大學畢業(yè)生保險工作實習報告

大學畢業(yè)生保險工作實習報告_大學畢業(yè)生感恩信

經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領導和同事們的照顧和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論學問，的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的熟悉和了解，對樹立信念起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè)，這是我由生來承受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè)，擔當任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人的敵人就是自我，假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念，底氣缺乏，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等根底學問的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作力量不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的，某些熟悉都還是淺薄的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長連續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地把握根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，信任這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習力量，會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題登記來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進展分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而綻開小組爭論，就可彌補這個缺乏，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過爭論，能使我們立對，提高個體熟悉，在這個過程中，傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身熟悉上的缺乏，從而不斷提高自身熟悉水平。業(yè)績共享的時，再把勝利者的閱歷登記來，相互溝通學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、分散力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我覺察我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏：一是工作中有時自信念缺乏，有放棄的念頭。時而消失低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有準時找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務學問特殊是銀行、金融、證券學問不夠熟識。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，堅持不懈地努力學習各種理論學問，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)進展的需要;嫻熟的把握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)閱歷，提高自己解決實際問題的力量，并在實踐的過程中漸漸克制急躁心情，積極、熱忱的對待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對我的培育，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。

大學畢業(yè)生保險實習報告格式

經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領導和同事們的照顧和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論學問，的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的熟悉和了解，對樹立信念起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè)，這是我由生來承受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè)，擔當任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人的敵人就是自我，假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念，底氣缺乏，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等根底學問的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作力量不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的，某些熟悉都還是淺薄的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長連續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地把握根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，信任這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習力量，會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題登記來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進展分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而綻開小組爭論，就可彌補這個缺乏，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過爭論，能使我們立對，提高個體熟悉，在這個過程中，傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身熟悉上的缺乏，從而不斷提高自身熟悉水平。業(yè)績共享的時，再把勝利者的閱歷登記來，相互溝通學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、分散力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我覺察我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏：一是工作中有時自信念缺乏，有放棄的念頭。時而消失低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有準時找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務學問特殊是銀行、金融、證券學問不夠熟識。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，堅持不懈地努力學習各種理論學問，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)進展的需要;嫻熟的把握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)閱歷，提高自己解決實際問題的力量，并在實踐的過程中漸漸克制急躁心情，積極、熱忱的對待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對我的培育，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。

大學畢業(yè)生保險公司實習報告

所實習單位根本狀況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的進展,公司勢力逐步增加.

實習內(nèi)容:1)陳總經(jīng)理關于保險和保險營銷的演講

A)當今中國保險市場狀況

(1)首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些根本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費到達200億,為第5位)他特殊強調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付力量達132%)

(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差異,比方由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用.

(3)簡潔的講解了外資保險在中國市場上的境況,關于外資企業(yè)陳總還特殊提到適應外鄉(xiāng)文化對于外資保險的重要意義.

(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差異.但我們也了解到隨著中國參加WTO,中國保險市場將對外開放,市場前景寬闊.

B)保險和保險營銷的根本學問

保險公司的償付力量是什么保險公司的償付力量的指保險公司對其擔當?shù)娘L險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟補償力量.保險風險的隨機性打算了保險損失的不確定性,

從而對保險公司的償付力量影響很大.假如保險公司的償付力量缺乏,人總行可以根據(jù)保險公司償付比率差額,實行詳細的措施.

關于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變到客戶導向,也就是從過去注意產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿意客戶需求的一個階段.而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出具體的分析.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實和了抱負之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有很多種,諸如生理需求,憂患需求本錢需求虛榮心的需求.

在分析了客戶的需求后,陳總又分析了客戶的心理.需求心理,出眾心理和逆反心理的運用.

達成交易的5個前提條件:

確定需求,也即客戶最終購置的動機

購置力:只有具有購置決策權和購置經(jīng)濟實力的才能夠達成交易.

可行的解決方案:針對客戶的需求和煩勞,找到解決方案.

證明物有所值:讓客戶熟悉到你購置的保險是能夠解決你的需求的,是經(jīng)濟的.

緊迫感:只有當客戶有緊迫感時候才可能達成交易.

