綜合能力面試題題目和答案(一題一答案)

綜合能力面試題

第一題如果你剛到一個(gè)新單位，有一個(gè)職務(wù)非常適合你，但領(lǐng)導(dǎo)和同事都不了解，你將若何表現(xiàn)自己

第一題參考答案：

1、如果領(lǐng)導(dǎo)有適宜人選，我不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有安排我而心生不滿，我會(huì)做好本職工作。

2,在該職務(wù)無(wú)人選的前提下，自己積極同領(lǐng)導(dǎo)溝通，同時(shí)在工作中積極表現(xiàn)，展現(xiàn)自己，以明晰的材料

和準(zhǔn)確的匯報(bào)來(lái)說明自己的工作經(jīng)歷、心得、體會(huì)和設(shè)想。得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，可以收集資料、制定方案，

為著手負(fù)責(zé)工作做好準(zhǔn)備。

3、如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我經(jīng)歷塊乏，或沒有到達(dá)職務(wù)的要求，我會(huì)服從安排。

第二題智慧、金人民幣、權(quán)利、真理，你認(rèn)為哪個(gè)最重要為什么

第二題參考答案：

我認(rèn)為這四樣都非常重要。

智慧，對(duì)人來(lái)說是很重要的，這是決定能不能做好事業(yè)的前提條件，哲學(xué)告訴我們，實(shí)踐指導(dǎo)認(rèn)識(shí)，但正

確的認(rèn)識(shí)可以指導(dǎo)我們的實(shí)踐。

金人民幣，對(duì)我們也很重要，雖然說人民幣不是萬(wàn)能的，但沒有人民幣也是萬(wàn)萬(wàn)不能的，我們國(guó)家建設(shè)需

要人民幣，我們自己生活同樣需要人民幣。

權(quán)利，對(duì)我們同樣重要，俗話說“人往高處走，水往低處流"，進(jìn)步往往意味著向上開展。當(dāng)我們擁有了

權(quán)利，就能把自己正確的思想化做現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)，來(lái)為國(guó)家和人民作奉獻(xiàn)，才能帶著更多的人為國(guó)家和人民

作奉獻(xiàn)。

真理，我們知道真理是對(duì)事物的正確反映，真理可以讓我們更清楚地了解一個(gè)事物，給我們的實(shí)際工作提

供理論指導(dǎo)。

綜上所述，我認(rèn)為這四個(gè)對(duì)我們都是很重要的，只是要用正確的心態(tài)來(lái)對(duì)待他們，把握好一個(gè)度。

第三題自己在工作中遇到的最大的挫折是什么從中吸取的教訓(xùn)是什么

第三題參考答案：

結(jié)合自身經(jīng)歷自行答復(fù)。

第四題你上任后，公司準(zhǔn)備出臺(tái)有關(guān)方面的政策，需要你提供一些分管工作情況，你給下屬安排后，所

提供的資料不夠準(zhǔn)確，而這時(shí)有關(guān)部門催要又對(duì)比急，你若何辦

第四題參考答案：

1、向有關(guān)部門說明情況的同時(shí)，本著實(shí)事求是和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，加班加點(diǎn)重新組織材料。

2、認(rèn)真查找資料不準(zhǔn)確的原因。

3,對(duì)有關(guān)人員提出批評(píng)，并組織業(yè)務(wù)人員糾正錯(cuò)誤，提供準(zhǔn)確情況。

4、以此為鑒，重視教育和指導(dǎo)下屬，今后從基本上提高工作質(zhì)量，或改良不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞒绦?，以?fù)賁

的態(tài)度和科學(xué)的方法對(duì)待工作。

第五題你對(duì)職位的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么為了到達(dá)目標(biāo)，你需要在哪些方面加強(qiáng)自身能力

第五題參考答案：

1,不能空談目標(biāo)，目標(biāo)要有一定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境以及自身的素質(zhì)、能力結(jié)合起來(lái)。

2、目標(biāo)要與個(gè)人開展、企業(yè)開展、社會(huì)奉獻(xiàn)嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)，這樣才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目

標(biāo)。

第六題如果你學(xué)習(xí)了一種新的管理方法或產(chǎn)生了一個(gè)新的想法，很希望用到本單位或本部門的工作中，

你應(yīng)該若何辦

第六題參考答案：

1,對(duì)自己的想法要考慮成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用，有時(shí)候盡管創(chuàng)意很好，但可能由于自

己不太了解現(xiàn)實(shí)，考慮也有可能有所疏忽或偏頗。

2,將自己的想法寫成可行性報(bào)告。報(bào)告要詳細(xì)、具體，有可操作性。

3、對(duì)自己的想法的實(shí)施進(jìn)展初步預(yù)算，找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向上級(jí)如實(shí)匯報(bào)。

4,等待上級(jí)批復(fù)，在上級(jí)沒有批復(fù)前，不得對(duì)外界透露。

第七題請(qǐng)你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件

第七題參考答案：

1,集體成員具有較高的素質(zhì)。

2,集體成員都把心放在工作上，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、集體成員都具有集體主義精神，愛惜集體榮譽(yù)像愛惜自己的生命一樣。

第八題領(lǐng)導(dǎo)交代你將某急件送給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上來(lái)就責(zé)罵你應(yīng)將文件送至乙為什么送給了甲，你又

會(huì)若何處理

第八題參考答案：

1、應(yīng)該說在工作中難免出現(xiàn)過失，在領(lǐng)導(dǎo)搞錯(cuò)的情況下，不能發(fā)牢騷，說領(lǐng)導(dǎo)的不是。

