供電公司客服員筆試題目

供電公司客服員筆試題目1/53

供電公司客服員筆試題目

一、第一部分常識判斷（根據(jù)題目要求，在四個選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?/p>

1、甲、乙、丙、丁4人都是公務(wù)員。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》，下列選項正確的是：

A．甲受記過處分后第九個月，職級得到了晉升

B．乙連續(xù)兩年在年度考核中被確定為不稱職被辭退

C．丙認為上級的命令存在錯誤，拒不執(zhí)行該命令

D．丁涉嫌職務(wù)違法和職務(wù)犯罪，被依法移送公安機關(guān)處理

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本題考查法律常識。

A項錯誤，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第六十四條第一款和第二款規(guī)定：“公務(wù)員在受處分期間不得晉升職務(wù)、職級和

級別，其中受記過、記大過、降級、撤職處分的，不得晉升工資檔次。受處分的期間為：警告，六個月；記過，十二個月；

記大過，十八個月；降級、撤職，二十四個月?！惫始资苡涍^處分后第九個月，仍處于處分期間，不得晉升職級。

B項正確，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第八十八條規(guī)定：“公務(wù)員有下列情形之一的，予以辭退：（一）在年度考核

中，連續(xù)兩年被確定為不稱職的；”故乙連續(xù)兩年在年度考核中被確定為不稱職屬于應(yīng)當(dāng)被辭退的對象。

C項錯誤，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第六十條規(guī)定：“公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時，認為上級的決定或者命令有錯誤的，可以

向上級提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見；上級不改變該決定或者命令，或者要求立即執(zhí)行的，公務(wù)員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行該決

定或者命令，執(zhí)行的后果由上級負責(zé)，公務(wù)員不承擔(dān)責(zé)任；但是，公務(wù)員執(zhí)行明顯違法的決定或者命令的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相

應(yīng)的責(zé)任?！惫时J為上級的命令存在錯誤，可以向上級提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見，而不得拒不執(zhí)行該命令。

D項錯誤，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第五十七條第三款規(guī)定：“對公務(wù)員涉嫌職務(wù)違法和職務(wù)犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送

監(jiān)察機關(guān)處理?！惫识∩嫦勇殑?wù)違法和職務(wù)犯罪，應(yīng)被依法移送監(jiān)察機關(guān)處理。

故正確答案為B。

2、個人銀行賬戶分為一類銀行賬戶、二類銀行賬戶和三類銀行賬戶（簡稱Ⅰ類戶、Ⅱ類戶、Ⅲ類戶），下列關(guān)于個人銀行賬戶說法錯誤的是：

A．Ⅱ、Ⅲ類戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)等電子渠道開立

B．Ⅰ類戶開立必須經(jīng)過銀行工作人員現(xiàn)場面對面審核身份

C．按銀行賬戶功能由多到少排序：Ⅲ類戶>Ⅱ類戶>Ⅰ類戶

D．個人開立Ⅱ類戶可以通過綁定本人信用卡進行身份驗證

〖正確答案〗

C

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供電公司客服員筆試題目2/53

〖答案解析〗

本題考查經(jīng)濟常識。

A項正確，《中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》“二、建立銀行賬戶分類管理機制”部分規(guī)

定：“（三）電子渠道開戶。通過網(wǎng)上銀行和手機銀行等電子渠道受理銀行賬戶開戶申請的，銀行可為開戶申請人開立Ⅱ類戶

或Ⅲ類戶?！?/p>

B項正確，《中國人民銀行關(guān)于落實個人銀行賬戶分類管理制度的通知》“一、關(guān)于Ⅱ、Ⅲ類個人銀行賬戶的開立、變更和撤

銷”中指出：“（二）個人可以憑有效身份證件通過銀行業(yè)金融機構(gòu)（以下簡稱銀行）柜面開立Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類戶。個人在銀行柜

面開立的Ⅱ、Ⅲ類戶，無需綁定Ⅰ類戶或者信用卡賬戶進行身份驗證。銀行依托自助機具為個人開立Ⅰ類戶的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)銀行工作

人員現(xiàn)場面對面審核開戶人身份。”

C項錯誤，《中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》“二、建立銀行賬戶分類管理機制”部分規(guī)

定：“銀行可通過Ⅰ類戶為存款人提供存款、購買投資理財產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬、消費和繳費支付、支取現(xiàn)金等服務(wù)。銀行

可通過Ⅱ類戶為存款人提供存款、購買投資理財產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限定金額的消費和繳費支付等服務(wù)。銀行可通過Ⅲ類戶為

存款人提供限定金額的消費和繳費支付服務(wù)。銀行不得通過Ⅱ類戶和Ⅲ類戶為存款人提供存取現(xiàn)金服務(wù)，不得為Ⅱ類戶和Ⅲ類

戶發(fā)放實體介質(zhì)。”因此按銀行賬戶功能由多到少排序為：Ⅰ類戶＞Ⅱ類戶＞Ⅲ類戶。

D項正確，《中國人民銀行關(guān)于落實個人銀行賬戶分類管理制度的通知》“一、關(guān)于Ⅱ、Ⅲ類個人銀行賬戶的開立、變更和撤

銷”中指出：“（一）個人開立Ⅱ類、Ⅲ類銀行賬戶（以下簡稱Ⅱ、Ⅲ類戶）可以綁定本人Ⅰ類銀行賬戶（以下簡稱Ⅰ類戶）或者

信用卡賬戶進行身份驗證，不得綁定非銀行支付機構(gòu)（以下簡稱支付機構(gòu)）開立的支付賬戶進行身份驗證?！?/p>

本題為選非題，故正確答案為C。

3、“火車教會人們守時，準時準點成了現(xiàn)代生活的準則，人們開始要隨身帶上一塊表，時間概念是一個全新的概念?！边@一現(xiàn)象最早出現(xiàn)于（

）。

A．蒸汽時代

B．電氣時代

C．鋼鐵時代

D．網(wǎng)絡(luò)時代

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項，題中是關(guān)于火車的發(fā)明對生活的影響，而火車是第一次工業(yè)革命的成果，屬于蒸汽時代。

4、黨的指出，社會主義革命和建設(shè)時期，黨面臨的主要任務(wù)是，實現(xiàn)從新民主主義到社會主義的轉(zhuǎn)變，進行社會主義革命，推進社會主義建

設(shè)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興：

A．創(chuàng)造根本社會條件

B．奠定根本政治前提和制度基礎(chǔ)

C．提供充滿新的活力的體制保證

D．提供快速發(fā)展的物質(zhì)條件

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本題考查政治常識。

B項正確，A、C、D三項錯誤，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第六次全體會議，于2021年11月8日至11日在北京舉行。全會

提出，社會主義革命和建設(shè)時期，黨面臨的主要任務(wù)是，實現(xiàn)從新民主主義到社會主義的轉(zhuǎn)變，進行社會主義革命，推進社

會主義建設(shè)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興奠定根本政治前提和制度基礎(chǔ)。

故正確答案為B。

5、根據(jù)對“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的總體判斷，按照“十二五”規(guī)劃綱要總體要求，綜合考慮安全、資源、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟等因素，下

