技術(shù)工作大綱、工作方案及服務(wù)承諾

技術(shù)工作大綱、工作方案及服務(wù)承諾

技術(shù)工作大綱、工作方案及服務(wù)承諾1.對項目的理解基于智能工程、新一代智能工程及智能工程模塊化建設(shè)經(jīng)驗，提煉應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)，深入研究新型技術(shù)，形成技術(shù)方案。方案應(yīng)以“安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理、先進(jìn)適用、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”為基本原則，力求實現(xiàn)可靠性、經(jīng)濟(jì)性、先進(jìn)性、適用性、統(tǒng)一性和靈活性的有機(jī)協(xié)調(diào)。1)可靠性：應(yīng)用經(jīng)工程實踐驗證的成熟技術(shù)，結(jié)合科研攻關(guān)成果進(jìn)一步優(yōu)化完善，確保設(shè)計方案安全可靠。2)經(jīng)濟(jì)性：從設(shè)計方案源頭考慮工程全壽命周期的總體費用，堅持標(biāo)準(zhǔn)化和差異化相結(jié)合，有效控制工程投資，降低電網(wǎng)工程建設(shè)和運行成本。3)先進(jìn)性：在保證安全可靠的前提下，積極應(yīng)用成熟的新技術(shù)、新設(shè)備，鼓勵設(shè)計創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)設(shè)計全過程優(yōu)化。4)適用性：綜合考慮智能工程的現(xiàn)狀和創(chuàng)新發(fā)展，合理確定設(shè)計方案，在一定時期內(nèi)滿足不同規(guī)模、型式以及外部條件的工程建設(shè)需求。5)統(tǒng)一性：設(shè)計方案實現(xiàn)“建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、設(shè)計原則統(tǒng)一、設(shè)計深度統(tǒng)一、設(shè)備規(guī)范統(tǒng)一”，并充分體現(xiàn)公司企業(yè)文化特征。6)靈活性：典型設(shè)計模塊劃分合理，接口靈活，便于調(diào)整，方便使用。2.項目咨詢團(tuán)隊承諾：在本文件中明確的主要主管副總經(jīng)理、工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人和技術(shù)骨干為本項目實施階段的人員。非特殊情況，上述人員不變。如因不可抗力的原因確需更換人員，將書面征得業(yè)主的同意。為按期保質(zhì)完成本次采購中所有工程任務(wù)，我公司將針對本次框架采購中承攬的每個可研咨詢項目成立咨詢項目組，咨詢項目組人員與辦事處人員一同為本項目服務(wù)，在項目實施階段，保證不少于3名設(shè)計人員常駐實施地。3.保障措施為保障本項目人力資源按需投入，我公司制定以下保障措施：1)將本次可研項目作為公司重點工程，確保公司技術(shù)、管理、后勤保障力量按需投入，公司商務(wù)人員將全力準(zhǔn)備本次框架采購后續(xù)談判事宜。2)針對后續(xù)具體項目，公司將為每個項目成立項目組，確保人員全部到位，項目組人員至少3人常駐項目實施地。同時，公司將成立辦事處，安排骨干力量協(xié)助項目建設(shè)。3)專業(yè)審核人員將由各專業(yè)主任或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。4)公司將根據(jù)具體項目的需求，在項目進(jìn)展過程中聘請行業(yè)專家，指導(dǎo)工作的進(jìn)展，參與主要階段的審核，確保設(shè)計方案合理先進(jìn)。4.現(xiàn)場工代措施公司承諾為每個項目安排現(xiàn)場工代，以提高設(shè)計和服務(wù)水平，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。為此，我們組建了現(xiàn)場服務(wù)組，由項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。工代由主設(shè)人擔(dān)任，根據(jù)業(yè)主要求和施工進(jìn)度需要，派相關(guān)專業(yè)工代在施工期間金主施工現(xiàn)場實施現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。