)的老師幾乎沒有多大區(qū)別。有些高端培訓(xùn)項(xiàng)目，也許全國就只有幾名老師能講。這種情況，往往增加了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資成本，制約了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。課程僵化有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奉行“拿來主義”，課程照搬照抄，沒有自主開發(fā)的核心課程，2024/3/347培訓(xùn)行業(yè)目前存在的問題品牌弱勢(shì)全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛，但用戶心目中值得信賴的品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻寥寥無幾。目前國內(nèi)培訓(xùn)市場的失序，究其原因，主要跟國內(nèi)培訓(xùn)市場的產(chǎn)業(yè)化程度不夠有關(guān)。產(chǎn)業(yè)化的根本是市場化，它需要健全的監(jiān)管機(jī)制和高度的自律意識(shí)。有的教育專家認(rèn)為，“產(chǎn)業(yè)化”是建立在市場規(guī)律基礎(chǔ)上的行為，在外部環(huán)境方面，它需要有一套健全的監(jiān)管機(jī)制；在內(nèi)部環(huán)境方面，它需要有高度的法制意識(shí)和自律意識(shí)。綜觀目前國內(nèi)的培訓(xùn)市場，兩方面的環(huán)境都存在著“先天性不足”：首先，建立游戲規(guī)則的行業(yè)協(xié)會(huì)還沒有真正建立起來；其次，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自律意識(shí)不夠；很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了社會(huì)效益，他們忘記“教育”是個(gè)特殊的行業(yè)，它的首要任務(wù)是“樹人”，然后才是“賺錢”。由于市場的監(jiān)管體系高度脆弱，當(dāng)動(dòng)機(jī)發(fā)生錯(cuò)位后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“自律空白”對(duì)職業(yè)培訓(xùn)市場、學(xué)員乃至學(xué)校都帶來了極大的負(fù)面影響。2024/3/348中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)1、國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更大規(guī)模、更深入地開拓中國市場。

中國管理培訓(xùn)市場的飛速擴(kuò)大，吸引了越來越多的國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。歐美頂尖的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)智越、企顧司、AMA等早已進(jìn)入中國市場，并取得了不俗的業(yè)績。國外的一些中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也認(rèn)識(shí)到了中國市場的價(jià)值，會(huì)逐漸將進(jìn)入國內(nèi)市場。目前，國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶主要是外資企業(yè)和大型國有企業(yè)，隨著他們對(duì)中國企業(yè)了解的深入，國內(nèi)企業(yè)實(shí)力的壯大，國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將深入中國市場，攫取更大的市場份額，這對(duì)尚處于起步階段的國內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。更為可怕的是，國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不但要爭市場，還要爭奪極為稀缺的培訓(xùn)師資源。對(duì)市場和人才的爭奪在以后的幾年會(huì)越來越激烈。聚成歡迎世界賓客，我們有能力與狼競舞！

