試論傳統(tǒng)文化對我國管理的影響

《試論傳統(tǒng)文化對我國管理的影響》【摘要】我國的傳統(tǒng)文化源遠流長，博大精深，包含有儒家、道家、法家等思想，都是我國傳統(tǒng)文化的組成部分，其中蘊藏著許多哲學思想和道理，對我國管理有著極其重要的影響。本文從中國傳統(tǒng)文化資源的角度論述了中國傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代管理中的體現(xiàn)和運用,分析和探討傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有機契合的問題,認為我國現(xiàn)代化管理應(yīng)該深挖中國傳統(tǒng)文化的資源寶庫,吸收中國傳統(tǒng)文化的“合理內(nèi)核”，促進我國管理的發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】中國傳統(tǒng)文化；管理；家族式管理；權(quán)變管理；激勵制度；企業(yè)管理；行政管理；影響

中國傳統(tǒng)文化中包涵著豐富的管理思想，這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐，涉及到行政、經(jīng)濟、軍事、文化、家庭等社會的各個方面和層次，這些管理思想及實踐的文化底蘊就是中國倫理型文化傳統(tǒng)。中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有著深刻的聯(lián)系，我們要把古代優(yōu)秀的文化與我國管理實際結(jié)合起來，促進管理的發(fā)展。

二十世紀七十年代,世界管理理論的正統(tǒng)地位由美國轉(zhuǎn)移到了有中國文化背景的日本。在日本管理界存在著一種普遍現(xiàn)象,就是高層管理者幾乎人手一本中國的《論語》、《周易》和《孫子兵法》等書?？梢哉f,日本和許多東亞、東南亞國家的文化都與中國文化有很深的淵源。日本及亞洲四小龍經(jīng)濟的騰飛及其富有東方個性的卓有成效的管理思想和方法的產(chǎn)生和發(fā)展,引起了人們的一番思考。所以，在今天我國的改革開放中,構(gòu)建一個具有我國民族特點的適合目前生產(chǎn)力狀況的管理思想和方法,是一個迫切的也是必然要完成的歷史性課題。我們應(yīng)該從日本和東南亞一些國家的成功經(jīng)驗中得出一個基本結(jié)論:我國管理不應(yīng)該單純照抄照搬西方的科學管理理論,而應(yīng)該立足于博大精深的中國傳統(tǒng)文化,深挖中國傳統(tǒng)文化的資源寶庫。只有將西方科學管理理論與我國傳統(tǒng)文化的“合理內(nèi)核”有機地契合起來,這才是我國管理工作的根本出路。

現(xiàn)代社會中的人并非機器，而是有意識、有感情和有社會關(guān)系的“人”。每個人都有其特殊的社會關(guān)系及以此為依托的復雜的人文背景，科學管理制度在其實施過程中不可避免地受它的影響。我國有著長期的歷史積淀，人的心理觀念、道德準則和價值取向多元多變，人們的社會利益關(guān)系有多種多樣的不同，這些因素構(gòu)成了我國人文背景的特異性，這種特異性常常與科學管理制度要求有著千絲萬縷的聯(lián)系。傳統(tǒng)文化在我國各個領(lǐng)域都存在著很大影響，研究傳統(tǒng)文化對我國管理方面的影響更具有重要的現(xiàn)實意義。

以儒學為代表的倫理型管理思想可概括為“修己”和“安人”，即以自我管理為起點，以社會管理為過程，最終實現(xiàn)“平天下”之目標。格物—致知—正心—誠意—修身—齊家—立業(yè)—治國—平天下，是其管理思想的邏輯演繹，將家、業(yè)、國、天下的管理只看作是人口和范圍的不同，而管理的模式和方法沒有本質(zhì)的差異，對家族的管理方法同樣適用于企業(yè)和國家，這樣就形成了以家族管理為出發(fā)點的中國傳統(tǒng)管理思想。以倫理文化為基礎(chǔ)的家族管理思想與西方制度化科學管理理論不同，西方管理強調(diào)理性準則，不論親疏遠近，一律用統(tǒng)一的組織制度和紀律來約束人們的行為。而倫理型管理是以由已及人來看待社會，把治家的倫理道德準則及管理方法運用于企業(yè)及國家管理中，要求企業(yè)成員要象父子、兄弟一樣相處，結(jié)果導致了在管理中講人情、講關(guān)系，平均主義大鍋飯。這種管理方法企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系比較融洽，但內(nèi)部交易成本太高，企業(yè)對員工飲食起居、生老病死考慮的較多，領(lǐng)導要花大量的時間和精力去做人的思想工作，結(jié)果員工的積極性、創(chuàng)造性還是不高，企業(yè)經(jīng)濟效益較差，企業(yè)目標變成了社會福利目標。