公司成立的辦事機(jī)構(gòu)人員將與現(xiàn)場工代一同做好現(xiàn)場服務(wù)工作，保障每個工程現(xiàn)場均有3-5名經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員常駐工程實施地。我們對一般性問題能在現(xiàn)場處理的，當(dāng)天給予解決。對于設(shè)計修改工作量較大的問題，我們確保三天內(nèi)完成。對于影響施工進(jìn)度或不允許延期亟待解決的問題，我們將加派人員進(jìn)駐現(xiàn)場，就地處理。我們將主動做好配合工作，常駐現(xiàn)場人員做到隨叫隨到。工代赴工地前將做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準(zhǔn)備工作。為方便聯(lián)系，公司將向業(yè)主、施工、監(jiān)理單位提供辦事機(jī)構(gòu)人員及現(xiàn)場工代聯(lián)系電話，主動配合現(xiàn)場問題的解決。當(dāng)工程遇到較大疑難問題或業(yè)主認(rèn)為問題解決不滿意時，公司主管副總經(jīng)理將組織有經(jīng)驗的專家研究解決，直至滿意為止。我們認(rèn)真做好設(shè)計圖紙施工前的確認(rèn)工作，并主動做好施工圖紙技術(shù)交底，全面解釋設(shè)計意圖。根據(jù)施工進(jìn)度，我們提前對即將施工的圖紙進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修正?，F(xiàn)場工代應(yīng)常駐工地，了解掌握工程施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和設(shè)計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，積極協(xié)助解決。我們積極主動協(xié)助業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。當(dāng)業(yè)主要求修改設(shè)計時，我們將主動協(xié)助業(yè)主分析利弊，提出合理方案，并及時進(jìn)行變更設(shè)計。派駐技經(jīng)專業(yè)工代到現(xiàn)場，根據(jù)《設(shè)計變更通知單》協(xié)助工代做好增減工程量和投資額核定工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向項目經(jīng)理報告，以控制工程投資，確保限額設(shè)計的實現(xiàn)。工程投產(chǎn)后，我們將根據(jù)《設(shè)計回訪規(guī)定》組織設(shè)計回訪，征求和收集設(shè)計服務(wù)工作的意見和存在問題，加強(qiáng)工程設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計服務(wù)工作的監(jiān)督管理。同時，我們加強(qiáng)工代管理，制定有效的獎懲制度，從現(xiàn)場工代的服務(wù)態(tài)度、能力、水平等方面進(jìn)行評價，對于履職不力者進(jìn)行考核，情節(jié)嚴(yán)重的將及時撤換，并按規(guī)定進(jìn)行處罰。公司已通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并在項目設(shè)計的各個階段中嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行設(shè)計。我們遵循《設(shè)計過程控制程序》和《設(shè)計服務(wù)過程控制程序》等文件，對設(shè)計過程進(jìn)行有效的控制，確保設(shè)計過程的各個環(huán)節(jié)有序進(jìn)行，嚴(yán)格按照文件和各設(shè)計階段深度要求進(jìn)行設(shè)計，以確保設(shè)計成品質(zhì)量符合規(guī)定及合同或標(biāo)書的要求。公司全過程策劃設(shè)計實現(xiàn)，以指導(dǎo)各部門協(xié)調(diào)一致開展工作，達(dá)到預(yù)期目的，與管理體系其他過程的要求相一致，以實現(xiàn)顧客滿意。作為設(shè)計單位，公司將根據(jù)顧客提出的設(shè)計任務(wù)或與顧客簽訂的設(shè)計合同的要求進(jìn)行設(shè)計實現(xiàn)的策劃，并按照設(shè)計和開發(fā)控制的相關(guān)要求進(jìn)行。