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文檔簡介
嚴重精神患者管理工作總結(jié)7篇
嚴重精神患者管理工作總結(jié)篇1
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”__年爭創(chuàng)活動,結(jié)合本人實際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當前一個十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的體會是:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想政治和道德素質(zhì)。
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學(xué)習(xí),始終堅持黨的路線方針政策,始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,不斷提高自己政治理論水平,思想覺悟,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。__年發(fā)表省部級論文1篇。承擔(dān)泰山醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新管理。
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的`康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
嚴重精神患者管理工作總結(jié)篇2
新年開始,各項工作有得進一步更好的開展,曹莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院在精神衛(wèi)生工作方面按照縣衛(wèi)健委、縣精神病院的要求,特制定計劃如下:
一、加強對精防工作的組織建設(shè),強化目標管理
為更好地推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神衛(wèi)生工作,提高精神病人工作水平,檢查總結(jié)精神病工作的經(jīng)驗,爭取在新的一年里將精神病人工作做的更好,明確責(zé)任制,專人負責(zé),努力完成工作目標保障精神病基本生活,改善精神病人生活狀況,優(yōu)化精神病人參與社會生活環(huán)境。
二、建立健全社會保障系統(tǒng),開展多種形式的扶困助困活動
按上級主管部門的要求,做到情況清,對無勞動能力精神病人的生活保養(yǎng)做好服務(wù)與管理工作。依照國家政策,繼續(xù)做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障,做好精神病人貧困戶春節(jié)慰問工作,利用街道勞動保障所、救助站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動,切實為精神病人辦實事,解決生活困難。
三、依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展各具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神病人工作
充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源,開展各具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神病人工作,把精神病人康復(fù)、職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活保障納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)開展精神病人各種康復(fù)活動,完成康復(fù)指標任務(wù),爭創(chuàng)精神病人工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、配合有關(guān)部門做好精神病人工作
精神病人的程度各有不同,應(yīng)該更好做調(diào)查、摸底、掌握實情,精神病人工作任重道遠,我們將認真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神病人工作,有關(guān)方針政策,把精神病人工作做的更好。
嚴重精神患者管理工作總結(jié)篇3
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20__年爭創(chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業(yè)道德建設(shè),增強職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點,構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務(wù)宗旨,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。
四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。
五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。
服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。
二、加強醫(yī)護醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊伍
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術(shù)新項目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、強化管理,創(chuàng)新管理,推行一流的醫(yī)療管理
深化嚴細實,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度??苾?nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控:
