廣告公關(guān)管理市場營銷經(jīng)典課件

廣告公關(guān)管理市場營銷經(jīng)典課件匯報人：文小庫2024-01-09廣告公關(guān)與市場營銷概述廣告策略與創(chuàng)意公關(guān)策略與執(zhí)行市場營銷策略與實踐案例分析未來展望與挑戰(zhàn)目錄廣告公關(guān)與市場營銷概述01廣告公關(guān)是指通過廣告和公關(guān)手段，促進品牌形象、產(chǎn)品或服務(wù)的推廣和銷售，而市場營銷則是指通過市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷和分銷等手段，滿足市場需求并實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。定義廣告公關(guān)注重品牌形象和公共關(guān)系的建設(shè)，通過創(chuàng)意和傳播手段吸引目標受眾，而市場營銷則更注重市場需求和競爭環(huán)境的研究，通過滿足客戶需求來實現(xiàn)銷售增長。特點定義與特點目標一致廣告公關(guān)和市場營銷的最終目標都是實現(xiàn)企業(yè)銷售增長和品牌價值的提升，只是手段和側(cè)重點略有不同。相互依存廣告公關(guān)和市場營銷都是企業(yè)營銷策略的重要組成部分，二者相互依存、相互促進，共同推動企業(yè)的發(fā)展。相互滲透廣告公關(guān)和市場營銷在實際操作中經(jīng)常相互滲透，例如在廣告活動中運用公關(guān)手段提升品牌形象，在市場營銷中運用廣告宣傳吸引目標受眾。廣告公關(guān)與市場營銷的關(guān)系

廣告公關(guān)與市場營銷的重要性提升品牌形象廣告公關(guān)通過創(chuàng)意和傳播手段提升品牌形象，增強消費者對品牌的認知度和信任感。促進銷售增長市場營銷通過滿足客戶需求和競爭環(huán)境的研究，實現(xiàn)銷售增長和市場份額的提升。提高市場競爭力廣告公關(guān)和市場營銷的協(xié)同作用可以提高企業(yè)在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。廣告策略與創(chuàng)意02深入了解目標受眾的需求、喜好、消費習(xí)慣和行為模式，為制定有針對性的廣告策略提供依據(jù)。目標受眾分析明確品牌的核心價值和差異化優(yōu)勢，確保廣告策略與品牌形象和定位相一致。品牌定位根據(jù)目標受眾的特點和廣告效果的要求，選擇合適的傳播渠道，如電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等。傳播渠道選擇根據(jù)廣告策略的需要，合理分配廣告預(yù)算，確保各項活動的有效執(zhí)行。預(yù)算分配廣告策略制定創(chuàng)意構(gòu)思與表現(xiàn)激發(fā)創(chuàng)意的靈感，可以從生活、文化、藝術(shù)、科技等方面尋找創(chuàng)意的源泉。將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體的廣告形式和視覺形象，注重吸引力和沖擊力。通過市場測試和用戶反饋，對創(chuàng)意進行評估和優(yōu)化，提高廣告效果。確保創(chuàng)意的完美呈現(xiàn)，注重細節(jié)和品質(zhì)，提高廣告的執(zhí)行效果。創(chuàng)意來源創(chuàng)意設(shè)計創(chuàng)意測試創(chuàng)意執(zhí)行媒介特點分析媒介組合策略媒介購買媒介監(jiān)測與評估廣告媒介選擇01020304了解各種媒介的特點和優(yōu)劣勢，包括覆蓋范圍、受眾群體、廣告效果等。根據(jù)廣告策略和目標受眾的特點，選擇合適的媒介組合，實現(xiàn)最佳的廣告效果。與媒介供應(yīng)商進行談判和合作，爭取最優(yōu)的價格和服務(wù)。對媒介的傳播效果進行監(jiān)測和評估，及時調(diào)整媒介策略。制定合理的廣告效果評估標準，如點擊率、轉(zhuǎn)化率、品牌知名度等。效果評估標準收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，進行深入的分析和研究，了解廣告的實際效果。數(shù)據(jù)收集與分析根據(jù)評估結(jié)果，對廣告策略、創(chuàng)意和媒介選擇進行優(yōu)化和改進，提高廣告效果。效果優(yōu)化不斷關(guān)注市場變化和競爭態(tài)勢，持續(xù)改進和優(yōu)化廣告公關(guān)管理市場營銷策略。持續(xù)改進廣告效果評估公關(guān)策略與執(zhí)行03明確公關(guān)活動的目標，如提高品牌知名度、改善企業(yè)形象、促進產(chǎn)品銷售等。目標設(shè)定受眾分析傳播渠道選擇內(nèi)容策劃深入了解目標受眾的需求、興趣和行為特點，以便制定更具針對性的公關(guān)策略。根據(jù)目標受眾的特點，選擇合適的傳播渠道，如媒體、社交媒體、活動等。設(shè)計有吸引力和創(chuàng)意的公關(guān)內(nèi)容，包括主題、活動形式、宣傳語等。公關(guān)策略制定與各類媒體建立良好的合作關(guān)系，包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等。媒體合作及時了解媒體對企業(yè)的報道和輿論評價，以便及時應(yīng)對。媒體監(jiān)測邀請媒體參加企業(yè)活動，提供新聞稿件和素材，增加媒體曝光度。