2,既然領(lǐng)導(dǎo)說是給乙的，可以在確定應(yīng)該是給乙時(shí)把文件從甲處拿回給乙，如果延誤了乙的工作要抱

歉。

3,在有時(shí)機(jī)的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)睾皖I(lǐng)導(dǎo)提及，但點(diǎn)到為止。

第九題當(dāng)你負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作需要其他部門協(xié)同完成時(shí)，你將若何溝通和安排

第九題參考答案：

1,與其他部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明需要合作的內(nèi)容，爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)的同意。

2、聯(lián)系協(xié)作部門具體工作的當(dāng)事人，明確協(xié)作的具體事宜。

3、配合協(xié)作部門的工作人員做好工作。

4、最后是協(xié)作結(jié)果確實(shí)認(rèn)。

第十題如果下屬檢舉你，你該若何辦

第十題參考答案：

1、作為領(lǐng)導(dǎo)，本身就應(yīng)該承受下屬的監(jiān)視，這是他們的權(quán)利。對(duì)我的檢舉也是他們正常行使權(quán)利，所以

我不但不會(huì)對(duì)之有任何的不滿，相反會(huì)感到快樂，這是他們關(guān)心我的表現(xiàn)。

2、既然有人檢舉了，那肯定是我有做得不夠好的地方，我會(huì)好好反省，查找原因，看是不是在哪兒做錯(cuò)

了或者做得不夠好，足以引起下屬的疑心進(jìn)而檢舉我。

3、如果我是清白的，我不會(huì)在乎下屬這一舉動(dòng)，我會(huì)在以后的工作中注意行事的方式和方法，盡量做到

透明和徹底；同時(shí)我也會(huì)注意和下屬之間的聯(lián)系，多找時(shí)機(jī)和下屬溝通以加深了解，讓他們?cè)诹私庵行湃?/p>

我。

第十一題你是學(xué)文（理〕科的吧，有用人部門反響，學(xué)文的人只會(huì)說不會(huì)做，務(wù)虛有余，務(wù)實(shí)缺乏；學(xué)

理的人只會(huì)做不會(huì)說，常常做事只見樹木不見森林，你若何認(rèn)為的

第十一題參考答案：

1、文理科的劃分并不等于是對(duì)人屬性和特長(zhǎng)的分類，不能一概而論。

2、當(dāng)今社會(huì)需要的是全才，要求有所突出并有所交融，即文理兼?zhèn)?，即使我現(xiàn)在做的不理想，但是經(jīng)過

鍛煉和不斷學(xué)習(xí)，一定能夠處理好二者關(guān)系，向全方位開展。

3,能否干好工作取決于一個(gè)人的綜合素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)是一個(gè)人要干好工作的一個(gè)方面，一個(gè)人對(duì)從事工

作的悟性和工作后的再學(xué)習(xí)，都很重要。

第十二題有人說干一行愛一行，有人卻說愛一行才能干一行，你若何理解

第十二題參考答案：

1,干一行愛一行，這是從敬業(yè)精神講的，它要求每個(gè)人熱愛自己的崗位，做到干一行愛一行。

2、愛一行才能干一行，是從人的擇業(yè)觀講的，是說人只有在自己興趣愛好的根基上選擇自己喜愛的職

業(yè)，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動(dòng)力。

3、我覺得在擇業(yè)的時(shí)候，最好能做到愛一行干一行。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是你所喜愛的，你才會(huì)有熱情去做好

這一行。而當(dāng)你做了一行后，不管這個(gè)行業(yè)是否是你喜愛的，你都要干好，這是一個(gè)人的職業(yè)道德和敬業(yè)

精神。我選擇這個(gè)崗位，是在理智地考慮和分析了自己各方面因素后做出的決定。我覺得這是一個(gè)正確的

選擇。所以我希望自己能愛一行干一行，干一行愛一行。

第十三題有人經(jīng)常跳槽或換崗位，你若何對(duì)待

第十三題參考答案：

不可否認(rèn)，一個(gè)人根據(jù)自身的條件選擇適合自己的崗位非常重要，但充分、客觀地分析自身的特點(diǎn)并做出

選擇后，就要全身心投入，不能朝秦暮楚，三心二意。

第十四題領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)緊急處理一件事，但應(yīng)配合的人不但不配合，反而從中作梗，你怎

第十四題參考答案：

1,任何事都不可能一帆風(fēng)順，挫折是難免的。

2、冷靜地考慮原因及應(yīng)對(duì)的方法，向應(yīng)配合的人說明該事的緊急性和重要性，講明要得到他的配合是非

常關(guān)鍵的，并適時(shí)說明如假設(shè)不然的話，他將要承當(dāng)若何的責(zé)任。

3、必要的時(shí)候可向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的情況及應(yīng)對(duì)方法，以取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指點(diǎn)。

第十五題跟上司起爭(zhēng)執(zhí)，鬧得不愉快，若何辦

第十五題參考答案：

1、每個(gè)人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、經(jīng)歷閱歷不同，起爭(zhēng)執(zhí)是正常的。

2、總結(jié)原因，盡量防止或減少這一現(xiàn)象的發(fā)生。

3、如果爭(zhēng)執(zhí)的原因是由于我造成的，主動(dòng)抱歉認(rèn)錯(cuò)，承受批評(píng)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題。

4,如果因?yàn)楣ぷ饕庖姾头椒ú唤y(tǒng)一,跟上司爭(zhēng)執(zhí)，而我認(rèn)為自己的方法更好的話，會(huì)在適宜的時(shí)機(jī)，私

下以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出。如果領(lǐng)導(dǎo)還是不承受，那就尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見。

第十六題如果你的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你的主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你若何

第十六題參考答案：

冷靜地對(duì)待這件事情，先找個(gè)時(shí)機(jī)主動(dòng)跟主管領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，當(dāng)然結(jié)果可能會(huì)有兩種：一是我的主管領(lǐng)導(dǎo)

