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文檔簡介
《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》(中級)押題模擬試卷(三)[復(fù)制](考試時(shí)間90分鐘滿分140分)1.下列關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)的陳述正確的是()。[單選題]*A.外源性動(dòng)機(jī)注重的是行為的本身,而非行為的結(jié)果B.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)比較注重社會(huì)報(bào)酬,諸如表揚(yáng)、社會(huì)地位等C.外源性動(dòng)機(jī)往往是為了逃避懲罰而去完成某種行為(正確答案)D.具有內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的個(gè)體并不認(rèn)可所做的行為價(jià)值2.關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的陳述,正確的是()。[單選題]*A.在大的公司中,成就需要強(qiáng)的人一定能成為優(yōu)秀的經(jīng)理B.成就需要高的人希望能夠得到及時(shí)的反饋(正確答案)C.親和需要強(qiáng)的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,因而往往在組織中擔(dān)當(dāng)管理者的角色D.權(quán)力需要強(qiáng)的人具有較強(qiáng)的責(zé)任感,在創(chuàng)造性活動(dòng)中更容易獲得成功3.在期望理論中,一個(gè)人需要多少報(bào)酬稱為()。[單選題]*A.工具性B.效價(jià)(正確答案)C.期望D.動(dòng)機(jī)4.下列關(guān)于目標(biāo)管理的陳述不正確的是()。[單選題]*A.目標(biāo)管理是一個(gè)自上而下的單向過程(正確答案)B.限期完成是目標(biāo)管理四要素之一C.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確、可行的、與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)5.根據(jù)路徑一目標(biāo)理論,努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求,這種領(lǐng)導(dǎo)行為稱為()。[單選題]*A.指導(dǎo)式B.支持型(正確答案)C.參與式D.成就取向式6.根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論,最適合于工作取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是()。[單選題]*A.上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較大(正確答案)B.上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較大C.上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較小D.上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較小7.在管理方格圖中,投人最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,稱為()。[單選題]*A.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(正確答案)B.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8.認(rèn)為人類行為主要是由無意識(shí)的需求來驅(qū)動(dòng)的決策模型是()。[單選題]*A.團(tuán)體決策模型B.有限理性模型C.社會(huì)模型(正確答案)D.經(jīng)濟(jì)理性模型9.各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的(),[單選題]*A.部門結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)(正確答案)10.保證整個(gè)組織協(xié)調(diào)一致、有效運(yùn)作的關(guān)鍵是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()。[單選題]*A.職能設(shè)計(jì)B.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)C.聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)(正確答案)D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)11.職能制組織形式在()環(huán)境中較為有效。[單選題]*A.簡單/動(dòng)態(tài)B.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)C.簡單/靜態(tài)(正確答案)D.復(fù)雜/靜態(tài)12.調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的()。[單選題]*A.結(jié)構(gòu)技術(shù)B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法C.人文技術(shù)(正確答案)D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體13.戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的關(guān)鍵要素不包括()。[單選題]*A.組織戰(zhàn)略(正確答案)B.組織結(jié)構(gòu)C.工作任務(wù)設(shè)計(jì)D.人員的甄選、培訓(xùn)與開發(fā)14.下列方法中,()主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源供給預(yù)測[單選題]*A.德爾菲法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.馬爾科夫分析法(正確答案)D.比率分析法15.下列面試類型,應(yīng)用越來越廣泛的是()。[單選題]*A.結(jié)構(gòu)化面試B.半結(jié)構(gòu)化面試(正確答案)C.系列面試D.小組面試16.關(guān)于我國社會(huì)保險(xiǎn)法立法原則說法不正確的是()。[單選題]*A.確立框架,循序漸進(jìn)B.公平與效率相結(jié)合C.