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風險管理專題2024/3/11風險管理專題內(nèi)容安排風險定義風險管理實戰(zhàn)訓練注意事項風險管理專題項目風險定義項目風險是指由于項目所處的環(huán)境的不確定性,以及項目當事人主觀上不能準確預見或控制的因素影響,使項目的最終結果與當事人的期望產(chǎn)生背離,并存在給當事者帶來損失的可能性。風險管理專題風險管理

風險管理是對項目風險進行識別、分析、和應對控制的系統(tǒng)的過程。

風險是在項目中發(fā)生的一系列事件或結果的可能性,可以通過對項目的影響程度進行測量。風險管理目標:增加積極事件的概率和影響,降低項目消極事件的概率和影響。風險管理專題項目風險分類方法及其關系

風險管理專題QMS2005-A風險分類項目風險

威脅到項目進度計劃。即如果項目風險變成現(xiàn)實,有可能會拖延項目的進度、增加項目的成本。包括預算、進度、資源、客戶配合及需求等方面的潛在問題。商業(yè)風險

威脅到待開發(fā)軟件的生存能力。即如果商業(yè)風險變成現(xiàn)實,即便開發(fā)出優(yōu)秀的軟件也無法贏利的可能性。包括管理層支持、市場、商業(yè)策略及銷售等方面的潛在問題。技術風險

威脅到待開發(fā)軟件的質(zhì)量及正常交付。即如果技術風險變成現(xiàn)實,開發(fā)工作變得很困難或者根本不可能。包括設計、實現(xiàn)、接口、驗證及維護等方面的潛在問題。風險管理專題風險管理過程風險管理專題請每個小組定義一個項目,并識別該項目的3個主要風險。把識別的風險描述在紙上。風險識別實戰(zhàn)訓練風險管理專題風險識別定義確定何種風險事件可能影響項目,并將這些風險的特性進行分析。該過程需要確定三個相互聯(lián)系的因素:風險可能的因素可能的風險事件風險征兆風險管理專題風險識別依據(jù)事業(yè)環(huán)境因素:學術研究、基準參照或其它行業(yè)研究組織過程資產(chǎn):先前項目的項目檔案,包括實際數(shù)據(jù)和經(jīng)驗教訓項目范圍說明書(合同、技術協(xié)議、需求文檔)項目計劃:計劃中的進度、費用和質(zhì)量管理計劃風險管理專題參與風險識別人員項目經(jīng)理項目團隊成員項目團隊成員之外的相關領域?qū)<铱蛻艉妥罱K用戶其他項目經(jīng)理利害關系者風險管理專家應鼓勵所有項目人員參與風險的識別風險管理專題風險識別工具與技術文件審查:審查項目文件信息搜集技術:集思廣義會、德爾菲技術(匿名問卷)、訪談、根本原因識別、態(tài)勢分析核對表分析(歷史積累)假設分析圖解技術:因果圖(識別風險成因)、系統(tǒng)或過程流程圖(顯示各要素之間相互聯(lián)系)、影響圖(顯示因果影響)風險管理專題風險事件描述的常見問題風險管理專題風險事件描述的明確性風險管理專題風險事件描述的實例風險管理專題風險分析對識別出的全部風險明確風險類型、風險主要生存期,確定風險控制措施,輸出<<項目風險管理表>>。在項目的各個階段開始前PM/PSM協(xié)同項目組成員識別新的風險,關閉已消失或已發(fā)生的風險,更新風險管理表。風險管理專題風險影響評定等級風險管理專題概率-影響(P-I)矩陣風險管理專題項目風險管理表的編制風險管理專題風險控制(應對)風險控制過程是對識別的風險進行應對,PM/PSM應協(xié)同項目組成員按照已確定的風險控制措施進行風險應對和控制。風險對項目所造成的威脅只要能與冒此風險所得到的收獲相抵,就屬于可接受風險。(如增加資源和成本是為按期完成項目的風險)凡能夠帶來項目成功機會的風險不妨為之一搏,使項目目標從中受益。風險管理專題風險應對的工具和技術風險管理專題風險應對的工具和技術風險管理專題風險監(jiān)管風險管

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