認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，他會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，這樣我會(huì)原諒他；二是他更加變本加厲甚至于威脅我，那我想

我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映這件事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面的影響，對(duì)今后的工作是很不利

的。當(dāng)然，無(wú)論若何樣，我都得在以后的工作中更加勤奮、努力。即使自己得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，我還是相

信是金子總有發(fā)光的時(shí)候。

第十七題你工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺得你不適合這個(gè)崗位，大家礙于面子沒有明說，但是暗示

過你應(yīng)該換房，這時(shí)你該若何辦

第十七題參考答案：

1、查找不適合這個(gè)崗位的原因，暗自分析解決問題的方法；

2,向關(guān)系對(duì)比好的同事征求意見，讓他們給支招：

3、經(jīng)過能力證明自己確實(shí)不適合這個(gè)崗位，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)換崗；

4、總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，在新的向位上從頭再來(lái)。

第十八題“最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”，談?wù)勀愕目捶?/p>

第十八題參考答案：

1、這句話講得很有道理，它告訴我們要重視細(xì)節(jié)，要從小事做起。俗話說“千里之堤，潰于蟻穴"，

往往一些微缺乏道的事情卻是導(dǎo)致你失敗的重要原因。

2、聯(lián)系實(shí)際，可舉生活或工作中的實(shí)例。

3、因此，在工作中要樹立慎重務(wù)實(shí)的態(tài)度，做事要細(xì)致，不要大大咧咧，只有這樣，才能到達(dá)事業(yè)的

頂峰。

第十九題有一個(gè)進(jìn)修的時(shí)機(jī)，你若何說服領(lǐng)導(dǎo)同意你去進(jìn)修

第十九題參考答案：

1、進(jìn)修時(shí)機(jī)難得，而且對(duì)工作幫助很大。

2、雖然進(jìn)修一段時(shí)間會(huì)耽誤工作，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是值得的。

3、將努力在進(jìn)修的同時(shí)，采取種種措施，盡量不影響工作。

第二十題如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作若何辦

第二十題參考答案：

1,冷靜對(duì)待，認(rèn)真分析，首先從自身找原因。

2、調(diào)查斫究，了解領(lǐng)導(dǎo)為什么對(duì)自己的工作不支持。

3、選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通，交流思想，聽聽他對(duì)自己的意見。

4,認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的意見，有則改之，無(wú)則加勉。

第二十一題你工作扎實(shí)認(rèn)真，可是領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，不但不說你好，還奚落你，你若何處理

第二十一題參考答案：

1、在工作中出現(xiàn)這種情況是非常正常的，我會(huì)冷靜理智的對(duì)待。

2,領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，說明我平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通和交流還有欠缺，我會(huì)努力和他們溝通，改變他們

對(duì)我的態(tài)度。

3、我不會(huì)因他們暫時(shí)的誤解而產(chǎn)生消極情緒，相反，我會(huì)更努力地工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提升

自己的工作能力，在自己不斷提高的同時(shí)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。

第二十二題市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下充滿了競(jìng)爭(zhēng)，同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳艉蚊鎸?duì)

第二十二題參考答案：

1,競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)開展的動(dòng)力，為了各自的開展，同事之間的競(jìng)爭(zhēng)在所難免，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)能產(chǎn)生壓力與動(dòng)力，

有利于激發(fā)潛能。

2、競(jìng)爭(zhēng)不排除合作。

3、要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和能力，把競(jìng)爭(zhēng)定位在比水平、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實(shí)際奉獻(xiàn)，不搞小動(dòng)

作，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)。

4,即競(jìng)爭(zhēng)又保持良好的工作關(guān)系和合作關(guān)系。

5,既要有自知之明，又要客觀地評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只要競(jìng)爭(zhēng)是公平透明的，就坦然承受競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。

第二十三題你起草了一份文件交給領(lǐng)導(dǎo)審批，可是他看都沒看就要你發(fā)文了，第二天發(fā)現(xiàn)有重大錯(cuò)誤，

并且領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你大發(fā)雷霆，絲毫不提他自己未審的事實(shí)，你很委屈，若何辦

第二十三題參考答案：

1,我覺得這件事情的發(fā)生自己應(yīng)該負(fù)很大的責(zé)任，因?yàn)槭紫冗@份文件是自己起草的，并且領(lǐng)導(dǎo)看都沒看

就要我發(fā)文了，說明領(lǐng)導(dǎo)充分信任我，而自己的文件中卻存在著重大的錯(cuò)誤，既說明了自己在工作上沒有

盡到責(zé)任，同時(shí)也辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。所以就算是委屈，也要成認(rèn)自己的失誤。

2,冷靜下來(lái)做補(bǔ)救工作，核實(shí)已發(fā)文件出錯(cuò)的地方，如果發(fā)文的范圍對(duì)比小，自己立即收回已經(jīng)發(fā)出的

文件，并說明原因，如果發(fā)文的范圍大，就再起草一份更正文件，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后再發(fā)出。

3、在以后的工作中要吸取這次的教訓(xùn)，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，平時(shí)注意向領(lǐng)導(dǎo)或同事多討教一些問

題，做好本職工作。

4,如果再次遇到領(lǐng)導(dǎo)未審批就要我發(fā)文的情況，我會(huì)及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)把把關(guān)，從而把錯(cuò)誤消滅在

