實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)實(shí)習(xí)心得，就是把自己參與過的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析、總討論，分析成果、不足、閱歷，做到揚(yáng)長避短。下文是實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)，歡迎閱讀!

實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)一去IBM實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了，這個(gè)是自己人生第一次實(shí)習(xí)，總體來說特別一般，但又獲益良多，經(jīng)總結(jié)，得出以下心得體會(huì)：

1.要學(xué)會(huì)融入在來這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高班級(jí)有大公司實(shí)習(xí)閱歷的同學(xué)聊過許多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)辦法的問題，許多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實(shí)中，起碼在IBM，不是這樣的。由于假如你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，由于是剛剛來的小伴侶，什么都不熟識(shí)，比較怕，所以少說話。但時(shí)間長了，別人會(huì)以為你的性格就是這樣，悶悶的，最終就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最終大家都漸漸孤立你，你自己也覺得孤獨(dú)，漸漸的就被淘汰了。

2.廣結(jié)人脈由于你是個(gè)新來的，什么都不知道，所以你需要每人人的關(guān)心。盡管許多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來有沒有用，或者是這個(gè)人很難接觸，你都要想盡一切方法來接近他們，了解他們的談話，漸漸插入他們的談話，進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!

3.多問問題可以說多問問題是前兩個(gè)的手段。由于只有你多別人問問題了，才可能漸漸接觸別人，了解別人，熟悉并開頭熟識(shí)別人。這樣在許多狀況，假如你需要什么幫忙，他們會(huì)真心的來幫你，關(guān)心你解決你需要解決的問題。

4.有目標(biāo)的做事這點(diǎn)特別重要，由于別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情，但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)推斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就肯定是最好的，從中我又能學(xué)到什么?究竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司制造價(jià)值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。假如很盲目，自己漸漸就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最終自己學(xué)到多少呢?問問自己，微乎其微。

5.自己制造機(jī)會(huì)由于你是個(gè)新來的，別人不會(huì)說主動(dòng)關(guān)懷你，不會(huì)再像在高校里，老師會(huì)告知你要做什么，似乎有個(gè)保姆一樣告知你一步步都要走什么。但在公司，這個(gè)保姆再也沒有了，這條路需要你自己走，自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候，嘗試就變的很重要。由于只有你自己經(jīng)過自己的推斷，去嘗試了，才知道這件事情究竟行不行，有什么其他的解決方法。這個(gè)就是制造機(jī)會(huì)，同時(shí)自己也在提高。

6.多思索原來本以為，我自己思索的已經(jīng)夠多了，但實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情，至少要最基本的幾個(gè)問題：我在做這樣事的過程中會(huì)遇到哪些問題，假如發(fā)生這樣的狀況我應(yīng)當(dāng)怎樣去解決。盡可能多的去問別人，多問，多聽別人的建議，而不能就憑一股小孩子的沖勁，什么都不知道，就開頭亂來。這樣最終的結(jié)果雖然可能達(dá)到了，但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成，這樣是沒有任何意義的。其實(shí)做每件事之前，所問，所聽，所思索，所溝通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候，只不過是個(gè)試驗(yàn)的場(chǎng)地，看看自己的這些的推斷是否正確。

7.什么是市場(chǎng)營銷原來我很愚蠢以為，市場(chǎng)營銷就是幫公司搞搞宣揚(yáng)活動(dòng)，但實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差許多。原來這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司，比如奧美。市場(chǎng)營銷最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切預(yù)備，包括，你需要通過各種方式，比如打電話談天，和客戶吃飯，喝咖啡等，各種溝通的手段，目的是了解客戶在想了解什么，想要什么，目前的產(chǎn)品是不是他需要的，以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn)，我們的最近的產(chǎn)品可不行以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后依據(jù)客戶需求，來舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，來滿意他的需求。這個(gè)才是市場(chǎng)營銷最主要的、最核心的東西。其中不僅和要客戶聊，還要和銷售聊，和經(jīng)銷商聊，了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求，利益點(diǎn)，難處，然后用相應(yīng)的解決方法來滿意他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求，成就客戶價(jià)值。

最終我真心要感謝，張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì))，感謝陳姐姐給了我許多珍貴的建議，也要感謝徐姐姐的信任，你們真的讓我成長了許多!

實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)二04級(jí)幼師班同學(xué)的實(shí)習(xí)，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在實(shí)習(xí)單位的親密協(xié)作下，在輔導(dǎo)老師的仔細(xì)輔導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)下，同學(xué)的態(tài)度仔細(xì)，成果良好，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、組織到位。我們?yōu)檫@次實(shí)習(xí)做了細(xì)心的支配。在實(shí)習(xí)以前，我們已經(jīng)上了一年多的專業(yè)課，專業(yè)基礎(chǔ)打的比較扎實(shí)。在實(shí)習(xí)前夕，我們仔細(xì)組織了實(shí)習(xí)前的專業(yè)測(cè)評(píng)，每個(gè)同學(xué)都要求專業(yè)過關(guān)。并且我們?cè)趯?shí)習(xí)動(dòng)身以前，進(jìn)行了仔細(xì)的實(shí)習(xí)動(dòng)員。班主任在班里開了專題的實(shí)習(xí)動(dòng)員主題班會(huì)，校長又特地開了這些實(shí)習(xí)班級(jí)的會(huì)議。對(duì)于實(shí)習(xí)的意義和要求做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。這樣，同學(xué)從思想上，到專業(yè)預(yù)備上，都做好了充分的預(yù)備。

