營業(yè)員個人工作參考計劃2

.::;營業(yè)員個人工作參考方案(1)一、畢業(yè)實習的目的與要求社會體育畢業(yè)實習是實現(xiàn)社會體育專業(yè)教育目的的重要環(huán)節(jié)，是學生在掌握課堂所學知識根底上，通過赴社會體育理論教學基地開展實習活動，穩(wěn)固和深化對社會體育理論知識、專業(yè)方法技巧、專業(yè)倫理價值，以及專業(yè)行為方式的理解，在理論中把自己塑形成為一名優(yōu)秀的社會體育工作者。依照社會體育專業(yè)培養(yǎng)目的的要求，學生在大學四年級集中一個半月時間(250學時左右)，在教師和機構(gòu)受聘督導的指導下，到實習機構(gòu)(康比特科技健身公司、新悅康體育設備工程)進展全面系統(tǒng)的專業(yè)實習，承受聘請的專職督導人員的指導。實習的詳細目的是：1、通過系統(tǒng)和規(guī)范化的實習，使學生成為具有專業(yè)價值觀、理論知識和實務經(jīng)歷的合格社會體育工作者。2、整合課堂所學習專業(yè)理論與知識，在實習中強化專業(yè)知識和技巧的運用和體育實務的才干。3、開展專業(yè)自主才干，增進專業(yè)自我開展。4、培養(yǎng)專業(yè)認識，驗證專業(yè)價值;培養(yǎng)反思、批判精神，促進專業(yè)生長。5、積累專業(yè)實務經(jīng)歷。在實習完畢之后，每位學生可依照實習感受和體會，將其總結(jié)和提煉，寫出畢業(yè)論文。二、實習的組織、指導畢業(yè)實習是體育學院的一項重要工作。體育學院組建了由學院指導主抓、各系部及團委、學生會共同參與工作機構(gòu)。實習指導小組組長：xxx成員：各實習指導教師三、畢業(yè)實習內(nèi)容及時間分配序號畢業(yè)實習教學工作內(nèi)容起止時間教學目的、要求1健身俱樂部運營與治理21天以培養(yǎng)各類體育俱樂部中、基層治理者為動身點，著眼于體育運營治理理論才干的培養(yǎng)。以國內(nèi)外經(jīng)典案例和實習理論基地為平臺，以見習和模擬仿真、模擬理論俱樂部為方式，培養(yǎng)學生理論才干，穩(wěn)固俱樂部治理相關(guān)理論。2體育場地設備建立與治理21天參與公司場地建立與治理的各種理論活動，在理論中應用加深對體育場館治理相關(guān)理論的理解，培養(yǎng)學生理論操作才干，穩(wěn)固專業(yè)理論。合計42天注：畢業(yè)實習教學內(nèi)容布置要從畢業(yè)實習預備開始---學生實習、教師指導---實習成果評定完畢畢業(yè)實習起止時間：2020年1月19日-4月30日四、畢業(yè)實習單位選擇及實習生編組實習機構(gòu)：與我院簽署共建協(xié)議的三個理論教學基地：康比特科技健身公司、新悅康體育設備工程、江西省電力職業(yè)技術(shù)學院;以及學生自主選擇的實習單位。實習生編組以集中實習為主、分散實習和學生自主實習相結(jié)合的方式。學生自主實習、分散實習應提交書面申請交由學院審批，集中實習者到班長陳武惠處報名。提交申請及報名截止時間：2020年1月10日五、畢業(yè)實習內(nèi)容布置與要求(一)工程一(名稱)：社會體育專業(yè)實習1.實習內(nèi)容：(1)健身俱樂部運營與治理。(2)體育場地設備建立與治理。2.操作過程：(1)畢業(yè)學生向?qū)嵙曋笇〗M提出實習申請。(2)畢業(yè)學生與督導教師商討與選擇自己實習場所。(3)與實訓基地(機構(gòu))聯(lián)絡，并得到對方認可。(4)制訂實習工作打算。(5)提交督導教師審核。(6)提交實訓基地(機構(gòu))審核。(7)執(zhí)行打算(實習)。(8)按打算遞交體育日志、自我評估、機構(gòu)導向報一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、熟悉本樓層的治理人員及員工，向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、詳細位置、運營商品的性質(zhì)、運營方式及運營狀態(tài)。