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ⅣⅣ江蘇省旅游業(yè)服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證分析TOC\o"1-2"\h\u引言 11緒論 11.1研究背景 11.2研究的意義 11.3研究?jī)?nèi)容 21.4研究方法 22相關(guān)概念與文獻(xiàn)綜述 42.1相關(guān)概念 42.2國(guó)外及國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 53江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀 73.1江蘇省旅游資源現(xiàn)狀 73.2旅游外匯收入持續(xù)增加 93.3入境旅游人數(shù)大幅增長(zhǎng) 93.4旅游服務(wù)貿(mào)易總收入逐年增多 114江蘇省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 134.1國(guó)際市場(chǎng)占有率(MS) 134.2顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)(RCA) 135江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中存在的問(wèn)題 155.1旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一 155.2旅游服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高 155.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乏力 155.4省內(nèi)各市發(fā)展不均衡 166提升江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策 176.1優(yōu)化江蘇旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 176.2利用人力資本發(fā)展智慧旅游 176.3加強(qiáng)江蘇省旅游的宣傳 186.4加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域聯(lián)合 19結(jié)論與展望 20參考文獻(xiàn) 22江蘇省旅游業(yè)服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證分析引言現(xiàn)階段,全球服務(wù)貿(mào)易對(duì)世界貿(mào)易的貢獻(xiàn)越來(lái)越大,服務(wù)貿(mào)易水平受到全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的影響巨大,而近年來(lái)旅游服務(wù)發(fā)生潛力巨大,而同時(shí)增速進(jìn)一步加快,且對(duì)各個(gè)行業(yè)都帶來(lái)了巨大影響。旅游需求日益增長(zhǎng),進(jìn)而為旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,世界各國(guó)對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展尤為重視。到了二十一世紀(jì)后,旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入高速發(fā)展階段,其發(fā)展也逐步邁上新的高度,且更加成熟。相較于世界上其他地區(qū)和國(guó)家而言,我國(guó)的旅游業(yè)雖然發(fā)展期比較短,然而其發(fā)展的速度也是十分迅速,在推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)中也起到了重大促進(jìn)作用。江蘇省的自然和文化旅游資源十分豐富,全省的文化旅游資源和自然旅游資源分布廣泛,幾年來(lái)該省不斷加大對(duì)旅游資源的開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)展相關(guān)的宣傳工作,且旅游市場(chǎng)需求日益壯大,這對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了十分有利的條件,同時(shí)也有利于推動(dòng)全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。通過(guò)發(fā)展全省的旅游產(chǎn)業(yè),既有利于推動(dòng)江蘇省社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也有利于讓更多人更加了解江蘇,進(jìn)而也對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。江蘇省制定了“旅游立省”的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步加大對(duì)全省旅游資源的開(kāi)發(fā),積極凸顯其旅游優(yōu)勢(shì),進(jìn)而將江蘇省打造為我國(guó)的旅游強(qiáng)省,這些需要我們對(duì)其展開(kāi)深入探究。
1緒論1.1研究背景現(xiàn)階段,我國(guó)的三個(gè)特色以上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)正在逐步進(jìn)入“新常態(tài)”發(fā)展時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)速度趨于穩(wěn)定。在通過(guò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面,服務(wù)業(yè)所發(fā)揮的作用將越來(lái)越突出,在服務(wù)業(yè)里面旅游業(yè)屬于其中重要的部分,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做出了重要貢獻(xiàn)。隨著我國(guó)社會(huì)主義新時(shí)代的帶來(lái),也對(duì)發(fā)展提出了新的要求。對(duì)此旅游業(yè)需要牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇,更好的凸顯自身的優(yōu)勢(shì)特征。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,也有利于推動(dòng)其旅游消費(fèi)的優(yōu)化升級(jí),需要進(jìn)一步提高在家庭消費(fèi)支出的占比,對(duì)此我國(guó)的GDP的增長(zhǎng)也會(huì)受到旅游業(yè)帶來(lái)的積極影響。隨著當(dāng)前當(dāng)下世界各國(guó)和地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)以及旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,現(xiàn)代化公共交通運(yùn)輸服務(wù)體系建設(shè)日益完善,旅游休閑產(chǎn)業(yè)取得迅猛發(fā)展,被普遍認(rèn)為已經(jīng)是未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力增長(zhǎng)點(diǎn)。在國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,雖然我國(guó)起步較晚,在經(jīng)歷對(duì)外開(kāi)放后,中國(guó)一直在學(xué)習(xí)其他國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),后發(fā)先至,2013年中國(guó)在全球十大最值得一去的國(guó)家中位列第三,每年吸引國(guó)外游客人數(shù)急速增長(zhǎng),旅游服務(wù)貿(mào)易額也在逐年遞增。