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文檔簡介
中國健康管理行業(yè)研究報告ABSTRACT摘要ABSTRACT摘要▋行業(yè)概述素進(jìn)行干預(yù),控制疾病發(fā)生、發(fā)展,保持健康狀態(tài)的行為。其核心價值在于將健康維護(hù)的重點從治療和康復(fù)向疾病的預(yù)防前移。▋?nèi)驑颖窘】倒芾砟J剑好绹钕忍岢鼋】倒芾砀拍?,各個國家的發(fā)展模式各有特色?;旌习l(fā)展-德日:法定健康險與商業(yè)健康險雙元并立,以法定保險為主,具有強制性。▋中國發(fā)展市場規(guī)模:健康管理市場需求不斷增加,2028年行業(yè)規(guī)模將突破30000億元。商業(yè)模式:分為院內(nèi)與院外兩大場景,各形態(tài)不斷融合。院外-互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理:服務(wù)模式線上化綜合化,慢病管理值得重點關(guān)注;院外-保險+健康管理:整合保險與健康服務(wù),實現(xiàn)風(fēng)險管理與健康促進(jìn)雙贏;院外-檢測+健康管理:聚焦于早篩早評估,主動與健康管理、保險等業(yè)態(tài)融合;院外-養(yǎng)老+健康管理:智能化支撐,“養(yǎng)、護(hù)、健、醫(yī)”一體化成為發(fā)展趨勢。▋趨勢展望用戶擴容:用戶增長從自然發(fā)展轉(zhuǎn)向有序擴容,探索市場競爭新格局。服務(wù)拓展:多元化、標(biāo)準(zhǔn)化、融合化引領(lǐng)健康管理服務(wù)成熟度提升。廠商布局:隨著行業(yè)持續(xù)繁榮發(fā)展,廠商商業(yè)化發(fā)展路徑將逐漸清晰。模式出海:健康管理生態(tài)加速融通,成熟模式或?qū)㈤_拓國際新市場。2CONTENTS目錄CONTENTS目錄中國健康管理行業(yè)發(fā)展背景及概述Overview全球健康管理行業(yè)發(fā)展研究Globalmarketdevelopment中國健康管理行業(yè)發(fā)展研究MarketdevelopmentinChina典型健康管理服務(wù)商案例Casestudy健康管理行業(yè)發(fā)展趨勢展望Developmenttrend3中國健康管理行業(yè)發(fā)展背景及概述Overview4什么是健康管理?什么是健康管理?PAGE5PAGE5三個需求層次相輔相成,共同構(gòu)建綜合性的健康管理體系健康管理是指對健康人群/患者健康進(jìn)行監(jiān)測、分析和評估,對健康危險因素進(jìn)行干預(yù),控制疾病發(fā)生、發(fā)展,保持健康狀態(tài)的行為。它通常可以分為三個不同的層次,包括泛健康管理、保健級健康管理和醫(yī)療級健康管理。泛健康管理關(guān)注日常生活,保健級健康管理強調(diào)個體疾病預(yù)防,而醫(yī)療級健康管理則處理個體已經(jīng)存在的疾病。這三個層次協(xié)同工作,幫助個人或組織實現(xiàn)健康目標(biāo),提高生活質(zhì)量。
健康管理概念界定
泛健康管理定義:泛健康管理關(guān)注的是個體或組織的日常健康狀態(tài)從而保持正常生活。重點:康飲食、適度運動等方式來提高整體健康水平。保健級健康管理醫(yī)療級健康管理保健級健康管理泛健康管理什么是健康管理?健康管理包括哪些內(nèi)容?健康管理需求層次定義:醫(yī)療級健康管理保健級健康管理泛健康管理什么是健康管理?健康管理包括哪些內(nèi)容?健康管理需求層次重點:咨詢等,以幫助個體維持健康狀態(tài)。醫(yī)療級健康管理定義:醫(yī)療級健康管理關(guān)注的是管理個體已經(jīng)存在的疾病以提供醫(yī)療護(hù)理和改善健康狀況。重點:人員,以確?;颊叩玫竭m當(dāng)?shù)闹委?。來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。健康管理與醫(yī)療服務(wù)有何不同?健康管理與醫(yī)療服務(wù)有何不同?PAGE6PAGE6健康管理服務(wù)更易標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化拓展,形成有競爭力的商業(yè)模式類服務(wù)更具可操作性和擴展性,有一定的商業(yè)發(fā)展空間。醫(yī)療服務(wù)與健康管理服務(wù)區(qū)別概述服務(wù)對象服務(wù)對象需求特征需求特征
醫(yī)療服務(wù)病人,已經(jīng)生病2022年診療人次84.2億預(yù)防 治療 康復(fù)多以疾病為中心高風(fēng)險;被動消費對醫(yī)生道德約束更嚴(yán)格,存在集體導(dǎo)向剛性需求,缺乏價格彈性;2022年次均門診+住院費用11203.3
健康管理服務(wù)按照全民預(yù)防理念,覆蓋全國全部人群預(yù)防 治療 康復(fù),包含全程管理,可重復(fù)使;公共健康管理是一種價值品需求具有價格彈性;提前預(yù)防可有效降低診療費用
健康管理目的病晚生病供給特征供給特征
服務(wù)信息不對稱受執(zhí)業(yè)許可行業(yè)準(zhǔn)入限制強
受職業(yè)許可行業(yè)準(zhǔn)入限制弱
病后盡快康復(fù)帶病延年來源:衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒、衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。健康管理分類及重心健康管理分類及重心PAGE7PAGE7健康管理服務(wù)貫穿患者的全生命周期,其中慢病管理成為重中之重根據(jù)銀保監(jiān)會《關(guān)于規(guī)范保險公司健康管理服務(wù)的通知》,健康管理服務(wù)可分為健康體檢、健康咨詢、慢病管理等七個子類別。這些服務(wù)涵蓋了事前預(yù)防、事中治療以及事后管理全周期階段,在不同層面和領(lǐng)域為個體提供多樣化的支持和關(guān)懷,以滿足其健康需求。其中慢病管理已經(jīng)成為國家級戰(zhàn)略核心領(lǐng)域,通過基層能力建設(shè)、專病門診的發(fā)展以及藥物保障的實施,政府和衛(wèi)生部門可以更好地應(yīng)對慢性病的挑戰(zhàn),提供更全面和高質(zhì)量的慢病管理服務(wù),從而改善國民的健康狀況,減輕疾病負(fù)擔(dān),促進(jìn)國家的整體健康。健康管理服務(wù)分類與重點環(huán)節(jié)類別:健康體檢
健康促進(jìn)
就醫(yī)服務(wù) 康復(fù)護(hù)理健康咨詢 疾病預(yù)防 慢病管理慢病管理核心
「關(guān)鍵」基層服務(wù)中心應(yīng)做到“治”與“防”齊抓共管,以達(dá)到“以人增強慢病管理的可及性與便利性。
「方向」秉持“大全科和小專科相結(jié)合”理念,加強特色專病門診建設(shè)進(jìn)而提供更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),幫助患者更好地管理疾病。
「基礎(chǔ)」慢病管理已上升為國家戰(zhàn)略《“健康中國2030”規(guī)劃慢病管理已上升為國家戰(zhàn)略《“健康中國2030”規(guī)劃理上升到國家戰(zhàn)略,提出2030年實現(xiàn)全人群、全生目標(biāo)。以藥物保障為抓手,基層保障供應(yīng)國家基本藥物,確保藥物的供應(yīng)、可負(fù)擔(dān)性和適當(dāng)用藥,與慢病健康管理相得益彰。注釋:中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(銀保監(jiān)會)于2023.5.18正式變更為國家金融監(jiān)督管理總局。來源:國務(wù)院、銀保監(jiān)會、北京市朝陽區(qū)崔各莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。健康管理核心價值健康管理核心價值PAGE8PAGE8健康管理助力推進(jìn)健康中國行動,肩負(fù)疾病預(yù)防與健康促進(jìn)的重要使命在國家提出“推進(jìn)健康中國建設(shè)”的宏偉目標(biāo)的大環(huán)境下,整個社會觀念也逐步由以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越】禐橹行?,健康管理已可及、可持續(xù)的方法,健康管理希望確保每個國民都能夠享受到全面便利身體健康和福祉。健康管理的核心價值疾病預(yù)防前移在健康管理戰(zhàn)略中,預(yù)防比治療更加重要。通過“未病先防”“既病防變”,民眾能夠降低醫(yī)療成本,提高生活質(zhì)量。未病先防:通過教育宣傳,促使人們采取健康生活方式,降低疾病發(fā)生概率;既病防變:通過早期篩查、全面評估、個性化干預(yù)來減輕疾病的進(jìn)展和惡化。
健康中國“三步走”2030年
2050年建成與社會主義現(xiàn)代化國家相適應(yīng)的健康國家減負(fù) 提
2020年
主要健康指標(biāo)進(jìn)入高收入國家行列國民健康促進(jìn)
主要健康指標(biāo)居于中高收入國家前列健康管理致力于確保國民享受到高質(zhì)量的醫(yī)療和健康服務(wù),提升整體國民健康水平,加速“健康中國建設(shè)”步伐。全人群:依托數(shù)字技術(shù)和數(shù)字運營能力,大幅提升健康管理服務(wù)的可及性;全方位:業(yè)務(wù)聯(lián)動,使患者享受預(yù)防、咨詢、醫(yī)療、康復(fù)等全方位服務(wù);全周期:能夠提供人出生到死亡的醫(yī)療救治、養(yǎng)老照護(hù)等全生命周期服務(wù)。可及 全面來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國健康管理行業(yè)發(fā)展背景中國健康管理行業(yè)發(fā)展背景PAGE10PAGE10政策保障:政策不斷深化,政府部署多項工作關(guān)注居民健康管理我國政府對健康管理行業(yè)的發(fā)展給予了積極的支持和政策扶持,為行業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的環(huán)境。《“健康中國2030”養(yǎng)等方面的政策頻發(fā),健康管理行業(yè)有望迎來更大的發(fā)展機遇。健康管理行業(yè)的政策發(fā)展歷程(部分)支持面向老年人的健康管理支持面向老年人的健康管理預(yù)防干預(yù)、養(yǎng)生保健、健身休閑、文化娛樂、旅居養(yǎng)老等業(yè)態(tài)深度融合?!哆M(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計劃》提出護(hù)士要根據(jù)患者疾病特點、健康需求等采用書面、口頭、視頻等多種方式為患者運動、康復(fù)、并發(fā)癥預(yù)防等方面的健康教育知識。《關(guān)于促進(jìn)社會服務(wù)領(lǐng)鼓勵保險機構(gòu)提供綜合性健康保險產(chǎn)品和服務(wù)爭取到2025年,商業(yè)健康保險市場規(guī)模超過2.5億?!蛾P(guān)于加強老年人居家醫(yī)療服務(wù)工作的通知》做好老年人工作?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》預(yù)防為主,關(guān)口前移,將“共建共享全民健康作為戰(zhàn)略主題?!丁笆濉苯】荡龠M(jìn)與工作規(guī)劃》推動落實“所有政策康素養(yǎng)。期規(guī)劃》降低30-70死亡率。
