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娃娃機店工作流程員工手冊目錄介紹工作職責(zé)工作流程開店準備日常工作流程收銀流程娃娃機維護安全須知店內(nèi)規(guī)定與禮儀店鋪清潔和維護應(yīng)急處理流程結(jié)束語1.介紹歡迎加入我們的娃娃機店團隊!本手冊將為您介紹店內(nèi)工作的職責(zé)、流程以及一些重要注意事項,希望對您在店內(nèi)工作起到指導(dǎo)和幫助的作用。2.工作職責(zé)作為一名娃娃機店員工,您的主要職責(zé)包括但不限于:-搬運、布置和維護娃娃機;-協(xié)助顧客操作娃娃機;-確保店內(nèi)環(huán)境整潔;-保持良好的服務(wù)態(tài)度,解答顧客問題。3.工作流程3.1開店準備在店鋪開門之前,您需要做好以下準備工作:-檢查娃娃機是否正常工作;-清潔店內(nèi)環(huán)境;-準備好找零錢和收銀設(shè)備。3.2日常工作流程迎接顧客,協(xié)助操作娃娃機;定時檢查娃娃機,確保正常運行;維持店內(nèi)整潔,清理垃圾。3.3收銀流程根據(jù)顧客選擇的娃娃數(shù)量收取費用;確保找零準確;記錄每日收銀情況。3.4娃娃機維護定期清潔娃娃機表面和內(nèi)部;檢查娃娃機的電源和操作部件。4.安全須知在操作娃娃機時要注意安全,避免損傷自己或娃娃機;嚴禁私自維修娃娃機,如發(fā)現(xiàn)故障請及時上報。5.店內(nèi)規(guī)定與禮儀保持店內(nèi)整潔,穿著整潔得體;尊重顧客,禮貌待人;禁止在店內(nèi)吸煙、飲食。6.店鋪清潔和維護定期打掃店鋪、擦拭臺面;確保娃娃機周圍無障礙。7.應(yīng)急處理流程在突發(fā)情況下保持鎮(zhèn)定;如遇火災(zāi)、意外事件,第一時間通知店長并進行應(yīng)急處理。8.結(jié)束語感謝您認真閱讀此手冊,希望您在娃娃機店工作期間能夠遵守規(guī)定、勤奮工作,為店鋪的順利運營做出貢獻。如有任何問題可隨時向店長或其他員工求助。祝您工作愉快!以
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