列不屬于2015年我國能源發(fā)展主要目標的是（）。

A．實施能源消費強度和消費總量雙控制，能源消費總量控制在40億噸標煤

B．非化石能源消費比重提高到11.4%，非化石能源發(fā)電裝機比重達到30%

C．單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比2010年下降17%

D．依托重點能源工程，推動重大核心技術(shù)和關(guān)鍵裝備自主創(chuàng)新

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供電公司客服員筆試題目3/53

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

D項，“依托重點能源工程，推動重大核心技術(shù)和關(guān)鍵裝備自主創(chuàng)新”是“十二五期間”中國能源發(fā)展的基本原則之一，而不是其

發(fā)展目標。

6、下列成語中的化學(xué)知識，說法不正確的是（）。

A．“信口雌黃”中的“雌黃”是三硫化二砷，古人用“雌黃”涂改文字

B．“釜底抽薪”中的“釜”指的是古代的一種鍋，釜底抽薪利用的是清除可燃物來達到滅火的目的

C．“甘之如飴”中的“飴”指的是葡萄糖，它是通過風(fēng)干的麥芽或谷物發(fā)酵釀造的

D．“水滴石穿”中的“水”含有二氧化碳，使“水”呈酸性，滴在主要由碳酸鈣組成的巖石上，使碳酸鈣溶解在水中

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

C項，由“通過風(fēng)干的麥芽或谷物發(fā)酵釀造的”可知，“甘之如飴”中的“飴”指的是麥芽糖。

7、下列說法，符合《公務(wù)員法》的一項是（）。

A．新錄用的公務(wù)員試用期為半年。試用期滿合格的，予以任職；不合格的，取消錄用

B．對公務(wù)員的考核，按照管理權(quán)限，全面考核公務(wù)員的德、能、勤、績、廉，重點考核工作能力

C．公務(wù)員定期考核的結(jié)果可以以書面形式通知公務(wù)員本人

D．公務(wù)員執(zhí)行明顯違法的決定或者命令的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

A項錯誤，《公務(wù)員法》第三十二條規(guī)定，新錄用的公務(wù)員試用期為一年。試用期滿合格的，予以任職；不合格的，取消錄

用。B項錯誤，第三十三條規(guī)定，對公務(wù)員的考核，按照管理權(quán)限，全面考核公務(wù)員的德、能、勤、績、廉，重點考核工作實

績。C項錯誤，第三十六條第二款規(guī)定，定期考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)以書面形式通知公務(wù)員本人。D項正確，第五十四條規(guī)定，公務(wù)

員執(zhí)行公務(wù)時，認為上級的決定或者命令有錯誤的，可以向上級提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見；上級不改變該決

定或者命令。或者要求立即執(zhí)行的，公務(wù)員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行該決定或者命令，執(zhí)行的后果由上級負責(zé)，公務(wù)員不承擔(dān)責(zé)任；但是，

公務(wù)員執(zhí)行明顯違法的決定或者命令的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

8、黨的二十大報告指出，要增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)。下列有關(guān)表述正確的是：

A．就業(yè)是人民生活的安全網(wǎng)和社會運行的穩(wěn)定器

B．人民健康是最基本的民生

C．健全的社會保障體系是民族昌盛和國家強盛的重要標志

D．分配制度是促進共同富裕的基礎(chǔ)性制度

〖正確答案〗

D

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供電公司客服員筆試題目4/53

〖答案解析〗

本題考查政治常識。

A項錯誤，黨的二十大報告中“九、增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”部分指出：“（三）健全社會保障體系。社會保障體系

是人民生活的安全網(wǎng)和社會運行的穩(wěn)定器。健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次社會保障體

系。完善基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌制度，發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系。實施漸進式延遲法定退休年齡。”

B項錯誤，黨的二十大報告中“九、增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”部分指出：“（二）實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。就業(yè)是最基本

的民生。強化就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)促進機制，促進高質(zhì)量充分就業(yè)。健全就業(yè)公共服務(wù)體系，完善重點群體就業(yè)支持體

系，加強困難群體就業(yè)兜底幫扶?！?/p>

C項錯誤，黨的二十大報告中“九、增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”部分指出：“（四）推進健康中國建設(shè)。人民健康是民

族昌盛和國家強盛的重要標志。把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進政策。優(yōu)化人口發(fā)展戰(zhàn)略，建

立生育支持政策體系，降低生育、養(yǎng)育、教育成本。實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤

寡老人服務(wù)，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。”

D項正確，黨的二十大報告中“九、增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”部分指出：“（一）完善分配制度。分配制度是促進共

同富裕的基礎(chǔ)性制度。堅持按勞分配為主體、多種分配方式并存，構(gòu)建初次分配、再分配、第三次分配協(xié)調(diào)配套的制度體

系。努力提高居民收入在國民收入分配中的比重，提高勞動報酬在初次分配中的比重?！?/p>

故正確答案為D。

9、黨的二十大報告指出，要發(fā)展全過程人民民主，保障人民當(dāng)家作主。關(guān)于人民民主，下列表述正確的是：

①人民民主是社會主義的生命，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的應(yīng)有之義

②全過程人民民主是社會主義民主政治的本質(zhì)屬性，是最廣泛、最真實、最管用的民主

③協(xié)商民主是實踐全過程人民民主的重要形式

④黨內(nèi)民主是全過程人民民主的重要體現(xiàn)

A．①③④

B．①②④

C．①②③

D．②③④

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

本題考查政治常識。

①②正確，黨的二十大報告中“六、發(fā)展全過程人民民主，保障人民當(dāng)家作主”部分指出：“我國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)

盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家，國家一切權(quán)力屬于人民。人民民主是社會主義的生命，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代

化國家的應(yīng)有之義。全過程人民民主是社會主義民主政治的本質(zhì)屬性，是最廣泛、最真實、最管用的民主。”

③正確，黨的二十大報告中“六、發(fā)展全過程人民民主，保障人民當(dāng)家作主”部分指出：“（二）全面發(fā)展協(xié)商民主。協(xié)商民主

是實踐全過程人民民主的重要形式。完善協(xié)商民主體系，統(tǒng)籌推進政黨協(xié)商、人大協(xié)商、政府協(xié)商、政協(xié)協(xié)商、人民團體協(xié)

商、基層協(xié)商以及社會組織協(xié)商，健全各種制度化協(xié)商平臺，推進協(xié)商民主廣泛多層制度化發(fā)展。”

④錯誤，黨的二十大報告中“六、發(fā)展全過程人民民主，保障人民當(dāng)家作主”部分指出：“（三）積極發(fā)展基層民主。基層民主

是全過程人民民主的重要體現(xiàn)。健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機制，加強基層組織建設(shè)，完善基層直接民主制度體系

和工作體系，增強城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的實效?！?/p>

綜上所述，①②③正確。

故正確答案為C。

10、王某在趕集回家路上遇到騎摩托車的李某，于是搭乘便車回村。途中，李某接聽電話致摩托車失控側(cè)翻，王某受傷。關(guān)于王某的損害賠

償，下列說法正確的是：

A．王某自行承擔(dān)損害后果

B．李某承擔(dān)適當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任

C．王某和李某均等分擔(dān)損失

D．李某須承擔(dān)全部賠償責(zé)任

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供電公司客服員筆試題目5/53

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

本題考查法律常識。

A、B、C三項錯誤，D項正確，《民法典》第一千一百六十五條第一款規(guī)定：“行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，

應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！钡谝磺Ф僖皇邨l規(guī)定：“非營運機動車發(fā)生交通事故造成無償搭乘人損害，屬于該機動車一方責(zé)任

的，應(yīng)當(dāng)減輕其賠償責(zé)任，但是機動車使用人有故意或者重大過失的除外。”《道路交通安全法實施條例》第六十二條第三項

規(guī)定：“駕駛機動車不得有下列行為：（三）撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為?！鳖}中，王某屬于無償搭

乘人，李某駕駛機動車接聽電話是明顯違反《道路交通安全法實施條例》的違規(guī)行為，構(gòu)成重大過失，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)

任。

故正確答案為D。

11、截止2022年底，中國位居全球風(fēng)力發(fā)電裝機總量第一位。下列與風(fēng)力發(fā)電有關(guān)的說法錯誤的是：

A．目前新式風(fēng)力發(fā)電機發(fā)出的電通常為交流電

B．風(fēng)力發(fā)電的功率大小只取決于發(fā)電機的功率

C．風(fēng)力發(fā)電機組主要由風(fēng)輪、發(fā)電機和塔筒組成

D．全球風(fēng)能總量遠遠超過可開發(fā)利用的水能總量

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本題考查科技常識。

A項正確，由于風(fēng)量不穩(wěn)定，風(fēng)力發(fā)電機輸出的是13-25V交流電，經(jīng)過充電器整流后給蓄電池充電，這樣風(fēng)力發(fā)電機產(chǎn)生的

