汽車銷售合同1及汽車營銷教學(xué)大綱

汽車銷售合同合同編號：簽定合同地點：甲方（銷售方）：乙方（購車方）：經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方購買汽車一事達(dá)成如下協(xié)議：出售車輛的基本信息、價款：（本合同中的價格如未特別注明均指人民幣。）汽車品牌型號臺次產(chǎn)

地車身顏色狀態(tài)單

價大寫：總價：（大寫）：二、付款方式1.乙方選擇下列第

1

種方式支付購車款。（1）一次性付款：乙方在本合同生效當(dāng)天向甲方一次性付清全款，款到提車。（2）分期付款：乙方在本合同生效當(dāng)天向甲方支付人民幣

元作為購車預(yù)付款，余款人民幣

元在提車前一次性付清。（3）貸款付款：乙方以貸款方式支付購車款的，須向甲方指定的汽車金融機構(gòu)申請汽車消費貸款。乙方在本合同生效后

日內(nèi)向甲方支付人民幣

元作為購車預(yù)付款，甲方在收到足額購車款后乙方方能提車。以貸款方式支付購車款的，則本合同自甲方收到金融機構(gòu)發(fā)出的《批準(zhǔn)貸款通知書》時生效。2.支付日期以甲方賬戶收到全部總價款的時間為準(zhǔn)。3.出售車輛的所有權(quán)自車輛交付之日起轉(zhuǎn)移。三、交付車輛1.交車時間：

年月日2.除作特別約定外，本合同的交車地點均在甲方公司。3.出售車輛毀損、滅失的風(fēng)險自甲方向乙方交付車輛或車輛鑰匙之時起轉(zhuǎn)移。四、驗收1.乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)車輛出廠標(biāo)準(zhǔn)對車輛油漆、輪胎、發(fā)動機及車輛其他各個部位進(jìn)行綜合驗收。2.乙方在對車輛檢驗后，如驗收合格的，則應(yīng)當(dāng)在《商品車輛驗車交接單》上簽字確認(rèn)；如乙方對交付車輛有異議的，則應(yīng)當(dāng)當(dāng)場提出，由雙方共同協(xié)商處理。3.出售車輛在乙方向甲方簽付《商品車輛驗車交接單》后發(fā)生的毀損或其他瑕疵問題（如外力所致的劃痕、碰撞傷痕、零件缺損等）由乙方自行承擔(dān)，但確系汽車質(zhì)量問題的除外。五、隨車交付的文件甲方在向乙方交付車輛時須同時提供：銷售發(fā)票；噴涂費用發(fā)票；(國產(chǎn)車)車輛合格證或(進(jìn)口車)海關(guān)進(jìn)口證明及商品檢驗單；質(zhì)量服務(wù)卡或保修手冊；