權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)D.優(yōu)先體現(xiàn)激勵(lì)原則,同時(shí)體現(xiàn)公平原則(正確答案)17.對一個(gè)人在接受了一定的教育或訓(xùn)練之后獲得的成果進(jìn)行測試,屬于()。[單選題]*A.成就測試(正確答案)B.知識(shí)測試C公文值測試D.工作樣本測試18.勞務(wù)派遣中的臨時(shí)性工作崗位是存續(xù)時(shí)間不超過()個(gè)月的崗位。[單選題]*A.12B.10C.8D.6(正確答案)19.在勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)中,用工單位的勞務(wù)派遣用工數(shù)量,不得超過其用工總量的一定比例,具體比例由()規(guī)定。[單選題]*A.國務(wù)院勞動(dòng)行政部門(正確答案)B.各地方人民政府C.全國人民代表大會(huì)D.全國總工會(huì)20.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,()雙方當(dāng)事人不得約定試用期。[單選題]*A.全日制用工B.非全日制用工(正確答案)C.勞務(wù)派遣用工D.聘用制用工21.在完全競爭條件下,一些工作條件很好的勞動(dòng)者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動(dòng)者,這時(shí)存在的工資差別是()差別。[單選題]*A.補(bǔ)償性B.非市場性C.競爭性(正確答案)D.壟斷性22.熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、工會(huì)化程度、地理位置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。[單選題]*A.不同年齡勞動(dòng)力B.男性和女性勞動(dòng)力C.不同民族勞動(dòng)力D.不同產(chǎn)業(yè)部門(正確答案)23.由于高等教育文憑與高生產(chǎn)率之間存在一定的聯(lián)系,因此,企業(yè)利用文化來篩選員工的做法是有道理的,這是()的一個(gè)基本觀點(diǎn)。[單選題]*A.勞動(dòng)力供給理論B.勞動(dòng)力需求理論C.高等教育的信號模型理論(正確答案)D.收入分配理論24.面試中,主考官提出“談?wù)勥^去一年中你成交的最大一次銷售”,這種形式稱為()。[單選題]*A.行為事件面談法(正確答案)B.情景面試C.非結(jié)構(gòu)化面試D.半結(jié)構(gòu)化面試25.建立人力資源需要數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系的需求預(yù)測方法是()。[單選題]*A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.德爾菲法C.回歸分析法(正確答案)D.趨勢預(yù)測法26.關(guān)于壟斷性工資差別的說法,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.在市場發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別B.因自然原因造成的工資差別有其存在合理性C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別(正確答案)D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式27.關(guān)于績效考核和績效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持B.績效管理是績效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)(正確答案)C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效考核是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)28.下列關(guān)于取得不同競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略下的績效管理,表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在績效考核中可以采用目標(biāo)管理法B.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在績效改進(jìn)時(shí)可以選擇標(biāo)桿超越法C.采用差異化戰(zhàn)略,在績效考核中應(yīng)選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評價(jià)方法(正確答案)D.采用差異化戰(zhàn)略,在績效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果29.在績效評價(jià)中,評價(jià)者對評價(jià)對象的看法往往受到評價(jià)對象所屬群體的影響,這稱為()。[單選題]*A.趨中傾向B.刻板印象(正確答案)C.暈輪效應(yīng)D.近因效應(yīng)30.通過使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具來分析影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程的因素,進(jìn)而改進(jìn)流程,控制錯(cuò)誤率和廢品率,從而提升組織的績效水平,這種績效改進(jìn)方法是()。[單選題]*A.標(biāo)桿超越B.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)C.六西格瑪管理(正確答案)D.ISO質(zhì)量管理體系31.薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是()。[單選題]*A.明確企業(yè)現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)(正確答案)B.薪酬調(diào)查C.工作分析D.工作評價(jià)32.股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的有效期自股東大會(huì)通過之日起計(jì)算,一般不超過()年。[單選題]*A.1B.5C.10(正確答案)D.2033.關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.股票期權(quán)是企業(yè)經(jīng)營者的一種義務(wù)(正確答案)B.股票期權(quán)只適用于上市公司C.股票期權(quán)可以把經(jīng)營者的利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來D.股票期權(quán)可以讓經(jīng)營者分享企業(yè)的預(yù)期收益34.