網(wǎng)絡(luò)2020工作計劃課件

14三月2024網(wǎng)絡(luò)2020工作計劃歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2016年就過去，痛并快樂著形容。回首過去一年的工作，經(jīng)過全體領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力，公司經(jīng)營業(yè)績保持良好，行業(yè)地位、社會形象日漸提升，各項工作全面發(fā)展。新起點、新希望。站在2017年的起點，我們將繼承和發(fā)揚過去工作中存在的優(yōu)點，汲取經(jīng)驗，摒棄不足，滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)和更充沛的干勁，向我們的既定目標(biāo)進發(fā)！前言1年度目標(biāo)制定概述2團隊組建和工作劃分34如何提高轉(zhuǎn)化率5管理能力提升目錄CONTENTS業(yè)務(wù)來源和保障期望6歷史數(shù)據(jù)三個因素在往年的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上提升30%到50%為最佳市場環(huán)境2017年裝修行業(yè)的市場大環(huán)境背景和行業(yè)影響團隊現(xiàn)狀

有多大的手，端多大的碗年度目標(biāo)由來25%23%21%27%第一季度第二季度第三季度第四季度元度網(wǎng)絡(luò)中心最終保底目標(biāo)1200萬保底目標(biāo)值全年目標(biāo)3月份4月份5月份6月份8月份9月份10月份11月份12月份7月份具體細(xì)分1年度目標(biāo)制定概述2團隊組建和工作劃分34如何提高轉(zhuǎn)化率5管理能力提升目錄CONTENTS業(yè)務(wù)來源和保障期望6網(wǎng)絡(luò)自開發(fā)部網(wǎng)絡(luò)中心通過非付費渠道開發(fā)客戶，開展業(yè)務(wù)、完成全年簽單占比40%業(yè)務(wù)量網(wǎng)絡(luò)運營推廣部提高元度家居匯品牌知名度，建立第三方商務(wù)合作，協(xié)助集團總部完成O2O平臺建設(shè)和維護，完成全年業(yè)績60%業(yè)務(wù)量中心組織框架電話營銷力談單演練成功邀約分享目四所有的網(wǎng)銷人員都要電話營銷培訓(xùn)，都要有電話營銷的能力，現(xiàn)在電話營銷作為網(wǎng)銷部必備技能，要常常搞電話話術(shù)演練，內(nèi)部兩兩演練見面或者量房客戶的問題分析和成功邀約的經(jīng)驗分享，對于問題做頭腦風(fēng)暴，集思廣益想辦法完成客戶邀約和轉(zhuǎn)化?？蛻粽剢窝菥?，熟悉談單配合的各個節(jié)點，同時在初期接觸客戶是能夠更好地邀約客戶，講解更多的知識點。人員素質(zhì)培養(yǎng)和日常演練建立人脈在互聯(lián)網(wǎng)或者行業(yè)內(nèi)部建立自己的人脈，隨時隨地了解對手公司客戶來源、客戶優(yōu)惠政策、客戶是怎么簽單的裝修寶典整理一份裝修知識問答解難文本，以便在客戶聊天時能夠快速的可以隨時隨地的幫助客戶排異解難務(wù)實團隊文化好學(xué)高效快樂效益團隊文化1年度目標(biāo)制定概述2團隊組建和工作劃分3業(yè)務(wù)來源和保障4如何提高轉(zhuǎn)化率5管理能力提升目錄CONTENTS期望6電話短信邀約通過電話名單掃樓，邀約期房或者現(xiàn)房客戶到店或外出量房，產(chǎn)生客戶毛信息官網(wǎng)咨詢客戶通過搜索引擎或者通過文本鏈接或錨鏈接到官方網(wǎng)站或公司平臺咨詢裝修，產(chǎn)生客戶自媒體推廣利用SNS社交軟件（常用微信、QQ、陌陌、微博）等自媒體平臺推廣個人業(yè)務(wù)產(chǎn)生客戶咨詢第三方商務(wù)合作通過公司和第三方以付費形式達成的合作，從而得到客戶信息，產(chǎn)生業(yè)務(wù)量電話邀約自媒體平臺網(wǎng)站咨詢第三方合作信息來源渠道信息量具體數(shù)值123外部進行中介合作，房產(chǎn)等相關(guān)合作，提升業(yè)務(wù)渠道；收集優(yōu)質(zhì)第三方平臺，做好自媒體推廣，增加有效客戶數(shù)量；多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)開發(fā)渠道，提升個人技能，做更有效的信息渠道；自開發(fā)渠道優(yōu)化每周組織員工學(xué)習(xí)裝修小知識，并隨堂測試，不少于2次/周；行業(yè)知識學(xué)習(xí)每周與進行邀約模擬演練1次，提升邀約成功率。