電能就變成化學(xué)能。然后利用帶保護電路的逆變電源將電池中的化學(xué)能轉(zhuǎn)換成標準市電，保證穩(wěn)定使用。

B項錯誤，風(fēng)力發(fā)電機只是給電瓶充電，而由電瓶把電能貯存起來，人們最終使用風(fēng)力發(fā)電機的電功率的大小與電瓶大小有更

密切的關(guān)系，而不只取決于發(fā)電機的功率。

C項正確，風(fēng)力發(fā)電機組大體上可分風(fēng)輪（包括尾舵）、發(fā)電機和塔筒三部分。風(fēng)輪由若干只葉片組成，尾舵是用來保持風(fēng)輪

始終對準風(fēng)向以獲得最大的功率的機器，一般只有小型（包括家用型）才會擁有尾舵。發(fā)電機是將動能轉(zhuǎn)換成電能的機器。

塔筒是支承風(fēng)輪、尾舵和發(fā)電機的構(gòu)架。

D項正確，風(fēng)能是地球表面大量空氣流動所產(chǎn)生的動能。據(jù)估算，全世界風(fēng)能總量約1300億千瓦，其中可利用的風(fēng)能為200億

千瓦，比地球上可開發(fā)利用的水能總量還要多10倍，高達每年53萬億千瓦時。

本題為選非題，故正確答案為B。

12、甲某是某市人事局局長，因為急于籌集一筆巨額購房款，遂對乙某、丙某謊稱能為其安排工作。乙某、丙某兩人立即表示“心意”，送上財

物價值28萬余元。對甲某的行為，下列說法正確的是（）。

A．甲某的行為構(gòu)成受賄罪

B．甲某的行為構(gòu)成詐騙罪

C．甲某的行為構(gòu)成濫用職權(quán)罪

D．甲某沒有利用職務(wù)之便。所以不構(gòu)成犯罪

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

《刑法》第二百六十六條規(guī)定，以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財物的行為屬于

詐騙罪。甲某為得到一筆錢，對乙丙虛構(gòu)可以為他們安排工作的事實，騙得了28萬余元，符合詐騙罪的構(gòu)成要件，因此B項

正確。

13、下列哪種儀器，不以圖中所示原理為基礎(chǔ)：

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供電公司客服員筆試題目6/53

A．電子導(dǎo)盲儀

B．甲醛檢測儀

C．海底地貌探測儀

D．B型超聲診斷儀

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本題考查科技常識。

A項正確，電子導(dǎo)盲器定向發(fā)射某種形式的能量波并以接收障礙物反射回波的方式來定位，與雷達控測飛機，聲吶探測潛艇

的原理相同，電子導(dǎo)盲器最終將環(huán)境障礙信息以某種視覺方式提供給盲人，常用的能量波有超聲、激光、紅外和微波，目前

比較成熟的導(dǎo)盲器采用超聲或激光原理。

B項錯誤，電子式甲醛檢測儀的檢測方法通常分為光電光度法和半導(dǎo)體式檢測法。光電光度法利用甲醛跟浸有顯色劑的試紙反

應(yīng)產(chǎn)生變色，變色程度不同導(dǎo)致反射光強度不一，把光強度轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘柤纯商崾炯兹舛?。半?dǎo)體式檢測法是利用半導(dǎo)體

材料在一定溫度下，電導(dǎo)率隨著環(huán)境中氣體成份的變化而變化的原理。

C項正確，海底地貌探測儀又稱側(cè)掃聲納，可以獲得海底地貌聲納圖像。側(cè)掃聲納發(fā)射的脈沖回波，按返回時間的先后順序記

錄，再經(jīng)過成像處理便可得到圖像。通過對聲納圖像的判讀和量測可以確定海底目標的概略位置和高度。

D項正確，B型超聲診斷儀是根據(jù)脈沖回聲原理制成的，由于動物機體的肌肉、脂肪、骨骼等不同組織間聲阻值具有較大差

異，當(dāng)脈沖超聲進入動物機體時，在體內(nèi)遇到組織界面產(chǎn)生反射脈沖回聲電信號，回聲信號強，光點就亮，回聲信號弱，光

點就暗，從而形成灰度不同的生物體結(jié)構(gòu)圖像。

本題為選非題，故正確答案為B。

14、人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承，對保護世界文化的多樣性，確保民族性和世代相傳具有重要意義。以下不屬于我國被列入“人類口頭和非物質(zhì)

文化遺產(chǎn)”名錄的一項是（）。

A．昆曲

B．馬頭琴傳統(tǒng)音樂

C．新疆維吾爾木卡姆藝術(shù)

D．古琴藝術(shù)

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

B項錯誤，2003年，馬頭琴傳統(tǒng)音樂由蒙古國成功申報，被列入“人類口頭和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”代表作名錄。

15、關(guān)于我國重大工程與建設(shè)項目，下列說法不正確的是：（）

A．三峽工程是目前世界上建筑規(guī)模最大的水利工程

B．“嫦娥一號”是中國自主研發(fā)的首個月球探測衛(wèi)星

C．2008年建成通車的杭州灣跨海大橋是目前世界上最長的橋梁

D．2006年全線通車的青藏鐵路是目前世界上海拔最高的鐵路

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

A項正確，是世界上規(guī)模最大的水電站，也是中國有史以來建設(shè)最大型的工程項目；B項正確，“嫦娥一號”是我國的首顆繞月

人造衛(wèi)星，以中國古代神話人物嫦娥命名；C項錯誤，2007年開建的青島海灣大橋是目前世界上最長的橋梁；D項正

確，2006年7月1日全線通車的青藏鐵路是世界海拔最高、線路最長的高原鐵路。

16、根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》，下列說法正確的是（）。

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供電公司客服員筆試題目7/53

16、根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》，下列說法正確的是（）。

A．若外國人不能保障在中國境內(nèi)期間所需費用，則不予簽發(fā)簽證

B．持有效的外國人居留證件的，可以直接發(fā)放簽證

C．外國人工作類居留證件的有效期最短為一百八十日，最長為五年

D．對中國經(jīng)濟社會發(fā)展作出突出貢獻的外國人，經(jīng)本人申請和省級以上政府批準，取得永久居留資格

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項正確，《中華人民共和國出境入境管理法》第二十一條規(guī)定，外國人在申請簽證過程中弄虛作假或者不能保障在中國境

內(nèi)期間所需費用的，不予簽發(fā)簽證。B項錯誤，第二十二條規(guī)定，外國人持有效的外國人居留證件的，可以免辦簽證，而非直

接發(fā)放簽證。C項錯誤，第三十條規(guī)定，外國人工作類居留證件的有效期最短為九十日，最長為五年。D項錯誤，第四十七條

規(guī)定，對中國經(jīng)濟社會發(fā)展作出突出貢獻或者符合其他在中國境內(nèi)永久居留條件的外國人，經(jīng)本人申請和公安部批準，取得

永久居留資格。

17、京劇作為我國著名劇種，和中醫(yī)、國畫并稱為中國三大國粹。

下列關(guān)于京劇的表述不正確的是（）。

A．《女起解》是《鎖麟囊》中的一折

B．中國第一部電影是以京劇為題材的

C．京劇又被稱為“皮黃”

D．京劇共分生、旦、凈、丑四個行當(dāng)

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項，《女起解》即《蘇三起解》，是《玉堂春》中的一折。

18、以下哪項中的國家全部與我國隔海相望？（）

A．日本、泰國、印度尼西亞

B．韓國、菲律賓、文萊

C．馬來西亞、泰國、菲律賓

D．日本、韓國、新加坡

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

與我國隔海相望的國家有日本、韓國、菲律賓、馬來西亞、文萊、印度尼西亞。

19、根據(jù)《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃（2019-2025年）》，我國要瞄準農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的重大需求，加強關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)，強化戰(zhàn)略性前沿性