公司負(fù)責(zé)設(shè)計質(zhì)量，因此在對產(chǎn)品實現(xiàn)進(jìn)行策劃時，會確定設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和要求，符合相關(guān)法律法規(guī)及顧客的要求，符合國家或行業(yè)規(guī)定的設(shè)計深度要求，并根據(jù)工程項目的特點確定設(shè)計過程及需要應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定等文件及工程項目設(shè)計引用的電力系統(tǒng)的資料、地質(zhì)、地形、地貌、水文、氣象等資料。公司在配備必要的資源的同時，會根據(jù)設(shè)計范圍和確定的過程識別評價重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險因素，制定環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案，并明確實現(xiàn)設(shè)計各過程所需的記錄要求，包括表格、清單等。本工程項目組各成員嚴(yán)格貫徹院質(zhì)量管理體系文件，各個階段負(fù)責(zé)人各盡其責(zé)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在本工程中，工程設(shè)計電子出圖率為100%，設(shè)計者出手差錯率每標(biāo)準(zhǔn)張少于2個，校核人校核后圖紙差錯率每標(biāo)準(zhǔn)張不得高于0.2個，優(yōu)秀卷冊100%。卷冊負(fù)責(zé)人需要交出白圖進(jìn)行各級校核，各級校核要認(rèn)真填寫校審記錄單，在白圖上做標(biāo)注。對外單位審查后的圖紙要嚴(yán)格進(jìn)行修改，爭取實現(xiàn)省公司要求的零變更。廠家資料需要隨設(shè)計成品逐級校核。在本工程設(shè)計中，不采用套用圖紙，必須依據(jù)本工程的具體條件進(jìn)行必要的校驗，審查原圖并查閱設(shè)計變更，以保證套用圖紙的正確性。對于外部資料的確認(rèn)，要求各專業(yè)的主設(shè)人認(rèn)真對待，必須有書面記錄并留下痕跡。對于重要或不確定的資料，必須與本專業(yè)主任商議處理。在各卷冊的設(shè)計開工階段，卷冊負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真分析，理清設(shè)計思路，并與主設(shè)人共同研究確定詳細(xì)的設(shè)計方案，避免返工和錯誤。卷冊負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)相關(guān)資料的正確性，必要時可要求主設(shè)人的協(xié)助。對于該工程，主要是抓好設(shè)計校審，要求各級有關(guān)人員按照電力勘測設(shè)計成品校審制度進(jìn)行校審，以確保設(shè)計的質(zhì)量。為了確保各專業(yè)在設(shè)計內(nèi)容上相互銜接協(xié)調(diào)、整體一致，避免錯、漏、碰、缺，各專業(yè)應(yīng)進(jìn)行圖紙會簽。特別提出一點，要求各專業(yè)主任工程師加強(qiáng)對圖紙的會簽工作，主設(shè)人會簽前一定要主任工先行進(jìn)行校審。在工程設(shè)計中，出現(xiàn)問題及時向設(shè)總反應(yīng)，由設(shè)總組織協(xié)調(diào)、組織評審。工程設(shè)總對工程的全過程進(jìn)行監(jiān)護(hù)，做到隨時了解工程的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。要求各專業(yè)工代在現(xiàn)場期間，嚴(yán)格要求自身，及時處理好現(xiàn)場的問題，做到問題不隔夜。在具體實施過程中，根據(jù)中標(biāo)通知書下達(dá)設(shè)計任務(wù)書，確定項目設(shè)總和完成時間，并要求設(shè)總編制《設(shè)計計劃》。在《設(shè)計計劃》中確定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)、各專業(yè)主設(shè)人、工程設(shè)計專業(yè)互提資料進(jìn)度表、卷冊設(shè)計計劃進(jìn)度表。按照設(shè)計流程對設(shè)計過程的各個階段進(jìn)行嚴(yán)格控制。對設(shè)計輸入進(jìn)行評審，確保設(shè)計輸入的充分和適宜，并填寫《設(shè)計輸入評審單》。