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文檔簡介
第物業(yè)公司經(jīng)理工作職責(匯總14篇)
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇1
1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2.對各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規(guī)定;
3.與財務(wù)部一起對物料的采購進行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
4.對存放與各物業(yè)服務(wù)中心的工器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應的管理規(guī)定;
5.檢查、監(jiān)督、指導各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備主管的工作。
6.負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
7.在安全、可靠、經(jīng)濟、合理前提下,與采購小組及時供給各設(shè)備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
8.統(tǒng)一調(diào)配公司各物業(yè)服務(wù)中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
9.組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
10.組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
11.組織擬定設(shè)備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇2
1、負責苑區(qū)內(nèi)的安保、消防、清潔、綠化養(yǎng)護、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作,確保管理水平;
2、負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)收交樓,負責房屋及設(shè)備設(shè)施維護維修等服務(wù);
3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會;
4、主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求;
5、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等;
6、制定各操作運轉(zhuǎn)規(guī)程及物業(yè)有關(guān)管理制度;
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇3
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統(tǒng)籌,負責定制設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設(shè)備購置計劃,備件購置計劃,設(shè)備更新計劃;
2、負責各種設(shè)備運行,維護保養(yǎng)及設(shè)備的.資產(chǎn)管理;具體對供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護、保養(yǎng);
3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇4
1、制定園區(qū)的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環(huán)境工作),并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預算。
3、根據(jù)人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設(shè),保障所轄部門正常高效運轉(zhuǎn)。
4、負責監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。
5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關(guān)系。
6、根據(jù)計劃組織各個部門的.培訓。
7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應急預案。
8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇5
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經(jīng)營管理工作,對管轄項目的經(jīng)營指標、安全生產(chǎn)指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項目的工作計劃、財務(wù)預算方案,負責控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的.運作報告,做出分析、改善建議;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規(guī)定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任,積極與上級和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系,維護公司社會品牌形象,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障;
5、負責物業(yè)公司團隊建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務(wù)進行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。
6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作,有知名樓宇管理經(jīng)驗,對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇6
職責描述:
1、完成寫字樓需求客戶的信息開發(fā)及整理工作。
2、通過良好的溝通了解客戶的詳細需求,并和客戶建立相互信任的合作關(guān)系。
3、利用專業(yè)知識為客戶推薦合適的解決方案。
4、幫助客戶安排實地看樓的時間、流程等相關(guān)工作。
5、協(xié)助開發(fā)商與客戶通過溝通協(xié)商達成共贏的租賃條件。
任職要求:
1、熱愛銷售工作,為人正直、誠信、有團隊合作意識。
2、有強烈的企圖心,有靈性,學習能力強。
3、具有良好的語言表達和溝通能力。
4、歡迎應屆畢業(yè)生。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇7
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的.職能及工作的能力。
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇8
1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
4、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和有關(guān)費用的`收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰,并配合公司部門相應工作。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇9
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的`管理能力和領(lǐng)導水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇10
1、負責寫字樓項目的工作計劃及預算制定及日常運營的`成本管控;
2、負責環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實施,環(huán)境類體系文件的推動和執(zhí)行;
3、負責寫字樓項目的安全工作,保證各項安全防范措施的執(zhí)行,做好寫字樓消防、安全工作;
4、負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴問題,協(xié)調(diào)甲方、公司各部門、租戶之間的關(guān)系,督促和指導費用收繳,不斷提高客戶的服務(wù)標準和質(zhì)量;
5、統(tǒng)籌做好項目溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保項目工作正常,維護公司良好聲譽;
6、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
7、負責部門團隊的管理、培訓和考核工作。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇11
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;
4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的`安全,保證公司資金的安全。
任職資格
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;
4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇12
1、負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;
2、負責與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
3、負責審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求;
4、負責供應商選擇、供應商關(guān)系維護,組織相關(guān)服務(wù)供應方進行招投標工作的開展;
5、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
6、負責指導和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督;
7、負責審核購物中心項目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;
8、協(xié)助審批購物中心項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃;
9、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇13
1、業(yè)務(wù)標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標準的落地實施,保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn);
2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務(wù)目標與計劃和預算目標與計劃、服務(wù)目標與計劃等;
3、經(jīng)營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達成年度業(yè)績指標;
4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確??蛻魸M意度的提升;
5、危機處理:負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理;
6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務(wù)外拓;對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
7、團隊管理:負責項目人才團隊建設(shè),前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;
8、積極響應集團及區(qū)域公司號召,完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理工作職責篇14
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經(jīng)營管理工作,對管轄項目的經(jīng)營指標、指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項目的、財務(wù)預算方案,負責控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作,做出分析、改善建議;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規(guī)定向上級反饋;
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