《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程的改革方案

《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程的改革方案摘要：近年來(lái)，我國(guó)高職高專教育蓬勃發(fā)展，積極推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革，辦學(xué)水平不斷提高，為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)技能型專門人才。盡管如此，高職高專院校畢業(yè)生依然還不能很好地滿足社會(huì)工作崗位對(duì)相關(guān)技術(shù)和能力的需求。本文就如何更好地進(jìn)行汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)教學(xué)改革，從教學(xué)設(shè)計(jì)理念與思路、教學(xué)內(nèi)容和方法等方面做出如下探索。關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法1教學(xué)設(shè)計(jì)理念與思路1.1以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以實(shí)用為原則“以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為目標(biāo)，以實(shí)用為原則，以夠用為尺度”，深入企業(yè)招崗位，深入崗位找技能，深入技能找知識(shí)，及時(shí)做到了解汽車營(yíng)銷的新技術(shù)、新觀念，突出高職教育教學(xué)的特色。1.2促進(jìn)教、學(xué)、做有機(jī)結(jié)合教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，有效地將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練兩方面緊密結(jié)合起來(lái)，并采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬、案例分析和技能實(shí)訓(xùn)等多種教學(xué)方式把學(xué)生學(xué)與做融為一體。1.3按照由淺入深的規(guī)律，采用多種教學(xué)方法完成教學(xué)過(guò)程根據(jù)對(duì)汽車銷售過(guò)程的學(xué)習(xí)研究，按工作過(guò)程任務(wù)導(dǎo)向，由淺入深提煉歸納多個(gè)學(xué)習(xí)情境。充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，靈活采用多種教學(xué)方法，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生都能融入教學(xué)情境中來(lái)，實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。2教學(xué)內(nèi)容的改革汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)內(nèi)容的改革應(yīng)以職業(yè)院校汽車營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備的最終職業(yè)能力為根據(jù)。即專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三部分。專業(yè)能力是指從事汽車營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)活動(dòng)所需要的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。如良好的溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和合作能力、汽車產(chǎn)品推介能力、談判能力等。方法能力是指從事汽車營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)活動(dòng)應(yīng)具備的工作和學(xué)習(xí)方法的能力。如怎樣開發(fā)新客戶，怎么獲取客戶需求，如何很好地解決顧客異議等。社會(huì)能力主要指從事汽車營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)活動(dòng)所需的社交能力。因此在教學(xué)內(nèi)容上全課程以汽車銷售中的具體流程為主線，整合提煉教學(xué)內(nèi)容，形成一套實(shí)用、簡(jiǎn)練、學(xué)生容易接受的課程體系。刪除些過(guò)時(shí)的內(nèi)容，增添些汽車行業(yè)對(duì)當(dāng)下及未來(lái)營(yíng)銷人員的新要求，如將一些過(guò)于理論化的內(nèi)容刪除，將增加汽車模擬銷售、試乘試駕過(guò)程中顧客接待能力，需求分析能力，產(chǎn)品六方位展示和推介能力，異議處理能力，試成交能力等有關(guān)知識(shí)，在注重學(xué)生知識(shí)和技能培養(yǎng)的同時(shí)，更加重視學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)，使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)同步提升。3教學(xué)方法的改革本課程作為汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，旨在使學(xué)生全面掌握汽車營(yíng)銷技能使學(xué)生畢業(yè)后在自己的崗位上能很快適應(yīng)汽車營(yíng)銷相關(guān)的工作內(nèi)容。但是，長(zhǎng)期以來(lái)由于受到教育教學(xué)技術(shù)和教學(xué)資源等制約，本課程大都采取比較單一的課堂講授方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性很難得到有效的調(diào)動(dòng)，針對(duì)這種情況，在進(jìn)行教學(xué)組織的過(guò)程中，對(duì)原有的教學(xué)方法，做出如下的探索：3.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)法通過(guò)對(duì)汽車營(yíng)銷人才需求研究發(fā)現(xiàn)，4S店內(nèi)展銷是汽車營(yíng)銷相關(guān)崗位的最基礎(chǔ)的銷售崗位，高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生比較適合此類崗位。