汽車美容與裝飾一體化教程 課件 模塊一 汽車美容裝飾的認(rèn)知

汽車美容與裝飾的發(fā)展01.國外汽車美容裝飾的發(fā)展概括02.我國汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展概括03.汽車美容裝飾作業(yè)04.汽車美容裝飾的依據(jù)與原則05.汽車美容裝飾作業(yè)的基本條件目錄

國外汽車美容裝飾的發(fā)展概括01汽車美容裝飾，在西方國家被稱為“汽車保養(yǎng)與護(hù)理”。大多數(shù)工業(yè)發(fā)達(dá)國家的汽車美容裝飾行業(yè)主要是伴隨中高檔轎車的產(chǎn)生而同步產(chǎn)生的。在20世紀(jì)20年代末至30年代初，美、英等國家就有了汽車美容裝飾行業(yè)。到20世紀(jì)40年代，汽車美容裝飾行業(yè)日益壯大并逐步形成規(guī)摸。20世紀(jì)70年代后期，該行業(yè)得到了飛速的發(fā)展。同時，汽車美容裝飾行業(yè)開始走向亞洲。20世紀(jì)80年代，汽車美容裝飾行業(yè)在全球已發(fā)展成為一支產(chǎn)業(yè)大軍。據(jù)歐美國家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，一個成熟的國際化汽車市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤同樣僅占20%，而占60%份額的利潤是從汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)生的。據(jù)統(tǒng)計，1999年美國汽車美容裝飾行業(yè)年產(chǎn)值超過了2647億美元。從中不難看出，汽車美容裝飾行業(yè)蘊含著巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，汽車美容裝飾行業(yè)號稱21世紀(jì)世界最具市場潛力的黃金產(chǎn)業(yè)。

我國汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展概括02由于種種原因，我國汽車美容裝飾行業(yè)長時間滯后于國外發(fā)達(dá)國家，傳統(tǒng)手工養(yǎng)護(hù)方法在我國延續(xù)了數(shù)十年，直到20世紀(jì)90年代初，汽車美容裝飾行業(yè)才正式引入國內(nèi)，而此時的汽車美容裝飾行業(yè)只不過是車輛清潔、手工涂蠟等簡單初級的美容服務(wù)。直到21世紀(jì)初，汽車美容行業(yè)受到日本市場的影響，大量的日本先進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)理念進(jìn)入中國，國內(nèi)才初步形成差異化、專項化的服務(wù)概念。與日本、美國、德國等成熟國家相比，中國汽車美容市場還處在一個初期萌芽狀態(tài)，發(fā)展前途任重道遠(yuǎn)。回顧我國汽車裝飾美容業(yè)的發(fā)展，大致經(jīng)歷了以下三個階段。1.起步階段我國汽車美容裝飾行業(yè)形成于20世紀(jì)90年代初，由于汽車工業(yè)發(fā)展限制，轎車數(shù)量相對較少，汽車美容裝飾行業(yè)也發(fā)展遲緩，僅在商用車、運輸車上進(jìn)行一些基本的實用型加裝，汽車美容裝飾產(chǎn)品也比較單一。汽車行業(yè)以維修為主，不注重養(yǎng)護(hù)。汽車美容裝飾企業(yè)多以“一塊抹布一桶水，三個伙計一個店”的路邊攤形式出現(xiàn)，所做項目也屈指可數(shù)，專業(yè)技術(shù)人員匾乏，施工質(zhì)量和效果難以保證。2.發(fā)展階段自2000年以來，我國汽車工業(yè)迅猛發(fā)展，私家車數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長。2002年，我國轎車產(chǎn)量超過100萬輛，使汽車裝飾美容業(yè)也隨之得到迅速發(fā)展。由于汽車美容裝飾行業(yè)入門的門檻較低，一大批投資者進(jìn)入汽車美容裝飾行業(yè)，汽車裝飾美容項目和產(chǎn)品種類迅速增加，大型汽車美容裝飾企業(yè)、連鎖企業(yè)也隨之應(yīng)運而生。3.飛躍發(fā)展階段

2004年以來，汽車美容裝飾行業(yè)悄然出現(xiàn)變動，一方面低檔次產(chǎn)品與服務(wù)的過度競爭使汽車美容裝飾行業(yè)在某些地區(qū)出現(xiàn)利潤下降，消費者投訴增多現(xiàn)象，在競爭過程中出現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)等情況；另一方面，國外汽車美容裝飾企業(yè)紛紛加大對中國的投入，國外汽車裝飾美容產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。汽車美容裝飾作業(yè)03汽車美容裝飾作業(yè)的特點是施工項目多、覆蓋范圍廣，可隨意組合，服務(wù)靈活多變，作業(yè)時間短、見效快。當(dāng)下主要的汽車美容裝飾的主要項目。1.車表美容（CarBodyCare）車表美容即車身表面美容裝飾，主要包括汽車外部清洗，漆面附著物的去除，新車開蠟，輪胎與輪輞的養(yǎng)護(hù)美容，汽車玻璃的美容護(hù)理，不銹鋼、電鍍件的美容護(hù)理，塑料裝飾件的美容護(hù)理，車燈的美容護(hù)理，玻璃洗滌器的日常檢查等內(nèi)容。2.