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文檔簡介
金鷺·水晶國際46#、47#樓開盤方案開盤時間:2012年9月25日上午開盤地點:水晶國際售樓處開盤方式:認籌順序、先到先得一、開盤目的1、本案通過前期推廣,積累了大量客戶,舉辦開盤活動,全面介紹工程信息,展示工程建設進展,以抽獎答謝、促銷等手段帶動人氣。提高潛在目標消費群的感性訴求和功能利益點的認知,到達保養(yǎng)客戶、擴大傳播與促進正簽的目的。本次開盤是水晶國際第一次正式對外公開銷售房源,也是金鷺置業(yè)在泗陽開發(fā)工程首次正式亮相,目的在于塑造金鷺置業(yè)開發(fā)公司筑造精品樓盤形象和水晶國際工程形象并展示本工程產(chǎn)品,讓更多的人了解本案和樹立良好開發(fā)企業(yè)品牌形象。2、以水晶國際46#、47#樓開盤為鍥機進行穩(wěn)固宣傳,建立金鷺置業(yè)開發(fā)企業(yè)形象和擴大水晶國際工程知名度。3、本案為泗陽縣委縣政府招商引資工程,與政府眾多部門有工作之間的聯(lián)系。借本次開盤儀式之機,力請政府各個部門領導參加,構建良好的政府關系,為工程的順利進行尋求更多的政策支持。4、通過本次造勢活動,讓市民對水晶國際工程有一定的了解,也為我工程下一步營銷工作的開展做好鋪墊。5、邀請行業(yè)協(xié)會和業(yè)界知名人士參加,與行業(yè)協(xié)會建立良好關系,通過業(yè)界知名人士的渠道在業(yè)界傳播水晶國際的知名度形成良好的口碑。6、開盤活動當天客戶選房、交訂金,進行正簽。二.活動原那么提升產(chǎn)品形象與品質(zhì),突出工程特色與追求;內(nèi)容力求新穎,形式穩(wěn)重大氣。三.活動地點/時間工程現(xiàn)場售樓處〔暫定〕根據(jù)工程的進展情況,暫定2012年9月25日〔星期二〕活動主題“金鷺?水晶國際盛大開盤”〔方向性提示〕五.活動參與人員政府領導、房產(chǎn)局領導、金鷺置業(yè)公司領導、工程合作單位嘉賓、新聞媒體記者、已成交客戶、準業(yè)主家屬及意向客戶,預計總人數(shù)為200-300人。六.選房工作流程按照認籌卡的序列號進行排隊選房方式。開盤當天,客戶根據(jù)認籌卡的先后順序換取選房號牌,根據(jù)選房號牌的順序進行選房認購。購置認籌卡的客戶將享有優(yōu)先選房權,等所有認籌客戶選房結束,其它客戶方可參與選房。認購資格:前期預登記客戶1、憑前期認購的VIP卡號,按順序進場選房,6號為一組。2、所有在開盤當天11點半之前簽約成功的客戶,可憑購房訂單領取抽獎券一張,憑抽獎卷參加“購房抽大獎活動”。3、請簽約成功并領取抽獎券的業(yè)主把握好抽獎時間,抽獎時間大約在十一點半至十二點半左右。屆時準時到舞臺等候區(qū)抽獎,超過抽獎時間,抽獎券一律作廢!在此聲明,請簽約客戶注意;4、本政策僅在2012年9月25日當日有效客戶選房流程安排:開盤區(qū)域設置:1〕場外排隊開盤當日8:00,保安配合置業(yè)參謀核對客戶證件〔身份證及認籌卡〕,根據(jù)認籌卡卡號發(fā)放選房卡,客戶根據(jù)選房卡的順序排隊選房,等待進行選房區(qū);2〕門口控制內(nèi)場控場主管通過對講機發(fā)布的指令放行客戶進入等候區(qū),保安核對選房卡號后放行,始終保持內(nèi)場等候區(qū)的客戶有十名。3〕模型講解區(qū)\等候區(qū)客戶排隊等候進行大定區(qū),不可插隊。銷售人員對提出問詢的客戶進行講解,解決客戶疑問;如有必要在相鄰區(qū)域可進行模型講解;4〕下定區(qū)以選房號牌為憑證,逐個進入下定區(qū)參與選房??蓴y帶一名親友。根據(jù)下定區(qū)現(xiàn)場情況靈活放入客戶,始終保持下定區(qū)沒有空位。5〕選房區(qū)銷售人員引導客戶選定房源,當客戶選定房源后,銷售員舉手示意,跑單員送來打印的大定單、認購須知、合同附圖物件,銷售員引導客戶對物件進行簽字;選房時間5分鐘,逾時未選的,隨客戶自己考慮,銷售人員接待下批客戶;6〕打印區(qū)整理打印出來的大定單,送至相應銷售臺,待客戶簽署認購合同及簽約須知以后,持簽認的資料引導客戶至財務區(qū)換取收據(jù)或付款,直接進入財務區(qū);7〕簽字區(qū)整理打印出來的大定單,送至相應銷售臺,但是客戶在選房區(qū)內(nèi)選中房源,但未對物件進行簽字,尚需時間考慮,那么返回簽字區(qū)的工作人員進行答疑、引導完成簽字后,持簽認的資料引導客戶至財務區(qū)換取收據(jù)或付款,進入財務區(qū)。