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初級測試題[復(fù)制]需填寫答題人姓名+機(jī)構(gòu)您坐在機(jī)構(gòu)[填空題]*_________________________________您的姓名[填空題]*_________________________________1.安護(hù)金生重大疾病保險(xiǎn)金:()[單選題]*A.給付以一次為限(正確答案)B.給付以二次為限C.給付以三次為限D(zhuǎn).不限次數(shù)限制2.安護(hù)金生特定輕度重疾保險(xiǎn)金共有幾種:()[單選題]*A.30種(正確答案)B.50種C.60種D.80種3.福耀人生自第5個(gè)保單周年日開始,每年到達(dá)保單周年日被保險(xiǎn)人仍生存,我們按主險(xiǎn)合同基本保險(xiǎn)金額的()給付生存保險(xiǎn)金:[單選題]*A.40%B.20%(正確答案)C.38%D.25%4.福耀人生的投保年齡是():[單選題]*A.18-60B.0-60周歲C.18-65周歲D.0-65周歲(正確答案)5.一艘裝有皮革與煙草的船舶遭遇海難,大量的海水侵入使皮革腐爛,海水
雖未直接浸泡包裝煙草的捆包,但由于腐爛皮革的氣味致使煙草變質(zhì)使得被保險(xiǎn)人受損,那么,被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失的近因是什么()(2分)[單選題]*A.海難(正確答案)B.惡臭氣味C.皮革D.海水侵入6.福耀人生的交費(fèi)年期是:()。[單選題]*A.1年或2年B.3年或5年C.3年,5年或10年(正確答案)D.10年或20年7.福耀人生最低保額()[單選題]*A.2萬B.1萬(正確答案)C.3萬D.1千8.福耀人生自主險(xiǎn)合同生效之日起,到達(dá)第5個(gè)及第6個(gè)保單周年日被保險(xiǎn)人仍生存,我們在第5個(gè)及第6個(gè)保單周年日起按主險(xiǎn)合同基本保險(xiǎn)金額的()給付特別生存保險(xiǎn)金。[單選題]*A.200%(正確答案)B.160%C.180%D.150%9.安護(hù)當(dāng)累積給付的特定輕度重疾保險(xiǎn)金達(dá)到幾次時(shí),特定輕度重疾保險(xiǎn)金保險(xiǎn)責(zé)任終止,本附加險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,基本保險(xiǎn)金額不變。()[單選題]*A.1次B.2次C.3次(正確答案)D.4次10.保額隨保單年度遞增,保額最高可翻倍!前二十個(gè)保單年度,保額每年()遞增。第二十一個(gè)保單年度起,保額翻倍可享最高()保額賠付[單選題]*A.5%,200%(正確答案)B.8%,150%C.3%,200%D.5%,150%11、保額缺口計(jì)算基本流程:()a提出規(guī)劃請求b了解可承擔(dān)的費(fèi)用c了解并計(jì)算客戶家庭支出情況d了解已有保障情況e了解并計(jì)算客戶負(fù)債情況f計(jì)算壽險(xiǎn)缺口g選擇重疾缺口[單選題]*A.abcdefgB.acedfgb(正確答案)C.abdfegcD.bdfaceg12.可以附加投保人豁免的是?()[單選題]*A.安護(hù)金生(正確答案)B.安心人生C.安護(hù)金生、安心人生D福耀人生13、王先生,30歲,預(yù)計(jì)60歲退休,家庭吃穿住用行等每月3500元,已婚,有一孩子,小孩今年6歲,孩子每年教育費(fèi)2萬,預(yù)計(jì)供到孩子23歲。父母雖然退休有收入,每年會(huì)給父母1萬元生活補(bǔ)貼費(fèi),預(yù)計(jì)供給30年。目前有50萬房貸,無車貸,無外債。先生已有生命保障50萬,問,王先生的生命保障缺口是多少?()[單選題]*A.190萬(正確答案)B.126萬C.176萬D.160萬14.FABE中,E回答了()[單選題]*A.他能做到什么B.它是什么C.他能為客戶帶來什么好處D.怎么能證明你講的好處(正確答案)15.因?yàn)橛校ǎ亩校ǎδ裕ǎ┠矗ǎ單選題]*A.優(yōu)勢,利益,演示,特征B.特征,利益,優(yōu)勢,演示C.特征,優(yōu)勢,利益,演示(正確答案)D.優(yōu)勢,利益,特征,演示16.使用FABE的前提條件是?()[單選題]*A.傾聽B.會(huì)提問問題C.