條碼打印機(jī)售后服務(wù)協(xié)議書合集3篇

條碼打印機(jī)售后服務(wù)協(xié)議書(第一篇)此文檔協(xié)議是通用版本，可以直接使用，符號(hào)*表示空白。條碼打印機(jī)售后服務(wù)協(xié)議書甲方：*****************************住宅：************************電話：*****************************證件類型及編碼：*******************乙方：*****************************住宅：************************電話：*****************************證件類型及編碼：*******************當(dāng)甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后，并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方，可享受****的售后服務(wù)。服務(wù)簡介：****現(xiàn)誠意地為客戶供應(yīng)如下的服務(wù)保障，****承諾在保修期內(nèi)供應(yīng)****的****售后服務(wù)。第一條條碼打印機(jī)保養(yǎng)項(xiàng)目1．購置條碼打印機(jī)前的試用，測試機(jī)器的性能及操作效果；2．就測試的結(jié)果針對相應(yīng)功能的調(diào)整以達(dá)到甲方的要求；3．準(zhǔn)時(shí)處理萌芽狀態(tài)的硬件故障，避開擴(kuò)大而造成更大的損失；4．乙方對易損件的定期保養(yǎng)、檢測、更換；5．條碼打印機(jī)隨機(jī)配件及另購配件，在保修期內(nèi)保養(yǎng)、更換。其次條維護(hù)保養(yǎng)期限1．乙方擔(dān)當(dāng)購機(jī)付款之日后一年內(nèi)的維護(hù)、檢測、標(biāo)準(zhǔn)部件的更換。2．打印頭的保修期限為**個(gè)月。3．乙方供應(yīng)整機(jī)的終身維護(hù)保養(yǎng)，以保證甲方所購條形碼打印機(jī)的正常工作。第三條甲方責(zé)任1．甲方應(yīng)指派專人與乙方進(jìn)行常常性溝通，以便乙方履行本合同義務(wù)；2．乙方到現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)供應(yīng)便利條件，以便乙方履行本合同義務(wù)；3．甲方機(jī)器的使用地點(diǎn)有所變動(dòng)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方，雙方可依據(jù)實(shí)際狀況重新協(xié)議。第四條乙方責(zé)任1．乙方保證供應(yīng)給甲方的產(chǎn)品的品質(zhì)；2．乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)的條碼打印機(jī)能保證甲方日常工作運(yùn)行正常，并且每年不得少于***次的上門維護(hù)；3．打印機(jī)消失了突發(fā)故障時(shí)，乙方必需在甲方通知修理后**小時(shí)內(nèi)賜予回復(fù)，當(dāng)日內(nèi)賜予解決；如不能***個(gè)工作日內(nèi)解決，乙方供應(yīng)給甲方任一型號(hào)的打印機(jī)備用；4．乙方因使用非廠家指定合格之產(chǎn)品或托付非甲方授權(quán)修理人員對甲方所保養(yǎng)之機(jī)器中的任何一臺(tái)機(jī)器有修理處理，所造成的故障或損壞由乙方擔(dān)當(dāng)；5．如甲方在任一時(shí)間對所購條碼打印機(jī)有人為損壞，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。第五條違約責(zé)任1．乙方應(yīng)仔細(xì)對甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的條碼打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)工作；2．由于乙方響應(yīng)不準(zhǔn)時(shí)或違反了本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，未盡乙方之責(zé)任，使甲方條碼打印機(jī)無法正常使用，甲方有權(quán)將維護(hù)期限延長***個(gè)月。第六條免責(zé)條款由于不行抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失，雙方均不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。第七條爭議的解決方式1．本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中消失的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受XX現(xiàn)行有效的法律的約束。2．本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，另行訂立書面文件作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第***種方式解決（只能選擇一種）：（1）提交*******仲裁委員會(huì)仲裁；（2）依法向*******人民法院起訴。第八條保修期過后甲乙雙方責(zé)任1．乙方供應(yīng)所銷售給甲方條碼打印機(jī)的終生維護(hù)保養(yǎng)，并保證機(jī)器能滿意甲方的日常工作。2．甲方可選擇對機(jī)器的單次或年保方式修理。第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。條碼打印機(jī)售后服務(wù)協(xié)議書(第二篇)條碼打印機(jī)售后服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào)：_________摘要：本協(xié)議是由甲方（以下簡稱“供應(yīng)商”）與乙方（以下簡稱“用戶”）就條碼打印機(jī)售后服務(wù)事宜達(dá)成的一致意見。雙方充分了解并同意以下條款。一、服務(wù)內(nèi)容1.供應(yīng)商負(fù)責(zé)對條碼打印機(jī)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安裝和技術(shù)支持等售后服務(wù)。2.用戶在需要售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，并提供詳細(xì)的故障描述以及相關(guān)信息。二、服務(wù)方式與期限1.供應(yīng)商將根據(jù)具體情況，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式為用戶提供服務(wù)。2.供應(yīng)商將在接到用戶故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并盡快安排維修、保養(yǎng)、安裝等服務(wù)。3.維修期限最長不超過72小時(shí)，若超過該期限，供應(yīng)商將提供替換機(jī)器。三、服務(wù)費(fèi)用1.在合同期內(nèi)，供應(yīng)商對符合保修條件的條碼打印機(jī)提供免費(fèi)維修、保養(yǎng)和安裝等售后服務(wù)。2.若用戶自行操作或違反使用說明書導(dǎo)致的故障，用戶需承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi)用。四、維修責(zé)任與免責(zé)聲明1.