2019 2020
2021 2022-《關(guān)于實施健康中國行動的意見》鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新健康類產(chǎn)品和服務(wù)?!督】当kU管理辦法》指出保險公司可以將健康保險產(chǎn)品與健康管理服務(wù)相結(jié)合?!蛾P(guān)于加強老年護(hù)理服務(wù)工作的通知》積極豐富創(chuàng)新多層次、差異化的老年護(hù)理服務(wù)模式。
《國務(wù)院關(guān)于深入開展愛國衛(wèi)生活動的意見》深入開展愛國衛(wèi)生活動和健康中國行動,提升群眾防病意識和健康素養(yǎng)。《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》全面推進(jìn)健康中國建設(shè),提升健康教育、慢病管理和殘疾康復(fù)服務(wù)質(zhì)量,重視精神衛(wèi)生和心理健康。“健康中國”總體戰(zhàn)略目標(biāo)健康管理行業(yè)在政策的支持下將平穩(wěn)有序發(fā)展來源:國務(wù)院、衛(wèi)健委、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。市場驅(qū)動:老齡化、慢性病困擾及健康支出增加奠定健康管理發(fā)展基礎(chǔ)2022年我國65歲及以上人口占比已高達(dá)14.9%,(2020年)》指出,2019年中國因慢病死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)比例高達(dá)88.5%,死亡的比例也會持續(xù)增加。伴隨而來的,則是醫(yī)療健康支出的不斷提高,2017-2022綜上所述,龐大的需求為健康管理市場向好發(fā)展提供了堅實基礎(chǔ)。健康管理的市場需求基礎(chǔ)旺盛中國人口老齡化率逐年提高,且這一趨勢中短期內(nèi)無法改變;
2019年中國慢性病情況 慢性病逐步成為“死亡殺手”,患病率較2015年有所上升;中國居民人均醫(yī)療保健消費支出逐年提高意愿將進(jìn)一步強化。2017-2022年65歲及以上人口占總?cè)丝诒壤?1.4% 11.9%12.6% 13.5% 14.2% 14.9%
因慢性病死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)的比例:88.5%
中國18歲及以上居民各慢性病患病率:高血壓 27.5%糖尿病 11.9%高膽固醇血癥8.2%15961 16724
19064 20056 21035
2017-2022年居民人均醫(yī)療保健消費支出1902 1843 2115 21201451 16852017 2018 2019 2020 2021 202265歲及以上人口(萬人)65歲及以上人口占總?cè)丝诒壤?)
2017 2018 2019 2020 2021 2022居民人均醫(yī)療保健消費支出(元)來源:國家統(tǒng)計局、中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告(2020年)、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。意識轉(zhuǎn)變:居民健康素養(yǎng)日益提升,健康困擾促使其開展健康管理行為從2012年的8.80%提高至2022年的27.78%,康狀況愈加重視。根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù),2022康管理服務(wù)需求將日益旺盛,這同樣為健康管理市場的快速發(fā)展注入強大動力。8.80%2012年中國居民健康素養(yǎng)8.80%2012年中國居民健康素養(yǎng)27.78%2022年中國居民健康素養(yǎng)逐年提升,越來越多人意識到自身健康問題并不斷重視。2022年中國居民感到擔(dān)心的不健康生活習(xí)慣65.3%64.7%64.4%56.6%55.1%2022年中國居民健康滿意度調(diào)查45.70%缺乏鍛煉 作息不規(guī)律熬夜依賴電子產(chǎn)品 壓力過大32.70%39.8%的居民對自己的健康情況并不滿意。7.10%2022年中國居民面臨的健康困擾14.50%非常滿意滿意一般不滿意健康滿意度評價占比(%)居民存在不健康的生活習(xí)慣,并為此感到擔(dān)憂。50.2%精力不足,容易疲勞50.2%精力不足,容易疲勞49.1%眼睛疲勞、視力下降42.4%入睡困難或早醒、睡眠質(zhì)量差40.0%注意力難集中,記憶力下降39.6%皮膚狀態(tài)變差來源:衛(wèi)健委《2022年中國居民健康素養(yǎng)監(jiān)測情況》、艾瑞iClick在線調(diào)研平臺、艾瑞咨詢《2022年中國健康管理白皮書》、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。支付變革:醫(yī)保收支不平衡、商業(yè)險賠付支出高帶來健康管理發(fā)展機遇力、縮減商保賠付支出。支付端變革帶來健康管理發(fā)展機遇 保收支不平衡,需要“商業(yè)健康險+健康管理”分擔(dān)醫(yī)療壓力 醫(yī)改推動健康險的加速發(fā)展與健康管理服務(wù)能力的進(jìn)一步提升,健康管理行業(yè)將有巨大的發(fā)展動力與發(fā)展空間。醫(yī)改促進(jìn)健康管理行業(yè)發(fā)展近年醫(yī)改追求建立多層次醫(yī)療保障制度,積極發(fā)展商業(yè)健康險,險企與醫(yī)院、政府建立聯(lián)系,墊付或報銷醫(yī)療費用 保收支不平衡,需要“商業(yè)健康險+健康管理”分擔(dān)醫(yī)療壓力 醫(yī)改推動健康險的加速發(fā)展與健康管理服務(wù)能力的進(jìn)一步提升,健康管理行業(yè)將有巨大的發(fā)展動力與發(fā)展空間。醫(yī)改促進(jìn)健康管理行業(yè)發(fā)展近年醫(yī)改追求建立多層次醫(yī)療保障制度,積極發(fā)展商業(yè)健康險,險企與醫(yī)院、政府建立聯(lián)系,墊付或報銷醫(yī)療費用緩解醫(yī)保壓力。健康管理從病前進(jìn)行風(fēng)險預(yù)防、病后康復(fù)管理,需求,緩解醫(yī)保壓力。現(xiàn)存問題:老齡化加深2022年中國65歲及以上老人達(dá)到21035萬人,老齡化情況不斷加深。而老年人患病概率高,慢病數(shù)量大,引起醫(yī)療需求大幅增長。過去問題:過度醫(yī)療醫(yī)院自負(fù)盈虧的模式可能使得病人在就醫(yī)過程中被引導(dǎo)著過度醫(yī)療,造成醫(yī)療資源的浪費,并增加醫(yī)保負(fù)擔(dān)。2017-2022年中國商業(yè)健康險賠付支出情況40294029360029212351174412952017 2018 2019 2020 2021 2022中國商業(yè)健康險賠付支出呈現(xiàn)逐年走高趨勢,2021中國商業(yè)健康險賠付支出呈現(xiàn)逐年走高趨勢,2021支出達(dá)到4029億元,需有效方法降低賠付。健康管理加入健康險服務(wù),能夠?qū)】碉L(fēng)險進(jìn)行干預(yù),生率,減少過度醫(yī)療行為,縮減健康險賠付支出。來源:國家金融監(jiān)督管理總局、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。技術(shù)支持:新興技術(shù)與健康管理的結(jié)合應(yīng)用實現(xiàn)行業(yè)智能化進(jìn)階健康管理的發(fā)展受益于多方面的技術(shù)能力支撐,包括云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G的健康狀況、疾病發(fā)作和疾病進(jìn)展。再通過結(jié)合大數(shù)據(jù)處理與AI健康管理服務(wù)提供商可以提供較以往更加優(yōu)質(zhì)的健康預(yù)防、管理與治療服務(wù),提升健康管理服務(wù)的整體效率。云計算助力醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲大數(shù)據(jù)提升分析決策效率物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)實時狀態(tài)監(jiān)測云計算助力醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲大數(shù)據(jù)提升分析決策效率物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)實時狀態(tài)監(jiān)測人工智能輔助醫(yī)學(xué)診療5G通信促進(jìn)跨時空交接醫(yī)師、營養(yǎng)師等:輔助診療、健康計劃制定醫(yī)師、營養(yǎng)師等:輔助診療、健康計劃制定電子病歷、體檢數(shù)據(jù)、健康檔案數(shù)據(jù)跨時空實時互動實時數(shù)據(jù)通知健康大數(shù)據(jù)處理與分析醫(yī)療健康數(shù)據(jù)匯總 數(shù)據(jù)存儲患者:自我監(jiān)測、健康干預(yù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。資本活躍:投融資盛宴過后活力不減、更趨穩(wěn)健,資本向優(yōu)質(zhì)企業(yè)聚集健康管理自引進(jìn)并在中國快速發(fā)展后,因其概念火熱被寄予厚望,健康管理企業(yè)大受資本青睞,投融資事件熱度集中在2018-2021年,規(guī)模在2021年達(dá)到頂峰,跨過該年投融資熱潮后,各家廠商融資節(jié)奏放緩,資本逐漸回歸理性。整體而言,2018年-2023年投資結(jié)構(gòu)呈V字形態(tài),這一投資結(jié)構(gòu)說明行業(yè)已經(jīng)孵化出一批成熟模式的企業(yè),這類企業(yè)目前更多與大集團(tuán)在業(yè)務(wù)協(xié)同上有更深度的合目前國內(nèi)IPO收窄,艾瑞預(yù)測健康管理賽道未來1-2年將持續(xù)出現(xiàn)收并購的熱潮。2018-2023年健康管理行業(yè)投融資情況 2018-2023年健康管理行業(yè)投融資輪次情況89