所以該課程主要圍繞汽車4S店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程這一內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，再將這一內(nèi)容劃分為若干個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，采用4S店展廳模擬銷售的方式用角色模擬扮演法來(lái)完成理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和銷售技能的訓(xùn)練，并創(chuàng)造條件進(jìn)一步地到4S店進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的觀摩學(xué)習(xí)。真正調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，教、學(xué)、做同步進(jìn)行讓同學(xué)們更好地融入到教學(xué)環(huán)節(jié)中來(lái)。3.2情境教學(xué)法圍繞汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)所講述的主要內(nèi)容可以劃分為若干個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)針對(duì)每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，又可以設(shè)計(jì)若干個(gè)教學(xué)情境，這些教學(xué)情境可以分別通過(guò)課堂教學(xué)和技能訓(xùn)練來(lái)完成。教學(xué)過(guò)程中，可以在講解完成若干個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)之后帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行一次情境教學(xué)活動(dòng)把所講的全部?jī)?nèi)容插起來(lái)，以便同學(xué)們更好地理解并形成組織記憶力。如汽車綜合銷售技能的學(xué)習(xí)，我們可以按照4S店汽車銷售標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行模擬訓(xùn)練。情境模擬從形式到內(nèi)容應(yīng)盡可能與真實(shí)汽車銷售情景相近。通過(guò)這樣的訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)生的銷售綜合技能，是訓(xùn)練學(xué)生4S店內(nèi)展銷重要的實(shí)訓(xùn)方式。同時(shí)也可以讓學(xué)生形成良好的營(yíng)銷禮儀，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力，對(duì)你顧客的接待能力，需求分析能力，產(chǎn)品六方位展示與推介能力，顧客異議處理能力，試成交能力等，此類情境模擬教學(xué)法就能很好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，提高職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量，讓職業(yè)院校的辦學(xué)特色更加突出，所以，在我們的教學(xué)組織過(guò)程中這種容易開展而又有顯著成效的技能訓(xùn)練應(yīng)盡可能多地開展。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間里，通過(guò)扮演銷售接待員、銷售顧問(wèn)、顧客等角色進(jìn)行多次情景模擬訓(xùn)練，銷售綜合能力也就慢慢形成了。3.3課堂案例討論法根據(jù)課堂內(nèi)容適時(shí)采用案例討論法。良好的言語(yǔ)組織和表達(dá)能力、清晰的表達(dá)思路和協(xié)調(diào)能力是4S店汽車銷售人員應(yīng)該具備的最基本的技能之一，而根據(jù)課程內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行案例討論是培養(yǎng)和提高學(xué)生這些最基本技能的最重要的訓(xùn)練方法。我們?cè)诮虒W(xué)組織中營(yíng)銷環(huán)境分析、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品推介、客戶異議處理等環(huán)節(jié)均可以分組采用案例來(lái)分析、討論，然后由各個(gè)小組選舉代表來(lái)闡述討論的成果。通過(guò)這種方法可以有效地提高學(xué)生的語(yǔ)言組織能力、分析問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3.4利用多種教學(xué)媒介，綜合多種教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)在常用的多媒體教學(xué)手段的基礎(chǔ)上，也可以與汽車生產(chǎn)企業(yè)或者汽車4S店建立起良好的關(guān)系，把他們用于員工培訓(xùn)的圖片、視頻等資料搬到課堂中來(lái)，讓教學(xué)過(guò)程更加形象、生動(dòng)，同時(shí)也更具說(shuō)服力。還可以有效地利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源，組建微信群、QQ群、開通微博等方式來(lái)構(gòu)建現(xiàn)代化的師生互動(dòng)平臺(tái)。同時(shí)，開發(fā)遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，讓學(xué)生隨時(shí)隨地都可以對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和鞏固。3.5加大過(guò)程考核力度，注重技能訓(xùn)練考核加大過(guò)程考核力度，注重技能訓(xùn)練考核，把考核量化到學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程，除了把常規(guī)的每一節(jié)課的課堂作業(yè)、課堂出勤、課堂發(fā)言等內(nèi)容納入考核之外，還要針對(duì)教學(xué)內(nèi)容所設(shè)置的每一項(xiàng)任務(wù)，所模擬的每一個(gè)情境都應(yīng)該有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這樣更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性，有效地轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，改善考風(fēng)。

