企業(yè)文化宣傳工作方案

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁企業(yè)文化宣傳工作方案一、總體要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，緊緊圍繞農(nóng)行市場(chǎng)定位和“3510”進(jìn)展戰(zhàn)略，以提高全行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為主線，以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價(jià)值，為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”供應(yīng)強(qiáng)大的文化支撐。

二、遵循原則

1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。企業(yè)文化導(dǎo)向與“3510”進(jìn)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作思路和行為，進(jìn)一步提升規(guī)范化管理和績(jī)效化管理水平。

2、以經(jīng)營(yíng)管理為中心的原則。始終以經(jīng)營(yíng)管理為中心，緊緊圍繞解決經(jīng)營(yíng)管理的核心問題，在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標(biāo)上保證中心、日?；顒?dòng)上緊貼中心、考核評(píng)價(jià)上突出中心，以此提升和促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理。

3、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期實(shí)效相互結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)既要布局長(zhǎng)遠(yuǎn)、持之以恒、循序漸進(jìn)，又要立足現(xiàn)實(shí)、注意階段性實(shí)效。要重點(diǎn)分析本單位進(jìn)展中的一些詳細(xì)問題并致力解決，讓員工看到并切身感受到文化管理的實(shí)際效果，真正實(shí)現(xiàn)文化管理的實(shí)效化。

4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)要高度體現(xiàn)一級(jí)法人意志，全行上下必需統(tǒng)一核心理念，統(tǒng)一行為文化和物質(zhì)文化，各分支機(jī)構(gòu)不得自行其是。

5、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)先垂范與員工樂觀參加相結(jié)合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員，要領(lǐng)先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實(shí)踐農(nóng)行文化;中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用，當(dāng)好文化先行官;員工要加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。

三、建設(shè)目標(biāo)

1、近期目標(biāo)：樂觀引入誠(chéng)信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進(jìn)文化元素，力爭(zhēng)用1—3年的時(shí)間，使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進(jìn)，企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，掌握力、執(zhí)行力、分散力、向心力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力量明顯增加，社會(huì)形象顯著提升，經(jīng)營(yíng)管理水平和效益明顯提高。

員工對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認(rèn)知度達(dá)到100%，認(rèn)同度達(dá)到90%以上，并在行動(dòng)中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項(xiàng)規(guī)章制度仔細(xì)執(zhí)行，員工規(guī)范行為的自覺度達(dá)到100%，發(fā)案率明顯下降。實(shí)現(xiàn)品牌形象的清楚化和統(tǒng)一化，主打廣告和宣揚(yáng)口號(hào)統(tǒng)一，業(yè)務(wù)宣揚(yáng)品制作和重點(diǎn)產(chǎn)品宣揚(yáng)統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)新裝修營(yíng)業(yè)場(chǎng)所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。

2、中遠(yuǎn)期目標(biāo)：堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化，培育和樹立資本約束、審慎經(jīng)營(yíng)、價(jià)值制造、開放進(jìn)取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營(yíng)理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營(yíng)管理的全過程，且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務(wù)進(jìn)展和管理水平進(jìn)入國(guó)際一流銀行行列，股東價(jià)值最大化，員工共享改革進(jìn)展成果。

三年主要任務(wù)和階段分解：

企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)年(20xx年下半年至20xx年上半年)

下發(fā)中國(guó)XX銀行企業(yè)文化管理手冊(cè)——《農(nóng)行文化宣言》(試行版)和《中國(guó)XX銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。發(fā)布和宣揚(yáng)XX銀行文化成果，并在農(nóng)行20xx年工作會(huì)議上進(jìn)行動(dòng)員。召開全國(guó)農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)全行企業(yè)文化建設(shè)工作全面部署并培訓(xùn)骨干，力爭(zhēng)使員工全面了解農(nóng)行文化的進(jìn)展歷程、文化基因、文化劣勢(shì)和文化的進(jìn)展方向，全面把握中國(guó)XX銀行的使命、愿景、價(jià)值觀等文化核心內(nèi)容，逐步在全行樹立“從文化建設(shè)到文化管理”的科學(xué)思想。主要工作：文化成果發(fā)布會(huì)、企業(yè)文化培訓(xùn)、多種媒體宣揚(yáng)等。

