合同的技術(shù)支持義務(wù)

合同的技術(shù)支持義務(wù)協(xié)議書甲方：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）地址：聯(lián)系方式：乙方：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）地址：聯(lián)系方式：根據(jù)雙方的共同意愿，為明確甲方對(duì)乙方在技術(shù)支持方面的義務(wù)，特訂立本協(xié)議。雙方本著平等、公平的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1甲方將根據(jù)乙方的需求提供技術(shù)支持。技術(shù)支持包括但不限于：提供技術(shù)咨詢、解答技術(shù)問題、提供技術(shù)指導(dǎo)等。1.2技術(shù)支持的提供方式可通過電話、郵件、在線聊天等方式進(jìn)行溝通。第二條技術(shù)支持的時(shí)間和地點(diǎn)2.1技術(shù)支持的提供時(shí)間為每周一至周五，具體時(shí)間雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.2技術(shù)支持的提供地點(diǎn)為乙方所在地或協(xié)商確定的地點(diǎn)。2.3如有必要，甲方可派遣技術(shù)人員到乙方所在地提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。具體派遣時(shí)間、人員及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第三條技術(shù)支持的義務(wù)3.1甲方對(duì)乙方的技術(shù)支持義務(wù)包括但不限于：提供準(zhǔn)確、全面的技術(shù)咨詢與解答；針對(duì)乙方提出的技術(shù)問題進(jìn)行分析并提供有效的解決方案；提供技術(shù)指導(dǎo)和建議等。3.2甲方會(huì)盡力保證技術(shù)支持的及時(shí)性，并在回復(fù)乙方咨詢的問題時(shí)盡量提供詳細(xì)的解答和解決方法，以滿足乙方的需求。3.3甲方在提供技術(shù)支持過程中應(yīng)遵守相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法、不道德或損害乙方權(quán)益的行為。第四條乙方的協(xié)助義務(wù)4.1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供所需支持的相關(guān)信息，包括但不限于：技術(shù)問題描述、使用環(huán)境等。4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)指導(dǎo)和建議進(jìn)行操作，并積極配合甲方的技術(shù)人員進(jìn)行問題解決。第五條保密條款5.1雙方同意在協(xié)議履行期間以及協(xié)議解除后對(duì)彼此所了解的商業(yè)和技術(shù)信息予以保密。不得擅自向外界披露或使用對(duì)方的商業(yè)和技術(shù)信息。5.2雙方同意將在協(xié)議履行期間或協(xié)議解除后所獲得的對(duì)方商業(yè)和技術(shù)信息歸還對(duì)方或予以銷毀。第六條協(xié)議變更和終止6.1如需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改或變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商并獲得雙方的書面同意。6.2本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并持續(xù)有效，直至完成所有合作內(nèi)容或雙方另行達(dá)成協(xié)議終止。6.3在協(xié)議履行過程中，如一方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重影響了技術(shù)支持的進(jìn)行，對(duì)方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。第七條法律適用和爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議適用于中華人民共和國(guó)法律。7.2對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議一