大學畢業(yè)生保險實習報告樣文

經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領導和同事們的照顧和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論學問，的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的熟悉和了解，對樹立信念起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè)，這是我由生來承受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè)，擔當任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人的敵人就是自我，假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念，底氣缺乏，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等根底學問的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作力量不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的，某些熟悉都還是淺薄的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長連續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地把握根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，信任這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習力量，會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題登記來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進展分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而綻開小組爭論，就可彌補這個缺乏，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過爭論，能使我們立對，提高個體熟悉，在這個過程中，傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身熟悉上的缺乏，從而不斷提高自身熟悉水平。業(yè)績共享的時，再把勝利者的閱歷登記來，相互溝通學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、分散力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我覺察我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏：一是工作中有時自信念缺乏，有放棄的念頭。時而消失低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有準時找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務學問特殊是銀行、金融、證券學問不夠熟識。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，堅持不懈地努力學習各種理論學問，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)進展的需要;嫻熟的把握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)閱歷，提高自己解決實際問題的力量，并在實踐的過程中漸漸克制急躁心情，積極、熱忱的對待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對我的培育，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。

大學畢業(yè)大學生保險工作實習報告范文

一、實習說明

(1)實習時間：

(2)實習地點：

(3)實習性質(zhì)：

二、實習單位簡介

陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力進展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權構(gòu)造合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

陽光保險的進展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

由于經(jīng)營治理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建立，陽光保險先后獲得百佳中華儒商、五十強人民信任品牌、十強保險行業(yè)競爭力品牌、亞洲500最具價值品牌、亞洲十大最具影響力品牌和20xx中國最正確商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承打造最具品質(zhì)和實力的保險公司的公司愿景，以共同成長為使命，把誠信、關愛、制造價值作為核心價值觀，堅持工作激情與治理理性、創(chuàng)新與執(zhí)行、團隊合作與發(fā)揮個人作用等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚戰(zhàn)勝自我的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的治理和高素養(yǎng)、高境地、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶供應優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的效勞，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。

三、實習環(huán)境

在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都安排了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進展提成嘉獎。

當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話例如，如：我們先說，先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今日打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了。對方有可能會連續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進展參考。

四、實習過程

一、了解過程

在當今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達力量和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比擬大，有四百多人，應當算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進展銷售工作。技術部：負責發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員治理和公司日常治理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系生疏人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，假如顧客滿足的話，就登記顧客資料，再提交審核，最終出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。

二、詳細工作狀況

每天我們的工作都是，根據(jù)技術部給的電話單，挨個訪問，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，盼望客戶能參與進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。

首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種狀況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種狀況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會連續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進方法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。

剛開頭打電話的那兩天由于是新人，對話術和說話技巧不熟識，掛機率超級高，比方一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數(shù)據(jù)打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比擬惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是特別糟糕的，心情也很低落，這樣的狀況，全部同事都遇到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后復原，再仿照他們的話術去跟顧客溝通。這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，根本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.其次周星期五，我一生可能都不會遺忘這個時間，幸運之神降落在我身上，我最終出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是抖動的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順當簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順當完成了。

我的組長常常對我說：每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被開掘出來，就會有收益了。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進展溝通，這樣會好一點。由于電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通力量外，自身的運氣成份也很重要，由于有可能對方就急需你的產(chǎn)品效勞，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進展反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終打算和你合作，固然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，由于女孩子可能更擅長和人溝通，由其是男老板，對方準時不做，也會很急躁的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，時機就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的時機也就越多，由于在社會上，有了一種產(chǎn)品，確定就會有需要的人，只不過，你要把消息告知他，這樣他才會打算是否購置你的產(chǎn)品或者效勞。大學畢業(yè)生保險公司實習報告范文

第一個階段：熟識公司運作，治理流程和合同條款

天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構(gòu)，公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為根底不斷拓展新業(yè)務，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事構(gòu)造簡潔，內(nèi)勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系，底薪加提成，鼓勵機制簡潔易行。我選擇天和實習，由于它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間里接觸參加到每一個工作環(huán)節(jié)而不會由于是實習生受到排斥。

承保，客服也好，外勤業(yè)務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在根本醫(yī)療保險的根底上確定費用保險工程和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的局部可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一局部，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比方說，保險公司可報銷的藥品和診療工程完全與根本醫(yī)療全都，都是以《北京市根本醫(yī)療保險和工傷保險藥品名目》為準(詳情可參考詳細合同)。保險人只需依據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構(gòu)只能靠客戶關系和售后效勞取勝。