股票期權(quán)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)在于()。[單選題]*A.能夠準(zhǔn)確衡量企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況B.需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場C.不易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱等不良行為D.可以使企業(yè)股東的資產(chǎn)權(quán)益首先得到保障(正確答案)35.下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)決策分析的表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.只有B-S>C時(shí),培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的收益B.培訓(xùn)與開發(fā)是一項(xiàng)無回報(bào)的開支(正確答案)C.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃D.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資36.培訓(xùn)與開發(fā)效果的工作行為評估的方法有多種,其中最常用的是()。[單選題]*A.直接觀察B.面談C.績效監(jiān)測D.行為評價(jià)量表(正確答案)37.關(guān)于職業(yè)生涯錨特點(diǎn)的陳述,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.職業(yè)生涯錨不能通過測試來預(yù)測B.職業(yè)生涯錨以個(gè)體習(xí)得的二作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)C.職業(yè)生涯錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合D.職業(yè)生涯錨一經(jīng)確定就應(yīng)固定不變(正確答案)38.下列不屬于獲獎(jiǎng)?wù)咛岢龅淖匀豢茖W(xué)發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)具備的條件的是()。[單選題]*A.前人尚未發(fā)現(xiàn)或者尚未闡明B.具有重大科學(xué)價(jià)值C.具有先進(jìn)性和創(chuàng)造性(正確答案)D.得到國內(nèi)外自然科學(xué)界公認(rèn)39.實(shí)施調(diào)解前應(yīng)當(dāng)做好的準(zhǔn)備工作不包括()。[單選題]*A.審查調(diào)解申請B.通知申請人(正確答案)C.分析證據(jù)D.告知與征詢40.擔(dān)任縣處級副職以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員任職培訓(xùn)時(shí)間一般不少于()天。[單選題]*A.35B.30(正確答案)C.25D.1541.反映比較常見的行業(yè)市場勞動(dòng)力供給狀況的勞動(dòng)力供給曲線的形狀是()。[單選題]*A.自左上方向右下方彎曲B.垂直形狀C.自左下方向右上方傾斜(正確答案)D.水平形狀42.女性勞動(dòng)力參與率大幅度上升的主要影響因素不包括()。[單選題]*A.女性相對工資率上升B.出生率下降C.離婚率上升D.工作機(jī)會(huì)減少(正確答案)43.家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為,家庭效用的直接來源是()。[單選題]*A.閑暇時(shí)間B.通過市場工作獲得的工資收入C.用工資收入購買的產(chǎn)品或服務(wù)D.產(chǎn)品或服務(wù)與家庭時(shí)間相結(jié)合生產(chǎn)出來的家庭物品(正確答案)44.在長期中,工資率與勞動(dòng)力需求之間的關(guān)系是()。[單選題]*A.工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少(正確答案)B.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升C.工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求不變D.工資率下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降45.在其他條件一定的情況下,若(),則勞動(dòng)力需求的自身工資彈性就越小。[單選題]*A.勞動(dòng)力成本在總成本中所占的比重越小(正確答案)B.其他生產(chǎn)要素替代勞動(dòng)力的難度越小C.其他生產(chǎn)要素的供給彈性越大D.勞動(dòng)力所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性越大46.從理論上來說,如果員工所接受的在職培訓(xùn)為純粹的一般培訓(xùn),則這種培訓(xùn)的成本和收益處理方式應(yīng)當(dāng)是()。[單選題]*A.企業(yè)承擔(dān)全部培訓(xùn)成本,同時(shí)享受全部培訓(xùn)收益B.員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本,同時(shí)享受其收益(正確答案)C.員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本,企業(yè)享受其收益D.企業(yè)和員工個(gè)人共同承擔(dān)培訓(xùn)成本,同時(shí)分享培訓(xùn)收益47.某工廠的職工多為高中學(xué)歷,平均終身工資性報(bào)酬為200萬元。某人高中畢業(yè)后來工廠工作,由于不能勝任繁重的體力勞動(dòng),終身工資性報(bào)酬為120萬元,后來他辭職去上大學(xué),畢業(yè)后找到一份合適的工作,終身工資性報(bào)酬為350萬元。請問他從上大學(xué)中獲得的收益是()萬元。[單選題]*A.80B.100C.150D.230(正確答案)48.《社會(huì)保險(xiǎn)法》從我國基本國情和社會(huì)主義初級階段的實(shí)際出發(fā),在政府主導(dǎo)的社會(huì)保險(xiǎn)制度上,優(yōu)先體現(xiàn)()原則。[單選題]*A.激勵(lì)B.效率C.公平(正確答案)D.引導(dǎo)49.按《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起()日內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。[單選題]*A.7B.10C.15(正確答案)D.3050.