長安汽車

（品牌/型號）車輛使用說明書或用戶使用手冊(中文)；隨車工具及備件清單。六、特別約定（一）甲方承諾1.出售車輛已按照規(guī)范程序進(jìn)行了售前的調(diào)試、檢驗和清潔。2.出售車輛符合生產(chǎn)廠家規(guī)定的各項指標(biāo)。3.乙方購買車輛在生產(chǎn)商的中國大陸有效授權(quán)特約維修單位均享有維修保養(yǎng)權(quán)利。4.乙方所購車輛如屬生產(chǎn)廠公布的汽車召回范圍，甲方應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)廠家的要求辦理。（二）乙方承諾1.乙方是車輛的最終購買用戶，但本合同另有約定的除外。2.乙方不得利用出售車輛從事任何有損于車輛品牌形象的活動或行為；不得利用出售車輛干擾、破壞甲方的正常經(jīng)營活動；不得惡意詆毀甲方或出售車輛所代表的品牌公司。3.乙方具備購買車輛的合法資格，且應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的時限內(nèi)到車輛管理部分辦理登記上牌或過戶手續(xù)。如因乙方自身原因未能及時上牌或過戶的，則一切后果由乙方自行承擔(dān)。4.乙方使用車輛前應(yīng)仔細(xì)閱讀說明書、用戶使用手冊或保修、保養(yǎng)手冊等相關(guān)資料。如因人為損壞、使用、保養(yǎng)不當(dāng)，或到公布、指定以外的修理點進(jìn)行裝潢、改裝造成的質(zhì)量問題的，由乙方自行負(fù)責(zé)。（三）其他1.與出售車輛有關(guān)的宣傳資料、廣告、推薦資料以及其他媒體形式的信息均不作為本合同的內(nèi)容，與本合同無關(guān)。2.雙方關(guān)于本合同履行和相關(guān)事宜的通知，應(yīng)當(dāng)按照本合同載明的地址發(fā)出。如以特快專遞或掛號形式寄送的，則自發(fā)出之日起的第三日視為送達(dá)。七、質(zhì)量保證1.出售車輛《使用維護(hù)說明書》中的重量、功率、油耗、最高時速及其他各種數(shù)據(jù)僅為近似值，不作為出售車輛實際使用數(shù)值的依據(jù)。2.出售車輛的質(zhì)量擔(dān)保范圍以生產(chǎn)廠家《使用維護(hù)說明書》標(biāo)明的為準(zhǔn)。3.提車后產(chǎn)品零部件質(zhì)量問題由廠家的中國大陸有效授權(quán)維修單位根據(jù)廠家的售后服務(wù)規(guī)定辦理。4.乙方所購汽車如在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)憑保修憑證到生產(chǎn)廠家（或甲方）指定的特約維修站進(jìn)行維修、索賠。如乙方未提供保修憑證或因乙方原因造成的，則甲方有權(quán)拒絕進(jìn)行維修、索賠。八、違約責(zé)任1.有下列情形之一的，則甲方有權(quán)單方解除本合同，同時乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付雙倍預(yù)付款作為違約金：（1）本合同生效后，乙方未按合同約定支付預(yù)付款的；（2）乙方已支付預(yù)付款且交車時間屆滿后，經(jīng)甲方一次書面催告后乙方仍未足額支付全部購車款的。2.在交車時間屆滿前，甲方有權(quán)解除本合同，同時全額退還乙方預(yù)付款。3.在交車時間屆滿后，甲方未能交付車輛的，則本合同自動解除，甲方全額退還乙方預(yù)付款，但雙方另有約定的除外。九、不可抗力甲、乙雙方因不可抗力不能履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。甲、乙雙方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。十、爭議的解決雙方在履行本合同期間發(fā)生爭議的，則由合同簽定地仲裁解決。十一、附則1.本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方：乙方法定代表人（或授權(quán)代表）：

