公司人事主管年終工作總結(jié)700字

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20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的一年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康進(jìn)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?許多的事物總不是簡潔的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)覺、新的收獲、新的思考。20xx年是勞碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思索著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)當(dāng)是20xx年的收獲。

現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

一、思想熟悉方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20xx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時可能一份重要檔不能準(zhǔn)時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是由于工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有樂觀主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)時解決，不能解決準(zhǔn)時匯報。

1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)樂觀與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無特別狀況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間樂觀與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對新聞物業(yè)全都好評。

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，樂觀與書院街道派出所做到有狀況準(zhǔn)時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、樂觀整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成把握最終進(jìn)行幫助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)樂觀學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，樂觀與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的支配，事后樂觀關(guān)懷，把工作思路變被動為主動,樂觀主動，爭取制造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。

4、考勤管理工作

XX年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及特別打卡狀況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡狀況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗狀況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等狀況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從消失問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀(jì)律。

5、人事管理：

(1)樂觀做好人力資源的掌握，對各部門人事缺員狀況下樂觀與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定聘請方案。

(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;

6、其它工作

(1)樂觀參與服務(wù)處的各種會議和活動，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

(2)幫助好主任做好服務(wù)處的平安工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大，給平安工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時樂觀協(xié)作轄區(qū)派出所，做好平安工作。

(3)仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成果有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易心情化，有時有煩躁心情，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的急躁;工作中有時還存在畏難心情，對有的事情的困難預(yù)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面消失嚴(yán)峻紕漏。因此，行政工作必需仔細(xì)反思、重新端詳工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過仔細(xì)檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的進(jìn)展，同時與服務(wù)處目前良好的進(jìn)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時確定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批判指正。

20xx年已經(jīng)過去，全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己的激情和熱忱到20xx年工作中去，我信任，我的20xx肯定會是不平凡的一年。

公司人事主管年終工作總結(jié)700字（二）

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。

新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確?????的信息

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確?????的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確?????出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月幫助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作

包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等。

五.關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動。

此外，在部門領(lǐng)