新能源汽車電池性能保障及售后合同協(xié)議

新能源汽車電池功能保障及售后合同協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（購買方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（銷售方）甲方是一家依法注冊并具有合法經(jīng)營資格的新能源汽車銷售企業(yè)，具備提供新能源汽車電池功能保障及售后服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲方承諾按照本合同的約定，向乙方提供符合質(zhì)量標準的新能源汽車電池及相關(guān)售后服務(wù)。2.乙方（購買方）乙方是一家具有合法購買新能源汽車電池需求的企業(yè)或個人。乙方同意按照本合同的約定，購買甲方提供的新能源汽車電池，并接受甲方提供的相關(guān)售后服務(wù)。二、合同前言1.合同背景新能源汽車市場的迅速發(fā)展，新能源汽車電池的功能保障和售后服務(wù)成為消費者關(guān)注的重點。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.合同目的本合同的目的是為了規(guī)范甲方銷售的新能源汽車電池的功能保障和售后服務(wù)，保證乙方在購買和使用新能源汽車電池過程中能夠享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時明確雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)，避免產(chǎn)生糾紛。三、電池功能保障1.電池規(guī)格與技術(shù)參數(shù)甲方所提供的新能源汽車電池應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，其規(guī)格和技術(shù)參數(shù)如下：電池類型：________________電池容量：________________充電時間：________________續(xù)航里程：________________電池重量：________________其他技術(shù)參數(shù)：________________甲方應(yīng)向乙方提供電池的詳細技術(shù)資料，包括但不限于產(chǎn)品說明書、技術(shù)規(guī)格書等。2.電池功能標準甲方所提供的新能源汽車電池應(yīng)具備以下功能標準：安全性：電池應(yīng)符合國家相關(guān)安全標準，具備過充保護、過放保護、短路保護等安全功能。穩(wěn)定性：電池在正常使用條件下，應(yīng)能夠保持穩(wěn)定的功能，不會出現(xiàn)明顯的容量衰減和功能下降。耐久性：電池應(yīng)具有一定的使用壽命，在規(guī)定的充放電循環(huán)次數(shù)內(nèi)，電池容量應(yīng)不低于初始容量的______%。甲方應(yīng)保證所提供的電池功能符合上述標準，如在使用過程中發(fā)覺電池功能不符合標準，甲方應(yīng)負責免費更換或維修。3.功能測試與驗證甲方應(yīng)在電池交付前，對電池進行功能測試和驗證，保證電池符合本合同約定的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和功能標準。乙方有權(quán)對電池的功能進行檢驗，如乙方對電池的功能有異議，應(yīng)在收到電池后的______個工作日內(nèi)提出，甲方應(yīng)及時進行處理。如經(jīng)雙方共同認可的第三方檢測機構(gòu)檢測，電池功能不符合本合同約定的標準，甲方應(yīng)承擔檢測費用，并負責免費更換或維修電池。四、售后服務(wù)內(nèi)容1.保修期限與范圍甲方對所銷售的新能源汽車電池提供______年的質(zhì)量保修服務(wù)，自電池交付之日起計算。在保修期限內(nèi)，如電池出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責免費維修或更換。保修范圍包括電池本體、電池管理系統(tǒng)等與電池相關(guān)的部件。下列情況不屬于保修范圍：乙方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用和維護電池，導(dǎo)致電池損壞的。乙方自行拆卸、改裝電池，導(dǎo)致電池損壞的。電池因不可抗力因素損壞的。保修期限屆滿后，如乙方需要甲方提供維修服務(wù)，甲方應(yīng)按照合理的價格收取維修費用。2.維修服務(wù)流程當乙方發(fā)覺電池出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)安排維修人員進行檢測和維修。維修人員應(yīng)在到達現(xiàn)場后，對電池進行檢測，確定故障原因，并向乙方提供維修方案和維修費用預(yù)算。乙方同意維修方案和維修費用預(yù)算后，甲方應(yīng)及時進行維修。維修完成后，甲方應(yīng)向乙方提供維修報告和維修發(fā)票。如乙方對維修結(jié)果不滿意，有權(quán)要求甲方重新進行維修或更換維修人員。3.備件供應(yīng)甲方應(yīng)保證備件的充足供應(yīng)，保證在維修過程中能夠及時更換損壞的部件。備件的質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，甲方應(yīng)向乙方提供備件的質(zhì)量保證文件。如因備件供應(yīng)問題導(dǎo)致維修延誤，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。五、質(zhì)量保證1.質(zhì)量承諾甲方承諾所銷售的新能源汽車電池是全新的、未使用過的，且符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。甲方保證電池在正常使用條件下，能夠滿足乙方的使用需求，不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。如在電池交付后______天內(nèi)，乙方發(fā)覺電池存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責免費更換。2.質(zhì)量問題處理如乙方在使用過程中發(fā)覺電池存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)安排人員進行調(diào)查和處理。對于質(zhì)量問題，甲方應(yīng)根據(jù)具體情況采取維修、更換或退貨等處理方式。如采取維修或更換方式，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成處理；如采取退貨方式，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)退還乙方貨款。如因質(zhì)量問題給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.