項目實施案例分析-XX項目

12三月2024項目實施案例分析-XX項目目錄客戶背景系統(tǒng)介紹系統(tǒng)集成應(yīng)用設(shè)計實施服務(wù)效果評價客戶背景客戶背景資料數(shù)據(jù)用戶在行業(yè)中所處的地位用戶在同類產(chǎn)品中占有的市場份額用戶的企業(yè)規(guī)模用戶的業(yè)務(wù)覆蓋范圍客戶簡介：

2006影響中國十佳上市公司，2007“中國頂尖企業(yè)榜”榜首。蘇寧電器共1個總部、34個地區(qū)、115個子公司，分布在全國（除西藏、臺灣）；截止2007年5月共有8萬員工，1萬多管理人員?？蛻裘Q蘇寧電器企業(yè)性質(zhì)上市公司所在城市南京主要產(chǎn)品家電員工人數(shù)80000營業(yè)額620億所屬行業(yè)家電連鎖利潤億成立時間1990年客戶信息化建設(shè)成果業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本情況:資金投入實施周期硬件配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞植綄嵤┕芾聿块T應(yīng)用范圍運行情況建設(shè)中系統(tǒng)序號業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商平臺版本用戶數(shù)上線時間1HR朗新.NET+SQL5.0502008.82PDM3CRM4已運行系統(tǒng)序號業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商平臺版本用戶數(shù)運行年限1ERP用友J2EE+OracleU8502年2B2B3資金平臺4掃描系統(tǒng)客戶背景OA系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)注點用戶方基本信息:用戶方項目組織結(jié)構(gòu)用戶方關(guān)鍵人員介紹用戶方項目驅(qū)動部門用戶方相關(guān)業(yè)務(wù)部門序號用戶關(guān)注的焦點問題1用戶管理：Domino與AD的集成2門戶集成：單點登錄3系統(tǒng)集成：與用友(NC)、朗新（eHR）的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)集成4短信提醒與手機審批功能5預(yù)算管理：財務(wù)報銷預(yù)算控制6應(yīng)用培訓(xùn)、知識轉(zhuǎn)移、售后服務(wù)7891011系統(tǒng)介紹OA系統(tǒng)在信息化建設(shè)中扮演的角色系統(tǒng)介紹oA系統(tǒng)基本情況介紹:項目金額啟動時間上線日期分步實施模塊數(shù)量流程數(shù)量注冊用戶數(shù)管理部門運行情況系統(tǒng)平臺硬件架構(gòu)服務(wù)器硬件及配置情況服務(wù)器采用的部署方式服務(wù)器高可用性配置情況系統(tǒng)介紹服務(wù)器名稱建議配置數(shù)量應(yīng)用服務(wù)器群集4CPU,8GRAM,>100G2郵件服務(wù)器群集4CPU,8GRAM,>100G2磁盤陣列>800G硬盤1門戶系統(tǒng)集成解決方案架構(gòu)用戶管理:domino與AD集成方式介紹單點登錄：身份驗證實現(xiàn)方法介紹系統(tǒng)介紹多主頁:根據(jù)用戶角色登錄不同首頁樣式定制：自定義模塊、可更換皮膚等關(guān)鍵技術(shù)介紹業(yè)務(wù)需求介紹門戶系統(tǒng)業(yè)務(wù)集成架構(gòu)系統(tǒng)介紹短信集成解決方案架構(gòu)

