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XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體慢病管理中心運(yùn)行指南等15個(gè)指南(試行)目錄1.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體慢病管理中心運(yùn)行指南(試行)(1)2.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診運(yùn)行指南(試行)(27)3.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)分片區(qū)組團(tuán)式幫扶實(shí)施指南(試行)(34)4.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)一管理指南(試行)(38)5.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體藥械統(tǒng)一管理指南(試行)(45)6.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體消毒供應(yīng)中心運(yùn)營指南(試行)(53)7.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體區(qū)域急救體系閉環(huán)運(yùn)作指南(試行)(63)8.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)區(qū)域胸痛中心運(yùn)行指南(試行)(76)9.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)創(chuàng)傷救治中心運(yùn)行指南(試行)(83)10.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)卒中中心運(yùn)行指南(試行)(96)11.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)統(tǒng)一信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)需求指南(試行)(108)12.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體區(qū)域心電診斷中心建設(shè)與運(yùn)行指南(試行)(139)13.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體區(qū)域醫(yī)學(xué)影像診斷中心建設(shè)與運(yùn)行指南(試行)(146)14.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體腫瘤綜合防治中心運(yùn)行指南(試行)(154)15.XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體中醫(yī)治未病中心運(yùn)行指南(試行)(166)-20-附件2糖尿病管理服務(wù)規(guī)范和流程一、服務(wù)對(duì)象轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民中2型糖尿病患者。二、服務(wù)內(nèi)容(一)篩查。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對(duì)性的健康1(二)隨訪評(píng)估。對(duì)確診的24至少進(jìn)行4次面對(duì)面隨訪。.測量空腹血糖和血壓,并評(píng)估是否存在危急情況,如出現(xiàn)血糖≥16.7mmol/L或血糖≤3.9mmol/L;收縮壓≥180mmHg和/或舒張壓≥110mmHg;意識(shí)或行為改變、呼氣有爛蘋果樣丙酮味、心悸、出汗、食欲減退、惡心、嘔吐、多飲、多尿、腹痛、有深大呼吸、皮膚潮紅;持續(xù)性心動(dòng)過速(心率超過100次/分鐘);.體溫超過39攝氏度或有其他的突發(fā)異常情況,如視力突然驟降、妊娠期及哺乳期血糖高于正常值等危險(xiǎn)情況之一,或存在不能處理的其他疾病時(shí),須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對(duì)于緊急轉(zhuǎn)診者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站應(yīng)在2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。3.若不需緊急轉(zhuǎn)診,詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。4.測量體重,計(jì)算體質(zhì)指數(shù)(BMI),檢查足背動(dòng)脈搏動(dòng)。5.詢問患者疾病情況和生活方式,包括心腦血管疾病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、主食攝入情況等。6.了解患者服藥情況。(三)分類干預(yù)。.對(duì)血糖控制滿意(空腹血糖值<7.0mmol/L),無藥物不良反應(yīng)、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者,預(yù)約下一次隨訪。2.對(duì)第一次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿意(空腹血糖值≥7.0mmol/L)或藥物不良反應(yīng)的患者,結(jié)合其服藥依從情況進(jìn)行指導(dǎo),必要時(shí)增加現(xiàn)有藥物劑量、更換或增加不同類的降糖藥物,2周時(shí)隨訪。3.對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。.對(duì)所有的患者進(jìn)行針對(duì)性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時(shí)評(píng)估進(jìn)展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時(shí)應(yīng)立即就診。(四)健康體檢。對(duì)確診的2型糖尿病患者,每年進(jìn)行1次較全面的健康體檢,體檢可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、空腹、血糖、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對(duì)口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行判斷。具體內(nèi)容參照《居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。三、雙向轉(zhuǎn)診指征(一)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)上轉(zhuǎn)指征。1.意識(shí)障礙、深大呼吸、呼出氣有爛蘋果味,考慮:酮癥酸中毒;2.意識(shí)障礙、脫水、低血壓,考慮糖:尿病非酮癥酸中毒高滲性綜合征;3.有意識(shí)障礙、饑餓感、四肢濕冷、心率增快、低血壓,考慮:低血糖癥,經(jīng)處理無效;4.合并嚴(yán)重急慢性并發(fā)癥,血糖控制差、血糖波動(dòng)大,空腹大于13.9mmol/L及/或餐后血糖大于16.7mmol/L,使用2-3種口服藥至最大劑量,血糖仍不能控制達(dá)標(biāo)者,在降糖藥調(diào)整過程中反復(fù)出現(xiàn)低血糖等;5.初次出現(xiàn)的靶器官損害,如:心血管病變引起的冠心病(心肌梗塞)、缺血性或出血性腦血管病,糖尿病性腎損害以及糖尿病足、糖尿病性周圍神經(jīng)?。惶悄虿⌒砸暰W(wǎng)膜病等并發(fā)癥;6.妊娠和哺乳期婦女血糖異常者;7.患者服降糖藥后出現(xiàn)不能解釋或處理的不良反應(yīng);8.糖尿病急性并發(fā)癥:隨機(jī)血糖≥16.7mmol伴或不伴意識(shí)障礙;9.血糖、血壓和/或血脂不達(dá)標(biāo)者;10.有嚴(yán)重并發(fā)癥當(dāng)?shù)責(zé)o法有效治療者(如糖尿病足控制差的病人)。(二)縣級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)指征。1.診斷明確、治療方案明確;2.糖尿病急性并發(fā)癥經(jīng)治療后病情穩(wěn)定;3.糖尿病慢性并發(fā)癥已確診,有治療方案及療效評(píng)估;4.血糖、血壓、血脂及伴隨臨床情況控制穩(wěn)定。四、服務(wù)流程五、服務(wù)要求(一)2型糖尿病患者的健康管理由醫(yī)生負(fù)責(zé),應(yīng)與門診服務(wù)相結(jié)合,對(duì)未能按照健康管理要求接受隨訪的患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站應(yīng)主動(dòng)與患者聯(lián)系,保證管理的連續(xù)性。(二)隨訪包括預(yù)約患者到門診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式。(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站要通過本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生診斷和門診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)2型糖尿病患者,掌握轄區(qū)內(nèi)居民2型糖尿病的患病情況。(四)發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防治并發(fā)癥中的特色和作用,積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開展2型糖尿病患者健康管理服務(wù)。(五)加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的患者愿意接受服務(wù)。(六)每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案。六、工作指標(biāo)(一)2型糖尿病患者規(guī)范管理率=按照規(guī)范要求進(jìn)行2型糖尿病患者健康管理的人數(shù)/年內(nèi)已管理的2型糖尿病患者人數(shù)×100%。(二)管理人群血糖控制率=年內(nèi)最近一次隨訪空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)/年內(nèi)已管理的2型糖尿病患者人數(shù)×100%。注:最近一次隨訪血糖指的是按照規(guī)范要求最近一次隨訪的血糖,若失訪則判斷為未達(dá)標(biāo),空腹血糖達(dá)標(biāo)是指空腹血糖<7mmol/L。
附件3緊密型醫(yī)療衛(wèi)生共同體慢性病雙向轉(zhuǎn)診流程圖接診符合雙向轉(zhuǎn)診指征的患者接診符合雙向轉(zhuǎn)診指征的患者填寫雙向轉(zhuǎn)診單向患者交代雙向轉(zhuǎn)診注意事項(xiàng)預(yù)約轉(zhuǎn)診,患者持轉(zhuǎn)診單到上級(jí)醫(yī)院就診縣直醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)部門安排就診患者需門診診療患者需住院治療患者進(jìn)行門診診療相應(yīng)科室聯(lián)絡(luò)人協(xié)助安排患者住院明確診斷,確定治療方案,完成門診轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定符合轉(zhuǎn)回分院指征門診醫(yī)師填寫雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)單,提出治療意見及建議上交經(jīng)治醫(yī)師填寫出院小結(jié),雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)單,提出治療意見及建議下轉(zhuǎn)分院鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站附件4慢性病管理質(zhì)量控制記錄表被檢查單位名稱:檢查時(shí)間:被檢查單位名稱:檢查時(shí)間:項(xiàng)目內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果改進(jìn)意見管理制度人員要求有經(jīng)過培訓(xùn)的質(zhì)控人員質(zhì)量控制員名,其中經(jīng)過培訓(xùn)名制度要求有健全的質(zhì)控制度、質(zhì)控記錄完整1.質(zhì)量控制制度:□有□無2.質(zhì)量控制頻率:
3.質(zhì)量控制記錄:□完整□不完整□無數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量要求報(bào)表報(bào)告數(shù)據(jù)與轄區(qū)核實(shí)數(shù)據(jù)一致,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法合理1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法:系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)個(gè)案抽查其他
2.數(shù)據(jù)一致性:一致不一致
3.高血壓登記數(shù):管理數(shù):規(guī)范數(shù):
控制數(shù):
4.糖尿病登記數(shù):管理數(shù):規(guī)范數(shù):控制數(shù):
不一致指標(biāo)及原因:首診測壓評(píng)價(jià)抽查至少100條門診日志/或電子病歷核查35歲及以上首診病人測壓記錄登記記錄1.抽查首診記錄條,其中測壓例,發(fā)現(xiàn)疑似高血壓例,其中復(fù)查例,確診例。
2.血壓值:□合格□不合格3.疑似患者復(fù)查記錄:□完整□不完整□無
存在主要問題:慢性管理個(gè)案評(píng)價(jià)通過電話或面訪核查至少各10名高血壓、糖尿病患者紙質(zhì)和/或電子隨訪管理檔案,要求檔案信息真實(shí)規(guī)范抽查高血壓患者名,真實(shí)管理名,規(guī)范管理名,高血壓控制名。
2抽查糖尿病患者名,真實(shí)管理名,規(guī)范管理名,糖尿病控制名。
存在的主要問題:檢查人簽名:被檢查單位負(fù)責(zé)人簽名:附件5高血壓患者健康管理工作情況核查表被檢查單位名稱:檢查時(shí)間:序號(hào)姓名年齡管理級(jí)別規(guī)范性核查血壓控制情況核查表單內(nèi)容體檢記錄隨訪次數(shù)隨訪記錄轉(zhuǎn)診總體規(guī)范性12345檢查人簽名:被檢查單位負(fù)責(zé)人簽名:
附件6糖尿病患者健康管理工作情況核查表被檢查單位名稱:檢查時(shí)間:序號(hào)姓名年齡管理級(jí)別規(guī)范性核查空腹血糖控制情況核查表單內(nèi)容體檢記錄隨訪次數(shù)隨訪記錄轉(zhuǎn)診總體規(guī)范性12345檢查人簽名:被檢查單位負(fù)責(zé)人簽名:
XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體雙向轉(zhuǎn)診運(yùn)行指南(試行)根據(jù)《XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案》(粵府辦〔2019〕18號(hào))及《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2015〕70號(hào))文件精神,遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律,按照以人為本、群眾自愿的原則,促進(jìn)衛(wèi)生資源的合理利用,形成層次結(jié)構(gòu)分明、功能定位準(zhǔn)確、相互配合密切的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)框架,在縣域醫(yī)共體內(nèi)形成有序的就醫(yī)格局,制定本實(shí)施指南。一、工作目標(biāo)雙向轉(zhuǎn)診是分級(jí)診療的重要抓手,縣域醫(yī)共體內(nèi)建立有效、嚴(yán)密、實(shí)用、暢通的上下轉(zhuǎn)診渠道,為縣域內(nèi)患者提供整體性、連續(xù)性、閉環(huán)式的診療服務(wù)。二、主要措施(一)統(tǒng)一轉(zhuǎn)診領(lǐng)導(dǎo)。1.成立縣域醫(yī)共體雙向轉(zhuǎn)診工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總醫(yī)院院長擔(dān)任組長,分管業(yè)務(wù)副院長為副組長,各分院院長及醫(yī)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)管理部門,負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù)。2.總醫(yī)院設(shè)立雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)部門,制定具體書雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案,指定專人負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作,設(shè)立專線電話及建立雙向轉(zhuǎn)診信息平臺(tái),實(shí)行24小時(shí)連續(xù)服務(wù),開通雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,明確服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。(二)雙向轉(zhuǎn)診原則。1.以滿足基層居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求、提高分院衛(wèi)生服務(wù)能力為出發(fā)點(diǎn)。2.遵循患者自愿和確保醫(yī)療安全、有效、有序的原則。3.發(fā)揮全科醫(yī)生和??漆t(yī)生各自優(yōu)勢和互相協(xié)同作用。4.就近轉(zhuǎn)診原則:根據(jù)病人病情和醫(yī)療服務(wù)可及性,就近轉(zhuǎn)診病人,做到方便、快捷。5.資源共享的原則:做到檢查結(jié)果互認(rèn),減輕患者負(fù)擔(dān)。6.連續(xù)管理的原則:建立有效、嚴(yán)密、實(shí)用暢通的上下轉(zhuǎn)診渠道,為病人提供整體性、連續(xù)性、閉環(huán)式的診療服務(wù)。(三)明確功能定位。1.總醫(yī)院職責(zé):(1)對(duì)分院轉(zhuǎn)來的病人要認(rèn)真進(jìn)行登記,并及時(shí)安排專人將患者送至病區(qū)或門診,對(duì)轉(zhuǎn)入病人提供預(yù)約門診檢查、組織會(huì)診及協(xié)調(diào)處理住院事宜等服務(wù)。(2)要定期派出專家到簽訂“轉(zhuǎn)診協(xié)議”的分院出診,協(xié)助分院處理疑難病癥,免費(fèi)開展健康教育、保健咨詢,義務(wù)對(duì)分院醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。(3)采取長期或短期培訓(xùn)的方式,免費(fèi)為分院培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干。(4)要將總醫(yī)院簡況、特色、知名專家特長、大型設(shè)備擁有情況及優(yōu)惠待遇編印成冊(cè),發(fā)至分院醫(yī)生手中,方便分院醫(yī)生轉(zhuǎn)診。(5)應(yīng)將康復(fù)期、診斷明確且病情穩(wěn)定的慢性病等符合下轉(zhuǎn)條件的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回分院,下轉(zhuǎn)病人時(shí),要填寫《轉(zhuǎn)診單》及信息系統(tǒng)登記,見附件2。(6)向分院提供患者治療評(píng)估和診斷、預(yù)后、輔助檢查及轉(zhuǎn)回分院后續(xù)的治療、康復(fù)方案、診治醫(yī)生簽名、聯(lián)系方式等材料,提供后續(xù)治療和康復(fù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及必要的跟蹤服務(wù),加蓋公章(或診斷專用章)后轉(zhuǎn)回原分院進(jìn)行下一步的康復(fù)治療。2.分院職責(zé):(1)分院醫(yī)生要熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長、常用檢查項(xiàng)目及價(jià)格,協(xié)助或指導(dǎo)病人選擇合適的專家和檢查項(xiàng)目,及時(shí)將符合轉(zhuǎn)診條件的患者轉(zhuǎn)往總醫(yī)院,避免患者盲目選擇和減少醫(yī)療開支。(2)分院上轉(zhuǎn)病人時(shí)填寫《轉(zhuǎn)診單》及信息系統(tǒng)登記,注明初步診斷、患者的病史及診治情況、轉(zhuǎn)診原因等情況,由經(jīng)治醫(yī)師簽字并加蓋公章。(四)雙向轉(zhuǎn)診指征。1.上轉(zhuǎn)指征:(1)涉及醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容超出分院核準(zhǔn)登記的診療科目范圍的。(2)依據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備相關(guān)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用資質(zhì)或手術(shù)資質(zhì)。(3)各種臨床急危重癥或慢性病病情控制不滿意,經(jīng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)會(huì)診調(diào)整治療方案后,效果仍欠佳,全科醫(yī)生判斷符合轉(zhuǎn)診指征者。(4)對(duì)診斷有疑問,需要綜合/??漆t(yī)院的設(shè)備及技術(shù)支持協(xié)助。(5)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),需轉(zhuǎn)入專業(yè)防治機(jī)構(gòu)治療。(6)市、縣衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情況。2.下轉(zhuǎn)指征:(1)常見病、多發(fā)病以及慢性病緩解期。(2)診斷明確的患者,經(jīng)處理后病情穩(wěn)定,需要家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的長期管理。(3)各類手術(shù)后病情穩(wěn)定,符合家庭病床或社區(qū)康復(fù)治療的條件的。(4)各種疾病晚期僅需保守、支持、姑息治療或臨終關(guān)懷的。(5)市、縣衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其它情況。(五)雙向轉(zhuǎn)診流程。詳見附件1《緊密型醫(yī)療共同體雙向轉(zhuǎn)診流程圖》。三、工作評(píng)估由總醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診評(píng)估體系,評(píng)估雙向轉(zhuǎn)診制度落實(shí)情況,評(píng)估內(nèi)容涵蓋以下內(nèi)容:簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議情況,上下轉(zhuǎn)診記錄可查,分院接收總院下轉(zhuǎn)的符合轉(zhuǎn)診要求的病人,總醫(yī)院與分院之間有轉(zhuǎn)診信息反饋機(jī)制,有轉(zhuǎn)診信息系統(tǒng),總院能提供預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查、預(yù)約住院服務(wù)與總醫(yī)院建立聯(lián)合查房制度,開設(shè)協(xié)同病房。通過不斷改進(jìn)循環(huán),切實(shí)達(dá)到該轉(zhuǎn)的才上轉(zhuǎn),應(yīng)轉(zhuǎn)的要下轉(zhuǎn),并建立按功能定位的閉環(huán)服務(wù)。附件:1.《緊密型醫(yī)療共同體雙向轉(zhuǎn)診流程圖》2.《轉(zhuǎn)診單》附件1緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體雙向轉(zhuǎn)診流程圖安排就診安排就診家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)接診符合向上轉(zhuǎn)診指征的患者填寫雙向轉(zhuǎn)診單及信息系統(tǒng)登記向患者交代雙向轉(zhuǎn)診注意事項(xiàng)總醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診辦公室專人24小時(shí)銜接預(yù)約轉(zhuǎn)診或安排救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)并開放綠色通道??崎T診診治明確診斷,確定治療方案完成??崎T診診療門診醫(yī)師填寫雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)單及信息系統(tǒng)登記??谱≡褐委煱才呕颊邔?谱≡夯颊卟∏榉€(wěn)定符合下轉(zhuǎn)指征經(jīng)治醫(yī)師填寫雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)單及信息系統(tǒng)登記,經(jīng)科主任審批下轉(zhuǎn)至各分院與總醫(yī)院建立聯(lián)合查房制度,開設(shè)協(xié)同病房各分院
附件2轉(zhuǎn)診單(存根)編號(hào):姓名________性別___年齡____病歷號(hào)(門診號(hào))_________所在科室________轉(zhuǎn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu)______轉(zhuǎn)診原因______________________________轉(zhuǎn)診日期_______________病情轉(zhuǎn)歸:痊愈好轉(zhuǎn)死亡轉(zhuǎn)診醫(yī)師簽名___________年月日轉(zhuǎn)診單編號(hào):姓名_______性別___年齡____住院號(hào)(門診號(hào))_________所在科室__________轉(zhuǎn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu)__________(轉(zhuǎn)診分類□向上轉(zhuǎn)診□向下轉(zhuǎn)診)轉(zhuǎn)診目的:病情摘要及主要診斷:申請(qǐng)醫(yī)生簽名:科室主任意見及簽名:年月日轉(zhuǎn)診日期:年月日XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)分片區(qū)組團(tuán)式幫扶實(shí)施指南(試行)根據(jù)《XX人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案的通知》(粵府辦〔2019〕18號(hào))和《XX衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)指南的通知》(粵衛(wèi)辦〔2020〕2號(hào))的文件要求,切實(shí)提高縣域醫(yī)共體分院衛(wèi)生服務(wù)能力,按分片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶,避免總醫(yī)院各科室單打獨(dú)斗下鄉(xiāng)模式的服務(wù)碎片化,解決總醫(yī)院因下沉成員單位造成的人力資源不足問題,逐步實(shí)現(xiàn)縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,制定本指南。一、工作目標(biāo)落實(shí)縣鎮(zhèn)村三級(jí)服務(wù)體系的功能定位,在縣域內(nèi)形成分級(jí)診療格局,著重提高服務(wù)體系的協(xié)同性和效率性,努力做到同質(zhì)、分級(jí)、貫通、連續(xù)的業(yè)務(wù)協(xié)同??傖t(yī)院對(duì)縣域內(nèi)的各分院實(shí)行“衛(wèi)生人才分片區(qū)組團(tuán)式幫扶”,深度參與分院管理與學(xué)科建設(shè),對(duì)各片區(qū)的分院精準(zhǔn)施策,實(shí)現(xiàn)一片區(qū)多學(xué)科,一分院一幫扶的目標(biāo)。二、主要措施(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。1.縣域醫(yī)共體分片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶工作由總醫(yī)院院長負(fù)總責(zé),總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員掛職管理片區(qū)幫扶工作,各分院院長為受援工作的具體負(fù)責(zé)人,每個(gè)片區(qū)設(shè)立組長一名,負(fù)責(zé)幫扶相關(guān)事務(wù),醫(yī)療幫扶團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)幫扶工作的具體實(shí)施。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶工作的日常事務(wù)。分片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶組織架構(gòu)圖2.成立縣域醫(yī)共體分片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總醫(yī)院班子成員、各分院院長和“行政、人員、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、藥械、信息系統(tǒng)”六個(gè)方面統(tǒng)一管理的職能中心負(fù)責(zé)人共同參與的議事機(jī)制。(二)組建幫扶團(tuán)隊(duì)??h域醫(yī)共體內(nèi)根據(jù)各分院的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由總醫(yī)院組建多學(xué)科多專業(yè)人員成立片區(qū)幫扶團(tuán)隊(duì),主要以全科、內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)、康復(fù)等專業(yè)人員為主,其他專業(yè)為輔的幫扶團(tuán)隊(duì)。(三)片區(qū)管理劃分。根據(jù)各分院的毗鄰情況、服務(wù)人口數(shù)量、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置和服務(wù)能力等情況劃分為多個(gè)片區(qū),每個(gè)片區(qū)含3至4個(gè)分院及所屬村衛(wèi)生站,在縣域醫(yī)共體內(nèi)形成網(wǎng)格化的管理模式。三、工作內(nèi)容(一)資源下沉。