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文檔簡(jiǎn)介
品牌營(yíng)銷策略分析方法品牌營(yíng)銷策略的基本概念與重要性01品牌營(yíng)銷策略是一種系統(tǒng)性的方法,旨在通過(guò)塑造品牌形象、傳遞品牌信息和提升品牌價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)。塑造品牌形象:通過(guò)品牌定位、品牌設(shè)計(jì)和品牌傳播等手段,使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生正面認(rèn)知和良好印象。傳遞品牌信息:通過(guò)廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和銷售促銷等手段,向消費(fèi)者傳遞品牌價(jià)值觀和產(chǎn)品特點(diǎn)。提升品牌價(jià)值:通過(guò)品牌創(chuàng)新、品牌延伸和品牌保護(hù)等手段,使品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有較高的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。品牌營(yíng)銷策略的目的是提高企業(yè)的市場(chǎng)份額、增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高市場(chǎng)份額:通過(guò)品牌差異化和品牌定位等手段,使品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中具有較高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而吸引更多的消費(fèi)者。增強(qiáng)盈利能力:通過(guò)品牌溢價(jià)和品牌忠誠(chéng)度等手段,使消費(fèi)者更愿意為品牌產(chǎn)品支付較高價(jià)格,從而提高企業(yè)的利潤(rùn)水平。提升核心競(jìng)爭(zhēng)力:通過(guò)品牌創(chuàng)新能力和品牌管理能力等手段,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而保持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。品牌營(yíng)銷策略的定義與目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越多樣化,品牌成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)。消費(fèi)者認(rèn)知升級(jí):消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知逐漸升級(jí),從單純的產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)向品牌體驗(yàn)和品牌價(jià)值的消費(fèi)。企業(yè)發(fā)展的需要:企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,必須建立強(qiáng)大的品牌形象和品牌影響力。品牌營(yíng)銷策略的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:通過(guò)品牌營(yíng)銷策略,企業(yè)可以塑造獨(dú)特的品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。提高企業(yè)的盈利能力:品牌營(yíng)銷策略可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,使消費(fèi)者更愿意為品牌產(chǎn)品支付較高價(jià)格,從而提高企業(yè)的利潤(rùn)水平。提高企業(yè)的市場(chǎng)份額:品牌營(yíng)銷策略可以幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍,提高市場(chǎng)占有率,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更大的發(fā)展空間。品牌營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:品牌營(yíng)銷策略的重要性及對(duì)企業(yè)的影響以蘋(píng)果公司為例,蘋(píng)果公司通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、強(qiáng)化品牌傳播和打造品牌體驗(yàn)等手段,成功塑造了高端、時(shí)尚、創(chuàng)新的品牌形象,使蘋(píng)果品牌在全球范圍內(nèi)具有較高的知名度和美譽(yù)度。創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì):蘋(píng)果公司不斷推出具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的產(chǎn)品,如iPhone、iPad、Mac等,滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。強(qiáng)化品牌傳播:蘋(píng)果公司通過(guò)廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等手段,向消費(fèi)者傳遞品牌的價(jià)值觀和產(chǎn)品特點(diǎn),提高品牌知名度。打造品牌體驗(yàn):蘋(píng)果公司通過(guò)實(shí)體店、線上商店和售后服務(wù)等手段,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的品牌體驗(yàn),提高品牌忠誠(chéng)度。以星巴克為例,星巴克通過(guò)塑造咖啡文化、提供舒適環(huán)境和打造品牌社區(qū)等手段,成功塑造了高品質(zhì)、休閑、社交的品牌形象,使星巴克品牌在全球范圍內(nèi)具有較高的知名度和美譽(yù)度。塑造咖啡文化:星巴克通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、咖啡師培訓(xùn)和咖啡豆產(chǎn)地等手段,傳遞品牌的咖啡文化和價(jià)值觀,吸引消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注。提供舒適環(huán)境:星巴克通過(guò)門(mén)店設(shè)計(jì)、背景音樂(lè)和服務(wù)體驗(yàn)等手段,為消費(fèi)者提供舒適、放松的消費(fèi)環(huán)境,提高品牌滿意度。打造品牌社區(qū):星巴克通過(guò)會(huì)員制度、線上線下活動(dòng)和社交媒體互動(dòng)等手段,建立品牌社區(qū),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。品牌營(yíng)銷策略的案例分析品牌營(yíng)銷策略的分析方法與工具02品牌營(yíng)銷策略分析的基本方法包括以下幾個(gè)方面:品牌定位分析:分析品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位、目標(biāo)消費(fèi)者和品牌差異,以確定品牌的定位是否準(zhǔn)確和有效。