短信集成信息介紹采用方式背景說明優(yōu)劣評價實現(xiàn)原理功能說明系統(tǒng)介紹系統(tǒng)集成解決方案架構(gòu)圖系統(tǒng)集成技術(shù)介紹：系統(tǒng)集成技術(shù)實現(xiàn)方式與OA集成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成技術(shù)實現(xiàn)方式系統(tǒng)集成序號集成技術(shù)技術(shù)特點適用范圍優(yōu)點缺點1WebSERVICE1、數(shù)據(jù)雙向傳遞2、數(shù)據(jù)實時傳遞能夠立刻反饋結(jié)果傳輸數(shù)據(jù)量不大的定時數(shù)據(jù)更新和實時數(shù)據(jù)更新。例如財務(wù)憑證、預(yù)算追加、采購訂單、新增商品（供應(yīng)商、客戶等）數(shù)據(jù)信息1、安全性強2、時效性強1、耗用系統(tǒng)資源較多，增大服務(wù)器壓力2、效率相對較低3、嚴(yán)重受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響2后臺數(shù)據(jù)庫作業(yè)1、2、3、3外部數(shù)據(jù)I/O1、2、3、4系統(tǒng)集成的意義系統(tǒng)集成OA系統(tǒng)是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的補充和延續(xù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)是OA系統(tǒng)的重要支持，是數(shù)據(jù)源頭和匯集點OA系統(tǒng)中審批流程匯總最終同業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成形成業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成同ERP中主數(shù)據(jù)的同步，供應(yīng)商主數(shù)據(jù)，成本中心，公司信息，HR人員請假額度等等預(yù)付款流程同ERP的集成固定資產(chǎn)的生產(chǎn)、報廢流程同ERP的集成報銷模塊同資金結(jié)算同ERP的集成供應(yīng)商主數(shù)據(jù)申請同ERP集成人員請假模塊的額度控制，及請假信息同HR的集成系統(tǒng)集成的具體業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹系統(tǒng)集成應(yīng)用模塊總體架構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃介紹分步實施情況介紹產(chǎn)品部署情況介紹基礎(chǔ)模塊包含內(nèi)容特色模塊包含內(nèi)容應(yīng)用介紹應(yīng)用模塊介紹應(yīng)用介紹序號模塊名稱包含內(nèi)容應(yīng)用范圍1系統(tǒng)管理組織管理、流程管理、配置管理、應(yīng)用管理管理員2信息發(fā)布信息發(fā)布、信息發(fā)布管理平臺、網(wǎng)上調(diào)查所有員工3日常辦公知識管理、檔案管理、發(fā)文管理、辦公用品申請、會議室預(yù)定、車輛申請等所有員工序號業(yè)務(wù)需求解決辦法實現(xiàn)方式1在多個部門擔(dān)任職務(wù)在部門中設(shè)置崗位,添加該員工手工配置2多級代理人系統(tǒng)默認(rèn)一級代理人,可定制開發(fā)設(shè)置多級代理人手工配置定制開發(fā)3員工離職權(quán)限移交手工配置定制開發(fā)應(yīng)用模塊介紹：業(yè)務(wù)需求介紹應(yīng)用模塊包含的內(nèi)容介紹需求實現(xiàn)解決方法介紹特色模塊介紹序號模塊名稱包含內(nèi)容應(yīng)用范圍1財務(wù)管理財務(wù)報銷類(含借款、差旅、費用報銷、支付)行政費用類、資金管理類(計劃內(nèi)資金使用、計劃外資金使用、收銀備用金、非正常貸款核銷等)、財務(wù)基本信息。所有員工2綜合管理信息管理類、ERP項目部管理、人事管理類、物流管理類、售后管理類、采購管理類、結(jié)算管理類、裝修管理類、資產(chǎn)管理類特定業(yè)務(wù)部門3合同管理行政類合同、物流類合同、售后管理類特定業(yè)務(wù)部門4主數(shù)據(jù)維護SAP主數(shù)據(jù)維護、人員主數(shù)據(jù)維護特定業(yè)務(wù)人員序號業(yè)務(wù)需求解決辦法實現(xiàn)方式1財務(wù)報銷預(yù)算控制定制開發(fā)23特色模塊介紹：業(yè)務(wù)需求介紹應(yīng)用模塊包含的內(nèi)容介紹需求實現(xiàn)解決方法介紹應(yīng)用介紹具體業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹具體應(yīng)用介紹：業(yè)務(wù)需求介紹需要解決的業(yè)務(wù)問題解決方案介紹

應(yīng)用介紹具體業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹審批流程介紹：業(yè)務(wù)邏輯介紹

應(yīng)用介紹項目實施過程實施服務(wù)1、架平臺，壓力測試，論證系統(tǒng)架構(gòu)的可行性。2、培訓(xùn)，培訓(xùn)用戶OA項目團隊基本的開發(fā)技能。3、項目分工，分配需求嚴(yán)格按照進度考核OA項目實施情況。4、收尾完善，對用戶OA系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶反饋進行梳理完善。實施階段劃分及工作內(nèi)容實施服務(wù)項目實施介紹：實施階段劃分介紹階段工作內(nèi)容介紹階段標(biāo)志性提交物項目實施進度實施服務(wù)項目實施進度介紹：使用效果效果評價

1、日常在線人數(shù)， 使用頻率較高的服務(wù)器每天在線用戶3000左右 最少的服務(wù)器as3也會達到2000以上的在線用戶2、使用頻率及穩(wěn)定性as1主要為平臺展示及知識庫:日發(fā)生單據(jù)量較少，主要承載頁面展示壓力。as2主要為信息發(fā)布，日常辦公:每日單據(jù)量3000份左右，流轉(zhuǎn)單據(jù)量7500份左右。as3主要為同業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成及財務(wù)管理:每日單據(jù)量1000份左右流轉(zhuǎn)單據(jù)量為2000份左右。as4主要為綜合管理類及合同管理類:每日單據(jù)量4000份左右，流轉(zhuǎn)單據(jù)量8500份左右。使用效果效果評價

3、終端用戶的反饋減少了紙張的日常用量流程效率的提高，節(jié)約溝通成本業(yè)務(wù)流程的跟蹤更為方便提供了知識共享的平臺等4、用戶了解平臺后，提出更高的需求以滿足其自身的需求總裁辦的工作計劃與總結(jié)經(jīng)營分析管理類的需求更多的模塊同SAP集成

項目實施遇到的主要問題及解決方法效果評價1、2、3、4、5、6、7、8、

OA系統(tǒng)項目實施工作成