江蘇省實(shí)際上是個(gè)經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)達(dá)的省份,擁有很多豐富的文化和歷史資源,近年來(lái)江蘇省調(diào)整旅游發(fā)展方式,進(jìn)一步推動(dòng)旅游圈的建設(shè),主要打造以南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州為主體的寧鎮(zhèn)揚(yáng)旅游圈,蘇州、無(wú)錫、常州為主體的蘇錫常旅游圈?;诖耍€積極構(gòu)建全省的三大旅游城市,即南京、無(wú)錫、蘇州三市,進(jìn)而積極打造聞名全球的旅游勝地和旅游特產(chǎn)等。1.2研究的意義就江蘇省資源特點(diǎn)而言,目前主要以自然資源占據(jù)主導(dǎo)地位,旅游資源結(jié)構(gòu)方面主要表現(xiàn)為南重北輕的特征,這里面沒(méi)有充足的城市資源。當(dāng)前,江蘇省的旅游經(jīng)濟(jì)還處于相對(duì)落后的水平,主要與絕大部分旅游企業(yè)小、散、弱存在的關(guān)聯(lián)系性較為緊密,對(duì)此全省的旅游企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力較為薄弱。在研究過(guò)程中進(jìn)一步分析了江蘇省旅游也在全球中的基本競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀有關(guān)系,江同時(shí)把江蘇省在旅游服務(wù)貿(mào)易中出現(xiàn)的具有差異進(jìn)行深入探究,并對(duì)可以明確在國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)中所處的位置展開(kāi)分析,進(jìn)而對(duì)江蘇省的旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀進(jìn)行充分認(rèn)識(shí),并明確今后的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)所在之處。立足江蘇省的實(shí)際情況為其旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)策略的制定提供相應(yīng)的依據(jù)。現(xiàn)階段,全球旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展更多地是關(guān)于人才的優(yōu)勢(shì),改變了過(guò)去單一依賴(lài)于資源的競(jìng)爭(zhēng),從價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)逐漸過(guò)渡到科技創(chuàng)新的水平上來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)的全球化和發(fā)展深度推進(jìn)也進(jìn)一步增大了其他領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力,而且這種競(jìng)爭(zhēng)的范圍也更加寬闊。在中國(guó)正式加入世貿(mào)組織之后,江蘇省需要結(jié)合自身旅游服務(wù)貿(mào)易的實(shí)際情況同國(guó)際形勢(shì)相接軌,同時(shí)需要立足與全球旅游市場(chǎng)采取相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)方案,進(jìn)一步研究江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易所處的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的基本情況,對(duì)于江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展需要明確市場(chǎng)定位,同時(shí)也要分析今后在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)情況,這對(duì)江蘇省旅游資源的調(diào)整優(yōu)化及提高旅游資源利用效率方面具有重要意義。1.3研究?jī)?nèi)容當(dāng)前,我國(guó)的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展正處于蒸蒸日上階段,而江蘇省具有各方面的發(fā)展優(yōu)勢(shì),在地理位置方面的優(yōu)勢(shì)明顯,位于我國(guó)的東部沿海地區(qū),同時(shí)區(qū)域內(nèi)容歷史文化底蘊(yùn)深厚,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也處于我國(guó)相對(duì)靠前的省份,這對(duì)為全省的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利于的條件。同時(shí)世界各國(guó)之間的聯(lián)系也日益緊密,所有江蘇省在開(kāi)展旅游服務(wù)貿(mào)易的過(guò)程中,需要積極與全球旅游市場(chǎng)接軌,不斷增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)當(dāng)前的國(guó)際局勢(shì),調(diào)整旅游業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu),創(chuàng)新現(xiàn)代旅游業(yè),提高江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易的整體實(shí)力,是江蘇省參與國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。全文一共分為6個(gè)部分展開(kāi):第一部分:簡(jiǎn)要內(nèi)容介紹了該研究課題的主要研究成果發(fā)展及其背景、意義、內(nèi)涵和主要研究工作方法。第二部分:介紹相關(guān)概念和國(guó)內(nèi)外研究背景。第三部分:分析了江蘇省的旅游外匯收入、入境人數(shù)增長(zhǎng)和旅游服務(wù)貿(mào)易總收入等基本情況。第四部分:對(duì)江蘇省在國(guó)際市場(chǎng)的占有率、可見(jiàn)度和比較性?xún)?yōu)勢(shì)進(jìn)行了評(píng)價(jià)。第五部分:指出江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展出現(xiàn)的問(wèn)題。第六部分:根據(jù)江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。1.4研究方法本文主要采用以下的研究方法:文獻(xiàn)資源分析方法:通過(guò)搜集、閱讀各種關(guān)于我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的相關(guān)文獻(xiàn)資源,對(duì)我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有較全面、更深入地認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)其他國(guó)家的相關(guān)發(fā)展概況和理論也有了一定程度的認(rèn)識(shí)和掌握。比較分析法:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)圖表的分析,把《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》、《江蘇省統(tǒng)計(jì)年鑒》和《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》整理的數(shù)據(jù)結(jié)合理論進(jìn)行研究,以期得出某些有意義的結(jié)論。