客戶有需求(正確答案)D.會(huì)說利益點(diǎn)17.A在銷售法則里代表什么?()[單選題]*A.特征B.演示C.利益D.優(yōu)勢(正確答案)18.以下用FABE流程進(jìn)行修飾的語句是?()[單選題]*A.你可以坐上去試一下,我們的沙發(fā)是真皮的,它非常軟,您會(huì)感到很舒服B.我們的沙發(fā)是真皮的,非常軟,您可以坐上去試一下,您會(huì)感到很舒服C.它非常軟,是真皮的,你坐上去試一下,您會(huì)很感到舒服D.我們的沙發(fā)是真皮的,非常軟,您坐上去很舒服,您可以坐上去試一下(正確答案)19.對于銷售人員講解的內(nèi)容,客戶最看重的點(diǎn)是?()[單選題]*A.產(chǎn)品本身的優(yōu)勢B.產(chǎn)品給自己帶來的利益(正確答案)C.舉例說明的內(nèi)容D.產(chǎn)品固有的印象20.在整個(gè)顧問式銷售過程中,請問效力和威力最低的方式是()[單選題]*A.問題性詢問B.狀況性詢問(正確答案)C.暗示性詢問D.需求確認(rèn)詢問21.準(zhǔn)備和策劃暗示性問題的關(guān)鍵是:()[單選題]*A熟知銷售市場B.熟知產(chǎn)品特性C.讓客戶自己說出問題(正確答案)D.找到產(chǎn)品特征與客戶業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)。22.問題性詢問的原則不包括()[單選題]*A.簡單的向客戶推銷(正確答案)B.理解客戶的隱形需求C.間接詢問客戶的不滿D.掌握連續(xù)發(fā)問的方法23.銀行網(wǎng)點(diǎn)需建立哪些客戶名單()[單選題]*A.客戶儲(chǔ)備名單B.客戶開拓名單C.客戶維護(hù)名單D.ABC都是(正確答案)24.“這種防護(hù)玻璃可以使設(shè)備壽命延長三年多”屬于()[單選題]*A.特征B.優(yōu)點(diǎn)(正確答案)C.利益D.證明25.下列哪個(gè)是利益陳述:()[單選題]*A.我假設(shè)你需要節(jié)約資金,而我們的服務(wù)可以為你做到這一點(diǎn)。B.你說你想讓這個(gè)部門有變化,我們的生產(chǎn)率提高計(jì)劃當(dāng)然能夠帶來這些變化C.你說你需要高質(zhì)量的聽覺效果,這個(gè)系統(tǒng)中的降噪裝置可以做到這一點(diǎn)(正確答案)D.這種軟件包裝會(huì)讓你受益匪淺。26.“您剛才說過擔(dān)心成本太高,我們的系統(tǒng)可以使你現(xiàn)在的操作成本降低15%”屬于:()[單選題]*A.特征B.優(yōu)點(diǎn)C.利益(正確答案)D.證明27.重疾保障缺口的計(jì)算公式:()[單選題]*A.重疾保障缺口=基礎(chǔ)檔(30萬——50萬)-已有重疾保障B.重疾保障缺口=標(biāo)準(zhǔn)檔(50萬——75萬)-已有重疾保障C.重疾保障缺口=理想檔(75萬以上)-已有重疾保障D.以上答案均可(正確答案)28.安護(hù)金生等待期多少天()(2分)[單選題]*60天90天(正確答案)120天180天29.安護(hù)金生特定重疾少兒()種,成人()種。[單選題]*A..2、4B.3、6(正確答案)C.4、8D.2、530.安護(hù)金生險(xiǎn)種規(guī)則正確的是()[單選題]*A.安護(hù)金生兩全(2057)、安護(hù)金生重疾(2058)必須同時(shí)投保(正確答案)B..安護(hù)金生兩全(2057)可單獨(dú)投保C..安護(hù)金生重疾(2058)可單獨(dú)投保D.當(dāng)且僅當(dāng)投、被保人為同一人時(shí),安護(hù)金生兩全(2057)可選擇附加豁免B18(1296)多選1.安護(hù)金生的產(chǎn)品優(yōu)勢是()*A.保額遞增年年漲、保額每年遞增5%,第二十年翻一倍(正確答案)B.保障范圍久而多、共119個(gè)超百種疾病全保障(正確答案)C.疾病分類多次賠、重疾特重分別賠,輕癥最多賠三次(正確答案)D.保人保錢全兼顧、滿期給付資金穩(wěn),保單貸款可應(yīng)急(正確答案)E.輕癥賠付享豁免、輕癥第一次賠付后即豁免后續(xù)保費(fèi)(正確答案)F.一般手術(shù)住院日額、保險(xiǎn)金保駕護(hù)航,全面應(yīng)急住院風(fēng)險(xiǎn)2.對安護(hù)金生保額可翻倍的說法正確的是()*A.重疾最高賠200%保額(正確答案)B.