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同,表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.勞動(dòng)合同中應(yīng)當(dāng)載明用工單位、派遣期限、工作崗位等B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)按月支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者應(yīng)簽訂2年以上的固定期限勞動(dòng)合同D.被派遣勞動(dòng)者在無工作期間,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),向其按月支付報(bào)酬(正確答案)51.關(guān)于非全日制用工的說法,正確的是()。[單選題]*A.非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期是一個(gè)月B.非全日制用工雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同C.非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期(正確答案)D.從事非全日制用工的勞動(dòng)者只能與一個(gè)用人單位訂立勞動(dòng)合同52.發(fā)生爭議的勞動(dòng)者一方在十人以上,并有共同請求的,勞動(dòng)者可以推舉()名代表人參加仲裁活動(dòng)。[單選題]*A.3~5(正確答案)B.3~6C.2~4D.2~653.在訴訟活動(dòng)中用人單位分立為若干單位的,其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭議,應(yīng)當(dāng)
由()作為當(dāng)事人。[單選題]*A.分立前的用人單位代理人B.分立后的實(shí)際用人單位(正確答案)C.分立前的用人單位法人D.分立后的所有單位54.下列()勞動(dòng)爭議的仲裁裁決一般為終局裁決。[單選題]*A.追索勞動(dòng)報(bào)酬不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)月金額的爭議B.追索工傷醫(yī)療費(fèi)不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭議(正確答案)C.追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)月金額的爭議D.追索賠償金不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)24個(gè)月金額的爭議55.勞動(dòng)者以用人單位()為證據(jù)直接向人民法院起訴,訴訟請求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭議的,可按照普通民事糾紛受理。[單選題]*A.勞動(dòng)合同B.抵押金欠條C.工資欠條(正確答案)D.醫(yī)療費(fèi)欠條56.《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企事業(yè)單位職工按照個(gè)人工資的_繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);用人單位繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)不超過本單位工資總額的_。()[單選題]*A.2%;3%B.1%;2%(正確答案)C.1%;3%D.2%;4%57.從工傷保險(xiǎn)基金中按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)為:一級傷殘為個(gè)月的本人工資,二級傷殘為_個(gè)月的本人工資。()[單選題]*A.20;15B.25;20C.30;25D.27;25(正確答案)58.職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的,在停工留薪期內(nèi),(),由所在單位按月支付。[單選題]*A.原工資與福利待遇均不變(正確答案)B.原工資不變,但福利待遇減半C.原工資與福利待遇均減半D.原工資停發(fā),但福利待遇不變59.下列關(guān)于用人單位違反勞動(dòng)法律的責(zé)任,說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.侵害女職工及未成年工權(quán)益,按照受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款(正確答案)B.自用工之日起超過1個(gè)月不滿1年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資C.違法延長勞動(dòng)者工作時(shí)間,可按照受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款D.用人單位強(qiáng)令勞動(dòng)者違章冒險(xiǎn)作業(yè),發(fā)生重大傷亡事故,造成嚴(yán)重后果的,對責(zé)任人員依法追究刑事責(zé)任60.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納,表述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.用人單位沒有為職工代扣代繳的義務(wù)(正確答案)B.用人單位不得要求職工承擔(dān)滯納金C.用人單位未依法代扣代繳的,自欠繳之日起向其按日加收萬分之五的滯納金D.職工應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位代扣代繳61.馬斯洛的需要層次理論對管理的建議有()。*A.管理者需要考慮員工不同層次的需要(正確答案)B.組織需要為員工每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施(正確答案)C.組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞增的D.組織用于滿足高層次需要的投入效益是遞減的E.管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要情況,從而相應(yīng)地加以滿足(正確答案)62.下列關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的表述正確的有()。*A.魅力本身不會(huì)隨情境發(fā)生變化B.當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效果會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化(正確答案)C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績效以及強(qiáng)烈的歸屬感(正確答案)D.