暑期實習個人工作總結（7篇）

暑期實習個人工作總結（7篇）

暑期實習個人工作總結（通用7篇）

暑期實習個人工作總結篇1

（一）實習目的安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才，暑期實習工作總結。具體表現(xiàn)在三個方面：1、運用和檢驗教學成果。作為整個教學體系的有機組成部分，學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應用于實際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果，就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。2、了解和熟悉機關運行。對行政管理學專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向社會。近幾年來，我系在教學實習單位的安排上側重于政府機關，目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的行政管理運作狀況，熟悉機關管理的基本節(jié)，實際體會一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。3、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

（二）實習要求：實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约海獓栏褡袷貙嵙晢挝坏挠嘘P規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力，工作總結《暑期實習工作總結》。2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從機關工作的全局出發(fā)，了解機關運行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉行政，增強適應能力。1、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入基層，了解社會，認識國情，關注社會熱點問題，有準備地進行1~2個專題的社會調(diào)研，實習結束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。二、精心組織，認真做好教學實習

（一）實習的時間安排教學實習的具體時間安排經(jīng)過了一次調(diào)整。1995年以前，嚴格按照3+0.5+0.5模式要求，安排在四年級上學期；后來發(fā)現(xiàn)這段時間與學生日益強烈的考研興趣相沖突，尤其是在取消國家統(tǒng)一安排就業(yè)后，它還與各地人才市場的時間安排相沖突，在征求廣大同學的意見后，調(diào)整為三年級下學期。一方面，該階段學生已掌握了相應的專業(yè)知識；另一方面，通過半年的教學實習，學生會發(fā)覺所學知識與社會需求之間的距離，迫切需要有一段時間對知識結構進行調(diào)整與充實，系里可利用四年級上學期進行某些課程的設置與調(diào)整，以滿足學生四年級下學期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。

（二）實習基地的選取為適應專業(yè)方向與培養(yǎng)目標的需要，教學實習基地多選取省內(nèi)各地各級黨政機關。具體如下：

時間人數(shù)實習單位分布90年（87級）30人南京、南通、揚州黨政機關91年（88級）30人南京市江寧縣黨政機關92年（89級）15人無錫市郊區(qū)各黨政機關93年（90級）30人南京市浦口區(qū)黨政機關94年（91級）30人南京市各區(qū)級黨政機關您現(xiàn)在閱覽的是，謝謝您的支持和鼓勵95年（92級）20人南京市各區(qū)級黨政機關96年（93級）20人南京市、區(qū)級黨政機關97年（94級）28人南京市、區(qū)級黨政機關98年（95級）23人南京市、區(qū)級黨政機關1995年以前，實習學生全部離開學校，住在實習單位安排的集體宿舍，真實地融入機關生活中；而近幾屆學生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè)，不能離開學校，因此，實習基地逐漸固定在南京市區(qū)，學生住在學校，早出晚歸，盡可能地做到實習、學習兩不誤。（三）實習前的準備1、作好實習前的指導工作。請熟悉機關工作的教師作講座或報告，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項。2、要求學生做好相應的知識準備和心理準備。知識準備包括：了解機關工作的工作紀律和工作程序；掌握社會調(diào)查理論與方法；選定社會調(diào)研的系列課題等等。心理準備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預期，并根據(jù)具體情況隨時做出適應性調(diào)整，力求以一個正式工作人員的身份投入實習過程。

暑期實習個人工作總結篇2

人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會的一個很好的途徑。

于是，我于__年7月6日到8月23日在深圳市水福利朔膠五金有限公司進行暑期社會實踐。這次實踐鍛煉了自我人際交往能力、了解熟悉了所在實踐單位工作流程，學習了必要的技能以及了解到企業(yè)的用人標準及其他相關知識。此次學習經(jīng)歷也讓我看到自身存在的不足之處，但是，我相信在以后的學習，實踐，工作中我能不斷地摸索，不斷地進步，努力做到最好。

我所在的公司是一所新辦企業(yè)，成立于__年，經(jīng)營狀況良好，有很大的發(fā)展?jié)摿Φ模F(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn)，雖然公司人員不多，但其收益還是相當可觀的。我認為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?/p>

