物流配送問題與對(duì)策研究報(bào)告

物流配送問題與對(duì)策研究報(bào)告物流配送行業(yè)現(xiàn)狀分析01物流配送行業(yè)的發(fā)展歷程從傳統(tǒng)的郵政配送到現(xiàn)代第三方物流從國(guó)內(nèi)配送到國(guó)際配送從線下配送到線上線下融合物流配送行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)信息化、智能化技術(shù)的應(yīng)用綠色物流、環(huán)保物流的發(fā)展個(gè)性化、定制化服務(wù)的需求增長(zhǎng)物流配送行業(yè)發(fā)展歷程及趨勢(shì)物流配送行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)物流配送行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2019年全球物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到萬億美元2020年中國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到萬億元人民幣物流配送行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)2019年全球物流市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)%2020年中國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)%物流配送行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)集中度不斷提高，龍頭企業(yè)市場(chǎng)份額擴(kuò)大跨界競(jìng)爭(zhēng)加劇，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局物流領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)新焦點(diǎn)，智能化、綠色化成為發(fā)展趨勢(shì)物流配送行業(yè)主要參與者國(guó)際物流巨頭：DHL、FedEx、UPS國(guó)內(nèi)物流巨頭：順豐、京東、菜鳥垂直領(lǐng)域物流服務(wù)商：亞馬遜、阿里巴巴、拼多多物流配送行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及主要參與者物流配送面臨的問題02物流配送效率低下的原因及影響物流配送效率低下的原因配送網(wǎng)絡(luò)不完善，配送時(shí)間長(zhǎng)信息化水平低，信息不對(duì)稱倉(cāng)儲(chǔ)管理不善，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低物流配送效率低下帶來的影響增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，降低競(jìng)爭(zhēng)力影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，降低客戶滿意度限制電子商務(wù)的發(fā)展，影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力物流配送成本高昂的原因及影響物流配送成本高昂的原因勞動(dòng)力成本上升，人力成本高運(yùn)輸成本高，能源消耗大倉(cāng)儲(chǔ)成本高，庫(kù)存壓力大物流配送成本高昂帶來的影響降低企業(yè)盈利能力，影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展提高消費(fèi)者購(gòu)物成本，影響消費(fèi)者購(gòu)物意愿影響社會(huì)資源的合理配置，降低社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益物流配送服務(wù)質(zhì)量不高的原因服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，培訓(xùn)不足配送過程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失等問題配送時(shí)效性差，無法滿足消費(fèi)者需求物流配送服務(wù)質(zhì)量不高帶來的影響影響企業(yè)品牌形象，降低客戶信任度影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，降低客戶滿意度限制電子商務(wù)的發(fā)展，影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力物流配送服務(wù)質(zhì)量不高的原因及影響物流配送問題的對(duì)策研究03完善配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送速度建立健全配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送覆蓋率優(yōu)化配送路線，縮短配送時(shí)間01提高信息化水平，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)訂單、庫(kù)存、配送等環(huán)節(jié)的信息共享利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提高物流智能化水平02優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率采用先進(jìn)的庫(kù)存管理技術(shù)，如JIT、VMI等，降低庫(kù)存成本03提高物流配送效率的對(duì)策加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)優(yōu)化人力資源配置，提高人力利用率降低勞動(dòng)力成本，提高人力效率優(yōu)化運(yùn)輸路線，減少運(yùn)輸距離提高運(yùn)輸工具的性能，降低能源消耗降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率采用先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)，如自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、智能貨架等，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率降低物流配送成本的對(duì)策提高服務(wù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)建立完善的激勵(lì)機(jī)制，提高員工積極性保證貨物安全，降低貨物損壞、丟失率加強(qiáng)貨物包裝，提高貨物保護(hù)能力建立健全貨物追蹤系統(tǒng)，降低貨物丟失率提高配送時(shí)效性，滿足消費(fèi)者需求優(yōu)化配送路線，縮短配送時(shí)間采用先進(jìn)的配送技術(shù)，如無人機(jī)、自動(dòng)駕駛等，提高配送效率提高物流配送服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策案例分析：成功的物流配送模式04京東物流配送模式分析及借鑒京東物流配送模式特點(diǎn)自建物流體系，控制物流環(huán)節(jié)智能化、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率無人化、無人機(jī)配送，提高配送效率京東物流配送模式的借鑒加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高物流服務(wù)能力引入先進(jìn)技術(shù)，提高物流智能化水平優(yōu)化物流管理，提高物流服務(wù)質(zhì)量順豐物流配送模式特點(diǎn)差異化服務(wù)，滿足不同客戶需求重視人才培養(yǎng)，提高員工素質(zhì)智能化、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率順豐物流配送模式的借鑒提供差異化服務(wù)，提高客戶滿意度加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)引入先進(jìn)技術(shù)，提高物流智能化水平順豐物流配送模式分析及借鑒亞馬遜物流配送模式分析及借鑒亞馬遜物流配送模式特點(diǎn)訂單中心、物流中心一體化，提高物流效率自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率自建物流網(wǎng)絡(luò)，控制物流環(huán)節(jié)亞馬遜物流配送模式的借鑒優(yōu)化物流管理，提高物流服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高物流服務(wù)能力引入先進(jìn)技術(shù)，提高物流智能化水平結(jié)論與展望05物流配送問題對(duì)策的有效性評(píng)估通過數(shù)據(jù)分析，評(píng)估各項(xiàng)對(duì)策的實(shí)施效果通過消費(fèi)者反饋，評(píng)估物流服務(wù)質(zhì)量的提升情況物流配送問題對(duì)策的持續(xù)優(yōu)化根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整優(yōu)化對(duì)策持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整策略物流配送問題對(duì)策的有效性評(píng)估物流配送行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)及機(jī)遇物流配送行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)信息化、智能化技術(shù)的應(yīng)用綠色物流、環(huán)保物流的發(fā)展個(gè)性化、定制化服務(wù)的需求增長(zhǎng)物流配送行業(yè)未來機(jī)遇電商快速發(fā)展，物流市場(chǎng)需求增長(zhǎng)技術(shù)創(chuàng)新帶來新的發(fā)展機(jī)遇國(guó)際化發(fā)展，拓展國(guó)際市場(chǎng)空間企業(yè)適應(yīng)物流配送行業(yè)變革的策略加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高物流服務(wù)能力引入先進(jìn)技術(shù)，提高物流智能化水平優(yōu)化物流管理，提高物流服務(wù)質(zhì)量企業(yè)