其追隨者表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)的高度忠誠和信心,效法其價(jià)值觀和行為(正確答案)E.魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指自信并且信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)63.關(guān)于各類組織形式優(yōu)缺點(diǎn)的說法,正確的有()。*A.事業(yè)部制組織形式能夠把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,從而提高生產(chǎn)效率(正確答案)B.職能制結(jié)構(gòu)有利于強(qiáng)化專業(yè)管理(正確答案)C.行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)以及等級管理的順利執(zhí)行(正確答案)D.矩陣組織形式的穩(wěn)定性較高E.無邊界組織形式有助于強(qiáng)化各職能部門的作用64.下列有關(guān)組織文化的描述中,正確的有()。*A.組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范(正確答案)B.組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織(正確答案)C.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、管理層和精神層D.組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式所決定的,它很少受到外部環(huán)境的影響E.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格(正確答案)65.學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征包括()。*A.致力于持續(xù)學(xué)習(xí)(正確答案)B.知識(shí)共享(正確答案)C.普遍采用逆向的思維方式D.具有一種學(xué)習(xí)文化(正確答案)E.重視員工(正確答案)66.當(dāng)人力資源供給大于需求的時(shí)候,為達(dá)到平衡可以采取的措施有()。*A.提高現(xiàn)有人員的工作效率B.提前退休(正確答案)C.對富余員工實(shí)行培訓(xùn)(正確答案)D.凍結(jié)招聘(正確答案)E.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模(正確答案)67.高工資往往能夠帶來高生產(chǎn)率,其主要原因在于高工資有助于()。*A.吸引和雇用到優(yōu)秀員工(正確答案)B.增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感(正確答案)C.降低企業(yè)的人工成本D.增加員工的偷懶行為E.促進(jìn)員工流動(dòng)68.下列屬于戰(zhàn)略性人力資源管理的工具的有()。*A.戰(zhàn)略地圖(正確答案)B.人力資源計(jì)分卡(正確答案)C.圖表監(jiān)控D.數(shù)字儀表盤(正確答案)E.組織價(jià)值鏈69.在績效計(jì)劃制訂的準(zhǔn)備階段,搜索制定的信息包括()。*A.組織最新的戰(zhàn)略管理資料(正確答案)B.工作分析的相關(guān)資料(正確答案)C.組織的使命D.組織和員工近期的績效考核結(jié)果(正確答案)E.組織近幾年的績效管理資料(正確答案)70.關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說法,正確的有()。*A.貨幣工資水平不變時(shí),實(shí)際工資水平可能上升,可能下降(正確答案)B.實(shí)際工資反映了貨幣工資的實(shí)際購買能力(正確答案)C.物價(jià)水平變化越大,貨幣工資和實(shí)際工資之間的差別越小D.企業(yè)在確定工資水平時(shí),必須了解實(shí)際工資水平的高低(正確答案)E.貨幣工資水平的上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給的增加71.人們非常關(guān)注失業(yè)率問題,下列說法正確的有()。*A.一國或一個(gè)地區(qū)的失業(yè)率在一段時(shí)期中是如何變化的(正確答案)B.不同地區(qū)勞動(dòng)者之間的失業(yè)率存在什么差異(正確答案)C.國際上通常會(huì)對男性失業(yè)率這一目標(biāo)人群的失業(yè)率水平給予關(guān)注D.長期失業(yè)率是失業(yè)時(shí)間滿一年以及超過一年以上的失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤?正確答案)E.如采勞動(dòng)者一年以上無法實(shí)現(xiàn)就業(yè),則將來就業(yè)的難度會(huì)越來越大(正確答案)72.職業(yè)生涯管理對組織的重要性表現(xiàn)在()。*A.使員工與組織共同發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展與變革(正確答案)B.能滿足員工高層次的需求,進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量C.為組織培養(yǎng)后備人才(正確答案)D.從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外面招聘的強(qiáng)(正確答案)E.滿足員工的發(fā)展需要,增強(qiáng)員工對組織的承諾,留住員工(正確答案)73.對公務(wù)員、公務(wù)員集體的獎(jiǎng)勵(lì),說法正確的有()。*A.對表現(xiàn)突出的,給予嘉獎(jiǎng)(正確答案)B.對做出較大貢獻(xiàn)的,記三等功(正確答案)C.對做出重大貢獻(xiàn)的,記一等功D.對做出杰出貢獻(xiàn)的,記二等功E.對功績卓著的,授予“人民滿意的公務(wù)員”“人民滿意的公務(wù)員集體”“模范公務(wù)員”“模范公務(wù)員集體”等榮譽(yù)稱號(正確答案)74.關(guān)于工資率對個(gè)人勞動(dòng)力供給的影響,表述正確的有()。*A.市場工資率的提高會(huì)給勞動(dòng)者同時(shí)帶來兩個(gè)作用方向相反的影響--—收入效應(yīng)和替代效應(yīng)(正確答案)B.工資率上升的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)者減少勞動(dòng)力供給(正確答案)C.工資率下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)者增加閑暇時(shí)間(正確答案)D.當(dāng)工資率上升、收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí),勞動(dòng)者的個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間增加E.