品牌傳播分析:分析品牌在廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和銷售促銷等方面的表現(xiàn),以評(píng)估品牌傳播的效果和品牌知名度。品牌忠誠(chéng)度分析:分析消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度、滿意度和忠誠(chéng)度,以評(píng)估品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌價(jià)值。品牌營(yíng)銷策略分析的基本方法可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法和數(shù)據(jù)分析等手段進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷,收集消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、態(tài)度和行為的反饋,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的效果。訪談:通過(guò)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)專家進(jìn)行訪談,了解品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)和品牌價(jià)值的提升。觀察法:通過(guò)觀察品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn),如市場(chǎng)份額、消費(fèi)者行為等,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的效果。數(shù)據(jù)分析:通過(guò)收集和分析品牌的相關(guān)數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)等,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的效果和品牌價(jià)值。品牌營(yíng)銷策略分析的基本方法品牌營(yíng)銷策略分析的工具包括SWOT分析、PEST分析和波特五力分析等。SWOT分析:通過(guò)分析品牌的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,以評(píng)估品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。PEST分析:通過(guò)分析品牌所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境,以評(píng)估品牌的市場(chǎng)前景和品牌價(jià)值。波特五力分析:通過(guò)分析品牌在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品、供應(yīng)商和消費(fèi)者等方面的競(jìng)爭(zhēng)力量,以評(píng)估品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。品牌營(yíng)銷策略分析的技巧包括對(duì)比分析、趨勢(shì)分析和細(xì)分市場(chǎng)分析等。對(duì)比分析:通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行對(duì)比,找出品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以評(píng)估品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。趨勢(shì)分析:通過(guò)分析品牌營(yíng)銷策略的發(fā)展趨勢(shì),如消費(fèi)者需求變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變化等,以評(píng)估品牌的市場(chǎng)前景和品牌價(jià)值。細(xì)分市場(chǎng)分析:通過(guò)分析不同細(xì)分市場(chǎng)的品牌營(yíng)銷策略,如不同年齡、性別、收入等消費(fèi)者的品牌需求和行為,以評(píng)估品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌價(jià)值。品牌營(yíng)銷策略分析的工具與技巧以可口可樂(lè)為例,通過(guò)SWOT分析、PEST分析和波特五力分析等方法,評(píng)估可口可樂(lè)的品牌營(yíng)銷策略。SWOT分析:可口可樂(lè)的優(yōu)勢(shì)在于其品牌知名度、產(chǎn)品線豐富和市場(chǎng)份額;劣勢(shì)在于其產(chǎn)品同質(zhì)化和消費(fèi)者對(duì)健康問(wèn)題的關(guān)注;機(jī)會(huì)在于新興市場(chǎng)和產(chǎn)品創(chuàng)新;威脅在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和政策變化。PEST分析:可口可樂(lè)所面臨的政治環(huán)境包括政策變化和貿(mào)易保護(hù)主義;經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力;社會(huì)環(huán)境包括消費(fèi)者需求變化和文化差異;技術(shù)環(huán)境包括數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展。波特五力分析:可口可樂(lè)在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者方面的競(jìng)爭(zhēng)力量包括百事可樂(lè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;潛在競(jìng)爭(zhēng)者方面的競(jìng)爭(zhēng)力量包括非酒精飲料和健康飲料等;替代品方面的競(jìng)爭(zhēng)力量包括果汁、茶和水等非碳酸飲料;供應(yīng)商方面的競(jìng)爭(zhēng)力量包括原材料供應(yīng)商和包裝供應(yīng)商等;消費(fèi)者方面的競(jìng)爭(zhēng)力量包括不同年齡、性別、收入和地域的消費(fèi)者需求。品牌營(yíng)銷策略分析的實(shí)例演示品牌營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施03品牌營(yíng)銷策略的制定過(guò)程包括以下幾個(gè)步驟:目標(biāo)市場(chǎng)分析:分析目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),以確定品牌的市場(chǎng)定位和發(fā)展方向。品牌定位:根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)分析的結(jié)果,確定品牌的核心價(jià)值、品牌個(gè)性和品牌訴求,以明確品牌的市場(chǎng)定位和品牌形象。