數(shù)據(jù)平臺效能分析系統(tǒng)建設(shè)需求

數(shù)據(jù)平臺效能分析系統(tǒng)建設(shè)需求一、項目背景全省各地公共數(shù)據(jù)平臺建設(shè)初步完成，省大數(shù)據(jù)管理部門圍繞數(shù)據(jù)平臺使用情況展開調(diào)研，收集各地各部門關(guān)于公共數(shù)據(jù)平臺的意見建議，發(fā)現(xiàn)各地建設(shè)的公共數(shù)據(jù)平臺目前僅是建設(shè)完成，使用效率不高，平臺運營機制不足，存在重建設(shè)輕運營的情況，且各平臺數(shù)據(jù)指標(biāo)零散，指標(biāo)數(shù)據(jù)貫通需要人工匹配比對，人力運營成本較高，為實現(xiàn)我縣公共數(shù)據(jù)平臺降本增效，承接省大數(shù)據(jù)管理部門數(shù)據(jù)平臺效能分析試點，建設(shè)我縣公共數(shù)據(jù)平臺效能分析平臺。二、建設(shè)目標(biāo)承擔(dān)省大數(shù)據(jù)管理部門公共數(shù)據(jù)平臺效能分析區(qū)縣試點工作，依托IRS，以“穩(wěn)定、高效、安全”為目標(biāo)，按照省市縣三級協(xié)同運營工作要求，以數(shù)字化手段呈現(xiàn)平臺運營指標(biāo)，保證省市縣三級運營指標(biāo)做到：數(shù)據(jù)一致，口徑一致。建設(shè)以數(shù)據(jù)資源運營指標(biāo)庫為核心，圍繞效能分析駕駛艙、效能分析工作臺和智能底座三大模塊構(gòu)建平臺效能分析系統(tǒng)，降低人工運營成本，提升平臺運營能力，健全本地區(qū)平臺運營規(guī)范及工作機制，建立線上的評價、分析、研判、預(yù)警、整改、反饋、提升的協(xié)同效能監(jiān)管體系，實現(xiàn)對公共數(shù)據(jù)平臺各環(huán)節(jié)的全流程監(jiān)管閉環(huán)。三、建設(shè)依據(jù)推動省市縣平臺一體化，提升平臺大腦智能化，打造集約高效、自主可控、開放兼容的數(shù)智化支撐體系。推動各地特別是山區(qū)26縣統(tǒng)籌整合第三方運營機構(gòu)等技術(shù)力量，健全常態(tài)化運營運維機制，充實平臺運維的工作力量。推動復(fù)制共享一批優(yōu)秀運營運維工具和組件，加強對市縣的有效賦能。通過建設(shè)效能分析系統(tǒng)，健全一體化運營運維機制，實時掌握全省市縣平臺的運行情況。四、項目建設(shè)內(nèi)容公共數(shù)據(jù)平臺效能分析項目建設(shè)內(nèi)容一覽表序號分類系統(tǒng)建設(shè)功能項1軟件開發(fā)類效能分析工作臺智能工作臺效能分析清單管理效能分析指標(biāo)管理效能分析評價管理效能分析消息服務(wù)效能分析監(jiān)管預(yù)警效能分析處置效能分析報告管理系統(tǒng)管理效能分析駕駛艙效能分析監(jiān)測看板效能分析可視化管理數(shù)據(jù)底座運營指標(biāo)庫建設(shè)效能分析模型設(shè)計與外部接口對接效能優(yōu)化工具箱效能優(yōu)化項管理效能優(yōu)化效果分析五、建設(shè)內(nèi)容詳細需求5.1效能分析工作臺工作臺頁面是整個系統(tǒng)的首頁，也是各個功能的入口集合頁，通過工作臺頁面幫助用戶全局性的快速瀏覽重要數(shù)據(jù)，主要功能有：系統(tǒng)管理、效能評價、效能統(tǒng)計、效能事件處置等內(nèi)容。5.1.1智能工作臺主要功能有：賬號管理、效能評價、效能統(tǒng)計、效能處置信息。5.1.2效能分析清單管理搭建效能分析清單管理對一體化平臺上與效能分析相關(guān)的數(shù)據(jù)目錄清單，供需對接數(shù)據(jù)清單，責(zé)任數(shù)據(jù)清單，數(shù)據(jù)申請清單，日志數(shù)據(jù)清單等基礎(chǔ)資源進行統(tǒng)籌管理。數(shù)據(jù)清單管理將以應(yīng)用為紐帶，以數(shù)據(jù)需求為核心。實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清單梳理。支持對數(shù)據(jù)清單進行標(biāo)簽化、清單化、可視化管理，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源管理一本賬。從而進一步后續(xù)的效能分析。