形成正式文件之前。

第二十四題責(zé)任有時(shí)候就意味著最大的付出，你對(duì)此有何看法

第二十四題參考答案：

責(zé)任有時(shí)候就意味著最大的付出，在很多時(shí)候、地方確實(shí)如此。我對(duì)此的看法主要有一下幾點(diǎn)：

1、責(zé)任更多的是對(duì)自己能力的肯定，大家對(duì)自己的信任。因?yàn)榇蠹叶紭酚诎沿?zé)任和工作交給具備責(zé)任、

工作所需能力的人，所以，承當(dāng)?shù)呢?zé)任越多越應(yīng)該感到榮幸，并為此而自豪快樂。

2、要勇于承當(dāng)責(zé)任，敢于承當(dāng)責(zé)任，并且承當(dāng)好責(zé)任，自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就表達(dá)在所擔(dān)的責(zé)任

和所盡的義務(wù)中，要做一個(gè)對(duì)社會(huì)對(duì)他人有用的人需要主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。

3、要正確地對(duì)待付出和回報(bào)。責(zé)任越大意味著付出越多，不要太計(jì)較付出與回報(bào)的比例，有些回報(bào)可能

是無(wú)形的、看不見的，要相信只要努力付出，肯定就有回報(bào)。

第二十五題俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，可是又有人說要?jiǎng)?chuàng)新就不能守規(guī)矩，你若何看

第二十五題參考答案：

1,作為領(lǐng)導(dǎo)或員工，有嚴(yán)明的組織紀(jì)律和規(guī)章制度約束，有利于成長(zhǎng)和開展，否則很多人會(huì)犯這樣那樣

的錯(cuò)誤，工作會(huì)遭遇到這樣那樣的挫折或損失。

2、不能過分強(qiáng)調(diào)規(guī)矩，不能墨守陳規(guī)，要與時(shí)俱進(jìn)。

3,創(chuàng)新和規(guī)矩不是矛盾對(duì)立的，而是嚴(yán)密聯(lián)系在一起的、辯證統(tǒng)一的，問題在于度的把握，要在規(guī)矩和

創(chuàng)新間把握好尺度。

4、倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，突破傳統(tǒng)觀念，要有一個(gè)寬松的環(huán)境，切勿求全責(zé)備。

第二十六題當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，你若何做

第二十六題參考答案：

1、首先服從領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題。

2、假設(shè)我認(rèn)為自己的方式會(huì)更好的話，那我會(huì)選擇適宜的時(shí)機(jī)，私底下把自己的意見以對(duì)比委婉的方式

向領(lǐng)導(dǎo)提出。私下里向領(lǐng)導(dǎo)提出后如果沒有被承受，還應(yīng)服從，相信領(lǐng)導(dǎo)、相信組織。

3、假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)的處事方法違反法律法規(guī)，那么應(yīng)當(dāng)停頓執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，并及時(shí)向上級(jí)組織反映，不能看著

領(lǐng)導(dǎo)違法辦事而不管不顧。

4、客觀對(duì)待，冷靜處理。由于各人對(duì)待問題的觀點(diǎn)、視角不一樣，意見相沖突是難免的。所以要客觀對(duì)

待，冷靜處理，不能為此與領(lǐng)導(dǎo)鬧意見，鬧情緒，從而影響團(tuán)結(jié)，耽誤工作。

第二十七題領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，并安排了一位老同志協(xié)助你，但是工作中大家都只服從老同志的安

排，你若何辦

第二十七題參考答案：

1、不會(huì)過分介意，看做向老同志學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。

2,老同志威信高，自然有其過人之處，如：豐富的經(jīng)歷等。

3、加強(qiáng)與其他同志的交流溝通，放低姿態(tài)，謙遜好學(xué)。

4,不斷反省自己，尋找自身的缺乏并積極改良、糾正，讓大家既尊重老同志的權(quán)威，又服從我的安排。

第二十八題你工作干得并不是很出色，領(lǐng)導(dǎo)卻讓你當(dāng)?shù)湫停闳艉无k

第二十八題參考答案：

1、要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和肯定。領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)?shù)湫?，那就是?duì)我工作的肯定，是對(duì)我本人的關(guān)心。

2、要有自知之明，堅(jiān)持實(shí)事求是。典型是標(biāo)桿、是示范，既然我的工作還有缺乏，那么我就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)

責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)，客觀地向領(lǐng)導(dǎo)解釋自己工作還有哪些缺乏，真誠(chéng)地說明不能選我當(dāng)?shù)?/p>

型的理由。

最后，我會(huì)把這件事當(dāng)是對(duì)自己的一次鼓勵(lì)，在以后的工作中更加努力。

第二十九題如果你擬訂的一個(gè)方案，你的直接領(lǐng)導(dǎo)不滿意，而公司分管領(lǐng)導(dǎo)卻非常滿意，你將若何辦

第二十九題參考答案：

1、這種事在工作中經(jīng)常碰到，各人的觀點(diǎn)不同，角度不同，所以對(duì)待同一事物的看法和要求也會(huì)不同。

2,只要是為了工作，不管是什么領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)也好，更大的公司領(lǐng)導(dǎo)也好，都應(yīng)該同等尊重和服從，

不能厚此薄彼。

3、在某一具體事項(xiàng)中，領(lǐng)導(dǎo)的要求不同，但目的是一致的，是為了工作做得更好，更有效率，要從這兩

位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待事業(yè)精益求精的態(tài)度中得到啟發(fā)和學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)把兩位領(lǐng)導(dǎo)的意圖都吃透，貫徹到工作中，把工

作做好。

4,對(duì)待工作的要求不同不要緊，領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo)，雖然要求不一樣，但目的一樣。關(guān)鍵是執(zhí)行者若何貫

徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。要相信盡自己所能，會(huì)做好工作。

第三十題一天，張主任和劉主任每人交給你一項(xiàng)任務(wù)，但是你忙了一天，結(jié)果只完成了一項(xiàng)。劉主任把

你批評(píng)了一通，你若何想若何做

第三十題參考答案：

1、自己工作不利，挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是正常的。領(lǐng)導(dǎo)的目的也是把工作做得更好。

2、應(yīng)該向劉主任誠(chéng)懇地成認(rèn)錯(cuò)誤，比方，沒有合理地安排工作，沒有及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況等，并表示

會(huì)及時(shí)改正錯(cuò)誤，防止以后再犯。

3、加班加點(diǎn)，爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，以此彌補(bǔ)此次事件。

4,更重要的是，在以后的工作中，要合理安排工作順序，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，向同事請(qǐng)示工作方法，

不斷提高自己的能力、素質(zhì)，努力改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的不良印象。

第三十一題單位領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的組織工作，你會(huì)若何組織

第三十一題參考答案：

1、表態(tài)：一定盡全力做好。

2、方案：了解本次培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和意義，在此根基上做好關(guān)于培訓(xùn)課程、師資、教材、時(shí)間、場(chǎng)

地、培訓(xùn)方式、考核方式以及后勤保障方案。做好準(zhǔn)備工作。

3、實(shí)施：接待、學(xué)員手冊(cè)、學(xué)習(xí)資料、開班儀式、介紹整個(gè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等：在培訓(xùn)過程中隨時(shí)與領(lǐng)

導(dǎo)、教師、學(xué)員、賓館保持溝通。

4、總結(jié)：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、總結(jié)本次工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)，為下一次組織培訓(xùn)工作提供參考，進(jìn)一步提高自己

的工作能力。

第三十二題你和同事共同完成一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)了你，同事對(duì)你有意見，疏遠(yuǎn)你，你若何辦

第三十二題參考答案：

1,尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)。

2、尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)該項(xiàng)工作的真實(shí)情況，肯定同事在工作中的成績(jī)和作用。

3、找時(shí)機(jī)與同事進(jìn)展交流和溝通，解釋事情的來(lái)龍去脈，告知同事自己已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)此事，取得

同事理解。

4、總結(jié)經(jīng)歷，從中積累和同事相處、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的經(jīng)歷，防止類似情況出現(xiàn)。

第三十三題目前會(huì)議效率對(duì)比低，你認(rèn)為應(yīng)該若何提高會(huì)議效率

第三十三題參考答案：

1,不開沒有明確議題的會(huì)議。

2、不開有許多議題的會(huì)議。

3,不開沒有充分準(zhǔn)備的會(huì)議。

4,不開可開可不開的會(huì)議。

5、不請(qǐng)無(wú)關(guān)人士參加會(huì)議。

6,不做離題發(fā)言。

7,不做“贊同”式的、重復(fù)他人的發(fā)言。

8、切不可“議而不決”。

第三十四題你在這次競(jìng)聘中取代了以前的領(lǐng)導(dǎo)，他從你的上級(jí)變成了下級(jí)，你將若何與他共事、共同開

展工作

第三十四題參考答案：

1,擺正心態(tài)，不把自己想得太高，尊重原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，多溝通交流。

2,工作中做到對(duì)事不對(duì)人，承當(dāng)起新的責(zé)任，大膽決策，不畏首畏腳。

3、在工作中多和以前的領(lǐng)導(dǎo)溝通，不輕易改變以前領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和方案，假設(shè)有新的工作思路或方案

設(shè)想，也主動(dòng)征求原領(lǐng)導(dǎo)的意見。

4,合理安排以前領(lǐng)導(dǎo)的工作，充分調(diào)動(dòng)其積極性。

第三十五題你所在部門主任晉升了，而你也被提升為該部門主任，但原主任還經(jīng)常找你們部門的工作人

員辦事，影響了正常工作，你若何辦

第三十五題參考答案：

遇到這種情況，我會(huì)冷靜應(yīng)對(duì)，以整個(gè)工作全局為重，團(tuán)結(jié)至上，與老主任進(jìn)展積極的溝通和協(xié)調(diào)。

首先，我會(huì)找個(gè)適宜的時(shí)機(jī)，主動(dòng)與我的老上級(jí)坦誠(chéng)溝通，爭(zhēng)取他的理解與支持。我相信，老領(lǐng)導(dǎo)只是因

為和我們處的人感情深，一貫合作的對(duì)比好，才愿意來(lái)找我們處的工作人員辦事，溝通之后，他肯定能發(fā)

現(xiàn)自己的問題。

其次，我會(huì)委婉的向本處的同事了解情況，通過與他們的溝通，首先糾正自身的缺乏，努力提高自己的管

理水平，帶動(dòng)整個(gè)科室的工作效率。

最后，我認(rèn)為以工作為重、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)第一、促進(jìn)整個(gè)工作的順利進(jìn)展，這才是最重要的。不能把個(gè)人的得

失看得太重，只有這樣，才能與領(lǐng)導(dǎo)同事協(xié)調(diào)一致，一起把工作干好。

第三十六題如果你競(jìng)聘上崗后，負(fù)責(zé)一個(gè)科技工程，在工程研發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻，你的兩個(gè)技術(shù)骨干突然辭

職，你若何辦

第三十六題參考答案：

1、要冷靜，以做好工作為重，采取補(bǔ)救措施。

2、與離職骨干取得聯(lián)系，了解原因和要求，做好說服工作。

3、緊急起用備用研發(fā)人員或者借調(diào)業(yè)務(wù)骨干協(xié)助工作。

4、總結(jié)骨干離職原因、自己的因素等等，認(rèn)真總結(jié)加強(qiáng)對(duì)同事的思想引導(dǎo)，防止類似事件發(fā)生。

第三十七題一個(gè)同事調(diào)走，不認(rèn)真與你交接工作，給你工作造成影響，若何辦

第三十七題參考答案：

1、表示理解，可能由于調(diào)開工作是很繁瑣的事情，客觀原因造成沒有很好交接。

2、主動(dòng)聯(lián)系要調(diào)走的同事，主動(dòng)完成交接，虛心向其學(xué)習(xí)經(jīng)歷并保持聯(lián)系，在未來(lái)工作出現(xiàn)問題時(shí)可以