醫(yī)療專家下沉到分院臨床帶教、教學(xué)查房,加強(qiáng)分院人員的知識(shí)技能培訓(xùn),參與各分院日常門診、病區(qū)查房、病例討論、會(huì)診、手術(shù)等工作,指導(dǎo)分院對(duì)常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)水平,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化。線下:根據(jù)片區(qū)學(xué)科建設(shè)情況,幫扶團(tuán)隊(duì)整體下沉,定期或不定期派駐不少于4個(gè)工作日/月;參與各分院的門診、會(huì)診、查房示教等診療工作,通過傳幫帶,進(jìn)一步提高各分院診療服務(wù)能力,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化。線上:通過互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的方式如:遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)、電話、微信群等多種方式參與業(yè)務(wù)指導(dǎo)??h域醫(yī)共體縣鎮(zhèn)村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過線上+線下深度融合,實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)村三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的高效溝通,讓資源下沉,提供連續(xù)服務(wù),形成以人為本的整合型網(wǎng)格化的閉環(huán)服務(wù)鏈。(二)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)能力。切實(shí)落實(shí)強(qiáng)基層、強(qiáng)縣域,充分發(fā)揮總醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,有計(jì)劃地按功能定位、服務(wù)需求和縣域醫(yī)共體內(nèi)布局,在各分院拓展中醫(yī)藥適宜技術(shù)及中醫(yī)治未病、外科一二級(jí)手術(shù)、慢病管理及并發(fā)癥篩查、康復(fù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、連續(xù)性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等各種新項(xiàng)目新技術(shù),強(qiáng)化防治結(jié)合,公衛(wèi)與醫(yī)療并重,進(jìn)一步提高各分院服務(wù)能力。(三)提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。充分利用縣域醫(yī)共體總醫(yī)院的技術(shù)資源優(yōu)勢,將片區(qū)組團(tuán)式幫扶團(tuán)隊(duì)作為技術(shù)支撐力量納入家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。落實(shí)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制,開展履約考核,調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極性。做實(shí)做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)群眾健康管理精準(zhǔn)個(gè)性化實(shí)施。四、監(jiān)管督導(dǎo)由總醫(yī)院片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶工作辦公室負(fù)責(zé)日常監(jiān)管督導(dǎo),對(duì)下沉人員的考勤及開展工作情況進(jìn)行考評(píng)。
XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)一管理指南(試行)根據(jù)《XX人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案的通知》(粵府辦〔2019〕18號(hào))和《XX衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)指南的通知》(粵衛(wèi)辦〔2020〕2號(hào))的文件要求,推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體(以下稱簡縣域醫(yī)共體)醫(yī)療質(zhì)量均質(zhì)化管理,提高縣域醫(yī)共體各成員單位質(zhì)量統(tǒng)一管理水平,規(guī)范各項(xiàng)診療技術(shù),制定本指南。一、總體目標(biāo)建立以縣域醫(yī)共體為基礎(chǔ)的縣鎮(zhèn)村有序銜接的三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系,打造總醫(yī)院與分院系統(tǒng)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化的一套醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,完善醫(yī)療質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)的制度和工作機(jī)制,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,保障醫(yī)療安全??h域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行總醫(yī)院負(fù)總責(zé),各分院是各自醫(yī)療質(zhì)量管理的責(zé)任主體,各臨床科室以及藥學(xué)、護(hù)理、醫(yī)技等部門主要負(fù)責(zé)人是本科室醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。二、主要措施(一)統(tǒng)一組織架構(gòu)。1.成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),由總醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任,由總醫(yī)院業(yè)務(wù)院長擔(dān)任副主任,委員由各分院院長和質(zhì)量統(tǒng)一管理的職能中心負(fù)責(zé)人共同參與的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,涵蓋醫(yī)療管理、質(zhì)量控制、護(hù)理、醫(yī)院感染管理、相關(guān)臨床、藥學(xué)、醫(yī)技等專業(yè)人員組成。2.成立縣域醫(yī)共體醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化管理工作小組。由總醫(yī)院業(yè)務(wù)院長擔(dān)任組長,成員由各分院院長、總醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人,以及由總醫(yī)院派出的掛職分院副院長共同參與的醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化管理組織,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌縣域醫(yī)共體的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。3.設(shè)置醫(yī)療質(zhì)量管理部門??h域醫(yī)共體總醫(yī)院下設(shè)醫(yī)療質(zhì)量管理部門,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)一管理工作。根據(jù)職責(zé)分工及需要內(nèi)設(shè)二級(jí)管理部門,內(nèi)設(shè)管理部門(醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、院感科、防???、醫(yī)教科、病案統(tǒng)計(jì)科或其他相關(guān)職能科室),負(fù)責(zé)縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量管理的日常運(yùn)行。(1)醫(yī)務(wù)科:統(tǒng)一縣域醫(yī)共體醫(yī)療質(zhì)量管理,按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《十八項(xiàng)醫(yī)療核心管理制度》《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》及縣域醫(yī)共體相關(guān)醫(yī)療工作制度,督導(dǎo)規(guī)范臨床技術(shù)操作及流程,并進(jìn)行監(jiān)管。(2)護(hù)理部:統(tǒng)一縣域醫(yī)共體護(hù)理質(zhì)量管理,統(tǒng)一制定縣域醫(yī)共體護(hù)理工作制度,統(tǒng)一制定護(hù)理管理工作規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、護(hù)理工作核心制度、臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及??谱o(hù)理領(lǐng)域的安全質(zhì)量目標(biāo)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院感染管理、繼續(xù)教育管理、臨床支持保障、護(hù)理信息管理、護(hù)理人力資源管理等;督導(dǎo)規(guī)范臨床護(hù)理技術(shù)操作及流程,并進(jìn)行監(jiān)管;開展護(hù)士培訓(xùn),定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)、護(hù)理質(zhì)量督查、評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)。(3)質(zhì)控科:統(tǒng)一制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案,建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法;與相關(guān)科室共同定期、不定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評(píng)價(jià),判斷醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的完成情況,提出改進(jìn)措施。(4)院感科:統(tǒng)一縣域醫(yī)共體感染與控制管理,制定醫(yī)院感染管理制度及落實(shí)情況督查,按《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控工作;定期、不定期組織進(jìn)行督查、評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)。(5)防??疲航y(tǒng)一縣域醫(yī)共體預(yù)防保健相關(guān)工作制度,指導(dǎo)分院傳染病上報(bào)、預(yù)防接種、健康教育、死因登記報(bào)告等工作;定期、不定期組織進(jìn)行督查、評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)。(6)病案統(tǒng)計(jì)科:建立并執(zhí)行科學(xué)的病案管理制度,維護(hù)病案的完整性、系統(tǒng)性、安全性;指導(dǎo)分院落實(shí)病歷資料的收集、整理、裝訂、登記、歸檔、保管、利用(借閱、復(fù)?。⒓膊∨c手術(shù)分類、電子病歷管理、信息提供等;協(xié)助分院準(zhǔn)確、及時(shí)地完成法定報(bào)表上報(bào)任務(wù),建立健全各種臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì)信息和資料檔案管理制度;為縣域醫(yī)共體內(nèi)的醫(yī)療、教學(xué)、科研提供信息,開展統(tǒng)計(jì)分析,年終編寫統(tǒng)計(jì)匯編。(7)醫(yī)教科:統(tǒng)一縣域醫(yī)共體倫理管理,負(fù)責(zé)分院日常臨床教學(xué)培訓(xùn)、醫(yī)務(wù)人員到總醫(yī)院進(jìn)修管理工作;協(xié)助落實(shí)繼續(xù)教育工作。(二)同質(zhì)化管理措施。1.統(tǒng)一縣域醫(yī)共體內(nèi)總醫(yī)院、分院的分級(jí)診療的醫(yī)療服務(wù)病種。村衛(wèi)生站醫(yī)療服務(wù)病種納入分院統(tǒng)一管理。建立縣域醫(yī)共體縣鎮(zhèn)有序銜接的兩級(jí)醫(yī)療服務(wù)基本病種管理體系。(1)分院醫(yī)療服務(wù)病種:詳見《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)(2018年版)》文件。(2)總醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)病種:詳見《縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力基本標(biāo)準(zhǔn)》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2016〕12號(hào))文件。2.統(tǒng)一處方集。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)基本病種(66種),征集并制定適合縣域醫(yī)共體內(nèi)統(tǒng)一使用的通用處方集。在總醫(yī)院設(shè)置總臨床藥師崗位,審方提前介入,優(yōu)先推薦適宜處方。有條件的分院可以借助信息系統(tǒng)與總醫(yī)院互聯(lián)互通,提高處方審核的質(zhì)量和效率,促進(jìn)臨床合理用藥;并體現(xiàn)藥師專業(yè)技術(shù)價(jià)值,轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、人性化的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)。3.統(tǒng)一臨床路徑。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)基本病種(66種),征集并制定適宜縣域醫(yī)共體內(nèi)統(tǒng)一開展的臨床路徑服務(wù)。4.統(tǒng)一教學(xué)培訓(xùn)??h域醫(yī)共體內(nèi)借助助理全科醫(yī)師培訓(xùn)制度,所有衛(wèi)生技術(shù)人才輪流分批次安排到總醫(yī)院培訓(xùn)。覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)基本病種(66種)的所有???。各分院一線值班醫(yī)師逐步達(dá)到全科技術(shù)水平。總醫(yī)院與分院統(tǒng)一推行執(zhí)業(yè)帶教、模塊培訓(xùn)、技能比武,提高醫(yī)療服務(wù)能力,通過“傳幫帶”加快分院人才隊(duì)伍建設(shè),對(duì)其最短板??埔浴耙粚?duì)一”帶教,實(shí)行精準(zhǔn)幫扶。5.醫(yī)務(wù)管理下沉??