汽車內(nèi)飾清潔護(hù)理（InternalCleaning）汽車內(nèi)飾清潔護(hù)理主要包括車室的清潔護(hù)理、汽車發(fā)動機(jī)室的清潔護(hù)理和后備廂的清潔護(hù)理等項目。汽車室內(nèi)美容包括車內(nèi)除塵，頂棚、儀表板、頂棚、儀表板、方向盤、座椅、頭枕安全帶、桃木內(nèi)飾、中控臺、門內(nèi)護(hù)板、地毯和腳墊、空調(diào)通風(fēng)口的清潔保以及蒸汽殺菌、室內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機(jī)室的清潔護(hù)理包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑等清潔、檢查、維護(hù)項目。3.漆膜的美容（CoatingCare）在汽車美容裝飾作業(yè)中，漆膜的美容主要分為護(hù)理美容、翻新美容及修復(fù)美容三類。（1）護(hù)理美容（BeautyCare）：護(hù)理美容是指汽車在正常使用中進(jìn)行的護(hù)理，目的是保護(hù)漆膜，使漆膜光澤持久，避免粗糙、失去光澤。汽車在外部清洗之后的漆膜美容護(hù)理項目主要有打蠟、封釉或鍍膜三種。①打蠟（Waxing）：給車身漆膜打蠟，不僅可以使蠟在車漆表面形成清晰度較高的保護(hù)膜，而且能夠起到上光、防水、防紫外線、防靜電等作用。德國伍爾特（WURTH）皇爵棕櫚蠟。打蠟可以通過人工操作完成，也可以用打蠟機(jī)作業(yè)。但蠟可溶于水，無法對漆面進(jìn)行長期保護(hù)。②封釉（Glaze）：釉，主要有抗氧化、耐酸堿、光亮持久、密封、抗劃痕等作用。德國伍爾特（WURTH）車身美容膏。汽車封釉就是采用先進(jìn)工藝與專用工具將高分子釉劑通過高頻旋轉(zhuǎn)與震動擠壓進(jìn)車漆的紋理中，使其在車漆內(nèi)形成牢固的網(wǎng)狀保護(hù)層并附著在車漆表面，提高車漆的硬度，降低其表面粗糙度，好的釉劑可以提供6個月左右的保持功效。在汽車封釉之后無需打蠟，而汽車打蠟之后也不能封釉，如果需要進(jìn)行封釉養(yǎng)護(hù)，必須用脫蠟洗車液將汽車清洗干凈后才可進(jìn)行。③鍍膜（Coating）：鍍膜就是用專用儀器將帶有負(fù)離子的液態(tài)蠟，均勻地噴涂到車漆上，由于液態(tài)蠟帶有靜電，所以會自動吸附到車漆上，在車漆表面形成一層蠟質(zhì)保護(hù)層。一般規(guī)范操作后的鍍膜防護(hù)時效可達(dá)1年以上，在此期間，日常養(yǎng)護(hù)只需用清水沖洗即可。德國伍爾特（WURTH）納米漆面鍍晶液。（2）翻新美容（Renovating的漆膜因Care）：翻新美容是指受污染粗糙而造成表面失光，該情況的修復(fù)，無需噴漆，可通過翻新美容操作還原其效果。舊車漆膜翻新美容的施工流程為：車身清洗→漆膜研磨→漆膜拋光→漆膜還原→打蠟上光或封釉。①漆面研磨（Grinding）：研磨是去除漆膜表面的氧化層、輕微劃痕等缺陷的工序。在漆膜劃痕修復(fù)時同樣會使用研磨、拋光等工序，以去除輕微劃痕。研磨是漆膜輕微缺陷修復(fù)的第一步，要求使用專用的研磨劑，配合研磨/拋光機(jī)進(jìn)行作業(yè)。②漆面拋光（Polishing）：拋光是在研磨后的第二道工序，用專用的海綿拋光盤，其目的是去除研磨留下的打磨痕跡。③漆面還原（Restoring）：還原是漆面翻新美容的第三道工序，其目的是通過還原劑將車漆的光澤還原回新車的狀態(tài)。其產(chǎn)品有兩種：一種是還原劑，另一種是增艷劑。增艷劑在還原的基礎(chǔ)上具有增艷作用。為德國伍爾特（WURTH）拋光密封劑。（3）修復(fù)美容（Repairing）：修復(fù)美容是指對車身漆膜有損傷的部位和內(nèi)飾物出現(xiàn)破損的部位進(jìn)行恢復(fù)性作業(yè)，其中包括對漆膜表面的損份和車內(nèi)物件的破損進(jìn)行修補處理等作業(yè)內(nèi)容。汽車修復(fù)美容一般先進(jìn)行漆膜修復(fù)，然后進(jìn)行美容作業(yè)。4.防爆隔熱膜（ProtectionFilm）隔熱膜旨在給汽車玻璃添加一層保護(hù)，在與外界發(fā)生碰撞時起到防止玻璃爆碎與固定碎玻防爆璃渣的作用，從而更好的保護(hù)車內(nèi)乘客的人身安全。其主要針對車輛前擋風(fēng)玻璃、后擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗玻璃進(jìn)行貼合隔熱與保護(hù)操作。汽車防爆隔熱膜不同于普通的汽車貼膜，在性能參數(shù)上更加強(qiáng)調(diào)穿刺強(qiáng)度、剝離強(qiáng)度和拉伸強(qiáng)度三個重要特性。在選膜過程中，應(yīng)采用中醫(yī)上的“望、聞、問、切”的方式，對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)了解。其主要包括一望顏色、二聞味道、三問指標(biāo)、四切手感。5.汽車防護(hù)（CarProtection）汽車防護(hù)服務(wù)項目主要包括安裝防盜器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。