隨時(shí)請(qǐng)教。

第三十八題你和領(lǐng)導(dǎo)一起參加一個(gè)重要會(huì)議，在飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)重要■文件沒有帶來(lái)，你若何辦

第三十八題參考答案：

1,應(yīng)急處理：文件沒帶來(lái)，不能慌亂，應(yīng)當(dāng)靜下心來(lái)，以便迅速找到解決問題的方法。

2,全面處理：以電子郵件、快遞等形式得到文件，整理好之后交給領(lǐng)導(dǎo)，要保證不耽誤會(huì)議。

3、事后處理：在領(lǐng)導(dǎo)參加完會(huì)議沒有其他事情要處理的時(shí)候，向領(lǐng)導(dǎo)成認(rèn)失誤，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，保證下

不為例。

第三十九題你上任后，在布置工作時(shí)遇到下級(jí)反對(duì)，將若何處理

第三十九題參考答案：

1,首先冷靜分析下級(jí)反對(duì)的具體情況〔多數(shù)人反對(duì)，還是少數(shù)人、個(gè)別人反對(duì)〕。

2、如果是決策失誤，那么要進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，在實(shí)際工作實(shí)施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，修訂原

決策方案。

3、如果是下級(jí)對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解，那么應(yīng)加強(qiáng)宣傳、分析對(duì)比，做好工作，取得支持。

4,假設(shè)是下級(jí)在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。

第四十題工作中你需要做個(gè)總結(jié)，有關(guān)材料需要兩個(gè)處室合作，可是你與兩個(gè)處室之間有矛盾，你若何

解決

第四十題參考答案：

1,有矛盾是正常現(xiàn)象，正確對(duì)待。

2,主動(dòng)與兩個(gè)處室負(fù)責(zé)這次總結(jié)的人員交流和溝通，不與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

3、提前完成我負(fù)責(zé)的這局部工作，并把完成情況與其他兩處室負(fù)賁人進(jìn)展通報(bào)，征求他們的意見，并協(xié)

商共同匯總的時(shí)間。

4,如果以上方法都無(wú)效，就向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由他們出面協(xié)調(diào)。

第四十一題生產(chǎn)單位發(fā)生事故，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查，可有些人反映你調(diào)查到的信息不真實(shí)，你若何辦

第四十一題參考答案：

1,要與反映人聯(lián)系，詳細(xì)了解反映信息不真實(shí)的原因。

2、深入基層，了解真實(shí)情況。

3、了解清楚是哪些信息不真實(shí)，及時(shí)的把實(shí)際調(diào)查的結(jié)果向反映人說明，同時(shí)對(duì)大家的監(jiān)視表示感謝。

4、總結(jié)此次事件的原因，為以后工作防止出現(xiàn)此類問題。

第四十二題你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)硬要求你做一件違反原則的事，你若何辦

第四十二題參考答案：

首先要看這件事情的性質(zhì)是違反了什么樣的原則。如果是為了國(guó)家的利益、公司的利益和大多數(shù)人的利

益，讓我放棄一些個(gè)人原則我想這是沒問題的，我樂于承受，并會(huì)因?yàn)樽约耗軌驗(yàn)榇蠹易龀龇瞰I(xiàn)而自豪。

如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為了私人利益或者讓我違反社會(huì)道德原則，甚至是國(guó)家的法律法規(guī)，我會(huì)耐心給領(lǐng)導(dǎo)擺事實(shí)

講道理，努力勸說領(lǐng)導(dǎo)放棄做舍本逐末的事。如果上級(jí)一直糾纏不休或利用職權(quán)逼迫我，我會(huì)向其他領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)相關(guān)情況，尋求幫助。

第四十三題如果你競(jìng)聘上崗后，你下屬中的一個(gè)老同志總是和你作對(duì)，你若何辦

第四十三題參考答案：

1,表態(tài)：平和的心態(tài)、積極對(duì)待，不要因?yàn)槔贤镜钟|情緒，影響正常工作的開展。要一切以工作為中

心，營(yíng)造良好的人際關(guān)系氣氛，對(duì)工作開展有利。

2,處理：查找自己的原因，反思導(dǎo)致老同志對(duì)自己不好的看法的原因。如果是自己的原因，要及時(shí)糾

正，并作出解釋。如果因?yàn)樽约耗贻p，不能勝任向位，要以積極的行動(dòng)盡力將自己的工作做到完美。尊重

老同志這種憂慮的心境，畢竟大家的出發(fā)點(diǎn)都是為了工作做得更好。工作中不忘多和老同志溝通交流，盡

可能獲得他們的認(rèn)可。

3、總結(jié)：不要影響自己的工作態(tài)度，至始至終地努力完成工作。繼續(xù)保證團(tuán)隊(duì)力量。

第四十四題能力、責(zé)任、創(chuàng)新，請(qǐng)結(jié)合你競(jìng)聘的崗位談一談。

第四十四題參考答案：

1,就事論事：“能力、責(zé)任、創(chuàng)新”是這個(gè)時(shí)代談?wù)撟疃嗟脑掝}，這三者也是應(yīng)聘者該有的素質(zhì)。

2、就事論理：能力是完成各項(xiàng)工作和處理的前提。責(zé)任感是必不可少的基本素質(zhì)。創(chuàng)新意識(shí)是時(shí)代要

求。

3、就事論己：在今后的工作中。要切實(shí)努力提高這三方面的素質(zhì)，并將其落到實(shí)處。

第四十五題你有一個(gè)固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎

第四十五題參考答案：

1、每個(gè)人都有自己的個(gè)性和脾氣，要學(xué)會(huì)適應(yīng)、相處。

2、領(lǐng)導(dǎo)隨和也好、固執(zhí)也好，只要是為了工作，就應(yīng)該尊重和原諒，按照他的要求去做。

3,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以用談心、思想?yún)R報(bào)等方式委婉提出自己的看法，但點(diǎn)到為止。

