網(wǎng)店運營 項目1-3課件項目2-任務(wù)1 開展前期調(diào)研

洛陽市中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)課件項目二網(wǎng)店經(jīng)營前期準備課程名稱：《網(wǎng)店運營》出版社：電子工業(yè)出版社項目二網(wǎng)店經(jīng)營前期準備

任務(wù)1開展前期調(diào)研任務(wù)2

網(wǎng)店定位任務(wù)5

網(wǎng)店規(guī)則

任務(wù)4

選擇開設(shè)網(wǎng)店的平臺任務(wù)3

確定網(wǎng)店的經(jīng)營模式

課程目錄創(chuàng)設(shè)情景、引入新課出示目標、明確任務(wù)學(xué)案導(dǎo)學(xué)、自主學(xué)習(xí)明確分工、交流研討匯總歸納、全班展示反饋監(jiān)測、總結(jié)拓展引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展思考：如果你準備高考，想考哪所學(xué)校呢？？你會……有哪些問題？我能考上嘛？歷年分數(shù)線？基本要求？藝術(shù)社團？她……暢

所欲

言引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展高考報志愿的準備工作通過朋友詢問高校的消息……通過網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)的信息……

結(jié)合自身情況，綜合分析需要努力的方向……以上這些準備工作，即是前期調(diào)研，開網(wǎng)店也是一樣，只有做好充分的準備工作，才能順利地開設(shè)自己的網(wǎng)店。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展1.了解網(wǎng)店開設(shè)前期調(diào)研的主要步驟和方法2.了解前期調(diào)研的主要調(diào)研內(nèi)容3.能利用互聯(lián)網(wǎng)進行資料搜索4.能對調(diào)研獲得的資料進行分析和整理5.能獨立編寫市場調(diào)研報告引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展任務(wù)目標：學(xué)習(xí)方法指引思考探索審查整理總結(jié)當(dāng)我們探索時，就要發(fā)現(xiàn)到真理；當(dāng)我們找到時，就要證明真理；當(dāng)我們審查時，就要把它同謬誤區(qū)別開來。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展網(wǎng)店老板的

初體驗……自學(xué)任務(wù)分組方法：XX人為一組，共分為XX組，每組選出一名組長。角色分配：組內(nèi)成員皆為網(wǎng)店合伙人，組長是大股東。任務(wù)安排：各小組圍繞開網(wǎng)店需要了解的問題展開討論，組長整理匯報討論結(jié)果。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展一、了解調(diào)研的步驟小結(jié)一般問題1234我應(yīng)該開設(shè)一個什么行業(yè)的店鋪呢？可以銷售這個行業(yè)的哪些產(chǎn)品呢？目前市場上哪些類似的店鋪比較出名呢？

在哪個電子商務(wù)平臺上開店比較好呢？

引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展1.明確調(diào)研的問題2.搜集相關(guān)資料3.資料整理和分析4.編寫調(diào)研報告調(diào)研的一般步驟：引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展自學(xué)任務(wù)分組方法：XX人為一組，共分為XX組，每組選出一名組長。角色分配：組內(nèi)成員皆為網(wǎng)店合伙人，組長是大股東。任務(wù)安排：根據(jù)上一步提出的問題，討論找到這些問題相關(guān)資料的辦法或途徑，小組討論，組長匯報。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展二、查找相關(guān)資料查找相關(guān)資料的方法引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展網(wǎng)絡(luò)搜索討論舉手發(fā)言1、你知道哪些常用到的搜索引擎呢？2、用搜索引擎搜索資料有哪些技巧？引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展全球最大的中文搜索引擎，適合搜國內(nèi)信息。常見的主流搜索引擎全球最大的搜索引擎，適合搜國外信息。提供綜合、網(wǎng)頁、圖片、論壇、音樂、搜吧等搜索服務(wù)。擁有全球性搜索技術(shù)，適合搜國外企業(yè)。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展其他常見搜索引擎引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展搜狗Bing必應(yīng)好搜即刻360搜索A給要查詢的關(guān)鍵詞加上半角雙引號，可以實現(xiàn)精確的查詢，例如輸入“電傳”，就會返回網(wǎng)頁中有“電傳”這個關(guān)鍵字的網(wǎng)址，而不會返回諸如“電話傳真”之類網(wǎng)頁。使用雙引號用B在關(guān)鍵詞的前面使用加號，等于告訴搜索引擎該單詞必須出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的網(wǎng)頁上，例如，輸入“+電腦+電話+傳真”表示要查找的內(nèi)容必須同時包含“電腦、電話、傳真”這三個關(guān)鍵詞。使用加號（+）常用的搜索技巧引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展C在關(guān)鍵詞的前面使用減號，意味著在查詢結(jié)果中不能出現(xiàn)該關(guān)鍵詞，例如，輸入“電視臺-中央電視臺”表示最后的查詢結(jié)果中一定不包含“中央電視臺”。使用減號（-）D如果無法確定輸入什么詞才能找到滿意的資料，可以使用相關(guān)搜索。相關(guān)搜索常用的搜索技巧引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展其他網(wǎng)絡(luò)資料收集方法電子商務(wù)網(wǎng)站搜索產(chǎn)品信息引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展淘寶網(wǎng)搜索咖啡機下翻查看第二張搜索圖片引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展淘寶網(wǎng)搜索咖啡機選擇相應(yīng)的排列方式，可以獲得產(chǎn)品或者行業(yè)的基本信息，這樣就可以自己判斷目前哪些行業(yè)的商品銷售是非常火的，哪些商品出現(xiàn)了過剩等信息。新聞媒體資料政府機關(guān)統(tǒng)計資料業(yè)界和團體資料引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展外部信息收集三、整理和分析資料自學(xué)任務(wù)任務(wù)描述：整理全班同學(xué)的資料，并分析：哪些同學(xué)適合提名為本學(xué)期的“助學(xué)金”獲得者？哪些同學(xué)適合提名為“杰出青年”？請在草稿紙上寫出你整理資料的步驟以及分析思路，老師點名分享。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展整理資料的一般方法第一步：明確信息的來源