傖t(yī)院根據(jù)各分院情況安排醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、院感科、防保科、病案室、醫(yī)教科等醫(yī)療質(zhì)量管理科室專職人員前往分院擔(dān)任醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),完善各分院醫(yī)療質(zhì)量管理制度并組織實(shí)施;組織開展醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測、預(yù)警、分析、考核、評(píng)估以及反饋工作,定期發(fā)布質(zhì)量管理信息;制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施方案并組織實(shí)施;制定臨床新技術(shù)引進(jìn)和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理相關(guān)工作制度并組織實(shí)施;建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范的培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。提高成員單位醫(yī)療質(zhì)量管理水平,逐步實(shí)現(xiàn)成員單位醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化管理。6.醫(yī)療專家下沉。醫(yī)療專家下沉是縣域醫(yī)共體建設(shè)提升分院醫(yī)技水平最為直接的模式,根據(jù)各地情況可選擇一分院一醫(yī)一護(hù)幫扶模式或分片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶及其他模式。通過精準(zhǔn)施策,實(shí)現(xiàn)一分院一幫扶,一團(tuán)隊(duì)多學(xué)科,深度參與分院管理與學(xué)科建設(shè)。落實(shí)縣鎮(zhèn)村三級(jí)服務(wù)體系的功能定位,在縣域內(nèi)形成分級(jí)診療格局,著重提高服務(wù)體系的協(xié)同性和效率性。努力做到同質(zhì)、分級(jí)、貫通、連續(xù)的業(yè)務(wù)協(xié)同。按分片區(qū)組團(tuán)式緊密型幫扶,實(shí)現(xiàn)一分院一幫扶,一片區(qū)多學(xué)科,有效節(jié)省人力資源。避免總醫(yī)院各科室單打獨(dú)斗下鄉(xiāng)模式的服務(wù)碎片化,解決總醫(yī)院因下沉成員單位造成的人力資源不足問題,逐步實(shí)現(xiàn)縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。通過醫(yī)療+公衛(wèi),線上線下、???全科,實(shí)現(xiàn)醫(yī)防融合的高效運(yùn)作,提高健康管理效果。通過臨床帶教、教學(xué)查房,加強(qiáng)分院人員的知識(shí)技能培訓(xùn),參與各分院日常門診、病區(qū)查房、病例討論、會(huì)診、手術(shù)等工作,指導(dǎo)落實(shí)疾病的規(guī)范化診療。通過言傳身教提高各分院對(duì)醫(yī)療服務(wù)基本病種(66種)的常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)水平,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化。7.??茖W(xué)科下沉。建設(shè)“協(xié)同病房”“協(xié)同門診”,帶動(dòng)基層的學(xué)科水平建設(shè)。8.創(chuàng)建業(yè)務(wù)中心。以疾病和健康為主線,整合縣域醫(yī)療衛(wèi)生資源,縣域醫(yī)共體內(nèi)建立各種臨床業(yè)務(wù)中心:急救中心、胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、孕產(chǎn)婦救助中心、新生兒救治中心、慢病管理中心、健康管理中心,形成縣域內(nèi)分類團(tuán)隊(duì)式管理和分級(jí)診療格局的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,讓縣域醫(yī)共體內(nèi)所有專業(yè)人才參與縣域醫(yī)共體建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)同質(zhì)化、統(tǒng)一化管理。9.完善平臺(tái)資源。以信息化平臺(tái)資源共享為支撐,建立完善縣域醫(yī)共體醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、遠(yuǎn)程心電診斷中心、遠(yuǎn)程病理診斷中心、消毒供應(yīng)中心,逐步達(dá)到縣域內(nèi)結(jié)果互認(rèn)管理。(三)統(tǒng)一質(zhì)量評(píng)價(jià)。1.統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。主要指標(biāo)參照《考核指標(biāo)主要參照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南(2019年版)》??h域次級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生中心(中心衛(wèi)生院)基本條款(88條款)+推進(jìn)條款(12條款);一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本條款(88條款)。主要考核評(píng)價(jià)內(nèi)容如下:(1)依法執(zhí)業(yè)情況。(2)科主任負(fù)責(zé)制。(3)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量:環(huán)節(jié)病歷質(zhì)量、終末病歷質(zhì)量。(4)核心制度落實(shí)情況。(5)知情同意、會(huì)診、危急值、輸血制度管理、醫(yī)患溝通、服務(wù)滿意度情況。(6)院感管理情況。(7)防保工作管理情況。(8)醫(yī)患糾紛情況。(9)門診患者管理情況。(10)不良事件監(jiān)測并及時(shí)上報(bào)情況。2.統(tǒng)一考核組織。由總醫(yī)院相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)實(shí)施,將各分院醫(yī)療質(zhì)量考核納入總醫(yī)院季(月)度考核計(jì)劃,根據(jù)總醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各分院醫(yī)療質(zhì)量情況等進(jìn)行同質(zhì)化考核,根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),提出針對(duì)突出問題的持續(xù)改進(jìn)措施,不斷地推進(jìn)PDCA管理循環(huán),通過考核促進(jìn)各分院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療質(zhì)量管理能力的持續(xù)改進(jìn)。
XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體藥械統(tǒng)一管理指南(試行)為落實(shí)《XX人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案的通知》(粵府辦〔2019〕18號(hào))、《XX衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于印發(fā)《XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)指南》的通知》(粵衛(wèi)辦〔2020〕2號(hào)),做好緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體(以下簡稱縣域醫(yī)共體)內(nèi)藥械有效統(tǒng)一管理工作,制定本指南。工作目標(biāo)(一)通過科學(xué)遴選,統(tǒng)一目錄,促使縣域醫(yī)共體各成員單位的藥品、醫(yī)用耗材供應(yīng)品種統(tǒng)一。(二)通過集中統(tǒng)一采購,促使縣域醫(yī)共體藥品、醫(yī)用耗材采購成本進(jìn)一步下降。(三)通過統(tǒng)一支付,促進(jìn)醫(yī)院與藥品、醫(yī)用耗材供應(yīng)企業(yè)、配送企業(yè)三方的良性運(yùn)行。
(四)通過集中統(tǒng)一采購,防止腐敗。工作原則縣域醫(yī)共體內(nèi)藥械管理實(shí)行統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一藥事管理等五個(gè)方面要求。主要措施(一)成立縣域醫(yī)共體藥械管理委員會(huì)。1.組成人員。主任委員:由縣域醫(yī)共體主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任副主任委員:由分管藥械管理中心分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員:由各分院的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任2.主要職責(zé)。(1)審議藥械管理專家委員會(huì)提出的縣域醫(yī)共體藥品、醫(yī)用耗材目錄。(2)審議通過藥械管理中心提出的藥品、醫(yī)用耗材的采購計(jì)劃。(3)聽取藥械管理中心的相關(guān)工作匯報(bào)及督促、檢查藥械管理工作的落實(shí)情況。(二)成立縣域醫(yī)共體藥械管理專家委員會(huì)。1.組成人員。主任委員:由分管藥械管理中心的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。委員:由各單位具有高級(jí)技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理和醫(yī)院感染管理、醫(yī)療行政管理等人員組成,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員可以放松到中級(jí)技術(shù)職稱。舉行相關(guān)會(huì)議時(shí),由藥械管理中心隨機(jī)抽取11~15名專家,組成委員,完成相關(guān)的會(huì)議任務(wù)。2.主要職責(zé)。(1)負(fù)責(zé)制定縣域醫(yī)共體內(nèi)的藥品、醫(yī)用耗材的統(tǒng)一目錄;原則上每年更新一次。(2)負(fù)責(zé)制定醫(yī)院藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、管理辦法或?qū)嵤┘?xì)則,并督導(dǎo)實(shí)施。(3)根據(jù)國家《基本用藥目錄》及醫(yī)用耗材的相關(guān)文件,檢查審定各科用藥計(jì)劃,制定調(diào)整縣域醫(yī)共體內(nèi)“基本用藥目錄”和處方手冊(cè)、調(diào)整縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)用耗材的使用目錄,定期審定需要增加或淘汰的藥品、醫(yī)用耗材品種。(4)審核各種申請(qǐng)購入新藥和新制劑、新耗材,并按有關(guān)規(guī)定報(bào)縣域醫(yī)共體藥械管理委員會(huì)備案或批準(zhǔn)。(5)審查藥械采購計(jì)劃及實(shí)際執(zhí)行情況,決定特殊緊缺藥品分配使用方案。(6)定期組織檢查各科藥械使用、管理情況及自配制劑的質(zhì)量。(7)指導(dǎo)監(jiān)督臨床各科合理用藥、分析藥物不良反應(yīng),研究防止用藥事故和藥源性疾病的措施,確保安全有效用藥。(8)督查毒、麻、精神及放射性等特殊管理藥品的臨床使用與規(guī)范化管理情況,及時(shí)研究存在的問題與隱患,提出改進(jìn)與完善管理意見。(9)監(jiān)督、檢查醫(yī)院貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥械管理和衛(wèi)生行政部門藥械工作的規(guī)定。(三)成立縣域醫(yī)共體藥械管理中心。1.人員組成。主任:由縣域醫(yī)共體任命成員:由各成員單位藥械管理負(fù)責(zé)人組成。2.主要職責(zé)。(1)為縣域醫(yī)共體藥械管理委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu);(2)執(zhí)行藥械管理委員會(huì)通過的各項(xiàng)工作;(3)組織藥械管理專家委員會(huì)開展相關(guān)的藥械管理工作;包括縣域醫(yī)共體內(nèi)的藥械的采購、配送等。(4)每月藥械管理中心至少召開工作會(huì)議一次,聽取各家醫(yī)院藥械工作方面的匯報(bào),討論各家醫(yī)院的藥械采購計(jì)劃,呈批藥械管理委員會(huì)。及時(shí)解決藥械管理方面的存在問題,并向藥械管理委員會(huì)作出匯報(bào)。(四)成立縣域醫(yī)共體藥械管理監(jiān)督管理委員會(huì)。1.組成人員。主任委員:由縣域醫(yī)共體紀(jì)檢部門的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員:由縣域醫(yī)共體紀(jì)檢部門人員組成。2.主要職責(zé):負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)用耗材安全監(jiān)督管理,擬定監(jiān)督管理政策規(guī)劃,擬定部門規(guī)章并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)用耗材標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)用耗材質(zhì)量監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)用耗材風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理,組織開展藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件評(píng)價(jià)和處置工作;負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)藥品、醫(yī)用耗材監(jiān)督檢查,制定檢查制度,依職責(zé)查處藥品、醫(yī)用耗材遴選、采購等過程的違法行為。負(fù)責(zé)相關(guān)申投訴處理。四、工作流程(一)制訂年度藥品、醫(yī)用耗材采購計(jì)劃及預(yù)算安排。1.藥械管理專家委員會(huì)制定縣域醫(yī)共體內(nèi)統(tǒng)一的《藥品、醫(yī)用耗材目錄》,送縣域醫(yī)共體藥械管理委員會(huì)審核備案后統(tǒng)一執(zhí)行。2.縣域醫(yī)共體內(nèi)各成員單位,根據(jù)醫(yī)院上一年度藥品及醫(yī)用耗材的消耗情況、醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長預(yù)測情況、藥品、醫(yī)用耗材比例的調(diào)控情況等,科學(xué)編制各成員單位的藥品、醫(yī)用耗材的年度采購計(jì)劃,報(bào)縣域醫(yī)共體藥械管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,將相關(guān)費(fèi)用納入年度預(yù)算。3.藥械管理中心根據(jù)各成員單位的年度計(jì)劃,編制縣域醫(yī)共體藥械統(tǒng)一采購年度計(jì)劃,報(bào)縣域醫(yī)共體藥械管理委員會(huì)審定后組織實(shí)施。(二)月采購計(jì)劃的制定和審批。1.各成員單位根據(jù)醫(yī)院當(dāng)月的藥品、醫(yī)用耗材使用情況,庫存情況制訂下月的采購計(jì)劃,報(bào)送到藥械管理中心匯總;2.藥械管理中心形成縣域醫(yī)共體月采購計(jì)劃報(bào)縣域醫(yī)共體藥械管理委員會(huì)審議。(三)采購。1.縣域醫(yī)共體藥械管理中心設(shè)立唯一藥械采購賬戶,負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)用耗材的采購和結(jié)算。2.