5.1.2.1效能數(shù)據(jù)清單分類管理開展效能分析運營運維對象的數(shù)據(jù)清單梳理，實現(xiàn)效能的數(shù)據(jù)整合框架，以應(yīng)用維度集成數(shù)據(jù)清單信息，實現(xiàn)運營運維效能分析數(shù)據(jù)清單一本賬，并提供統(tǒng)一的效能分析數(shù)據(jù)清單管理服務(wù)。5.1.2.2效能數(shù)據(jù)清單管理基于數(shù)據(jù)清單分類，對當(dāng)前收集的數(shù)據(jù)清單進行創(chuàng)建、編輯、刪除等操作。5.1.2.3效能數(shù)據(jù)清單隔離結(jié)合效能分析評估模型，對每個系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)效能分析的結(jié)果確認(rèn)并輸出效能數(shù)據(jù)清單，實現(xiàn)對公共數(shù)據(jù)平臺不同模塊的效能分析結(jié)果隔離。5.1.3效能分析指標(biāo)管理通過在系統(tǒng)上配置效能關(guān)聯(lián)指標(biāo)、為后續(xù)構(gòu)建效能分析評價模型，效能分析指標(biāo)評價等應(yīng)用提供基礎(chǔ)，系統(tǒng)能夠幫助用戶對數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中的數(shù)據(jù)項進行關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)量化，確保精細化數(shù)據(jù)運營管理的各個環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)運營的效率和效果，提高用戶對業(yè)務(wù)的精細化管理。數(shù)據(jù)項管理的主要功能有：指標(biāo)類型管理、指標(biāo)配置、數(shù)據(jù)項采集、指標(biāo)錄入、指標(biāo)審核管理。5.1.4效能分析評價管理管理模塊主要作用是支撐數(shù)據(jù)評價指標(biāo)的統(tǒng)計算法，評價指標(biāo)中的內(nèi)容主要分為自動統(tǒng)計指標(biāo)和手動統(tǒng)計指標(biāo)，自動統(tǒng)計指標(biāo)通過系統(tǒng)對接自動獲取打分。5.1.4.1效能指標(biāo)類別配置指標(biāo)分菜單展示，每一個指標(biāo)所屬一個菜單，點擊指標(biāo)菜單，可進入指標(biāo)記錄列表。5.1.4.2效能指標(biāo)評分歷史點擊指標(biāo)菜單，顯示指標(biāo)值的列表頁面，系統(tǒng)會記錄每一次指標(biāo)輸入的值。頁面支持指標(biāo)的新增和查詢，但不支持修改和刪除。5.1.4.3人工效能評價錄入點擊效能分析評價的新增按鈕，可彈出人工評價錄入彈窗，用戶可自行調(diào)整效能指標(biāo)對應(yīng)數(shù)值，為保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，人工調(diào)整分值偏差不得過大，否則系統(tǒng)將會進行異常預(yù)警。5.1.4.4星級預(yù)設(shè)配置本功能主要用于星級與指標(biāo)分值的預(yù)設(shè)，針對每個指標(biāo)，都需要設(shè)置指標(biāo)分值與得分條件，指標(biāo)滿足，則得滿分，指標(biāo)不滿足，則不得分。根據(jù)評價情況，為受評價的應(yīng)用自動打分。同時，總分與星級的關(guān)系也要在此頁面進行設(shè)置，為后續(xù)指標(biāo)的靈活調(diào)整與分值的對應(yīng)變化奠定基礎(chǔ)。5.1.5效能分析消息服務(wù)消息服務(wù)主要幫助平臺用戶進行效能分析相關(guān)的消息推送，主要功能包括：模板管理，消息發(fā)送，監(jiān)管閾值配置和效能分析處置。5.1.6效能分析監(jiān)管預(yù)警效能分析監(jiān)管預(yù)警功能本質(zhì)上是對指標(biāo)范圍的監(jiān)控預(yù)警，主要針對數(shù)值類指標(biāo)或者指標(biāo)的有無，給指標(biāo)預(yù)先設(shè)定好變動范圍，如浮動、同比、環(huán)比值范圍、固定值、有無數(shù)值等，當(dāng)指標(biāo)出現(xiàn)超出設(shè)定的閾值范圍時，就會調(diào)用特定的消息模板和消息發(fā)送接口，向指定的人員發(fā)送預(yù)警消息。