入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥。
住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家。
出院時:注意事項,復(fù)查標準,熱情歡送,令人難忘。
加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。
四、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
嚴重精神患者管理工作總結(jié)篇4
根據(jù)全市精神衛(wèi)生綜合管理試點工作市級聯(lián)合督導(dǎo)要求,就貫徹落實國家2017年2月27日《肇事肇禍等嚴重精神障礙患者救治管理暨精神衛(wèi)生綜合管理試點工作視頻會》精神,結(jié)合我局工作實際,現(xiàn)就有關(guān)落實情況匯報如下:
一、建立救治救助資金保障機制
重性精神病免費救治政策:
1、急性期住院治療定額補助標準
一是在一個參保年度內(nèi),重性精神病患者急性期住院限享受一個周期免費救治。一個周期急性期住院治療時間為30天;如病情需要,經(jīng)定點住院醫(yī)療機構(gòu)申請,當?shù)貐f(xié)調(diào)小組批準,可延長至45天,達到住院標準。二是依據(jù)臨床路徑確定全省定額補助指導(dǎo)標準:三級醫(yī)院為6500—7500元、二級醫(yī)院為5500—6500元、一級醫(yī)院4000—5500元。如患者住院時間未達到定額天數(shù),按定額標準轉(zhuǎn)換成床日付費。
2、緩解期門診定額補助標準
緩解期門診定額補助標準(含血常規(guī)、肝功能及心電圖三項化驗和復(fù)診補助費):1200元/年/人(按每人每月100元計算)。屬于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的患者,緩解期門診治療費用納入門診特殊慢性病報銷范圍,定額標準內(nèi)醫(yī)療費用經(jīng)報銷后的剩余部分通過民政醫(yī)療救助支付;屬于新農(nóng)合的患者,緩解期門診定額標準費用由新農(nóng)合標準統(tǒng)籌基金支付80%,民政醫(yī)療救助支付20%。
3、工作經(jīng)費
按照重性精神病患者收治每例100元標準,由省、縣(區(qū))兩級財政按5:5比例分攤安排工作經(jīng)費。其中按每例30元標準,安排衛(wèi)生部門培訓(xùn)、監(jiān)管等工作經(jīng)費;按每例10元標準,安排人保部門醫(yī)療監(jiān)管工作經(jīng)費;按每例30元標準安排民政部門身份認定工作經(jīng)費;按每例30元標準安排殘聯(lián)緩解期康復(fù)訓(xùn)練、免費發(fā)放藥品工作經(jīng)費。重性精神病患者篩查及隨訪管理費用從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中列支。
二、建立精神衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)保障機制
1、加快軟實力建設(shè),穩(wěn)定現(xiàn)有精神衛(wèi)生人才隊伍?!败泴嵙Α笔侵妇裥l(wèi)生機構(gòu)的凝聚力、精神衛(wèi)生文化被社會普遍認同的程度以及參與社會的程度等等。醫(yī)院要想留住人才,必須改善孱弱的精神衛(wèi)生軟實力。關(guān)鍵在于留住他們的心,根本在于共建一個公平、正義、誠信、法制的工作、生活環(huán)境。在實力、技術(shù)、管理、效益等內(nèi)涵建設(shè)上下功夫,營造一個成熟,包容,有向心力,凝聚力,吸引力的精神衛(wèi)生社會大環(huán)境。到2017年,縣級至少有1名專職精神衛(wèi)生防治人員,各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)至少有1名專職或兼職精神衛(wèi)生防治人員,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當至少有1名經(jīng)過精神衛(wèi)生專業(yè)培訓(xùn)的專(兼)職全科醫(yī)師,心理治療師、社會工作師滿足工作需要。到2020年,全縣每10萬人口精神科執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)量不低于2.8名。
2、建設(shè)優(yōu)秀的精神衛(wèi)生文化促人才隊伍的穩(wěn)定。在全社會建設(shè)優(yōu)秀的精神衛(wèi)生文化,形成凝聚人才的感情紐帶和思想紐帶。醫(yī)院的核心競爭力是醫(yī)院的獨特文化,醫(yī)院使用人、留住人就是用醫(yī)院文化留住人的“心”的過程。要善于肯定人才的成績,營造公平融洽的環(huán)境,創(chuàng)造一個“院興我榮,院衰我恥”的文化氛圍,達成人才與醫(yī)院之間的共同發(fā)展的“心理契約”。要在保證制度實施統(tǒng)一性的前提下,包容人才個性的多樣化,尊重他們創(chuàng)新實踐的成功。同時,還要從方法、手段、管理制度上與時俱進,不斷提升自己的獨特文化。
3、建立全社會尊重精神衛(wèi)生工作者的社會軟環(huán)境。精神疾病的治療是一個漫長的過程,有時可能伴隨病人終身,由于精神疾病的發(fā)病機理極其復(fù)雜,精神疾病的反復(fù)性是高的,同時在治療中也會很難避免意外發(fā)生。為此有一些患者家屬對此并不理解,往往出現(xiàn)對精神科醫(yī)務(wù)人員不尊重,甚至威脅他們?nèi)松戆踩男袨椤_@嚴重挫傷了精神科醫(yī)生的工作積極性,傷害了他們自尊心。為此,要在全社會形成對知識的尊重,對勞動的尊重,對精神衛(wèi)生工作的尊重的社會大氣候。
4、加快硬實力建設(shè)。吸引和壯大精神衛(wèi)生人才隊伍,“硬實力”是指醫(yī)院的支配性實力,包括醫(yī)院的占地面積和建筑面積、床位數(shù)、醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量和先進程度、專業(yè)技術(shù)人數(shù)等基本資源以及科研力量、薪酬待遇、勞動保障、生活便利程度等等。只有硬實力強大了,精神衛(wèi)生機構(gòu)才會有足夠的吸引力,才能造就一支強大的維護社會和諧穩(wěn)定的精神衛(wèi)生人才隊伍。