2相關(guān)概念與文獻(xiàn)綜述2.1相關(guān)概念2.1.1服務(wù)貿(mào)易的定義對(duì)外貿(mào)易具體含義可以將其劃分大致為兩種:基本廣義和主要俠意兩種,狹義的對(duì)外服務(wù)出口貿(mào)易都可能是有形的,主要含義是它泛指各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家間對(duì)外在符合其對(duì)外服務(wù)貿(mào)易界限范圍中的直接或者非間斷對(duì)外服務(wù)的出口輸出和間接進(jìn)口貿(mào)易活動(dòng)。廣義的各種服務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易既僅僅可能包括有形的各種勞動(dòng)力直接輸出和社會(huì)資源的直接輸入,也僅僅可能包括無(wú)形地在某種沒(méi)有其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體可以接觸的特殊情況下就在服務(wù)提供商和服務(wù)使用者之間進(jìn)行的各種交換性服務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。世貿(mào)組織《l7UC務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》中進(jìn)一步明確了服務(wù)貿(mào)易的相關(guān)概念,也是被世界各國(guó)所認(rèn)可的。結(jié)合服務(wù)貿(mào)易的概念,把我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易分成4大類(lèi),主要包括:(1)由A國(guó)境內(nèi)向B國(guó)境內(nèi)的客戶(hù)提供相關(guān)的貿(mào)易服務(wù);(2)由A國(guó)入境到B國(guó)的消費(fèi)者提供與其有關(guān)的產(chǎn)品;(3)A國(guó)公司及其隸屬的法人可以通過(guò)B國(guó)商業(yè)的存在方式為客戶(hù)提供與其有關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品;(4)A國(guó)境內(nèi)的自然人為其提供與B國(guó)境內(nèi)相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品。2.1.2旅游服務(wù)貿(mào)易內(nèi)涵及特征將游客所需的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行最佳優(yōu)化組合體現(xiàn)在旅游活動(dòng)中就是旅游服務(wù),主要目的是以滿(mǎn)足游客的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),讓消費(fèi)者在旅游過(guò)程中得到身心上的享受。將旅游貿(mào)易和貿(mào)易特征進(jìn)行比較也存在一些突出的特點(diǎn):第一,旅游服務(wù)資料是無(wú)法進(jìn)行儲(chǔ)存與專(zhuān)業(yè)的;第二,在旅游讀物貿(mào)易中并未體現(xiàn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,對(duì)此不能獨(dú)立存在與合同之外;第三,基于其具有較為廣泛的消費(fèi)用戶(hù),實(shí)際開(kāi)展旅游服務(wù)貿(mào)易過(guò)程中由于涉及的國(guó)家較多,會(huì)導(dǎo)致所遇到的法律體系存在較大差異,進(jìn)而導(dǎo)致其復(fù)雜程度更高;最后,具有集中消費(fèi)的特點(diǎn),主要是受到國(guó)家節(jié)假日的影響較大,大部分會(huì)在黃金周進(jìn)行集中消費(fèi),這也對(duì)旅游資源造成巨大浪費(fèi),不利于提高資源的利用效率。2.1.3服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的定義服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力就是指隨著全球貿(mào)易自由化水平的進(jìn)一步提高,各個(gè)國(guó)家之間服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)出口量增多,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家服務(wù)業(yè)在對(duì)外直接進(jìn)行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所具有的能力與其他國(guó)家可以通過(guò)這種國(guó)際貿(mào)易方式交流而持續(xù)地獲取貿(mào)易效益的能力??梢詮膬蓚€(gè)方面內(nèi)容來(lái)理解:第一,通過(guò)服務(wù)貿(mào)易促使進(jìn)出口服務(wù)產(chǎn)品的數(shù)量可以反映一個(gè)國(guó)家的服務(wù)業(yè)在整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位和競(jìng)爭(zhēng)程度,當(dāng)具有較大出口數(shù)量時(shí),表明國(guó)家越具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);第二,能夠長(zhǎng)期獲取貿(mào)易利用,而這與國(guó)際貿(mào)易整體環(huán)境條件,國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況的影響較大,帶來(lái)最為直接的影響就是其盈利能力,當(dāng)其盈利能力處于較高水平時(shí),一個(gè)國(guó)家在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中的地位就越高、能力越強(qiáng),其競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。現(xiàn)階段,主要衡量競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)主要包括:我國(guó)服務(wù)貿(mào)易總額;國(guó)際市場(chǎng)占有率;服務(wù)貿(mào)易的對(duì)外開(kāi)放程度;進(jìn)出口產(chǎn)品的行業(yè)架構(gòu);競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)指數(shù);顯性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù);CA指數(shù);NRCA指數(shù)。2.1.4旅游業(yè)的出口額概念本文旅游業(yè)的出口額主要以入境旅游人數(shù)和旅游業(yè)外匯收入增加為指標(biāo)進(jìn)行分析。我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展使得全世界來(lái)華旅游人數(shù)日漸增多,從而大幅提升了我國(guó)的旅游業(yè)外匯收入整體水平。2.1.5競(jìng)爭(zhēng)力概念競(jìng)爭(zhēng)能力指的是參加活動(dòng)時(shí)由于各種原因,在雙方或者多個(gè)人之間進(jìn)行一種相互角逐和比較形成的綜合性能力。主要作為相對(duì)指標(biāo)存在,是建立在競(jìng)爭(zhēng)力上體現(xiàn)出來(lái)的,也就是競(jìng)爭(zhēng)力存在較大的差距,然而需要將其精確量化的難度較大。2.2國(guó)外及國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀ZadehBazarganiRezaHossein和Kili?Hasan(2021)通過(guò)分析構(gòu)建了一個(gè)影響旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)力影響因素示意圖,由內(nèi)外兩個(gè)相關(guān)方面的因素共同組合構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)力影響的因素,內(nèi)因只要包括是對(duì)旅游目的地市場(chǎng)需求因素、比較優(yōu)勢(shì)、環(huán)境條件等;其中的外因主要包括宏觀(guān)因素,人文、經(jīng)濟(jì)及其政策等各個(gè)方面。CancanJian(2020)把旅游資源解釋為可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),各方利益方在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的支持情況是決定產(chǎn)業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素,這具有十分重要的影響作用。