邀約模擬加大對篩選出來的小區(qū)進行QQ群添加，郵件推送，以及通過QQ添加微信好友；全面開展博客，微博，各種網(wǎng)站免費店鋪開設(shè)；各大論壇的帖子發(fā)送量；帖子的內(nèi)容由推廣部編輯人員每日原創(chuàng)提供。網(wǎng)上開發(fā)能力根據(jù)自身優(yōu)勢特長愛好來量身策劃適合的開發(fā)方式，并給予幫助。個人優(yōu)勢定位提升客戶邀約成功率增加曝光度方法文本鏈接廣告百度產(chǎn)品話題炒作視頻廣告合作分類信息網(wǎng)論壇推廣根據(jù)活動選擇出匹配的創(chuàng)意關(guān)鍵詞，確定哪些詞為核心關(guān)鍵詞、哪些為長尾關(guān)鍵詞、重點關(guān)鍵詞作為軟文的標(biāo)題，以此活動文章間接宣傳公司品牌，間接增加公司品牌曝光度。第一個百度文庫，把我們撰寫優(yōu)秀的文章和戶型解析每周以元度家居匯官方名義，進行上傳分享，供業(yè)主免費下載，同時不斷地回復(fù)和分享自己的官方賬號，提高賬號曝光度。第二個百度知道，用戶既是百度知道的使用者同時又是百度知道的創(chuàng)造者在這里累積的知識數(shù)據(jù)可以反映到搜索結(jié)果中通過用戶和搜索引擎的相互作用，實現(xiàn)搜索引擎的社區(qū)化。第三個百度貼吧，百度貼吧主要是撰寫當(dāng)下比較熱門和極具爭議性的話題，炒關(guān)注度并同時吸納粉絲，經(jīng)營自己的百度空間，在空間上推廣網(wǎng)站軟文廣告和官方鏈接。內(nèi)容打在這里在豬八戒信息網(wǎng)、我要998、招聘網(wǎng)站（智聯(lián)、58同城）、O2O網(wǎng)站等一些免費信息發(fā)布網(wǎng)站活動，并且可以購買相應(yīng)軟文轉(zhuǎn)發(fā)，利用兼職這種形式在網(wǎng)絡(luò)媒體上形成一定數(shù)量的廣告軟文，增加搜索展示量和搜索量。，或者通過復(fù)制您的文本后。策劃公司利用大V和網(wǎng)紅的模式炒作事件已達到宣傳的目的比比皆是，明年我們也將啟動這種營銷策略，達到“元度裝飾”“元度家居匯”品牌關(guān)鍵詞的炒熱度目的媒體報道和客戶見證這兩個板塊明年也要啟動主要是以微拍、v客、小紀(jì)錄片的形式，在優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、美拍等等視頻網(wǎng)站上發(fā)布，宣傳企業(yè)知名度嘗試去接觸一些相關(guān)服務(wù)網(wǎng)站合作，利用別的網(wǎng)站媒體和客戶群體，比如滴滴打車，餓了么，這類型的紅包做廣告，做公司活動推廣，通過專業(yè)的帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測匯報流程在論壇空間提供高效的傳播，從而達到宣傳曝光活動及公司品牌。同時，通過相應(yīng)的活動關(guān)鍵詞，提高網(wǎng)站的搜索量，增加網(wǎng)站流量，最后提升網(wǎng)站在搜索引擎中的整體排名。。如何增加品牌知名度吸客費用1、第三方招標(biāo)平臺現(xiàn)在主要以贏裝網(wǎng)、艾逸網(wǎng)、齊裝網(wǎng)、土撥鼠這四個招標(biāo)網(wǎng)站為主要信息平臺，這幾個平臺信息成本都在300元左右，后期最多再增加以備選網(wǎng)站信用家、裝修快車、保障網(wǎng)、團裝網(wǎng)、齊家網(wǎng)、一起裝修吧這幾個網(wǎng)站中篩選2個網(wǎng)站，以備不是之選2、明年二三月份直到五月份，騰訊平臺的PC端迷你廣告，和騰訊廣點通配合我們年后的活動推廣一起，作為主要的媒體平臺推廣3、搜索引擎這邊主要推廣360的競價，因為百度競價價格太高，如果投入的話也只投2月份3月份兩個月每個月6000元，4、正在和團購網(wǎng)站接觸2月底3月初組織一場店面活動，有第三方宣傳邀約到店，我們付推廣和營銷費用，根據(jù)活動到店客戶