二、仔細(xì)實(shí)習(xí)。

(一)仔細(xì)支配帶隊(duì)老師。我們幼師實(shí)習(xí)，同學(xué)多，任務(wù)重，并且究竟從理論到實(shí)踐有很大的差距，所以找?guī)ш?duì)老師特別重要。這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)做了仔細(xì)的組織和支配。找業(yè)務(wù)素養(yǎng)高的，思想水平好的老師帶隊(duì)。這在我們的人員組織上保證了實(shí)習(xí)的順當(dāng)進(jìn)行。

(二)實(shí)習(xí)單位也做了仔細(xì)的支配。他們熱忱接待，并且對(duì)我們的實(shí)習(xí)老師做了恰當(dāng)?shù)姆纸M，也仔細(xì)地支配了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。把業(yè)務(wù)素養(yǎng)高的，工作力量強(qiáng)的支配給我們做指導(dǎo)老師。這些老師態(tài)度很仔細(xì)，對(duì)我們的實(shí)習(xí)生很熱忱并且要求也很嚴(yán)格。他們?cè)谖覀儗?shí)習(xí)之初，先給我們上示范課，具體講了他們上課要求，和留意事項(xiàng)。然后讓我們的同學(xué)講課帶班。在每一次課后，我們都一起爭論每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和不足，爭論每堂課應(yīng)當(dāng)怎樣上，如何對(duì)待每一個(gè)孩子。

(三)同學(xué)態(tài)度很仔細(xì)。每一個(gè)同學(xué)都嚴(yán)格遵守幼兒園的作息制度，沒有遲到早退現(xiàn)象。尤其像張園園，離家遠(yuǎn)，又是通宿生，身體還比較弱。但還是早來晚走，克服困難來完成實(shí)習(xí)任務(wù)。尤其是她的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師病了，她獨(dú)自帶課，并且取得了完全的勝利。受到幼兒園老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并且也得到了幼兒家長的夸獎(jiǎng)。

(四)實(shí)習(xí)同學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。我們這一級(jí)實(shí)習(xí)生，專業(yè)基礎(chǔ)都很扎實(shí)。李萍、楊雪的舞蹈，杜娟王雪的繪畫，宋雪的詩歌朗誦水平都受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)和確定。并且他們表示，假如我們的同學(xué)畢業(yè)了，情愿接受這些同學(xué)。

(五)我們?cè)趯?shí)習(xí)單位仔細(xì)組織了實(shí)習(xí)成果展。我們的實(shí)習(xí)老師在班里排的舞蹈，指導(dǎo)的詩歌朗誦，輔導(dǎo)的孩子的繪畫，都受到孩子家長和實(shí)習(xí)單位的確定和好評(píng)。

三、我們的閱歷和教訓(xùn)。

這次實(shí)習(xí)，我們?cè)诮M織上特別到位，同學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)預(yù)備的很扎實(shí)，并且?guī)ш?duì)老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)這次實(shí)習(xí)的勝利起了很大的作用。當(dāng)然，這其中同學(xué)骨干的帶頭作用，也使我們的工作事半功倍。

但是，我們還有一些地方不足。如，有的同學(xué)雖然對(duì)幼兒教育在理論上能夠接受，但是真的面對(duì)一個(gè)哇哇大哭的孩子，有時(shí)候還表現(xiàn)的手足無措。有的同學(xué)對(duì)一些調(diào)皮的孩子還是處理的不夠理智和冷靜。這些需要在教學(xué)工作中，加強(qiáng)他們對(duì)孩子的愛心的教育，并且加強(qiáng)對(duì)幼兒心理學(xué)的學(xué)習(xí)。使他們?cè)诶碚撋蠈?shí)踐上更進(jìn)一步。

實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)三銷售員的工作是關(guān)心顧客做出最佳的選擇。在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客信任購買某種產(chǎn)品能使他們獲得最大的利益。下面是我收集整理的銷售員工作心得體會(huì)范文，盼望大家喜愛!

在我開頭剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會(huì)…，由于……….，我的方案沒完成，由于…”我總是在找借口，在埋怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗，要努力才能有運(yùn)”。從今“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就肯定會(huì)有回報(bào)的。我開頭以很樂觀的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前勝利了很多。

心得二：要客第一，合理支配時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，全部來店的客戶都是有盼望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而鋪張了大量的時(shí)間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

心得三：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親熱接觸后，我們肯定會(huì)遇到很多難纏的客人，誤會(huì)也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去埋怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的勝利率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必需先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告知他。你會(huì)很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來了!

心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢(shì)待發(fā)

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)銳利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，假如不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說準(zhǔn)時(shí)的吸取新學(xué)問原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，專心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我信任一點(diǎn)，一個(gè)人的力量總是有限的。我們同事之間相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就