Huybers、Bennett(2020)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)深入探究,受到環(huán)境帶來(lái)的影響是巨大的,同時(shí)因?yàn)榄h(huán)境存在一定的相似度,這進(jìn)一步推動(dòng)了區(qū)域內(nèi)部產(chǎn)業(yè)集群的進(jìn)程,有利于增強(qiáng)合同效果,進(jìn)而使旅游競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。張君(2011)經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),旅游服務(wù)貿(mào)易受到人力資源的影響并不大,我國(guó)的旅游服務(wù)貿(mào)易屬于典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)研究后可知,隨著旅游人員的增長(zhǎng)并沒(méi)有是從業(yè)工作人員的收入有所增長(zhǎng),二者沒(méi)有明顯的正比關(guān)系。這并不符合一般的人數(shù)增多、收入隨著增多的思維,現(xiàn)階段,在旅游產(chǎn)業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,從以往單一的資源競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿娓?jìng)爭(zhēng)。另外呂東琴(2010)主要通過(guò)“九要素模型”對(duì)企業(yè)展開(kāi)了研究,在實(shí)際分析的過(guò)程中還應(yīng)用了灰色的關(guān)聯(lián)度,由此把具體影響因素與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)度完成了順序排列:智力要素>公司盈利能力水平>行業(yè)間的關(guān)聯(lián)度及要素資源稟賦。3江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀3.1江蘇省旅游資源現(xiàn)狀在我國(guó),江蘇省區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力屬于靠前的省份,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也較為活躍,同時(shí)同上海、浙江、安徽一起組成了長(zhǎng)江三角洲城市群,這也是全球六大世界級(jí)城市群中的一個(gè)。江蘇省縣級(jí)行政區(qū)域域總面積10.7萬(wàn)平方公里,轄13個(gè)縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一座地級(jí)市。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),截止19年末,江蘇省擁有規(guī)模以上城鎮(zhèn)常住人口8070萬(wàn),成為目前中國(guó)首個(gè)規(guī)模以上常住人口密度第一的江蘇省。實(shí)現(xiàn)人均全省100個(gè)規(guī)模以上工業(yè)地區(qū)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值99631.5億元,人均全省規(guī)模以上工業(yè)地區(qū)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值13607元。3.1.1旅游資源豐富在全省的地區(qū)具有十分豐富的歷史和旅游資源,其天然生態(tài)資源和人文景觀(guān)呈現(xiàn)出相互結(jié)合之勢(shì),有千年的名剎,有古鎮(zhèn)水鄉(xiāng),也就是古典花卉園林,也就是都城遺跡,也就是皇帝陵寢,可謂“吳韻漢風(fēng),各擅所長(zhǎng)”。江蘇共境內(nèi)先后擁有名列國(guó)家、江蘇省獨(dú)具特色優(yōu)秀歷史傳統(tǒng)文化名城13、3座,中國(guó)獨(dú)具特色優(yōu)秀歷史傳統(tǒng)文化名城古鎮(zhèn)和名列中國(guó)江蘇省獨(dú)具特色優(yōu)秀歷史傳統(tǒng)文化名城古鎮(zhèn)3座,中國(guó)獨(dú)具特色優(yōu)秀歷史傳統(tǒng)文化特色街區(qū)5處,這在全國(guó)都位居首位。江蘇省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)眾多,江蘇已有聯(lián)合國(guó)教科文組織“人類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作”10項(xiàng)、國(guó)家級(jí)省級(jí)非遺代表性項(xiàng)目16個(gè),國(guó)家級(jí)代表性傳承人132名,國(guó)家級(jí)省級(jí)非遺生產(chǎn)性保護(hù)示范基地25個(gè)。非遺的代表性傳承者532人。省級(jí)非遺研究基地14個(gè)、文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)10個(gè)。表3-1江蘇地域文化簡(jiǎn)介分類(lèi)簡(jiǎn)介楚漢文化楚漢部落文化介紹楚漢部落文化以我們的十個(gè)國(guó)家規(guī)劃重點(diǎn)十大歷史區(qū)域文化名城之一徐州市遺址作為其文化中心地帶,它具有明顯的西部區(qū)域性歷史文化,它以6000年前的上游青蓮湖龍崗部落文化、大運(yùn)河墩子部落文化甚至更早的下游黃草灣地區(qū)中的新人部落文化為其歷史淵源。其顯性化的特點(diǎn)之一就是剛強(qiáng)雄渾吳文化吳文化吳鎮(zhèn)鎮(zhèn)文化的分布地域通常來(lái)說(shuō)是主要泛指那些地區(qū)靠近江蘇太湖或者靠近太湖的蘇、錫、常熟等地區(qū),其文化具有清新的文化氣息、柔美的藝術(shù)風(fēng)格、鮮活的文化靈性,形成了聰穎、靈巧、細(xì)膩、柔和而且令人眼界開(kāi)闊、樂(lè)于參與實(shí)踐和開(kāi)拓創(chuàng)新的一種顯性文化特點(diǎn)金陵文化金陵歷史文化簡(jiǎn)介金陵的歷史文化以明代南京趙氏故居和墓地遺址為文化核心,其最突出的顯性文化特點(diǎn)是那就是南北一脈相通、兼容并蓄、開(kāi)放性與包容,可謂可說(shuō)是獨(dú)立無(wú)二。金陵都城文化主要由六朝時(shí)期文化、明末清文化及中華民國(guó)時(shí)期文化三塊組成,這三個(gè)最大塊的中國(guó)歷史都城文化也因此可以被人們統(tǒng)稱(chēng)稱(chēng)之為“都城文化”淮揚(yáng)文化淮揚(yáng)旅游文化簡(jiǎn)介淮揚(yáng)下游地區(qū)文化傳統(tǒng)旅游文化以中國(guó)江蘇揚(yáng)州市城區(qū)為活動(dòng)中心,淮揚(yáng)下游地區(qū)境內(nèi)河流山多和流水少,船多和小橋多,呈現(xiàn)著古、文、水、綠、秀的獨(dú)特地域文化風(fēng)貌,在南北淮揚(yáng)兩地傳統(tǒng)文化的融融交流中逐漸發(fā)展形成了清新優(yōu)雅與豪邁飄逸超俊相有機(jī)完美結(jié)合的一種顯性文化特點(diǎn)海洋文化海洋旅游文化園區(qū)江蘇省的國(guó)家海洋旅游文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)通常主要是用來(lái)泛指江蘇連云港、鹽城、南通這些沿海沿岸地區(qū),在先秦戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,形成了一個(gè)特殊的國(guó)家海洋旅游文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。蘇東的東湖海洋旅游文化主要特點(diǎn)有東湖山海海洋文化,西湖旅游海洋文化,海鹽海洋文化,江海海洋文化。南北之間分別是因?yàn)橥杏挟?