46 46112
66
33 40
種子輪 4B+輪及以前融資事件:共計228起;占比B+輪及以前融資事件:共計228起;占比74.5%??偸录汗灿?06起總規(guī)模:共計648PreA-A+輪PreB-B+輪 60C-C+輪 28D-D+輪 10E輪 3F輪 2戰(zhàn)略 333PreIPO 23
1182018 2019 2020 2021 2022 202融資金額(億元) 數(shù)量(起)來源:IT桔子、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
融資事件(起)全球健康管理行業(yè)發(fā)展研究Globalmarketdevelopment15全球健康管理行業(yè)發(fā)展歷程全球健康管理行業(yè)發(fā)展歷程來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。PAGE16來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。PAGE16健康管理興起于美國并蓬勃發(fā)展,各發(fā)達(dá)國家積極效仿全球健康管理行業(yè)發(fā)展歷程日本德國英國美國 --1960s 日本德國英國美國
1970S-1990s
2000s
近年來 關(guān)鍵詞20世紀(jì)50年代末 20世紀(jì)70年代末美國的保險業(yè)通?“健康美國人”行動過對其醫(yī)療保險 展,健康管理逐漸得客戶開展系統(tǒng)性 美國民眾的認(rèn)可。的監(jiān)管和控制,20世紀(jì)80年代引出“健康管理”?健康管理在美國興起概念。 并蓬勃發(fā)展。2009年療保健法案》,注。健康管理公司崛起;的發(fā)展;理。市場主導(dǎo)管理式醫(yī)療1948年 20世紀(jì)80年代英國成立國民健康 ? 積極效仿與實施美國保障體系(NHS), 康管理。強調(diào)平等和普惠性的原則。2000年代初英國元素務(wù)的效率。強調(diào)公共健康和預(yù)防;關(guān)注慢性病管理;以此適應(yīng)人口老齡化政府主導(dǎo)福利性醫(yī)療1883年 19933年《工人疾病保險法》? 《醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)法》頒布,成為第一個 頒布,醫(yī)療保險體系以立法實施社會保 引入競爭機制,開啟障制度的國家。 醫(yī)藥費用支付限額制2003年制度體系。強調(diào)法定醫(yī)療保險與管理工具。混合發(fā)展強制社會保障20世紀(jì)80年代積極康管理。2000年劃指導(dǎo)民眾康管理。2006年日本通過理服務(wù)有效實施。防;保健。混合發(fā)展全民醫(yī)療覆蓋市場主導(dǎo):美國健康管理發(fā)展現(xiàn)狀市場主導(dǎo):美國健康管理發(fā)展現(xiàn)狀來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。PAGE17來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。PAGE17魚大水大,市場主導(dǎo)促進(jìn)多方合作共贏,管理式醫(yī)療穩(wěn)步發(fā)展美國實行市場主導(dǎo)的管理式醫(yī)療。其健康管理是對整個醫(yī)療健康服務(wù)體系資源的整合,不僅包含非醫(yī)療健康服務(wù),也包括醫(yī)療服務(wù),在特定歷史階段促進(jìn)了多方共贏:消費者通過購買健康保險,依托保險公司對醫(yī)療供給機構(gòu)的談判能力,獲得低成本的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)、降低疾病支出風(fēng)險;保險公司采用各種健康管理手段激勵、降低參保人疾病風(fēng)險,獲取商業(yè)利益;政府對商業(yè)保險的鼓勵和支持,在降低全社會醫(yī)療費用支出的同時,提高了全民健康水平。因此可以說,美國管理式醫(yī)療快速發(fā)展的實質(zhì)是,在醫(yī)療支付方迫切的控費訴求和共同的利益合作基礎(chǔ)上,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療支付方互相讓步、合作共贏。保費較高,選擇更多介于HMO與PPO之間患者自由選擇網(wǎng)絡(luò)內(nèi)/保費較高,選擇更多介于HMO與PPO之間患者自由選擇網(wǎng)絡(luò)內(nèi)/網(wǎng)絡(luò)內(nèi)需全科醫(yī)生轉(zhuǎn)3-保費與自付比例介入HMO與PPO二者之間。POS3患者可以自由選擇網(wǎng)絡(luò)內(nèi)/生,網(wǎng)絡(luò)外自付比例更高,無優(yōu)惠折扣;自由選擇??漆t(yī)生;PPO2驅(qū)動因素美國大多數(shù)醫(yī)生在醫(yī)師集團(tuán)執(zhí)業(yè)或自己擁有診所,保險機構(gòu)可以采取多種方式靈活建立醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為險+醫(yī)的合作提供良好土壤。豐富機構(gòu)是發(fā)展土壤70年代后,政府開始積極推行管理式醫(yī)療,注重其控費效果。70-80施,逐步摸索出管理式醫(yī)療系列規(guī)范。政策推動是重要轉(zhuǎn)折70年代以來美國醫(yī)療費用持續(xù)攀升,控費需求提升迫使多方共同發(fā)力管理式醫(yī)療。政府:60年代社保制度建立加重財政壓力;保險機構(gòu):醫(yī)療支出是最大成本項,利潤不斷壓縮甚至產(chǎn)生虧損;雇主與員工:醫(yī)療費用快速上漲增加負(fù)擔(dān)??刭M需求是核心動力商業(yè)模式保費較低,選擇有限的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生;有全科醫(yī)生作為守門3-保費較低,自付比例較低。HMO1典型企業(yè)典型企業(yè)藥品服務(wù)健康管理雇主/個人業(yè)務(wù)老年人業(yè)務(wù)政府醫(yī)療補助業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù)繳納保費、服務(wù)費保障服務(wù)藥品管理健康管理醫(yī)療健 ? 信息科康服務(wù)聯(lián)合健康健康險+健康服務(wù)健康保險注釋:HMO,HealthMaintenanceOrganization健康維護(hù)機構(gòu);PPO,PreferredProviderOrganization優(yōu)選醫(yī)療機構(gòu);POS,PointofService定點服務(wù)計劃。政府主導(dǎo):英國健康管理發(fā)展現(xiàn)狀政府主導(dǎo):英國健康管理發(fā)展現(xiàn)狀PAGE18PAGE18典型的福利型醫(yī)療健康服務(wù)體系,全科醫(yī)生是居民健康的一線守門人英國采用的是以國民健康保障體系(NHS)預(yù)防、保健、健康教育、轉(zhuǎn)診等健康管理服務(wù),健康管理服務(wù)的費用主要由國家支付。盡管在90成。在這一模式下,社區(qū)全科醫(yī)生與簽約居民之間建立長期信任的關(guān)系,真正實現(xiàn)了一線守門人角色。 絡(luò) 主導(dǎo)方國家健康保障系統(tǒng)(NHS)三級醫(yī)療專家城市綜合醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院二級醫(yī)院地區(qū)醫(yī)院診療中心初級保健社區(qū)全科診所或家庭診所社區(qū)初級保健服務(wù)是初級診療和健康管理服務(wù)的結(jié)合,社區(qū)初級保健的轉(zhuǎn)診是享受二、三級醫(yī)療服務(wù)的前提。來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
財政支付形成社會需求動力機制社區(qū)健康管理服務(wù)的費用主要由國民健康保障體系NHS提供,資金主要來自于國家預(yù)算,個人不承擔(dān)或少量承擔(dān)服務(wù)費用。動力機制政府主導(dǎo)健康數(shù)據(jù)系統(tǒng)英國政府強調(diào)提高健康服務(wù)的透明度,以保護(hù)患者權(quán)利。以社區(qū)健康管理服務(wù)中心為依托,為所有簽約居民建立全生命周期的健康檔案。
政府主導(dǎo)服務(wù)人才培養(yǎng)英國政府對全科醫(yī)生的培養(yǎng)以高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通過教育及實習(xí)保證全科醫(yī)生的整體水平,同時用高薪酬保證全科醫(yī)生隊伍的穩(wěn)定性。社區(qū)全科醫(yī)生是效率關(guān)鍵典型企業(yè)?????健康保險典型企業(yè)?????健康保險現(xiàn)付業(yè)務(wù)保柏集團(tuán)(Bupa)健康管理老年護(hù)理????診所醫(yī)院牙科診所視/聽覺評估中心護(hù)理院養(yǎng)老社區(qū)由于缺乏競爭激勵機制,醫(yī)療效率低下等弊端開始暴露,NHS逐步探索商業(yè)化運行模式,通過“政府購買,服務(wù)競爭”使社保與商保有效融合。混合發(fā)展:德國/日本健康管理發(fā)展現(xiàn)狀混合發(fā)展:德國/日本健康管理發(fā)展現(xiàn)狀PAGE19PAGE19法定健康保險與商業(yè)健康險雙元并立,以法定保險為主,具有強制性較大發(fā)展空間,健康促進(jìn)型保險需求將不斷增加。德國混合型醫(yī)療健康服務(wù)發(fā)展情況 日本混合型醫(yī)療健康服務(wù)發(fā)展情況德國的醫(yī)療保障體系法定社會保險模式:德國醫(yī)療保障體制是典型的德國的醫(yī)療保障體系法定社會保險模式:德國醫(yī)療保障體制是典型的商業(yè)健康險發(fā)展完全依附于社會保險:典型企業(yè):德國健康保險股份公司(DKV)基礎(chǔ)醫(yī)療險、綜合健康醫(yī)療險、口腔保險、失能護(hù)理險保健、預(yù)防、治療、護(hù)理、養(yǎng)老“從搖籃到墳?zāi)埂比芷诮】倒芾矸?wù),健康保險貫穿其中,提供個性化健康保障。