車美容裝飾的依據(jù)與原則041.汽車美容裝飾的依據(jù)汽車美容裝飾應(yīng)根據(jù)車型、車況、使用環(huán)境及使用條件等因素，有針對性地、合理地安排美容作業(yè)的時機(jī)及項目。（1）因車型而異由于汽車美容裝飾項目、內(nèi)容及使用的產(chǎn)品不同，其價位也不一樣。對汽車進(jìn)行美容裝飾作業(yè)不僅要考慮到工藝的難度和效果，同時也要考慮實際使用的費用。因此，不同檔次的汽車所采取的美容裝飾作業(yè)及使用的產(chǎn)品應(yīng)有所不同。（2）因“車況”而異汽車美容裝飾作業(yè)應(yīng)以汽車漆膜及其他方面的實際狀況制定修復(fù)計劃，有針對性地進(jìn)行美容裝飾作業(yè)。車主或駕駛?cè)藛T應(yīng)經(jīng)常對汽車表面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異象要及時處理。如車漆表面出現(xiàn)裂痕，尤其是較深的劃痕，若處理不及時，可能導(dǎo)致金屬銹蝕，就會增大處理難度及影響車身安全性。（3）因“環(huán)境”而異汽車行駛的地域和道路不同，對汽車進(jìn)行美容裝飾操作的時間和項目也不同。如車輛經(jīng)常在污染較重的工業(yè)區(qū)使用，則應(yīng)經(jīng)常性對車輛進(jìn)行清洗，經(jīng)常檢查漆膜有無污染、色素沉著，并采取積極預(yù)防措施；如汽車在沿海地區(qū)使用，由于當(dāng)?shù)乜諝獬睗?，大氣中含鹽分較多，一旦漆膜出現(xiàn)劃痕，應(yīng)立即采取治理措施，否則會很快造成內(nèi)部金屬銹蝕；如汽車在西北地區(qū)使用，由于當(dāng)?shù)仫L(fēng)沙較大，漆膜易失去光澤，則應(yīng)縮短拋光、打蠟的周期。（4)因“季節(jié)”而異不同的季節(jié)、氣溫和氣候的變化，對汽車表面及室內(nèi)具有不同的影響。如車輛在夏季使用，由于高溫容易造成漆面老化，漆膜損壞，室內(nèi)橡膠件的損壞；車輛在冬季使用，由于嚴(yán)寒易使漆膜凍裂，這些情況均應(yīng)進(jìn)行必要的預(yù)防護(hù)理作業(yè)。另外，冬夏兩季車內(nèi)由于使用空調(diào)，車窗緊閉，車內(nèi)易出現(xiàn)異味，應(yīng)定期進(jìn)行室內(nèi)及空調(diào)管路殺菌和除臭作業(yè)。2.汽車美容裝飾的原則汽車美容裝飾護(hù)理的對象是車輛外覆蓋面與內(nèi)裝飾件，汽車本身是價格較高的物品，在實施美容裝飾護(hù)理及實際操作中都應(yīng)該遵循一定的原則。(1)護(hù)理原則（CarePrinciple）①預(yù)防與治理相結(jié)合的原則。汽車美容裝飾以預(yù)防為主，即在汽車漆膜及其他部位出現(xiàn)損傷之前進(jìn)行必要的維護(hù)作業(yè)，預(yù)防損傷的發(fā)生。一旦出現(xiàn)損傷應(yīng)及時進(jìn)行治理，使其恢復(fù)原來狀況。因此，汽車美容裝飾應(yīng)堅持預(yù)防與治理相結(jié)合的原則。②車主護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合的原則。汽車美容裝飾中的很多項目屬于經(jīng)常性（日常性）的維護(hù)作業(yè)，如除塵、擦車、常規(guī)檢查等，這些簡單的護(hù)理作業(yè)，只要車主或駕駛?cè)藛T掌握一定的汽車知識，可以自己完成。但定期到專業(yè)汽車美容裝飾場所進(jìn)行護(hù)理是必不可少的，尤其是汽車漆膜、內(nèi)外飾出現(xiàn)問題時，必須進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。③單項護(hù)理與全套護(hù)理相結(jié)合的原則。汽車美容裝飾作業(yè)應(yīng)有針對性地選擇項目和內(nèi)容，進(jìn)行單項護(hù)理就能解決問題的不必進(jìn)行全套護(hù)理，這樣不僅提高效率，同時能節(jié)省不必要的費用。例如，汽車漆膜的厚度在出廠時是相同的，如果每次汽車漆膜護(hù)理都進(jìn)行全套的研磨、拋光、打蠟操作，這樣會導(dǎo)致漆膜變薄，當(dāng)磨損過大時，就必須進(jìn)行重新噴涂。當(dāng)然在一定情況下對汽車進(jìn)行全面護(hù)理也是必要的，主要是需要根據(jù)不同情況具體對待。④局部護(hù)理與全車護(hù)理相結(jié)合的原則。汽車漆膜局部出現(xiàn)損傷時，只要對局部進(jìn)行處理即可，只有在全車漆膜絕大部分出現(xiàn)損傷時，才有必要進(jìn)行全車漆膜處理。在實際工作中，應(yīng)根據(jù)實際情況對其進(jìn)行實際修復(fù)計劃制定，并進(jìn)行修復(fù)操作。(2)操作原則（OperationPrinciple）①以穩(wěn)妥為主，取穩(wěn)避莽。急于求成是美容裝飾操作者的大忌，急躁是造成事故的主要原因之一。汽車美容裝飾護(hù)理中出現(xiàn)事故是非常嚴(yán)重的，如果在研磨中把車輛漆膜磨穿，該車就必須重新噴漆。所以在操作中，當(dāng)遇到疑問或難題時建議停止操作，在明確疑問后再進(jìn)行操作，不能用汽車來做試驗，更不可蠻干硬來。②以質(zhì)量為準(zhǔn)，取輕避重。在保證質(zhì)量的前提下，能用柔和型產(chǎn)品時就不用強(qiáng)力型；能用微切型就不用中切型；能用稀釋型的就不用濃縮型的；能用低速就不用高速；能用輕力就不用重力。③以特性為主，避免強(qiáng)力。專業(yè)人員應(yīng)理解產(chǎn)品的特性，不可單純以產(chǎn)品名稱理解。例如，絲絨清洗劑和發(fā)動機(jī)清洗劑對普通消費者來說是兩種不同的產(chǎn)品，但對專業(yè)人員來說，它們都是用來去除油漬的，而發(fā)動機(jī)清洗劑的去油性更強(qiáng)。在所有的內(nèi)飾清潔中，由于材質(zhì)的不同，其清洗的力度也有不同。④以精細(xì)為準(zhǔn)，避免粗糙。專業(yè)美容裝飾是細(xì)活，僅次于工藝品的制作。操作過程中，對于邊角處應(yīng)特別注意，不能遺漏，一個小小的污點就有可能破壞整個維護(hù)質(zhì)量，精益求精是專業(yè)汽車美容裝飾護(hù)理者的目標(biāo)與追求。