品牌傳播策略:根據(jù)品牌定位,制定品牌的廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和銷售促銷等策略,以傳遞品牌的價(jià)值觀和產(chǎn)品特點(diǎn)。品牌體驗(yàn)策略:根據(jù)品牌定位,制定品牌的實(shí)體店、線上商店和售后服務(wù)等策略,以提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)和提高品牌忠誠(chéng)度。品牌營(yíng)銷策略實(shí)施與監(jiān)控:制定品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施計(jì)劃,包括預(yù)算、時(shí)間表和責(zé)任人等,并監(jiān)控策略的實(shí)施效果,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的有效性。品牌營(yíng)銷策略的制定過(guò)程與步驟廣告宣傳:通過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告等形式,傳遞品牌的價(jià)值觀和產(chǎn)品特點(diǎn)。公關(guān)活動(dòng):通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)、品牌合作等形式,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。銷售促銷:通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)品、限時(shí)促銷等形式,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿和提高品牌忠誠(chéng)度。品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施包括以下幾個(gè)方面:品牌知名度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)搜索量等手段,監(jiān)控品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的知名度。品牌美譽(yù)度:通過(guò)消費(fèi)者評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)等手段,監(jiān)控品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的美譽(yù)度。品牌忠誠(chéng)度:通過(guò)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、客戶滿意度調(diào)查等手段,監(jiān)控品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的忠誠(chéng)度。品牌營(yíng)銷策略的監(jiān)控包括以下幾個(gè)方面:品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施與監(jiān)控品牌營(yíng)銷策略的優(yōu)化與調(diào)整包括以下幾個(gè)方面:品牌定位優(yōu)化:根據(jù)品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果,調(diào)整品牌的核心價(jià)值、品牌個(gè)性和品牌訴求,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。品牌傳播策略優(yōu)化:根據(jù)品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果,調(diào)整品牌的廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和銷售促銷等策略,以提高品牌知名度和美譽(yù)度。品牌體驗(yàn)策略優(yōu)化:根據(jù)品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果,調(diào)整品牌的實(shí)體店、線上商店和售后服務(wù)等策略,以提高品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)者滿意度。品牌營(yíng)銷策略的優(yōu)化與調(diào)整可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等手段進(jìn)行。數(shù)據(jù)分析:通過(guò)收集和分析品牌營(yíng)銷策略的相關(guān)數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)等,以評(píng)估策略的實(shí)施效果和品牌價(jià)值,為優(yōu)化與調(diào)整提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研:通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局等,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果和市場(chǎng)前景,為優(yōu)化與調(diào)整提供依據(jù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌營(yíng)銷策略,找出品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以評(píng)估品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值,為優(yōu)化與調(diào)整提供依據(jù)。品牌營(yíng)銷策略的優(yōu)化與調(diào)整品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估04品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估方法包括以下幾個(gè)方面:品牌資產(chǎn)分析:分析品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度等指標(biāo),以評(píng)估品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌價(jià)值。品牌績(jī)效分析:分析品牌的市場(chǎng)份額、銷售額和利潤(rùn)率等指標(biāo),以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。品牌滿意度分析:分析消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度等指標(biāo),以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果和消費(fèi)者滿意度。品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估方法可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法和數(shù)據(jù)分析等手段進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷,收集消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、態(tài)度和行為的反饋,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的效果。