5.1.7效能分析處置當(dāng)發(fā)送預(yù)警消息時，相關(guān)人員可在工作臺的效能處置信息頁面查看到消息對應(yīng)的指標(biāo)預(yù)警工單信息，可自行處理，也可指派給相關(guān)工作人員，進行工單流轉(zhuǎn)，完成任務(wù)，同時，可同步工單最新狀態(tài)。5.1.8效能分析報告管理系統(tǒng)提供各種類型的效能報告模板，如月度效能報告，季度效能報告，年度效能報告。支持對報告模板的新增，預(yù)覽，刪除等功能。支持用戶基于模板庫中的報告模板手動創(chuàng)建效能報告。主要功能有：效能報告管理、效能報告自動生成、效能報告下載、效能報告對象管理、整改情況跟蹤。需提供相關(guān)功能截圖。5.1.9系統(tǒng)管理建立基于用戶體系的人員管理、組織管理、菜單管理、日志管理、權(quán)限管理等功能。5.2效能分析駕駛艙搭建效能分析駕駛艙，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，為系統(tǒng)提供個性化的配置功能，實現(xiàn)對前端頁面呈現(xiàn)的內(nèi)容進行靈活組裝，快速配置板塊內(nèi)各個指標(biāo)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時提供多種展臺模板，滿足用戶對系統(tǒng)的內(nèi)容模塊的快速編輯、刪除、排序等操作。平臺支，持與各個數(shù)據(jù)平臺接口開發(fā)用戶可以在平臺上進行可視化應(yīng)用的創(chuàng)建，編輯，復(fù)制，刪除，預(yù)覽等基本操作。5.2.1綜合監(jiān)測看板綜合監(jiān)測看板以效能分析的各維度匯聚數(shù)據(jù)應(yīng)用信息、數(shù)據(jù)變更信息、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)信息、數(shù)據(jù)利用情況等，并通過大屏或PC端向用戶進行可視化展示。需提供大屏展示效果圖。5.2.2效能分析可視化管理根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，為系統(tǒng)提供個性化的配置功能，實現(xiàn)對前端頁面呈現(xiàn)的內(nèi)容進行靈活組裝，快速配置板塊內(nèi)各個指標(biāo)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時提供多種展臺模板，滿足用戶對系統(tǒng)的內(nèi)容模塊的快速編輯、刪除、排序等操作。5.3數(shù)據(jù)底座5.3.1數(shù)據(jù)資源運營指標(biāo)庫本次項目將基于一體化平臺的基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)資源運營指標(biāo)庫。通過一體化平臺上已有的數(shù)據(jù)接入能力，匯聚一體化公共數(shù)據(jù)平臺各子平臺的運營數(shù)據(jù)。通過進行必要的規(guī)則設(shè)定和數(shù)據(jù)治理，最終入庫到運營指標(biāo)庫的核心庫中，等待下一步的指標(biāo)設(shè)定和效能分析。依托一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，對數(shù)據(jù)平臺效能分析系統(tǒng)所用數(shù)據(jù)進行選取與歸集。需提供指標(biāo)清單及設(shè)計流程。5.3.2效能分析評價模型效能指標(biāo)構(gòu)建需遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性和可結(jié)合性的原則，本次主要從評價目標(biāo)（公共數(shù)據(jù)平臺）的構(gòu)成為出發(fā)點，根據(jù)各模塊的反饋情況，分析其影響因素，構(gòu)建一套全面的指標(biāo)評價體系。需提供模型設(shè)計流程圖。5.3.3關(guān)鍵效能指數(shù)設(shè)計通過指數(shù)的變化體現(xiàn)出數(shù)據(jù)資產(chǎn)熱度、數(shù)據(jù)資產(chǎn)滲透、數(shù)據(jù)資產(chǎn)鮮活、數(shù)據(jù)資產(chǎn)健康。5.3.4效能分析指標(biāo)算法設(shè)計平臺需確定評估方法，使評估結(jié)論更加全面精準(zhǔn)，需確定指標(biāo)權(quán)重，建立評估算法模型。需提供算法邏輯說明、具體算法。