對每條資料和信息標注好來源，方便后期進行核對舉例：引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展整理資料的一般方法第二步：瀏覽信息，添加文件名舉例：

取一個方便了解內(nèi)容信息的文件名，方便一目了然地了解文件內(nèi)部信息。運動鞋市場競爭環(huán)境及消費者調(diào)查評估運動鞋開店成本分析及利潤預(yù)算引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展整理資料的一般方法第三步：信息分類例如：

把資料分門別類的整理，方便快速尋找以便使用，提高工作效率。行業(yè)分類產(chǎn)品信息引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展整理資料的一般方法第四步：初步篩選

瀏覽完所有的文件之后進行初步篩選，將完全沒用的刪除，可能有用的以及確定有用的保留。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展這樣，你的“資料加工廠”里就有優(yōu)質(zhì)的“原料”了！定性分析01定量分析02資料分析的一般方法根據(jù)現(xiàn)有資料推理、總結(jié)出一些比較有用的信息，供以后的決策做參考。以數(shù)據(jù)作為分析基礎(chǔ)，計算平均數(shù)、總和、分析離散度、時間序列、統(tǒng)計預(yù)測等。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展想一想1

你在統(tǒng)計全班同學(xué)資料時運用了哪些方法？用定量分析的方法時，不同的圖表分別有什么作用，請舉例說明。2定性分析的常用方式SWOT分析表S優(yōu)勢W劣勢O機遇T威脅引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展餅狀圖的作用餅狀圖能夠直接以圖形的方式直接顯示各個組成部分所占比例。P9圖1-1圓餅圖示例引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展柱形圖的作用柱形圖主要用于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，易于比較各組數(shù)據(jù)之間的差別。P9圖1-2柱形圖示例引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展線性圖的作用線形圖一般為坐標圖，表示數(shù)據(jù)的長期變動，可用于長期趨勢預(yù)測。P10圖1-3線性圖示例引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展1通過網(wǎng)絡(luò)搜索，找到使用excel制作這些圖表的方法，完成圖1-1、圖1-2，圖1-3三張圖表。1？課堂實踐引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展最后一步編寫調(diào)研報告調(diào)研報告就是對我們前面收集的資料進行整理和分析后，做一個總結(jié)性的匯報，使得整個調(diào)研更有條理，更加完善。引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展目錄目錄顯示報告包含的主要內(nèi)容02概述概括介紹報告的初衷及重要成果02正文調(diào)研報告的正文是報告的主體03附錄附錄是對正文的補充04標題標題顯示本調(diào)研報告的主要內(nèi)容01調(diào)研報告的一般格式引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展大學(xué)生網(wǎng)店你準備好了嗎？——大學(xué)生網(wǎng)店開設(shè)情況調(diào)研報告調(diào)研報告示例引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展調(diào)研概況1、調(diào)研背景2、調(diào)研目的3、調(diào)研內(nèi)容總結(jié)調(diào)研總結(jié)及建議附錄一關(guān)于“網(wǎng)店您準備好了嗎？”調(diào)查問卷調(diào)研方法登門拜訪面對面采訪數(shù)據(jù)分析1、交叉表分析2、單選題分析3、多選題分析附錄二小組成員分工明細表目錄引入新課明確任務(wù)自主學(xué)習(xí)交流研討全班展示總結(jié)拓展隨著近幾年來互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人們生活中必不可少的部分。人們對它的依賴也到了難以想象的程度，隨著依賴程度的增加，人們的生活也開始在網(wǎng)絡(luò)上悄悄的展開，足不出戶的購買著想要的商品，方便快捷的訂購想要的美食，漸漸也成為一種時尚，成為一種生活方式。