汽車美容裝飾作業(yè)的基本條件05專業(yè)汽車美容裝飾作業(yè)必須要具備5個條件。1.應(yīng)有專用的汽車美容裝飾操作工作室。工作室應(yīng)與外界隔離，并設(shè)有專門的漆膜維修處理工作室、干燥室、清洗室、美容護(hù)理室，期間相互應(yīng)不干擾。2.各工作室應(yīng)有相應(yīng)的專用設(shè)備與工具，可供施工所用。3.所有作業(yè)人員和技術(shù)人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，取得上崗證書后，方可進(jìn)行施工。4.汽車美容裝飾產(chǎn)品及有關(guān)材料必領(lǐng)是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格品，而且應(yīng)是配套使用的相關(guān)產(chǎn)品，避免在施工時出現(xiàn)質(zhì)量事故。5.必要的售后服務(wù)保障。售后服務(wù)是對專業(yè)美容裝飾作業(yè)的補充與延續(xù)，可保證當(dāng)一些質(zhì)量問題出現(xiàn)后，能及時有效地進(jìn)行補救處理，既可在消費者心目中樹立汽車美容企業(yè)的良好服務(wù)形象，也是對消費者權(quán)益的保證。如果停止就是谷底，如果繼續(xù)就是上坡！汽車美容基礎(chǔ)知識01.汽車美容的定義和范疇02.專業(yè)汽車美容與普通汽車美容的區(qū)別03.汽車美容的分類04.汽車美容的作用05.常用汽車美容工具與設(shè)備認(rèn)知目錄汽車美容的定義和范疇011.汽車美容的定義“汽車美容”源于西方國家，英文名稱為“carbeauty”或“carcare”。所謂汽車美容，是指針對汽車各部位不同的材質(zhì)特性所需的保養(yǎng)條件，采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及相應(yīng)施工工藝，對汽車部件進(jìn)行全面保養(yǎng)護(hù)理，以達(dá)到延長汽車使用壽命，增強(qiáng)車輛裝飾性和美觀性的一種行為。2.汽車美容的范疇目前，汽車美容借鑒人們生活中“美容養(yǎng)顏”的基本思想理念，所以被賦予了新的內(nèi)涵，目前正逐步形成現(xiàn)代意義的汽車美容。因而，汽車美容不再是傳統(tǒng)的簡單對汽車打蠟、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)護(hù)理，還包括了利用專業(yè)設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品，采用特殊而嚴(yán)格的工藝方法，對漆面進(jìn)行增光增亮，打蠟拋光、封釉鍍膜及深淺劃痕處理、車輛底盤防腐、發(fā)動機(jī)外部翻新等一系列實用汽車技術(shù)，以達(dá)到“舊車變新，新車保值，延壽增益”的目的。專業(yè)汽車美容與普通汽車美容的區(qū)別02國外汽車美容業(yè)發(fā)展至今已有近百年的歷史。由于我國汽車普及率較發(fā)達(dá)國家低得多，汽車美容的起步相對較晚，故許多消費者誤將汽車美容簡單地理解為：洗車—打蠟—交車。洗車時所用清潔劑多數(shù)是洗衣粉、肥皂和洗滌靈等通用型的而非專用型的。此類產(chǎn)品的pH值一般在10.3～10.9之間，而汽車油漆耐酸、堿的承受力的pH值為8.0以下，肥皂水和洗衣粉等雖能分解油垢，但會破壞蠟分子的存在，使漆膜氧化失光，加速密封膠條的老化，油漆脫落，金屬腐蝕以至穿洞等。因此長期使用pH值8.0以上的清潔劑，雖洗去了車表面的灰塵，卻對漆面造成了損害。長期使用可使車漆失去光澤、啞色、干裂、生銹，因此不能選用堿性洗車液洗車。打蠟時所用的蠟一般為硬質(zhì)蠟，車體在上蠟20多小時后才能進(jìn)行拋光，在這20多小時內(nèi)，蠟?zāi)酱罅康幕覊m與沙粒，拋光時它們會劃傷漆面，產(chǎn)生大量劃痕，嚴(yán)重影響光澤度。由此可見，普通汽車美容名為護(hù)車，實則毀車。專業(yè)汽車美容與眾不同之處，在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性：1.系統(tǒng)性所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身持點，由表及里進(jìn)行全面細(xì)致的保養(yǎng)。2.規(guī)范性所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的操作工藝、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。3.專業(yè)性所謂專業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專業(yè)的設(shè)備和工具、專業(yè)用品和專業(yè)手段進(jìn)行操作?？偠灾瑢I(yè)汽車美容護(hù)理是由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技師使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，針對汽車各部位材質(zhì)按嚴(yán)格的操作程序進(jìn)行有針對性的、細(xì)致的維護(hù)過程，使汽車經(jīng)過專業(yè)美容后外觀潔亮如新，漆面光亮保持長久，有效延長汽車壽命。