健康管理健康保險。商業(yè)健康險法定健康保險日本的健康保險體系健康保險針對大中小企業(yè)雇員和政府工作人員針對低收入階層、自由職業(yè)者針對75歲及以上的老年人典型企業(yè):日本生命保險公司(Nissay)醫(yī)療保險、防癌保險、意外險、護(hù)理險等個人客戶:健康積分、醫(yī)療保健服務(wù)企業(yè)客戶:健康促進(jìn)咨詢服務(wù)生態(tài)圈建設(shè):醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)學(xué)合作、技術(shù)更新健康服務(wù)健康保險公共健康保險:多層次、全覆蓋老年人健康保險國民健康保險雇員健康保險商業(yè)健康保險:補充保障的特點來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。總結(jié)與啟示總結(jié)與啟示PAGE20PAGE20政府引導(dǎo),互聯(lián)網(wǎng)加持,多主體參與,中國走出健康管理獨特發(fā)展道路縱觀國際市場,美英德日等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)摸索出一套適合本國國情的健康管理發(fā)展路徑。相比而言,中國健康管理更多由政府進(jìn)行引導(dǎo)與監(jiān)管,充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),多元化服務(wù)提供商共同參與,構(gòu)建了獨具特色的中國健康管理模式。見賢思齊,博采眾長,當(dāng)前情況下,由于中國龐大的人口基數(shù)、醫(yī)療服務(wù)需求的多樣性,采取多元化的健康管理模式更能滿足不同群體的需求。借鑒西方市場導(dǎo)向的機制,結(jié)合國內(nèi)的醫(yī)療體系和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以更靈活地滿足多樣化的健康管理需求。從長遠(yuǎn)規(guī)劃的角度來看,中國的獨特文化和龐大市場使得中西醫(yī)結(jié)合、強調(diào)個性化服務(wù)的路徑更具有可持續(xù)性。在保持市場競爭和創(chuàng)新的同時,通過政府引導(dǎo)和監(jiān)管,確保整個行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展模式
模式特點
各國健康管理模式特點及經(jīng)驗總結(jié)
總結(jié)與啟示市場主導(dǎo)美國商業(yè)醫(yī)療保險模式市場主導(dǎo)美國賣方是民間醫(yī)療保險公司;買方可以是企業(yè)、社會團(tuán)體,也可以是政府或個人。
2022年各國衛(wèi)生支出情況16.6% 11.3% 12.7% 11.5%12555.35492.6 8010.9
7.0%全民醫(yī)療保險模式也稱國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系(全民醫(yī)療保險模式也稱國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系(NHS),其經(jīng)費全部來源于國家稅收,醫(yī)療服務(wù)主要以國有的形式向公眾免費提供。政府主導(dǎo)英國美國 英國 德國 日本 中國人均衛(wèi)生支出(美元) 衛(wèi)生總費用占GDP比重中國衛(wèi)生支出差距:社會醫(yī)療保險模式由國家立法規(guī)定,強制性的社會醫(yī)療保險,基本達(dá)到社會醫(yī)療保險模式由國家立法規(guī)定,強制性的社會醫(yī)療保險,基本達(dá)到全面覆蓋,雇員和雇主1:1共同承擔(dān)并按照工資比例繳納保險費?;旌习l(fā)展德國預(yù)測2023年中國衛(wèi)生支出仍有6萬多億人民幣缺口等待開發(fā)?;诖耍袊枞∷酥L融合發(fā)展:政府引導(dǎo):政府在健康管理中的引導(dǎo)和投資至關(guān)重要,既要注重市場機制,也要保障公共責(zé)任。社會醫(yī)療保險模式實現(xiàn)全民參保,醫(yī)療保險制度較為多元,參保者可以自由就醫(yī),實行統(tǒng)一的醫(yī)療費用支付制度社會醫(yī)療保險模式實現(xiàn)全民參保,醫(yī)療保險制度較為多元,參保者可以自由就醫(yī),實行統(tǒng)一的醫(yī)療費用支付制度?;旌习l(fā)展日本綜合服務(wù):成熟的健康管理模式強調(diào)提供全面服務(wù),包括基礎(chǔ)醫(yī)療、健康管理和慢性病防控等??萍紕?chuàng)新:強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新技術(shù)重要性,提高服務(wù)效率。注釋:人民幣美元匯率采用2022.12.30匯率,人民幣匯率中間價為1美元對人民幣6.9646元。來源:OECD、2022年中國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報、公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國健康管理行業(yè)發(fā)展研究MarketdevelopmentinChina21中國健康管理行業(yè)發(fā)展歷程中國健康管理行業(yè)發(fā)展歷程PAGE22PAGE22中國健康管理起步較晚,處于發(fā)展初期階段,市場仍有較大上升空間中國健康管理行業(yè)發(fā)展歷程發(fā) 萌芽階段展程 健康管理開始出現(xiàn)——出現(xiàn)獨立度 檢機構(gòu),健康體檢、健康評估等念廣泛傳播,以健康體檢為主要式的健康管理服務(wù)行業(yè)得到發(fā)展。
探索階段管理理論共識。立,保險不斷發(fā)展。
2016年,《“健康中國2030”規(guī)劃綱
發(fā)展階段2020年,新冠疫情大幅提升居民健康意識
2022年,1998年,
2002年,慈銘
2005年,原國家勞動和社會保障部新增
2007年,中立
2009年,《關(guān)于印發(fā)<健康體檢機構(gòu)管理暫行規(guī)定>的通知》規(guī)范體檢機構(gòu)職業(yè)條件
要》出臺,為健康管理營造發(fā)展空間
《“十四五”國民健康規(guī)劃》支持面向老年人的健康管理1995年,疾險首次引入中國,涵
開始進(jìn)行全民醫(yī)療保障制度改革
開創(chuàng)了健康體擴大業(yè)務(wù)內(nèi)容
“健康管理師”刊職業(yè)
2017年,《中國防治慢性病中長期規(guī)劃2017—2025》,明確將慢病管理作為發(fā)展重點蓋7個病種
1997年,中國第一家健康體檢公司九華體檢成立
2006年,成立健康風(fēng)險評估和控制專業(yè)委員會;2006年,國務(wù)院頒布《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,明確商業(yè)保險在社會保障體系中的地位
期健康服務(wù)”和有效防控慢病重;提出養(yǎng)老+健康管理新模式;健康管理各業(yè)態(tài)迎來快速發(fā)展。中國健康管理發(fā)展階段特點與美國等成熟的健康管理市場相比,中國健康管理行業(yè)發(fā)展相對滯后,呈現(xiàn)行業(yè)起步晚、發(fā)展時間短、業(yè)務(wù)綜合性不強中國健康管理發(fā)展階段特點與美國等成熟的健康管理市場相比,中國健康管理行業(yè)發(fā)展相對滯后,呈現(xiàn)行業(yè)起步晚、發(fā)展時間短、業(yè)務(wù)綜合性不強等特點。在自身發(fā)展道路中,中國健康管理逐步擺脫“理念先行”,學(xué)術(shù)技術(shù)研究不斷跟進(jìn),2016的推動下,健康管理飛速發(fā)展,保險、體檢、慢病、養(yǎng)老等多模式多業(yè)態(tài)逐漸與健康管理融合,產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國健康管理產(chǎn)業(yè)鏈分析中國健康管理產(chǎn)業(yè)鏈分析PAGE23PAGE23院內(nèi)院外各健康管理業(yè)態(tài)競相涌現(xiàn),豐富優(yōu)化全周期健康管理體系從我國健康管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)來看,產(chǎn)業(yè)鏈的上游為藥品等生產(chǎn)企業(yè);中游為健康管理相關(guān)企業(yè),包含院內(nèi)及院外兩大場景,院外目前以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、體檢、保險、檢測、養(yǎng)老+健康管理為主;下游為不同類型的消費人群,政府部門帶動、產(chǎn)學(xué)研支持以及科技政府部門賦能貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的全過程。政府部門上游廠商藥品
項目合作 資金支醫(yī)學(xué)影像病理診斷各級醫(yī)院院內(nèi)醫(yī)學(xué)影像病理診斷各級醫(yī)院
中國健康管理產(chǎn)業(yè)鏈分析醫(yī)學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作 人才、成果輸醫(yī)學(xué)院中游健康管理機構(gòu)
企業(yè) 業(yè)務(wù)合作 脫敏數(shù)據(jù)
健康管理 基本體檢 保健品 設(shè)備耗材 院外體檢機構(gòu)基本體檢健康咨詢影像檢查體檢機構(gòu)基本體檢健康咨詢影像檢查醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)醫(yī)用耗材 合作檢測機構(gòu)健康檢測 疾病篩查 檢測機構(gòu)健康檢測 疾病篩查
保險機構(gòu)/健康險科技服務(wù)商健康保險健康資訊健康評估慢病管理遠(yuǎn)程醫(yī)療醫(yī)療支出保險機構(gòu)/健康險科技服務(wù)商健康保險健康資訊健康評估慢病管理遠(yuǎn)程醫(yī)療醫(yī)療支出 個人/團(tuán)體用戶購買服務(wù)與產(chǎn)品、健康數(shù)據(jù)上游廠商下游用戶中游機構(gòu)其他支持上游廠商下游用戶中游機構(gòu)其他支持養(yǎng)老機構(gòu)日常護(hù)理 康復(fù)護(hù)理 慢病管理 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線醫(yī)療遠(yuǎn)程監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理AI廠商