以縣域醫(yī)共體牽頭單位為單位名稱,在各藥品、醫(yī)用耗材采購平臺(tái),根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購,藥品發(fā)票統(tǒng)一以縣域醫(yī)共體牽頭單位為采購單位開具。(四)配送。采購后藥品、醫(yī)用耗材配送企業(yè)根據(jù)藥械管理中心的安排配送到相關(guān)成員單位;緊急需要藥品、醫(yī)用耗材如果縣域醫(yī)共體內(nèi)其他成員單位有庫存,由相關(guān)單位藥庫、醫(yī)用耗材庫直接劃撥。如果縣域醫(yī)共體成員單位內(nèi)無庫存,則由藥械管理中心緊急采購。(五)驗(yàn)收、記賬。1.各成員單位收到貨物后,及時(shí)組織驗(yàn)收,記賬,把相關(guān)情況向藥械管理中心報(bào)告。2.配送單位貨物到位后,根據(jù)成員單位的驗(yàn)收情況向藥械管理中心報(bào)備。3.藥械管理中心每月約定日期,將各單位的采購情況匯總后、將情況反饋到各成員單位進(jìn)行確認(rèn),向財(cái)務(wù)管理中心報(bào)賬。(六)統(tǒng)一結(jié)算、支付1.各成員單位于確認(rèn)發(fā)票后于約定日期期限內(nèi)向縣域醫(yī)共體財(cái)務(wù)管里中心結(jié)清相關(guān)的藥品、醫(yī)用耗材款(如果各成員單位于社?;饍?nèi)有醫(yī)療記賬者,成員單位可授權(quán)縣域醫(yī)共體財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行墊支結(jié)算)。2.財(cái)務(wù)管理中心發(fā)票確認(rèn)后,統(tǒng)一支付。五、監(jiān)督管理(一)藥品、醫(yī)用耗材遴選、采購等過程,必須嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)XX醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本用藥供應(yīng)目錄管理指南》(粵衛(wèi)辦〔2012〕1號(hào))《XX醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材交易的辦法(試行)》(粵衛(wèi)〔2016〕53號(hào))進(jìn)行(如有新的規(guī)定從其規(guī)定),主動(dòng)接受紀(jì)檢部門的監(jiān)管,每次縣域醫(yī)共體的重大會(huì)議、藥事采購及醫(yī)用耗材采購活動(dòng),縣域醫(yī)共體的紀(jì)檢部門均應(yīng)參與,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。(二)縣域醫(yī)共體內(nèi)各成員單位要充分采用信息化技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)藥械工作信息化、自動(dòng)化、智能化。通過對(duì)藥品、醫(yī)用耗材全生命周期的記錄管理,監(jiān)管系統(tǒng)等在內(nèi)的安全、完善的綜合信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品、醫(yī)用耗材采購的全流程、全方位監(jiān)管。附件:XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體藥械管理工作流程圖
附件XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體藥械管理工作流程圖XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體消毒供應(yīng)中心運(yùn)營指南(試行)根據(jù)《XX人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案的通知》(粵府辦〔2019〕18號(hào))和《XX衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)指南的通知》(粵衛(wèi)辦〔2020〕2號(hào))的文件要求,優(yōu)化資源配置、避免資源浪費(fèi),推進(jìn)縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源合理利用,提高縣域醫(yī)療質(zhì)量安全,預(yù)防和減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,積極發(fā)揮縣域醫(yī)共體共建共享和輻射作用,制定本指南。一、工作目標(biāo)探索以緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體(以下簡稱縣域醫(yī)共體)為基礎(chǔ)的新型醫(yī)療服務(wù)體系,采取標(biāo)準(zhǔn)化的集中處理統(tǒng)一供應(yīng)模式,為縣域醫(yī)共體內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供“復(fù)用”醫(yī)療物品服務(wù),確保分院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效控制醫(yī)院感染發(fā)生,實(shí)現(xiàn)資源共享,節(jié)約人力、財(cái)力、物力,為分院提供安全、及時(shí)、有力的后勤保障。二、主要措施(一)統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)。成立消毒供應(yīng)中心運(yùn)營管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總醫(yī)院院長任組長,成員由總醫(yī)院分管副院長、各分院院長和消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)人共同參與的議事機(jī)制,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù)。(二)統(tǒng)一消毒供應(yīng)機(jī)構(gòu)。在縣域醫(yī)共體總醫(yī)院設(shè)置消毒供應(yīng)中心,由總醫(yī)院提供開展工作需要的業(yè)務(wù)用房、設(shè)備、人員和經(jīng)費(fèi)。(三)統(tǒng)一消毒滅菌物品目錄。按照復(fù)用醫(yī)療器械(包括診療器械、手術(shù)器械、硬式內(nèi)鏡、外來醫(yī)療器械等)、敷料類、消毒物品等三個(gè)類別建立物品目錄表,對(duì)消毒滅菌物品名稱、規(guī)格、包內(nèi)配置作出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行統(tǒng)一化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。(四)統(tǒng)一物流配送。1.購置專用物流配送車,專人專職負(fù)責(zé)。物流配送車必須符合院感要求,車廂一分為二,設(shè)置清潔區(qū)和污染區(qū),標(biāo)識(shí)明顯,無菌物品和污染物品嚴(yán)格分區(qū)存放。2.配備統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)密閉箱,縣域內(nèi)配備符合規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)格的物品轉(zhuǎn)運(yùn)密閉箱,標(biāo)識(shí)明確,無菌物品和污染物品嚴(yán)格分箱存放。3.必要時(shí)可交由符合資質(zhì)要求的第三方物流配送。(五)統(tǒng)一管理職責(zé)。1.總醫(yī)院消毒供應(yīng)中心職責(zé)。主要負(fù)責(zé)縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)的污染物品集中消毒滅菌處置統(tǒng)一供應(yīng)的工作。與縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,明確雙方的義務(wù)和責(zé)任,負(fù)責(zé)消毒供應(yīng)中心的質(zhì)控工作,建立健全崗位職責(zé)、操作規(guī)程、消毒隔離、質(zhì)量管理、監(jiān)測、設(shè)備管理、器械管理、及職業(yè)安全防護(hù)等管理制度和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。建立質(zhì)量管理追溯制度,完善質(zhì)量控制過程的記錄,定期對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行分析,落實(shí)持續(xù)改進(jìn)。統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,建立質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)庫質(zhì)控評(píng)分體系,定期發(fā)布區(qū)域質(zhì)控信息等。2.分院職責(zé)。建設(shè)符合感染控制要求標(biāo)準(zhǔn)的收發(fā)站,收發(fā)站應(yīng)分別設(shè)污染器械收集暫存間和無菌物品交接發(fā)放間,兩個(gè)區(qū)域應(yīng)互不交叉、相對(duì)獨(dú)立。收發(fā)站應(yīng)由專人負(fù)責(zé),按照總醫(yī)院與分院簽訂的合作協(xié)議,執(zhí)行分院義務(wù)和責(zé)任。合作協(xié)議見附件。(六)統(tǒng)一管理流程。1.配送流程??傖t(yī)院消毒供應(yīng)中心總醫(yī)院消毒供應(yīng)中心交接專人專車物流配送或第三方配送上送發(fā)放交接分院收發(fā)站發(fā)放預(yù)處理(簡單清潔)分院臨床科室2.交接流程。消毒供應(yīng)中心制定交接手冊(cè),明確交接職責(zé),滅菌后物品放入無菌物品密封箱,密封運(yùn)送至各醫(yī)療機(jī)構(gòu)收發(fā)站。無菌物品送入收發(fā)站無菌物品存放區(qū),與收發(fā)站人員共同清點(diǎn),填寫交接登記。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將使用后的污染物品經(jīng)規(guī)范預(yù)處理后放入污染物品密閉箱,雙方在縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)污染物品暫存間清點(diǎn)交接,清單一式三份,一份隨車送交消毒供應(yīng)中心去污區(qū)工作人員核對(duì),一份留本單位以便核對(duì),另一份送交消毒供應(yīng)中心保存。(七)統(tǒng)一質(zhì)量控制。1.完善相關(guān)制度??傖t(yī)院需制定消毒供應(yīng)中心和分院收發(fā)站的院感預(yù)防與控制計(jì)劃,制定詳細(xì)的轉(zhuǎn)運(yùn)工作流程、駕駛員及同車運(yùn)送人員的崗位職責(zé),對(duì)所有相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。嚴(yán)格遵照無菌物品卸載、儲(chǔ)存、發(fā)放等原則進(jìn)行管理,定期對(duì)運(yùn)送車輛、密封箱、物體表面、工作人員的手等進(jìn)行采樣監(jiān)測,確保各環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到有效的控制。2.建立信息系統(tǒng)。根據(jù)各地情況建立信息系統(tǒng),對(duì)無菌物品發(fā)放供應(yīng)的全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)采集的參數(shù)和信息作即時(shí)記錄分析,追溯每一件滅菌物品的動(dòng)態(tài)及每個(gè)操作流程的責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)無菌物品處理流程的信息化,形成完善的閉環(huán)式質(zhì)量管理。工作人員攜帶便攜式數(shù)據(jù)采集器(PDA),進(jìn)行軟件登錄、數(shù)據(jù)記錄、數(shù)據(jù)存儲(chǔ),記錄交接運(yùn)送途中的相關(guān)信息,并傳遞到消毒供應(yīng)中心追溯系統(tǒng)中心。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)收發(fā)站與消毒供應(yīng)中心追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng),實(shí)行訂單傳導(dǎo)和器械包狀態(tài)等信息的共享。(八)統(tǒng)一成本核算。1.成本結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。主要包括具體耗材類、人力成本、水電費(fèi)、設(shè)備維修等支出。消毒器械、布類包、手術(shù)器材使用損耗等成本由總醫(yī)院根據(jù)上兩年消毒供應(yīng)中心運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)行測算,以后每一年根據(jù)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。2.確認(rèn)工作量??傖t(yī)院根據(jù)《收件確認(rèn)單》確定工作量。3.結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。(1)消毒器械類。消毒器械以件為單位進(jìn)行收費(fèi),每單件消毒器械費(fèi)用是根據(jù)總醫(yī)院上一年全年消毒供應(yīng)中心運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)行測算,計(jì)算方法是:每單件消毒器械費(fèi)用=上一年年總費(fèi)用/上一年消毒器械總件數(shù)。(2)租用消毒器械類。租用消毒器械成本=件數(shù)×單件每天成本×7天(每包租用時(shí)間)。每件按3年使用期計(jì)算,單件每天成本=總醫(yī)院上一年全年購進(jìn)件數(shù)×進(jìn)貨價(jià)/3年/360天。(3)布類包類。由使用單位清潔包裝后送消毒供應(yīng)中心消毒滅菌,布類包分大、中、小三類不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(4)無紡布、紙塑包裝類。包內(nèi)器械數(shù)量費(fèi)用加上材料費(fèi)用(無紡布或紙塑包裝袋)。結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)可按照物品目錄表,根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)器械包進(jìn)行成本核算。三、監(jiān)督管理(一)總醫(yī)院主管職能部門建立健全工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,對(duì)消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)管和落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作,定期進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià),對(duì)不符合要求的物品,組織協(xié)調(diào)消毒供應(yīng)中心和相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查分析,提出整改措施。(二)總醫(yī)院要完善消毒供應(yīng)中心(CSSD)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,制定崗位職責(zé)。