汽車美容的分類031.根據(jù)作業(yè)場所分類（1）美容店式汽車美容（2）家庭式汽車美容（自助汽車美容）2.根據(jù)作業(yè)質(zhì)量程度分類（1）一般汽車美容：一般汽車美容是指人們?nèi)粘Ｉ钪袑囕v的清洗、打蠟。常見路邊經(jīng)營的小店，作業(yè)人員用高壓清洗機(jī)、毛巾、簡單而廉價的護(hù)理產(chǎn)品進(jìn)行的“汽車美容”。這種操作基本只能去除汽車表面的污物、塵土，而后續(xù)的打蠟也僅僅是增加汽車車漆表面的光亮度，屬于一種簡單而粗淺的汽車美容作業(yè)。其從業(yè)者未經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，缺乏理論知識和系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，不能很好或無法處理車輛表面出現(xiàn)的氧化和其他損傷現(xiàn)象。（2）汽車修復(fù)（Repairing）美容：汽車修復(fù)美容是指對車身漆面或內(nèi)飾件表面出現(xiàn)某種缺陷后所進(jìn)行的恢復(fù)性美容作業(yè)。其缺陷主要包括漆膜病態(tài)、漆面劃痕和斑點、內(nèi)飾件表面破損等。操作時應(yīng)根據(jù)缺陷的損傷范圍和損傷程度不同分別對其進(jìn)行表面處理、局部修補、整車翻新及內(nèi)飾件修補更換等美容修復(fù)作業(yè)。相對于一般汽車美容，汽車修復(fù)美容不論在設(shè)備、工具上比較齊全，而且對于作業(yè)場地和作業(yè)人員有著一定的技術(shù)要求，因而能滿足汽車美容的基本要求，能實現(xiàn)一個較理想的汽車美容護(hù)理效果。但修復(fù)美容主要針對車身漆膜、內(nèi)飾表面的修補，沒有更加深入而專業(yè)的保養(yǎng)與護(hù)理，因此所做的車身美容項目不夠全面。

（3）專業(yè)（Professional）汽車美容：專業(yè)汽車美容不僅包含汽車清洗、漆面護(hù)理，還包括護(hù)理用品的選擇與使用、車輛漆膜護(hù)理（漆膜缺陷的美容、汽車劃痕修復(fù)等）、汽車裝飾等內(nèi)容，是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。

專業(yè)汽車美容與一般的洗車、打蠟等汽車美容完全不同。從一般意義上講，專業(yè)汽車美容，是通過先進(jìn)的設(shè)備和數(shù)百種產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，經(jīng)過幾十道工序，從車身、內(nèi)室（包括地毯、皮革絲絨、儀表、音響、頂棚、冷熱風(fēng)口、排擋區(qū)等）、發(fā)動機(jī)（免拆清洗）、輪轂、輪胎、底盤、保險杠、空調(diào)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、進(jìn)排氣系統(tǒng)等部位進(jìn)行徹底清潔、保養(yǎng)和維護(hù)，且對較深劃痕進(jìn)行特殊修復(fù)，從而使整車煥然一新。汽車美容的作用041.美化環(huán)境隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，路面行駛的汽車越來越多。五彩斑斕的汽車裝扮著城市的各條道路，對整個城市起著美化作用，也給人們帶來美的享受。這些美景與汽車美容裝飾行業(yè)的興起是分不開的，如果沒有汽車美容，路面行駛的汽車也許是灰塵和污垢堆積，色澤暗談，甚至銹跡斑斑，這樣將會形成與美麗的城市建筑極不協(xié)調(diào)的景象。因此，美化城市環(huán)境離不開汽車美容。2.保護(hù)汽車汽車美容集清潔、打蠟、除塵、翻新及漆面處理為一身，可以由表及里地還給汽車生命又一度“青春”。汽車美容是車輛美的締造，及時清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物，保持車表清潔，防止漆面及車身其他部件受到腐蝕和損害。同時，汽車打蠟不但能給車身以光彩亮麗的視覺效果，而且它的防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電功能，能為汽車帶來無微不至的“呵護(hù)”。室內(nèi)美容在除塵、清潔的同時，施以特殊的工藝，進(jìn)行必要的上光保護(hù)、翻新修補、殺菌及空氣凈化。3.為車主增添自信汽車與人是一個密不可分的整體，愛美之心人皆有之，凡同汽車打交道者，其視點大多集中在車輛美學(xué)角度上。汽車外形也是車主形象的映照，如同時現(xiàn)代個人的包裝。人需要以整潔、得體、不同檔次的服飾來表征個人的某些內(nèi)在的意識、個性氣質(zhì)乃至生活觀念和生活態(tài)度。而作為汽車的擁有者和使用者，車主與汽車朝夕相伴。無疑它早已成為車主形象表征的重要組成部分，汽車美容可協(xié)助車主塑造一個全新的自我。

