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文檔簡介
開發(fā)商與物業(yè)公司間物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1.引言本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(以下簡稱“本協(xié)議”)是由開發(fā)商(以下簡稱“甲方”)與物業(yè)管理公司(以下簡稱“乙方”)就物業(yè)管理服務(wù)事宜所達(dá)成的協(xié)議。雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,并以此為依據(jù)開展合作。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)業(yè)主的權(quán)益和增加物業(yè)價值。3.協(xié)議內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方將根據(jù)甲方的要求提供以下物業(yè)管理服務(wù):建立和執(zhí)行物業(yè)管理制度;日常保潔與維護(hù);安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;綠化維護(hù);社區(qū)安保、巡邏和門禁管理;報修、維護(hù)工單管理;業(yè)主關(guān)系管理;物業(yè)費(fèi)用收繳和財務(wù)管理;其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。3.2服務(wù)期限和工作時間服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起,有效期為【日期】至【日期】。乙方將根據(jù)物業(yè)管理的需要,制定詳細(xì)的工作日程,包括工作時間、休息日和節(jié)假日。3.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證所提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,并提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù),以滿足甲方和業(yè)主的需求。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理機(jī)制,積極面對和解決各類投訴和糾紛。3.4人員配備乙方應(yīng)配備具備相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和技能的員工,并按照合同約定提供必要的培訓(xùn)和崗前指導(dǎo)。乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行考核和培訓(xùn),以提升服務(wù)質(zhì)量和管理能力。3.5費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付合理的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用包括但不限于員工薪酬、設(shè)備維護(hù)和費(fèi)用、行政管理費(fèi)用等。費(fèi)用支付方式由雙方協(xié)商確定并在合同中明確。3.6保密條款雙方應(yīng)對涉及到的商業(yè)秘密和業(yè)主信息予以保密,并嚴(yán)禁將相關(guān)信息泄露給第三方。如因違反保密條款導(dǎo)致?lián)p失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.協(xié)議變更和解除4.1變更如雙方在履行本協(xié)議過程中需要對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn),并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會認(rèn)可。4.2解除本協(xié)議有效期屆滿,不再續(xù)簽;雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;任何一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定,對方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;發(fā)生不可抗力事件,嚴(yán)重影響協(xié)議履行的,雙方可解除本協(xié)議。5.法律適用和爭議解決本協(xié)議適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,應(yīng)提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,爭議解決方式以仲裁裁決為準(zhǔn)。6.其他條款6.1權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2通知方式雙方協(xié)議約定的通知方式為書面通知,可通過掛號郵件、快遞等形式進(jìn)行。6.3合作精神雙方應(yīng)本著互信、互利和合作精神開展合作,共同促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平的提高和社區(qū)環(huán)境的改善。6.4合同生效本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。以上為本協(xié)議正文,供雙方參考和簽署。甲、乙雙方如有任何爭議或疑問,可通過友好協(xié)商解決。甲方(簽字/蓋
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