召回政策如發(fā)覺所銷售的新能源汽車電池存在安全隱患或質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，及時召回產(chǎn)品，并承擔召回的相關(guān)費用。甲方應(yīng)在召回通知中明確召回的范圍、時間、地點和處理方式等信息，并及時通知乙方。乙方應(yīng)按照甲方的召回通知要求，配合甲方完成召回工作。如因乙方原因?qū)е抡倩毓ぷ鳠o法順利進行，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定支付貨款。甲方有權(quán)對乙方的使用情況進行監(jiān)督，如發(fā)覺乙方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用和維護電池，有權(quán)要求乙方改正。甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供符合質(zhì)量標準的新能源汽車電池及相關(guān)售后服務(wù)。甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的合法性、真實性和有效性。甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露乙方的相關(guān)信息。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供新能源汽車電池及相關(guān)售后服務(wù)。乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行監(jiān)督，如發(fā)覺問題，有權(quán)要求甲方及時解決。乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時支付貨款。乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求使用和維護電池，不得擅自拆卸、改裝電池。乙方應(yīng)配合甲方進行質(zhì)量檢測、維修和召回等工作，如因乙方原因?qū)е孪嚓P(guān)工作無法順利進行，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定向乙方提供新能源汽車電池或相關(guān)售后服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，按照合同總價款的______%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。如甲方所提供的新能源汽車電池不符合本合同約定的質(zhì)量標準，甲方應(yīng)負責免費更換或維修，并按照合同總價款的______%向乙方支付違約金，同時賠償乙方因此所遭受的損失。如甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照合同總價款的______%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定按時支付貨款，應(yīng)承擔違約責任，按照未支付貨款的______%向甲方支付違約金，并按照逾期天數(shù)支付相應(yīng)的利息。如乙方違反本合同約定的使用和維護要求，導(dǎo)致電池損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔維修或更換的費用，并按照合同總價款的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照合同總價款的______%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。八、合同變更與解除1.合同變更條件本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)法律法規(guī)的要求進行相應(yīng)的調(diào)整。2.合同解除情形如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可解除本合同。如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。九、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟如經(jīng)調(diào)解仍無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。如一方對仲裁裁決不服，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、保密條款1.保密信息范圍本合同所稱保密信息是指雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私以及其他未公開的信息。保密信息包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)方案、工藝流程、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)研報告等。2.保密期限雙方對保密信息的保密期限為自本合同生效之日起______年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對保密信息承擔保密義務(wù)，直至該信息已為公眾所知悉。3.違約責任如一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所遭受的損失。違約金的數(shù)額為合同總價款的______%，損失賠償額應(yīng)根據(jù)對方的實際損失確定。十一、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同開頭所列的雙方地址為準。如一方變更地址，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方，否則視為未變更。2.送達地址甲方的送達地址為：____________________乙方的送達地址為：____________________十二、不可抗力1.不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件處理如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的______個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。如不可抗力事件持續(xù)時間超過______個工作日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本合同，且互不承擔違約責任。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十四、附件1.電池技術(shù)資料包括電池的詳細技術(shù)規(guī)格、功能參數(shù)、使用說明書等。2.售后