常用汽車美容工具與設(shè)備認(rèn)知051.汽車美容工具（1）汽車清洗工具（2）噴涂遮蔽工具（3）打蠟拋光工具2.汽車美容設(shè)備你能作繭自縛，就能化簡成蝶！汽車裝飾基礎(chǔ)認(rèn)知01.汽車裝飾的定義與范疇02.汽車裝飾的分類03.汽車裝飾項目注意事項04.常用汽車裝飾工具與設(shè)備認(rèn)知目錄汽車裝飾的定義與范疇011.汽車裝飾的定義汽車裝飾是汽車后市場高速發(fā)展而衍生出的一個新興行業(yè)，主要指在原廠車輛的基礎(chǔ)上通過加裝、改裝或更新車上裝備和附件，以提高汽車的美觀性、裝飾性和安全性的行為。伴隨著我國汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展，汽車保有量持續(xù)增長，越來越多的汽車進(jìn)入千家萬戶，汽車維修行為正在由少數(shù)化、行政化走向大眾化和個性化。與之相伴而來的是人們對于汽車的理解已經(jīng)不再是單純的代步工具，汽車已經(jīng)由承載體變成文化和時代的象征。廣大車主在車身造型設(shè)計、乘坐舒適性、裝飾性等方面對汽車提出了更高的要求，汽車裝飾業(yè)便應(yīng)運而生。2.汽車裝飾的范疇越來越多的從業(yè)人員在經(jīng)營汽車美容裝飾專營店時，始終面對這樣一些尷地的情況，如對于外觀改變的車輛在交通主管部門審驗車輛時無法通過；做過車身貼飾的車輛在正常行駛時被交警處罰或者車輛被扣等情況。一般來說，對汽車進(jìn)行裝飾主要是根據(jù)車主的意圖修飾汽車，然而修飾并非隨心所欲地對汽車的外觀和內(nèi)飾進(jìn)行修改，汽車裝飾的過程必須遵循一些基本原則：一是必須嚴(yán)格按照國家相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，不得擅自更改或過度更改；二是涉及車輛安全的設(shè)施設(shè)備，必須在車主同意且符合規(guī)定的情況下進(jìn)行，不得擅自對汽車安全部件進(jìn)行修改，以免影響汽車的基本性能，從而給乘坐人員帶來安全隱患。從業(yè)者在對消費者進(jìn)行相關(guān)項目介紹以及建議消費者選擇相關(guān)產(chǎn)品時應(yīng)注意汽車裝飾業(yè)務(wù)的范疇。汽車裝飾的分類02汽車裝飾主要根據(jù)裝飾的部位和裝飾的作用進(jìn)行分類。1.按照裝飾部位分類（1）汽車外部裝飾：頂蓋（Roof）、車窗（Window）、車身（Body）、車燈（Light）、車輪（Wheel）、底盤（Chassis）。（2）汽車內(nèi)部裝飾：地板、門內(nèi)護(hù)板、門邊飾板、棚壁、座椅、儀表板。（3）其他裝飾：車載電子電氣設(shè)備、通信設(shè)備、智能設(shè)備、防盜防護(hù)設(shè)備。2.按照裝飾作用分類（1）美觀性：個性貼花、車身大包圍、空氣擾流組件等。（2）舒適性：天窗、座椅裝飾、桃木裝飾等。（3）娛樂性：各種視聽音響設(shè)備、娛樂設(shè)備等。（4）防盜性：各種防盜設(shè)備和工具。（5）保護(hù)性：保險杠、防撞膠條、防滾架等。（6）便利性：電動門窗、集控門鎖、車載電話、電子導(dǎo)航裝置等。（7）實用性：車載冰箱、車載氧吧、車載貨架等。(8)安全性：倒車?yán)走_(dá)、可視倒車裝置、安全帶、安全氣囊等。

汽車裝飾項目注意事項031.嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)在《機(jī)動車登記規(guī)定》文件中明確規(guī)定，機(jī)動車不得擅自改裝。如要進(jìn)行機(jī)動車變更，必須在交通管理部門規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，即可以對車身顏色、發(fā)動機(jī)、燃料種類、車架號碼等進(jìn)行改裝。駕駛員在提交中清后，必須要經(jīng)過交通管理部門批準(zhǔn)才可進(jìn)行更改操作。同時，對車身、車架，發(fā)動機(jī)的變更，必須在已經(jīng)損壞且無法修復(fù)或者存在質(zhì)量問題的情況下方可進(jìn)行改裝。2.禁用三色車身顏色的變更中，有三種顏色是不能通過的，即紅色（消防專用）、黃色（工程搶險專用）、上白下藍(lán)（國家行政執(zhí)法專用）。3.一切以行車安全性為原則安全無論在任何時候都是最重要的，汽車行駛時的小的問題都可能引起事故。選購汽車展示用品絕對不能影響或妨礙駕駛與行車時的安全性，且在安裝后必須多次試駕。4.裝飾用品講究實用購買的汽車裝飾用品除美觀外，還需考慮其實用性。應(yīng)根據(jù)車內(nèi)空間的大小挑選小巧、美觀、實用的車內(nèi)裝飾用品。5.裝飾用品不宜太多車輛裝飾講究整潔，裝飾用品不宜過多。車內(nèi)空間有限，應(yīng)做到舒適、整齊、干凈等，避免給人壓抑的感覺。其次不應(yīng)盲目的給車輛裝飾，不恰當(dāng)?shù)难b飾會給行車帶來很大的安全隱患。如小掛飾擋住視線，汽車腳墊移動影響離合器，汽車內(nèi)飾用品太多，引起車內(nèi)空間雜亂。

常用汽車裝飾工具與設(shè)備認(rèn)知041.汽車裝飾工具(1)貼膜工具(2)其他裝飾輔助工具

2.汽車裝飾設(shè)備奇跡永無終止，你亦永不停歇！