訪談:通過(guò)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)專家進(jìn)行訪談,了解品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)和品牌價(jià)值的提升。觀察法:通過(guò)觀察品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn),如市場(chǎng)份額、消費(fèi)者行為等,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的效果。數(shù)據(jù)分析:通過(guò)收集和分析品牌的相關(guān)數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)等,以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的效果和品牌價(jià)值。品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估方法品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估結(jié)果呈現(xiàn)品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估結(jié)果可以通過(guò)報(bào)告、圖表和數(shù)據(jù)可視化等形式進(jìn)行呈現(xiàn)。報(bào)告:通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,詳細(xì)闡述品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估過(guò)程、方法和結(jié)果,為決策者提供參考。圖表:通過(guò)繪制圖表,直觀地展示品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估結(jié)果,如市場(chǎng)份額、消費(fèi)者滿意度等指標(biāo)的變化趨勢(shì)。數(shù)據(jù)可視化:通過(guò)使用數(shù)據(jù)可視化工具,如Tableau、PowerBI等,將品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估結(jié)果以圖形、圖表等形式進(jìn)行展示,為決策者提供直觀、易懂的信息。品牌營(yíng)銷策略的分析與評(píng)估案例以蘋(píng)果公司為例,通過(guò)品牌資產(chǎn)分析、品牌績(jī)效分析和品牌滿意度分析等方法,評(píng)估蘋(píng)果公司的品牌營(yíng)銷策略。品牌資產(chǎn)分析:分析蘋(píng)果公司的品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度等指標(biāo),以評(píng)估品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌價(jià)值。品牌績(jī)效分析:分析蘋(píng)果公司的市場(chǎng)份額、銷售額和利潤(rùn)率等指標(biāo),以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。品牌滿意度分析:分析消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果公司的滿意度和忠誠(chéng)度等指標(biāo),以評(píng)估品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施效果和消費(fèi)者滿意度。品牌營(yíng)銷策略的創(chuàng)新與未來(lái)趨勢(shì)05品牌營(yíng)銷策略的創(chuàng)新思路與方法品牌營(yíng)銷策略的創(chuàng)新思路與方法包括以下幾個(gè)方面:消費(fèi)者需求導(dǎo)向:關(guān)注消費(fèi)者的需求變化,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定品牌營(yíng)銷策略,以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。技術(shù)創(chuàng)新:利用新技術(shù),如大數(shù)據(jù)、人工智能等,提高品牌營(yíng)銷策略的效果和效率,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷的智能化和個(gè)性化??缃绾献鳎号c其他行業(yè)、品牌或平臺(tái)進(jìn)行跨界合作,拓展品牌的市場(chǎng)邊界,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。社交媒體營(yíng)銷:利用社交媒體,如微信、微博等,開(kāi)展品牌營(yíng)銷活動(dòng),提高品牌的知名度和影響力。品牌營(yíng)銷策略的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)品牌營(yíng)銷策略的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)包括以下幾個(gè)方面:個(gè)性化營(yíng)銷:隨著消費(fèi)者需求的多樣化,品牌營(yíng)銷策略將更加關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)品牌的個(gè)性化營(yíng)銷。數(shù)字化轉(zhuǎn)型:品牌營(yíng)銷策略將加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度,利用數(shù)字技術(shù),如大數(shù)據(jù)、人工智能等,提高品牌營(yíng)銷策略的效果和效率。內(nèi)容營(yíng)銷:品牌營(yíng)銷策略將更加重視內(nèi)容營(yíng)銷,通過(guò)創(chuàng)造有價(jià)值、有趣、有吸引力的內(nèi)容,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷:品牌營(yíng)銷策略將更加注重社會(huì)責(zé)任,通過(guò)關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,如環(huán)保、公益等,提高品牌的社會(huì)責(zé)任感和品牌形象。以星巴克為例,通過(guò)消費(fèi)者需求導(dǎo)向、技術(shù)創(chuàng)新和社交媒體營(yíng)銷等方法,分析星巴克的品牌營(yíng)銷策略創(chuàng)新。消費(fèi)者需求導(dǎo)向:星巴克關(guān)注消費(fèi)者的需求變化,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定品牌營(yíng)銷策略,以
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