當(dāng)工資率下降、替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時(shí),勞動(dòng)者的個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間增加75.垂直形狀的勞動(dòng)力供給曲線形成的原因包括()。*A.勞動(dòng)者不能快速調(diào)整工作計(jì)劃(正確答案)B.某些職業(yè)或技能的培訓(xùn)期比較長(正確答案)C.某些種類的勞動(dòng)力無限供給D.封閉國家的勞動(dòng)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè)(正確答案)E.存在大量“就業(yè)不充分”的勞動(dòng)力76.下列屬于人力資本投資活動(dòng)的有()。*A.各級正規(guī)教育(正確答案)B.工作流動(dòng)(正確答案)C.加強(qiáng)學(xué)齡前兒童的營養(yǎng)(正確答案)D.尋找工作(正確答案)E.高強(qiáng)度與高壓力的工作77.我國征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定機(jī)構(gòu)有()。*A.稅務(wù)機(jī)關(guān)(正確答案)B.保險(xiǎn)公司C.商業(yè)銀行D.勞動(dòng)保障行政部門E.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(正確答案)78.勞務(wù)派遣單位、用工單位違反有關(guān)勞務(wù)派遣規(guī)定的處理正確的有()。*A.由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正(正確答案)B.逾期不改正的以每人五千元以上一萬元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款(正確答案)C.逾期不改正的,吊銷勞務(wù)派遣單位的勞務(wù)派遺業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(正確答案)D.用工單位給被派遣勞動(dòng)者造成損害的,勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任(正確答案)E.用工單位給被派遣勞動(dòng)者造成損害的,勞務(wù)派遣單位無需承擔(dān)賠償責(zé)任79.下列關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的相關(guān)規(guī)定,正確的有()。*A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)(正確答案)B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成(正確答案)C.調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉人員擔(dān)任(正確答案)D.發(fā)生勞動(dòng)爭議,當(dāng)事人必須以書面形式向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請E.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)結(jié)束(正確答案)80.小張所在用人單位未依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),小張不幸發(fā)生工傷并被認(rèn)定為工傷后,有()情形之一的,小張可向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)書面申請先行支付工傷保險(xiǎn)待遇。*A.用人單位有營業(yè)執(zhí)照的B.用人單位拒絕支付全部或者部分費(fèi)用的(正確答案)C.依法經(jīng)仲裁、訴訟后仍不能獲得工傷保險(xiǎn)待遇,法院出具終止執(zhí)行文書的(正確答案)D.用人單位被依法撤銷登記、備案的(正確答案)E.小張認(rèn)為用人單位不支付的其他情形(正確答案)案例分析(一)
海上假日系三星級酒店。該酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
81.酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中,比較突出的是基層員工缺少社會(huì)保險(xiǎn),使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看,該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的()。[單選題]*A.生理需要B.安全需要(正確答案)C.尊重需要D.歸屬需要82.員工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃,無法有效施展自己的才能;酒店員工溝通機(jī)會(huì)少的可憐,缺少集體活動(dòng),沒有有效的溝通平臺(tái),大齡未婚職工人數(shù)日漸上升。員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時(shí),對低層次的需要就會(huì)顯得更加渴望,這符合()的觀點(diǎn)“[單選題]*A.期望理論B.ERG理論(正確答案)C.雙因素理論D.三重需要理論83.根據(jù)上述分析,人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施()。*A.酒店為所有簽訂勞動(dòng)合同職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),解除員工后顧之憂(正確答案)B.對具備高親和需要的員工予以重用,并在組織中培養(yǎng)提拔充當(dāng)管理者的角色C.對具備高成就需要的員工予以宣傳表揚(yáng),并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作(正確答案)D.對可能成為未來優(yōu)秀管理者的員工,要培養(yǎng)他們相對適中的成就動(dòng)機(jī)、較高的權(quán)力欲望以及相對較弱的親和需要(正確答案)案例分析(二)
2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團(tuán),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營單位埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。
