大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文-1

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文在暑假社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，積累了閱歷。伴侶，以下是由我為大家細(xì)心整理的“高校生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文20xx字”，僅供參考，歡迎大家閱讀，盼望能夠?qū)Υ蠹矣兴P(guān)心。

高校生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告范文

實(shí)踐單位：xx銀行

實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實(shí)踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客，傳播企業(yè)文化

實(shí)踐目的：通過(guò)在銀行里兼職，讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深化了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。

兩個(gè)月的暑假對(duì)于同學(xué)們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與滿意。但是，我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與圓滿。為了今后在社會(huì)中更簡(jiǎn)單的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，我打算抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、珍貴的閱歷、還有就是百分之百的成就感。

眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，經(jīng)營(yíng)的是特別商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看，xx銀行的經(jīng)營(yíng)，是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。

一、xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式

從xx銀行的進(jìn)展來(lái)看，xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是模式，xx銀行主要融通短期資金，具有放貸期限短，流淌性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較平安牢靠。另一種是式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期資金，而且還融通長(zhǎng)期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。

二、xx銀行的職能

1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。

2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。

3.信用制造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用制造職能。

4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益簡(jiǎn)單化，銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益猛烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特殊是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶供應(yīng)信息服務(wù)的條件，詢問(wèn)服務(wù)，對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的進(jìn)展，又要求把很多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢物交易，進(jìn)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

5.調(diào)整經(jīng)濟(jì)職能。

調(diào)整經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng)，調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺，同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)整本國(guó)的國(guó)際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1.維持大堂秩序。留意保持干凈的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣揚(yáng)牌、告示牌、機(jī)具、看法簿、宣揚(yáng)資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提示客戶遵守“一米線”，依據(jù)柜面客戶排隊(duì)狀況，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，削減客戶等候時(shí)間;親密關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)特別狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身平安。

2.與客戶溝通溝通，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱忱、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，急躁而又精確?????地解答客戶的業(yè)務(wù)詢問(wèn)。

3.收集信息。在為客戶供應(yīng)服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

4.調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻桩?dāng)?shù)靥幚砜蛻籼岢龅呐行钥捶?，避開(kāi)客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)吵，化解沖突，削減客戶投訴。

四、心得體會(huì)

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而困難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，簡(jiǎn)單被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多問(wèn)多聽(tīng)多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的詢問(wèn)時(shí)，肯定要清楚地知道他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn)，并準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上，我有了很大的轉(zhuǎn)變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊談天。其實(shí)與客戶談天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)關(guān)心?，F(xiàn)在，我跟客戶溝通的同時(shí)，不斷汲取各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們溝通，以削減客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的心情。

在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶供應(yīng)最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。

至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系非常的親密。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在xx銀行實(shí)踐，與過(guò)往的兼職經(jīng)受有很大的區(qū)分。它給了我許多珍貴的工作閱歷，甚至是人生閱歷。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng)，對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美妙的新章。

高校生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

高校的第一個(gè)暑假到來(lái)了，應(yīng)學(xué)校的建議和社會(huì)對(duì)高校生的要求，我參與了暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次的活動(dòng)中，我學(xué)到了許多，也感悟了許多。下面就我這次暑假社會(huì)實(shí)踐的心得做一次報(bào)告。

暑假社會(huì)實(shí)踐是我們高校生充分利用暑假的時(shí)間，以各種方式深化社會(huì)之中綻開(kāi)形式多樣的各種實(shí)踐活動(dòng)。樂(lè)觀的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠促進(jìn)我們對(duì)社會(huì)的了解，提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)何時(shí)會(huì)進(jìn)展現(xiàn)狀的熟悉，實(shí)現(xiàn)書(shū)本學(xué)問(wèn)和實(shí)踐學(xué)問(wèn)的更好結(jié)合，關(guān)心我們樹(shù)立征求的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。高校生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全面推動(dòng)素養(yǎng)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)進(jìn)展要求、培育全面進(jìn)展型人才的需要;是加強(qiáng)集體主義、愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義教育，升華思想的有效途徑。樂(lè)觀投身社會(huì)實(shí)踐、深化群眾、了解社會(huì)、增長(zhǎng)才能是青年同學(xué)成才的正確道路，是青年同學(xué)有用所學(xué)學(xué)問(wèn)技能，發(fā)揮聰慧才智，樂(lè)觀為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑。

