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文檔簡介
3家用無線路由器調試規(guī)范無對服務方式方法、使用設備工具、專業(yè)服務流程、專業(yè)服務能力的44.1調試場所4.2調試設備4.3其它必備軟硬件設備和資料-維修工單:用于記錄顧客無線路由器的配置和問題,一張給顧客,一張-相機或手機:能夠對用戶設備接線及規(guī)格型號進行拍照,要求效4.4專用工具軟件4.5調試服務范疇單位用高端專業(yè)無線路由器的調試服務不屬于4.6無線調試規(guī)范無線路由器地址內網(wǎng)地址必須寫到交付給用戶5建議指定首選和備用DNS地址,如無備用DNS可輸入8.8.8.8或114.114.114.114。4.7測試要求調試結束后必須對網(wǎng)絡環(huán)境進行測試。測試前應使網(wǎng)絡設備全部斷-從事家用無線路由器調試的技術人員須取得相關的職業(yè)-從事家用無線路由器調試的技術人員須與用戶簽訂數(shù)據(jù)保密-從事家用無線路由器調試服務的公司聘用的技術人員須取得相關的職業(yè)資格-從事家用無線路由器調試服務的公司須與被聘用的技術人員簽訂數(shù)據(jù)保密承6.1調試服務完成后需告知用戶使用保障期為調試結束后1個月內(質保1個月)。6.4使用保障期過后再次調試視同為第
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