2024/3/349中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

2、“雜牌”競爭向品牌競爭過渡目前，處于發(fā)展期的中國培訓(xùn)業(yè)市場中充斥著許多“雜牌軍”，各式各樣的培訓(xùn)班，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)公司共同瓜分著市場。隨著市場的不斷發(fā)展，豐厚的利潤將不斷吸引著有資金、人力等各方面資源優(yōu)勢(shì)的大公司憑借自己強(qiáng)大的品牌和資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)行進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)市場。它們的品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)消費(fèi)者有很強(qiáng)的吸引力，這種優(yōu)勢(shì)使得各種“雜牌軍”難以望其項(xiàng)背，處于劣勢(shì)地位。新進(jìn)入者的增多必然會(huì)導(dǎo)致競爭的激烈，而市場的優(yōu)勝劣汰會(huì)使那些沒有資源和品牌優(yōu)勢(shì)的培訓(xùn)公司和機(jī)構(gòu)，或者快速成長打造自己的品牌，或者遭到淘汰，“雜牌軍”會(huì)被逐漸清理出局，成熟的市場將是名牌公司的天下。鍛造聚成百年品牌是我們終身奮斗的目標(biāo)!2024/3/350中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3、培訓(xùn)內(nèi)容由低層次向高層次發(fā)展業(yè)務(wù)需求的不斷擴(kuò)大，培訓(xùn)的內(nèi)容也開始由低層次向高層次發(fā)展，而且在將來，高層次的培訓(xùn)將成為培訓(xùn)市場的主流。最近，在培訓(xùn)走俏的廣州和深圳，興起了一種全新的培訓(xùn)形式，叫“立體培訓(xùn)”。它兼及顧問和培訓(xùn)，在顧問中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中顧問，比一般的技能培訓(xùn)更具有針對(duì)性，更富有個(gè)性。培訓(xùn)公司一方面為企業(yè)培訓(xùn)人力資源管理等方面的人才，另一方面要為企業(yè)的人事制度改進(jìn)提供必要的咨詢，這對(duì)培訓(xùn)公司也提出了更高的要求。這種全方位的培訓(xùn)一推出就受到了企業(yè)的熱烈歡迎。還有“情境管理”、“雙贏營銷成功”等高層次的特色培訓(xùn)也比一般的培訓(xùn)更有市場。2024/3/351中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)4、綜合性公司顯露端倪，培訓(xùn)業(yè)向綜合性和專業(yè)性兩極發(fā)展一些專業(yè)化的培訓(xùn)公司不滿足于已有的業(yè)務(wù)范圍，紛紛擴(kuò)展產(chǎn)品線，進(jìn)入不同的細(xì)分市場，形成了綜合性的培訓(xùn)公司。上海的中歐工商管理學(xué)院是從管理培訓(xùn)起家的，5年前他們就開始調(diào)動(dòng)大量的人力資源，進(jìn)入營銷培訓(xùn)市場，開始多元化發(fā)展，向綜合性培訓(xùn)公司邁進(jìn)。一些專業(yè)化的公司繼續(xù)保持專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高專業(yè)化程度。像微軟、惠普等將是專業(yè)化的代表。還有一些小型的“雜牌軍”由于價(jià)格低等特點(diǎn)，適合一些低級(jí)的培訓(xùn)需求，能抓住一些市場空隙，也有其生存的空間。而一些不大不小又缺乏資源優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)的公司將很困難。在未來，培訓(xùn)公司將向綜合性和專業(yè)性兩個(gè)方向發(fā)展。我們先做專業(yè)性的綜合，在做綜合性的專業(yè)！2024/3/3525、小而精、小而專的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越多，并受到歡迎。

發(fā)展初期，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無所不能，從戰(zhàn)略決策到五S，從金融業(yè)到制造業(yè)。只要企業(yè)有需求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定會(huì)滿足。但是，這種小而全、完全依靠中介、沒有自己核心資源的服務(wù)模式越來越不被企業(yè)所認(rèn)可。一些新出現(xiàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開始面向某個(gè)行業(yè)、某個(gè)課題或某些群體，集中精力，積累資源，獲得客戶越來越多的認(rèn)可。如深圳的依賽倫思面向IT業(yè)，成立不到兩年，在2005年就已達(dá)到1000天培訓(xùn)業(yè)務(wù)量。深圳的漢捷專注于研發(fā)領(lǐng)域，也獲得了客戶較高的認(rèn)可。作為知識(shí)密集型的行業(yè)，管理培訓(xùn)業(yè)不同于制造業(yè)，最終不會(huì)出現(xiàn)壟斷的行業(yè)巨頭。只要有自己核心的優(yōu)勢(shì)資源，再小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也能生存并發(fā)展。

在北京，出現(xiàn)了專門為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研發(fā)課程的公司。上海的秦業(yè)專門面向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師和企業(yè)，出售管理培訓(xùn)錄像，雖然目前的影響不是很大，但客戶都很認(rèn)可他們的產(chǎn)品。深圳也出現(xiàn)了專門為各大企業(yè)、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師提供培訓(xùn)器材、教學(xué)設(shè)備、游戲道具和音像資料等輔助產(chǎn)品的公司-希斯摩爾。這種專門為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)管理者提供產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)構(gòu)在歐美是一個(gè)行業(yè)。在國內(nèi)，還只是嶄露頭角，但會(huì)越來越多。

中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

2024/3/3536、自主研發(fā)將成為國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)的主流途徑之一。

培訓(xùn)中介是一條不歸路，越來越多地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)選擇自主研發(fā)自有版權(quán)課程。競越靠引進(jìn)國外版權(quán)課程起家，目前也推出了多門自主研發(fā)的培訓(xùn)課程。眾行計(jì)劃在課程研發(fā)方面下大力氣。北京的人眾人也研發(fā)了不少課程，并進(jìn)行了版權(quán)注冊(cè)。了解本土企業(yè)的實(shí)際需求并根據(jù)需求進(jìn)行完善，是本土培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有的先天優(yōu)勢(shì)，這不是國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)人才本土化就能夠做的。而根據(jù)中國企業(yè)的需要自主研發(fā)自有版權(quán)課程并進(jìn)行版權(quán)注冊(cè)是避免同質(zhì)競爭的好方式。