8〕財務區(qū)域?qū)蛻艉炞趾蟮拇蠖▎芜M行蓋章;留存大定單開發(fā)商聯(lián);交客戶大定單客戶聯(lián)。并告知客戶在規(guī)定時間內(nèi),前去簽約中心簽約?;顒訄龅貏泳€安排:開盤崗位設置:序號區(qū)域負責人工作職責相關物料1排隊區(qū)銷售人員2人場外進行客戶身份確認及發(fā)放選房號牌認購須知、咨詢桌椅、筆記本電腦一臺2保安2人核對客戶證件后放行對講機3保潔人員1名確保場外環(huán)境整潔舒適垃圾袋假設干4等候區(qū)銷售人員4名、保安1名銷售人員解答疑問、講解沙盤,促進下定,保安維持秩序認購合同易拉寶、購房合同易拉寶;簽約須知易拉寶;對講機,激光筆、房型圖、總平圖5下定區(qū)主管1名、銷售員6人,保安1名主管控制下定區(qū)入口,收取客戶選房號牌,引導客戶選擇房源,并引導客戶簽署定單、簽約須知小區(qū)總平圖、戶型單頁、特殊房型合同附圖、簽約須知、計算器、會員卡6簽字區(qū)銷售員1名解答客戶疑問,幫助其完成簽約7打印區(qū)銷售助理2名,傳單員6名整理打印出來的大定單,送至相應銷售臺,待客戶簽署認購合同及簽約須知及后,持簽認的資料引導客戶至財務區(qū)換取收據(jù)或付款A4紙、釘書機、8收款區(qū)財務人員2人銷售助理1名,保安1名財務收取客戶收據(jù),根據(jù)大定單開具定金收據(jù);,蓋章負責將認購合同蓋章,并加蓋相應的折前優(yōu)惠章;將定單客戶聯(lián)、簽約須知各一聯(lián)交客戶;大定單、簽約須知、收據(jù)、折前優(yōu)惠章、公章、POS機、點驗鈔機、計算器、對講機、9收款區(qū)外圍保安1人,銀行2人檢驗客戶收到的資料是否齊全,送客戶離場;銀行負責貸款問題咨詢七.開盤活動流程8:00開放接待,引導客戶至等候區(qū)就座同時審核客戶資料及證件,發(fā)放選房須知及流程8:30演出開始9:30主持人:致主持人說辭9:35介紹到場嘉賓,入席就座9:45政府領導講話9:50相關部門領導講話9:55行業(yè)相關代表講話10:00公司領導講話10:08主持人宣布開盤儀式正式開始,并邀請嘉賓上臺為開盤剪彩10:15儀式結束,開始選房,演出開始注:以上時間為預估時間,原那么上每位嘉賓發(fā)言控制在5-8分鐘范圍內(nèi)。八.所需物料準備序號工程規(guī)格/單位數(shù)量1特邀嘉賓禮品2嘉賓及媒體記者禮品3媒體紅包4簽到簿、簽到牌2個5演講臺1個6簽到臺1個7音響設備租用1套8胸花特邀嘉賓、普通嘉賓9胸牌媒體人員、工作人員10橫幅/條幅11易拉寶12請柬13礦泉水14新聞通稿10份15手提袋〔裝工程資料〕16彩花及紅綢布和金剪刀17氣球空飄18彩帶槍192021九.人員分工組別成員負責人職責范圍迎賓組禮儀負責迎接賓客下車停車區(qū)保安引導客戶停車,提供優(yōu)質(zhì)效勞簽到組禮儀負責來賓簽到并佩戴胸花引導組禮儀引導貴賓進入貴賓休息區(qū)、上臺及剪彩場地布置組活動公司負責場地的布置、各種物料的就位平安應急組保安負責維持現(xiàn)場秩序、解決各種突發(fā)事件以及與政府相關局部的溝通禮品發(fā)放組禮儀負責各類禮品的發(fā)放,和純潔水的供給嘉賓接待公司領導負責嘉賓的邀請、接待媒體接待籌劃部負責媒體的邀請、接待、引導媒體至現(xiàn)場,并及時解決媒體所需問題;客戶接待置業(yè)參謀負責引導客戶選房,辦理房號確認和認購簽約手續(xù)等效勞組禮儀負責貴賓區(qū)領導的效勞工作采購組采購物料及禮品采購十.前期準備事項需要完成時間備注方案確定活動廣告公司競標找3—5家經(jīng)驗豐富的確認擬邀到場人員制作請柬、準備禮品、席卡及舞臺座位等需要請柬制作完成有工程LOGO、行車路線圖禮品具有特色的禮品〔約10份〕,認購成功的禮品〔90份100元〕,意向客戶〔1000份10元〕發(fā)言稿公司領導、縣領導需提前設計的請柬、行車路線圖、禮品券、當天活
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