法定代表人或委托代理人：日期：

日期：《汽車營銷》教學(xué)大綱課程性質(zhì):專業(yè)課先修課程:汽車構(gòu)造、市場營銷學(xué)總學(xué)時數(shù)：48+2周(其中講課：40學(xué)時，案例：8學(xué)時，課程設(shè)計：2周)適合層次：本科學(xué)分：4.5適合專業(yè)：工商管理（汽車營銷）、車輛工程、交通運輸、汽車服務(wù)工程專業(yè)一、課程的目的與任務(wù)本課程是工商管理專業(yè)汽車營銷方向的核心專業(yè)課，也是汽車運用工程、車輛工程、汽車服務(wù)工程等本科專業(yè)的必修課。本課程旨在既熟悉汽車產(chǎn)品，又掌握汽車營銷理論，能綜合運用專業(yè)知識解決實際問題，具有創(chuàng)新能力與實踐能力的應(yīng)用型高級汽車營銷管理人才。本課程的教學(xué)目的在于將市場營銷學(xué)的基本原理應(yīng)用于汽車市場的研究。通過這門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生樹立以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的汽車營銷理念，了解國際汽車市場的變化趨勢，了解國內(nèi)外主要汽車營銷模式，熟練掌握汽車產(chǎn)品知識，深刻理解汽車營銷理論和方法，熟悉汽車營銷戰(zhàn)略及策略的制定，掌握汽車市場調(diào)研和分析的方法，同時把握國內(nèi)外汽車營銷發(fā)展的前沿問題，通過案例教學(xué)、情景教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)等多種教學(xué)方法和手段，并通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生對汽車市場的綜合分析能力和解決汽車產(chǎn)品營銷實際問題的能力，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，為學(xué)生今后的工作打下良好基礎(chǔ)。二、教學(xué)內(nèi)容（一）理論教學(xué)內(nèi)容（40H）（包括重點△、難點★）1.汽車營銷概述（3H）了解汽車產(chǎn)品的社會經(jīng)濟(jì)價值，了解我國汽車市場；了解汽車市場營銷的功能、特征和營銷管理的內(nèi)容；了解汽車市場營銷環(huán)境的構(gòu)成、特征，汽車市場營銷的宏觀和微觀環(huán)境的構(gòu)成內(nèi)容及其對汽車市場的影響；能夠運用市場營銷環(huán)境的分析方法，對汽車營銷環(huán)境的變化因素及其對特定企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并提出該企業(yè)營銷對策。2.汽車市場競爭（4H）難點★了解汽車市場的競爭態(tài)勢，了解不同競爭地位的汽車企業(yè)的特點，掌握汽車市場競爭策略的制定及選擇；并能夠運用競爭戰(zhàn)略管理模型，對特定汽車企業(yè)的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行分析并提供競爭方案。3.汽車購買行為分析（4H）難點★重點△了解汽車購買者的分類，熟悉影響汽車購買者購買行為的基本因素，掌握各類汽車消費市場與汽車業(yè)務(wù)市場的購買行為特征；能夠通過對汽車購買者行為的研究，提出對汽車產(chǎn)品設(shè)計、價格、促銷和銷售渠道等策略提供支持。4.汽車市場調(diào)研與預(yù)測（3H）掌握汽車市場調(diào)研的內(nèi)容和方法，掌握汽車市場預(yù)測的主要方法；能夠根據(jù)市場調(diào)查與預(yù)測的方法，對特定的汽車市場進(jìn)行調(diào)查研究。5.汽車目標(biāo)市場（4H）難點★理解汽車市場細(xì)分、汽車目標(biāo)市場、汽車市場定位的概念，掌握汽車市場細(xì)分的方法，掌握汽車目標(biāo)市場的選擇和汽車市場定位的方法。6.汽車產(chǎn)品策略（4H）重點△理解汽車產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵，能夠通過對產(chǎn)品整體概念的應(yīng)用，理解汽車產(chǎn)品三個層次的構(gòu)成，對汽車產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計、外觀設(shè)計和品牌戰(zhàn)略的設(shè)計提供決策支持；掌握汽車產(chǎn)品組合策略，能夠通過對產(chǎn)品組合概念的應(yīng)用，對汽車企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方向、汽車產(chǎn)品更新?lián)Q代和新產(chǎn)品推出時機提供決策支持；掌握汽車產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略，掌握汽車品牌策略，了解汽車新產(chǎn)品開發(fā)的程序。