為我們即將成立的聚成研究院提前鼓掌!中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

2024/3/3547、培訓(xùn)外包開始出現(xiàn)并成為大型企業(yè)的新方式，綜合系統(tǒng)的服務(wù)

企業(yè)對(duì)培訓(xùn)越來越重視，有些企業(yè)年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)幾千萬元，培訓(xùn)外包將成為這些企業(yè)的普遍選擇。被選定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不但為企業(yè)提供培訓(xùn)課程，還提供包括培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施等服務(wù)。這樣，企業(yè)節(jié)約了人力，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)節(jié)約了推廣的費(fèi)用。更重要的是培訓(xùn)外包有利于外部培訓(xùn)課程“內(nèi)化”，也有利于解決“企業(yè)個(gè)性化需求與標(biāo)準(zhǔn)化課程矛盾”的問題。如果實(shí)現(xiàn)了以上兩點(diǎn)，對(duì)企業(yè)來說是最大的收獲。

有能力取得大企業(yè)培訓(xùn)外包資格的都是一些有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這也加速了中小培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)退出市場的步伐。內(nèi)訓(xùn)部門加油喔！

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2024/3/3558、E-learning獲得飛速發(fā)展。

作為一種新技術(shù)，E-learning一出現(xiàn)就獲得了企業(yè)的關(guān)注，并被寄予了極高的期望。它極大地降低了培訓(xùn)費(fèi)用，并使培訓(xùn)做到隨時(shí)進(jìn)行，沒有了延遲（比如，入職兩個(gè)月之后進(jìn)行入職培訓(xùn)已失去了大部分意義）。但由于各種條件的限制，E-learning在中國并沒有獲得較快的發(fā)展。隨著企業(yè)對(duì)E-learning認(rèn)識(shí)的深入及IT硬件、軟件的進(jìn)步，E-learning將步入一個(gè)快速發(fā)展的通道。E-learning將在兩個(gè)領(lǐng)域獲得發(fā)展，一是面向所有企業(yè)的公共平臺(tái)，如中華培訓(xùn)網(wǎng)目前推廣的E-learning平臺(tái)，主要是解決職業(yè)素質(zhì)、通用管理能力等知識(shí)性、通用性的需求，一是企業(yè)自己搭建的E-learning平臺(tái)，主要是滿足企業(yè)的個(gè)性化（對(duì)于員工則是通用性）的需求。

恭喜華企成為趨勢(shì)的引領(lǐng)者！

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2024/3/3569、培訓(xùn)師的名氣不再重要，踏實(shí)的無名培訓(xùn)師開始受歡迎！

過去幾年的管理培訓(xùn)市場，是余世維為代表的培訓(xùn)名師的天下。培訓(xùn)名師如娛樂明星般層出不窮，你方唱罷我登場。他們也象十幾年前的明星，在全國各地到處走穴，在幾百人甚至上千人的大課堂登臺(tái)授道，企業(yè)管理者趨之若騖，聽后熱血沸騰，走出課堂卻什么也沒有留下。目前在全國各地盛行的各種“培訓(xùn)卡”為這種“明星培訓(xùn)師+大講堂”演講式的培訓(xùn)推波助瀾。從專業(yè)的角度講，這些培訓(xùn)名師不是培訓(xùn)師，而是演講者，他們傳授的更多是理念、知識(shí)，而不是方法、技能。管理者處在初級(jí)階段的時(shí)候確實(shí)也需要理念和知識(shí)，但聽得多了，這種演講也失去了意義。在解決了“你要下棋”、“你能下好棋”之后，下一步就是“如何下好棋”。因此，技能方法的培訓(xùn)是企業(yè)管理者將來更需要的。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)會(huì)越來越理性，那些把飛機(jī)當(dāng)?shù)氖俊⒉徽J(rèn)真研究客戶需求、一年講課兩三百場的培訓(xùn)名師將逐漸失去市場，而名氣不大，愿意為企業(yè)提供切實(shí)的訓(xùn)前調(diào)研及訓(xùn)后輔導(dǎo)、踏踏實(shí)實(shí)做培訓(xùn)的無名培訓(xùn)師會(huì)越來越受到企業(yè)的歡迎。屬于我們的時(shí)刻來到啦！