消毒供應(yīng)中心工作人員應(yīng)當(dāng)接受與其崗位職責(zé)相應(yīng)的崗位培訓(xùn),并根據(jù)專業(yè)進(jìn)展,開展培訓(xùn),持續(xù)更新相關(guān)專業(yè)知識(shí)。附件:《XX緊密型縣域醫(yī)療共同體醫(yī)療器械統(tǒng)一消毒集中供應(yīng)協(xié)議書》附件XX緊密型縣域醫(yī)療共同體醫(yī)療器械統(tǒng)一消毒集中供應(yīng)協(xié)議書甲方:******分院乙方:******總醫(yī)院為合理利用縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,規(guī)范分院物品清洗、消毒、滅菌,防止發(fā)生院內(nèi)感染,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)就有關(guān)***縣域醫(yī)共體統(tǒng)一消毒集中供應(yīng)事宜,簽訂如下協(xié)議:一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方需滅菌的物品由乙方消毒供應(yīng)中心提供清洗、消毒、滅菌服務(wù)。2.甲方需滅菌的物品由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸,并對(duì)接收到已滅菌物品后負(fù)責(zé)核對(duì)是否存在破損、污染、散包等問題。3.甲方需消毒、滅菌的物品由甲方派專人負(fù)責(zé)收集,按雙方約定時(shí)間運(yùn)送至甲方存放指定點(diǎn),乙方當(dāng)面清點(diǎn)并簽字確認(rèn)。4.甲方嚴(yán)格按照消毒無菌物品有關(guān)管理規(guī)范存放、使用消毒物品,如已消毒、滅菌合格的物品因甲方存放、使用的問題導(dǎo)致其破損、污染、開包、過期使用等,造成不良后果的由甲方承擔(dān)責(zé)任。5.甲乙雙方對(duì)滅菌包清點(diǎn)交接,以書面手續(xù)為準(zhǔn),發(fā)生丟失或短少等問題,以書面交接手續(xù)和系統(tǒng)記錄界定責(zé)任。6.特殊感染病人使用后的器械由甲方負(fù)責(zé)按國家衛(wèi)計(jì)委相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包裝,并標(biāo)示明確。因甲方包裝不合格或未明確標(biāo)識(shí)給雙方工作人員造成職業(yè)暴露的由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。7.甲方可不定期指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)乙方消毒供應(yīng)中心進(jìn)行督查,以達(dá)到甲方醫(yī)療清洗、消毒、滅菌需求,或指派專人參與乙方消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理。8.甲方如有新增醫(yī)療消毒滅菌服務(wù)需求,應(yīng)提前與乙方協(xié)商,乙方應(yīng)盡力滿足甲方之需要。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)1.乙方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)按照醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范的要求,保證本院消毒供應(yīng)中心符合并嚴(yán)格執(zhí)行消毒供應(yīng)中心建設(shè)與管理規(guī)范,對(duì)消毒供應(yīng)室建筑合理布局,配置設(shè)施設(shè)備、耗材及防護(hù)用品,以確保甲方消毒滅菌物品質(zhì)量。2.乙方須達(dá)到“醫(yī)院消毒供應(yīng)中心”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),及相應(yīng)的工作能力,并設(shè)置專用的場地滿足污染物品回收和無菌物品發(fā)放,物流通暢,裝卸方便,并有專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)接收,且保證環(huán)境符合規(guī)范要求。3.乙方應(yīng)對(duì)甲方清洗、消毒滅菌的物品認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做好清洗、消毒、滅菌、監(jiān)測工作,確保甲方消毒、滅菌物品達(dá)到國家衛(wèi)計(jì)委標(biāo)準(zhǔn)要求,如果未達(dá)標(biāo),責(zé)任由乙方承擔(dān)。4.乙方對(duì)甲方精密、貴重物品在清洗過程中應(yīng)專人交接,輕拿輕放,采用不同的清洗手段和滅菌程序,以保證其性能不被損壞,如發(fā)生損壞應(yīng)由乙方承擔(dān)(正常破損、耗損除外)。5.乙方在消毒滅菌完成后,必須對(duì)滅菌結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后方可發(fā)放,同時(shí)做好無菌物品發(fā)放前的質(zhì)量監(jiān)控和記錄留存。6.乙方為甲方開設(shè)綠色通道,若甲方因急診、急救等需進(jìn)行手術(shù)包緊急消毒時(shí),乙方為甲方提供緊急消毒服務(wù)。7.乙方須及時(shí)滿足甲方的醫(yī)療消毒滅菌需要,保證處理質(zhì)量及處理效率,并具有不低于飽和工作量10%應(yīng)急增量能力;8.乙方可根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求在征得甲方同意后,對(duì)甲方各類物品回收、運(yùn)送貨物存放等工作流程進(jìn)行指導(dǎo),并不定期對(duì)器械存放情況進(jìn)行抽檢,對(duì)滅菌的物品進(jìn)行無菌檢驗(yàn)和細(xì)菌培養(yǎng),以便進(jìn)一步對(duì)消毒物品進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果與甲方溝通。9.如遇不可抗拒的自然災(zāi)害或停水、停電、運(yùn)輸車禍等情況,乙方應(yīng)立即書面通知甲方,以便甲方統(tǒng)籌安排工作,雙方協(xié)商解決。10.如因乙方清洗、消毒、滅菌不合格而導(dǎo)致的醫(yī)院院內(nèi)感染,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、其他約定事項(xiàng)1.乙方承擔(dān)運(yùn)輸職責(zé),包括待消毒滅菌物品和已消毒滅菌物品的轉(zhuǎn)運(yùn),同時(shí)要保證消毒滅菌物品的運(yùn)輸安全,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,以達(dá)到轉(zhuǎn)運(yùn)無縫銜接。2.消毒供應(yīng)產(chǎn)生的費(fèi)用暫由乙方墊付,每年底統(tǒng)一成本核算。3.因運(yùn)輸產(chǎn)生的費(fèi)用納入成本核算。4.本協(xié)議生效后,甲、乙雙方因不可抗力原因部分或全部不能履行本協(xié)議的,互不承擔(dān)責(zé)任,遭受不可抗力事件的一方應(yīng)采取一切合理措施減少因這一事件造成的損失,并以書面方式通知對(duì)方并提供相應(yīng)證明材料。5.未盡事宜,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.本協(xié)議一式三份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,縣主管局存檔一份,雙方簽字蓋章后立即生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):年月日年月日
XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體區(qū)域急救體系閉環(huán)運(yùn)作指南(試行)根據(jù)《XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案》(粵府辦〔2019〕18號(hào))以及《關(guān)于做好2020年緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)工作的通知》(粵衛(wèi)基層函〔2020〕2號(hào)),為構(gòu)建緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生健康共同體(下簡稱縣域醫(yī)共體)內(nèi)區(qū)域急救體系的閉環(huán),制定本指南。一、縣域醫(yī)共體急救體系運(yùn)行目標(biāo)縣域醫(yī)共體內(nèi)急救體系能滿足日常急救和應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共事件的雙重需要。規(guī)劃布局與建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu),分工合作,做到院前和院內(nèi)急救系統(tǒng)的無縫銜接,形成區(qū)域急救體系閉環(huán)(圖1),提高急救效率。圖1急救體系閉環(huán)示意圖二、縣域醫(yī)共體急救體系架構(gòu)與管理(一)縣域醫(yī)共體的牽頭醫(yī)院作為全縣(市)急救中心,要建立完善的院前急救—院內(nèi)搶救—重癥監(jiān)護(hù)的急診醫(yī)療服務(wù)體系(EMSS),通過培訓(xùn)、下鄉(xiāng)授課、資源下沉等方式,幫扶帶動(dòng)區(qū)域分片布局的若干成員單位完成急救分站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),利用EMSS對(duì)危重疾病實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程救治。成立縣域急救體系質(zhì)量控制中心,主任由牽頭醫(yī)院院長或主管業(yè)務(wù)副院長擔(dān)任,委員由各成員單位院長或主管業(yè)務(wù)副院長組成,負(fù)責(zé)急救體系的運(yùn)作管理和監(jiān)督。(二)縣域120急救指揮中心設(shè)置在縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院,由牽頭醫(yī)院管理,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度全市院前急救工作,統(tǒng)籌醫(yī)療急救資源。120急救指揮中心負(fù)責(zé)完善現(xiàn)有院前急救工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍、注重院前急救環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)要素的控制,重點(diǎn)對(duì)人員、車輛、網(wǎng)絡(luò)通信、時(shí)間、醫(yī)療技術(shù)等要素實(shí)施質(zhì)控。開展傷病員的現(xiàn)場急救、轉(zhuǎn)運(yùn)和重癥病人途中監(jiān)護(hù)。緊急援助時(shí)可與公安(110)、消防(119)等應(yīng)急系統(tǒng)聯(lián)合行動(dòng),實(shí)施突發(fā)公共事件的緊急醫(yī)學(xué)救援。(三)加強(qiáng)急救網(wǎng)絡(luò)各成員單位急救分站建設(shè)。1.縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院的急救中心設(shè)立三級(jí)急救站,原則上應(yīng)建立胸痛中心、卒中中心等,負(fù)責(zé)醫(yī)院周圍及周邊地區(qū)居民的一般急診急救工作,承擔(dān)縣域內(nèi)突發(fā)公共事件(包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件)、疑難危重癥病人的醫(yī)療救護(hù)和二級(jí)、一級(jí)急救分站危重癥病人的轉(zhuǎn)診,承擔(dān)縣域院前急救人員(包括二級(jí)、一級(jí)急救站急救人員的能力提升針對(duì)性培訓(xùn))的培訓(xùn)計(jì)劃與安排。院內(nèi)要成立內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒、眼、口腔、耳鼻喉、皮膚、麻醉、護(hù)理等專業(yè)組成的醫(yī)院突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援專業(yè)隊(duì)伍,人數(shù)不少于50人,且人員結(jié)構(gòu)合理,副高以上職稱人員的數(shù)量不低于25%,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,能迅速調(diào)集,及時(shí)開展緊急醫(yī)學(xué)救援工作。2.在其他二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或具備條件的專科醫(yī)院(含中醫(yī)院)分片區(qū)設(shè)立二級(jí)急救站,原則上應(yīng)建立胸痛救治單元,負(fù)責(zé)醫(yī)院周圍、及周邊地區(qū)居民的一般急診急救工作,承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共事件、疑難危重癥病人的醫(yī)療救護(hù)和一級(jí)急救站危重癥病人的轉(zhuǎn)診,承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生站的培訓(xùn)任務(wù);院內(nèi)要成立內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒、眼、口腔、耳鼻喉、皮膚、麻醉、護(hù)理等專業(yè)組成的醫(yī)療院內(nèi)應(yīng)急救護(hù)專業(yè)隊(duì)伍,人數(shù)不少于30人,且人員結(jié)構(gòu)合理,副高以上職稱人員的數(shù)量不低于15%。3.在其他一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立一級(jí)急救站,承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)一般急診病人的醫(yī)療救護(hù)及急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn),承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)災(zāi)害事故醫(yī)療救護(hù)任務(wù),承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站的培訓(xùn)任務(wù)。院內(nèi)要成立內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒、護(hù)理等專業(yè)組成的醫(yī)療院內(nèi)應(yīng)急救護(hù)專業(yè)隊(duì)伍,人數(shù)不少于15人,且人員結(jié)構(gòu)合理,主治醫(yī)師以上職稱人員的數(shù)量不低于5-10%,如果確實(shí)達(dá)不到條件的衛(wèi)生院,可安排具備10年以上急診經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師2-3名以上。4.各級(jí)急救站負(fù)責(zé)接收急診病人和120指揮中心調(diào)度轉(zhuǎn)運(yùn)的傷病員,提供醫(yī)療急救救治,并向相應(yīng)??撇》炕蛏霞?jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送;突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí),接受急救中心指揮、調(diào)度,承擔(dān)傷病員的現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)。