無論是內(nèi)地近年成長起來的私人企業(yè)，還是港、奧、臺及東南亞久負盛名的華人企業(yè)無一不是家族式企業(yè)，他們的管理理念和經(jīng)營成功的文化底蘊就是中國傳統(tǒng)文化。同時華人在海外的創(chuàng)業(yè)環(huán)境使他們必須以自我奮斗，依靠家庭成員協(xié)作，依靠同族、同鄉(xiāng)幫助才獲得成功的，所以家族成員、同鄉(xiāng)之間自然產(chǎn)生了一種信賴、親情，管理中也就形成了寬容、仁愛、平均為準則的倫理型管理模式。

家族式管理模式有其優(yōu)點，表現(xiàn)在：一是企業(yè)的員工多實行終身雇傭制，員工穩(wěn)定且很少流動，因而人力資源開發(fā)投資少，員工培訓成本低，且能確保員工的整體素質(zhì)高。日本企業(yè)的“型組織”及管理模式的成功主要歸功于此。二是職工對企業(yè)的依賴性強，企業(yè)有較強的凝聚力。終身雇傭和年功工資制使員工不愿離開企業(yè)，一旦跳槽到新的創(chuàng)業(yè)，工資福利就重新從零開始。因而將員工的利益和命運與企業(yè)聯(lián)在了一起，培育了員工愛廠如家的主人翁精神和責任感。因此在建廠初期和企業(yè)處于困境時，能提高企業(yè)的耐久力和抗風險能力。三是內(nèi)部人際關(guān)系和諧。家族式管理講求以情動人，以行感人，以德服人，領(lǐng)導同職位權(quán)力較少，用個人權(quán)威較多，因而勞資矛盾沖突少，企業(yè)的人事糾紛少，不易產(chǎn)生西方企業(yè)那種勞資對抗激烈，罷工、示威、成批解雇工人等惡性事件。同時企業(yè)領(lǐng)導層大多是老板的親戚，班子團結(jié)，特別是老板具有絕對權(quán)威時，因而決策集中，管理效率高，成本低。四是對新技術(shù)、新工藝有較強的吸收消化能力，能有效地防止企業(yè)機密和技術(shù)專利的泄露，其內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新也有較強的針對性和實用性，企業(yè)內(nèi)部的“五小”活動開展的有聲有色，能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。五是家族式企業(yè)中管理者（老板）和員工（雇傭者）在感情上存在著“主恩圖報”的思想。在儒學倫理中特別講究滴水之恩、當涌泉相報的價值理念，家庭人倫觀念中的“養(yǎng)育之恩、三生難報”等在東方式的管理理念中就具體化為主恩圖報的思想。靠親緣關(guān)系進入企業(yè)的員工會有血濃于水的親情，有視老板為衣食父母的報恩心理，非親緣員工也會有知遇之情、賞識之親、重用之恩，他們會以加倍的努力去報答，如若某人忽視或違背了這種倫理價值觀和行為準則，則會引起公眾的指責，有時很難在社會上立足。這種無形的倫理道德觀對社會公眾的約束，使家族企業(yè)主從中受益匪淺，這就是為什么許多家族企業(yè)管理平庸、技術(shù)低下，但仍有很強的生存能力和競爭能力的原因所在。庸》將孔子所主張的持中的原則,從“至德”提到“天下之大本”、“天下之達道”的哲理高度。貴“和”持“中”作為中華民族的一項基本精神,使得中國人十分注重和諧局面的實現(xiàn)和保持。做事不走極端,著力維護集體利益,求大同而存小異,成了人們的普遍思維原則。這些對于民族精神的凝聚和擴展,對于統(tǒng)一的多民族政權(quán)的維護有著積極作用。當然,由于貴“和”持“中”的觀念說到底是一種否認斗爭、排斥競爭和簡單協(xié)同的道德,在管理上它是有不足之處的。