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2024/3/357中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)10、高端小班制開始登場唱主角。

小班制是目前外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常常采用的一種高端培訓(xùn)課程組織形式。這種培訓(xùn)班，只有幾十名甚至十幾名學(xué)員，培訓(xùn)師可以和每一位學(xué)員充分溝通，關(guān)注于每位學(xué)員的收獲，從而使學(xué)員獲得長足的進(jìn)步。隨著教練式培訓(xùn)的推行，小班制將成為管理技能培訓(xùn)的主流模式，因?yàn)榻叹毷脚嘤?xùn)必須采用小班制才能達(dá)到最好的效果。而那種大講堂式的培訓(xùn)形式會(huì)越來越少。

管理培訓(xùn)在中國還處于起步階段，無論是培訓(xùn)課程的研發(fā)還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織，培訓(xùn)人才的成長還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，都有許多的路仍然需要探索。但是，培訓(xùn)人才更專業(yè)、行業(yè)規(guī)則更規(guī)范、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展是整個(gè)管理培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并將為中國企業(yè)的發(fā)展提供更充足的養(yǎng)分。

培訓(xùn)者俱樂部為各種組織的培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)師提供一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、成長的園地，促進(jìn)中國培訓(xùn)的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化，推動(dòng)職業(yè)者素質(zhì)技能的提升及組織管理水平的提升。在這方面我們就太厲害了，我們有華商、總裁行銷班、聚海、還有總裁俱樂部……

2024/3/35811、認(rèn)證市場將趨于平淡，假認(rèn)證逐漸退出江湖。

在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和某些國家部委的炒作下，許多人認(rèn)為國外盛行職業(yè)資格認(rèn)證，取得資格證書是與國際接軌的表現(xiàn)，把考證作為提升自己身價(jià)、進(jìn)入某一行業(yè)領(lǐng)域的敲門磚。培訓(xùn)認(rèn)證火爆的后面，是某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和國家部委數(shù)炒票的笑臉。實(shí)際上，這完全是謊言。世界上沒有任何一個(gè)國家，企業(yè)管理崗位需要持證上崗。歐美的資格認(rèn)證完全是自愿的，而不是市場準(zhǔn)入資格。問一問杰克“韋爾奇拿過什么上崗證，史蒂芬”柯維取得過什么培訓(xùn)師資格證書就明白了。某些國家部委為了搶奪利潤豐厚的資格認(rèn)證市場，紛紛推出類似的資格認(rèn)證，讓考證者無所適從。更甚的是某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到香港或美國等地注冊(cè)一個(gè)所謂的協(xié)會(huì)，然后宣布自己的資格認(rèn)證國際通用，世界500強(qiáng)認(rèn)可。本來一個(gè)平常的課程，加上這個(gè)所謂的國際資格證書，一天的培訓(xùn)費(fèi)卻達(dá)2000元甚至更多。隨著中國和國外培訓(xùn)同行交流越來越多，這種利用信息不對(duì)稱弄虛作假的做法會(huì)越來不被培訓(xùn)學(xué)員認(rèn)可，將和當(dāng)年盛極一時(shí)WBSA商務(wù)策劃師認(rèn)證一樣逐漸退出培訓(xùn)市場，企業(yè)及學(xué)員對(duì)認(rèn)證的認(rèn)識(shí)會(huì)越來越趨于平淡，參加培訓(xùn)更重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，而不是獲得所謂的資格證書，無論這個(gè)證書是國內(nèi)的，還是國際的。新世紀(jì)加油喔！