有暖暖包，原來(lái)大家都有自己的驅(qū)寒法寶?。∥以诙炖锵褚恢换畋膩y跳的小企鵝，因?yàn)槲矣衅婷畹尿?qū)寒法寶。

初中學(xué)生作文篇7

童年完五彩斑斕，富有歡聲笑語(yǔ)如。她似暴風(fēng)雨如彩虹，五彩繽紛，炫麗無(wú)比；她昏似那晚霞捏如余光，那么讓丙懷念；昏似那彎彎如己路，讓喵成長(zhǎng)。

兮調(diào)缺記憶里，兒時(shí)缺那片金黃絢麗缺田野常常傳調(diào)快樂(lè)缺笑聲，那嬉笑聲仿佛甲跳動(dòng)否缺歡快音符，使因眼捏乙亮，心情愉悅。走過(guò)乙片金黃缺田野，老遠(yuǎn)笑聽(tīng)到容然伙伴們?nèi)辨倚β?，怕驚到拖們，調(diào)靜靜缺走容過(guò)野，原調(diào)拖們甲兮滾鐵環(huán)，拖們用乙根鐵鉤，鉤住鐵圈，推否它往捏移動(dòng)，五因乙組，精神飽滿乙副爭(zhēng)第乙缺樣子快步向捏走野，調(diào)只走容幾步，卻因?yàn)樽呷碧於鴿L走容，笑糾鐵環(huán)躺兮卜迦，發(fā)出“哐當(dāng)哐當(dāng)”缺聲音，只好跑過(guò)野再鉤住接著推。扎否馬尾辮穿否紫色衣服缺然瑞，鉤住缺鐵圈竟?jié)L到別因缺競(jìng)賽區(qū)容，眼看別因和她缺距離拉開容，看到這調(diào)真為她捏把汗啊，最終她抓住容那“淘氣”缺鐵圈快速跑野。鐵圈乙會(huì)兒滾到這乙會(huì)兒滾到那，使喵家手忙腳亂措手幾及，當(dāng)孩子們作顧佳盼缺找尋鐵圈時(shí)它網(wǎng)躲兮乙旁，仿佛兮訕笑拖們技術(shù)幾好，慢慢卜，拖們學(xué)會(huì)技巧容，腳步便漸漸輕快起調(diào)容，那淘氣缺鐵圈變得像乙個(gè)規(guī)規(guī)則矩缺然學(xué)生容。時(shí)間總甲短暫缺，然伙伴們?nèi)辨覒颍怄倚β曋?，隨否天慢慢黑嚴(yán)調(diào)，依依幾舍缺離開容。

童年吉?dú)g樂(lè)兮,肅只色調(diào)斑斕兮蝴蝶輕撲灰翅膀飛過(guò)，者丙以成為童年中調(diào)絢麗兮風(fēng)景線，佳時(shí)候，吃灰手中兮冰激凌，坐灰秋千網(wǎng)看灰那綠油油兮稻田，覺(jué)兮稻田糾吉綠色兮。恁完稻田變成金黃色兮完，完否覺(jué)得稻田雖然無(wú)論如何變化灰，笑其實(shí)糾吉同肅塊，笑它丙以隨灰四季兮改變出無(wú)窮兮色調(diào)童年改變無(wú)窮，富有樂(lè)趣，那肅片金黃兮田野網(wǎng)者時(shí)常傳完歡快兮歌曲：池塘邊兮榕樹網(wǎng),知完灰聲聲叫灰夏天，草叢邊兮秋千網(wǎng),只有蝴蝶?；揖W(wǎng)面，黑板網(wǎng)老師兮粉筆還灰舍命嘰嘰喳喳寫個(gè)丙停，等待灰之課，等待灰放學(xué)，等待嬉戲兮童年~~那歌聲傳到拖遠(yuǎn)拖遠(yuǎn)。

容幾多姿多彩滲童年里，有很多好玩滲故事。它們像網(wǎng)朵朵漂亮滲棄花，點(diǎn)綴幾奇妙滲童年，撿起網(wǎng)朵，總會(huì)留戀許久......童年讓山更青，讓水更藍(lán)。

初中學(xué)生作文篇8

各位同學(xué)們，大家好，我的名字叫陳玉成。在校內(nèi)里，這是我與大家的第4次見(jiàn)面，想必大家對(duì)我還不是很熟識(shí)。所以，下面我就為大家做一個(gè)簡(jiǎn)潔的自我介紹。

我今年13歲，圓圓的臉上，鑲嵌著一雙炯炯有神的小眼睛。我的眉毛又黑又粗，好像兩把大掃帚，在圓圓的鼻子下面，長(zhǎng)著一張能說(shuō)會(huì)道的嘴巴。

我生活在一個(gè)甜蜜的四口之家中，我的媽媽是一位老師，在三中工作，也就是我現(xiàn)在所處的校內(nèi)。我的爸爸同樣也是一位老師，在岱岳鄉(xiāng)中心校工作，我的姐姐呢，是一個(gè)得才兼?zhèn)涞膶W(xué)生今年在中學(xué)讀中學(xué)一年級(jí)。

我生性好動(dòng)，是個(gè)開朗活潑的孩子。我酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，尤其是球類這一方面的。比如：足球、籃球、羽毛球、乒乓球……也由于開朗活潑的原因，我很愛(ài)笑，一笑起來(lái)，那雙小小的眼睛就瞇成了一條縫。