“自強不息”:關(guān)于激勵管理,中國文化的基本精神之一是自強不息?！兑讉鳌分v,“天行健,君子以自強不息”,“天地之大德曰生”,這是對中華民族剛健有為、自強不息精神的集中概括和生動寫照?？鬃犹岢⑴嵺`“發(fā)憤忘食”的精神,鄙視“飽食終日無所用心”的人生態(tài)度,他“發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至”(《論語·述而》)。如果說,這只是知識分子和上層人士自強不息、積極有力思想的表現(xiàn),那么,“人窮志不短”,“刀子不磨要生銹,人不學習要落后”等民間俗諺,則反映了自強不息精神的普遍化和社會化。正是這種精神,凝聚、增強了民族的向心力,哺育了中華民族的自主精神、反抗壓迫的精神,以及不斷學習、不斷前進的精神。如果將自強不息的精神運用到管理過程中去,那將充分調(diào)動發(fā)揮員工的積極性、自主性和創(chuàng)造性,增強組織的向心力和凝聚力,使整個組織充滿活力地向前發(fā)展。

構(gòu)建中國特色的現(xiàn)代人本管理體系,中國現(xiàn)代人本管理體系的建設(shè)與西方國家有著很大的不同。眾所周知,中國是一個有著五千年文明史的泱泱大國,中國傳統(tǒng)文化是世界上不多的幾種原生性文化之一,這一點完全不同于處于中華文化圈邊緣地帶的東亞及東南亞諸國,也不同于西方一些新興發(fā)達國家,他們的文化形態(tài)具有明顯的次生性。中國傳統(tǒng)文化作為具有豐富內(nèi)容并包含許多精華的原生性文化,具有文化本源的意義。而且,中國是世界上最早提出人本主義哲學并初步建立起了以愛人貴民為中心的人本主義管理思想體系的國家。這就決定了中國的現(xiàn)代人本管理體系不可能拋開中國傳統(tǒng)文化而重建。這也就意味著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展、現(xiàn)代企業(yè)制度的創(chuàng)立和現(xiàn)代人本管理體系的構(gòu)建只能在民族傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進行。當然,在構(gòu)建有中國特色的現(xiàn)代人本管理體系的過程中,對中國的傳統(tǒng)文化既不可抱殘守缺,同時也不可連根拔起;既不可背負上沉重的歷史文化包袱,同時也不能走向民族虛無主義或歷史虛無主義。中國傳統(tǒng)文化的核心層,是以儒家思想為正統(tǒng)的文化價值體系,其主要特點是重視人、倡導德。儒家對“仁”的強調(diào),對“禮”的推崇以及“和為貴”等主張,都是為了協(xié)調(diào)、規(guī)范和平衡人際關(guān)系;在個人修養(yǎng)上強調(diào)修身、齊家、治國、平天下;在謀事方面強調(diào)天時、地利不如人和。這些都表明,中華文化的核心就是人。正是基于這種心理品質(zhì),中華民族才有著強大的凝聚力,形成了一個密不可分的共同體。中國傳統(tǒng)文化中的這種以“仁”為本、“立德”為先及“天人和諧”、“人際和諧”、“情理和諧”的全方位的和諧精神是具有世界意義和現(xiàn)實意義的?，F(xiàn)代的人本管理,從東方到西方,都在強調(diào)“以人為本”的企業(yè)理念,要求企業(yè)管理者“居仁懷義”,追求管理者與員工的和諧,員工與員工的和諧,以及員工與顧客的和諧,可以說這些都自覺或不自覺地說明了中國傳統(tǒng)文化價值的精要。

