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物流管理職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證教材(職業(yè)基礎(chǔ))國(guó)際商貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代物流管理李霞ChengDuPolytechnic成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)容Contents任務(wù)1物流基本概念認(rèn)知任務(wù)2供應(yīng)鏈管理認(rèn)知目錄任務(wù)3組織環(huán)境認(rèn)知任務(wù)4前沿發(fā)展與創(chuàng)新認(rèn)知項(xiàng)目八物流基礎(chǔ)與行業(yè)認(rèn)知崗前培訓(xùn)企業(yè)文化為企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,并且為企業(yè)員工普遍認(rèn)同和遵循的,具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方法、群體意識(shí)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。崗前培訓(xùn)企業(yè)文化的類型崗前培訓(xùn)企業(yè)文化的構(gòu)成產(chǎn)品或服務(wù)、環(huán)境建筑、企業(yè)廣告產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理制度、員工行為準(zhǔn)則企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念企業(yè)風(fēng)貌物質(zhì)文化行為文化制度文化精神文化崗前培訓(xùn)企業(yè)的市場(chǎng)定位231市場(chǎng)定位合作伙伴與戰(zhàn)略合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崗前培訓(xùn)1市場(chǎng)定位-含義市場(chǎng)定位也稱作“營(yíng)銷定位”,是市場(chǎng)營(yíng)銷工作者用以在目標(biāo)市場(chǎng)(此處目標(biāo)市場(chǎng)指該市場(chǎng)上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產(chǎn)品、品牌或組織的形象。簡(jiǎn)言之——就是在客戶心目中樹(shù)立獨(dú)特的形象。崗前培訓(xùn)根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位根據(jù)客戶得到的利益定位根據(jù)使用者類型定位1市場(chǎng)定位-原則崗前培訓(xùn)1市場(chǎng)定位-步驟崗前培訓(xùn)2合作伙伴與戰(zhàn)略合作伙伴合作伙伴關(guān)系是指為保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或效益,由兩個(gè)及以上獨(dú)立成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系。這種關(guān)系是長(zhǎng)期的、值得信賴的;這種關(guān)系具有明確的或者口頭上的約定,關(guān)系雙方共同確認(rèn)并且在各個(gè)層次都有相應(yīng)的溝通;合作雙方有著共同的目標(biāo),并且為這個(gè)目標(biāo)提出具有挑戰(zhàn)性的改進(jìn)計(jì)劃;合作雙方相互信任、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、信息共享;合作雙方共同開(kāi)發(fā)、共同創(chuàng)造;以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量合作表現(xiàn),不斷提高合作程度。崗前培訓(xùn)2合作伙伴與戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴即是指能夠通過(guò)合資合作或其他方式,為了能夠給企業(yè)帶來(lái)資金資源、先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的核心競(jìng)爭(zhēng)力和拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的能力,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)之間的合作。按合作的內(nèi)涵分按合作的層面分按合作的規(guī)模分崗前培訓(xùn)3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-含義
廣義
狹義競(jìng)爭(zhēng)者是那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似、并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。企業(yè)與自己的顧客、供應(yīng)商之間,都存在著某種意義上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。崗前培訓(xùn)3如何發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(一)從本行業(yè)角度來(lái)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者由于同行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的相似性和可替代性,彼此間形成了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。在同行業(yè)內(nèi)部,如果一種商品的價(jià)格變化,就會(huì)引起相關(guān)商品的需求量的變化。(三)從市場(chǎng)細(xì)分角度來(lái)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者為了更好地發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者,企業(yè)可以同時(shí)從行業(yè)和市場(chǎng)這兩個(gè)方面,結(jié)合產(chǎn)品細(xì)分和市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行分析。(二)從市場(chǎng)消費(fèi)需求角度來(lái)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者凡是滿足相同的市場(chǎng)需要、或者服務(wù)于同一目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè),無(wú)論是否屬于同一行業(yè),都可能是企業(yè)的潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。例如
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