技術(shù)超前布局。下列屬于我國農(nóng)業(yè)需要重點攻關(guān)的關(guān)鍵共性技術(shù)的是（）。

A．動植物生長信息獲取及生產(chǎn)調(diào)控機理模型構(gòu)建

B．農(nóng)業(yè)區(qū)塊鏈大規(guī)模組網(wǎng)、鏈上鏈下數(shù)據(jù)協(xié)同技術(shù)

C．高品質(zhì)、高精度、高可靠、低功耗農(nóng)業(yè)專用傳感器

D．適應(yīng)性強、性價比高、智能決策的新一代農(nóng)業(yè)機器人

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

本題考查政治常識。

A、B、D三項錯誤，C項正確，《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃（2019-2025年）》在“六、強化關(guān)鍵技術(shù)裝備創(chuàng)新”中的“（一）加強

關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)”部分指出：“瞄準農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大需求，重點攻克高品質(zhì)、高精度、高可靠、低功

耗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和動植物生理體征專用傳感器，從根本上解決數(shù)字農(nóng)業(yè)高通量信息獲取難題?！?/p>

故正確答案為C。

20、根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》，下列說法不正確的是：

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供電公司客服員筆試題目8/53

A．個人發(fā)現(xiàn)其個人信息不準確或者不完整的，有權(quán)請求個人信息處理者更正、補充

B．處理個人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，采取對個人權(quán)益影響最小的方式

C．個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信

息

D．基于個人同意處理個人信息的，個人有權(quán)撤回其同意。個人撤回同意，撤回前基于個人同意已進行的個人信息

處理活動無效

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

本題考查法律常識。

A項正確，根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》第四十六條第一款規(guī)定：“個人發(fā)現(xiàn)其個人信息不準確或者不完整的，有

權(quán)請求個人信息處理者更正、補充?！?/p>

B項正確，根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》第六條第一款規(guī)定：“處理個人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)

與處理目的直接相關(guān)，采取對個人權(quán)益影響最小的方式?！?/p>

C項正確，根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》第四條第一款規(guī)定：“個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或

者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息?！?/p>

D項錯誤，根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》第十五條規(guī)定：“基于個人同意處理個人信息的，個人有權(quán)撤回其同意。

個人信息處理者應(yīng)當(dāng)提供便捷的撤回同意的方式。個人撤回同意，不影響撤回前基于個人同意已進行的個人信息處理活動的

效力?！庇纱丝梢?，撤回前基于個人同意已進行的個人信息處理活動依然有效。

本題為選非題，故正確答案為D。

二、第二部分言語理解與表達（本部分包括表達與理解兩方面的內(nèi)容。請根據(jù)題

目要求，在四個選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?/p>

1、麈(zhǔ)尾，是魏晉人清談時常執(zhí)的一種道具。直到唐代，還在士大夫間流行。宋朝以后逐漸失傳。近現(xiàn)代的人沒有見過實物，往往顧名思

義，認為麈尾與馬尾拂塵是一類東西；或見古代圖畫中有之而不識，把麈尾看成扇子。其實，考古與文物界，早在四十年代傅蕓子先生發(fā)表

《正倉院考古記》之時，對麈尾的形制已經(jīng)了然。可是文獻界與文物界有時脫節(jié)，1979年出版的《辭海·下冊》4728頁“麈尾”條的解說是：“拂

塵。魏晉人清談時常執(zhí)的一種拂子，用麈的尾毛制成。”

對這段文字的主旨概括最準確的是（）。

A．介紹麈尾實際的功能作用

B．簡述麈尾從魏晉到宋興衰演變的歷史過程

C．說明近代麈尾形制了然而一般人卻誤解或不識的原因

D．剖析文獻界與文物界脫節(jié)對人們認知的影響

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

文段前面對麈尾進行了簡介，接著指出近代人對麈尾的誤解或不識，后用兩個轉(zhuǎn)折詞“其實”“可是”指出近代考古與文物界已對

麈尾的形制了然，但由于文獻界與文物界的脫節(jié)導(dǎo)致人們的誤解。根據(jù)轉(zhuǎn)折后是重點，可以看出文段重在解釋原因。因此C項

正確。

2、①1683年，牛津大學(xué)阿斯莫林博物館向公眾開放，標志著現(xiàn)代博物館的誕生。

②博物館發(fā)展至今，其功能在收藏、研究的基礎(chǔ)上，新增了教育在三大功能里，收藏是基礎(chǔ)和前提，研究是手段和過程，教育是目的和結(jié)果。

③“一個博物館就是一所大學(xué)?！薄?/p>

④以博物館為窗口和媒介，能實現(xiàn)研究成果從專業(yè)小眾向普通大眾的轉(zhuǎn)化，堅定文化自信、傳承中華文明進而實現(xiàn)文明互鑒，繁榮文化事業(yè)和

文化產(chǎn)業(yè)。

這段話中有語病的一句是：

A．①

B．②

C．③

D．④

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供電公司客服員筆試題目9/53

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

B項，②句“新增了教育在三大功能里”句式雜糅，應(yīng)改為“博物館發(fā)展至今，其功能在收藏、研究的基礎(chǔ)上，新增了教育功

能。在三大功能里······”，存在語病，當(dāng)選。

A、C、D三項，①③④三句均表意明確，沒有語病，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】光明網(wǎng)《發(fā)揮好博物館的教育功能》

3、從社會主義公有制已經(jīng)顯示的優(yōu)越性和這種優(yōu)越性還未充分發(fā)揮，可以看出，目前許多國有企業(yè)存在的某些弊端，______公有制自身問

題，______其表現(xiàn)的具體形式問題，而是經(jīng)濟體制問題。

填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．既是也是

B．確是不是

C．不是而是

D．不是也不是

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

由后句的“而是”可知，前面兩處判斷詞應(yīng)均有否定含義。因此D項正確。

4、煙草暴利，暴利煙草，在市場環(huán)境下，商業(yè)利益往往限制著一些為國為民的好的政策的實施，你不讓他們賣，他們就搞“袖中買賣”，正當(dāng)途

徑行不通，他們就搞暗箱操作，限煙、禁煙令運行到實際商業(yè)買賣中往往根本行不通；利益驅(qū)動下，商業(yè)黑幕重重，法律法規(guī)被煙草業(yè)內(nèi)部規(guī)

則虛置在一邊，法律法規(guī)最終因為廠家、商家的不配合而喪失強制力，成為他們應(yīng)付的對象。

本段文字主要反映了（）。

A．煙草暴利導(dǎo)致商業(yè)黑幕

B．煙草商家見利忘義，擾亂市場

C．禁煙令行而禁不止

D．執(zhí)法不嚴，煙草泛濫

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

由于煙草行業(yè)存在暴利，煙草商不顧國家法律法規(guī)進行運作，導(dǎo)致法律法規(guī)形同虛設(shè)，沒有起到應(yīng)有的作用。C項正確，禁煙