市場經(jīng)濟一旦走出其初始階段,那種以物質(zhì)刺激為手段的經(jīng)濟人的企業(yè)管理模式在經(jīng)濟增長中的作用便顯得力不從心了,這主要是因為當今世界經(jīng)濟已經(jīng)從傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟時代進入到知識、技術(shù)和文化經(jīng)濟時代,社會總需求和個人總需求已不能再完全用物質(zhì)范疇來涵蓋。換言之,物質(zhì)的概念已成為過去時,人的文化消費的比重越來越大,即使是物質(zhì)消費也越來越變成文化的物質(zhì)。日本是二戰(zhàn)以后最早復興并迅速跨入經(jīng)濟強國之門的國家。日本的成功恰好在于把中國的倫理人管理模式與美國的經(jīng)濟人管理模式結(jié)合在一起,造就了日本企業(yè)的輝煌。越來越多的學者都認識到它是西方市場經(jīng)濟在機制方面的優(yōu)越性,同以儒家思想為代表的中華傳統(tǒng)文化之精華有機結(jié)合的產(chǎn)物。由此,可以認為,中華文明遭受危機的根源并不在于我們擁有大多的以儒家為代表的傳統(tǒng)文化,而在于我們?nèi)鄙偈袌龈偁幍臋C制,中國傳統(tǒng)文化的倫理人觀念正暗合了當代西方以人為中心的企業(yè)理念。一旦市場經(jīng)濟的閃電射入中華傳統(tǒng)文化的核心精髓,必然會喚醒中華文化的勃勃生機。這就決定了中國現(xiàn)代人本管理體系的建立一開始就要超越西方發(fā)達國家所走過的老路,盡管它在一些方面還顯得很不成熟,但如果把五千年的文明智慧和獨特的民族精神同西方的先進管理模式相結(jié)合,就必然會使中國的現(xiàn)代人本管理思想在一個較高的起點上加速發(fā)展,并綻放出簇新燦爛的中華文明之花。

傳統(tǒng)文化對行政管理的影響：1、重形式輕效率。傳統(tǒng)行政文化中注重形式，導致在行政管理中愛做官樣文章，辦事拖拉，機構(gòu)臃腫，人浮于事，決策遲緩，影響行政效率的提高和行政目標的實現(xiàn)。2、重人治輕法治。傳統(tǒng)文化中重人輕法，人情風盛行，在行政活動中表現(xiàn)為行政權(quán)力凌駕于法律之上，行政決策和執(zhí)行缺乏法律約束，有法不依，執(zhí)法不嚴成為常事。3、重權(quán)威而輕民主。傳統(tǒng)社會的皇權(quán)、官權(quán)使權(quán)威觀念影響極深，在現(xiàn)代行政管理中表現(xiàn)為獨斷專行、專制、集權(quán)，家長制，行政民主難以實現(xiàn)。4、重共性輕個性。傳統(tǒng)文化中以辦事穩(wěn)健、不出風頭為為政的要訣，以致于行政人員在行政活動中思想僵化、保守、不敢開拓、創(chuàng)新，行政活動缺乏應(yīng)有的彈性和活力。5、追求等級不尚平等。傳統(tǒng)社會等級森嚴，官本位思想嚴重，在行政活動中常常表現(xiàn)出極強的等級性和依附性，嚴重影響行政法制建設(shè)和行政民主進程。6、注重大一統(tǒng)集權(quán)缺乏必要的分權(quán)意識。7、注重治國經(jīng)驗忽視制度研究和機構(gòu)設(shè)計。

在行政思想、行政心理、行政道德、行政觀念和意識、行政傳統(tǒng)和行政習慣當中要革除傳統(tǒng)文化的不良影響，保留和發(fā)揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)，在行政管理方面進一步提高管理水平，加快建設(shè)廉潔、高效、健康的行政管理體制，以適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的要求。

由上述分析可知，中國傳統(tǒng)文化及管理思想有積極的一面，也有其消極的一面。因此，在建立有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)制度及管理模式的過程中，既要學習西方制度化管理的優(yōu)勢，實施組織化、科學化管理，又要吸取中國傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓，“古為今用，洋為中用”。需要強調(diào)的是，中國幾千年的傳統(tǒng)文化及倫理觀念根深蒂固，至今影響著國人