特定重疾最高賠240%保額(正確答案)C.輕度重疾多次可享180%賠付(正確答案)D.保額翻倍共計(jì)可享受420%倍賠付(正確答案)E.輕度重疾多次可享150%賠付!3.安護(hù)金生的附險(xiǎn)責(zé)任為()*A.重疾80種,118%起賠2倍封頂(正確答案)B.特重3或6,20%起賠40%封頂(正確答案)C.輕癥30種,30%起賠60%封頂(正確答案)D.輕癥最多賠三次,初次賠完就豁免(正確答案)4.下列屬于安護(hù)金生客戶群特點(diǎn)的是:()*A.安護(hù)投保客戶偏年輕化,25-40歲的白領(lǐng)客戶(正確答案)B.安護(hù)人生客戶更愿意為本人購買本產(chǎn)品(正確答案)C.企業(yè)管理階層、企業(yè)經(jīng)營骨干、個(gè)體戶、公務(wù)員型客戶(正確答案)D.主要以女性為主(正確答案)5.安護(hù)金生產(chǎn)品在客戶經(jīng)營渠道的績效水平是:()*A.B02,20年交,<5000,32%(正確答案)B.B02,20年交,≧5000,52%(正確答案)C.B10,20年交,<5000,35%(正確答案)D.B10,20年交,≧5000,55%(正確答案)6.福耀人生在客戶經(jīng)營渠道的績效水平是()*A.B02,3年交,20%;5年交,28%;10年交,35%(正確答案)B.B02,3年交,24%;5年交,34%;10年交,41%C.B10,3年交,25%;5年交,35.5%;10年交,43.5%D.B10,3年交,25%;5年交,35%;10年交,42%(正確答案)7.福耀人生保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃可滿足下列哪些客戶的需求:()*A.有子女教育規(guī)劃的家庭,關(guān)心孩子未來的教育品質(zhì)(正確答案)B.有養(yǎng)老規(guī)劃需求的家庭,擔(dān)憂未來退休時(shí)生活品質(zhì)下降(正確答案)C.有財(cái)富傳承需求的家庭,擔(dān)憂如何安全穩(wěn)健的做好資產(chǎn)定向傳承(正確答案)D.有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的家庭,有資產(chǎn)配置方面需求(正確答案)8.福耀人生產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)包括:()*A.三金之喜(正確答案)B.資金靈活(正確答案)C.終身領(lǐng)取(正確答案)D.高額給付(正確答案)9.準(zhǔn)主顧輪廓:()*A.有支付能力(正確答案)B.便于接近(正確答案)C.能通過核保(正確答案)D.有保險(xiǎn)需求(正確答案)10.線上加溫輕互動(dòng)的方式有哪些:()*A.朋友圈點(diǎn)贊評論(正確答案)B.紅包互動(dòng)(正確答案)C.好文推薦分享(正確答案)D.節(jié)日、生日問候(正確答案)判斷1.已獲豁免保險(xiǎn)費(fèi)的客戶,其權(quán)益與正常交費(fèi)的保險(xiǎn)合同相同。仍可享受兩次輕癥賠付及重疾、特定重疾賠付各一次。()[單選題]*A.對(正確答案)B.錯(cuò)2.安護(hù)金生B02/B10渠道,10年交續(xù)期績效3%(2-5年)、20年交續(xù)期績效5%(2-5年)()[單選題]*A.對(正確答案)B.錯(cuò)3.安護(hù)金生兩全(2057)/安護(hù)金生重疾(2058)需計(jì)壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額,未成年人計(jì)1.5倍基本保額;成年人計(jì)1.25倍基本保額。()[單選題]*A.對(正確答案)B.錯(cuò)4.全國范圍通賠、二甲及以上公立醫(yī)院即可報(bào)銷,不受定點(diǎn)醫(yī)院限制。()[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)5.福耀人生紅利分配的原則:每一會(huì)計(jì)年度將不低于當(dāng)年可分配盈余的70%向保單持有人分配。()[單選題]*A.對(正確答案)B.錯(cuò)6.福耀人生的生日關(guān)愛金從第6個(gè)保單周年日起,被保險(xiǎn)人每
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