5.3.5效能指標(biāo)分析算法調(diào)優(yōu)基于平臺內(nèi)已建立的效能分析指標(biāo)和算法，結(jié)合實際進行模型調(diào)優(yōu)。算法調(diào)優(yōu)的目的是提高當(dāng)前算法的執(zhí)行效率和資源利用率。5.3.6效能分析評估模型接口開放可以為效能分析評估模型建立單獨的對外接口，然后進行全省其他各地的推廣。支持對接口的維護，封裝和在線體驗?？梢圆榭唇涌诘恼{(diào)用詳情信息。5.3.7與外部接口對接為了滿足公共數(shù)據(jù)平臺效能分析平臺的能力需求，本次項目預(yù)計需要對接的系統(tǒng)有，IRS，一體化數(shù)據(jù)平臺等系統(tǒng)。5.4效能優(yōu)化工具箱效能優(yōu)化工具箱是通過具體責(zé)任人，平臺維護單位和委辦局等不同粒度協(xié)力完成，最終帶動乃至全省一體化數(shù)據(jù)效能的優(yōu)化，以點的優(yōu)化來帶動全局優(yōu)化。首先是構(gòu)建“現(xiàn)狀分析-問題診斷-效果反饋-治理優(yōu)化”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)效能優(yōu)化閉環(huán)；其次是通過自動化、智能化數(shù)據(jù)資產(chǎn)效能優(yōu)化工具進行治理，實現(xiàn)降本提效。數(shù)據(jù)效能優(yōu)化的目標(biāo)是沉淀計算、存儲、質(zhì)量、模型、安全、成本等更多數(shù)據(jù)效能治理領(lǐng)域，形成從現(xiàn)狀分析、問題診斷、治理優(yōu)化、效果反饋的數(shù)據(jù)資產(chǎn)效能優(yōu)化閉環(huán)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)效能優(yōu)化的自動化、智能化。5.4.1效能優(yōu)化項管理數(shù)據(jù)效能優(yōu)化項是具體效能檢測項目和優(yōu)化點，通過枚舉資產(chǎn)效能優(yōu)化項，管理效能優(yōu)化具體問題和措施。5.4.2效能優(yōu)化效果分析通過上述資產(chǎn)效能優(yōu)化項，對發(fā)現(xiàn)影響數(shù)據(jù)效能的指標(biāo)異常后通過郵件及時推送給相關(guān)責(zé)任人后，對相關(guān)責(zé)任人整改和治理結(jié)構(gòu)進行再次分析，以達到數(shù)據(jù)資產(chǎn)效能優(yōu)化閉環(huán)治理的目標(biāo)。5.4.3計算效能專項優(yōu)化根據(jù)數(shù)據(jù)效能優(yōu)化項管理內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)傾斜、輸入為空、跨天任務(wù)、數(shù)據(jù)膨脹、產(chǎn)出持續(xù)一致等角度，對計算效能專項進行評估、分析和優(yōu)化，對嚴(yán)重影響計算效能的任務(wù)或節(jié)點責(zé)任人及時推送預(yù)警信息。5.4.4存儲效能專項優(yōu)化根據(jù)數(shù)據(jù)效能優(yōu)化項管理內(nèi)容，基于未管理表、空表、長周期表、廢棄表等角度，對存儲效能專項進行評估、分析和優(yōu)化，對嚴(yán)重影響存儲效能的任務(wù)或節(jié)點責(zé)任人及時推送預(yù)警信息。5.4.5質(zhì)量效能專項優(yōu)化根據(jù)數(shù)據(jù)效能優(yōu)化項管理內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)表空置率、字段值非法率、表記錄數(shù)異常等角度，對數(shù)據(jù)質(zhì)量效能專項進行評估、分析和優(yōu)化，對嚴(yán)重影響質(zhì)量效能的任務(wù)或節(jié)點責(zé)任人及時推送預(yù)警信息。六、服務(wù)要求6.1項目進度要求合同簽訂生效后，中標(biāo)方需在合同簽訂后2個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署上線工作，系統(tǒng)實現(xiàn)上線試運行；試運行3個月后，中標(biāo)方可書面申請進行項目驗收。6.2項目團隊人員要求人員配置應(yīng)科學(xué)、合理、有效，應(yīng)充分保證人員的數(shù)量和質(zhì)量。