云底座 按年付云廠商
脫敏數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)合作醫(yī)療大數(shù)據(jù)廠商來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。醫(yī)療大數(shù)據(jù)廠商中國健康管理產(chǎn)業(yè)圖譜中國健康管理產(chǎn)業(yè)圖譜PAGE24PAGE24中國健康管理產(chǎn)業(yè)圖譜分析上游 中游 下游藥品 消費院外 體檢機構(gòu) 人群院外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健品
個人 險機構(gòu)/健康險科技服務(wù)商 檢測機構(gòu)檢測機構(gòu)設(shè)備/耗材
養(yǎng)老機構(gòu)/其他 團(tuán)體院內(nèi)來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國健康管理服務(wù)路徑與服務(wù)內(nèi)容中國健康管理服務(wù)路徑與服務(wù)內(nèi)容PAGE25PAGE25健康管理是一個健康監(jiān)測一健康評估一健康干預(yù)循環(huán)往復(fù)的過程健康管理服務(wù)體系由健康監(jiān)測、健康評估、健康干預(yù)三個主要環(huán)節(jié)構(gòu)成,是一個不斷運行的循環(huán)。即對健康危險因素的檢查監(jiān)測(發(fā)現(xiàn)健康問題)一評估(認(rèn)識健康問題)一干預(yù)(解決健康問題)一再監(jiān)測一再評估一再干預(yù)的往復(fù)循環(huán)。中國健康管理的服務(wù)流程與服務(wù)內(nèi)容循環(huán)往復(fù)健康監(jiān)測循環(huán)往復(fù)健康監(jiān)測健康評估健康干預(yù) 方案制定 健康建議 方式與手段 風(fēng)險評估 核心 信息采集 個人檔案 開端和基礎(chǔ) 健康預(yù)測健康教育健康預(yù)測健康教育個人信息生活方式信息個人信息生活方式信息健康狀況動態(tài)監(jiān)測信息家族疾病史過往疾病史服 設(shè)備務(wù)內(nèi)容 體檢長期的、系統(tǒng)性的、動態(tài)的健康人群 亞健康人群 健康風(fēng)險人群 疾病人群 特殊人群生活方式干預(yù)和風(fēng)險管理醫(yī)療資源服務(wù)和康復(fù)管理健康人群 亞健康人群 健康風(fēng)險人群 疾病人群 特殊人群生活方式干預(yù)和風(fēng)險管理醫(yī)療資源服務(wù)和康復(fù)管理
健康信息分析體檢分析 健康信息分析體檢分析 ?心理分析病史分析 ?綜合診斷通過監(jiān)測、分析健康信息,對個人在一定時間內(nèi)發(fā)生某種健康狀況或疾病的可能性進(jìn)行分級
用藥建議在線隨訪用藥建議在線隨訪復(fù)查建議血壓監(jiān)測復(fù)查建議血壓監(jiān)測風(fēng)險管理生活方式建議風(fēng)險管理生活方式建議個性化、動態(tài)化、系統(tǒng)化來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國健康管理市場規(guī)模中國健康管理市場規(guī)模PAGE26PAGE26健康管理市場需求不斷增加,2028年行業(yè)規(guī)模將突破3萬億元聚焦整體健康管理范疇,隨著健康觀念的提升、人均醫(yī)療保健消費支出的增加,以及人口老齡化和慢性病患病率上升等多重因素的推動,中國健康管理市場呈現(xiàn)平穩(wěn)增長趨勢,預(yù)計到2023年市場規(guī)模將達(dá)到18107億元。與此同時,政府多次展示在全國范圍推廣健康管理服務(wù)的決心,大量資本投入進(jìn)入健康管理行業(yè),推動健康管理逐漸進(jìn)入發(fā)展健康體檢、健康保險、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等多樣業(yè)務(wù)的融合階段,市場前景看好。預(yù)計到2028年,整體健康管理市場規(guī)模將突破30000億元,2023-2028年的年復(fù)合增長率達(dá)到12.5%。2018-2028年中國健康管理市場規(guī)模商業(yè)養(yǎng)老5.3%互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療19.4%健康體檢16.8%
基因檢測1.7%
健康保險56.8%
18107
20238
(2023-2028)CAGR:12.5%2567322801
28927
325589265
11619
13165 15020 155712018 2019 2020 2021 2022 2023 2024e 2025e 2026e 2027e 2028e健康保險(億元) 健康體檢(億元) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療(億元商業(yè)養(yǎng)老(億元) 基因檢測(億元)來源:綜合企業(yè)訪談、公開市場信息及艾瑞統(tǒng)計預(yù)測模型估算,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國健康管理商業(yè)模式—總覽中國健康管理商業(yè)模式—總覽PAGE27PAGE27按院內(nèi)與院外兩種類型劃分,參與主體多樣,服務(wù)模式豐富進(jìn)健康、維護(hù)健康、傳遞健康、方便快捷、健康生活為核心,覆蓋全生命周期人群的健康管理。中國健康管理行業(yè)商業(yè)模式總覽商業(yè)模式 參與主體 功能設(shè)置 發(fā)展現(xiàn)狀院內(nèi)院內(nèi)院外檢測保險+健康管理院外檢測
公立醫(yī)院開設(shè)的體檢中心或體檢科院內(nèi)健康管理體檢+健康管理專家特診私立企業(yè)創(chuàng)辦的體檢中心、門診部或療養(yǎng)院院內(nèi)健康管理體檢+健康管理專家特診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理健康風(fēng)險評估保險務(wù)商健康風(fēng)險評估保險檢測+健康管理疾病篩查檢測機構(gòu)及檢測中心檢測+健康管理疾病篩查養(yǎng)老+健康管理公立、民營的養(yǎng)老相關(guān)企業(yè)養(yǎng)老+健康管理
服務(wù)能力:院醫(yī)生資源較為豐富;檢后就醫(yī)服務(wù)體檢住院手術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展情況:創(chuàng)收途徑。檢后就醫(yī)服務(wù)體檢住院手術(shù)協(xié)調(diào)健康講座健康管理健康風(fēng)險評估檢后咨詢與講座健康講座健康管理健康風(fēng)險評估檢后咨詢與講座體檢發(fā)展情況:收快,利于連鎖加盟發(fā)展。康復(fù)護(hù)理慢病管理就醫(yī)服務(wù)健康管理康復(fù)護(hù)理慢病管理就醫(yī)服務(wù)健康管理醫(yī)療發(fā)展情況:綜合性強,慢病管理是重點方向。用戶健康管理服務(wù)能力:療對接及健康管理服務(wù);用戶健康管理健康監(jiān)測疾病預(yù)警發(fā)展情況:保險主業(yè)降低理賠風(fēng)險。健康監(jiān)測疾病預(yù)警健康監(jiān)測疾病預(yù)警用戶健康管理服務(wù)能力:檢測,并配以后續(xù)健康管理服務(wù);健康監(jiān)測疾病預(yù)警用戶健康管理遠(yuǎn)程問診慢病監(jiān)測日常護(hù)理服務(wù)用戶健康管理遠(yuǎn)程問診慢病監(jiān)測日常護(hù)理服務(wù)用戶健康管理養(yǎng)老服務(wù)能力:老的健康管理服務(wù);發(fā)展情況:以就醫(yī)綠通、藥事服務(wù)等提升養(yǎng)老服來源:艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
務(wù)能力與競爭力。院內(nèi)商業(yè)模式—院內(nèi)健康管理院內(nèi)商業(yè)模式—院內(nèi)健康管理PAGE28PAGE28以院內(nèi)體檢為主,檢后就醫(yī)服務(wù)為輔,設(shè)備先進(jìn),專業(yè)水平高醫(yī)院能夠方便快捷進(jìn)行專家特診、住院手術(shù)等治療流程。最近幾年,隨著人們對健康問題的關(guān)注,醫(yī)院健康管理也由“患病求醫(yī)”向“全程健康管理”的方向轉(zhuǎn)變,醫(yī)院正積極布局健康管理,通過“治未病”科室等方式優(yōu)化拓展健康管理全鏈服務(wù)。院內(nèi)健康管理的服務(wù)內(nèi)容與特點詳解收費管理指引單個人登記管理科室分診管理內(nèi)科外科PACS\RIS收費管理指引單個人登記管理科室分診管理內(nèi)科外科PACS\RIS指引單LIS團(tuán)體登記管理放射科超聲科檢驗科總檢管理體檢檢后就醫(yī)服務(wù)報告管理專家特診住院手術(shù)協(xié)調(diào)??功能設(shè)置|體檢+檢后就醫(yī)服務(wù)展了健康風(fēng)險評估與干預(yù)管理服務(wù)。??能力優(yōu)勢|背靠醫(yī)院,資源與技術(shù)能力突出專家資源豐富,體檢后能夠便捷就醫(yī)。??發(fā)展情況|前景廣闊,醫(yī)院正積極布局來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