暑假社會(huì)實(shí)踐則恰恰為我們供應(yīng)了一個(gè)走出校內(nèi)，踏上社會(huì)，呈現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái)。利用假期參與有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接促社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會(huì)閱歷，在實(shí)踐中提高自己的力量，這將為我們以后走進(jìn)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

年輕，是我們值得傲慢的資本，這個(gè)時(shí)代注定要我們?nèi)ラ_(kāi)拓!我們年輕而英勇。我們都想成為在天空展翅飛翔的雄鷹，去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來(lái)一個(gè)驚天動(dòng)地的嘶鳴;我們都想成為在史冊(cè)聞名的偉人，在人生的圖畫(huà)上路下光榮的一筆!我們好想用自己的行動(dòng)開(kāi)拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動(dòng)吧，空想變成現(xiàn)實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)證明!

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校內(nèi)、踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿足的答卷?

在注意素養(yǎng)教育的今日，高校生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為促進(jìn)高校生素養(yǎng)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年同學(xué)思想政治工作，引導(dǎo)同學(xué)健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培育和提高同學(xué)實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)力量的重要途徑，始終以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有利于當(dāng)代高校生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形勢(shì)。

步入高校就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶，社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成才，并有效地為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)的同學(xué)的自身價(jià)值。今后的工作是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上不斷拓展社會(huì)實(shí)踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培育人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情、服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣，為社會(huì)制造了新的財(cái)寶。

在暑假真正到來(lái)的前期，我與同學(xué)相約一同去校內(nèi)聘請(qǐng)點(diǎn)應(yīng)聘。在打印完一份聘請(qǐng)方要求的簡(jiǎn)歷后，我不得不承認(rèn)學(xué)問(wèn)積累的重要性。由于目前正在讀大一，各方面證書(shū)還未開(kāi)考，所以在“特長(zhǎng)及證書(shū)”一欄里我只能填寫(xiě)中學(xué)時(shí)代所獲得的省級(jí)證書(shū)，與大二或大三的學(xué)姐或?qū)W長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷相比，我的簡(jiǎn)歷顯得相當(dāng)寒磣。應(yīng)聘當(dāng)天我想盡量讓自己脫離大一新生的青澀與莽撞，于是選擇馬尾辮，盼望這樣的自己能在面試中留給人嚴(yán)峻不失親和的老師形象，繼而脫穎而出。沒(méi)想到反而讓面試主考官認(rèn)為我的閱歷相當(dāng)薄弱，經(jīng)過(guò)后來(lái)的解釋及漫長(zhǎng)的等待，我幸運(yùn)的應(yīng)聘上了。

沉醉在喜悅當(dāng)中，我想像著暑假工作的場(chǎng)景，為自己最終能夠憑借自己的力量減輕父母的負(fù)擔(dān)而慶幸?？烧嬲_(kāi)頭工作時(shí)，才意識(shí)到工作的艱辛。每天在36度的高溫下乘2小時(shí)公交車外加在沒(méi)有電扇的老師辦公室代課8小時(shí)，回?？沼鄷r(shí)間還得備課改作業(yè)，基本上從早上6點(diǎn)起床到晚上11點(diǎn)以后休息。一個(gè)月1600元的工資除去坐公交的費(fèi)用后只夠伙食費(fèi)了。條件雖然艱苦，但令我欣慰的是我所代課的5個(gè)同學(xué)成果都有不同程度的提升，與同事和上司的關(guān)系也處理的還不錯(cuò)。

打工的日子里，有喜有憂，有歡快，也有苦澀，或許這就是打工生活的全部吧!我不知道多少打工的人有過(guò)這樣的感覺(jué)，但總體來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。有人說(shuō)，吃苦是一件樂(lè)事，它能讓你從中得到徹底的磨練，是筋骨更為強(qiáng)韌，假如能有苦中作樂(lè)的心態(tài)，那么勝利也將不遠(yuǎn)了。孟子曰：“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”俗話說(shuō)的好：不吃苦中苦，方為人上人!哪一個(gè)想收獲勝利果實(shí)的人，不付出辛勤的汗水會(huì)輕易得到呢?所以這份工作雖然辛苦了點(diǎn)，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)。