6.2.1服務(wù)期限合同簽訂生效后，中標(biāo)方需在合同簽訂后2個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署上線工作，系統(tǒng)實現(xiàn)上線試運行；試運行3個月后，中標(biāo)方可書面申請進行項目驗收。（投標(biāo)單位應(yīng)提供項目進度計劃表）。6.2.2項目實施要求（1）質(zhì)量管理：供應(yīng)商一旦中標(biāo)必須提交正式的質(zhì)量控制計劃，必須接受采購人的質(zhì)量監(jiān)督檢查，無條件接受招標(biāo)方提出的質(zhì)量問題整改要求，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任及因質(zhì)量問題導(dǎo)致的進度延遲責(zé)任。（2）進度控制：供應(yīng)商在響應(yīng)文件中應(yīng)根據(jù)對項目的理解做出項目實施的初步計劃，成為中標(biāo)方后必須提交正式工作方案，明確招標(biāo)項目工作的方式、方法、過程步驟、按階段分解的詳細計劃、對應(yīng)計劃應(yīng)提交的工作成果、需要采購人協(xié)調(diào)與配合的事項，并經(jīng)采購人審核、批準(zhǔn)。（3）系統(tǒng)測試：采購人有權(quán)監(jiān)督和管理投標(biāo)項目的測試，以保證系統(tǒng)的處理速度和響應(yīng)時間，測試和細化各種技術(shù)方案，選擇最優(yōu)化配置。（4）試運行：供應(yīng)商必須接受并服從采購人的監(jiān)督、管理要求，無條件提供中間過程工作成果。對在系統(tǒng)使用中發(fā)生的功能和性能問題及時反饋，及時進行整改。（5）系統(tǒng)驗收：供應(yīng)商在試運行期滿合格后，可以按照預(yù)先提交用戶并得到確認(rèn)的驗收方案安排對各個系統(tǒng)進行驗收。（6）溝通協(xié)調(diào)：供應(yīng)商必須在響應(yīng)文件中闡述項目溝通計劃，確保供應(yīng)商與業(yè)主之間信息溝通順暢。6.2.3項目管理要求供應(yīng)商能夠按照項目的生命周期，運用軟件工程管理理念，對項目的各個階段進行規(guī)范化、精細化、一致化管理。（1）規(guī)范管理：供應(yīng)商應(yīng)充分考慮滿足投標(biāo)項目的建設(shè)要求，提出完整的項目管理、對整個項目的啟動、計劃、實施（軟件工程實施及系統(tǒng)集成）、聯(lián)調(diào)、試運行、驗收交付等階段進行管理，以保證整個項目高質(zhì)量完成。（2）組織保障：供應(yīng)商在響應(yīng)文件中，應(yīng)根據(jù)對項目的理解做出項目的人員配置管理計劃，包括組織結(jié)構(gòu)、項目負責(zé)人、組成人員及分工職責(zé)；闡述項目建設(shè)中業(yè)主方和建設(shè)方的職責(zé)。（3）變更管理：對于項目建設(shè)中的各種可能的變更情況進行有效管理，包括合同變更、業(yè)務(wù)變更、進度變更、人員變更，有明確的變更方法。（4）文檔管理：在本項目上，提供完整的軟件安裝、操作、使用、測試、控制和維護手冊，以及應(yīng)用軟件定制開發(fā)部分的源代碼。（5）配置管理：運用信息化手段對項目的管理文檔、管理代碼以及BUG進行跟蹤與管理。（6）風(fēng)險管理：找出潛在的問題以預(yù)防他們發(fā)生，在出現(xiàn)嚴(yán)重危害前，準(zhǔn)備好修復(fù)計劃。6.2.4項目培訓(xùn)要求供應(yīng)商需承諾開展與系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)材料，使一般業(yè)務(wù)操作員熟練有效的使用應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員能夠掌握應(yīng)用系統(tǒng)維護技能。供應(yīng)商應(yīng)該提供合理性、可行的培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)模、關(guān)鍵要素、內(nèi)容、流程等內(nèi)容，提供培訓(xùn)電子文檔及教程，對項目實施內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)向采購人提供分批分次培訓(xùn)服務(wù)。包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)和系統(tǒng)日常維護培訓(xùn)。系統(tǒng)操作培訓(xùn)主要面向系統(tǒng)