汽車美容裝飾環(huán)保與安全規(guī)范01.汽車美容裝飾環(huán)保02.汽車美容裝飾安全防護(hù)知識03.汽車美容裝飾施工安全操作規(guī)程04.工具設(shè)備安全操作規(guī)程目錄汽車美容裝飾環(huán)保01在汽車美容裝飾在施工過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水及其他污染物，如處理不當(dāng)會導(dǎo)致大氣、水質(zhì)和士、土壤的污染，造成社會性公害。因此，治理“三廢”是汽車美容施工中不可忽視的重要問題。1.廢氣的處理汽車美容裝飾在施工中產(chǎn)生的皮廢氣主要來源于噴涂過程中散發(fā)的霧狀飛漆和溶劑揮發(fā)產(chǎn)生的蒸氣。為防止造成大氣污染，一般使用活性炭吸附法、催化燃燒法和直接燃燒法進(jìn)行治理。（1）活性炭吸附法：這種方法采用活性炭作為物理吸附劑，利用其毛細(xì)管的凝聚作用和分子間的引力，把有害物質(zhì)吸附在活性炭表面上，使廢氣得到凈化。活性炭吸附法使用的設(shè)備有預(yù)處理設(shè)備、吸附罐、后處理設(shè)備等組成。將有機(jī)溶劑揮發(fā)氣體經(jīng)過濾、抽風(fēng)、冷卻后送往吸附罐內(nèi)，通過活性炭層直至飽和，再以一定壓力的工業(yè)蒸氣處理飽和后的活性炭，使之析出被吸附的溶劑氣體，然后將析出的溶劑氣體與水蒸氣混合物經(jīng)冷卻器冷卻并使其分層，最后回收有機(jī)溶劑?；钚蕴课教幚砗?，廢氣排放濃度可達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。該方法的有點在于可回收溶劑，可凈化低濃度、低溫廢氣，無需加熱。缺點是需要預(yù)處理，除去漆霧、粉塵、煙、油等雜質(zhì)，同時，高溫廢氣需要冷卻。（2）催化燃燒法：這種方法是將作為有機(jī)溶劑的氣體加熱至200～400℃，通過氧化反應(yīng)，可以在較低溫度下燃燒，熱能消耗少。其優(yōu)點是設(shè)備較小，燃料費用低，NO生成少，缺點是需要良好的預(yù)處理，催化劑和設(shè)備價格較高。（3）直接燃燒法：這種方法是將含有機(jī)溶劑的氣體加熱至600～800℃，使其直接燃燒，進(jìn)行氧化還原反應(yīng)，轉(zhuǎn)化為水和二氧化碳。其優(yōu)點是操作簡單，方便維護(hù)，無需預(yù)處理，有機(jī)物可完全燃燒，有利于凈化高濃度廢氣，燃燒熱可作為烘干室的熱源綜合利用。缺點是NOx排放增多，當(dāng)單獨處理時，燃燒成本較高。2.廢水的處理在汽車美容裝飾的清洗、打磨等作業(yè)中，會產(chǎn)生大量廢水，這些廢水中含有清洗劑、油污、臟污等物質(zhì)，需要進(jìn)行凈化處理，使之符合工業(yè)廢水允許排放濃度及地面水質(zhì)的衛(wèi)生要求才能排放，以減少環(huán)境污染，保證水質(zhì)衛(wèi)生，（1）油污的處理：清洗汽車車底、底盤時產(chǎn)生大量含油廢液。這種油污主要以乳化油的狀態(tài)存在，油分子的粒徑很小，不易從廢液中去除，通常采用破乳→油水分離→水質(zhì)凈化的流程方法進(jìn)行油污處理。①破乳：使用外加藥劑破壞廢液中乳化膠體溶液的穩(wěn)定性，使其凝聚。②油水分離：通過破乳、凝聚處理，油珠和雜質(zhì)生成絮凝，然后用物理方法使油水分層，去除沉淀，從而達(dá)到分離的目的。常用的油水分離的方法有自然浮上、加壓浮上、電解浮上、凝聚沉淀和粗?；?。③水質(zhì)凈化：經(jīng)破乳、油水分離后，水中油分和有機(jī)物含量都會大大降低，但水中還存在著微量的油和一些水溶性表面活性劑，可通過吸附、過濾除去。常用用的吸附、過濾材料有活性炭、焦炭、磺化煤以及聚丙烯纖維等。（2）堿性廢液的處理：汽車表面清洗大多采用堿性清洗劑，對廢液中的堿采用中和法進(jìn)行處理。一是將堿性廢液與酸性液互相中和，使pH值為6～9。此法節(jié)省中和藥劑，簡便易行，成本低。二是采用加藥中和，常用的中和劑為工業(yè)用硫酸或硝酸，此法效果好，效率高，但成本高。3.廢物的處理汽車美容作業(yè)中產(chǎn)生的廢物較多，其中大部分是有害物質(zhì)，必須進(jìn)行妥善處理。這些廢物主要有水性沉渣，如打磨沉渣、施工廢渣，清除的舊漆膜、打磨粉塵、廢舊容器、涂料廢渣、廢棄用品等。一般對易燃物可采取焚燒處理的方式。4.廢水再利用在汽車美容裝飾行業(yè)中水消耗量大，一個洗車工位平均每天消耗的水在10m3以上。我國是個嚴(yán)重缺水的國家，水資源的再生利用具有重要的現(xiàn)實意義。如果把洗車用過的廢水進(jìn)行處理后再用，不僅可以節(jié)約用水，降低成本，而且可以減少水污染，是一項利國利民的益事。廢水再生利用的主要設(shè)備有水泵、蓄水箱、沉淀池、過濾槽和過濾塔等。其中過濾塔的結(jié)構(gòu)最復(fù)雜，它由塔身和五道過濾層組成，過濾層從下到上依次為鵝卵石層、方解石層、棕纖維層、海綿層和凈水劑層。（1）廢水回收：首先是控制廢水的流向。洗車場應(yīng)建有封閉的廢水回流地溝，確保洗車廢水都能流人地溝，地溝的出口為過濾槽。（2）初次過濾：初次過濾的目的是吸附、沉淀和去除部分泥沙等粗大顆粒。該工序在過濾槽中進(jìn)行，過濾槽中設(shè)有方解石層、海綿層和凈水劑層三道過濾層。之后廢水進(jìn)入沉淀池。（3）沉淀處理：沉淀處理的目的是除去水中的懸浮顆粒。廢水經(jīng)初次過濾后進(jìn)入沉淀池進(jìn)行靜態(tài)沉淀處理。沉淀池有3個或多個分池相連，每個池中放入適量的方解石和凝絮劑，相鄰兩個沉淀池在適當(dāng)高度留有溢水口，以便循環(huán)水循序進(jìn)入1～3級或多級沉淀池。經(jīng)過沉淀處理的廢水在水泵的作用下進(jìn)入過濾塔。（4）凈化處理：這是廢水的最后一次過濾，經(jīng)過此次過濾的廢水基本可以達(dá)到洗車用水的標(biāo)準(zhǔn)。凈化處理在過濾塔中進(jìn)行，廢水在塔內(nèi)依次經(jīng)過鵝卵石層、方解石層、棕纖維層、海綿層和凈水劑層進(jìn)行凈化。過濾出來的雜質(zhì)沉淀于塔內(nèi)底層，通過釋放閥可將沉淀物排出。凈化后的水最后注入蓄水箱，蓄水箱中的水經(jīng)過一段時間的靜置便可再次使用。上述的廢水再生利用所需設(shè)備和原材料很簡單，技術(shù)和工藝要求不高，目前應(yīng)用于廣大汽車美容裝飾行業(yè)。汽車美容裝飾安全防護(hù)知識021.