具有歷史悠久的滄海桑田、大膽而開(kāi)放的建筑風(fēng)格和富有海派人文氣概資料來(lái)源:智研咨詢(xún)整理截止19年1月,江蘇共公布擁有4處國(guó)家級(jí)重點(diǎn)世界遺產(chǎn)(另外目前還有3處正申遺中)、5A、4A國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)100余家、國(guó)家級(jí)特色旅游度假區(qū)、地質(zhì)公園分別為政府所在地、16個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)森林公園、3個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)、5個(gè)國(guó)家級(jí)優(yōu)秀風(fēng)景景點(diǎn)名勝區(qū)、8個(gè)全國(guó)優(yōu)秀生態(tài)旅游特色小鎮(zhèn)和重點(diǎn)城市、10個(gè)國(guó)家級(jí)旅游重點(diǎn)景區(qū)歷史文物重點(diǎn)保護(hù)活動(dòng)單位、645處省級(jí)以上重點(diǎn)文物保護(hù)活動(dòng)單位。表3-2江蘇國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)城市景區(qū)南京鐘山風(fēng)景名勝區(qū)、夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區(qū)無(wú)錫無(wú)錫中視影視培訓(xùn)基地國(guó)家風(fēng)景區(qū),靈山北觀(guān)大佛國(guó)家風(fēng)景區(qū)、太湖黿頭渚風(fēng)景區(qū)徐州徐州云龍湖風(fēng)景區(qū)常州環(huán)球恐龍城、天目湖旅游度假區(qū)蘇州周莊古鎮(zhèn)、同里古鎮(zhèn)、蘇州園林、金雞湖景區(qū)、蘇州吳中太湖旅游區(qū)、沙家浜·虞山尚湖旅游區(qū)南通濠河風(fēng)景區(qū)連云港連云港花果山景區(qū)淮安周恩來(lái)故里旅游景區(qū)鹽城大豐中華麋鹿園景區(qū)揚(yáng)州瘦西湖風(fēng)景區(qū)鎮(zhèn)江三山景區(qū)、句容茅山景區(qū)泰州溱湖國(guó)家濕地公園資料來(lái)源:智研咨詢(xún)整理3.2旅游外匯收入持續(xù)增加2014年以來(lái),江蘇省的旅游和服務(wù)貿(mào)易取得了新的長(zhǎng)足發(fā)展,2018年,江蘇省旅游外匯收入為46.5億美元,增長(zhǎng)10.8%;2019年江蘇省旅游外匯收入為47.4億美元,增長(zhǎng)2.0%。如圖3-1所示,從2014年到2019年江蘇省的國(guó)際旅游業(yè)和外匯收入呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì),雖然增速有所下降。圖3-12014-2019年江蘇省旅游外匯收入及增速資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展公報(bào)整理3.3入境旅游人數(shù)大幅增長(zhǎng)在2014年全年,全省累計(jì)共計(jì)吸引國(guó)內(nèi)外游客人群的數(shù)量達(dá)到57297.1萬(wàn)人次,這里面的國(guó)內(nèi)游客與國(guó)外游客分別為57000萬(wàn)人、297.1萬(wàn)人次。在2019年,共計(jì)接待旅游者數(shù)量達(dá)81823.7萬(wàn)人次,其中,國(guó)內(nèi)旅游者88000萬(wàn)人次,國(guó)外旅游者399.5萬(wàn)人次。表3-12014-2019年江蘇省接待境內(nèi)外游客數(shù)量2014年2015年2016年2017年2018年2019年接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)(萬(wàn)人)5700061933.76778074287.381422.888000接待入境過(guò)夜人數(shù)(萬(wàn)人)297.1305329.8370.1400.9399.5資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)發(fā)展公報(bào)整理2019年江蘇省累計(jì)接待出行和入境過(guò)夜的旅游者總?cè)藬?shù)3994629人,下降0.3%;2019年在江蘇省迎來(lái)的外國(guó)旅客中,前三位國(guó)家分別為日、韓、美,接待人數(shù)分別為458077人、442470人、273196人;接待香港同胞、澳門(mén)同胞、臺(tái)灣同胞人數(shù)分別是218569人、15282人、1096164人。表3—22019年江蘇省旅游接待情況指標(biāo)人數(shù)(人)增長(zhǎng)速度(%)接待入境過(guò)夜旅游者人數(shù)3994629-0.3外國(guó)人26646140.7香港同胞2185694.1澳門(mén)同胞1528213.9臺(tái)灣同胞1096164-3.7日本458077-5.56韓國(guó)4424700.86美國(guó)273196-3.63馬來(lái)西亞13529522.73德國(guó)108998-4.62澳大利亞10687314.15新加坡850045.94印度822720.72加拿大75041-22.01英國(guó)63941-0.02印度尼西亞6198222.97法國(guó)52375-0.26資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)發(fā)展公報(bào)整理3.4旅游服務(wù)貿(mào)易總收入逐年增多2014-2019年江蘇省旅游總收入不斷增長(zhǎng),在2019年,旅游總收入、國(guó)內(nèi)旅游收入分別是為14321.6億、13902億元,分別增長(zhǎng)8.1%、8.2%,2019年國(guó)內(nèi)旅游占總收入的97.07%。圖3-32014-2019年江蘇省旅游總收入及增速資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)發(fā)展公報(bào)整理圖3-42014-2019年江蘇省國(guó)內(nèi)旅游收入及占比資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)發(fā)展公報(bào)整理2018年與2019年,江蘇省旅游外匯收入分別為46.5億美元、47.4億美元,分別增長(zhǎng)10.8%、增長(zhǎng)2.0%。圖3-52014年—2019年旅游外匯收入和增速資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)發(fā)展公報(bào)整理4江蘇省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)4.1國(guó)際市場(chǎng)占有率(MS)國(guó)際市場(chǎng)占有率的變動(dòng)性是指一個(gè)國(guó)家的出口貿(mào)易總額占全球世界進(jìn)出口貿(mào)易總額的一定比重,可以直接反映某個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)或者其他產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力或者其他競(jìng)爭(zhēng)地位發(fā)生了改變,比例的提高表明該國(guó)某個(gè)產(chǎn)業(yè)或者其他產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的出口競(jìng)爭(zhēng)能力正在加大。它主要包括了在開(kāi)放性的國(guó)際市場(chǎng)上,某種我們的國(guó)產(chǎn)品銷(xiāo)量占全球某類(lèi)產(chǎn)品總銷(xiāo)量的比重、某種我們的國(guó)產(chǎn)品進(jìn)出口額和全球某類(lèi)產(chǎn)品總進(jìn)出量的比重。根據(jù)這一指標(biāo)的基本含義對(duì)相應(yīng)的模型進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以江蘇省國(guó)際旅游貿(mào)易出口額在全國(guó)旅游貿(mào)易出口額中的占比衡量其旅游出口在全國(guó)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。在本文中,旅游出口額即國(guó)際旅游外匯收入。