體檢本身經(jīng)營模式成熟,容易復(fù)制,醫(yī)院開設(shè)體檢+管理投入相對較小,資源強大,易于用戶接受。該模式人群需求大,利潤高,現(xiàn)金回流快,院創(chuàng)收的新途徑。目前大部分醫(yī)院已經(jīng)看準(zhǔn)健康管理市場的發(fā)展前景,正積極開發(fā)健康管理服務(wù)模式與技術(shù)干預(yù)手段。院外商業(yè)模式—體檢+健康管理院外商業(yè)模式—體檢+健康管理PAGE29PAGE29提供個性化、定制化體檢服務(wù),可復(fù)制性強,能夠連鎖化、產(chǎn)業(yè)化布局成熟,最容易復(fù)制,更適合連鎖化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。體檢+健康管理服務(wù)模式體檢+健康管理服務(wù)模式體檢+健康管理的模式詳解體檢收到體檢報告通知查看體檢報告檢后服務(wù)體檢報告解讀健康建議健康教育講座增值服務(wù)檢后健康管理健康風(fēng)險評估專屬醫(yī)生需復(fù)查指標(biāo)推送提醒健康咨詢關(guān)懷個性推送體檢+健康管理特點概述體檢+健康管理發(fā)展方向服務(wù)提供主體:私立企業(yè)創(chuàng)辦的體檢中心等為主服務(wù)提供主體:私立企業(yè)創(chuàng)辦的體檢中心等為主私立體檢機構(gòu)專注于提供體檢服務(wù),更注重通過體檢服務(wù)細(xì)分化、專業(yè)化等方式形成自身的差異化競爭優(yōu)勢。在基礎(chǔ)體檢服務(wù)之外,私立機構(gòu)傾向選擇加強健康管理等增值服務(wù),建設(shè)完善的健康管理服務(wù)生態(tài)圈。私立體檢機構(gòu)更注重塑造體檢服務(wù)全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以創(chuàng)新科技與數(shù)據(jù)提升診斷效率及體檢質(zhì)量。來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。院外商業(yè)模式—互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理院外商業(yè)模式—互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理PAGE30PAGE30服務(wù)模式更加線上化、綜合化,慢病管理值得重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理服務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)為主體,整合醫(yī)療服務(wù)流程,同時向外延伸,提供健康科普、慢病管理、用藥咨詢等健康管理服務(wù),服務(wù)模式更加綜合。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”掀起熱浪的背景下,慢病管理或許會成為最受益的領(lǐng)域之一。慢病管理的核心是有效的患者教育和依從性管理,而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”則能很好地介入其中,讓醫(yī)患溝通更順暢,輔助進(jìn)行慢病的線上線下全周期管理。通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,互聯(lián)網(wǎng)幫助建立電子病歷,輔助院內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行慢病診療;院外則通過記錄自身指標(biāo)進(jìn)行患者的自我管理,同時通過數(shù)據(jù)收集分析完成飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等醫(yī)師指導(dǎo)環(huán)節(jié)。這在輔助患者日常慢病管理的同時也大幅提升了醫(yī)生及醫(yī)院的診療效率,提高病患的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院對患者的粘連度,這一模式符合“健康中國”規(guī)劃,成為現(xiàn)下健康管理一大重點領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理服務(wù)內(nèi)容及重點領(lǐng)域心理咨詢健康科普▓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+健康管理模式特點服務(wù)提供主體:以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)為主體。服務(wù)特點:慢病管理政策導(dǎo)向明顯,“互聯(lián)網(wǎng)+”積極布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺營養(yǎng)保健慢病管理分級診療電子病歷醫(yī)生診療定期復(fù)診醫(yī)藥電商慢病患者運動鍛煉記錄自我管理飲食記錄 生理指標(biāo)記錄健康咨詢用藥咨詢康復(fù)護(hù)理醫(yī)師指導(dǎo)病情分析 飲食指導(dǎo) 用藥指導(dǎo)病情隨訪可穿戴設(shè)備來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。院外商業(yè)模式—保險+健康管理院外商業(yè)模式—保險+健康管理PAGE31PAGE31整合保險與健康管理雙重服務(wù),進(jìn)一步實現(xiàn)風(fēng)險管理與健康促進(jìn)的雙贏市場競爭力,也會獲得更高的利潤,并獲得更好的客戶口碑及更多的忠誠客戶。提供產(chǎn)品服務(wù)保險+提供產(chǎn)品服務(wù)保險+健康服務(wù)獲得保障醫(yī)療支持健康管理降低賠付個人/團(tuán)體用戶健康險產(chǎn)品健康管理方保險公司醫(yī)院機構(gòu)醫(yī)療人員醫(yī)療服務(wù)方藥品醫(yī)療器械保險+健康管理模式特點服務(wù)提供主體:以保險機構(gòu)及健康險科技服務(wù)商為主。服務(wù)能力:在客戶購買保險后為其提供附加的健康管理服務(wù);在客戶患病時進(jìn)行醫(yī)療資源對接,提供醫(yī)療支持。服務(wù)閉環(huán)承??蛻艚】碉L(fēng)險 保司增加健康管理服務(wù)保司獲得風(fēng)險利潤 客戶健康改善健康風(fēng)險降低保險+健康管理細(xì)分商業(yè)模式輕資產(chǎn)模式:健+醫(yī)+藥+險內(nèi)容:資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行廣覆蓋、低成本的在線預(yù)防和診療。特點:重資產(chǎn)模式:自建醫(yī)養(yǎng)社區(qū)內(nèi)容:區(qū),在一定區(qū)域內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)、全面服務(wù)。特點:線下主導(dǎo)、自建投資、滿足中高端客戶需求。事前預(yù)防基因檢測體檢服務(wù)事前預(yù)防基因檢測體檢服務(wù)健康咨詢體檢管理疫苗接種事中治療綠色通道家庭醫(yī)生心理咨詢就醫(yī)協(xié)助二次診療事后管理慢病管理康復(fù)護(hù)理營養(yǎng)保健用藥咨詢病情隨訪院外商業(yè)模式—檢測+健康管理院外商業(yè)模式—檢測+健康管理PAGE32PAGE32重點聚焦于早篩早評估,主動探索與健康管理、保險等業(yè)態(tài)的生態(tài)融合通過與健康管理、健康保險、醫(yī)療資源等深度結(jié)合來拓展自身業(yè)務(wù)鏈條。檢測+健康管理服務(wù)流程及服務(wù)特點健康產(chǎn)品健康產(chǎn)品下單采樣檢測查收報告專家解讀健康服務(wù)增值服務(wù)環(huán)節(jié)服務(wù)特點
服務(wù)提供主體:以檢測機構(gòu)及檢測中心為主體服務(wù)特點:健康人群分別進(jìn)行后續(xù)醫(yī)療、健康管理服務(wù)。檢測類型:腫瘤易感基因檢測
發(fā)展方向
檢測+保險+健康管理融合乳腺癌 卵巢
子宮內(nèi)膜癌 胃癌
用戶低風(fēng)險中高風(fēng)險低風(fēng)險中高風(fēng)險確診慢性病遺傳基因檢測冠心病 糖尿慢性阻塞性肺部疾病靜脈栓塞
產(chǎn)后肥胖
健康管理與天賦基因檢測酒精耐受 葉酸吸收美容美白 運動天兒童天賦
健康管理保險保障
健康檢查健康管理風(fēng)險提醒保險保障
就醫(yī)服務(wù)一次性賠付來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。院外商業(yè)模式—養(yǎng)老+健康管理院外商業(yè)模式—養(yǎng)老+健康管理PAGE33PAGE33打造智能化養(yǎng)老服務(wù)鏈條,“養(yǎng)、護(hù)、健、醫(yī)”一體化成為發(fā)展趨勢失為低成本應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇,“養(yǎng)、護(hù)、健、醫(yī)”一體化成為今后養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然之路。養(yǎng)老+健康管理模式特點服務(wù)人群:養(yǎng)老+健康管理模式特點服務(wù)人群:主要是有健康或行為監(jiān)測需求老發(fā)展階段:老人的用戶粘性不高。11機構(gòu)養(yǎng)老養(yǎng)老機構(gòu)1養(yǎng)老機構(gòu)2智能化的健康管社區(qū)養(yǎng)老 理模式易管理可復(fù)制,能夠協(xié)居家養(yǎng)老 助養(yǎng)老機構(gòu)快速①服務(wù)人群擴展 擴張②服務(wù)資源下沉養(yǎng)老+健康管理價值及方向發(fā)展:做到“養(yǎng)、護(hù)、健、醫(yī)”一體化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然之路。智能手表血壓計智能終端心率監(jiān)測儀智能手表血壓計智能終端心率監(jiān)測儀體征監(jiān)測儀智能床墊心率監(jiān)測呼吸監(jiān)測運動計步跌倒識別在/離家判定睡眠監(jiān)測血壓測量體溫記錄位置信息在/離床監(jiān)測平臺APP/客戶端大數(shù)據(jù)存儲中心 智能呼叫中心風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)健康管理平臺老人子女增值服務(wù)健康管理在線咨詢遠(yuǎn)程問診慢病管理健康保險智能導(dǎo)航異常提醒緊急呼叫養(yǎng)老+健康管理智能化服務(wù)鏈條2中國健康管理行業(yè)痛點中國健康管理行業(yè)痛點PAGE34PAGE34健康管理服務(wù)、人才、數(shù)據(jù)、生態(tài)阻礙仍存,需進(jìn)一步克服以謀求發(fā)展健康管理領(lǐng)域目前面臨著數(shù)個挑戰(zhàn),其中供給不均衡、專業(yè)人才缺乏、數(shù)據(jù)化和智能化不足、生態(tài)化和協(xié)同化不夠是最突出的痛點。供給不均衡造成了服務(wù)不夠全面、服務(wù)資源不夠均衡等問題;而專業(yè)人才的短缺也制約了服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍。同時,盡管技術(shù)在不斷進(jìn)步,但健康管理服務(wù)仍難以實現(xiàn)精準(zhǔn)化與安全化。生態(tài)化和協(xié)同化不夠則妨礙了不同部門和機構(gòu)之間的合作與資源共享,限制了健康管理領(lǐng)域整體效率的提升。解決這些痛點將是未來健康管理領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵,需要全面的戰(zhàn)略規(guī)劃和行業(yè)協(xié)同合作來克服這些挑戰(zhàn),以提升服務(wù)的普及性、質(zhì)量和效率。中國健康管理行業(yè)現(xiàn)存痛點問題及解決方案服務(wù)供給健康管理服務(wù)供給不均衡痛點 目前健康管理服務(wù)的供給問題 面還存在不足,如服務(wù)內(nèi)不全面、服務(wù)質(zhì)量不高效、服務(wù)資源不均衡等?;蛿?shù)字化建設(shè)解決 提高服務(wù)的覆蓋率、可方案 性和滿意度和多樣化