7.汽車定價策略（4H）難點★了解汽車產(chǎn)品的價格構(gòu)成，了解汽車產(chǎn)品的定價程序，了解汽車定價的影響因素，掌握汽車定價的一般方法及基本策略，掌握汽車企業(yè)價格變動策略；能夠運用消費者行為理論，對汽車產(chǎn)品定價提供理論支持。8.汽車產(chǎn)品的分銷策略（4H）重點△了解汽車分銷渠道類型、特點和功能，了解汽車分銷渠道的規(guī)劃過程，熟悉國內(nèi)外汽車分銷渠道的主要模式，掌握汽車分銷渠道管理的內(nèi)容和方法；能夠運用渠道管理的理論，對汽車銷售渠道未來發(fā)展趨勢作出預(yù)測，能夠依據(jù)不同的企業(yè)特點，提供合適的渠道設(shè)計策略。9.汽車產(chǎn)品的促銷策略（4H）重點△了解人員推銷、廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等促銷方式，掌握汽車促銷組合策略的制定；能夠運用促銷理論和方法，結(jié)合消費者行為理論，對汽車產(chǎn)品的促銷策劃提供理論支持。10.汽車產(chǎn)品的服務(wù)營銷（4H）重點△領(lǐng)會汽車服務(wù)營銷的理念、特征和策略，掌握汽車服務(wù)營銷策劃；能根據(jù)不同汽車服務(wù)企業(yè)的特點，設(shè)計相應(yīng)的服務(wù)營銷策劃。11.汽車營銷創(chuàng)新（2H）根據(jù)汽車市場的不斷發(fā)展和變化，對汽車營銷理念進(jìn)行探討，并對營銷新領(lǐng)域和方式進(jìn)行討論。（二）案例教學(xué)和營銷策劃內(nèi)容（8H）1.案例分析（4H）結(jié)合我國汽車市場最新的實際案例，要求學(xué)生查閱資料、分析環(huán)境背景，對案例的思考題給予較全面、合理的分析。教學(xué)過程如下：提供案例材料，提出決策要求；學(xué)生分組準(zhǔn)備：案例研讀，查閱資料，提出解決思路和方法；課堂討論：案例闡述、討論質(zhì)詢，說明解答?？偨Y(jié)評價：學(xué)生總結(jié)運用的知識和方法，教師點評知識運用能力和創(chuàng)新能力。2.營銷策劃（4H）汽車營銷方案策劃是根據(jù)實際的市場案例，通過認(rèn)真分析，拿出合理、有效的營銷策劃方案。教學(xué)過程如下：提供策劃背景資料和策劃要求學(xué)生分組工作（課外）：分組確定問題和工作路徑，實地調(diào)研或文獻(xiàn)調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，形成解決方案，方案可行性分析。課堂討論：小組介紹方法、思路及解決方案，解答質(zhì)疑?？偨Y(jié)評價：學(xué)生總結(jié)應(yīng)用的理論和方法及收獲，老師點評方案可行性和創(chuàng)新能力。（三）實踐教學(xué)內(nèi)容——《汽車營銷》課程設(shè)計（2周）汽車營銷課程設(shè)計是在學(xué)完《汽車營銷》課程之后進(jìn)行的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，本課程設(shè)計的設(shè)計思想是運用汽車營銷理論和方法解決汽車企業(yè)實際問題的能力。要求針對一個具體的汽車企業(yè)營銷案例進(jìn)行設(shè)計，內(nèi)容包括：汽車企業(yè)的營銷環(huán)境分析；對具體汽車企業(yè)進(jìn)行調(diào)研并作出需求預(yù)測；汽車企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定；汽車市場營銷組合方案設(shè)計。課程設(shè)計的要求如下：課程設(shè)計策劃分組選題：確定小組成員和組長，經(jīng)過討論確定課程設(shè)計題目；制定課程設(shè)計的計劃：市場調(diào)研計劃、資料收集分析計劃、問題解決方案計劃等；工作流程：上述計劃的工作流程、完成標(biāo)準(zhǔn)、成果要求。實地調(diào)查分析文獻(xiàn)調(diào)查：根據(jù)選題和內(nèi)容的需求，查找相關(guān)的文獻(xiàn)資料、理論依據(jù)、實際統(tǒng)計數(shù)據(jù)等；實地調(diào)查：設(shè)計調(diào)查表、調(diào)查問卷、采訪計劃進(jìn)行實地調(diào)查，不具備條件的可采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法，獲取實際數(shù)據(jù)和資料；統(tǒng)計分析：對實際數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)