商店員工的管理規(guī)章制度范文

第頁(yè)共頁(yè)商店員工的管理規(guī)章制度范文商店員工管理規(guī)章制度第一章總則第一條為了規(guī)范商店員工的行為，維護(hù)商店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章適用于商店內(nèi)全部員工，包括正式員工、臨時(shí)員工和實(shí)習(xí)生。第三條商店員工必須嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，不得違反，對(duì)違反規(guī)定的員工將依據(jù)本規(guī)章進(jìn)行相應(yīng)處理。第四條商店員工有權(quán)利要求商店提供良好的工作環(huán)境和工作條件，并享有相應(yīng)的福利待遇。第五條商店員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)商店的形象和聲譽(yù)，以積極的態(tài)度對(duì)待工作，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，為商店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。第六條商店員工應(yīng)當(dāng)保持工作秘密，不得泄露商店的商業(yè)機(jī)密和員工的個(gè)人隱私。第二章員工的入職管理第七條員工入職前，必須辦理相應(yīng)的入職手續(xù)，并提交有效的身份證明、學(xué)歷證明等相關(guān)材料。第八條員工入職后，應(yīng)當(dāng)按照要求參加入職培訓(xùn)，了解商店的規(guī)章制度和安全操作流程。第九條員工入職后，需要簽訂勞動(dòng)合同，并按照合同約定的工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和工資待遇進(jìn)行工作。第十條正式員工入職后，需要進(jìn)行試用期，試用期為一個(gè)月，試用期內(nèi)工資待遇按照協(xié)商一致的約定執(zhí)行。第十一條試用期通過(guò)的員工將正式聘用，不通過(guò)的員工將終止勞動(dòng)合同。第三章員工的日常行為準(zhǔn)則第十二條員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和商店制定的規(guī)章制度，不得從事任何違法違規(guī)的活動(dòng)。第十三條員工應(yīng)當(dāng)熱情周到地對(duì)待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得有歧視、侮辱、虐待顧客的行為。第十四條員工應(yīng)當(dāng)保持工作場(chǎng)所的整潔和衛(wèi)生，不得在工作區(qū)域吃零食、喝飲料或亂丟垃圾。第十五條員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退或擅離崗位，不得無(wú)故請(qǐng)假或曠工。第十六條員工應(yīng)當(dāng)悉心保管商店的財(cái)務(wù)和物品，不得私自占用商店的財(cái)產(chǎn)，不得盜竊或侵吞商店的財(cái)物。第十七條員工在店內(nèi)不得參與賭博活動(dòng)，不得酗酒、吸煙等不良嗜好。第十八條員工在工作期間不得使用手機(jī)、上網(wǎng)、看電視等娛樂(lè)活動(dòng)，不得私自與顧客進(jìn)行交往。第十九條員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)商店的設(shè)施和設(shè)備，不得惡意損壞或浪費(fèi)商店的資源。第四章員工的崗位管理第二十條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的工作安排進(jìn)行工作，不得私自更改工作崗位，不得擅自離開崗位。第二十一條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的要求進(jìn)行商品陳列、貨架整理和價(jià)格標(biāo)注，不得隨意擺放商品，不得隨意改變商品的價(jià)格。第二十二條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的要求進(jìn)行商品銷售和收銀操作，不得私自給予顧客優(yōu)惠，不得私吞顧客支付的款項(xiàng)。第二十三條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的要求進(jìn)行貨物的上下架和庫(kù)存盤點(diǎn)，不得私自調(diào)換貨物，不得私自出售和私吞商店的貨物。第二十四條員工在現(xiàn)場(chǎng)操作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得攜帶隱患物品，不得濫用職權(quán)。第五章獎(jiǎng)懲措施第二十五條對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，商店將進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，例如獎(jiǎng)金、表彰信、晉升等。第二十六條對(duì)于違反規(guī)章制度的員工，商店將進(jìn)行相應(yīng)的處罰，例如警告、罰款、停職、解雇等。第二十七條對(duì)于嚴(yán)重違法違規(guī)的員工，商店將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利，并將其移交相關(guān)部門處理。第六章附施第二十八條本規(guī)章制度由商店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十九條本規(guī)章