專業(yè)人才健康管理服務(wù)專業(yè)人才缺乏目前我國健康管理服務(wù)專業(yè)人才缺乏,存在數(shù)量不足、素質(zhì)不高、培養(yǎng)不規(guī)范、流動不暢等問題。教育體系標(biāo)準(zhǔn)和考核制度培訓(xùn)和指導(dǎo)
數(shù)據(jù)智能健康管理服務(wù)數(shù)據(jù)化和智能化不足目前健康管理服務(wù)數(shù)據(jù)問題仍存,如數(shù)據(jù)來源不多樣、數(shù)據(jù)質(zhì)量不精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)利用的解決方案
生態(tài)協(xié)同健康管理服務(wù)生態(tài)化和協(xié)同化不夠享、服務(wù)效果不評估等。明確政府、醫(yī)療機構(gòu)、健康服務(wù)機構(gòu)等主體責(zé)任,形成分工合作打通健康管理服務(wù)鏈條和渠道,實現(xiàn)健康管理服務(wù)的閉環(huán)和一體化來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。典型健康管理服務(wù)商案例Case study35方舟健客(1/2)方舟健客(1/2)PAGE36PAGE36以用戶為中心不斷優(yōu)化慢病管理服務(wù),H2H智慧醫(yī)療生態(tài)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方舟健客自2015年成立以來,致力于提供全方位的數(shù)智化慢病管理服務(wù)。公司H2H(HospitalToHome)將醫(yī)療服務(wù)、慢病管理、藥品服務(wù)和醫(yī)患教育從醫(yī)院延伸至患者家中,實現(xiàn)患者居家健康管理服務(wù)。方舟健客H2H大的注冊醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)、豐富的SKU數(shù)量以及堅實的技術(shù)基礎(chǔ),能全面地提升用戶的使用體驗。截至2023年底,方舟健客H2H擁有21萬+的注冊醫(yī)生和4270患者享受到更便捷、高效的健康管理服務(wù)。方舟健客智慧醫(yī)療生態(tài)及其核心優(yōu)勢
方舟健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線復(fù)診、處方流轉(zhuǎn)方舟健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線復(fù)診、處方流轉(zhuǎn)方舟健客網(wǎng)上藥店藥品服務(wù)、用藥指導(dǎo)方舟健客慢病管理服務(wù)中心行為干預(yù)、延長DOT方舟健客健康新媒體中心科普教育、流量蓄能【服務(wù)能力】 業(yè)務(wù)成效:服務(wù)能力深厚,用戶積累廣泛提供全方位綜合服務(wù)以滿足客戶需求,形成規(guī)模效應(yīng)憑借豐富資源,平臺能夠滿足多樣化的用戶醫(yī)療健康需求。注冊醫(yī)生數(shù)量21萬+專業(yè)顧問數(shù)量160+SKU數(shù)量21萬+2022.062022.122023.12 2022.062022.122023.12 2022.062022.122023.12【用戶積累】 用戶的高忠誠度有望促進(jìn)平臺口碑宣傳,進(jìn)一步推動用戶積累注冊用戶數(shù)量 復(fù)購率龐大的注冊用戶數(shù)量為平臺拓展了更大的市場份額;高復(fù)購率則表明平臺服務(wù)得到高度認(rèn)可,有助于維持用戶長期留存,形成穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)。42 萬+8 %2022.062022.122023.12 2022.062022.122023.124.270
行業(yè)領(lǐng)先的慢病管理平臺 擁有行業(yè)領(lǐng)先的H2H服務(wù)平臺和線上零售藥店平臺,能夠為用戶提供全面的慢病管理解決方案,滿足用戶在日常生活中對健康的多層次需求。高粘度“熟人醫(yī)患關(guān)系”有賴于醫(yī)生的專業(yè)能力和平臺的服務(wù)效果,平臺、醫(yī)生、用戶三者之間形成了穩(wěn)定且高粘度的聯(lián)系,通過這種長期的醫(yī)患關(guān)系,平臺積累了大量忠實及活躍的付費用戶群。扎實的技術(shù)能力支撐公司致力于將先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于平臺運營,通過智能化方案高效滿足用戶需求,在慢病管理賽道中獨具競爭力。穩(wěn)固的生態(tài)合作伙伴關(guān)系 公司建立深厚而穩(wěn)固的合作紐帶,與國內(nèi)外領(lǐng)先制藥企業(yè)、知名媒體以及科研機構(gòu)等展開深入合作。來源:公司官網(wǎng)、企業(yè)訪談、公開資料整理,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。方舟健客(2/2)方舟健客(2/2)PAGE37PAGE37積極融入生態(tài)合作,致力于向“讓每個人更健康”的使命扎實邁進(jìn)病領(lǐng)域服務(wù),致力于創(chuàng)造更健康、更美好的明天。方舟健客慢病管理平臺合作價值日益凸顯,未來可期以慢病平臺為依托以用戶需求為中心拓展廣度將服務(wù)延伸至更廣泛的疾病領(lǐng)域。鉆研深度以慢病平臺為依托以用戶需求為中心拓展廣度將服務(wù)延伸至更廣泛的疾病領(lǐng)域。鉆研深度為慢病患者提供定制醫(yī)療護(hù)理及個性化醫(yī)療服務(wù)。創(chuàng)新突破厚植數(shù)據(jù)與技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)用戶需求不斷創(chuàng)新突破。未來發(fā)展慢病管理平臺優(yōu)勢及案例介紹獲取醫(yī)療健康服務(wù):為患者提供個性化醫(yī)療健康服務(wù),幫助其管理慢性疾病,提高生活質(zhì)量。優(yōu)化醫(yī)患互動方式:醫(yī)療支持,提升患者醫(yī)療體驗。提升患者健康意識與素養(yǎng):康教育,認(rèn)知水平,增強自我管理能力?!耙嬗压嫘小笔刈o(hù)肝健康?慢病管理:通過H2H服務(wù)平臺,
業(yè)務(wù)拓展與收入增長:有助于自身及合作企業(yè)擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加收入來源,提高品牌的知名度和聲譽建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系:業(yè)伙伴建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供更多機會。打造慢病管理成功案例:合作案例,為慢病防治提供參考深度合作助力糖尿病防治專屬慢病服務(wù):通過H2H服務(wù)平臺
提高慢病防治效果:為慢病防治事業(yè)提供更全面的患者服務(wù),促進(jìn)患者更好地管理疾病,提高防治效果整合與優(yōu)化各方資源:統(tǒng)負(fù)擔(dān),優(yōu)化醫(yī)療健康資源配置數(shù)據(jù)支持與科研合作:提供豐富數(shù)據(jù),促進(jìn)了醫(yī)學(xué)科研進(jìn)展,推動慢性病的深入研究和治療手段的創(chuàng)新“吉智方舟”關(guān)愛艾滋病群體用藥提醒:通過智能藥盒對患者提供全疾病周期的慢病管理服務(wù)。知識分享:分享普及乙肝科普知識。
提供個性化、專業(yè)化全慢病管理服務(wù)。行業(yè)共建:攜手知名藥企務(wù),打造合作項目。
進(jìn)行用藥提醒及復(fù)診提醒。定期回訪:服在停藥后進(jìn)行定期回訪。來源:公司官網(wǎng)、企業(yè)訪談、公開資料整理,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。金恪集團(tuán)(1/2)金恪集團(tuán)(1/2)PAGE38PAGE38深耕實體經(jīng)濟(jì),聚焦民生需求,致力于打造醫(yī)養(yǎng)/康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新格局布局多元產(chǎn)業(yè)。其中,醫(yī)養(yǎng)/大生態(tài)體系,并成功建立了以“悅、享、金、恪、家”為核心的五大服務(wù)產(chǎn)品場景,形成了專業(yè)的康養(yǎng)服務(wù)運營體系。通過醫(yī)養(yǎng)/養(yǎng)體系的構(gòu)建,金恪集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)升級和社會服務(wù)中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用,為打造更為和諧、健康的社會貢獻(xiàn)著積極力量。金恪集團(tuán)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)及醫(yī)養(yǎng)/康養(yǎng)業(yè)務(wù)布局產(chǎn)業(yè)投資產(chǎn)業(yè)提升助推器
集團(tuán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)幸福產(chǎn)業(yè)供需動態(tài)匹配產(chǎn)業(yè)延伸承接衣食住行養(yǎng)娛供需動態(tài)匹配產(chǎn)業(yè)延伸承接消費營銷一站式服務(wù)平臺
產(chǎn)業(yè)資本賦能 上市公司孵化器 及典型行