表4-1江蘇省旅游貿(mào)易出口國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率年份江蘇出口旅游出口額(億美元)中國(guó)旅游出口額(億美元)MS指數(shù)201430.3271569.130.0509201535.27291136.50.0311201638.036212000.0317201741.94721234.170.0340201840.48361271.030.0365201939.56321289.460.0378資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)發(fā)展公報(bào)整理表4-1的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)旅游出口總額在近六年內(nèi)持續(xù)上升,2014年是最低值,為569.13億美元,而在2019年達(dá)到最大值為1289.46億美元;而江蘇省的旅游出口額則明顯呈現(xiàn)先上升后下降的趨勢(shì)。2014年為30.3271億美元,在2017年達(dá)到最大值為41.9472億美元,隨后,呈現(xiàn)下降的趨勢(shì),在2019年時(shí),達(dá)到39.5632億美元,在此期間,全球經(jīng)濟(jì)雖然開(kāi)始緩慢地恢復(fù)增長(zhǎng),但江蘇省的入境旅游并沒(méi)有出現(xiàn)快速恢復(fù),這說(shuō)明江蘇省的旅游沒(méi)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.2顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)(RCA)顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)主要是指一國(guó)旅游出口額在該國(guó)整體旅游出口總量中所獲得的份額和全球旅游出口總量在全球旅游出口總量中所獲得的份額之比。該指數(shù)實(shí)際上是一個(gè)彈性值,能夠消除總量波動(dòng)對(duì)于評(píng)價(jià)旅游出口貿(mào)易的影響,可以較好地衡量地區(qū)之問(wèn)旅游出口貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)。當(dāng)RCA小于0.8認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)力較弱,RCA位于0.8—1.25之間時(shí)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)力一般,RCA在1.25—2.5之間時(shí)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng),而如果RCA指數(shù)超過(guò)2.5則認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。基于兩個(gè)IMS相同的數(shù)值計(jì)算公式邏輯,對(duì)兩個(gè)相應(yīng)的數(shù)值計(jì)算公式數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算調(diào)整結(jié)果表明,江蘇省的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易總額份重占2016年中國(guó)江蘇省區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易總額的整體比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其占中國(guó)江蘇省的進(jìn)出口貿(mào)易總額的份重。表4-2江蘇省旅游出口顯示性比較優(yōu)勢(shì)年份江蘇旅游出口額(億美元)江蘇出口總額(億美元)中國(guó)旅游出口額(億美元)中國(guó)出口總額/億美元RCA指數(shù)201430.32713505.75569.1323422.930.356024201535.27293488.991136.522734.680.202237201638.03623313.11120020976.310.200682201741.94723752.231234.1722633.450.205017201840.48364172.131271.0324866.810.217975201939.56324259.461289.4625499.640.224567資料來(lái)源:根據(jù)江蘇省經(jīng)發(fā)展公報(bào)整理表4-3的數(shù)據(jù)顯示,江蘇省的RCA指數(shù)在近六年內(nèi)始終低于0.4。即使是在其發(fā)展處于高峰時(shí)期的2014年,這一指數(shù)趨近于0.4。近幾年,江蘇省RCA指數(shù)長(zhǎng)期在0.2左右,這樣可以看出全省的旅游出口我國(guó)的整體競(jìng)爭(zhēng)水平中處于相對(duì)落后水平。所以說(shuō),處于進(jìn)一步增強(qiáng)江蘇省旅游出口綜合競(jìng)爭(zhēng)力水平,進(jìn)而吸引多的國(guó)際游客,不斷縮小旅游外匯收入存在的巨大差距的情況,這才是當(dāng)前的當(dāng)務(wù)之急。綜合上述二個(gè)指標(biāo)可知,江蘇省的入境旅游服務(wù)業(yè)自2014年開(kāi)始呈現(xiàn)出明顯的下滑趨勢(shì)。5江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中存在的問(wèn)題5.1旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一江蘇省境內(nèi)不僅擁有十分豐富的多個(gè)地方民族特色旅游文化資源,且其特色旅游文化資源的類(lèi)型種類(lèi)繁多,具有獨(dú)特的地方自然人文景觀(guān)性和旅游文化資源,也同樣具有豐富的民族歷史宗教文化景觀(guān)和特色旅游文化資源,并在全球范圍內(nèi)都具有一定的影響力。截止2019年1月,江蘇共累計(jì)擁有4處國(guó)家級(jí)重點(diǎn)世界遺產(chǎn)(另外今年還有3處正申遺中)、5A類(lèi)省級(jí)以上景區(qū)有1家、4A類(lèi)省級(jí)以上景區(qū)家的數(shù)量平均超100家、處于國(guó)家級(jí)的重點(diǎn)旅游度假區(qū)、處于國(guó)家級(jí)的世界地質(zhì)公園、3處于國(guó)家級(jí)的重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)、16個(gè)國(guó)家級(jí)的自然森林公園、5個(gè)為國(guó)家級(jí)的1個(gè)重點(diǎn)歷史風(fēng)景文物名勝區(qū)、8座為1個(gè)全國(guó)優(yōu)秀的省級(jí)旅游度假城市、10處景區(qū)為1個(gè)全國(guó)國(guó)家重點(diǎn)的省級(jí)歷史文物遺產(chǎn)保護(hù)重點(diǎn)事業(yè)單位、645處省級(jí)以上歷史文物保護(hù)事業(yè)單位。然而,在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,江蘇省的旅游產(chǎn)品并未加以豐富,長(zhǎng)期以來(lái)占比最高的屬于觀(guān)光游覽型旅游資源,而在閑娛樂(lè)設(shè)施方面的資源較為欠缺。旅游產(chǎn)品種類(lèi)較少,但是各國(guó)游客對(duì)于旅游資源多方面的需要十分旺盛,對(duì)此江蘇省的旅游產(chǎn)品無(wú)法為他們提供所需的旅游服務(wù),這樣進(jìn)一步造成大量國(guó)外游客的流失現(xiàn)象嚴(yán)重。最近幾年,部分地區(qū)開(kāi)始探索新的旅游發(fā)展路線(xiàn),在蘇州、無(wú)錫、常州積極加大對(duì)太湖旅游資源的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步完善相關(guān)的休閑旅游服務(wù)產(chǎn)品,這在一定程度上有利于增強(qiáng)江蘇省旅游產(chǎn)品朝著多元化方向發(fā)展,不但增強(qiáng)游客的吸引力。5.2旅游服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。