供應(yīng)商保證提供的售后服務(wù)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，保證其合理性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。2.供應(yīng)商不對以下情況造成的損失承擔(dān)責(zé)任：a)因用戶自行拆卸、改裝條碼打印機(jī)導(dǎo)致故障或損壞；b)因用戶未按照使用說明書要求正確使用條碼打印機(jī)導(dǎo)致故障或損壞；c)因不可抗力、意外事件或其他無法預(yù)見因素造成的故障或損壞。五、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中可能會(huì)接觸到對方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息，雙方承諾予以保密，并不得向任何第三方披露，除非獲得對方書面同意或根據(jù)法定程序。2.違反保密義務(wù)的一方需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償對方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的解釋、執(zhí)行以及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。2.對于因本協(xié)議引起的爭議或糾紛，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議變更和終止1.雙方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.本協(xié)議自雙方簽字確認(rèn)之日起生效，并持續(xù)有效期為______年。3.如因不可抗力等特殊情況需要終止本協(xié)議，應(yīng)提前______天書面通知對方，在雙方充分協(xié)商后終止。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。3.本協(xié)議未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商解決。甲方（供應(yīng)商）：___________________（簽字）___________________（日期）乙方（用戶）：___________________（簽字）___________________（日期）(第二篇)：合同中的標(biāo)題、章節(jié)、條款等內(nèi)容應(yīng)使用粗體或居中對齊等方式，以提高閱讀效果和交流準(zhǔn)確性。本合同自甲乙雙方簽字確認(rèn)之日起生效。（中文譯本僅供參考，以英文原文為準(zhǔn)。）條碼打印機(jī)售后服務(wù)協(xié)議書(第三篇)合同編號(hào)：【ContractNumber】條碼打印機(jī)售后服務(wù)協(xié)議書本協(xié)議書是由以下各方（以下稱為“雙方”）共同簽署，并約定以下條款和條件，以規(guī)范雙方在條碼打印機(jī)售后服務(wù)方面的權(quán)益和義務(wù)。第一條服務(wù)范圍1.1服務(wù)提供方將根據(jù)購買方的要求和需要，為購買方提供條碼打印機(jī)的售后服務(wù)。1.2售后服務(wù)包括但不限于條碼打印機(jī)的安裝、維修、保養(yǎng)、升級等。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)期限自本協(xié)議簽訂之日起，持續(xù)有效期【具體期限】。雙方同意在服務(wù)期滿前15天協(xié)商續(xù)簽或終止協(xié)議。2.2若購買方需要延長服務(wù)期限，須提前書面通知服務(wù)提供方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可進(jìn)行服務(wù)期限的延長。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1安裝服務(wù)：服務(wù)提供方將按照購買方的要求，在合理時(shí)間范圍內(nèi)完成條碼打印機(jī)的安裝和調(diào)試。3.2維修服務(wù)：購買方在使用過程中遇到條碼打印機(jī)故障時(shí)，可向服務(wù)提供方報(bào)告故障情況并請求維修服務(wù)。服務(wù)提供方將盡快進(jìn)行故障排除和修復(fù)。3.3保養(yǎng)服務(wù)：購買方可按照服務(wù)提供方的指導(dǎo)，定期進(jìn)行條碼打印機(jī)的保養(yǎng)工作，以保證設(shè)備的良好狀態(tài)。3.4升級服務(wù)：購買方在需要升級條碼打印機(jī)軟件或硬件時(shí)，可向服務(wù)提供方提出升級請求。服務(wù)提供方將根據(jù)升級需求提供相應(yīng)的服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1在服務(wù)期限內(nèi)，購買方需按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、升級費(fèi)用等。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附錄【附錄編號(hào)】。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)提供方保證提供的服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家法律法規(guī)的要求。5.2若購買方發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知服務(wù)提供方，服務(wù)提供方將在收到通知后及時(shí)進(jìn)行整改。若服務(wù)提供方無法對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理澄清或解決，購買方有權(quán)終止本協(xié)議。第六條保密條款6.1雙方同意對本協(xié)議約定的所有商業(yè)和技術(shù)信息予以保密，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方透露或披露。6.2保密期限為五年。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1本協(xié)議不轉(zhuǎn)讓任何雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2雙方同意尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承諾不侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的任何內(nèi)容，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為違約方違約行為造成的守約方損失的三倍。8.2違約方還應(yīng)對違約行為承擔(dān)其他法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方同意，對于因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)提交至簽約地有管轄權(quán)的人民法院解決。9.2本協(xié)議的解釋、效力及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十條協(xié)議生效與結(jié)束10.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后