資源協(xié)同集團(tuán)產(chǎn)業(yè)投資與資本賦能業(yè)務(wù)舉消費營銷與幸福產(chǎn)業(yè)兩大主業(yè);消費營銷為醫(yī)康養(yǎng)提供客流與項目,產(chǎn)形成集團(tuán)造血輸血能力閉環(huán)。業(yè)務(wù)賦能產(chǎn)業(yè)延伸 資源調(diào)配 業(yè)典型垂直行業(yè)生態(tài)—醫(yī)養(yǎng)/康養(yǎng) 生 兩大生態(tài)體系 態(tài)城市醫(yī)養(yǎng) 文旅康養(yǎng)五大服務(wù)產(chǎn)品場景
集團(tuán)文旅業(yè)務(wù)持續(xù)提供產(chǎn)業(yè)支撐,包括養(yǎng)生度假、候鳥式養(yǎng)老等;康養(yǎng)體系,的全方位服務(wù)。企業(yè) 3.行業(yè)貢獻(xiàn)“悅”文旅康養(yǎng)度假村“金”城市醫(yī)養(yǎng)中心
“恪”
“享”城市康養(yǎng)公寓“家”城市健康大社區(qū)
優(yōu) 金恪康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)積極參與由中國品牌建勢 促進(jìn)會為主要起草單位的《品牌價值價養(yǎng)老服務(wù)業(yè)》國家標(biāo)準(zhǔn)的起草制定。來源:公司官網(wǎng)、企業(yè)訪談、公開資料整理,艾瑞研究院自主研究及繪制。金恪集團(tuán)(2/2)金恪集團(tuán)(2/2)PAGE39PAGE39多元服務(wù)構(gòu)建“醫(yī)康養(yǎng)護(hù)”融合型養(yǎng)老,托舉老年人的幸福生活隨著社會老齡化的加劇,金恪康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)以“有尊嚴(yán)的幸福養(yǎng)老”為核心理念,構(gòu)筑了多元而完善的康養(yǎng)體系。通過醫(yī)養(yǎng)/貼心、安全的養(yǎng)老體驗,成為行業(yè)一大標(biāo)桿案例。金恪集團(tuán)醫(yī)養(yǎng)/康養(yǎng)服務(wù)模式及典型案例功能:提供全面的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù);結(jié)合文化旅游和健康服務(wù),提供康養(yǎng)度假基地功能:提供全面的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù);結(jié)合文化旅游和健康服務(wù),提供康養(yǎng)度假基地核心價值:首先滿足醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老照護(hù),進(jìn)而以身心愉悅、精神富足為目標(biāo),融合度假和康養(yǎng),實現(xiàn)老年人全方位的身心健康關(guān)懷一站式服務(wù)場景 通過創(chuàng)新型醫(yī)養(yǎng)模式打造一站式服務(wù)場景,實現(xiàn)了健康管理、醫(yī)養(yǎng)和康養(yǎng)服務(wù)的全方位覆蓋。全健康周期管理 規(guī)劃設(shè)置為半失能、失能和失智群體提供醫(yī)康養(yǎng)服務(wù),滿足社區(qū)綜合性的養(yǎng)老需求。 規(guī)劃設(shè)施優(yōu)越 包含社區(qū)為老服務(wù)中心、健康管理中心、慢病康復(fù)活動中心等區(qū)域,設(shè)施齊備;臨近高品質(zhì)醫(yī)療機構(gòu)與交通網(wǎng)點,地理位置便利。 專業(yè)醫(yī)養(yǎng)團(tuán)隊 匯聚了多學(xué)科的專業(yè)醫(yī)養(yǎng)團(tuán)隊,為老年群體提供高水平、全面的醫(yī)療和康養(yǎng)服務(wù)。金恪幸福醫(yī)養(yǎng)中心夕陽美閣店旗艦店醫(yī)養(yǎng)/康養(yǎng)運營平臺功能:提供在線交流、遠(yuǎn)程會診等服務(wù),獲取醫(yī)療咨詢、疾病診斷和轉(zhuǎn)診建議功能:提供在線交流、遠(yuǎn)程會診等服務(wù),獲取醫(yī)療咨詢、疾病診斷和轉(zhuǎn)診建議核心價值:實現(xiàn)患者與醫(yī)生的即時互動,獲取專業(yè)醫(yī)療服務(wù),同時平臺存儲管理患者醫(yī)療信息,為健康管理和治療提供便利功能:整合線上線下資源,為長者提供活動預(yù)約、日常分享、娛樂交友等服務(wù),可根據(jù)身體狀況選擇服務(wù)品類核心價值:植根社區(qū)老年經(jīng)濟(jì),以“悅享金恪家”產(chǎn)品線為解決健康照護(hù)之憂服務(wù)平臺
醫(yī)養(yǎng)/康養(yǎng)功能:提供功能:提供公益活動和職業(yè)教育服務(wù),以促進(jìn)社會各年齡層的健康和福祉為目標(biāo),結(jié)合康養(yǎng)理念推動健康生活方式的傳播核心價值:通過公益和教育,提高公眾的健康意識,為特定群體(如老年人、殘疾人等)提供支持,弘揚社會正能量
康養(yǎng)公益及教育平臺瑞慈體檢(1/2)瑞慈體檢(1/2)PAGE40PAGE40傳承醫(yī)療基因,堅持體檢雙品牌戰(zhàn)略,為客戶打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗瑞慈醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)立于20002007年,傳承瑞慈集團(tuán)醫(yī)療基因,實行雙品牌戰(zhàn)略,旗下運營兩大品牌:瑞慈體檢(中國中高端體檢服務(wù)品牌)和幸元會體檢(務(wù)高凈值人群的高端體檢品牌),模效應(yīng)提高、運營效益改善的良性發(fā)展軌道。瑞慈醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展及布局情況品牌定位與市場分割:針對不同市場和消費群體特征,基于價格、產(chǎn)品特性、消費者偏好等因素推出不同品牌,每個品牌有其獨特的定位和目標(biāo)受眾。中高端體檢高端體檢品牌定位與市場分割:針對不同市場和消費群體特征,基于價格、產(chǎn)品特性、消費者偏好等因素推出不同品牌,每個品牌有其獨特的定位和目標(biāo)受眾。中高端體檢高端體檢業(yè)務(wù)布局瑞慈醫(yī)療業(yè)務(wù)板塊*主營業(yè)務(wù)2007*主營業(yè)務(wù)2007中心上海瑞慈成立綜合醫(yī)院體檢婦兒養(yǎng)老數(shù)字醫(yī)療2002年,南通瑞慈醫(yī)院開業(yè)2017年,開始布局婦產(chǎn)、腫瘤??漆t(yī)院商業(yè)品牌服務(wù)內(nèi)容品牌特點自營自建優(yōu)質(zhì)服務(wù)【瑞慈體檢+幸元會國際健康體檢中心】商業(yè)品牌服務(wù)內(nèi)容品牌特點自營自建優(yōu)質(zhì)服務(wù)中老年瑞慈體檢幸元會分為專病體檢、通用體檢等。包括癌癥篩查體檢套餐、心血管專項套餐、深度體檢套餐等。瑞慈體檢幸元會分為專病體檢、通用體檢等。包括癌癥篩查體檢套餐、心血管專項套餐、深度體檢套餐等。 來源:公司官網(wǎng)、公開資料整理,艾瑞研究院自主研究及繪制。
女性根據(jù)不同年齡段、不同部位推出健康服務(wù)產(chǎn)品。包括女性更年期健康體檢、已婚深度體檢等。包括各類商務(wù)體檢套餐、胃鏡檢測套餐等。針對企業(yè)客戶推出各類公司體檢套餐。瑞慈醫(yī)療高端體檢品牌,提供國際高端體檢服務(wù)。主要包括各類胃鏡檢查、通用體檢套餐等。國際化高端化企業(yè)根據(jù)不同年齡段、不同部位推出健康服務(wù)產(chǎn)品。包括女性更年期健康體檢、已婚深度體檢等。包括各類商務(wù)體檢套餐、胃鏡檢測套餐等。針對企業(yè)客戶推出各類公司體檢套餐。瑞慈醫(yī)療高端體檢品牌,提供國際高端體檢服務(wù)。主要包括各類胃鏡檢查、通用體檢套餐等。國際化高端化幸元會瑞慈體檢(2/2)瑞慈體檢(2/2)PAGE41PAGE41品質(zhì)體檢“六大標(biāo)準(zhǔn)”提升核心競爭能力,助力瑞慈快速搶占目標(biāo)市場“1+X”率的服務(wù)實現(xiàn)門店的內(nèi)生增長,并在全國各地區(qū)迅速擴張,已在40個城市開設(shè)近80國家戰(zhàn)略同頻共振,瑞慈體檢搶占次高端市場,幸元會則致力于在高端市場搶座位,進(jìn)一步實現(xiàn)企業(yè)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。2022年瑞慈體檢中國機構(gòu)分布R2022年瑞慈體檢中國機構(gòu)分布R76家瑞慈體檢4家幸元會體檢RRRRRRRXRX40個覆蓋城市RRR瑞慈體檢X幸元會體檢R. ...服務(wù)全國約350萬人次瑞慈體檢機構(gòu)分布 企業(yè)戰(zhàn)略與國家戰(zhàn)略同頻共振瑞慈體檢機構(gòu)分布企業(yè)戰(zhàn)略與國家戰(zhàn)略同頻共振戰(zhàn)略:健康中國有瑞慈 目標(biāo):中國體檢第一品瑞慈體檢次高端市場搶地位民體檢品牌幸元會體檢高端市場搶座位交椅瑞慈體檢品牌規(guī)劃瑞慈核心競爭力:品質(zhì)體檢“六大標(biāo)準(zhǔn)”瑞慈核心競爭力:品質(zhì)體檢“六大標(biāo)準(zhǔn)”堅持自建自營 人員專業(yè)化瑞慈企業(yè)優(yōu)勢瑞慈體檢通過建為用戶定制提供差異化健康管理服務(wù)。體檢更精準(zhǔn)。果準(zhǔn)確性。瑞慈以綜合醫(yī)院瑞慈體檢中心堅瑞慈體檢醫(yī)療為基礎(chǔ),以專業(yè) 持自營自建原則, 任、主檢醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)為依托, 擁有完整、統(tǒng)一 護(hù)理團(tuán)隊經(jīng)驗擁有完善規(guī)范的 的規(guī)范,提供標(biāo) 富,并不斷提醫(yī)療制度。 準(zhǔn)化體檢服務(wù)。 技術(shù)水平。健康管理常態(tài)化1+X定制化理念設(shè)備高端化秉持醫(yī)療態(tài)度注釋:服務(wù)人次數(shù)據(jù)截止2022年12月31日。來源:公司官網(wǎng)、公開資料整理,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。健康管理行業(yè)發(fā)展趨勢展望Developmenttrend42健康管理行業(yè)趨勢展望(1/4)健康管理行業(yè)趨勢展望(1/4)PAGE43PAGE43用戶擴容:用戶增長從自然發(fā)展轉(zhuǎn)向有序擴容,探索
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