物業(yè)服務(wù)人員配置原則

物業(yè)服務(wù)人員配置原則一、公共事務(wù)人員勞動(dòng)定額

15萬平方米以下住戶服務(wù)中心配設(shè)管理員3人。

15萬平方米以下不高樓宇巡查組，只設(shè)住戶服務(wù)中心；15萬平方米以上設(shè)置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬平方米，增設(shè)1人。住戶服務(wù)中心管理員每增加10萬平方米，增設(shè)1人。

管理人員配置：15萬平方米以下設(shè)置主管1人，不設(shè)班（組）長；15萬平方米以上，設(shè)置主管1人（可由管理處副經(jīng)理兼），住戶服務(wù)中心班長1人，巡樓班（組）長1人。

二．保安人員勞動(dòng)定額

固定崗保安員每人當(dāng)值時(shí)可監(jiān)護(hù)面積為3000-3500平方米。

全封閉小區(qū)每入口需設(shè)置3個(gè)（三班倒）。

巡邏保安員每組（兩人一組）可監(jiān)護(hù)面積為5萬平方米左右。

封閉停車場每出入口處應(yīng)設(shè)置3人。保安管理人員的配置標(biāo)準(zhǔn)：(1)30萬平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長3

–4人；(2)30萬平方米以上可增加組長一級(jí)干部，平均按每5-8萬平方米配置組長1人。

智能化小區(qū)（大廈）已設(shè)置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，可適當(dāng)減少保安人數(shù)，但每個(gè)消防、保安監(jiān)控中心應(yīng)至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人。

保安人員綜合勞動(dòng)定額：每2000-2500平方米配置1人。

三、機(jī)電維修人員勞動(dòng)定額

每個(gè)高壓配電室值班電工3人。

水工每10萬平方米配置1人。中央空調(diào)每10萬平方配置1人。

電梯工每10部電梯配置1人。

維修電工每10萬平方米配置3人。

綜合維修工每10萬平方米配置2人。

工程管理人員配置標(biāo)準(zhǔn)：

⑴30萬平方米以下，配置主管1人，不設(shè)班組長；

⑵30-80萬平方米以上，配置主管1人，運(yùn)行班（組）長1人，維修班長（組長）1人。

⑶80萬平方米以上，可考慮配置主管1人，運(yùn)行班（組）長1人，機(jī)電維修班（組）

1人，綜合維修班（組）長1人。

8、

綜合勞動(dòng)人數(shù)定額：每10萬平方米10-12人。

四．清潔人員勞動(dòng)定額梯級(jí)清掃：14層/小時(shí)/人。

地面清掃：300平方米/小時(shí)/人。

拖樓梯：13層/小時(shí)/人。

擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線：12層/小時(shí)/人。

洗地毯:360平方米/小時(shí)/人。

刮玻璃:4平方米/分鐘/人。清潔電梯轎箱(抹鋼油):1個(gè)/10分鐘。8層以下樓房(無電梯)1梯10棟/人；9層以上樓房(帶電梯):1梯8棟/人。

保潔管理人員配置標(biāo)準(zhǔn):(1)10萬平方米以下,配置主管1人,不設(shè)班組長；(2)20-50萬平方米,配置主管1人,技術(shù)員1人,班(組)長2人；(3)50萬平方米以上,每增加20萬平方米增設(shè)班(組)長1人。

10、保潔人員綜合勞動(dòng)定額每8000-10000平方米,配置1人。

五.園林綠化部人員勞動(dòng)定額

1、綠籬及灌木修剪：(1)墻狀綠籬:人工20米/小時(shí);機(jī)剪:50米/小時(shí)；

(2)叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時(shí);機(jī)剪:50平方米/小時(shí)；

(3)球形:直徑1米球形,4棵/小時(shí),直徑大于1米的適當(dāng)降低平均數(shù)。

2

大樹修剪:

(1)冠徑15米以上,需三個(gè)配合.1棵/8小時(shí)3人,平均0.05棵/

人·小時(shí)；(2)冠徑10-15米,需三