防火（FirePrevention）在汽車美容作業(yè)中，尤其是涂料作業(yè)中，經(jīng)常頻繁涂料和溶劑，而其均屬于易燃易爆物品。涂料本身遇明火會發(fā)生火災(zāi)，而作業(yè)中揮發(fā)的溶劑蒸氣與空氣混合，達(dá)到一定的濃度后遇到明火即會發(fā)生爆炸。（1）火災(zāi)和爆炸的主要原因：在汽車美容裝飾的施工中，涂料、溶劑和其他汽車美容用品多事故的主要原因有以下方面屬易燃易爆物品。根據(jù)統(tǒng)計資料，涂裝施工場所發(fā)生火災(zāi)和爆炸；①施工現(xiàn)場不具備安全防火條件，沒有通風(fēng)排氣設(shè)備，揮發(fā)的溶劑不能及時排出，溶劑蒸氣達(dá)到一定濃度，遇明火即爆炸。②電氣設(shè)備未達(dá)到防爆等級；照明燈、電動機(jī)、電氣開關(guān)沒有安裝防爆裝置；電氣設(shè)備選用不當(dāng)或損壞未及時維修；照明器具、電動機(jī)開關(guān)及配線等在危險場合使用；在結(jié)構(gòu)上防爆考慮不充分，有產(chǎn)生火花的危險。③粘有油性涂料或溶劑的棉紗、碎布等擦拭物，長期堆積未及時清理，由于化學(xué)反應(yīng)會漸漸發(fā)熱以至于達(dá)到燃點而自動燃燒。④作業(yè)人員不遵守防火規(guī)則，在涂裝現(xiàn)場使用明火（如吸煙）。⑤施工場所沒有足夠數(shù)量的滅火器、滅火沙及其他防火滅火工具。①完善防火設(shè)施。涂裝車間所有結(jié)構(gòu)件都應(yīng)采用耐火材料制成，并且通風(fēng)良好。②按防爆等級規(guī)定安裝電氣。凡能產(chǎn)生電火花的電氣和儀表都不得在施工場所使用。③嚴(yán)禁煙火。施工場所嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)攜帶火種入內(nèi)。車間及倉庫都要設(shè)立“嚴(yán)禁煙火”的醒目標(biāo)志。④防止沖擊火花。涂裝過程中應(yīng)盡量避免敲打、碰撞、沖擊、摩擦等操作。對于燃點低的途料或溶劑，開封時，應(yīng)用非鐵工具（如銅、鋁制工具）開啟，避免產(chǎn)生火花，引起燃爆事故。⑤嚴(yán)防靜電產(chǎn)生。在涂裝施工中，由于摩擦而產(chǎn)生靜電火花，是經(jīng)常被忽視的隱患。為防止靜電事故，施工場所的設(shè)備、管道、容器都應(yīng)安裝地線。⑥謹(jǐn)防自燃。粘有油性涂料或溶劑的棉紗、碎布等擦拭物，必須存放在指定地點，定期銷毀，不允許與涂料及溶劑混放在同一場所。⑦避免積存過多的涂料。施工現(xiàn)場盡量避免積存過多的涂料與稀釋劑，不可將盛裝涂料的容器開口放置。⑧廢料嚴(yán)禁隨意排放。廢棄的易燃溶劑和涂料要集中管理，并在安全場所銷毀，嚴(yán)禁倒入下水道，⑨備足滅火器材。施工場所必須備有足夠的滅火器、滅火沙及其他滅火工具，并定期檢杳更換。⑩及時滅火。當(dāng)易燃物遇明火發(fā)生燃燒時，在保證自身安全前提下使用滅火器撲滅。若發(fā)生較大火災(zāi)，應(yīng)立即報警，及時切斷電源并關(guān)閉運轉(zhuǎn)的設(shè)備和鄰近車間的門窗，防止火勢蔓延并組織撲救。（3）滅火方法及火災(zāi)類型：燃燒的三要素是可燃物、助燃物與著火源，所以滅火的方法只要將其隔離火源、隔絕空氣或降低溫度。①隔離火源。發(fā)生火災(zāi)時，將火源與燃燒物迅速隔離，使之熄滅。②隔絕空氣。在燃燒物周圍切斷助燃的氧氣供給，使其自動熄滅，如漆桶著火，用蓋子將桶蓋住，或?qū)⒍栊詺怏w（二氧化碳等）噴射到燃燒物上。③冷卻降溫。用冷卻液（如水）使被燃燒物的溫度降低到著火點以下，即完成滅火。2.防毒（GasPrevention）清洗劑、護(hù)理用品、涂料及溶劑大部分都含有毒性，噴涂時所形成的漆霧、涂膜在干燥過程中所揮發(fā)出來的溶劑氣體通過人的呼吸道或皮膚滲入到體內(nèi)，對人體神經(jīng)系統(tǒng)和血液系統(tǒng)產(chǎn)生刺激與破壞，造成頭暈、頭痛、失眠、乏力和記憶力減退等癥狀，嚴(yán)重者還會造成人體血液系統(tǒng)的損壞。為防止發(fā)生中毒事故，在實際作業(yè)中應(yīng)適當(dāng)采取防護(hù)措施。（1）控制有毒物質(zhì)的濃度：為確保作業(yè)人員身體健康，必須采取有效措施控制空氣中有害物質(zhì)的濃度，使空氣中的溶劑蒸氣濃度降低到最高許可濃度以下。濃度降低到最高許可濃度以下?？刂瓶諝庵杏卸疚镔|(zhì)濃度的具體措施如下。①施工現(xiàn)場應(yīng)有良好的通風(fēng)換氣設(shè)備，使空氣流通，加速有害氣體的散發(fā)，使空氣中有害氣體含量不超過衛(wèi)生許可濃度。②有毒的塵霧和氣體應(yīng)經(jīng)過凈化處理后排入大氣，排氣風(fēng)管應(yīng)超出屋項1m以上。③對毒性大、有害物質(zhì)含量高的涂料嚴(yán)禁用噴涂法涂裝。（2）采取有效的防毒措施①限制使用違規(guī)或不符合安全規(guī)定的涂料和溶劑。②作業(yè)人員在操作時，應(yīng)穿戴好各種防護(hù)用具，如活性炭過濾面罩、防塵口罩、供氣式面單、護(hù)目鏡、抗溶劑手套、線手套、專用工作服和安全鞋等。③施工時，如感到頭痛、眩量、心悸、惡心時，應(yīng)立即離開現(xiàn)場，迅速到通風(fēng)處呼吸新鮮空氣，嚴(yán)重者應(yīng)及時治療。④隨時注意個人衛(wèi)生和保健，不能在施工場所進(jìn)食、就餐、飲水和吸煙，工作服要隔離存放并定期清洗。工作結(jié)束后應(yīng)洗淋浴，替換干凈衣服，到室外呼吸新鮮空氣，加速排毒能力。3.防