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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁企業(yè)技能培訓(xùn)心得體會培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。以下我為你帶來企業(yè)技能培訓(xùn)心得體會,盼望對你有所關(guān)心!
企業(yè)技能培訓(xùn)心得體會篇1通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,猶如榜樣的力氣,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,假如一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作力量,而這種操作力量是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的力量。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲勝利的喜悅,共享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿足的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿足的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法大事,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完善的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!由于好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必需由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就猶如空中樓閣,猶如無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)技能培訓(xùn)心得體會篇2過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今日的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培育員工的才能,并與員工建立起親密的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的進展目標(biāo)。
培訓(xùn)的進展趨勢是要能關(guān)心組織建立起以人為本的持續(xù)進展優(yōu)勢。為此,培訓(xùn)必需要從提升人的力量、激發(fā)人的活力、增加群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)力量為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本進展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)進展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參與逐步明確目標(biāo)的溝通對話,達到認(rèn)同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者供應(yīng)精確?????的信息,使之發(fā)覺工作盲點,轉(zhuǎn)變其做事風(fēng)格,從而擔(dān)當(dāng)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的力量和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必需與企業(yè)進展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對將來崗位責(zé)任的進展培訓(xùn),以及針對長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得勝利,要留意三個要素:個人對自身角色的熟悉、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象要區(qū)分層次。管理者要勝利扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必需適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必需完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上連續(xù)勝利。
探究行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點
我們特別認(rèn)同《管理者而非MBA》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特殊是人際技能;是洞察而不只是觀看,特殊是組織洞察;是人心而不只是人脈,特殊是立人攻心;是才智而不只是學(xué)問,特殊是領(lǐng)導(dǎo)才智;是創(chuàng)新而不只是完成,特殊是創(chuàng)新執(zhí)行;是Worldly而不是Globally,特殊是練達。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。假如你是一個管理者,這就是你的世界。
企業(yè)技能培訓(xùn)心得體會篇35月30日、31日,集團總公司邀請鄭時墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講:怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能,給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師,作為國內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團隊績效激勵教練,國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師,曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓(xùn)總監(jiān)、特聘高級講師,在企業(yè)建設(shè)高效團隊方面擁有豐富的專業(yè)閱歷,勝利的輔導(dǎo)和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能,得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評。
在講課過程中,鄭老師現(xiàn)場互動性特別好,案例恰當(dāng)而豐富,課程內(nèi)容的實戰(zhàn)性很強,語言也很幽默,給我們留下了很深刻的記憶。首先,鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會自我管理,即要有肯定的角色認(rèn)知、時間管理、有效溝通和肯定的職業(yè)素養(yǎng),而其中給我印象最深的就是要學(xué)會有效溝通。中層管理人員在團隊中起著承上啟下平行中間的作用,因此溝通很重要,而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,漸漸廣泛傳播的過程。聞名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。在一個組織中,信息溝通有其不行或缺的存在價值,管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來把握和傳播信息、溝通思想,從而使組織內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動組織的進展。