4、在有合理化建議時(shí)，努力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，，因?yàn)槟鞘菍?duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作負(fù)責(zé)。

第四十六題有個(gè)會(huì)議9點(diǎn)開場(chǎng)，但某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說他要晚30分鐘到，你若何處理

第四十六題參考答案：

1、面對(duì)這種情況不慌亂，馬上采取措施〔告知參會(huì)人員，領(lǐng)導(dǎo)遇到特殊的情況，會(huì)議要推遲30分鐘，致

欺，希望大家耐心的等待，并做好相關(guān)安撫工作〕，穩(wěn)定會(huì)議的秩序。

2、如果領(lǐng)導(dǎo)要求先開展會(huì)議工作，要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的具體指示和要求，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的

精神，準(zhǔn)備、整理會(huì)議的相關(guān)資料，盡量做到萬(wàn)無(wú)一失。最后向到會(huì)的人員說明情況，按照預(yù)定程序開

會(huì)。會(huì)議完畢后，在第一時(shí)間總結(jié)情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第四十七題團(tuán)隊(duì)中若何防止相互之間的疑心

第四十七題參考答案：

1、表態(tài)：信任是團(tuán)隊(duì)的力量根基。

2、措施：首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做好表率。其次，建設(shè)良好的溝通渠道和方式。最后，形成團(tuán)結(jié)互信的團(tuán)隊(duì)

文化。

3、總結(jié)：學(xué)習(xí)溝通方式和技巧，主動(dòng)溝通，適當(dāng)方式溝通，處理關(guān)系，搞好團(tuán)結(jié)，共同把工作做好。

第四十八題你有一個(gè)合理化建議，領(lǐng)導(dǎo)不采納，你若何解決

第四十八題參考答案：

1、雖然感到很遺憾，但是要正確對(duì)待。

2,自己反思查找領(lǐng)導(dǎo)不采納的可能原因，客觀地做出分析。

3、主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)展溝通，了解不被采納的原因，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議，必要時(shí)對(duì)工作設(shè)想

進(jìn)展補(bǔ)充或修改。

第四十九題你工作中有位同事，喜歡向領(lǐng)導(dǎo)打你的小報(bào)告，請(qǐng)問你若何處理

第四十九題參考答案：

1,我會(huì)反省自己有無(wú)做得不對(duì)的地方。

2、要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)不至于對(duì)自己產(chǎn)生誤會(huì)。

3、如果是自己人際交往問題，就要多與同事交流，防止對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。

第五十題在一個(gè)工程論證會(huì)上，兩名專家發(fā)生爭(zhēng)持，其中一位是核心專家，核心專家拂袖而去，你是會(huì)

議主持人，若何辦

第五十題參考答案：

1,表態(tài)：作為會(huì)議主持人，必須保持冷靜和理智，全力保證會(huì)議正常進(jìn)展。

2、處理：首先，維持好現(xiàn)場(chǎng)氣氛。其次進(jìn)展溝通。

3、總結(jié)：總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，總結(jié)論證會(huì)的主持方式，防止以后出現(xiàn)類似的為難局面。

第五十一題你的直接領(lǐng)導(dǎo)與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的要求不一樣，你應(yīng)該若何辦

第五十一題參考答案：

1,這種事在工作中經(jīng)常碰到，各人的觀點(diǎn)不同，角度不同，所以對(duì)待同一事物的看法和要求也會(huì)不同。

2,只要是為了工作，不管是哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該同等尊重和服從。

3、在某一具體事項(xiàng)中，領(lǐng)導(dǎo)的要求不同不要緊，但目的是一致的，都是為了工作做的更好，關(guān)鍵是執(zhí)行

者若何貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。我會(huì)力爭(zhēng)把兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見都吃透，貫徹到工作中，盡己所能把工作做好。

第五十二題單位一個(gè)業(yè)務(wù)涉及保密性問題，別的單位來(lái)參觀考察，你若何安排

第五十二題參考答案：

1,表態(tài)：參觀考察是對(duì)本單位工作成果的肯定，也是交流學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，要認(rèn)真地對(duì)待參觀考察。

2、事前準(zhǔn)備：因?yàn)閰F(xiàn)涉及秘密，接待前要對(duì)業(yè)務(wù)涉密人員召開一次會(huì)議，確保參觀過程中秘密不外

泄。針對(duì)具體情況進(jìn)展針對(duì)性的安排。

3、事中協(xié)調(diào)：第一，確定具體參觀人員情況，安排接待人員。為防止機(jī)密外泄，制定參觀路線、人員安

排、接待資金方案。交領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)一步改善完成方案。第二，落實(shí)資金和具體人員安

排。第三，按照事先制定好的方案落實(shí)。最后，做好收尾工作。

4、事后總結(jié)：將工作進(jìn)展總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極總結(jié)此次活動(dòng)的得失，以提高自身能力，并供以后

參考。

第五十三題你工作量很大，領(lǐng)導(dǎo)不知情，還給你加了許多擔(dān)子，你若何和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有效合理的溝通

