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文檔簡介
第頁共頁圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議樣本本協(xié)議是由圖書館與用戶之間訂立的關(guān)于文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的協(xié)議。請用戶在使用本服務(wù)之前仔細(xì)閱讀本協(xié)議,確保理解并同意協(xié)議的所有內(nèi)容。一、定義1.1圖書館:指提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的機(jī)構(gòu),為用戶提供文獻(xiàn)資源獲取、傳遞等服務(wù)。1.2用戶:指使用圖書館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的個人或組織。1.3文獻(xiàn)傳遞服務(wù):指圖書館通過電子郵件、傳真、快遞等方式向用戶提供需要的文獻(xiàn)資源的服務(wù)。1.4文獻(xiàn)資源:指圖書館所收藏的書籍、期刊、論文、報告等各類文獻(xiàn)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1文獻(xiàn)傳遞服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1文獻(xiàn)資源查詢:用戶可向圖書館咨詢需要的文獻(xiàn)資源,并提供詳細(xì)的信息以供查詢。2.1.2文獻(xiàn)傳遞方式選擇:用戶可以選擇將文獻(xiàn)資源以電子郵件、傳真或快遞等方式傳遞給自己。2.1.3文獻(xiàn)資源獲?。簣D書館將根據(jù)用戶的需求,盡力獲取需要的文獻(xiàn)資源,并通過選擇的傳遞方式傳遞給用戶。2.1.4文獻(xiàn)資源使用指導(dǎo):對于用戶獲取的文獻(xiàn)資源,圖書館將提供相應(yīng)的使用指導(dǎo),幫助用戶更好地利用這些資源。三、服務(wù)流程3.1用戶提交需求:用戶通過圖書館的網(wǎng)站、郵箱或其他方式向圖書館提交需要的文獻(xiàn)資源的詳細(xì)信息。3.2圖書館查詢資源:圖書館根據(jù)用戶提供的信息,查詢相關(guān)的文獻(xiàn)資源。3.3文獻(xiàn)資源獲?。簣D書館盡力獲取用戶需要的文獻(xiàn)資源,如果存在獲取困難或限制,圖書館將及時與用戶溝通并提供替代方案。3.4傳遞方式選擇:用戶在獲得文獻(xiàn)資源后,可以選擇將文獻(xiàn)以電子方式傳遞,或選擇快遞等傳遞方式。3.5傳遞文獻(xiàn)資源:圖書館將按照用戶選擇的傳遞方式,將文獻(xiàn)資源傳遞給用戶。四、費用與付款方式4.1服務(wù)費用:圖書館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可能會收取一定的服務(wù)費用,具體收費標(biāo)準(zhǔn)由圖書館根據(jù)實際情況決定,用戶在使用服務(wù)時應(yīng)按照圖書館的要求支付相應(yīng)費用。4.2付款方式:用戶可以通過支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用,具體支付方式由圖書館提供。五、用戶權(quán)利與義務(wù)5.1用戶有權(quán)享受圖書館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù),并可以根據(jù)需要選擇傳遞方式。5.2用戶有義務(wù)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的文獻(xiàn)資源需求信息,以便圖書館能夠更好地為其提供服務(wù)。5.3用戶應(yīng)按照圖書館的要求支付服務(wù)費用,并按時支付。5.4用戶在使用文獻(xiàn)資源時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。六、圖書館權(quán)利與義務(wù)6.1圖書館有權(quán)根據(jù)實際情況對文獻(xiàn)傳遞服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),并根據(jù)需要制定相關(guān)規(guī)定。6.2圖書館有義務(wù)根據(jù)用戶的需求,盡力獲取需要的文獻(xiàn)資源,并按照用戶選擇的傳遞方式傳遞給用戶。6.3圖書館應(yīng)對用戶提供的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方,除非得到用戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。七、免責(zé)條款7.1由于不可抗力等因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲,圖書館不承擔(dān)責(zé)任。7.2用戶對使用文獻(xiàn)資源的結(jié)果和風(fēng)險負(fù)有責(zé)任,圖書館不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。7.3用戶因提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的服務(wù)延誤或無法提供服務(wù),圖書館不承擔(dān)責(zé)任。八、協(xié)議的終止8.1用戶可以通過書面形式提出解除協(xié)議的申請,經(jīng)圖書館同意后協(xié)議終止。8.2圖書館有權(quán)根據(jù)實際情況中止或終止協(xié)議,如用戶違反協(xié)議的規(guī)定,圖書館有權(quán)立即中止或終止協(xié)議。九、爭議解決9.1協(xié)議的執(zhí)行、解釋及爭議的解決均適用所在地法律。9.2對于因協(xié)議執(zhí)行引起的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟解決。十、協(xié)議的變更10.1圖書館有權(quán)根據(jù)實際情況對協(xié)議進(jìn)行變更,并在圖書館網(wǎng)站上公布變更后的協(xié)議。10.2用戶在使用文獻(xiàn)傳遞服務(wù)之前應(yīng)仔細(xì)閱讀最新的協(xié)議,并確認(rèn)同意。十一、其他條款11.1本協(xié)議自用戶使用文獻(xiàn)傳遞服務(wù)之日起生效。11.2本協(xié)議的所有標(biāo)題僅為方便閱讀,并不構(gòu)成解釋協(xié)議的一部分。11.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或
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