有效的溝通可以消退誤會,增進了解,融洽關(guān)系。假如彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生沖突,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證組織目標(biāo)的順當(dāng)實現(xiàn),我們應(yīng)當(dāng)高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為決策者供應(yīng)全面精確?????牢靠的信息,達到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項要領(lǐng)要把握:有效傾聽、有效反饋、有效表達、溝通態(tài)度、避開爭吵和有效的引導(dǎo)。傾聽是一種力量,也是一種修為。聞名的古希臘思想家、哲學(xué)家,教育家蘇格拉底有一至理名言:自然給予我們?nèi)祟愐粡堊欤瑑芍欢?,也就是讓我們多聽少說。傾聽的原則就是要傾聽全部信息,表現(xiàn)出有愛好傾聽,鼓舞他人表達自己,眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來,從而領(lǐng)悟別人的意思。
批判的語言使別人的行為停止,贊美的語言使別人的行為連續(xù)。在表達的時候要避開與他人發(fā)生爭吵,力求將自己的觀點表達清晰,爭得別人的認(rèn)可。人們常說“人為一口氣,佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚,批判的時候要私下批判。既保全了他們的面子,又使別人熟悉了自己的不足,從而改正錯誤,進而得到所要的效果。
有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì),也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會溝通、自如把握溝通技巧,又擅長在必定和偶然中運用它,會使很多工作獲得事半功倍的效果。因此,作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會怎樣去溝通,怎樣做到有效溝通,提升自己的管理技能,從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。
一位哲人說過:“你的心態(tài)就是你的仆人?!痹诂F(xiàn)實生活中,我們不能掌握自己的遭受,卻可以掌握自己的心態(tài);我們不能轉(zhuǎn)變別人,卻可以轉(zhuǎn)變自己。其實,人與人之間并無太大的區(qū)分,真正的區(qū)分在于心態(tài)。所以,一個人勝利與否,主要取決于他的心態(tài)
對于管理者而言,可能會遇到各種困難,需要解決各種問題,面對各種各樣的人,因此,一個好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言,一個勝利的管理者需要具有以下八種心態(tài)。
1、學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在學(xué)問經(jīng)濟時代,學(xué)問更新的周期越來越短,過時的學(xué)問等于廢料。中國有句俗語:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷攝取能量,才能適應(yīng)社會的進展,才能生存下來。要擅長思索,擅長分析,擅長整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學(xué)習(xí)的方式有許多,可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué),也可以向勝利人學(xué)習(xí)或者參與各種培訓(xùn)班等。
2、樂觀的心態(tài)
事物永久是陰陽同存,樂觀的心態(tài)看到的永久是事物好的一面,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。樂觀的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。樂觀的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。不是沒有陽光,是由于你總低著頭;不是沒有綠洲,是由于你心中一片沙漠。因此,管理者肯定要以樂觀的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看,遇到好的時候要更加努力,遇到不如意的時候,要信任自已會做得更好而奮勉,隨時想著沒有我不能,只有我不做。
3歸零的心態(tài)
重新開頭。第一次勝利相對比較簡單,但其次次卻不簡單,緣由是不能歸零。長安集團的總裁,在東方之子接受采訪的時候說了一句話,往往一個企業(yè)的失敗是由于他曾經(jīng)的勝利。事物進展的規(guī)律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。不歸零就不能進入新的財寶安排。就不會持續(xù)性進展。
4、付出的心態(tài)
人都怕失去,沒有人不憧憬得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了,才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài),是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,最終把勝利也省了。
5、堅持的心態(tài):
90%以上的人不能勝利,為什么?由于90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的,而不是順當(dāng)?shù)臅r候。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些簡單問題的協(xié)調(diào),必需堅持不懈,鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢,請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師,感動了“程朱理學(xué)”權(quán)威程頤。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協(xié)調(diào)者,要發(fā)揚“水滴石穿”的精神,一次不行兩次,兩次不行三次,直到事情勝利。特殊是重要任務(wù)、重大活動中的協(xié)調(diào)更是如此。因此,管理者要具有堅持出究竟,不能輸給自己的心態(tài)。
6、合作的心態(tài):
合作是一種境界,合作可以打天下,強強聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要精確?????地理解他人,擅長站在對方的位置和立場思索問題,找到協(xié)調(diào)的結(jié)合點,增加協(xié)調(diào)的針對性,做到快速融入,削減不和諧因素的影響力,從而贏得協(xié)調(diào)方的認(rèn)同感。要堅持求大同存小異的原則,做到在大局利益上講目標(biāo)全都,在局部利益上講不計得失,在原則問題上統(tǒng)一思想,在枝節(jié)問題上發(fā)揚風(fēng)格,要有一個雙贏的心態(tài)。
7、虛心的心態(tài)
虛心使人進步,傲慢使人落后。虛心的心態(tài)也就是去掉缺點,吸取優(yōu)點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言,忠告世人要虛懷若谷,對人對事的態(tài)度不要驕狂,否則就會使自己處在四周楚歌之中,被世人譏笑和瞧不起,這樣處世,怎么能使自己有進步呢?一句話,虛心是通往勝利和贏得人們敬重的最重要的品質(zhì)之一。虛心讓你得到敬重,越飽滿的麥穗腰越彎。
8、感恩的心態(tài):
感恩四周的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶
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