本項(xiàng)工作內(nèi)容包含兩個(gè)階段：

第一階段：文化手冊(cè)發(fā)布。本階段旨在通過確立文化核心內(nèi)容和文化管理的主要導(dǎo)向，由總行高層向全行鮮亮地發(fā)布文化深植活動(dòng)的啟動(dòng)信號(hào)，號(hào)召全體員工樂觀參加和全面落實(shí)。

其次階段：全行文化推廣。本階段旨在通過自上而下的文化推廣宣揚(yáng)活動(dòng)形成全行思想共識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變文化不統(tǒng)一、不清楚的現(xiàn)象;同時(shí)，培育形成自己的文化宣講隊(duì)伍，層層宣講，形成良好文化氛圍，為文化的落地和深植夯實(shí)輿論基礎(chǔ)。

企業(yè)文化建設(shè)深化年(20xx年下半年至20xx年上半年)

堅(jiān)持實(shí)效性和持續(xù)性原則，最大程度地發(fā)掘集體才智、產(chǎn)生聚能效應(yīng)，深化討論解決企業(yè)文化建設(shè)工作中遇到的問題;圍繞全行工作重心，統(tǒng)分結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合、以點(diǎn)帶面，全行狠抓文化落實(shí)。工作重點(diǎn)：一是在一級(jí)分行中確定首批推動(dòng)試點(diǎn)行并做好文化深植，在對(duì)分行文化現(xiàn)狀深度分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo);二是依據(jù)《實(shí)施方案》，各分行制定企業(yè)文化實(shí)施細(xì)則，對(duì)接總行方案;三是圍繞各分行的關(guān)鍵問題，通過文化深植，解決實(shí)際問題，提高管理績(jī)效，達(dá)到用文化實(shí)效來調(diào)動(dòng)員工文化管理熱忱和動(dòng)力的目的。本項(xiàng)工作內(nèi)容包含兩個(gè)階段：

第三階段：文化深植試點(diǎn)。本階段旨在通過文化深植的試點(diǎn)工作，探究和把握切合農(nóng)行實(shí)際的文化深植方法，總結(jié)閱歷，提高工作效率和效果，以期以點(diǎn)帶面、全面推開，取得全面實(shí)效。

第四階段：文化對(duì)標(biāo)管理。本階段是整個(gè)文化深植工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，旨在通過文化的詳細(xì)管理工作，讓各級(jí)管理者把握文化管理的基本方法和工具，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上，致力解決分行和部門的主要問題，提升各個(gè)單位的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

企業(yè)文化建設(shè)提升年(20xx年下半年至20xx年上半年)

通過總結(jié)、提煉和升華，形成更具農(nóng)行特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步融入到全行工作之中，根植于全員頭腦之中，使員工高度認(rèn)同、身體力行、自覺實(shí)踐。在文化深植階段取得肯定成效后，準(zhǔn)時(shí)對(duì)文化管理工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和評(píng)估，確保工作持續(xù)開展。仔細(xì)總結(jié)文化管理的閱歷和不足，衡量文化成果的有效性，以便準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和提升。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，并大力宣揚(yáng)表彰。20xx年下半年，總行企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)對(duì)各一級(jí)分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)進(jìn)行綜合考評(píng)，并開展表彰先進(jìn)活動(dòng)，同時(shí)各分行開展相應(yīng)的文化考評(píng)及表彰工作。樂觀宣揚(yáng)企業(yè)文化建設(shè)成果，讓社會(huì)公眾了解農(nóng)行文化建設(shè)歷程，認(rèn)同農(nóng)行文化，傳播農(nóng)行文化。

企業(yè)文化導(dǎo)入路徑和推動(dòng)舉措：

理念文化系統(tǒng)導(dǎo)入

1、發(fā)布理念，宣揚(yáng)動(dòng)員。發(fā)布中國(guó)XX銀行企業(yè)文化核心理念體系(試行)，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀等。以上文化建設(shè)內(nèi)容，20xx年下半年在行內(nèi)進(jìn)行再次廣泛征求看法后，在全行內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作，利用半年時(shí)間修改完善，20xx年在全行全面推開該項(xiàng)工作實(shí)施后，要利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)與主流媒體合作，加大對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣揚(yáng)力度，使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深化人心。

2、多方并舉，強(qiáng)化教育。利用“張貼法”，把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等，放置辦公場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu);利用“文娛法”，開展讀書活動(dòng)和學(xué)問競(jìng)賽等;利用“榜樣法”，組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評(píng)先樹典型活動(dòng);利用“灌輸法”，組織員工學(xué)習(xí)或談心;利用“自我教育法”，使員工開動(dòng)腦筋、查找差距等。