在工作期間，我對我所在部門的大體工作流程有了初步的了解，從進貨到出貨，大體過程了解的差不多了，就拿進五金材料說吧，先是進貨，需與廠家簽訂購銷合同、授權委托書，然后我們給賣家匯款，賣家給我們發(fā)貨，貨到后，經(jīng)過過磅等一些附加流程驗收入庫，等賣家的發(fā)票過來后，會計做賬，然后等月底再一起統(tǒng)計。對于往外賣，因為我們要根據(jù)市場的情況而賺取差價，所以要算好期間的成本，再加上加工費以及別的水電費，人工費等一些費用。然后再往外銷售。銷售的大體過程和我們進貨基本是一樣的，無非是我們做了賣家，跟買家簽訂了合同后，他們匯給我們錢，然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。

流程并不是很復雜，但作為工作人員必須要細心，每一筆帳都錯不得，因為會計跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù)，而到時對賬的時候，其中任何一方錯了，就對不起帳來，查錯誤的過程會很麻煩，也有可能會耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去，那稅務局就會扣你的錢，那不用說，你的經(jīng)理就會扣你的錢，所以，每一筆賬都要好好核對，半點馬虎不得。

在實踐過程中也用到了一些學校中學到的知識，學過國際貿(mào)易(雙語)，現(xiàn)在用到了匯款，也知道發(fā)票是怎么回事，學過計算機，知道怎么制表，再就是用到一些必要的數(shù)學知識。除此之外，還有很多在工作中涉及到的我不太會，細節(jié)問題我也掌握不好，所以還是需要好好學習的。所以我相信，如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好，還是很有用途的。

通過一個多月的的實踐，我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說，很多方面都會影響銷售量，于是，在實踐中我總結出了以下幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。

做為一個銷售行業(yè)，客戶就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間，或者到別家購買了，我們沒必要去抱怨客戶的不是，而應該理解，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時，在失敗時更應表現(xiàn)出好的服務態(tài)度。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，五金銷售同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達了，交通也是四通八達，而降低成本卻是不變的理論。來我們銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批量的，由于在我們對商品的.進貨路徑和進貨方有長期的接觸，這是我們的優(yōu)勢，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了，所以為了降低成本，我們對于的需求量大的客戶，我們直接從進貨處給客戶發(fā)貨，這樣不僅降低了運輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力。

第三，不斷武裝大腦，知識用于實踐，在實踐中學習。

少而好學，如日出之陽;壯而好學，如日中之光;老而好學，如炳燭之明。知識是無限的，學習也應該是永無止盡的，而我所謂的學習不僅是對文字的學習，還有能力的鍛煉。進入一個部門我們應該花大量的時間去了解相關的知識提高自己的業(yè)務水平。從最初的書本知識到實習實踐，我覺得自己的一些理論知識和實踐得到了結合，使我對整個工作流程有了一個更深刻的了解。很多時候我們都是埋頭努力，其實實踐出真知。我深知公司的發(fā)展能給我們提供更多的機會，然而公司的發(fā)展是需要每個員工自身不斷提高的?！霸趹?zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”這是毛澤東當時說過的話。的確，我們從理論到實踐中，有許多理論中難以預料到的事情，我們要時刻從實際工作中來學習工作，才能不斷進步。

第四，加強人際交流，增強團隊意識。

人在社會中不是孤立的，人的存在是各種關系發(fā)生作用的結果，人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實現(xiàn)自己的價值。人際交往是人類社會中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。我所在的部門是公司的職能部門，公司工作的每一位員工都有與各個部門打交道的時候。公司僅僅職能部門就有上百人，對于每個員工來說這是也可以稱得上是一個人脈資源，給員工的成長以及相互學習提供了一個很好的平臺。在市場部學習的這段時間里，我看到了這里各部門間，員工與員工之間積極融洽的工作關系，真是這樣的氛圍讓我有了很強的歸屬感，并有一種愿意為這份工作不斷奮斗的動力。

暑期實習個人工作總結篇3

__年我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假。當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，一定要在畢業(yè)之前接觸社會。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會實踐，找出自己的不足和差距所在，結合應該成為現(xiàn)代大學生完善知識的最佳途徑！我想實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

一、實習目的：

1.鍛煉自我的毅力，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，體驗社會生活；

2.把握社會動態(tài)形式及植物保護發(fā)展的方向；

3.把書本所學的知識與實踐相結合（認識植物，保護植物，健康生長等）；

4.為下半年的學習做鋪墊，

二、實習時間；

__年8月中下旬

三、實習地點：

__省__市__縣

四、實習單位：

當?shù)剞r(nóng)技站及銷售單位

五、實習職位：

植保工

六、實習內(nèi)容:

在活動地點設立服務臺，散發(fā)有關惠農(nóng)富民政策和農(nóng)業(yè)實用技術的宣傳單。幫助他們更好的了解我國目前的農(nóng)業(yè)優(yōu)惠政策增強他們對國家解決“三農(nóng)”問題的認識及對一些農(nóng)業(yè)實用技術的了解，以便更好的指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)同時也可以通過宣傳農(nóng)藥的安全使用增強他們的環(huán)保意識，樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念。

深入田間地頭，結合當?shù)刈魑锲贩N、土壤、氣候等條件了解肥料、農(nóng)藥的使用和病蟲害的發(fā)生等情況，寫出一份“關于農(nóng)村植物保護現(xiàn)狀”的調(diào)查報告。

七.實習意見：

天氣悶熱，中午讓員工休息一會兒，這樣可以在下午更好的工作。

八、實習總結：

實習這段時間內(nèi)，我接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里老師總是把知識灌輸給我，講的都是一些理論不能運用到實際當中去。在學校里老師叫今天做些什么，明天做些什么。但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的最大努力做到最好，才能學到真本事。在學校，也許只有學習的氛圍，學校畢竟只是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已適應社會的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得在校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況，還有可能是與書上說的相反。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有實踐的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽娶耐心、虛心地接受。工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都知道，都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。不要怕接觸社會，社會上的人際關系也許很復雜，我應該要學會處理人際關系，該說的要說，不該說的就不說，說話要有分寸，要有禮貌，記得禮貌用語一定要常掛在嘴邊，說的話別人能明白。

在社會上我學會了與不同的人，各個階層的人應該這樣與他們接觸，怎樣和他們打交道，怎樣和同事搞好關系，怎樣對待自己的上司，怎樣去看一個人，學會了在社會上的禮節(jié)，學會了怎樣把自己的產(chǎn)品推銷出去，怎樣給自己的公司和合作的公司共同達到共贏。

我懂得了這個社會并不是想象中的那么美好，以后想找一份好的工作不容易，掙錢的辛苦，我以后不能在亂花錢了，該節(jié)省的要節(jié)剩

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

暑期實習個人工作總結篇4

為了利用好這個暑假，于是我毅然踏上尋找實習單位的道路，想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時，想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子的社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會，能夠適應國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學生必須踏進社會。

7月20日，我走進了__市__兒童用品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越與外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實習中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實習的這段時間內(nèi)，我有幸在__公司五金車間擔任統(tǒng)計員一職，每天我都會很忙，一天工作差不多12個小時，主要負責編制生產(chǎn)日報表，填寫考勤表，對半成品入倉、出倉的登記，填寫生產(chǎn)交接表，盤點模具房；統(tǒng)計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務叫統(tǒng)計員，但是我覺得我擔任的是統(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實習開始時，車間面臨著大量人才的流失，包括主管、班長、機修、員工等都離職，在新領導的帶領之下，我們在半個月內(nèi)已基本整理好整個車間。在我看來，我覺得這是一個很好的學習機會，我不要大家把我當實習生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著工作的氛圍，每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上的認真消化，有平時課后作補充，會具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實習，社會實習必不可少。

回想這次社會實習活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中，你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學習。

暑期實習個人工作總結篇5

在興華財務公司工作后的第一個月零五天，我辭去了我當初信誓旦旦說要堅持做下去的工作!在這一個月零五天的時間里，日子過的很充實，但也讓我差點忘記了我當初的夢想!

銷售，并不是想像的那么容易的事情!這也是我當初去興華面試之前一直強調(diào)說為什么我絕對不去做銷售的原因了!在20__年7月5日面試那天，我卻選擇了這份業(yè)務的工作，很出乎意料，當我回到學校的時候，我也覺得挺迷糊的，自己做了這樣的決定!

是我太急于求成了!面試我的女經(jīng)理，她說她才做了兩年就做到經(jīng)理的位置了，而且，在興華每天都有安排時間學習，也很快會有機會讓進去幾個月的人做主管，開始學校管理能力。于是，我決定了要從事這份工作，同時也挑戰(zhàn)一下自己!

我工作的生活是在20__年7月12日開始的，那是我第一次把一份工作當成我自己想要做的長久的一份工作。我也對這份工作抱了了很大的期待!