5.縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院在創(chuàng)建胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心的過程中,要根據(jù)各成員單位??铺亻L、所在區(qū)域人口、輻射范圍及常見病、多發(fā)病的特點(diǎn),幫扶帶動(dòng)條件較好的成員單位完成胸痛、卒中、創(chuàng)傷救治單元建設(shè),然后逐步推廣到縣域醫(yī)共體其它成員單位。三、院前急救網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)范(一)院前急救網(wǎng)絡(luò)由縣域“120”急救指揮中心、急救中心、“120”急救分站組成,依托“120”指揮調(diào)度平臺(tái),通過各急救成員單位實(shí)施院前急救與院內(nèi)救治,形成統(tǒng)一指揮、合理分流、就近派車、快速反應(yīng)、有效救治的急救網(wǎng)絡(luò)。(二)院前急救工作總體遵循“就近、就急、考慮醫(yī)院救治能力、兼顧患者意愿”的原則,保證急救工作高效、及時(shí)、安全。(三)急救中心及其分站要組建有專業(yè)特長(創(chuàng)傷、傳染病、生化中毒等)的應(yīng)急專業(yè)救護(hù)隊(duì),除承擔(dān)本院日常急診任務(wù)外,在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),由急救中心調(diào)遣參加救護(hù)工作。(四)急救中心要在遵循科學(xué)性、可行性、高效性和持續(xù)改進(jìn)的的原則下完善本縣域多發(fā)病的危重疾病救治標(biāo)準(zhǔn)流程。組織區(qū)域內(nèi)各成員單位學(xué)習(xí)、考核、演練及實(shí)施。急救中心每季度要通過質(zhì)量分析會(huì)和典型病例討論會(huì)對(duì)階段性數(shù)據(jù)分析,客觀評(píng)價(jià)運(yùn)行質(zhì)量,展現(xiàn)成績,發(fā)現(xiàn)問題和原因,通過分析提出改進(jìn)措施。(五)完善信息化系統(tǒng)建設(shè),提供連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。承擔(dān)院前急救任務(wù)的醫(yī)院救護(hù)車上的數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)時(shí)傳至急救中心,并實(shí)現(xiàn)可視化。前期可通過微信平臺(tái)建立胸痛群、創(chuàng)傷群、卒中群等,上傳患者信息,中心專家團(tuán)隊(duì)隨時(shí)線上解讀實(shí)施救治,做到院前急救—院內(nèi)急診無縫銜接。同一時(shí)間,3臺(tái)以上救護(hù)車駛向同一地點(diǎn),即發(fā)出預(yù)警。(六)充分發(fā)揮遠(yuǎn)程會(huì)診中心在急危重癥搶救中的作用。各縣域建立遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),遠(yuǎn)程會(huì)診中心設(shè)在縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院,縣域內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均有遠(yuǎn)程會(huì)診端口。上級(jí)醫(yī)院可通過遠(yuǎn)程會(huì)診指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院對(duì)不適宜轉(zhuǎn)運(yùn)的危重患者的搶救。四、急救中心及網(wǎng)絡(luò)成員單位建設(shè)(一)縣域醫(yī)共體急救中心設(shè)置在牽頭醫(yī)院急診科,樹立急診科是本區(qū)域急診急救大平臺(tái)的理念,創(chuàng)造條件實(shí)行院前急救—院內(nèi)急診—急診重癥監(jiān)護(hù)室(EICU)—急診綜合病房等連貫性一體化的急危重癥救治管理體制。按照《中國縣級(jí)醫(yī)院急診科建設(shè)規(guī)范專家共識(shí)》的要求,以“胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心”建設(shè)為契機(jī),積極主動(dòng)參與,并按醫(yī)院實(shí)際需求積極參與“危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重兒童和新生兒救治中心”等多中心建設(shè)。按照胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心等的相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),逐步做實(shí)、做強(qiáng)、做大急診科“中心化”建設(shè),盡快完成從主動(dòng)參與者到主導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變。按照國家衛(wèi)生健康委要求完成五大中心建設(shè),同時(shí)根據(jù)自身醫(yī)院特點(diǎn),增加中毒中心等其他診療中心,逐步實(shí)現(xiàn)“5+N”中心化建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)以急救綠色通道為核心的急診工作管理制度,早期正確處理、高效快速轉(zhuǎn)運(yùn),以創(chuàng)傷、介入、心內(nèi)、神經(jīng)內(nèi)科等專科為依托多學(xué)科協(xié)作,提供高效的綜合性救治服務(wù)。隨著老齡化加快,復(fù)雜急危重癥患者將越來越多,對(duì)綜合性救治服務(wù)的需求也將越來越大。急診科是院前急救和院內(nèi)??浦g的樞紐,是多學(xué)科高效協(xié)作提供綜合性救治服務(wù)的最佳場所。大平臺(tái)以急診科為基地,借鑒臨床多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)(MDT),組建以急診科為核心的多學(xué)科急救團(tuán)隊(duì),整合多方優(yōu)勢資源,提高協(xié)作效率,從而為患者提供最佳綜合救治方案。(二)區(qū)域內(nèi)其它成員單位急診科建設(shè):區(qū)域內(nèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是區(qū)域急救醫(yī)療體系的一部分,要按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科、急救網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(附件),逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、人員、制度、技術(shù),協(xié)同縣域牽頭醫(yī)院在創(chuàng)建胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心等過程中不斷完善提高應(yīng)急能力、急救水平,更好的服務(wù)轄區(qū)內(nèi)最廣大的人民群眾。附件:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)
附件鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)一、設(shè)置原則1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科應(yīng)設(shè)在衛(wèi)生院顯著位置。2.有專用停車場地,道路平坦,救護(hù)車可直達(dá)門前,確保急救綠色通道暢通。3.急診科建筑面積≥80平方米,設(shè)有搶救室、清創(chuàng)縫合室、觀察室、醫(yī)護(hù)辦公室等(搶救室、清創(chuàng)縫合室基本設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)見附件①)。二、組織管理1.建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急救組織領(lǐng)導(dǎo)體系,明確一名業(yè)務(wù)院長負(fù)責(zé)急救工作。2.有應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療應(yīng)急事件的人員、設(shè)備、設(shè)施調(diào)配方案。3.建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)急診科工作的質(zhì)量控制管理制度。4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科主任應(yīng)由大專以上學(xué)歷,醫(yī)師以上職稱,組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的人員擔(dān)任。5.護(hù)士長應(yīng)具備中專以上學(xué)歷,護(hù)師及以上資格。6.有年度工作計(jì)劃、總結(jié)。7.按照衛(wèi)生行政部門要求統(tǒng)一著裝。三、制度、應(yīng)急預(yù)案1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科應(yīng)健全工作制度、管理制度。2.各級(jí)各類人員崗位職責(zé)健全,任務(wù)明確。3.有各種急救應(yīng)急預(yù)案:突發(fā)公共事件的緊急醫(yī)學(xué)救援工作應(yīng)急預(yù)案、常見食物中毒應(yīng)急預(yù)案、急危重癥病人搶救應(yīng)急預(yù)案等。4.醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)措施到位。四、人力資源配置鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診制,接到120指揮中心調(diào)度任務(wù)5分鐘內(nèi)出診,專業(yè)人員配備應(yīng)與急救工作量、功能任務(wù)相匹配,工作人員須經(jīng)市級(jí)以上急診急救專業(yè)崗位培訓(xùn)合格,并相對(duì)固定。(一)急診科醫(yī)師配備及準(zhǔn)入條件。1.醫(yī)師≥3人。2.身體健康。3.醫(yī)學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷,具有兩年以上臨床醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)。4.必須取得《中華人民共和國醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》或《中華人民共和國執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師證書》。5.必須取得市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門急診急救專業(yè)崗位培訓(xùn)證書。(二)急診科護(hù)士配備及準(zhǔn)入條件。1.護(hù)士≥6人。2.身體健康。3.護(hù)理專業(yè)中專及以上學(xué)歷,從事護(hù)理工作二年以上。4.必須取得《中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。5.必須取得市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門急診急救專業(yè)崗位培訓(xùn)證書。(三)急救司機(jī)準(zhǔn)入條件。1.年齡50歲以下,身體健康。2.具有B1照以上駕駛證。3.經(jīng)過急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。五、車輛配置1.救護(hù)車≥1輛,救護(hù)車性能良好。2.車載搶救設(shè)備及物品齊全(見附件②)。3.車載搶救藥品齊全(見附件③)。4.急救車配備移動(dòng)電話一部,心電圖機(jī)一臺(tái),心電除顫器一臺(tái)。5.按衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一要求進(jìn)行救護(hù)車噴飾。6.可配備GPS定位及無線對(duì)講通訊系統(tǒng)。六、通訊設(shè)施1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科必須確保24小時(shí)通訊設(shè)備聯(lián)絡(luò)暢通,接到急救電話后3分鐘內(nèi)出診。2.至少配備2部電話,一部與“120”急救指揮中心直通,一部為外部直撥電話。七、急救技能培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熟練掌握各種搶救技術(shù),有計(jì)劃和執(zhí)行情況紀(jì)錄(急救技術(shù)項(xiàng)目名稱見附件④),熟悉搶救程序、搶救藥品和搶救設(shè)施的使用,積極開展急救人員培訓(xùn),努力提高急救技能。附件:①搶救室、清創(chuàng)縫合室基本設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)②救護(hù)車搶救設(shè)備及物品配置標(biāo)準(zhǔn)③救護(hù)車搶救藥品配備標(biāo)準(zhǔn)④急救技術(shù)項(xiàng)目名稱附件①搶救室、清創(chuàng)縫合室基本設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)搶救室搶救單元≥1個(gè)名稱數(shù)量名稱數(shù)量多功能搶救床1張呼吸機(jī)1臺(tái)/共用氣管插管1套胃腸減壓器1套除顫儀1臺(tái)/共用自動(dòng)洗胃機(jī)1臺(tái)心電圖機(jī)1臺(tái)多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀1臺(tái)負(fù)壓吸引裝置1套紫外線燈1套搶救藥品柜(車)1組(臺(tái))灌腸器1套給氧裝置1套麻醉咽喉鏡1套小型儲(chǔ)血用冰箱1臺(tái)清創(chuàng)縫合室≥12平方米(相對(duì)獨(dú)立設(shè)置)名稱數(shù)量名稱數(shù)量無影燈1組手術(shù)床1張物品柜1組移動(dòng)式器械臺(tái)1張空氣消毒裝置1套清創(chuàng)縫合包≥3個(gè)附件②救護(hù)車搶救設(shè)備及物品配置標(biāo)準(zhǔn)(每急救車單元)品名規(guī)格數(shù)量品名規(guī)格數(shù)量急救箱(包)只1小刀個(gè)1心電圖機(jī)臺(tái)1心電除顫設(shè)備臺(tái)1聽診器只1敷料若干血壓計(jì)只1夾板若干牙墊只1三角巾?xiàng)l若干開口器個(gè)1氧氣(10L)瓶1舌鉗個(gè)1給氧裝置套1壓舌板個(gè)2呼吸球囊面罩套1手術(shù)剪把1止血帶根2止血鉗把1擔(dān)架付1鑷子把傷情識(shí)別卡(紅黃綠黑)盒1體溫計(jì)個(gè)1快速手消毒劑瓶1一次性無菌手套若干安爾碘瓶1無菌敷料若干砂輪片片1各型號(hào)一次性注射器具若干膠布、繃帶卷若干各型號(hào)一次性輸液器具若干手電筒只1一次性頭皮針只若干一次性給氧鼻導(dǎo)管根若干負(fù)壓吸引器(腳踏)臺(tái)1止血海綿脫脂棉簽包若干頸托套1套管針支2