媒體邀請定期與媒體溝通交流，維護好媒體關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。媒體關(guān)系維護媒體關(guān)系管理危機預(yù)警建立危機預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)和評估潛在的危機風險。危機應(yīng)對制定應(yīng)急預(yù)案，快速應(yīng)對危機事件，減輕對企業(yè)形象和聲譽的影響。危機溝通及時、透明地進行危機溝通，向公眾傳達企業(yè)的態(tài)度和解決方案。危機總結(jié)對危機事件進行總結(jié)分析，吸取教訓(xùn)，提升企業(yè)的危機管理能力。危機公關(guān)處理設(shè)定合理的公關(guān)效果評估指標，如媒體曝光量、公眾關(guān)注度、品牌形象提升等。效果指標設(shè)定數(shù)據(jù)收集與分析效果反饋與改進收集相關(guān)數(shù)據(jù)，對公關(guān)活動的效果進行分析和評估。根據(jù)評估結(jié)果，及時反饋并調(diào)整公關(guān)策略，不斷提升公關(guān)效果。030201公關(guān)效果評估市場營銷策略與實踐04確定目標市場，明確產(chǎn)品或服務(wù)的特色和優(yōu)勢，以滿足特定消費者群體的需求。市場定位將整體市場劃分為若干個子市場，根據(jù)消費者需求、購買行為等因素進行分類，以便更有針對性地開展營銷活動。市場細分市場定位與細分根據(jù)產(chǎn)品成本加上預(yù)期利潤來確定價格，以保證盈利。成本導(dǎo)向定價根據(jù)競爭對手的產(chǎn)品價格來制定價格，以保持競爭優(yōu)勢。競爭導(dǎo)向定價根據(jù)市場需求和消費者愿意支付的價格來確定價格，以提高產(chǎn)品吸引力。需求導(dǎo)向定價產(chǎn)品定價策略促銷目標明確促銷活動的目的，如提高銷售額、增加市場份額或提升品牌知名度。促銷策略選擇合適的促銷方式，如折扣、贈品、限時優(yōu)惠等，以吸引消費者購買。促銷預(yù)算制定合理的促銷預(yù)算，以確保營銷活動的可行性和效果。促銷效果評估對促銷活動的效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為未來的營銷活動提供參考。促銷活動策劃直接銷售渠道通過自己的銷售團隊直接與客戶建立聯(lián)系，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。間接銷售渠道通過經(jīng)銷商、代理商等中間商來銷售產(chǎn)品，擴大市場覆蓋面。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道利用電商平臺、自建官方網(wǎng)站等方式進行在線銷售，方便快捷。銷售渠道選擇根據(jù)產(chǎn)品特點、市場需求和競爭狀況等因素選擇合適的銷售渠道，提高銷售效率。銷售渠道管理案例分析05案例總結(jié)成功的廣告公關(guān)活動需要創(chuàng)意、情感共鳴和有效的傳播渠道。案例名稱可口可樂“分享一瓶可樂”活動案例描述可口可樂通過推出“分享一瓶可樂”活動，鼓勵消費者分享自己的快樂時刻，成功提升了品牌知名度和美譽度。案例分析該活動充分利用社交媒體平臺，通過UGC（用戶生成內(nèi)容）的方式，讓消費者成為品牌傳播的參與者，實現(xiàn)了品牌與消費者的深度互動。成功案例分享失敗案例剖析案例名稱某品牌“挑戰(zhàn)冰桶”活動案例描述某品牌試圖通過模仿冰桶挑戰(zhàn)進行品牌宣傳，但由于活動策劃和執(zhí)行不當，導(dǎo)致消費者反感和抵制。案例分析該活動缺乏創(chuàng)意，過于追求流行元素而忽視了品牌核心價值和目標受眾需求，導(dǎo)致品牌形象受損。案例總結(jié)廣告公關(guān)活動應(yīng)充分考慮品牌定位和目標受眾，避免盲目跟風和過度追求流行。趨勢一：數(shù)字化營銷的崛起隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及，數(shù)字化營銷成為廣告公關(guān)行業(yè)的重要趨勢。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，實現(xiàn)精準定位和個性化傳播，提高營銷效果。行業(yè)趨勢分析趨勢二：內(nèi)容營銷的崛起內(nèi)容營銷通過創(chuàng)造有價值、有趣的內(nèi)容吸引消費者，成為廣告公關(guān)行業(yè)的新寵。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠提高品牌知名度和美譽度，增強消費者對品牌的認同感和忠誠度。行業(yè)趨勢分析趨勢三：跨界合作的興起跨界合作成為廣告公關(guān)行業(yè)的新趨勢，通過與其他產(chǎn)業(yè)、品牌或文化領(lǐng)域的合作，拓展品牌影響力和市場份額?？缃绾献髂軌蛭嗄繕耸鼙姡岣咂放破毓舛群驮掝}性。行業(yè)趨勢分析未來展望與挑戰(zhàn)06隨著新媒體的崛起，傳統(tǒng)廣告公關(guān)管理市場營銷面臨著信息傳播速度、受眾互動方式等方面的挑戰(zhàn)。新媒體提供了更廣闊的傳播平臺和更精準的目標受眾，有助于提高廣告公關(guān)效果和市場占有率。新媒體時代的挑戰(zhàn)與機遇機遇挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動通過收集和分析消費者數(shù)據(jù)，制定更精準的營銷