5、提高精神衛(wèi)生工作者的待遇。建立起以崗位設(shè)置為起點、以績效考核為中心、以薪酬分配為結(jié)果的醫(yī)院內(nèi)部分配機制,制定相應(yīng)的分配制度并給予政策的傾斜和財政的支持。建議采取政府購買服務(wù)的方式,并給予特殊崗位津貼、意外傷害補貼和優(yōu)惠勞保福利待遇等,以支持精神衛(wèi)生機構(gòu)提高職工待遇,落實精神衛(wèi)生防疫津貼每人每工作日7元制度,確保待遇不低于綜合醫(yī)院平均水平。醫(yī)院要重視對人的需要、動機、情感、個性的研究,為人才實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造條件,激發(fā)人才的事業(yè)成就感和工作積極性、創(chuàng)造性,優(yōu)化其生存和發(fā)展的環(huán)境。要疏通精神衛(wèi)生醫(yī)護人員的招收渠道,實施政策傾斜,以吸引人才。
6、實行靈活的人事制度。從實際出發(fā),對精神衛(wèi)生工作者職稱評定和職務(wù)晉升等實際問題實行靈活的人事制度。在現(xiàn)行評價體系指導(dǎo)下,精神衛(wèi)生工作者為了職稱要耗費大量的精力、時間,加劇了工作的繁重程度。為此,政府是否可以在精神衛(wèi)生人才流動、職務(wù)晉升、職稱評定、人員招聘、綠色通道等方面給予政策上的傾斜,使醫(yī)院在人才隊伍建設(shè)上具有更大的'自由度。為引進人才和穩(wěn)定人才提供政策支持,全面激發(fā)精神衛(wèi)生機構(gòu)的活力。
7、加大政府對精神衛(wèi)生機構(gòu)的財政投入。將精神衛(wèi)生工作經(jīng)費列入財政預(yù)算,根據(jù)精神衛(wèi)生工作需要,加大財政投入力度,安排專項經(jīng)費保障精神障礙患者治療、嚴重精神障礙患者管理、突發(fā)事件心理救援等精神衛(wèi)生工作,并加強對任務(wù)完成情況和財政資金使用績效的考核。落實政府對精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)的投入政策,保障精神衛(wèi)生從業(yè)人員特別是社會防治人員的工資待遇,并給予適當津貼。建立多元化資金籌措機制,積極開拓精神衛(wèi)生公益性事業(yè)投融資渠道,鼓勵社會資本投入精神衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)康復(fù)等領(lǐng)域。
8、加大精神衛(wèi)生人才培訓(xùn)力度。加強精神科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、精神科護士培訓(xùn),加大轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、增加執(zhí)業(yè)范圍培訓(xùn)力度,充實精神衛(wèi)生人才隊伍。鼓勵基層符合條件的精神衛(wèi)生防治人員取得精神衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資格,支持心理學(xué)專業(yè)人員在醫(yī)療機構(gòu)從事心理治療工作,完善心理治療人員職稱評定辦法。充分認識精神衛(wèi)生服務(wù)工作的特殊性,加強精神衛(wèi)生工作人員的職業(yè)保護,提高精神衛(wèi)生工作人員的待遇水平,并依法依規(guī)給予適當?shù)慕蛸N。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要開展醫(yī)務(wù)人員精神障礙相關(guān)知識與技能培訓(xùn)。鼓勵和支持社會組織及志愿者廣泛參與精神衛(wèi)生工作服務(wù)。
嚴重精神患者管理工作總結(jié)篇5
____醫(yī)院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》叢書、羅平縣衛(wèi)計局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛(wèi)字〔20__〕26號文件要求。歷經(jīng)7月余,在羅平縣衛(wèi)計局、縣疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,圓滿完成20__年度羅平嚴重精神障礙患者公衛(wèi)管理工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、我院對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個村委會(居委會)重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù):2251人,其中原在管人數(shù):20__人(包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù):165人、不包含死亡31人),疑似人數(shù):219人(篩查診斷后新納入管理:193人)。隨訪人次:2403人(包含新納入193人),其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數(shù)。療效評估與用藥指導(dǎo)人數(shù):2234人,其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù):20__人。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作:以我院精神科專家為基礎(chǔ)的講師隊伍,先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對共計312名基礎(chǔ)公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了精神衛(wèi)生基礎(chǔ)知識培訓(xùn),內(nèi)容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時對嚴重精神障礙醫(yī)保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛(wèi)生室對重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。
