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第頁共頁大型藥店員工崗位職責范本一、店員(店內(nèi)銷售員)1.了解并熟悉各種藥品的基本知識和使用方法,協(xié)助顧客解答疑問或提供咨詢;2.根據(jù)顧客的需求,推薦適合的藥品或健康產(chǎn)品,并進行銷售;3.負責收銀工作,確保收驗款項的準確性和安全性;4.維護店內(nèi)的衛(wèi)生和整潔,保持店面的良好形象;5.展示和擺放產(chǎn)品,確保產(chǎn)品陳列的整齊和完整;6.協(xié)助上級完成各項銷售目標和工作任務。二、藥師1.接待并咨詢顧客有關藥品的使用方法、副作用等問題,提供專業(yè)的建議和指導;2.對處方藥進行審核和配藥,確保藥品的正確性和質(zhì)量;3.監(jiān)督和指導店員的工作,確保他們正確了解和操作藥品;4.根據(jù)顧客的需求,提供個性化的藥物服務,如劑型調(diào)整、藥物替代等;5.對常用的中西藥物進行研究和學習,保持專業(yè)知識的更新;6.參與店內(nèi)團隊會議,分享經(jīng)驗和學術研究成果。三、倉庫管理員1.負責藥品的入庫、出庫和庫存管理工作,確保藥品的安全性和可用性;2.進行藥品的貨架整理和盤點,確保藥品陳列的整潔和完整;3.進行藥品的驗收和儲存,確保藥品的質(zhì)量和保存條件;4.根據(jù)銷售情況和需求,及時調(diào)配和補充藥品的庫存;5.協(xié)助上級完成各項倉庫管理工作和報告。四、收銀員1.負責顧客購物的結(jié)賬工作,確保款項的準確性和安全性;2.對顧客提供的優(yōu)惠券、禮品卡等進行核實和記錄;3.協(xié)助顧客辦理退換貨和發(fā)票開具等服務;4.維護收銀臺和收銀區(qū)域的整潔和安全;5.協(xié)助上級完成各項收銀工作和報告。五、店長1.負責店內(nèi)的整體管理和協(xié)調(diào)工作,確保店鋪的運營和利潤目標的實現(xiàn);2.制定并執(zhí)行銷售策略和市場活動,提高店鋪的銷售額和知名度;3.管理和培訓店員,建立和維護團隊的合作和積極性;4.調(diào)配和管理店鋪的資源,確保商品的供應和銷售;5.監(jiān)督和管理店內(nèi)的工作流程和物流運作,確保店鋪的正常運轉(zhuǎn);6.配置和管理店鋪的設備和資產(chǎn),確保設備的安全和使用性。六、健康顧問1.接待并咨詢顧客的健康問題和需求,提供個性化的健康咨詢和建議;2.針對顧客的需求,推薦適合的藥品、保健品和健康產(chǎn)品;3.組織和開展健康講座、健康檢測等活動,提高店鋪的知名度和用戶忠誠度;4.對顧客的病例和用藥情況進行記錄和追蹤,提供持續(xù)的健康服務;5.協(xié)助上級完成各項健康咨詢和推廣工作。以
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