其次個階段：承保和客服

在熟識了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。由于企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參與了根本醫(yī)療的在職和退休職工都能參加(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經(jīng)紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，依據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項艱難的任務，作為經(jīng)紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必需字斟句酌。比方說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等工程。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通很多個來回，最終達成全都意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中漸漸熟識了專業(yè)術語，學會了思慮周全。

固然工作往往是穿插的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進展協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進展的，但由于理賠過程中會遇到很多爭議和被保險人困惑的地方，所以常常需要中介機構(gòu)與雙方進展溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不全都，而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方詢問和查找政策規(guī)定，最終才給了客戶滿足的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同于財產(chǎn)保險)，客戶稍有不滿足轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟識合同條款這些看得見的東西，還必需隨時了解與產(chǎn)品相關的政策與規(guī)定，比方說隨時把握可報銷藥品名目的變動狀況，根本醫(yī)療保險的相關政策調(diào)整狀況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。

第三個階段：電話約見，客戶訪問

漸漸熟識了承保，客服的工作職責和范疇之后，我就開頭企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見與客戶訪問。表達了個人意向之后，齊總特別欣賞我的士氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓舞我并且給了我一些建議。平素給學生上課始終停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開頭問題多多：打電話之前把很多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺還緊急;電話通了，人家一聽保險經(jīng)紀公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，別人說競爭企業(yè)太多，篩選都選不過來，等明年吧，不知道如何應對了。事后發(fā)覺自己有幾個方面做得不到位：一是對合同條款還是不熟識，所以有點心虛，才會忘詞;二是不懂得迂回曲折，保險兩個字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感興趣的醫(yī)療費用報銷的事;三是企業(yè)競爭太多，選都選不過來，我們何不直接告知它，漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在根本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處治理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)根本狀況，有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，是否有意向等等一些根本信息。

電話聯(lián)絡之后，勝利地約見了很多此客戶。訪問客戶是一門大學問，最初我只能通過一次約見也許地給客戶介紹企業(yè)補充醫(yī)療是什么，介紹我公司，溝通的時間很短，給我感覺效果不抱負。但是齊總建議我別氣餒，團險單不是一蹴而就的，由于關系到全體員工的福利的政策是需要多方面爭論的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。關鍵是通過定期的聯(lián)系和溝通到達兩個目標：一是讓客戶時常了解你的存在，時間長了對你這個人認可了信任了，以后的事好辦了。二是隨時把握客戶的動向，別錯過時機。齊總說他曾經(jīng)和一個客戶保持過三年多的聯(lián)系，有一天突然客戶給他電話要他供應企業(yè)補充養(yǎng)老保險方案。雖然時間很短，但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息，離開的時候留在了公司，這一點公司領導特別欣賞。

第四個階段：業(yè)務洽談和產(chǎn)品宣導

特別幸運，我每次爭取跟隨領導參加業(yè)務洽談，產(chǎn)品宣導的時機都能如愿以償。到年底了，很多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務要簡潔，需要做的工作主要在于兩個方面：一是必要的話，促成客戶與我們推舉的另一家保險公司達成協(xié)議，簡潔點也就是換一家保險公司投保。(至于為什么，后來了解到大多數(shù)狀況是為了獲得更高的傭金，與理論有差距。但存在就是合理，這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴展保險責任，比方附加投保團體意外險，將職工子女及家屬納入保障范圍等等。

雖然公司目前的主要業(yè)務是企業(yè)補充醫(yī)療保險，但是企業(yè)年金也是推廣的重點，企業(yè)年金方案設計并向客戶宣導由我主要負責(領導了解我過去在企業(yè)年金方面的積存而做的決策)。對我而言，這是個不大不小的挑戰(zhàn)。簡單的是方案做出來了，讓我做產(chǎn)品推介沒有問題，究竟我是專業(yè)講師，困難的是企業(yè)年金方案設計必需依據(jù)企業(yè)的人口構(gòu)造，職稱構(gòu)造，企業(yè)鼓勵機制等各項因素來測算和設計，這樣才能到達既不失公正有具有鼓勵效率的目的。我的博士討論生導師為航天討論院做了個這樣的大課題，依據(jù)他的指導，我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對象，進展一個粗淺的設計。惋惜的是實習時間太短，這項工作沒有完成就擱淺了。