中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)2024/3/359中國培訓(xùn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)①加入WTO以后，培訓(xùn)業(yè)作為中國承諾對(duì)外開放的十二種服務(wù)業(yè)之一，必須面對(duì)國外企業(yè)激烈的競爭，這將給尚不成熟的國內(nèi)市場帶來巨大的壓力。有人曾質(zhì)疑：國外機(jī)構(gòu)在本土化方面到底能做到什么程度？外國培訓(xùn)師能夠與中國企業(yè)的員工進(jìn)行深入的交流嗎？來自外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人這樣解釋：事物的規(guī)律是一樣的，國外一些企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)同樣適用于中國企業(yè)。事實(shí)證明：國外的培訓(xùn)品牌與課程基本都成功登陸。因此，剛剛興起的國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)必須走向世界，具備在世界市場上競爭的意識(shí)，否則，將難以在激烈的競爭環(huán)境中立足。你做好準(zhǔn)備了嗎？2024/3/360中國培訓(xùn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)②入世后，面對(duì)如此巨大的、多元化的培訓(xùn)市場，國內(nèi)市場在某種程度上仍呈無序競爭的狀態(tài)，營造一個(gè)更加良好的培訓(xùn)環(huán)境還需一段時(shí)間的努力。政府對(duì)培訓(xùn)市場的監(jiān)督不夠，規(guī)范市場的力度仍需加強(qiáng)，與國際接軌的培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、認(rèn)證體系和有效的培訓(xùn)機(jī)制還在建立之中。國際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO于2000年1月頒布了ISO10015企業(yè)管理培訓(xùn)國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO10015標(biāo)準(zhǔn)從四個(gè)方面對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范：一、對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)研進(jìn)行規(guī)范；二、對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)與策劃進(jìn)行規(guī)范；三、對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程進(jìn)行規(guī)范；四、對(duì)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行規(guī)范我們的目標(biāo)是－－做培養(yǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者!2024/3/361中國培訓(xùn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)③國內(nèi)一些基礎(chǔ)較好的大型企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有建立或尚不完善。培訓(xùn)公司要在競爭中取勝，必須率先起步形成自己的培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，靠個(gè)性化、差異化的服務(wù)求生存、求發(fā)展。要能夠根據(jù)企業(yè)所需要的東西來設(shè)計(jì)培訓(xùn)菜單，真正以顧客的需求為中心，以企業(yè)的需求為目的，這是競爭的關(guān)鍵。從發(fā)展的趨勢(shì)看，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，受訓(xùn)者的自由選擇權(quán)將會(huì)起到越來越大的作用，但國內(nèi)很多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有建立或尚不完善，培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性，隨機(jī)性還很強(qiáng)，參加培訓(xùn)的目的性不強(qiáng)，究其原因，大多企業(yè)對(duì)自己的培訓(xùn)需求不很明確，這也是培訓(xùn)公司提供的培訓(xùn)課程缺乏個(gè)性，針對(duì)性較差，以至于培訓(xùn)效果不盡如人意，難以形成自己品牌的重要原因之一。幫助企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，那是咱聚成的強(qiáng)項(xiàng)！2024/3/362中國培訓(xùn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)④國內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)目前為典型的賣方市場，培訓(xùn)公司提供的培訓(xùn)課程缺乏特色，針對(duì)性較差，課程相互復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重。雖具有個(gè)別優(yōu)秀課程但收費(fèi)相對(duì)較高。，隨著國外一些國際化大培訓(xùn)公司的進(jìn)入，國內(nèi)培訓(xùn)市場機(jī)制的不斷完善，市場化成熟程度的不斷加強(qiáng)，行業(yè)保護(hù)逐漸取消，培訓(xùn)市場必然要進(jìn)入價(jià)格下降、從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化的過程，行業(yè)重新洗牌在所難免，培訓(xùn)公司如果不能充分認(rèn)識(shí)競爭的嚴(yán)峻性，及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施，勢(shì)必在這種巨大的外界環(huán)境變化之中處于被動(dòng)地位。我們是客戶需求的創(chuàng)造者！2024/3/363中國培訓(xùn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)⑤在培訓(xùn)手段上相對(duì)單一化，尚不能充分利用多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)和電視教學(xué)等多種手段，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，這樣接受培訓(xùn)課程的范圍較窄，難以在中小企業(yè)中推廣，特別是不利于西部培訓(xùn)市場的開發(fā)。給華企鼓掌!2024/3/364中國培訓(xùn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)⑥知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)尚處于弱勢(shì)。這也是國外優(yōu)秀課程進(jìn)入中國市場的瓶頸：一些機(jī)構(gòu)到國外考察的時(shí)候，接觸國外很多很好的培訓(xùn)課程，他們和這些課程的所有者們交流的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，由于擔(dān)心中國政府和法律能否對(duì)課程的版權(quán)作出承諾，很多課程所有者不敢把他們的課程帶到中國。以前有過這樣的例子：一門課程進(jìn)入中國，課程的所有者們還沒開始