江蘇省是屬于我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的大省,隨著旅游服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,也大大提升了全省的旅游服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),然而站在整體角度展開(kāi)分析,與國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之間還存在加大的差距,很多地方還需要進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行完成,在衛(wèi)生環(huán)境、交通基礎(chǔ)設(shè)施等方面需要不斷加以改善。同時(shí)部分導(dǎo)游未履行好自身的職責(zé),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),還存在素質(zhì)低下的情況,在旅游旅游過(guò)程中充當(dāng)不良商家的幫手,向游客推向偽劣產(chǎn)品,這對(duì)有了的合法權(quán)益造成了損害。另一方面,部分旅游區(qū)的酒店服務(wù)水平有限,存在降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)減少服務(wù)項(xiàng)目的情況時(shí)有發(fā)展,這也大大降低了游客的體驗(yàn)感,也造成了國(guó)家形象的損害。5.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乏力江蘇省國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不足具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,資金投入有限,中國(guó)很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有注意國(guó)際市場(chǎng)推廣相關(guān)工作。2010年中國(guó)的國(guó)際旅游市場(chǎng)推廣費(fèi)用僅為400萬(wàn)美元,而同年世界的國(guó)際旅游市場(chǎng)推廣費(fèi)用為30億美元。到2015年為止,中國(guó)的國(guó)際旅游推廣費(fèi)用只占世界整體的0.8%,這與作為世界旅游大國(guó)的中國(guó)形象以及在此階段的旅游戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)狀況不相吻合。其次,海外的分銷(xiāo)渠道不順暢。江蘇省的海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依然受到外國(guó)旅游批發(fā)商的控制,幾乎沒(méi)有海外直接設(shè)立的旅游事務(wù)所。再次,宣傳不充分,方法和手段都在沒(méi)有能夠順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,缺乏一個(gè)整體統(tǒng)一的宣傳指導(dǎo)。最后,價(jià)格模型太死板了。幾乎所有觀(guān)光旅游路線(xiàn)都采用了全包價(jià),與國(guó)際上普遍流行的“基本構(gòu)成+自由選擇”方法相比,這些路線(xiàn)都顯得較低的價(jià)格,使不少?lài)?guó)外旅游者望而生畏。5.4省內(nèi)各市發(fā)展不均衡很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),江蘇省大部分地區(qū)的城市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度和增長(zhǎng)幅度均不平衡。在江蘇省的旅游和服務(wù)貿(mào)易中,江蘇省南部地區(qū)的旅游和服務(wù)貿(mào)易明顯優(yōu)于江蘇省中部和北部,表現(xiàn)出“南重北輕”現(xiàn)象。例如,2019年,南京、蘇州、無(wú)錫、常州、鎮(zhèn)江等地區(qū)共有835.37萬(wàn)旅游者入境,占江蘇入境旅游者總數(shù)的78.8%。揚(yáng)州、南通、泰州等地共接待186.63萬(wàn)名入境旅游者,占比15.2%。正是因?yàn)檫@樣的不平衡導(dǎo)致了江蘇省南部旅游業(yè)壓力過(guò)大,而北部地區(qū)很多旅游資源處于閑置狀態(tài),這對(duì)江蘇省旅游服務(wù)貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展造成了巨大的約束影響。
6提升江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策6.1優(yōu)化江蘇旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)階段,江蘇省的旅游產(chǎn)品十分單一,長(zhǎng)期以來(lái)占比最高的屬于觀(guān)光游覽型旅游資源,而在閑娛樂(lè)設(shè)施方面的資源較為欠缺,由此形成了江蘇國(guó)際旅游的重游率較低的局面。所以說(shuō),江蘇省在發(fā)展旅游過(guò)程中,需要對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,不斷豐富旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),需要進(jìn)一步推動(dòng)相對(duì)休閑旅游的發(fā)展,不但增長(zhǎng)旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新活力。需要積極探索發(fā)揮良好的蘇錫常通文化旅游區(qū)以及將中國(guó)古典園林花卉文化園林、中國(guó)江南水鄉(xiāng)文化古鎮(zhèn)、中華龍城等知名品牌文化雕刻作為塑造文化項(xiàng)目主體建設(shè)工程等的帶動(dòng)作用,并以蘇錫太湖常通國(guó)際旅游體閑中心體育運(yùn)動(dòng)中心主體項(xiàng)目建設(shè)作為常通旅游文化景區(qū)的建設(shè)重點(diǎn)。連接海鹽濕地旅游區(qū)作為凸顯西門(mén)子游記濕地文化體驗(yàn)休閑度假濕地旅游區(qū)及浙江鹽城濕地生態(tài)文化體閑旅游濕地生態(tài)國(guó)家公園的兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。6.2利用人力資本發(fā)展智慧旅游6.2.1培養(yǎng)高校人才江蘇省境內(nèi)擁有相當(dāng)豐厚的基礎(chǔ)性教育資源,高校的數(shù)量一直位于全國(guó)排行榜上的前茅,為江蘇省的發(fā)展培養(yǎng)了一批高素質(zhì)型的人才,為江蘇省社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源保證。同時(shí)有關(guān)政府部門(mén)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代國(guó)際旅游人才的培養(yǎng),進(jìn)一步協(xié)調(diào)好人才與工作崗位的匹配效果。需要更好的應(yīng)用好當(dāng)前的科技、信息技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)等,不斷推動(dòng)“智慧旅游”的快速發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)全省的旅游核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6.2.2發(fā)揮旅行社的帶動(dòng)作用同時(shí)發(fā)揮龍頭旅行社的帶動(dòng)作用,加強(qiáng)省內(nèi)資源的整合,形成集團(tuán)化、規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)。在旅游教育中的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容和社會(huì)脫軌情況較為嚴(yán)重,所以,高校在設(shè)置課程內(nèi)容方面需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,確保課程的合理性,由此最大限度發(fā)揮出教育資源的優(yōu)勢(shì)。