令實行到實際商業(yè)買賣中行不通，即“禁不止”，最符合主旨。

5、古往今來，午夜臨窗聽雨之人，大都思緒綿綿才會任憑雨打紗窗，滴滴答答。幾千年來，中國蕭瑟的雨聲里，不知藏了多少人

的，藏了多少滄桑的故事。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．所以心事

B．而且輕嘆

C．何況愁怨

D．因為情思

〖正確答案〗

A

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供電公司客服員筆試題目10/53

〖答案解析〗

第一空，根據(jù)“午夜臨窗聽雨之人，大都思緒綿綿才會任憑雨打紗窗，滴滴答答”“藏了多少滄桑的故事”可知，橫線前后的邏輯

應(yīng)是先有思緒綿綿的聽雨之人，才會有滄桑的故事等，故前后應(yīng)為因果關(guān)系，A項“所以”表示因果關(guān)系，符合邏輯，保留。B

項“而且”表示進一步，前面往往有“不但、不僅”等與其呼應(yīng)，C項“何況”指用發(fā)問的語氣表示更近一層的意思，D項“因為”表示

接在后面的部分是原因，均不符合文段邏輯，排除。

第二空，代入驗證，A項“心事”與前文“午夜臨窗聽雨之人，大都思緒綿綿才會任憑雨打紗窗，滴滴答答”形成對應(yīng)，符合文

意，當(dāng)選。

故正確答案為A。

【文段出處】物道《聽春，喜雨，中國人的浪漫》

6、如果我們必須用一句話給免疫系統(tǒng)下個定義，答案一定是“識別非我的機制”。這是免疫系統(tǒng)最核心的部分，其余的東西，比如抗體的形成或

者巨噬細胞消滅敵人的能力，都必須建立在這個機制之上。換句話說，只要生命體能夠?qū)橙吮嬲J出來，剩下的事情就好辦了，目前醫(yī)學(xué)界遇

到的最難對付的幾種疾病，比如艾滋病和自免疫疾病，______。

填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊痪涫牵ǎ?/p>

A．均因免疫器官受到損害

B．近階段還難有突破性成果

C．其病理機制尚未研究清楚

D．關(guān)鍵問題都出在這一步上

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

由“比如”可知，文段提到“艾滋病和自免疫疾病”是在舉例分析前文的觀點“只要生命體能夠?qū)橙吮嬲J出來，剩下的事情就好

辦了”，目前的艾滋病和自免疫疾病都是因為生命體不能將敵人辨認出來，則關(guān)鍵問題就出在這一步上。因此D項正確。

7、將中國從茶葉大國轉(zhuǎn)變?yōu)榭Х蕊嬘谜?，這定是史上最成功的市場營銷，盡管大多數(shù)中國人仍討厭這種飲料的苦味。對中國人來說，咖啡是一

種異域風(fēng)味。中國人去咖啡店是為了追求一種文化，而不是為喝咖啡。咖啡店在中國，是個需要走進去坐下來享用而不是購買外賣的場所。消

費者聚在一起，免費上網(wǎng)，使用咖啡店的方式和前幾代人利用茶館的方式一模一樣：進行社交和做生意。

這段文字主要說明的是（）。

A．未來咖啡產(chǎn)業(yè)在中國擁有廣闊前景

B．中國人去咖啡店是為了追求一種文化

C．喝咖啡，不只是一種消費，還是一種文化

D．中國茶館的功能已被咖啡店完全取代

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

文段圍繞咖啡這一話題展開論述，指出盡管中國人討厭咖啡的苦味，但還是成為了咖啡的飲用者，其原因在于，對中國人來

說，咖啡是一種異域風(fēng)味，中國人去咖啡店是為了追求一種文化。因此B項正確。

8、許多人都以為家庭暴力的施暴方一定是男性，實際上，雙方都可能是施暴者，英國的家庭女性暴力就占40%，而女性對男性暴力往往被忽

視。另外，有些人的語言暴力和身體暴力是一樣的，有時甚至比身體暴力產(chǎn)生的傷害更大。還有某些執(zhí)法者的執(zhí)法行為看起來是合法的，但是

帶來的后果要比一般性斥罵的暴力后果更嚴重，例如“拉著妓女游街”等暴力執(zhí)法。

對本段文字概括最準確的一項是（）。

A．多數(shù)人對暴力問題的認識有偏差

B．家庭暴力并非傳統(tǒng)上認為的男性對女性的暴力

C．言語暴力是比身體暴力傷害更大的家庭暴力

D．暴力的傷害性并不能依照其實施的方式而確定

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項正確，文段所討論的核心問題是“暴力”問題。通過“實際上”“另外”“還有”等詞可以確定本題意在強調(diào)多數(shù)人對暴力問題的

認識有偏差。BC兩項，所說的是“家庭暴力”的問題，僅是文段的一個方面。D項，僅談及了暴力的傷害性，只是概括了“另

外”之后的內(nèi)容，忽略了第一句話的內(nèi)容。

9、下面論點與上文作者論述內(nèi)容無關(guān)的是。

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供電公司客服員筆試題目11/53

A．萬事萬物皆依循“道”而生長和發(fā)生變化

B．“道”是永恒存在的，不會隨著時間的推移而消逝，也不會隨著社會的變更而改變

C．“道”不僅關(guān)系著國家的發(fā)展方向，而且關(guān)乎王朝的生存與興衰

D．無論人類存在什么樣的限制和困境，世界還將按照“道”的規(guī)律而運行和發(fā)展

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

A項，根據(jù)“······一日刑之，萬世傳之，而以無為為之。故國有亡主，而世無廢道”譯文“······一旦定型，便萬世傳下去，它們

就是在無知無覺中為人們做著度量物體的事情。所以，世上會有被廢棄的亡國君主，卻不會有被廢棄的道術(shù)”可知，文段表

述“道”為人們做著度量物體的事情，即萬物依循道而變，選項表述與文章內(nèi)容有關(guān)，排除；

B項，根據(jù)“······一日刑之，萬世傳之，而以無為為之。故國有亡主，而世無廢道”譯文“······一旦定型，便萬世傳下去，它們

就是在無知無覺中為人們做著度量物體的事情。所以，世上會有被廢棄的亡國君主，卻不會有被廢棄的道術(shù)”可知，文段表

述“道”不會隨任何事情發(fā)生變化，選項表述與文章內(nèi)容有關(guān)，排除；

C項，文章并未提及“道”與國家發(fā)展、王朝興衰之間的關(guān)系，無中生有，選項表述與文章內(nèi)容無關(guān)，當(dāng)選；

D項，根據(jù)“人有困窮，而理無不通。由此觀之，無為者，道之宗。故得道之宗，應(yīng)物無窮”譯文“人會有窮困潦倒的時候，而

事理卻不會有困阻行不通的時候。由此看來，‘無為’是道之根本。人能掌握無為之道，就能應(yīng)對任何變化”可知，無論人類情

況如何，世界都將正常按照“道”的規(guī)律發(fā)展，選項表述與文章內(nèi)容有關(guān)，排除。

本題為選非題，故正確答案為C。

【文段出處】節(jié)選自《淮南子·主術(shù)訓(xùn)》

10、中國的電視人，必須正視這樣一個事實：無論手機、網(wǎng)絡(luò)還是其他移動終端，真正對電視形成挑戰(zhàn)的，不是這些實體的機構(gòu)和渠道，而是

在這些媒體環(huán)境浸泡之下慢慢嬗變的受眾。這些受眾，他們也許是電視觀眾，也許是網(wǎng)民，也許是“手拍暴民”，電視內(nèi)容從傳遞到他們身上的那

一刻開始，就已經(jīng)脫離了制作者的掌控。這些受眾將從電視節(jié)目中獲得什么樣的信息、樂趣和價值觀，他們將如何解讀、衍生、變造電視節(jié)

目，都讓電視人夜不能寐。

文章接下來最可能講述的是（）。

A．電視受眾趣味發(fā)生變化的原因

B．電視制作人如何引導(dǎo)受眾的審美導(dǎo)向

C．電視制作如何適應(yīng)受眾趣味的變化

D．受眾如何利用手機、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)表見解

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

文段最后提出問題受眾讓電視人夜不能寐。接下來的文段必定要說明如何解決這一問題，接下來所敘述的對象必然是電視人

的行為，即電視人如何適應(yīng)受眾趣味的變化。因此C項正確。

11、利己和利他相結(jié)合的集體主義，是利益主體處理各種利益關(guān)系的道德基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)青年利他行為必須堅持的道德原則，因為集體主義本

