保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告

保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告

保安隊(duì)伍基本情況概述01保安隊(duì)伍人員構(gòu)成及分布保安隊(duì)伍總?cè)藬?shù)現(xiàn)有保安人員50人

-其中男性保安40人，女性保安10人各部門保安人員分布辦公室保安5人廠區(qū)保安20人倉(cāng)庫(kù)保安15人售樓處保安10人年齡結(jié)構(gòu)18-25歲20人26-35歲25人36-45歲5人46-55歲5人性別結(jié)構(gòu)男性保安40人女性保安10人學(xué)歷結(jié)構(gòu)高中及以下學(xué)歷30人大專學(xué)歷15人本科學(xué)歷及以上5人保安隊(duì)伍年齡、性別及學(xué)歷結(jié)構(gòu)工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)及員工安全維護(hù)公司秩序及治安協(xié)助處理突發(fā)事件及應(yīng)急處理業(yè)務(wù)范圍門禁管理巡邏檢查安全檢查應(yīng)急演練保安隊(duì)伍工作職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍年度保安業(yè)務(wù)完成情況02年度保安業(yè)務(wù)總量及增長(zhǎng)情況年度保安業(yè)務(wù)總量全年共完成1000次保安業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)10%各季度業(yè)務(wù)量分布第一季度250次第二季度270次第三季度280次第四季度200次門禁管理業(yè)務(wù)全年共完成300次同比增長(zhǎng)15%巡邏檢查業(yè)務(wù)全年共完成400次同比增長(zhǎng)10%安全檢查業(yè)務(wù)全年共完成200次同比增長(zhǎng)5%應(yīng)急演練業(yè)務(wù)全年共完成100次同比增長(zhǎng)20%各類保安業(yè)務(wù)完成情況分析保安業(yè)務(wù)完成質(zhì)量全年共**95%**業(yè)務(wù)完成質(zhì)量達(dá)標(biāo)其中優(yōu)秀業(yè)務(wù)占比20%客戶滿意度評(píng)價(jià)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示**90%**滿意度同比提高5%保安業(yè)務(wù)完成質(zhì)量及客戶滿意度評(píng)價(jià)保安隊(duì)伍培訓(xùn)與管理03培訓(xùn)計(jì)劃全年共安排4次培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)實(shí)施情況實(shí)際完成3次培訓(xùn)培訓(xùn)覆蓋率80%未參加培訓(xùn)原因分析工作原因20人個(gè)人原因10人保安隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施情況培訓(xùn)效果培訓(xùn)后業(yè)務(wù)技能提升20%法律法規(guī)意識(shí)提高30%團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)15%提升措施加強(qiáng)培訓(xùn)考核及激勵(lì)機(jī)制定期組織技能競(jìng)賽鼓勵(lì)員工自我提升保安隊(duì)伍培訓(xùn)效果及提升措施保安隊(duì)伍管理制度及執(zhí)行力度管理制度制定并實(shí)施9項(xiàng)管理制度包括考勤、紀(jì)律、應(yīng)急處理等執(zhí)行力度全年共查處10起違規(guī)事件違規(guī)人員處理5人制度執(zhí)行力度80%保安隊(duì)伍紀(jì)律與作風(fēng)建設(shè)04保安隊(duì)伍紀(jì)律執(zhí)行情況及問(wèn)題分析紀(jì)律執(zhí)行情況全年共查處10起違規(guī)事件違規(guī)人員處理5人問(wèn)題分析紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)30%管理制度不完善20%監(jiān)管力度不夠50%作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)職業(yè)道德教育提高服務(wù)意識(shí)樹立良好形象提升措施定期組織作風(fēng)檢查定期開(kāi)展民主評(píng)議落實(shí)獎(jiǎng)懲制度保安隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)及提升措施保安隊(duì)伍榮譽(yù)體系建設(shè)及激勵(lì)作用榮譽(yù)體系建設(shè)建立榮譽(yù)榜開(kāi)展優(yōu)秀保安評(píng)選舉辦表彰活動(dòng)激勵(lì)作用激發(fā)員工工作積極性提高隊(duì)伍凝聚力提升公司形象年度保安隊(duì)伍安全事故及應(yīng)對(duì)措施05安全事故統(tǒng)計(jì)全年共發(fā)生3起安全事故同比減少2起事故原因分析操作失誤2起疏忽大意1起年度保安隊(duì)伍安全事故統(tǒng)計(jì)及分析安全事故應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)總結(jié)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案相關(guān)部門緊密配合及時(shí)調(diào)查處理教訓(xùn)總結(jié)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高安全意識(shí)嚴(yán)格操作規(guī)程防范措施加強(qiáng)安全培訓(xùn)定期安全檢查完善應(yīng)急預(yù)案能力提升提高安全技能增強(qiáng)安全意識(shí)養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣提高保安隊(duì)伍安全事故防范能力的措施保安隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃及建議06保安隊(duì)伍發(fā)展面臨的市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)環(huán)境安保行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈服務(wù)質(zhì)量要求提高技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展保安隊(duì)伍發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)提升服務(wù)質(zhì)量提高隊(duì)伍素質(zhì)樹立良好形象戰(zhàn)略規(guī)劃拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)人才培養(yǎng)提升管理水平發(fā)展建議加大培訓(xùn)力度完善管理