三、健康教育工作:下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時,對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20__人次的精神衛(wèi)生知識講解,下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎(chǔ)的精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期,同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)咨詢窗口,服務(wù)量為200余人次。于20__年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識宣傳、咨詢活動。
我院自20__年開展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來,切實克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素,在上級主管部門指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)的通力協(xié)助下努力開展工作。但20__年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視,現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務(wù)部牽頭總結(jié)以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫(yī)務(wù)人員進行針對性培訓(xùn)。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。
嚴重精神患者管理工作總結(jié)篇6
為進一步加強我縣嚴重精神障礙患者治療管理工作,確?;颊咭?guī)范安全用藥,完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系,減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件發(fā)生,維護社會的和諧穩(wěn)定,在縣衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在我們抓好精防隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上,人員培訓(xùn)、精神障礙患者排查、復(fù)核診斷、治療、培訓(xùn)、管控和隨訪督導(dǎo)等工作。管理率、檢出率、面訪率、體檢率、服藥率等均達到工作指標。現(xiàn)將一年我縣嚴重精神障礙防治工作進行總結(jié):
一、工作開展情況
為進一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作,疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況,阜陽三院686項目辦關(guān)愛患者,攜手抗疫,送藥下鄉(xiāng)來到潁上,共計29種藥品385盒(瓶),我們潁上項目辦協(xié)助他們及時把藥品發(fā)放到患者手中;并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進行電話隨訪,詢問患者和(或)家屬相關(guān)情況,加強家屬對于疾病復(fù)發(fā)、服藥管理、藥物副反應(yīng)處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現(xiàn)停藥的情況,項目辦安排由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精防工作人員以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一登記,由海豚腦康醫(yī)院組織配藥,無償把藥物配送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院再分村配送,最后由包保醫(yī)生發(fā)放到患者家中,減少了因人員流動和聚集而引起的交叉感染,也降低了患者因停藥而病情反復(fù)的風(fēng)險。其間共無償提供藥物230人次,減免藥費三萬余元。疫情期間截止2月25日,潁上海豚腦康醫(yī)院共收治公安和政府送診患者79人(三無病人兩人),大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風(fēng)險,為疫情期間社會安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衛(wèi)健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理項目辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,潁上海豚腦康醫(yī)院于4月14日至4月28日對江口鎮(zhèn)等30家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)精神障礙患者進行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、301個自然村和居委會,(因此次篩查、診斷我們對五類患者進行排查。
1、病情不穩(wěn)定患者
2、危險評估3級及以上患者
3未按規(guī)定服藥患者
4、既往有傷人毀物行為
5、家庭弱監(jiān)護或者家屬不配和的患者,因有少部分村室無此類患者),篩查嚴重精神障礙患者1718人(在外務(wù)工和在縣外住院就醫(yī)的患者未參與篩查),其中風(fēng)險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人,期間收治解鎖一名患者(患者系疫情期間由外地民政救助機關(guān)遣返,家人為防止出現(xiàn)意外關(guān)鎖于家中,項目辦在下鄉(xiāng)篩查過程發(fā)現(xiàn)后,在潁上海豚腦康醫(yī)院協(xié)助下予以解鎖),并對4000余患者和家屬進行精神科基礎(chǔ)知識宣教,免費發(fā)放宣傳材料4000余份。