在初步設(shè)計階段，各專業(yè)設(shè)計方案、主要設(shè)備選型初步完成后，進(jìn)行一次設(shè)計評審，評審設(shè)計方案是否符合工程的審批意見及合同要求、是否符合國家有關(guān)規(guī)程規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求。設(shè)計圖紙完成后嚴(yán)格執(zhí)行三級校審、四級簽署制度，校審結(jié)果填入《成品校審記錄單》，確保設(shè)計成品的正確性和符合性。工程設(shè)計要保證貫徹和執(zhí)行國家及行業(yè)部門頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)范，設(shè)計精益求精，依據(jù)規(guī)程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如下：GB－1996工程測量基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、GB－2006電力工程基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、DL/T621-1997交流電氣裝置的接地、DL_T_5394-2007電力工程地下金屬構(gòu)筑物防腐技術(shù)導(dǎo)則、SL335-2006水土保持規(guī)劃編制規(guī)程、SDGJ60－1988電力系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容深度規(guī)定。DL5217-2005220kV-500kVXXXDL5218-2005220kV-500kVXXXDL5225-2005220kV-500kVXXXDL5352-2006XXXQ/GDW551-2010XXX(ConductorFittings)Q/GDW550-2010XXXNoiseQ/GDW242-2010XXXQ/GDW243-2010XXXQ/GDW244-2010XXXQ/GDW245-2010XXXQ/GDW554-2010XXXQ/GDW555-2010XXXQ/GDW556-2010XXXQ/GDW557-2010XXXQ/GDW558-2010XXXQ/GDW559-2010XXXQ/GDW560-2010XXXQ/GDW561-2010XXXQ/GDW562-2010DatanProtocolfornandXXX(nPart)Q/GDW563-2010XXXAgentQ/GDW515.1-2010GuidelinesfortheUseofXXX1CeramicandGlassInsulatorsQ/GDW515.2-2010GuidelinesfortheUseofXXX2CompositeInsulatorsQ/GDW393-2009IntelligentEngineeringDesignXXX(66)kV-220kVQ/GDW394-2009IntelligentEngineeringDesignXXX330-750kVQ/GDW441-2010XXXQ/GDW466-2010TechnicalnsforCopper-CladXXXQ/GDW534-2010XXXQ/GDW535-2010XXXQ/GDW536-2010XXXTransformersQ/GDW537-2010XXXSurgeArresters本文介紹了《GDW584-2011架空輸電線路螺旋錨基礎(chǔ)設(shè)計技術(shù)規(guī)范》中的設(shè)計過程控制措施。設(shè)計過程控制措施的實施對于保證工程質(zhì)量、提高設(shè)計水平具有重要意義。在設(shè)計策劃方面，應(yīng)該在工程開工前召開討論會，由主管總工召集設(shè)總、專工、主任工程師、專業(yè)主設(shè)人認(rèn)真研究標(biāo)書或合同要求，確定設(shè)計原則。然后，設(shè)總根據(jù)會議確定的技術(shù)方案和設(shè)計原則，編制工程項目計劃，作為各專業(yè)的設(shè)計指導(dǎo)文件。在設(shè)計接口方面，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)計外部接口管理》和《專業(yè)互提資料管理規(guī)定》。在設(shè)計輸入和設(shè)計輸出方面，設(shè)計輸入要以滿足標(biāo)書或合同的要求為主。各專業(yè)專工和計算機(jī)操作人員要注意對網(wǎng)絡(luò)中“質(zhì)量信息庫”的維護(hù)，并且做到信息登錄及時。同時，把糾正預(yù)防措施之一的質(zhì)量信息反饋作為設(shè)計輸入。