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(一)突出能力。讓干部述職的目的,不是給干部評功擺好,主要是促使干部對職責(zé)清不清,責(zé)任明不明,方法靈不靈,能力強(qiáng)不強(qiáng),進(jìn)行一番反思與剖析,得出稱不稱職的結(jié)論,從而激發(fā)開拓進(jìn)取、積極向上的精神。所以,述職的重點在于證明履行職責(zé)能力的強(qiáng)弱。闡明領(lǐng)導(dǎo)思想,展示履行職責(zé)過程,表述任職實績,解釋處理棘手問題和總結(jié)經(jīng)驗、剖析工作失誤等,都應(yīng)服從證明能力的強(qiáng)弱。如何把履行職責(zé)的實績和能力準(zhǔn)確地表述出來,給予領(lǐng)導(dǎo)和群眾以鮮明的印象和強(qiáng)烈的邏輯感染力,這是述職者應(yīng)該重點把握的問題。

(二)實事求是。述職要講真話、講實話、講心里話,切忌假大空。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,無論功過是非,都應(yīng)分清哪些是個人的責(zé)任,哪些是集體的責(zé)任,哪些是主觀努力的結(jié)果,哪些是客觀條件影響的結(jié)果,對集體領(lǐng)導(dǎo)相互協(xié)作取得的成績和出現(xiàn)的失誤,要講清自己在其中”扮演”的角色和起的作用。

(三)情理相融。述職要抱有誠意,要將自己的真實情感融于敘事說理的全過程。說理是為了敘事,敘事是為了說理,但無論敘事說理都不能離開履行職責(zé)的實際情況。只有推心置腹,毫不隱瞞地將自己的真實思想公之于眾,才能溝通述職者與群眾之間的感情,加深彼此間的理解和信任。為此,述職者在述職之前,必須認(rèn)真地聽取群眾意見,弄清群眾對自己有哪些批評、不滿和要求,這既能幫助述職者全面反思,又能有的放矢解答群眾問題。對群眾意見比較大的事情尤其不能遮遮掩掩,含糊其詞,搪塞應(yīng)付,要如實“曝光”。否則,不僅不能息事寧人,反而使群眾產(chǎn)生被愚弄的感覺,會失去群眾的信任。

(四)要注意把握分寸。首先,要防止干不夠、話來湊;其次,要掂一掂述職人在某項成績中的份量,正確估計自己的作用。第三,是措詞要有分寸。否則,群眾聽了反感,領(lǐng)導(dǎo)看了不滿。

2寫作技巧

它是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。

一、寫出信心

不管你的工作情況如何,寫作時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗;干得不好,找出問題,分析原因,制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費,知道了不足,來年會改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費。

這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心。不怕有缺點,就怕沒自信。

二、寫出成績可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。

寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強(qiáng),叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。

三、寫出特點

一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。

四、寫出不足

不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改進(jìn)、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。

五、寫出方向

要通過述職報告,給自己定一個來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一

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