身就會有利他性的自主意愿、行為方式和客觀結(jié)果。

與這句話所述原則不相悖的觀念是（）。

A．拔一毛利天下不為也

B．死生有命，富貴在天

C．人不獨親其親，不獨子其子

D．將欲取之，必先予之

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

C項正確，文段強調(diào)的是“利己和利他相結(jié)合的集體主義”。“人不獨親其親，不獨子其子”強調(diào)不只親自己的親人和孩子，而且

應(yīng)“博愛”他人，體現(xiàn)了集體主義；AD兩項錯誤，均是利己主義思想，沒有體現(xiàn)利人；B項錯誤，“有命”“由天”強調(diào)萬事皆由天

命注定，和集體主義無關(guān)。

12、當(dāng)你把社會看作一個復(fù)雜的系統(tǒng)的時候，重視多種因素的動態(tài)協(xié)調(diào)，才會更好地促進社會的和諧。假如遇到問題，就從概念出發(fā)，進行簡

單的定性和判斷，強求一致，非此即彼。這種思維的簡單化、片面化、極端化，都與和諧社會的要求格格不入。

這段話的主旨是（）。

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供電公司客服員筆試題目12/53

A．構(gòu)建和諧社會需要系統(tǒng)思維

B．簡單化、片面化地處理社會問題方法是不正確的

C．面對復(fù)雜的問題時，我們不能簡單地去定性。簡單地去做出判斷

D．“求同存異”是構(gòu)建和諧社會的一個理念

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

文段主要說明系統(tǒng)思維對促進社會和諧的重要作用，分別從正反兩個角度論證，首先從正面論述，然后從反面說明僅從概念

出發(fā)進行定性和判斷的做法與和諧社會的要求格格不入。因此A項正確。

13、在普通人看來，法律都是的，自己一輩子都不會和法律打交道。但在瞬息萬變的社會里，人們隨時可能觸及法律的紅線。很多人平

時法律觀念和意識不強，柔性執(zhí)法不僅可以起到作用，而且有利于提高群眾的學(xué)法懂法意識。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．高高在上教育

B．高深莫測預(yù)防

C．遙不可及警戒

D．事不關(guān)己提醒

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

第一空，橫線后出現(xiàn)關(guān)聯(lián)詞“但”表示轉(zhuǎn)折，前后語義相反。根據(jù)后文“自己一輩子都不會和法律打交道”、“人們隨時可能觸及

法律的紅線”可知，橫線處所填成語應(yīng)體現(xiàn)普通人認為與“法律”存在距離感，法律離生活很遙遠。C項“遙不可及”指非常遙遠而

不可到達，D項“事不關(guān)己”指事情同自己沒有關(guān)系，均符合文意，保留。A項“高高在上”形容領(lǐng)導(dǎo)者脫離群眾，不深入實際，

與“法律”搭配不當(dāng)，排除；B項“高深莫測”指高深的程度無法揣測，形容使人難以理解，與“距離遙遠”無關(guān)，與后文無法構(gòu)成

轉(zhuǎn)折，排除。

第二空，所填詞語表示“柔性執(zhí)法”的作用，C項“警戒”表示警示告誡，使人注意，D項“提醒”表示從旁指點，引起注意，“執(zhí)

法”對于可能觸及法律紅線的行為不是通過語言提醒，而是起到警示的作用，“警戒”填入文段更加恰當(dāng)，排除D項。

故正確答案為C。

【文段出處】《柔性執(zhí)法兼容法理與人情》

14、日前，四川博物院展出了反映古人分餐制的食具——“清河食官”銅染器，引發(fā)了人們的思考：“分餐制”是古已有之的嗎？中國社會科學(xué)院考

古研究所研究員給出的解釋是，分餐制可上溯到史前時代。兩漢時期，分餐制得到了很好的傳承。當(dāng)時人們沒有坐具，分餐進食時，面前擺著

一張低矮小食案，一人一案，案上放著食具?？脊虐l(fā)現(xiàn)的漢墓壁畫及畫像石磚等實物和繪畫資料，都可以證明這一點。五朝十六國時期，高足

坐具的流行，導(dǎo)致傳統(tǒng)席地而坐逐漸被更輕松的垂足坐姿取代，也進而影響分餐向會餐的轉(zhuǎn)變。

根據(jù)上文，下列對中國古代分餐制理解正確的是：

A．古人分餐進食的主要食具為銅染器

B．分餐制在兩漢時期得到了全國推廣和普及

C．考古資料證實，古人圍案而坐，各有餐具，分餐進食

D．歷史上分餐制到會餐制的演變與古人坐姿變化有關(guān)

〖正確答案〗

D

編號：b00e21813ac6d96005d7c067e2925555供電公司客服員筆試題目

供電公司客服員筆試題目13/53

〖答案解析〗

A項，根據(jù)“四川博物院展出了反映古人分餐制的食具——‘清河食官’銅染器”可知，銅染器雖是分餐制的食具，但是否為“主要

食具”文段未提及，無中生有，排除；

B項，根據(jù)“兩漢時期，分餐制得到了很好的傳承”可知，分餐制是否“得到了全國推廣和普及”文段未提及，無中生有，排除；

C項，根據(jù)“分餐進食時，面前擺著一張低矮小食案，一人一案，案上放著食具”可知，分餐制下古人一人一案、分餐進食，而

非“圍案而坐”，表述錯誤，排除；

D項，根據(jù)“高足坐具的流行，導(dǎo)致傳統(tǒng)席地而坐逐漸被更輕松的垂足坐姿取代，也進而影響分餐向會餐的轉(zhuǎn)變”可知，表述正

確，當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】《古代人也吃“火鍋”？分餐制原來古已有之》

15、水田不單單是水稻的種植區(qū)，也可以是稻香水美、魚肥蝦壯的養(yǎng)殖場。傳統(tǒng)矮稈水稻因為追求最大產(chǎn)量，都采用密植栽種，加上植株株稈

矮小，水田中空間狹窄，導(dǎo)致空氣流通不好，水中有效含氧量降低，不利于開展水田綜合種養(yǎng)結(jié)合生產(chǎn)，而高稈水稻株型高大、葉茂且冠層

高，植株間距較為稀疏，可為蛙、魚和泥鰍等稻田養(yǎng)殖動物提供良好的棲息環(huán)境，具有適宜種養(yǎng)結(jié)合的優(yōu)勢，較好地解決了植株過密導(dǎo)致的水

田上方空氣對流不充分、空間不足的問題。與現(xiàn)在常見的稻田綜合種養(yǎng)模式相比，該模式的經(jīng)濟效益顯著提升，將極大地提升農(nóng)民種植的積極

性。

根據(jù)這段文字，高稈水稻種植：

A．克服了傳統(tǒng)矮稈水稻種植模式的弊端

B．催生了種養(yǎng)結(jié)合的新型種植模式

C．將成為未來水稻種植業(yè)的發(fā)展方向

D．為稻田養(yǎng)殖動物提供了良好的棲息地

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

文段開篇引出話題，指出水田不僅是種植區(qū)，也可以是養(yǎng)殖場。隨后介紹了傳統(tǒng)矮稈水稻因種植方式及自身原因并不利于種

養(yǎng)結(jié)合生產(chǎn)，緊接著通過介紹高稈水稻的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)矮稈水稻形成對比，突出強調(diào)高稈水稻為一些稻田養(yǎng)殖動物提供良好

的棲息環(huán)境，具有種養(yǎng)結(jié)合的優(yōu)勢，尾句為補充說明，說明了種養(yǎng)結(jié)合生產(chǎn)的意義，即提升經(jīng)濟效益及農(nóng)民積極性，故文段

旨在強調(diào)高稈水稻有利于“養(yǎng)殖”，為養(yǎng)殖動物提供良好的棲息環(huán)境，對應(yīng)D項。

A項，“克服······弊端”表述不明確，且“種植模式”偷換概念，應(yīng)為“種養(yǎng)模式”，排除；

B項，文段指出“與現(xiàn)在常見的稻田綜合種養(yǎng)模式相比”，說明“稻田綜合種養(yǎng)模式”已然存在，未提及高稈水稻催生了“種養(yǎng)結(jié)合