今年9月份,在縣政法委及縣衛(wèi)健委共同領(lǐng)導(dǎo)和部署下,申請市三院專家組和潁上海豚腦康專科醫(yī)院共同對我縣開展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專家組一行7人分兩組,海豚腦康醫(yī)院一行4人一組共三組對我縣三十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入到每個村衛(wèi)生室開展為期近11日精細篩查及評估,我們學(xué)校抽調(diào)多人及項目辦工作人員積極配合工作,組織實施,合理安排,精心保障,每到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室立即開展人員的組織,場地的安排,積極開展在管患者及疑似新增患者及監(jiān)護人的健康知識和相關(guān)專業(yè)知識的科普宣傳。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、派出所及衛(wèi)生院及村室工作人員的共同努力下,共宣傳科普4407人次,篩查嚴重精神病患者3719人,其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據(jù)相關(guān)要求,把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、綜治辦,便于及時監(jiān)管,以防發(fā)生意外事件,同時對所有患者及時納入網(wǎng)絡(luò)管理、按要求規(guī)范隨訪,有力的提高了患者的管理率,通過監(jiān)管及按期隨訪,督導(dǎo)服藥,及時掌握病情變化,有利于患者的治療及康復(fù),減輕患者的家庭經(jīng)濟負擔(dān),圓滿完成今年篩查工作。
除了篩查工作,今年以來我校已經(jīng)對重性精神病項目開展四次季度督查工作,截止到11月底,我縣在冊患者7124人,在管患者6720人,檢出率5.49‰,管理率93.53%,規(guī)范管理率89.5%,服藥率92.41%。規(guī)律服藥率83.11%,面訪率92.31%.精神分裂癥治療率93.36%.精神分裂癥規(guī)律服藥率84.81%.體檢率83.91%。
二、加強培訓(xùn),全面提升基層人員服務(wù)水平
為了提高基層精防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,5月10日,特邀請市三院嚴重精神病項目辦專業(yè)人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進行了為期一天的專題培訓(xùn),培訓(xùn)的重點內(nèi)容為重性精神病的治療技術(shù)工作流程、精神疾病基本知識、管理服務(wù)規(guī)范的新要求、隨訪要求等多方面的內(nèi)容。培訓(xùn)的人員由全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、慎城社區(qū)服務(wù)中心分管項目的院長(主任)及專、兼職項目負責(zé)人共100多人,潁上縣衛(wèi)健委項目負責(zé)人、嚴重精神障礙患者管理項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過專家精準到位、形象生動、語言精練易懂的講解,使與會人員深受啟發(fā)和鼓舞,同時提高了專業(yè)管理能力,為今后工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
三、做好有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作
加強多部門協(xié)作,嚴重精神障礙管理項目辦公室在縣政法委的共同協(xié)調(diào)下與民政、殘聯(lián)、公安及時互通信息,最大限度的發(fā)揮整體優(yōu)勢,切實將重性精神病人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實到位。20__年新增3級及以上精神病患者245人,三院住院流轉(zhuǎn)評估3級及以上患者8人,潁上海豚腦康醫(yī)院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人,原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人,共1476人及時與縣政法委、公安部門交換信息。
四、加強宣傳
采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式,在全縣范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識。以常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪能力為主,重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員,熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息。利用世界精神衛(wèi)生日活動,通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院電子屏、版報街道等渠道進行宣傳、設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識,消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。通過對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重性精神病管理,工作人員采取召開工作會議,技術(shù)培訓(xùn)班、檢查與督導(dǎo)、工作點評與總結(jié)等方式,使大家統(tǒng)一認識,統(tǒng)一思想,明確了任務(wù)職責(zé),完善了工作流程,得到相互交流
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