畢業(yè)生實習報告：大學畢業(yè)生實習報告

這篇畢業(yè)生實習報告：大學畢業(yè)生個人實習報告是由小編整理供應的，請大家參考！

畢業(yè)生實習報告：大學畢業(yè)生個人實習報告

一、實習目與任務

1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的學問。

2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

二、實習內(nèi)容

在教師的帶著下我們從六月二十八號到八月二號在風度傳媒（貴州）有限公司進展了為期六周的實習，在這次實習中有新奇有生疏但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話，我們現(xiàn)在還有許多許多的缺乏。

進公司參觀后首先了解到的是風度傳媒（貴州）有限公司的概況：風度傳媒（貴州）有限公司成立于XX年2月6日，位于貴州貴陽市云巖區(qū)貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓，是省內(nèi)專業(yè)供應整合營銷效勞的機構(gòu)，也是首個專業(yè)從事文化進展、營銷以及傳播的團隊。其以提倡和實踐文化靈魂為理念，將媒體、營銷和效勞合為一體。依托整合人力、媒體等資源，形成公關傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒒顒觽鞑?、網(wǎng)絡傳播等獨特的渠道網(wǎng)絡，并以此為客戶供應全方位的優(yōu)秀整合營銷效勞。有效整合資源，形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、嬉戲營銷、網(wǎng)絡營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道，傳播人文理念，為大學生供應職業(yè)進展效勞，為企業(yè)供應專業(yè)的校園營銷效勞。風度植根于校園，憑借對高校市場的全方位了解，專業(yè)的團隊，高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)勝利鋪設的高?；訝I銷網(wǎng)絡，致力于打造“校園營銷籌劃推廣專家“品牌，成為企業(yè)和高校的互動平臺。

風度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌參謀公司、中國房地產(chǎn)商學院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團-林城花都（樓盤）、海爾集團--貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國其次屆大學生廣告藝術大賽貴州賽區(qū)等。貴州省工程合作伙伴有：深圳縱橫品牌參謀公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。

公司業(yè)務構(gòu)造：

一、形象：企業(yè)cis/設計、導入工程形象設計、包裝和推廣。

二、籌劃：大型商業(yè)活動營銷籌劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷籌劃/推廣、工程招商籌劃/可行性專項調(diào)研、公關活動籌劃及執(zhí)行、品牌營銷籌劃、企業(yè)個案營銷活動籌劃/執(zhí)行和會展籌劃。

三、設計：標識設計、包裝設計宣傳畫冊、年報設計、手繪pop、dm、海報設計、展現(xiàn)設計、網(wǎng)站建立/維護和裝飾設計。

四、代理：戶外廣告媒體。

實習的第一天，龔中尉總經(jīng)理提出盼望我們能在短短的實習期間了解貴陽市廣告行業(yè)的整體狀況，并有所收獲。次日，王經(jīng)理在晨會上賜予了我們幾點建議，隨即安排了我們的第一項工作任務。王經(jīng)理提出：runnerteam是一個團隊，必需有團隊的合作精神，在團隊中要調(diào)整好自己的心態(tài)，把握好實習的時機。王經(jīng)理還要求我們每一天都要有晨會，以晨會來有條不紊的安排每天的各項工作，在下班之前也要開完畢會議，總結(jié)一成天的工作收獲和心得體會。

我們的第一項任務是在一周內(nèi)做出貴陽市廣告行業(yè)媒體的調(diào)查和房地產(chǎn)籌劃營銷案例的調(diào)查，以及分析出貴州廣告行業(yè)與全國各地主要城市的廣告行業(yè)的比照，并提出轉(zhuǎn)變貴州廣告行業(yè)現(xiàn)狀的提案。一周下來，我們對工作的適應良好，并在工作中積存了閱歷和教訓。在楊經(jīng)理和王經(jīng)理的指導下，我們漸入佳境。本周以風度傳媒的工作原則來總結(jié)就是：不做沒有效果的工作，不在目標沒有確立之前盲目行動。歡樂的工作，歡樂的生活。