3、立足實(shí)踐，協(xié)調(diào)行為。依照了解、領(lǐng)悟、認(rèn)同、實(shí)踐四個(gè)階段，使員工認(rèn)知XX銀行企業(yè)文化核心理念條文，領(lǐng)悟理念真諦，理解理念精髓。

4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個(gè)一”活動(dòng)。出版一本農(nóng)行員工以實(shí)際行動(dòng)詮解企業(yè)文化核心理念的好書;組織一場(chǎng)全面反映農(nóng)行員工實(shí)踐企業(yè)文化核心理念、呈現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講競(jìng)賽;開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動(dòng);舉辦一次反映農(nóng)行文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書法展覽。

行為文化系統(tǒng)導(dǎo)入

1、制度建設(shè)。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評(píng)價(jià)和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。

2、組織行為。一是組織構(gòu)架：規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運(yùn)作流程：平安、簡(jiǎn)潔、高效。三是公共關(guān)系：和諧共進(jìn)，互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行：科學(xué)決策，民主管理，有令必行，有禁必止。

3、員工操守。加強(qiáng)以“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)懇守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé);堅(jiān)固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。

物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入

1、打造農(nóng)行品牌形象。強(qiáng)化品牌意識(shí)，突出品牌特色，努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣闊員工和社會(huì)輿論中的公信力和美譽(yù)度。

2、構(gòu)建全行核心技術(shù)儲(chǔ)備。加大科技創(chuàng)新力度，發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化內(nèi)部支撐平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)平安高速開放網(wǎng)絡(luò)、客戶接入平臺(tái)、市場(chǎng)營(yíng)銷支撐平臺(tái)、信息決策平臺(tái)和流程管理平臺(tái)等。創(chuàng)新科技運(yùn)行管理方式和機(jī)制，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行。建立信息技術(shù)體系保持科技對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的支撐力和推動(dòng)力。

3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國(guó)XX銀行VI視覺識(shí)別管理手冊(cè)，從各級(jí)行機(jī)關(guān)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，自上而下地逐步規(guī)范和達(dá)標(biāo)。

4、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會(huì)議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及嘉獎(jiǎng)事務(wù)類的外觀形象和物品按方案、分步驟統(tǒng)一。設(shè)計(jì)全行統(tǒng)一職業(yè)裝。

5、推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)。連續(xù)加大對(duì)全行員工規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)力度，逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務(wù)上崗證制度。

6、開展各類企業(yè)文化活動(dòng)。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級(jí)。

7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。挖掘和整合全行文化教育資源，在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要，本著量力而行原則，有方案、有重點(diǎn)地調(diào)整、補(bǔ)充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制，推動(dòng)整改

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

總行企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)全行企業(yè)文化建設(shè)工作，審定全行企業(yè)文化建設(shè)近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃、年度工作方案，討論解決企業(yè)文化建設(shè)重大問題，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要活動(dòng)作出總體部署?？傂衅髽I(yè)文化建設(shè)委員會(huì)辦公室在企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全行企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推動(dòng)。一級(jí)分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)和工作部門根據(jù)總行統(tǒng)一部署要求，抓好企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)工作。二級(jí)分行、縣支行明確行長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)工作責(zé)任人，配備專人做企業(yè)文化工作。

二、建立機(jī)制

1、建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程。為保證XX銀行企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)久、深化、富有成效地開展

下去，必需建立一整套長(zhǎng)效保障機(jī)制。特殊對(duì)形成并被員工認(rèn)知、認(rèn)同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等，要以公司制度形式予以確認(rèn)，任何人不能以個(gè)人意志進(jìn)行轉(zhuǎn)變。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、方法等，要納入農(nóng)行制度予以確認(rèn)，并提高其執(zhí)行力度。

2、建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各級(jí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系，形成總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、基層營(yíng)業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作協(xié)作、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運(yùn)行。

3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機(jī)制。依托各級(jí)行各類培訓(xùn)載體，分期分批對(duì)各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人和主辦人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時(shí)，充分利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)主流媒體對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化的宣揚(yáng)力度。發(fā)覺、培育和選樹一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。

4、建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)納入全行綜合考評(píng)體系進(jìn)行科學(xué)考評(píng)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行跟蹤、匯報(bào)、通報(bào)的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理和在線掌握。