在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常工作中上級(jí)欺壓下級(jí)、責(zé)怪下級(jí)是不行避開(kāi)的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了珍貴的一課。他讓我明白到別人批判你或是你聽(tīng)取別人的看法時(shí)，肯定要心平氣和，是有這樣才能表示你在誠(chéng)信聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批判很難過(guò)，而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所該做的。

我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是假如你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲那么你肯定會(huì)交到許多伴侶。對(duì)待伴侶，切不行斤斤計(jì)較，不行強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂(lè)。不論做真么事情，都必需主動(dòng)性和樂(lè)觀性，對(duì)勝利要有信念，要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。

“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)受過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要卻我們參與社會(huì)實(shí)踐，無(wú)非想讓我們提前接觸社會(huì)、了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心。

感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì)，也感謝在實(shí)踐中那些賜予我們無(wú)私關(guān)心的人。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。

高校生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文20xx字

古人曰：“逝者如此夫，不舍晝夜”，短暫又難忘的社會(huì)實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在逐日緊急充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已走過(guò)了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，回首這一個(gè)月的實(shí)踐，內(nèi)心布滿著感動(dòng)，也讓我有著無(wú)窮的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)的日益猛烈，面對(duì)憂愁和壓力，因而就有了像我一樣的在校高校生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐當(dāng)然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)高校生所具有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

高校生除學(xué)習(xí)書(shū)本學(xué)問(wèn)，還需要參與社會(huì)實(shí)踐。由于許多的高校生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。高校生要在社會(huì)實(shí)踐中培育獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決題目力量。通過(guò)參與一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和技能。由于學(xué)問(wèn)要轉(zhuǎn)化成真實(shí)的力量要依托實(shí)踐的閱歷和熬煉。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的就業(yè)情勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)潔地把暑期打工作為掙錢或是積累社會(huì)閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐力量。

現(xiàn)在的聘請(qǐng)單位愈來(lái)愈看重高校生的實(shí)踐和動(dòng)手力量和與他人的交際力量。作為一位高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)掌控全部的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)進(jìn)社會(huì)后可以盡快走上軌道。

這次的熟識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)頭，也是一個(gè)動(dòng)身點(diǎn)，我信任這個(gè)動(dòng)身點(diǎn)將會(huì)促使我漸漸走向社會(huì)，慢慢走向成熟。作為一位在校同學(xué)，能在大一期間參與社會(huì)實(shí)踐，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)诎盐栈纠碚搶W(xué)問(wèn)后，快速的加以實(shí)踐應(yīng)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)學(xué)問(wèn)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的上風(fēng)。更為珍貴的是，我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟，不管是思想還是心理上。由于我們一向生活在校內(nèi)中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。

在這次酒店實(shí)踐中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了五花八門的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了許多很好的同事和伴侶，他們讓我更深化地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何往適應(yīng)社會(huì)融進(jìn)社會(huì)。

而作為一位還未走出校內(nèi)的同學(xué)，我深知自己要學(xué)的東西有許多許多，對(duì)行將踏進(jìn)的工作崗位又有著太多的生疏和神奇，在這類沖突心理的促使下，我滿懷著信念和期盼往迎接它，初來(lái)酒店我就被它神奇的色采、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)踐而感到慶幸。來(lái)到酒店支配崗位，我才發(fā)覺(jué)自己并沒(méi)有太多的上風(fēng)，學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)頭學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，由于它接觸客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)盡好的熬煉機(jī)會(huì)。

在工作中，當(dāng)然我只是充當(dāng)一位一般收銀員的角色，但我的工作也盡不單單是收錢那末簡(jiǎn)潔，其中也是一系列的簡(jiǎn)單程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)覺(jué)要能自若的做好一項(xiàng)工作，不管工作是沉重、繁忙還是悠閑，要用樂(lè)觀的態(tài)度往完成我們的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往埋怨，由于埋怨是沒(méi)