附件③救護(hù)車搶救藥品配備標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)品名規(guī)格數(shù)量(支)1鹽酸腎上腺素注射液1mg/支102鹽酸異丙腎上腺素注射液1mg/支33尼可剎米(可拉明)注射液0.375g/支34鹽酸洛貝林注射液3mg支35重酒石酸間羥胺(阿拉明)注射液10mg支36鹽酸多巴胺注射液20mg/支37硝酸甘油注射液5mg/支38鹽酸納洛酮注射液0.4mg/支39地西泮(安定)注射液10mg/支310毛花苷丙(西地蘭)注射液0.4mg/支311呋塞米(速尿)注射液20mg/支312氨茶堿注射液0.25g/支313垂體后葉注射液6u/支314硫酸阿托品注射液1mg/支315地塞米松磷酸鈉注射液5mg/支31620%甘露醇注射液250ml/支117鹽酸利多卡因注射液100mg支318鹽酸甲氧氯普胺(胃復(fù)安)注射液10mg/支319氫溴酸山莨菪堿(654-2)注射液10mg/支320解磷定注射液0.5/支321縮宮素(催產(chǎn)素)注射液10u/支322注射用苯巴比妥鈉(魯米那)0.1g/支32310%葡萄糖酸鈣注射液10ml/支22410%氯化鉀注射液10ml/支22550%葡萄糖注射液20ml/支2260.9%氯化鈉注射液250ml/袋327硝酸甘油片0.5mg/片10片28硝苯地平片5mg/片10片2925%硫酸鎂注射液10ml/支230立止血1u/支231止血敏0.25/支3325%葡萄糖250ml/袋3335%碳酸氫鈉注射液20ml/支334阿司匹林腸溶片100mg/片335阿托伐他汀鈣片20mg/片436硫酸氫氯吡格雷片75mg/片4附件④急救技術(shù)項(xiàng)目名稱1.心肺復(fù)蘇術(shù)2.經(jīng)口氣管插管術(shù)3.電除顫技術(shù)4.面罩氧療術(shù)5.機(jī)械通氣術(shù)6.洗胃術(shù)7.外傷止血、包扎、固定、搬運(yùn)術(shù)8.清創(chuàng)縫合術(shù)9.氣道異物緊急排出10.胸腔閉式引流術(shù)
XX緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體內(nèi)區(qū)域胸痛中心運(yùn)行指南(試行)根據(jù)《關(guān)于印發(fā)XX加強(qiáng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案的通知》(粵府辦〔2019〕18號(hào))(以下簡稱《實(shí)施方案》)以及《關(guān)于做好2020年緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)工作的通知》(粵衛(wèi)基層函〔2020〕2號(hào)),為構(gòu)建緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生健康共同體(以下簡稱縣域醫(yī)共體)內(nèi)區(qū)域胸痛中心的閉環(huán)體系,特制定本指南。一、工作目標(biāo)國家衛(wèi)生健康委于2017年10月發(fā)布的《胸痛中心建設(shè)與管理指導(dǎo)原則(試行)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2017〕1026號(hào)),要求所有縣級(jí)醫(yī)院均應(yīng)建立胸痛中心;原XX衛(wèi)生計(jì)生委辦公室于2017年3月印發(fā)《2017-2019年XX胸痛中心創(chuàng)建活動(dòng)方案的通知》(粵衛(wèi)辦〔2017〕13號(hào)),要求縣級(jí)綜合醫(yī)院均應(yīng)建立胸痛中心,其中至少50%的醫(yī)院通過XX胸痛中心驗(yàn)收,并把胸痛中心創(chuàng)建工作將納入等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)等工作中??h域醫(yī)共體胸痛中心閉環(huán)運(yùn)作體系,是在縣域醫(yī)共體六個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,由縣醫(yī)院胸痛中心實(shí)施統(tǒng)一管理,形成由縣醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)成的一套集預(yù)防、治療、康復(fù)為一體的心血管疾病健康管理體系,從而降低縣域內(nèi)心血管疾病發(fā)病率,提高急性胸痛患者在縣域內(nèi)就診率,縮短急性心肌梗死患者血管開通時(shí)間,降低病死率、致殘率。二、管理模式及職責(zé)分工(一)縣域醫(yī)共體總醫(yī)院負(fù)總責(zé),建立由總醫(yī)院和各成員單位共同參與的議事決策機(jī)制,統(tǒng)籌區(qū)域胸痛中心的建設(shè)、培訓(xùn)、運(yùn)行、驗(yàn)收、質(zhì)控。縣域醫(yī)共體成立縣域醫(yī)共體胸痛中心委員會(huì),由總醫(yī)院院長擔(dān)任委員會(huì)主任委員,總醫(yī)院分管胸痛中心的院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副主任委員,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部和各單位胸痛救治相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為委員,委員會(huì)下設(shè)辦公室在總醫(yī)院醫(yī)務(wù)部,由醫(yī)務(wù)部主任擔(dān)任辦公室主任。(二)縣域醫(yī)共體胸痛中心委員會(huì)的職責(zé)包括全面統(tǒng)籌縣域醫(yī)共體胸痛中心的建設(shè)和運(yùn)行;制定胸痛中心發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃及財(cái)政預(yù)算;執(zhí)行上級(jí)急性胸痛相關(guān)疾病管理標(biāo)準(zhǔn),建立規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)流程;制定縣域內(nèi)醫(yī)共體胸痛中心培訓(xùn)計(jì)劃;制定縣域醫(yī)共體各單位胸痛救治的考核標(biāo)準(zhǔn),組織定期全面質(zhì)控檢查,并提議將考核結(jié)果列入各單位年度績效考核。(三)縣域醫(yī)共體成員單位職責(zé)??h域醫(yī)共體胸痛中心按規(guī)定要求落實(shí)縣鎮(zhèn)村三級(jí)服務(wù)體系功能定位,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好防治合作和分工。1.縣域醫(yī)共體總醫(yī)院職責(zé)。(1)負(fù)責(zé)構(gòu)建縣域醫(yī)共體內(nèi)胸痛救治分工協(xié)作機(jī)制,組織成員單位共同制定雙向轉(zhuǎn)診、對(duì)口扶持、人員帶教與培訓(xùn)、急診綠色通道、臨床會(huì)診和遠(yuǎn)程會(huì)診等工作細(xì)則;(2)承擔(dān)急危重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療。負(fù)責(zé)接收、處置下級(jí)醫(yī)院上轉(zhuǎn)病人;(3)承擔(dān)對(duì)縣域醫(yī)共體內(nèi)所有下一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)提供下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修、培訓(xùn)工作;(4)負(fù)責(zé)組織縣域醫(yī)共體胸痛中心委員會(huì)會(huì)議、工作信息和數(shù)據(jù)的收集和匯總;(5)提升醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,控制向外轉(zhuǎn)診率,負(fù)責(zé)本區(qū)域醫(yī)共體內(nèi)確實(shí)無法診治的胸痛相關(guān)疾病出具轉(zhuǎn)診單向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診工作。(6)引導(dǎo)醫(yī)共體內(nèi)所有下一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化胸痛救治單元建設(shè),指導(dǎo)開展基本急救技能為主的全員培訓(xùn)與考核,要求每年不少于一輪。2.鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé):成立胸痛救治單元,明確組織架構(gòu)及主要崗位人員職責(zé);認(rèn)真落實(shí)基層首診,急性胸痛病例的快速識(shí)別、初步處理和轉(zhuǎn)診,轉(zhuǎn)診要根據(jù)“就能力、就近原則”;負(fù)責(zé)接收上級(jí)醫(yī)院根據(jù)需要下轉(zhuǎn)的手術(shù)后、慢病康復(fù)病人的后續(xù)治療。3.村衛(wèi)生站職責(zé):配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好急性胸痛的篩查(心電圖及病史的遠(yuǎn)程傳輸),慢病管理、疾病基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作、健康宣教工作。三、建設(shè)和運(yùn)行方式(一)縣域醫(yī)共體總醫(yī)院及成員單位通過參與胸痛中心建設(shè)與胸痛救治單位的建設(shè),提高相應(yīng)的胸痛診療能力,規(guī)范救治、轉(zhuǎn)診流程。1.縣域醫(yī)共體胸痛中心總醫(yī)院按照胸痛中心認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。在2021年底前先完成XX胸痛中心驗(yàn)收,再參加國家版胸痛中心認(rèn)證(根據(jù)醫(yī)院條件選擇基層版或標(biāo)準(zhǔn)版),并且按照《XX胸痛中心常態(tài)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行常態(tài)化質(zhì)控。2.縣域醫(yī)共體其他成員單位(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)按照國家胸痛中心總部《胸痛救治單元建設(shè)實(shí)施方案》(第一版)進(jìn)行胸痛救治單元建設(shè)。較大的中心衛(wèi)生院符合條件的可以參加XX基層胸痛中心驗(yàn)收以及國家基層胸痛中心認(rèn)證??傖t(yī)院先根據(jù)縣域急救體系分區(qū)分片原則,每個(gè)片區(qū)至少遴選并培育一家條件較成熟的成員單位參加胸痛中心/胸痛救治單元建設(shè),輔助其達(dá)標(biāo),并且列入績效考核,再逐漸鋪開全縣域各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均按照相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。縣醫(yī)院胸痛中心建設(shè)與其他成員單位胸痛救治單元建設(shè),有利于患者的連續(xù)救治服務(wù),暢通縣域內(nèi)急診綠色通道。3.以急性心肌梗死救治為切入點(diǎn),建立急性胸痛規(guī)范而快捷的救治體系??h域醫(yī)共體胸痛中心建設(shè)的主要目標(biāo)是依據(jù)中國胸痛中心認(rèn)證和中國基層胸痛中心認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),建立在首次醫(yī)療接觸后10分鐘內(nèi)確診ST段抬高急性心肌梗死的機(jī)制,并根據(jù)醫(yī)共體內(nèi)部和周邊醫(yī)院條件確定本地區(qū)ST段抬高急性心肌梗死患者的首選再灌注治療策略并在30分鐘內(nèi)實(shí)施。確定再灌注治療策略的基本原則是:如果縣域醫(yī)共體醫(yī)院有導(dǎo)管室并且能全天候開放導(dǎo)管室,就應(yīng)該首選急診介入治療,并且要在確診后30分鐘內(nèi)將患者送進(jìn)導(dǎo)管室開始急診介入治療;當(dāng)醫(yī)共體醫(yī)院無導(dǎo)管室或者雖有導(dǎo)管室但不具備開展急診介入治療能力時(shí),如果能在120分鐘內(nèi)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)到上級(jí)醫(yī)院或者周邊有急診介入條件的醫(yī)院并完成急診介入治療,就應(yīng)該首選轉(zhuǎn)運(yùn)介入治療,并在30分鐘內(nèi)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)出去;如果達(dá)不到上述要求,則應(yīng)首選溶栓治療,并要在30分鐘內(nèi)開始溶栓治療,溶栓藥物(建議使用第二、三代溶栓藥物)所有溶栓后患者應(yīng)在溶栓后盡快轉(zhuǎn)運(yùn)至有急診介入治療條件的醫(yī)院接受后續(xù)治療。4.打造有效的區(qū)域協(xié)同救治網(wǎng)絡(luò):鑒于絕大多數(shù)縣域醫(yī)共體醫(yī)院可能存在診治能力不足的問題,建立胸痛中心時(shí)原則上均應(yīng)與至少一家建立了規(guī)范化(最好是通過了認(rèn)證的)胸痛中心的上級(jí)PCI醫(yī)院建立協(xié)作關(guān)系,通過簽署聯(lián)合救治協(xié)議、建立信息共享平臺(tái)及“一鍵啟動(dòng)“聯(lián)絡(luò)機(jī)制,以便在自身能力不足時(shí)能隨時(shí)借助上級(jí)醫(yī)院的力量為急性胸痛患者提供遠(yuǎn)程會(huì)診、確診、轉(zhuǎn)診等服務(wù)??h域醫(yī)共體內(nèi)部醫(yī)院以及與接收轉(zhuǎn)診的上級(jí)醫(yī)院應(yīng)制訂雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,在患者病情穩(wěn)定后及治療條件允許時(shí)及時(shí)將患者轉(zhuǎn)回縣級(jí)醫(yī)院繼續(xù)后續(xù)治療。同時(shí)縣域醫(yī)共體胸痛中心必須將所屬全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院/衛(wèi)生院納入其區(qū)域協(xié)同救治體系建設(shè)之中,與基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院/衛(wèi)生院簽署聯(lián)合救治協(xié)議,建立聯(lián)合救治體系,以便能夠?yàn)槭自\于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院/衛(wèi)生院首診的急性胸痛患者提供快速診療服務(wù)。同時(shí)要制訂對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院/衛(wèi)生院的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)方式可以根據(jù)實(shí)際需要采用多家衛(wèi)生院集中進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)或到點(diǎn)進(jìn)行全員培訓(xùn),加強(qiáng)基層醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)培訓(xùn),優(yōu)化資源利用,逐步建立區(qū)域性急性胸痛現(xiàn)代救治新模式,實(shí)現(xiàn)“市縣鄉(xiāng)”一體化化救治格局。5.充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,以心內(nèi)科、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、導(dǎo)管室、院前急救系統(tǒng)為核心,對(duì)急性胸痛患者進(jìn)行早期診斷、危險(xiǎn)分層及分類治療,對(duì)經(jīng)救護(hù)車送院的急性胸痛患者采取“雙繞”(繞行急診科
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