的新型種植模式”，無中生有，排除；

C項，文段僅說明高稈水稻的優(yōu)勢，未提及未來的“發(fā)展方向”，無中生有，排除。

故正確答案為D。

16、新就業(yè)形態(tài)下，勞動關(guān)系與合作關(guān)系之間的邊界更加，一些平臺企業(yè)及其用工合作企業(yè)誘導(dǎo)或強迫勞動者注冊成為個體工商戶，并與

之訂立合作協(xié)議，以合作之名行勞動用工之實，嚴重損害了勞動者勞動保障權(quán)益······勞動者權(quán)益保障的法治底線不容，對通過訂立民事合

作協(xié)議規(guī)避用人單位義務(wù)、“假外包真用工”、誘導(dǎo)勞動者注冊個體工商戶等違法用工行為予以糾正，才能切實維護勞動者合法權(quán)益。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．弱化違背

B．模糊突破

C．混亂偏離

D．抽象僭越

〖正確答案〗

B

編號：b00e21813ac6d96005d7c067e2925555供電公司客服員筆試題目

供電公司客服員筆試題目14/53

〖答案解析〗

第一空，根據(jù)文意可知，勞動關(guān)系與合作關(guān)系之間的邊界變得不清晰、不明確，A項“弱化”、B項“模糊”、C項“混亂”均可表示

邊界不清晰之意，保留。D項“抽象”指的是籠統(tǒng)、空洞，與文意不符，排除。

第二空，搭配“底線”，B項“突破”指打破，與“底線”搭配恰當(dāng)，當(dāng)選。A項“違背”指不符合、不遵循，一般與“原則”“標準”“命

令”搭配，與“底線”搭配不當(dāng)，排除；C項“偏離”指和預(yù)定的方向或軌跡有一定的偏差，常與“標準”搭配，“底線”是最低的限

度，非預(yù)定的標準，“偏離底線”搭配不當(dāng)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《促進新就業(yè)形態(tài)依法規(guī)范用工》

17、①除螢科于白堊紀緬甸琥珀及一些新生代地層中有化石記錄外，其他類群化石此前尚未被報道過

②能夠生物發(fā)光的叩甲總科物種大部分歸屬于螢類，包括螢科、光螢科、雌光螢科及華光叩甲科

③日前，科研人員在緬甸琥珀中發(fā)現(xiàn)了叩甲總科的新科――白堊光螢科

④在陸生動物中，能進行生物發(fā)光的物種大都屬于鞘翅目昆蟲，其中叩甲總科最多見

⑤螢類分支中除華光叩甲科，其他物種身體均較為柔軟，部分類群的雌性還具有幼態(tài)持續(xù)現(xiàn)象，也正因此其物種很難被保存為化石

⑥這一新類群的發(fā)現(xiàn)，對于研究叩甲總科中生物發(fā)光的起源與演化具有重要意義

將以上6個句子重新排列，語序正確的一項是：

A．③⑥④⑤②①

B．③⑤④①⑥②

C．④②⑤①③⑥

D．④⑤①②⑥③

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

首先，根據(jù)選項判斷首句，③句指出日前科研人員發(fā)現(xiàn)了叩甲總科的新科；④句介紹了叩甲總科是最多見的生物發(fā)光的昆蟲

物種類群，按照邏輯順序，應(yīng)先介紹叩甲總科，再介紹叩甲總科的新科，故④句在③句前，排除A、B兩項。

繼續(xù)觀察，發(fā)現(xiàn)⑥句出現(xiàn)指代詞“這一新類群”，說明前句應(yīng)該提出了新類群相關(guān)的概念，⑥句前有②句、③句，②句在介紹

生物發(fā)光的叩甲總科物種的種屬關(guān)系，只有③句介紹了“新類群”，故③⑥兩句捆綁，排除D項，C項當(dāng)選。

故正確答案為C。

【文段出處】《1億年前螢火蟲就已學(xué)會發(fā)光抵御捕食者》

18、長陽鎮(zhèn)碧桂園小區(qū)所______的災(zāi)情，足以令購買者______。據(jù)了解，此次大暴雨中，碧桂園小區(qū)受到較大沖擊，小區(qū)地下室被淹，地下

車庫數(shù)百輛車被泡，斷水?dāng)嚯?天，不少業(yè)主都外出躲避。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．飽受望風(fēng)而逃

B．承受望塵莫及

C．遭受望而卻步

D．領(lǐng)受望而生畏

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

D項錯誤，第一空，“領(lǐng)受災(zāi)情”搭配不當(dāng)。AB兩項錯誤，第二空，文中是講暴雨災(zāi)情的嚴重?！巴L(fēng)而逃”指遠遠望見對方的氣

勢很盛，就嚇得逃跑了，形容十分怯敵?！巴麎m莫及”比喻遠遠落在后面，二者不合語境。應(yīng)選“望而卻步”較為合適。因此答案

選C。

19、與人類繁衍發(fā)展的漫長歷史相比，科學(xué)的歷史并不。但就在科學(xué)有了一席之地的有限歷史維度中，人類社會從關(guān)系架構(gòu)、行為方式到

思維模式都被科學(xué)深刻影響甚至顛覆性?？茖W(xué)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會不可的重要部分，是延續(xù)和推動現(xiàn)代社會發(fā)展的核心力量。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

編號：b00e21813ac6d96005d7c067e2925555供電公司客服員筆試題目

供電公司客服員筆試題目15/53

A．久遠重構(gòu)分割

B．深遠解構(gòu)分離

C．永久重建分隔

D．長久創(chuàng)新分裂

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

第一空，搭配“歷史”，且根據(jù)“與人類繁衍發(fā)展的漫長歷史相比”可知，橫線處所填詞語應(yīng)體現(xiàn)漫長之意。A項“久遠”指長久、

長遠，多搭配“年代”“歷史”等，搭配得當(dāng)且符合文意，保留。B項“深遠”指深刻而長遠，多搭配“影響”“意義”等，與“歷史”搭配

不當(dāng)，排除；C項“永久”指永遠、長久，多搭配“禁止”“損傷”等，與“歷史”搭配不當(dāng)，排除；D項“長久”指時間很長，長遠，多

搭配“打算”“規(guī)劃”等，與“歷史”搭配不當(dāng)，排除。

第二空，代入驗證。根據(jù)“被科學(xué)深刻影響甚至顛覆性······”可知，橫線處所填詞語應(yīng)體現(xiàn)巨大變化之意。A項“重構(gòu)”指重新構(gòu)

建，可體現(xiàn)巨大變化之意，保留。

第三空，代入驗證。根據(jù)“不可······的重要部分”“是延續(xù)和推動現(xiàn)代社會發(fā)展的核心力量”可知，橫線處所填詞語應(yīng)體現(xiàn)分

開、分離之意。A項“分割”指把整體或有聯(lián)系的東西分開，符合文意，當(dāng)選。

故正確答案為A。

【文段出處】《讓科學(xué)文化成為社會文化的底色》科技日報2022年8月19日刊

20、人們在傳承傳統(tǒng)春節(jié)精神的同時，能夠以開放包容的態(tài)度接受當(dāng)代新鮮事物和不同地域文化，使得年貨消費展現(xiàn)出許多新特征。各地不盡

相同的年味兒背后，是傳統(tǒng)文化在不同層面的呈現(xiàn)。年貨消費趨勢的轉(zhuǎn)變，既是對傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)揚，更是人們在新時代主動選擇的

結(jié)果，展現(xiàn)了老傳統(tǒng)與新文化的發(fā)展趨勢，承載了現(xiàn)代人對傳統(tǒng)文化的全新闡釋。春節(jié)傳統(tǒng)民俗融入現(xiàn)代元素和地域特色，定將綻放出