第五十三題參考答案：

1,原則：在完成本職工作的情況下，積極完成領(lǐng)導(dǎo)另外派給的任務(wù)。如果工作量確實(shí)大，無(wú)法按時(shí)完

成，應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有效合理的溝通，否則這局部任務(wù)不能很好的完成，很可能會(huì)給部門

的整體工作帶來(lái)影響。

2、處理：在適宜時(shí)間、適宜地點(diǎn)委婉的和領(lǐng)導(dǎo)說明情況，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)增派人手。如果實(shí)在無(wú)法派

出多余的人手，和領(lǐng)導(dǎo)商討可否用加班等方式來(lái)保證任務(wù)的完成。一定要按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

3、總結(jié)：出現(xiàn)問題及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有效溝通，積極主動(dòng)的去解決問題。

第五十四題公司開展“三節(jié)約”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)組織，你認(rèn)為活動(dòng)的重點(diǎn)是什么難點(diǎn)是什么你會(huì)若何

組織落實(shí)

第五十四題參考答案：

1,“三節(jié)約"意義：我國(guó)正在提倡建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。建設(shè)節(jié)約型社會(huì)對(duì)于我國(guó)這樣一個(gè)人口眾多，又存

在資源分配不均，處于經(jīng)濟(jì)快速開展時(shí)期有著重要的意義?；顒?dòng)的重點(diǎn)是讓大家深入了解''三節(jié)約"的意

義、內(nèi)容，并落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中。

2、實(shí)施：活動(dòng)的具體組織要經(jīng)過方案、準(zhǔn)備、實(shí)施和總結(jié)幾個(gè)階段。

3,細(xì)節(jié)：〔活動(dòng)中的節(jié)約用紙等細(xì)節(jié)〕。

4、總結(jié)：總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)歷教訓(xùn)，整理交流經(jīng)歷和成果，形成簡(jiǎn)報(bào)，送達(dá)相關(guān)部門，并建議把這樣活

動(dòng)延續(xù)下去。

第五十五題你若何對(duì)待成敗得失

第五十五題參考答案：

成敗得失是客觀存在的一種現(xiàn)象，事實(shí)上每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷失敗，也會(huì)取得或大或小的成功，因此面

對(duì)成敗得失，要持有一顆平常心。因?yàn)槌晒εc失敗之中，最重要的莫過于在整個(gè)努力過程中我們所得到及

學(xué)會(huì)的知識(shí)和經(jīng)歷，在成敗得失中，最重要的是做到勝不驕、敗不餒。成功時(shí)不驕傲，繼續(xù)創(chuàng)新學(xué)習(xí)，才

能獲得更大的成功，固步自封的結(jié)果只能是被變化的社會(huì)所淘汰。失敗讓人沮喪，但也能讓人有所啟發(fā)，

能激發(fā)人不屈的斗志，為成功打下根基。

第五十六題表現(xiàn)是一個(gè)人的本能，你走上新崗位后將若何表現(xiàn)自己

第五十六題參考答案：

先從我熟悉的工作事務(wù)入手，盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，把工作熱情轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的成果，虛心向每個(gè)人請(qǐng)教，

向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和為人處世的道理，搶著干累活，積極為所在集體奉現(xiàn)我的力量。

第五十七題當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的末位淘汰制有不同爭(zhēng)議，你若何對(duì)待

第五十七題參考答案：

1,末位淘汰制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的一種方式，起到鼓勵(lì)人才、評(píng)估人才的作用。

2、這種用人措施要因情況而異，不能一刀切，對(duì)規(guī)模大人數(shù)多的單位實(shí)行這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制未嘗不可；規(guī)模

小人數(shù)少的單位不適用。所有員工都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，這種機(jī)制會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不

利局面。

3、這種機(jī)制的使用要防止過多人為因素造成負(fù)面影響。

第五十八題你在辦公室工作的時(shí)候，有各類、工作打進(jìn)來(lái)，你若何處理這類

第五十八題參考答案：

1、職責(zé)范圍內(nèi)能解決的，自己解決。

2、職責(zé)范圍內(nèi)但不能解決的，請(qǐng)示解決。

3、職責(zé)范圍外不能解決的，轉(zhuǎn)交別人解決。

第五十九題工作中有些同事的能力和學(xué)識(shí)也許不如你，卻憑借圓滑的處世獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，你會(huì)若何而

對(duì)

第五十九題參考答案：

“苦干加巧干”在努力工作的同時(shí)，與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，要學(xué)會(huì)適時(shí)的表現(xiàn)自己。

第六十題某天單位一項(xiàng)緊急任務(wù)需要你立即動(dòng)身，這時(shí)有說你的家人突然發(fā)病，需要馬上送醫(yī)院，

面對(duì)緊急情況，你若何處理

第六十題參考答案：

1、首先我會(huì)保持鎮(zhèn)定，了解清楚家人發(fā)病的具體情況，分清輕重緩急。

2,始終要堅(jiān)持把工作放在首位，認(rèn)真的分析情況，如果家人的病不是很嚴(yán)重的話，我可以讓朋友或是親

戚幫助送去醫(yī)院，但事后我會(huì)和家人說明情況，我相信我的家人會(huì)理解我的。同時(shí)我不會(huì)因?yàn)榧抑械氖露?/p>

影響我的工作。

3、如果我的家人病情危急，在沒有我不行的情況下，我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，我想領(lǐng)導(dǎo)

會(huì)給予理解。在工作中難免會(huì)遇到這種情況，關(guān)鍵是我們?nèi)艉翁幚?，若何協(xié)調(diào)工作和家庭之間的關(guān)系，應(yīng)

該盡量把工作擺在第一位。

第六