管理學(xué)原理考試題1

管理學(xué)原理試題一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1．以下命題不正確的是()A．管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)B．管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C．管理就是計(jì)劃D．管理是在一定環(huán)境下進(jìn)行的2．在以下的管理學(xué)家中，不屬于古典管理理論階段的是（）A．泰勒B．法約爾C．韋伯D．梅奧3．計(jì)劃工作應(yīng)該是（）A．各級(jí)管理人員都要從事的工作B．計(jì)劃職能部門的工作C．高層管理部門所從事的工作D．以上都不是4．汽車制造商生產(chǎn)冰箱屬于()A．混合多元化B．核心技術(shù)多元化C核心市場(chǎng)多元化D．一體化5．控制環(huán)節(jié)不包括()A，制定控制標(biāo)準(zhǔn)B．用標(biāo)準(zhǔn)衡量績(jī)效C．控制能力的培養(yǎng)D．采取矯正措施6．圖表表示一種決策方法，這種方法是()狀態(tài)方案①收益值②最大收益與各方案收益之差②中最大者良好一般較差良好一般較差Ⅰ1200*600-2000100280280Ⅱ900700*-1003000180300Ⅲ70050080*5002000500期望收益值280應(yīng)該選擇的決策方案ⅠA．小中取大法B．大中取大法C．最小最大后悔值法D．最大最小后悔值法7．工作環(huán)境優(yōu)化和職工福利政策屬于()A．保健因素B．激勵(lì)因素C．自我實(shí)現(xiàn)需要D．強(qiáng)化因素8．企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法產(chǎn)品、依法納稅、按期發(fā)放職工的工資和福利的行為屬于()A．履行社會(huì)責(zé)任B．履行社會(huì)義務(wù)C．社會(huì)響應(yīng)D．以上都不確切9．在以下關(guān)于“溝通”的判斷中不正確的是（）A、溝通分口頭、語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通三種B、眼神和服飾是“身體語(yǔ)言溝通”的例子C、溝通經(jīng)過(guò)發(fā)送、傳遞、接收，是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程D、溝通的第一個(gè)步驟是編碼10．“U型組織”結(jié)構(gòu)是指（）A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)二．判斷題（每小題1分，共6分）1．決策貫穿管理的全過(guò)程，“管理就是決策”。（）2．具有高度人際關(guān)系技能的管理者，更容易取得人們的信任與支持，也容易實(shí)施有效的管理。（）3．在環(huán)境中尋求機(jī)會(huì)，制定組織發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新項(xiàng)目，監(jiān)督檢查決議執(zhí)行情況的管理角色是決策者（）4．強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的內(nèi)外環(huán)境，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理模式是權(quán)變管理的主要特點(diǎn)。（）5．馬斯洛認(rèn)為人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求，五個(gè)層次的需求同時(shí)并存。（）6．管理是任務(wù)導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果導(dǎo)向。（）三．簡(jiǎn)要回答（每小題7分，共28分）過(guò)程型激勵(lì)理論目標(biāo)管理企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別四．論述題（每小題15分，共30分）1．根據(jù)圖示，簡(jiǎn)要敘述戰(zhàn)略管理過(guò)程。戰(zhàn)略分析實(shí)施績(jī)效戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析實(shí)施績(jī)效戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略形成確定組織的宗旨和目標(biāo)戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制2．簡(jiǎn)述過(guò)程性激勵(lì)理論。五．閱讀案例材料，然后進(jìn)行分析（本題16分）[案例背景]2003年8月13日，阜陽(yáng)，出世僅130天的女嬰榮榮死去。在2003年8月7日被送進(jìn)醫(yī)院時(shí)，榮榮由于嚴(yán)重的營(yíng)養(yǎng)匱乏，肝腎功能已經(jīng)呈現(xiàn)重度衰竭，并伴發(fā)腸源性皮炎，出現(xiàn)了局部潰爛。因?yàn)殚L(zhǎng)期食用幾乎沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的偽劣奶粉，榮榮患有“重度營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥”。出生3個(gè)月，除了一張胖嘟嘟的小臉外，榮榮幾乎就沒(méi)有生長(zhǎng)。扼殺榮榮的“元兇”，是一種偽劣?jì)雰耗谭邸?004年4月初，關(guān)于安徽阜陽(yáng)“偽劣奶粉”事件的報(bào)道充斥各種媒體，一時(shí)間在全國(guó)范圍內(nèi)許多家長(zhǎng)談起“嬰兒奶粉”便人心惶惶。這一事件引起國(guó)務(wù)院的高度重視，并迅速派出調(diào)查組趕往阜陽(yáng)展開全面調(diào)查。經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)?003年3月1日以后出生、以奶粉喂養(yǎng)為主的嬰兒進(jìn)行的營(yíng)養(yǎng)狀況普查和免費(fèi)體檢發(fā)現(xiàn)，因食用劣質(zhì)奶粉造成營(yíng)養(yǎng)不良的嬰兒229人，其中輕中度營(yíng)養(yǎng)不良的189人，因食用劣質(zhì)奶粉造成營(yíng)養(yǎng)不良而死亡的嬰兒共計(jì)12人。國(guó)務(wù)院調(diào)查組通過(guò)調(diào)查證實(shí)，不法分子用淀粉、蔗糖等價(jià)格低廉的食品原料全部或部分替代乳粉，再用奶香精等添加劑進(jìn)行調(diào)香調(diào)味，制造出劣質(zhì)奶粉，嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育所必需的蛋白質(zhì)、脂肪以及維生素和礦物質(zhì)含量遠(yuǎn)低于國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)期食用這種劣質(zhì)奶粉會(huì)導(dǎo)致嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)不良、生長(zhǎng)停滯、免疫力下降，進(jìn)而并發(fā)多種疾病甚至死亡。初步調(diào)查，阜陽(yáng)市查獲的55種不合格奶粉共涉及10個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）的40多家企業(yè)，既有無(wú)廠名、廠址的黑窩點(diǎn)，也有的是盜用