二、覺察當前工作中的咨詢題1、依照上一階段的工作，找到當前工作流程中的破綻，比如是否有本部門無法處置的咨詢題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助處置而沒有詳細的人和方法來落實的咨詢題;2、所有本樓層的員工是否明晰本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有才干做好本職工作及所在崗位需要協(xié)助處置的咨詢題，是否依照相應的要求來做好本職工作;3、理解本樓層專柜運營中需要處置的咨詢題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、處置當前工作中的咨詢題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求協(xié)助以處置本部門需要上級支持才干處置的咨詢題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)處置需要相關(guān)部門協(xié)助才干處置的咨詢題;2、對本樓層的員工進展培訓，使其具備所在崗位必備的才干，并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，處置其需要協(xié)助處置的咨詢題。以上工作為主要工作思路，在詳細的日常工作治理上須如此進展：1、治理本樓層銷售工作;2、明晰掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、協(xié)助下屬處置工作上的咨詢題;5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;6、處置顧客投訴;7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反響公司;9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時更換、檢查賣場陳列;11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;12、負責每月樓層盤點;13、定期檢查、抽盤后倉貨品;14、依照賣場實際情況，做適當人員調(diào)備;15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;16、負責本樓層物料陳列、道具、治理;17、擬定市場調(diào)查工作打算及施行;18、對各專柜按公司制度進展治理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處置好雙方的不同意見;19、銷售業(yè)績分析工作。告、實習小結(jié)、自我評估報告、實習報告等文字資料。(9)評估并評分。3.根本要求：(1)院系成立學生實習指導專案小組，負責學生實習各項事宜，指導小組成員由學院指導、專業(yè)教師和2-4名實習學生組成(學生由實習學生選派代表組成)。(2)學生必需按要求完成實習前的預備工作，嚴格遵守學校及實習機構(gòu)的布置，服從督導治理，并在實習機構(gòu)依照規(guī)定完成實習任務并完成實習各要件(實習報告、實習契約、實習機構(gòu)導向報告、實習日志、自我評估報告等)方可獲得學分。(3)實習的督導由學院教師或?qū)嵙暀C構(gòu)受聘人員擔任，督導必需通過專業(yè)培訓，每個實習機構(gòu)裝備一名督導。督導必需審核學生的學生實習打算和各種報告，有責任及時給予實習學生做出評估、提供建議，實習完畢后應及時審核學生的實習報告和小組感受分享。六、畢業(yè)實習紀律和本卷須知1、學生必需在實習基地完成規(guī)定任務方可獲得學分。2、學生要務實習，必需征得指導教師和督導的同意。3、學生參與實習前，必需通過實習前培訓。4、學生必需承受實習指導教師的指導，按時完成分配的工作任務，認真參與實習總結(jié)、考核和交流。5、不準占用實習時間進展與實習內(nèi)容無關(guān)的活動。6、學生必需服從治理，遵守國家法律、法規(guī)，遵守實習紀律和實習單位的有關(guān)規(guī)章制度。七、畢業(yè)實習成果考核及方法(一)上繳成果1、實習報告(個人或小組方式撰寫)：字數(shù)3000字以上，實習完畢后，交給學院。(1)總結(jié)實習經(jīng)歷：個人感想與體會;對實習機構(gòu)有什么新的認識?最大的得益是什么?印象最深化是什么?對社會體育有沒有新的體會?等等。(2)實習報告應嚴密結(jié)合實習單位的實際。(3)實習報告集中表達專業(yè)程度和專業(yè)才干。4、?實習日志??實習日志?是實習生每天實習工作實際的記錄。