績效模式模版-直銷部課件

七星手機連鎖——績效模式績效增長模式部門：直銷部日期：2014年1月6日績效模式模版PPT-直銷部績效模式模版PPT-直銷部規(guī)劃(私人訂制)）績效模式模版PPT-直銷部績效模式模版PPT-直銷部績效模式模版PPT-直銷部績效模式模版PPT-直銷部直銷部組織架構

活動企劃組協(xié)助負責直銷部經理整合產品、運營商、和其他部門之間的資源整合，同時制定出直銷產品的組合方案，供直銷組執(zhí)行在活動企劃組制定出活動方案后，制定出銷售任務、時間節(jié)點，電話銷售、拜訪客戶、簽單夯實精進，強盛2014戰(zhàn)區(qū)隊長戰(zhàn)區(qū)隊長戰(zhàn)區(qū)隊長績效模式模版PPT-直銷部戰(zhàn)區(qū)隊長戰(zhàn)區(qū)隊長銷售組銷售組銷售組銷售組由組員按照業(yè)績提升，年收入為12萬，團隊毛利提成的5個點，下轄8-10組員提升為銷售組長團隊組建由組長負責組建，公司給出人員編制，晉升標準為毛利額年收入24萬，享受戰(zhàn)區(qū)人員的銷售提成，團隊毛利提成的4個點負責戰(zhàn)區(qū)隊伍的組建，下轄2個銷售組長提升為戰(zhàn)區(qū)隊長。夯實精進，強盛2014績效模式模版PPT-直銷部直銷部經理夯實精進，強盛2014績效模式模版PPT-直銷部產品策劃主管夯實精進，強盛2014績效模式模版PPT-直銷部銷售主管夯實精進，強盛2014績效模式模版PPT-直銷部內容1、加強對本部門員工的業(yè)務培訓，讓所屬員工熟悉公司各類銷售產品的標準，組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法，提高銷售技巧，建立穩(wěn)固的銷售團隊，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，加強營銷網絡建設，不斷拓展市場，增加銷量。

2、擬定銷售合同，洽談銷售業(yè)務，并審核業(yè)務人員所洽談的合同，負責對業(yè)務員的報銷單據(jù)進行審核，建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態(tài)為營銷業(yè)務服務。

3、加強市場調查，搞好市場預測，制訂銷售策略并報公司批準后執(zhí)行。及時向公司領導反饋市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。

4、與公司其他部門溝通制定出直銷的銷售政策，規(guī)劃銷售目標。

夯實精進，強盛2014績效模式模版PPT-直銷部

1、在公司領導下。負責組織銷售人員不斷開拓市場，及時銷售公司的各種產品，及時結清貨款，直接對公司領導負責,做好售中、售后服務，妥善處理好用戶提出的有關問題，保證公司一流服務的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。

2、加強對本部門員工的業(yè)務培訓，讓所屬員工熟悉公司各類銷售產品的標準，組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，加強營銷網絡建設，不斷拓展市場，增加銷量。

3、加強市場調查，搞好市場預測，制訂銷售策略并報公司批準后執(zhí)行。及時向公司領導反饋產品質量、市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。

4、擬定銷售合同，洽談銷售業(yè)務，并審核業(yè)務人員所洽談的合同，負責對業(yè)務員的報銷單據(jù)進行審核。

5、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態(tài)為營銷業(yè)務服務。

6、有權安排和調整本部門人員的工作(片區(qū))，對所屬員工進行法紀教育，不收受賄賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職，對本部門人員有升降有建議權。

7、制訂每月銷售計劃(任務)及分配，制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會，對其工作進行考查和總結并與獎懲相結合。

8、編制銷售月報表，并對報表正確性負責。采取多種促銷手段，加速資金回籠。

策劃主管工作內容夯實精進，強盛2014績效模式模版PPT-直銷部直銷部人員工作職責與流程：

1、承接部門領導所下達任務指標，將任務指標細分到每天。

2、銷售機器及公司經營相關產品

3、根據(jù)部門的銷售計劃，分析市場、行業(yè)及區(qū)域，區(qū)域開發(fā)計劃，提交部門；

4、每日參加部門銷售會議，填寫相關報表；

5、每天工作總結，提交次天工作計劃；

6、每周工作總結，提交下周工作計劃；

7、拜訪所轄區(qū)域客戶，建立客戶檔案，發(fā)覺潛在商機；

8、區(qū)域內應收賬款的回收，進入公司對公賬戶；

9、組織客戶籌劃并舉辦產品發(fā)布會。

10、開發(fā)公司及集團客戶并負責后期跟進，維護。

11、協(xié)助企劃組制定產品組合套餐，根據(jù)市場情況提供合適建議

12、業(yè)務人員薪金構成：試用合格后，工資體系=底薪+毛利提成，直銷專員按照底薪1200+毛利的10%構成工資體系

13、考核任務：考核部分為毛利部分，連續(xù)2月沒有完成指定目標任務的60%，退回人力資源部，從新安排崗位。

14、每月在業(yè)務人員完成率低于60%人員進行末尾排名底薪調整，調整幅度為-100元。

銷售組工作內容夯實精進，強盛2014績效模式模版PPT-直銷部績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式目標清晰了績效管理就成功了一半績效模式模版PPT-直銷部績效模式模版PPT-直銷部