6.2.3加強(qiáng)校企合作需要積極發(fā)揮社會(huì)力量,可以開(kāi)展相關(guān)的旅游專(zhuān)題性教育活動(dòng),并進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作,為學(xué)生提供更多的深入企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可以對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地參觀(guān),同時(shí)當(dāng)條件允許的前提下,可以組織同國(guó)際學(xué)校的合同交流,有利于教育資源的貢獻(xiàn),并對(duì)教育進(jìn)行科學(xué)布局。目前江蘇省旅游業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)市場(chǎng)上,培訓(xùn)企業(yè)眾多,魚(yú)龍混雜,且更多地追求實(shí)效性。旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要不但轉(zhuǎn)變發(fā)展思維,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?xún)?nèi)容上降崗位培訓(xùn)等內(nèi)容納入進(jìn)來(lái),需要進(jìn)一步完善培訓(xùn)資料、采取科學(xué)合理的教學(xué)方式,提高實(shí)踐操作水平等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。在對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行開(kāi)展培訓(xùn)時(shí),需要結(jié)合不同的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人群來(lái)選擇不同的培養(yǎng)方式,需要注意做到因材施教,,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)綜合素質(zhì)水平與職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),可以對(duì)旅游工作門(mén)檻加以限制,比如加強(qiáng)對(duì)旅游證件的嚴(yán)格管理。同時(shí)需要服務(wù)人員不斷加強(qiáng)職業(yè)應(yīng)用、禮儀規(guī)范等方面學(xué)習(xí),全面提升服務(wù)人員的綜合服務(wù)水平。6.3加強(qiáng)江蘇省旅游的宣傳國(guó)內(nèi)外有關(guān)媒體對(duì)江蘇省舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并為大型活動(dòng)起到積極的宣傳作用,根據(jù)活動(dòng)實(shí)際出發(fā)采取多種報(bào)道方式,不斷擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,進(jìn)而對(duì)江蘇省的旅游業(yè)發(fā)展起到有效的宣傳作用,并穩(wěn)步提升其知名度。需要結(jié)合江蘇省旅游資源的特點(diǎn),制作旅游精品宣傳片,有計(jì)劃的開(kāi)展相應(yīng)的宣傳工作,需要制定合理的投放宣傳方式,選擇合適的投放平臺(tái),進(jìn)而全面提升江蘇省旅游業(yè)的全球影響力,為江蘇省旅游品牌的建立發(fā)揮積極作用。需要與相關(guān)媒體建立有效的溝通機(jī)制,需要積極引導(dǎo)媒體主動(dòng)參與到全身旅游發(fā)展宣傳中來(lái),不斷創(chuàng)新旅游發(fā)展思維,為江蘇省的旅游業(yè)開(kāi)展?fàn)I造更好的輿論影響。目前江蘇省的旅游宣傳主要通過(guò)電視廣播與網(wǎng)絡(luò)作為主要的宣傳方式,并與知名廣告企業(yè)展開(kāi)合作,進(jìn)一步將江蘇特色旅游資源進(jìn)行包裝,在旅游口號(hào)設(shè)計(jì)、旅游宣傳片策劃方面煞費(fèi)苦心,這對(duì)提升全省旅游感知印象具有較好效果。需要進(jìn)一步搭建旅游資源的共享交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各地區(qū)旅游信息和資源的相互互通,還需要進(jìn)一步發(fā)揮旅游信息資源與商業(yè)資源相結(jié)合的作用,并積極完善旅游咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為游客的餐飲、住宿、出行等創(chuàng)造更加便利的條件。6.4加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域聯(lián)合部分地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)取得較高的發(fā)展成效,而讓區(qū)域旅游逐步確立為現(xiàn)代旅游的主導(dǎo)。需要積極推動(dòng)區(qū)域旅游產(chǎn)品的多元化和快速發(fā)展,進(jìn)一步提高區(qū)域整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)必也需要大力推進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展的新進(jìn)程;需要在旅游資源領(lǐng)域不斷擴(kuò)大市場(chǎng),對(duì)部分地區(qū)所設(shè)立的分割與壁壘需要堅(jiān)決取締,主要是為了實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,由此將會(huì)發(fā)揮重要貢獻(xiàn)。同時(shí),江蘇省內(nèi),形成了以"板塊趨動(dòng)"為核心的旅游文化理念促使其形成了差異性多元化的休閑度假片區(qū),其中文化精髓主要數(shù)兩漢文化和淮揚(yáng)文化兩個(gè)系統(tǒng)為主,而徐宿淮在休閑度假領(lǐng)域的發(fā)展成效較為明顯。還有就是,江蘇旅游需要以長(zhǎng)三角“頂端優(yōu)勢(shì)”來(lái)建設(shè)江浙滬地區(qū)“大三角”,克服當(dāng)前地域、交通、規(guī)劃等所帶來(lái)的局限性約束,需要更好地利用好各自的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),全面促進(jìn)“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”快速發(fā)展。結(jié)論與展望在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面旅游服務(wù)貿(mào)易所發(fā)揮的作用效果越來(lái)越明顯。當(dāng)前江蘇省旅游發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了一系列問(wèn)題,具體表現(xiàn)在:旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展體系尚未構(gòu)建起來(lái);旅游服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力;省內(nèi)各市發(fā)展不均。針對(duì)以上問(wèn)題,本本文主要給出以下幾點(diǎn)提升江蘇省旅游業(yè)和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平的具體對(duì)策:一是要改善江蘇省旅游業(yè)和服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);利用人力資本發(fā)展智慧旅游;加強(qiáng)江蘇省旅游的宣傳;加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域聯(lián)合。以期江蘇省的旅游經(jīng)濟(jì)能夠得到發(fā)展,也給中國(guó)其他省份的旅游帶來(lái)一定的借鑒意義。
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