在興華的一個多月里，我學到了很多東西。

學歷不能決定一切

在這個公司里，我第一次發(fā)覺學歷不能決定一切!在那里大部分都是大專、中?；蛘呤歉咧挟厴I(yè)的人，他們都很小，大部分都是90后，但是他們卻都很厲害!我第一次為我是本科生而感到慚愧!因為，作為本科生的我，在很多地方不不如他們。也許是他們的社會經(jīng)驗比我足，他們說話挺圓滑的，這也是作為銷售人員必備的素質(zhì)。

學會如何更好地與人溝通

一天，跟著公司資深的人去見了一個開網(wǎng)吧的客戶。這是我第一次去見客戶，也算挺緊張的吧，還特地穿了正裝過去!在他們交談中，我始終沒有說一句話。在這次的交談中，我發(fā)現(xiàn)了老板在翹二郎腿，而帶著我的那個人也是這樣，這也許就是當老板是什么樣子的人，我們也要成為什么樣子的人!也就是說，我們要學會見人說人話，見鬼說鬼話!當然，這也只是個比喻而已!

基礎知識是工作的前提

有一天，我自己堅持自己去花都見那個之前見過的那個網(wǎng)吧的客戶，我一去到那里，他就問我社保應該怎么算，又把那個叫社保定好的單給我看，叫我算給他看。我立馬就暈了，我打了好多電話向高總求救。但是，沒能救到。那老板說，你公司應該派個綜合能力比較強的過來，你回去吧!這一次，我深切的體會到了自信和專業(yè)知識是多么的重要了!本來這次可以是穩(wěn)簽的，就這樣子砸了!更多工作總結盡在第一范文網(wǎng)工作總結頻道

學會轉(zhuǎn)變心態(tài)，學習與工作的跨越

說實在的，要讓自己從一個學生轉(zhuǎn)換為一個工作者的角色還真的挺難的!我那時每天6點就必須得起床了，因為工作的地方遠!而在學校里，早上不用上課的時候，有時沒有到吃中飯的時間是不見人影的，因為在躺著!晚上，也是很晚才下班，回到宿舍，沖完涼就一覺睡到6點，新的一天又開始了!那段時間只有一個字可以形容，那就是累!

在學校里，學到的都是理論知識，當在外面用的時候，你才會發(fā)覺自己是多么的幼稚，多么的無能!這樣，就造成了在心里上的壓力!我在那里上班的時候也是，自己是本科生，有時竟然連一個很小的問題都搞不明白!

也許，我并不是一個理智的人，我喜歡從感性的角度看問題!也正是因為這樣，我漸漸的發(fā)現(xiàn)我真的是不適合這份工作，所以我毅然的去公司辦了離職手續(xù)。雖然內(nèi)心多少有些失落，因為這一個月在這里工作的時候，我是對這份工作抱有很大的期望的!而且我也真的是挺努力去克服自己的缺點!

雖然，只有一個月的時間，但是我很感謝那間公司，這那公司里工作的一個多月，我更加堅定了自己的方向!卻足夠讓我體會到現(xiàn)實工作的那種艱辛和體驗了工作中的生活規(guī)律，也深切的體會到了現(xiàn)實的生活是多么的不容易，現(xiàn)實是多么的殘酷的!

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索通過一個月的實踐學習，我學到了學多在校園內(nèi)無法學到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

暑期實習個人工作總結篇6

時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉(zhuǎn)眼之間我的實習已經(jīng)結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

有關營銷

品牌營銷房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

誠信營銷

在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。20__年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

文化營銷

開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

個性營銷

b消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結構等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點?！盎輬@CP”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎

環(huán)保營銷

隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境，更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。

關系營銷其營銷主張重視消費者導向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應關系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關系營銷強調(diào)開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關于與消費者的關系，萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標準而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標準。

銷售員的素質(zhì)

任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，那么成功終會向你招手。

方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。

例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記?。褐再?00元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。

1、信心的建立

強記樓盤資料

熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應增強。

假定每位客戶都會成交

銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。

配合專業(yè)形象

人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。

2、正確的心態(tài)

衡量得失

銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學會在逆境中調(diào)整心態(tài)。

正確對待被人拒絕

被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。

3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度

從客戶的立場出發(fā)

“為什么這位客戶要聽我的推銷演說？”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結合顧