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大學生銀行實習總結范文

大學生銀行實習總結1

經(jīng)過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的學問有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡潔的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。

一、實習資料

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最根本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。透過這些簡潔的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡潔的一張信用卡,是務必經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了過失,都會帶來繁瑣的訂正工作。剛開頭認為對于簡潔的電腦操作完全能夠勝任的我,漸漸明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡潔的存款取款的渠道,而是一個具有性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。

經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有時機被安排到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進展前臺的第三方存管業(yè)務處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行根據(jù)法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作持續(xù)不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要急躁講解外,還會依據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡潔的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習讓我學習到了許多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠意感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的主角,更要時時以仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力氣,讓我收獲的不僅僅僅是簡潔的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

二、實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對xx銀行的根本業(yè)務有了必需了解,并且能進展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有劇烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。假如沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;假如不留意消失了錯誤,也務必負責訂正。

其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是急躁的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的.是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

因此,我體會到,假如將我們在大學里所學的學問與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務的潛力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學問,這才是我們實習的真正目的。很感謝實習單位給我這個這么好的實習時機,讓我學習許多、成長許多、收獲許多。

大學生銀行實習總結2

暑假的這兩個月,我開頭了自己的工作生涯的第一步——實習,不得不說實習果真如教師說的那樣,一個人在學校對自己的專業(yè)力量再自信,最終也還是要看在工作當中的表現(xiàn),有的人能把自己在學校所學的百分之百的發(fā)揮在工作當中,有的人只能發(fā)揮出一半的專業(yè)學問,這就是差距,實習就是檢驗一個人的最好手段,這兩個月對我的影響很大,我感覺自己正在穩(wěn)步朝著一個專業(yè)的銀行員工走去。

一、更加充分的了解了銀行

經(jīng)過工作我才發(fā)覺,銀行的工作體系比我想象的要簡單的多,完全就是有點超乎自己的想象,原來我的認知只是存在于,作為客戶去銀行辦理業(yè)務那種程度,知道有柜臺工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經(jīng)理,其他的一概不知。這次一去到銀行開頭工作,我發(fā)覺工作網(wǎng)好大,各個部門都嚴密的聯(lián)系在一起,一起維持這銀行的整個正常的運轉。

我覺得我這兩個月學會好多東西,就似乎在學校每天只能教師教多少學多少,都是有限的,在這里只要你想去學,有要太多的東西等著我去開掘了。兩個月也許可以抵在學校學習一個學期。

二、工作態(tài)度端正,有責任心

我在銀行實習的崗位是前臺接待,由于銀行前段時候前臺剛好就離職了,這個崗位還是空缺的,隨著工作一每天的推動,時間一點點的增加,我越來越明白自己作為銀行的員工自己的責任是多么的重,我對待工作的態(tài)度也更加端正,由于我意識到這跟自己在學校讀書是不一樣的,那時候我們只需要對自己負責,現(xiàn)在我們不僅要對銀行負責,還要對客戶負責。兩個月下來,我能做到以下幾點了:

1、快速且正確的把客戶帶來他們最需要的窗口進展業(yè)務辦理,不能會絲毫的過失,不是很重要的業(yè)務就用大廳的機器為其辦理。

2、給客戶倒水,依據(jù)客戶的年紀辨別出倒溫度多少的水;給客戶放置雨傘,不讓大廳被弄濕,否則隨著人走來走去會很臟。

3、無論有什么因素都不會影響到我準時到崗,工作時間盡職盡責,領導都有表揚我說,工作兩個月就做的有模有樣的了。

三、實習的感悟以及收獲

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