新的色彩。

依次填入畫橫線處最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．多元性渾然一體地域化

B．差異性水乳交融時代化

C．創(chuàng)新性難分難解現(xiàn)代化

D．繼承性相得益彰商業(yè)化

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

第一空，根據(jù)前文“各地不盡相同的年味兒背后”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)出傳統(tǒng)文化在不同層面會有不同的呈現(xiàn)之意，A項“多元

性”指多樣性，B項“差異性”指存在不同、差異，C項“創(chuàng)新性”側(cè)重打破常規(guī)，提出新的想法或措施，均與文意相符，保留。D

項“繼承性”指把前人的文化、知識等接受過來，體現(xiàn)不出“不同”之意，與文意不符，排除。

第二空，根據(jù)前文“既是對傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)揚，更是人們在新時代主動選擇的結(jié)果”和后文“春節(jié)傳統(tǒng)民俗融入現(xiàn)代元素和

地域特色”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)出老傳統(tǒng)與新文化互相融合，聯(lián)系緊密，B項“水乳交融”意為像水和乳汁融合在一起，形容關(guān)

系非常融洽或結(jié)合十分緊密，符合文意，保留。A項“渾然一體”指融合成一個整體，不可分割，C項“難分難解”形容雙方關(guān)系

十分親密，分不開，均側(cè)重“事物間難分割”，文段并非在強調(diào)老傳統(tǒng)與新文化不可分割，與文意不符，排除。

第三空，代入驗證，B項“時代化”指同時代特征相結(jié)合，與時俱進，符合文意，當(dāng)選。

故正確答案為B。

【文段出處】中國經(jīng)濟網(wǎng)《傳統(tǒng)民俗綻放新色彩》

21、。人們通常認為菊花只枯不落，但是不看盡“壽客金英”，怎可知黃花也可遍地金？跳出教條的藩籬、突破程式化思維，多察實

情、多聽心聲，擁抱廣闊的社會生活，我們把握的將是多元多變的實際，贏得的則是更有價值的人生。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．博觀而約取，厚積而薄發(fā)

B．欲窮千里目，更上一層樓

C．不識廬山真面目，只緣身在此山中

D．操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器

〖正確答案〗

D

編號：b00e21813ac6d96005d7c067e2925555供電公司客服員筆試題目

供電公司客服員筆試題目16/53

〖答案解析〗

橫線出現(xiàn)在文段開頭，需結(jié)合后文內(nèi)容進行分析。后文先通過反問句，強調(diào)應(yīng)看盡“壽客金英”（為菊花的別名），隨后強調(diào)

要多察實情、多聽心聲，把握多元多變的實際才能贏得更有價值的人生。故橫線處應(yīng)體現(xiàn)人們要多聽多看，把握實際的意

思，D項“操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器”意思是：只有彈過千百個曲調(diào)的人才能懂得音樂，看過千百口寶劍的人才能懂得

武器?？梢隇椋鹤鍪乱嘤^察實物，紙上談兵是不行的。符合文段語境，當(dāng)選。

A項，“博觀而約取”意思是：廣泛、大量地閱讀，取其精華為己所用；“厚積而薄發(fā)”意思是：大量、充分地積蓄，少量、慢慢

地釋放。這兩句都是指要經(jīng)過長時間的積累才能有所作為，文段并非強調(diào)積累的重點性，排除；

B項，“欲窮千里目，更上一層樓”意思是：若想把千里的風(fēng)光景物看夠，那就要登上更高的一層城樓，反映了積極向上的進取

精神，與文意無關(guān)，排除；

C項，“不識廬山真面目，只緣身在此山中”意思是：我之所以認不清廬山真正的面目，是因為我人身處在廬山之中，比喻人們

囿于條件，不能擺脫主觀態(tài)度，就看不清事物的真實面目，與文意不符，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《黃花也可遍地金》

22、在中國古代的哲學(xué)思想里，人該與自然節(jié)奏和天地韻律沆瀣一氣，追求與宇宙合一；既然“節(jié)”是天地時氣的交合之處，是“天”、“地”的節(jié)

奏，自然也該是“人”的節(jié)奏，是連通自然節(jié)奏與人生命運的“節(jié)點”。

“自然也該是‘人’的節(jié)奏”這句話中的“自然”意為（）。

A．當(dāng)然

B．那么

C．天地自然

D．都可能

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

“既然‘節(jié)’是天地時氣的交合之處……是連通自然節(jié)奏與人生命運的‘節(jié)點’”，雖然是四個分句，但順承一個主語，即“節(jié)”，那

么“節(jié)”自然也該是“人”的節(jié)奏，“自然”在這里是“當(dāng)然”的意思，因此A項正確。

23、孟子曰：“窮則獨善其身，達則兼濟天下?！贝壬?，似乎是“達官貴人”們的事。確實，慈善需要一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)?？墒?，在這次抗震救災(zāi)中，

盡管有人捐贈5000萬元，但也有乞討老人把討來的零錢換成整錢捐了105元，還有更多的人自發(fā)地從全國各地趕往災(zāi)區(qū)做志愿者，認領(lǐng)孤兒的

熱線電話也被打爆……可見，慈善并不是富人的專利。一個家產(chǎn)只有100塊錢的窮人，如果他能捐出1%，他就是一個非常有愛心的人；而一個有

數(shù)百億資產(chǎn)的大富，即使捐出了一半，誰敢說他就一定比那個窮人更有愛心呢？

這段文字意在說明（）。

A．孟子“窮則獨善其身，達則兼濟天下”的思想在當(dāng)代有了新發(fā)展

B．雖然窮人捐款數(shù)額有限，但其卻包含了更高的慈善價值

C．愛心不以捐錢的多少為衡量標準，窮人的慈善一樣可貴

D．慈善不是富人的專利，更多的窮人應(yīng)成為慈善的主力軍

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

C項正確，文段首先由孟子的名言引出慈善的話題，并以抗震救災(zāi)中無數(shù)普通人的表現(xiàn)說明慈善并不是富人的專利，窮人的愛

心一樣值得肯定，最后以反問的形式說明愛心是不以捐錢多少為衡量標準的。A項錯誤，孟子的思想只是引子，并不是文段

談?wù)摰闹攸c。B項錯誤，文中只是說明捐錢更多的富人不一定比捐錢少的窮人更有愛心，不代表“包含了更高的慈善價值”。D

項錯誤，“更多的窮人應(yīng)成為慈善的主力軍”文中沒有提及。

24、鱔魚在水中，若不將頭部伸出水面呼吸新鮮空氣的話，即使水中溶氧十分豐富，也很可能會窒息而死。一般雄鱔將頭伸出水面呼吸的頻率

較高，雌鱔相對較低，小雌鱔甚至不到水面吞吐空氣。因為，剛孵出的稚鱔具有胸鰭和鰭褶，上面有許多毛細血管，卵黃囊上具有與水有很大

接觸面的血管網(wǎng)膜，這些血管網(wǎng)膜是這一時期的主要呼吸器官。稚鱔的胸鰭和鰭褶不停地扇動，在水中進行著氣體交換，而不必將頭伸出水面

呼吸。隨著稚鱔的個體增大，卵黃囊、鰭褶和胸鰭逐漸退化，而后主要靠口腔和喉部呼吸。

根據(jù)上文，不能推出的是：

A．即使水中溶氧豐富，鱔魚也需要呼吸水面空氣

B．血管網(wǎng)膜不再是成年鱔魚的呼吸器官

C．在相同時間內(nèi)，雄鱔將頭部伸出水面的次數(shù)比雌鱔多

編號：b00e21813ac6d96005d7c067e2925555供電公司客服員筆試題目

供電公司客服員筆試題目17/53

D．稚鱔一般不會將頭部伸出水面呼吸

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

A項，根據(jù)“即使水中溶氧十分