在緊急的一周工作后，順當?shù)耐瓿闪斯窘唤o我們的實習任務，接著又接到了公司安排的其次個任務-----給兩個客戶做vi設計，并且要求每人都做兩個logo，選擇出六個來做完整的vi全案。時間過得飛速，就兩個任務我們用了差不多三個周的時間，前三周的任務為一個市場調(diào)查，兩個vi設計。通過三周的努力全部的工作根本完成。在這段實習工作中我們感覺到社會和學校是完全不一樣的。調(diào)查工作和根本沒有書本上寫的那么簡潔，會有種種問題消失在我們的調(diào)查工作的中。所以許多學問不想書本上寫的那樣，書上的就是人們實踐中得出的理論，我們要把這些理論用在實踐中去，在實踐中找到實際狀況和理論的結(jié)合點重新提煉出自己的理論。這樣才能跟好的理解和完善我們的專業(yè)學問。在前面任務完成的狀況下楊經(jīng)理給了我們第四周的任務---鳳華冰箱的銷售活動籌劃案，在這次的籌劃案任務中我們發(fā)覺了自身的許多缺乏。許多籌劃的想法沒有切合廣闊受眾的實際，思想也不成熟。我們在自身缺乏的狀況下，仔細聽取楊經(jīng)理的教導，吸取在學校學不到的閱歷及內(nèi)容。在團隊的爭論下我們確定了籌劃案的總體方向，并在團隊的共同努力下和在楊經(jīng)理和王經(jīng)理的指導下我們最終寫出了符合他們大致要求的鳳華冰箱的活動籌劃?？傊?，通過這次籌劃案任務中，我們覺察了自己許多的缺乏?；蛟S我們的專業(yè)學問真的是很扎實，但是我們的閱歷、思索問題的方式都和現(xiàn)實中都有很大差距。我們需要學習的東西真的還有許多許多……。其次，我們?nèi)颊J為一個籌劃方案同一個陳述方式給別人的理解是不同的。因此，對活動方案的陳述還要因人而異，要依據(jù)被陳述人承受話語的方式進展陳述，這樣才能到達事半功倍的效果。

第五周我們在完成了楊經(jīng)理交代的任務后，主動向楊經(jīng)理提出我們想?yún)⒓庸鞠乱徊降臉I(yè)務工作。此次實習后期的主要任務是攬業(yè)務，擺在我們面前的業(yè)務有四個：第一是招攬雅園內(nèi)刊雜志的廣告商；其次是招攬風度自辦車類雜志的廣告商；第三是招攬風度在蟠桃宮的led大屏的廣告商；第四是與茅臺啤酒貴陽總經(jīng)銷商洽談新產(chǎn)品換代升級的推廣籌劃。我們六人組分成了三小組，分別去做了任務，這次任務中，我感受到作為一名業(yè)務員的辛苦，招攬客戶并不是一件簡單的事?；蛟S我們忙活了好幾天，聯(lián)系了許多客戶，到頭來，能合作勝利的就只有一兩家而已，甚至是沒有。

就這樣一轉(zhuǎn)瞬我們的實習就完畢了。

三、實習總結(jié)或體會

通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西許多，差距還是有的，專業(yè)課學問的欠缺、動手力量缺乏等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫忙，我想能夠在以后的設計過程中體會到許多東西。

實習是每一個大學畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問也翻開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。

人們常說，大學是個象牙塔。的確，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，不要老埋怨公司不愿聘請應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習供應了一個時機，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的閱歷，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。而如今，我能體會到了。有些挫折，有些壓力，有些損害是無法避開的，這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的對待家人的安排，和不知深淺，沒遮攔的向羅教師闡述自己的憤青思想，我真該反省了。找準自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實力，高瞻遠矚，腳踏實地，我想我們會走得更遠，會看到更多的風景。最終用羅老的一句話和同學們共勉：“畢業(yè)以后的日子，大抵如此，這就是現(xiàn)實。實習，只是體驗了一把而已。實際上許多時候要的不是你的學問和技能，要的只是一種精神。這個精神的名字叫：堅持“。最終還應當感謝教師給的此次時機，讓我真正學到了許多專業(yè)和社會學問。

大學畢業(yè)生畢業(yè)實習報告

在大三的學習生活中，實習是不行缺少的一局部。在實習期間可以把在學校學到的外貿(mào)學問應用到實際當中。在理論與實習相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精華所在，體會到理論與實習的區(qū)分。從而穩(wěn)固自己所學的學問，增加發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。從而做到理論與實際的融會貫穿。