2013年,H集團(tuán)開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)??照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn),實(shí)行事業(yè)部制后,它成為一個(gè)以市場為導(dǎo)向,集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。H集團(tuán)副總裁陳先生描述道,實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文化、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
84.創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司所采取的組織設(shè)計(jì)類型是()。[單選題]*A.行政層級式B.職能制(正確答案)C.矩陣組織形式D.無邊界組織形式85.創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,是因?yàn)?)。*A.當(dāng)時(shí)的環(huán)境是簡單/動(dòng)態(tài)的B.公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè)(正確答案)C.公司產(chǎn)品品種比較單一(正確答案)D.管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制(正確答案)86.H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制之所以是適宜的,是因?yàn)?)。*A.集團(tuán)的產(chǎn)品種類多(正確答案)B.集團(tuán)所面臨的市場環(huán)境變化快(正確答案)C.集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司(正確答案)D.集團(tuán)想削減管理成本與費(fèi)用87.H集團(tuán)實(shí)行事業(yè)部制之所以取得成功,是因?yàn)?)。*A.集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題(正確答案)B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào),從而減少了企業(yè)的活力C.集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率(正確答案)D.事業(yè)部得到集團(tuán)對經(jīng)營活動(dòng)更具體的指導(dǎo)案例分析(三)
某公司是一家高新技術(shù)企業(yè),目前正在進(jìn)行股份制改造。公司高層決定以此為契機(jī),對公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并著力進(jìn)行組織文化建設(shè),以形成鼓勵(lì)創(chuàng)新和民主參與的文化。為此,公司決定聘請某著名管理咨詢公司幫助公司進(jìn)行變革。雙方商定,在組
織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,應(yīng)重點(diǎn)考慮公司戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素質(zhì)等五個(gè)要素,同時(shí)還要能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
88.案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素的是()。*A.公司戰(zhàn)略B.管理層次和管理幅度(正確答案)C.制度化程度(正確答案)D.關(guān)鍵職能(正確答案)89.案例中所考慮的要索屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素的是()。*A.公司戰(zhàn)略(正確答案)B.管理層次和管理幅度C.制度化程度D.人員素質(zhì)(正確答案)90.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的陳述,正確的是()。*A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級管理組織的各個(gè)組織等級,而管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量(正確答案)B.管理層次與管理幅度存在正比的數(shù)量關(guān)系C.管理幅度決定管理層次,管理層次的多少取決于管理幅度的大小(正確答案)D.管理層次對管理幅度具有一定的制約作用(正確答案)案例分析(四)
A公司是一家生產(chǎn)制造型企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力近幾年有了很大的提高,為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,同時(shí)吸引更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè),公司決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工的薪資水平。公司修改了原有的薪酬制度,并對所有職位的薪資按比例進(jìn)行了提高,工資總額大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情況并沒有減少,員工工作積極性并沒有得到預(yù)期的提高,人才引進(jìn)缺乏進(jìn)展。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
91.為了使組織設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)組織文化建設(shè),首先必須正確了解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。下列關(guān)于二者之間關(guān)系的陳述,正確的是()。*A.組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于鼓勵(lì)創(chuàng)新B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系是無法協(xié)調(diào)的(正確答案)C.不同級別間差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級的組織文化,而不適合崇尚平等的文化(正確答案)D.一般來說,員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織更加重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值(正確答案)92.對于追求上述戰(zhàn)略的企業(yè)來說,其薪酬管理
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