量和簽單量付費5、今年啟動和第四城和大成社區(qū)的合作，主要是以裝修工地直通車和裝修日記監(jiān)督為主要內(nèi)容，具體的合作方案要等年后上班以后，才能知曉平臺給予怎樣的資源和優(yōu)惠6、小區(qū)看板廣告的投入和地鐵傳媒的階段性廣告，公交車的看板這類型廣告投入產(chǎn)出第三方商務(wù)推廣和合作在開發(fā)占比推廣占比提升關(guān)鍵詞的搜索量，幫助優(yōu)化關(guān)鍵詞排名、提高網(wǎng)站流量咨詢量，開闊更多的網(wǎng)絡(luò)接口，為業(yè)務(wù)輸送客戶資源，同時增加主動咨詢客戶，推廣平臺簽單占到全年簽單的60%，達中心任務(wù)720萬板塊占比優(yōu)化自身渠道，開拓新的自開發(fā)渠道，增加自開發(fā)信息占比數(shù)量，完成自開發(fā)部門簽單任務(wù)占比全年40%；達中心任務(wù)480萬；1年度目標(biāo)制定概述2團隊組建和工作劃分3業(yè)務(wù)來源和保障4如何提高轉(zhuǎn)化率5管理能力提升目錄CONTENTS期望617%32%13%業(yè)務(wù)員或者設(shè)計師跟蹤不利，導(dǎo)致客戶飛單客戶注重價格，我們沒能闡述清楚我們價值，導(dǎo)致客戶沒有選擇我們競爭對手不了解，不知道別人營銷活動力度網(wǎng)絡(luò)中心客戶轉(zhuǎn)化率不高原因轉(zhuǎn)化率不高原因1.市場邀約客戶的有效信息量；2.市場對客戶的消費需求分析；3.客戶接待流程細(xì)化；4.設(shè)計師了解客戶的想法，了解客戶的需求；5.設(shè)計師和市場的緊密配合，解決客戶的問題；邀約客戶定位要準(zhǔn)客戶需求要了解全面解決客戶通點細(xì)化接待流程網(wǎng)絡(luò)中心如何提升轉(zhuǎn)化率目標(biāo)值20%第一季度第二季度第三季度第四季度目標(biāo)值22%到25%目標(biāo)值19%目標(biāo)值18%只要設(shè)計師和業(yè)務(wù)人員能夠多出一份力，多使一份勁，把我們的方案做得更細(xì)，服務(wù)做得更好，目標(biāo)一定能實現(xiàn)！轉(zhuǎn)化率目標(biāo)值1年度目標(biāo)制定概述2團隊組建和工作劃分3業(yè)務(wù)來源和保障4如何提高轉(zhuǎn)化率5管理能力提升目錄CONTENTS期望6任何一個團體（大到國家小到家庭）的領(lǐng)導(dǎo)要是沒有水平蠢貨一個，那么這個團體肯定不會出色的；要是這個團體的領(lǐng)導(dǎo)很厲害，很有水平，那么這個團體肯定是出色的。兵熊熊一個，將熊熊一窩系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有序利于整體功能的發(fā)揮，說明了團隊合作的重要，只有團隊成員共同努力，團隊的力量才能發(fā)揮到極致。一個人的努力，是加法效應(yīng)；一個團隊的努力，是乘法效應(yīng)。是告訴我們只要擁有堅強的意志，堅持不懈的去做事情，就能點燃成功的希望，是因為堅持不懈是點燃成功希望的必要條件；堅強意志能激發(fā)人的潛能；堅強意志使人具有強大的行動力哪怕是最沒有希望的事情，只要有一個勇敢者去堅持做，到最后就會擁有希望。分享哲理分享自我學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力監(jiān)督體制管理學(xué)方面的書本每月閱讀不低于一本，包括互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的書本和淘寶類的書本質(zhì)量，在思想上提升自我，然后產(chǎn)生改變的最原始動力為了增加自我的執(zhí)行力，改掉自己心軟和優(yōu)柔的病態(tài)缺點工作公示，部門彼此監(jiān)督，彼此學(xué)習(xí)，對于敢說真話，敢做實事的員工給予表彰和物質(zhì)獎勵，凡事沒完成既定目標(biāo)的一律按制度辦事，絕不講情面軍事團隊拓展培訓(xùn)，用外力促使我成長，改變我的執(zhí)行力，同時讓部門員工體會到為軍隊的嚴(yán)格作風(fēng)素質(zhì)拓展管理能力提升辦法身先士卒說到不如做到磨練意志具體操作執(zhí)行力提升1年度目標(biāo)制定概述2團隊組建和工作劃分3業(yè)務(wù)來源和保障4如