網(wǎng)店是提供這一切的根源，不用店鋪，不用繳稅只需要一臺電腦，一個注冊賬戶，就可以實現(xiàn)這一切。本小組此次針對大學(xué)生這個走在時代前沿的群體開設(shè)網(wǎng)店的情況做一個調(diào)查，目的在于了解大學(xué)生對于網(wǎng)店的看法，和對開設(shè)的網(wǎng)店的經(jīng)驗做一個調(diào)查分析。概述進入班級進行調(diào)查。小組共分為三組，負責(zé)不同的專業(yè)，不同的班級。具體情況如下表：正文——調(diào)研方法圖1-1正文——數(shù)據(jù)分析就為什么開設(shè)網(wǎng)上商店，有55.9%的人是因為課程實踐，其次選擇最多的就是個人興趣。還在經(jīng)營的同學(xué)中，因個人興趣的占了最大的比例，但其數(shù)據(jù)和課程實踐數(shù)據(jù)差不多，只比課程數(shù)據(jù)多占了1.8%。停止經(jīng)營的同學(xué)選擇原因的比例則是相差較大。因課程實踐開設(shè)網(wǎng)店的人結(jié)束了經(jīng)營的有63.5%，超過了一半。進一步研究發(fā)現(xiàn)，在停止了經(jīng)營的原因數(shù)據(jù)中，我發(fā)現(xiàn)所有原因中，最多的都是缺少時間而停止，約占63.0%。其次則是因效益不好而放棄。而興趣也是一個重要因素。由此可見，經(jīng)營、停止經(jīng)營以及停止經(jīng)營原因中，受課程實踐影響較大。多數(shù)人因課程實踐要求開設(shè)網(wǎng)店，也因是課程實踐缺乏興趣而放棄開設(shè)。所以我認為應(yīng)提高同學(xué)的興趣，才有可能提高開設(shè)網(wǎng)店和繼續(xù)開設(shè)的比例。另外，加強網(wǎng)店運營知識也是必要的，提高了效益，同學(xué)才會有興趣繼續(xù)開設(shè)網(wǎng)店。圖1-1數(shù)據(jù)分析圖1-2正文——數(shù)據(jù)分析從上圖可以看出主要銷售產(chǎn)品：服裝占38%，數(shù)碼產(chǎn)品占17%；選著產(chǎn)品的原因主要有：市場占25%，貨源占22%，個人喜好占35%。因此由上述數(shù)據(jù)我們得到。大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)：第一考慮的是市場因素。市場決定了銷售種類以及銷售量，分析市場可以更好地認識市場的商品供應(yīng)和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，滿足市場需要，提高企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟效益。而服裝占市場選擇中占有高達11%。第二考慮的是貨源因素。無論市場前景多好，潛力多大。如果沒有足夠的貨源，方便的進貨渠道，要想占有市場份額，是沒有多大可能的。而服裝產(chǎn)品占貨源選擇中的9%。第三考慮的是個人喜好。因為大學(xué)生還沒有接觸社會，還并不需要自己掙錢養(yǎng)活自己，所以對金錢追求也并不強烈。大多數(shù)人都是憑借個人喜好去選擇銷售產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品占有個人喜好的14%之多。因此，我們分析出大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，銷售的產(chǎn)品最滿意的是服裝產(chǎn)品。圖1-2數(shù)據(jù)分析圖1-3正文——數(shù)據(jù)分析圖1-3數(shù)據(jù)分析人們在網(wǎng)上選擇銷售的產(chǎn)品，其中服裝產(chǎn)品占到了37.3%，數(shù)碼產(chǎn)品占到16.7%，食品和家居用品占到5.9%，化妝品占到4.9%，可以看出人們還是比較忠于服裝產(chǎn)品，這也與快節(jié)奏的生活方式有關(guān)，現(xiàn)在社會競爭如此激烈，大多數(shù)人都忙于工作，沒時間去逛商場，而且網(wǎng)上的衣服種類齊全、價格便宜，所以選擇在網(wǎng)上銷售服裝受到了眾多人的青睞。人們對食品和家居用品、化妝品選擇較少的原因是這些產(chǎn)品與人們的生活異常密切，食品關(guān)系到他們的健康，他們講究的是安全、新鮮，而家居用品價格相對較高，這得根據(jù)個人的喜好來選擇