20xx年元旦，正式開頭了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下，我來到了青島******公司實習。這是一家特地出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡潔的針織服裝進展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶進展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不管是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱忱，深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！

我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。由于在小公司我才能做更多的工作，擔當更多的責任，才能更好的熬煉自己的力量學到更多的東西。shixi.xzlun

shixi.xzlun

這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順當通關，我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據(jù)。原來以為這次可以很順當?shù)膱箨P。可是報關行收到單據(jù)沒多久就打電話告知我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有方法我又急趕忙忙把單據(jù)一式七份?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關行，他又打電話告知我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必需低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必需周四報上關，否則就給我們甩貨。沒方法我又急匆忙的該好價格，還好這次沒有什么問題順當通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊急的一個了。但是我也從中吸取了許多教訓，也學到了許多學問。首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。由于我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這局部傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應當留意這個問題，給自己削減不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學的更加認真更加仔細。假如遇到不確定的問題，肯定要提前詢問有關部門，給公司削減不必要的花費，給自己削減不必要的麻煩。再次，馬虎和急躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經(jīng)報上關的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴峻的。雖然在學校里已經(jīng)學了許多關于報關和制單的學問，但是真正應用起來發(fā)覺自己學到的學問和實際應用有很大的差異。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應當輕視他們，他們的閱歷是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當保持虛心慎重的態(tài)度。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面觀賞風景，見到許多平常都不曾見過的新奇事物，又可以不用成天悶在辦公室里。所以一有出差的時機，我就會特殊快樂。出了幾次差以后發(fā)覺事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結(jié)果如何直接關系到我們能不能按時出貨。遇到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會消失油污、斷線、遺忘縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人確實認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。消失這種嚴峻的狀況，讓工廠重新修改是不行能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當場作出推斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊仔細的看著?？纯腿耸窃鯓域炟?，主要檢查衣服的哪些方面，仔細的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注意看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我非常興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就消失過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消逝筆，這個消逝筆的筆跡在7天以后就會消逝?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消逝筆的筆跡自然不會消逝。當時驗貨員就問我怎么這里還有消逝筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消逝筆，對于這個問題我也無從下手去答復。只好把那幾件帶著消逝筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消逝筆筆跡會在7天之后就自動消逝。假如我早知道這個問題的話，就不會消失這種問題了。為了防止以后在消失這種問題，自己也在不斷的積存關于服裝的學問。

大學畢業(yè)生實習報告

實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，穩(wěn)固學問，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本學不到的學問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、綜述

實習單位根本狀況：

實習崗位描述：

二、主體

實習過程介紹：

(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是生疏的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，馬上在這較艱難的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開頭工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，安排給我的任務是簡潔加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我根據(jù)技術員教我的方法，運用操作工具開頭漸漸學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時留意操作流程及有關留意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時漸漸熟識車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關留意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫忙，我對車間的狀況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了肯定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的全部員工都必需遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟識后，開頭有些緊急的心開頭漸漸安靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項，同時給我們安排工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的預備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比方：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上依據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進展正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會消失特別(比方：產(chǎn)品消失缺膠、料花、氣紋、色差等)。消失上述狀況時，要準時告知小組組長、技術員，讓他們幫忙解決消失的問題，小組長、技術員通過對機器的調(diào)整讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，符合檢驗的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開頭加工起來還真麻煩的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事溝通，向他們請教簡潔快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧漸漸學著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平常工作過程中也要不斷摸索誕生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應當怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管供應的要求進展生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

(3)實際操作

經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較具體的了解與熟識。對有些常加工的產(chǎn)品也比擬熟識了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，承受小組長安排的工作任務，在自己的工作區(qū)仔細地進展作業(yè)。當消失一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己單獨難以解決時，則向小組長、技術員反映狀況，懇求他們幫忙解決。在他們的幫忙下，消失的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡潔的問題，漸漸提高自己解決處理問題的力量。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信念不斷增加，對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不消失大的故障的狀況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的根底上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃潔凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具整理擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，這工作任務也較艱難的啊!

實習體會：

在實習過程中，我充分的了解到實踐的重要性。通過學習，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學校所學學問的穩(wěn)固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的，并且需要進一步的學習。只有把學到的理論學問和詳細的實踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會效勞。

對學校開設課程的建議：

在校學生往往重視理論課的學習，而無視實際動