在設(shè)計評審方面，根據(jù)工程特點，在設(shè)計中除了進(jìn)行綜合性評審?fù)猓€要進(jìn)行專業(yè)評審。評審貫穿于設(shè)計的各個階段。根據(jù)需要，某一階段可進(jìn)行多次評審。評審除應(yīng)有規(guī)定出席的人員外，必要時可邀請業(yè)主參加。在設(shè)計驗證方面，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)計成品校審管理辦法》，加強(qiáng)自校，必要時通過試驗、與同類工程比較進(jìn)行產(chǎn)品驗證。在設(shè)計確認(rèn)方面，設(shè)計確認(rèn)是由業(yè)主或其代表對設(shè)計最終產(chǎn)品的檢查認(rèn)可。在各設(shè)計階段應(yīng)十分認(rèn)真地對待各方的設(shè)計確認(rèn)意見，及時按照審查要求修改，以便滿足業(yè)主的合理要求。在設(shè)計服務(wù)方面，應(yīng)該按照《工程服務(wù)管理辦法》進(jìn)行，并對服務(wù)質(zhì)量按照《與顧客有關(guān)的過程控制程序》進(jìn)行評價，以便促使進(jìn)一步提高設(shè)計質(zhì)量。設(shè)計服務(wù)由本工程項目經(jīng)理(設(shè)總)組織有關(guān)專業(yè)實施，施工前由項目經(jīng)理和主設(shè)人向顧客和施工單位進(jìn)行技術(shù)交底，闡明設(shè)計意圖、安全和施工特殊工藝要求、設(shè)計遺留問題等，并認(rèn)真聽取有關(guān)方面的意見。工地代表應(yīng)該樹立竭誠為顧客服務(wù)的思想意識，想顧客所想，急顧客所急，積極主動與參建各方取得聯(lián)系，認(rèn)真及時地解決施工和業(yè)主提出的問題。配合施工單位貫徹設(shè)計意圖，正確施工，全面實現(xiàn)工程的符合性質(zhì)量。工程投產(chǎn)后，根據(jù)《設(shè)計回訪規(guī)定》組織設(shè)計回訪，了解運行情況和存在的問題，進(jìn)一步完善本工程設(shè)計，為業(yè)主提供技術(shù)改進(jìn)建議。在項目進(jìn)度、安全控制措施方面，應(yīng)該制定詳細(xì)的計劃，按計劃執(zhí)行，及時調(diào)整。同時，要嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，建立安全管理責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育，確保施工安全。我們的公司根據(jù)可研計劃和項目單位要求，確保按時完成交付設(shè)計文檔和相關(guān)技術(shù)服務(wù)。整套可研設(shè)計文檔將按時完成交付，以滿足項目要求。針對本工程勘察、設(shè)計等技術(shù)服務(wù)活動所涉及的過程，我們識別質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所涉及的過程，并建立文件化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全綜合管理體系。我們確定所識別過程的順序和相互作用，并采取措施監(jiān)視、測量和分析這些過程，以確保過程結(jié)果的實現(xiàn)和管理績效的獲得。我們將持續(xù)改進(jìn)，不斷提高顧客滿意度。根據(jù)工程服務(wù)的特點，我們識別確定技術(shù)管理體系所需的過程、環(huán)境因素、危險源及相關(guān)影響，并建立文件化的QES管理體系。我們用組織機(jī)構(gòu)圖、職能分配表、流程圖和對過程的描述確定這些過程的順序和相互作用。我們識別確定與產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全有關(guān)的法律法規(guī)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并保持更新。我們編制設(shè)計文件、作業(yè)指導(dǎo)文件及記錄表格等，作為控制的準(zhǔn)則和方法。為確保這些過程有效運行和監(jiān)控，我們提供必要的資源和信息。通過評審、確認(rèn)、三級校審、審核、驗證、評價等活動對過程實施測量、控制和分析，以便采取必要的措施，保證實現(xiàn)所策劃的結(jié)果，并做到持續(xù)改進(jìn)。我們建立地質(zhì)勘察工作、環(huán)評工作、水土保持方案編制工作、物探工作、曬圖和文件裝訂等控制程序，并執(zhí)行相應(yīng)的程序文