好目標的四大特性明確性挑戰(zhàn)性關聯(lián)性激勵性績效模式模版PPT-直銷部年度目標是否明確愿景（方向）目標規(guī)劃月度計劃我們往哪去？我們如何去？時間與步驟？績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式公司2014年目標規(guī)劃（以終為始）年度目標績效模式模版PPT-直銷部1、預期2、動員4、質詢會議7、二次質詢3、制定目標6、修訂目標9、簽字上墻5、意見下達8、目標分解三上三下先下后上績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式3、2014年直銷部年度目標績效模式模版PPT-直銷部績效模式模版PPT-直銷部關鍵績效指標—KPI透過數(shù)字看本質通過本質做管理績效模式模版PPT-直銷部直銷部經理KPI績效模式模版PPT-直銷部銷售主管KPI績效模式模版PPT-直銷部策劃主管KPI績效模式模版PPT-直銷部要點達成目標的關鍵動作標準流程時間++績效模式模版PPT-直銷部720萬電話銷售：針對大客戶、公司訂單代理、包銷產品的分銷模式廠家聯(lián)合運作，移動銷售落地校園移動廳執(zhí)行落地、校園經理政策實施企業(yè)訂單大客戶作為供貨平臺廠家在運營商的關系直接給運營商供貨平臺出貨商團購設定校園營業(yè)廳增加校園影響力建立實習就業(yè)基地增加代理產品利潤增加包銷產品利潤團隊建設人員培訓人員招聘考核篩選定責定量績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式6、行動計劃表績效模式模版PPT-直銷部傳統(tǒng)電話直銷傳統(tǒng)電話直銷（184.5萬）公司原先積累合約客戶資料、店面銷售客戶資料2013年合約客戶截止目前為9149戶，預計成功率銷售率為20%，2000臺銷量通過員工自身社會渠道資源客戶推薦現(xiàn)有黃頁的企業(yè)單位客戶電話拜訪，增加大客戶群體公司按照每月銷售2萬臺，2013年銷售為24萬臺，預計銷售客戶2%，合計4800臺預計每家單位銷售10臺，全年需求客戶320家客戶維護電話直銷組每人每天電話溝通160個（有效：接聽，溝通）績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式6、行動計劃表績效模式模版PPT-直銷部產品代理包銷模式產品包銷模式、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道模式（463萬）結合產品部，與廠家協(xié)商全年挑選3-5款型號手機，作為本省的分銷平臺利用運營商資源優(yōu)勢，供貨運營商常規(guī)放貨渠道，通過人力全省社會渠道出貨按年度確定3-5款機器，單機毛利為30-50元，單型號銷售量為1萬臺左右，做移動供貨平臺績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式6、行動計劃表績效模式模版PPT-直銷部校園經理和校園營業(yè)廳校園營業(yè)廳（72.5萬）人力資源先期進入，做好鋪墊，建立人才儲備基地（哈市高校57所），直銷在其基礎上馬上鋪墊跟進在人才培養(yǎng)基礎人群上，篩選校園經理讓他們成為七星在校園的代理商和免費企業(yè)宣傳員哈市新生入學報到為131327（2012年實際報到人數(shù)），學生人群搶占率預計為2.5%傳統(tǒng)的銷售模式進入：價格、產品、渠道、促銷績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式6、行動計劃表績效模式模版PPT-直銷部部門建設人員33人團隊組建組織架構的第二層開始組建電話銷售經驗渠道銷售經驗保險公司業(yè)務工作經驗團隊培訓團隊內部前期設立培訓師團隊執(zhí)行力團隊凝聚力終端突破實戰(zhàn)

、溝通技巧

考核機制薪酬體制獎勵體制晉升體制淘汰體制

員工關懷人文關懷心里輔導增強使命感用紀律培養(yǎng)自豪感提高危機意識績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式6、行動計劃表績效模式模版PPT-直銷部12963時間圓餅圖分析法銷售組一天工作的分析按1小時為節(jié)點8:00-8:30早會：鼓舞士氣，戰(zhàn)區(qū)工作計劃，目標、定PK8:30-8:40小組會：明確工作事項，個人目標17:00-17:30夕會：總結目標完成情況、PK兌現(xiàn)13:00-17:00篩選客戶，拜訪跟蹤12：00-13:00午餐休息8：40-11:30篩選客戶，拜訪跟蹤12:00匯報上午結果績效模式模版PPT-直銷部直銷組每天工作流程8點開始士氣鼓舞、分小組（10-15分鐘）對前一天的銷售冠軍進行鼓勵（10分鐘）組員組合安排當天的PK機制（5分鐘）

確定當天銷售主推產品，企劃組宣講（5-10分鐘）

確定當天的工作計劃、電話數(shù)量、拜訪客戶數(shù)定出時間節(jié)點，在微信群里通報各個小組當天的進度績效模式模版PPT-直銷部流程圖分析時間標準動作要求關鍵流程績效模式模版PPT-直銷部促成目標達成的方法就是：簡單的事情重復做！績效模式模版PPT-直銷部要點會議+表格+溝通績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式員工不會做你期望的事;員工只會做你檢查的事!績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式檢查表格會議年度目標每年目標評估月目標周目標與計劃日目標與計劃每月目標檢查每周目標檢查每日檢查績效模式模版PPT-直銷部會議績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式7、檢查評估會議（改進表）績效模式模版PPT-直銷部各崗位表格設定績效模式模版PPT-直銷部行動日志周業(yè)績評估表月度績效評估表表格績效模式模版PPT-直銷部月度績效評估表績效模式模版PPT-直銷部行動日志績效模式模版PPT-直銷部周業(yè)績評估表績效模式模版PPT-直銷部要點物質激勵精神激勵激勵機制績效模式模版PPT-直銷部榮譽激勵績效模式模版PPT-直銷部物質激勵績效模式模版PPT-直銷部升官三部曲搭梯子設條件勤考察績效模式模版PPT-直銷部培訓師講師導師月收入3000，年收入4萬月收入10000元，年收入12萬月度收入20000元，年度收入24萬直銷部人員工資構成績效模式模版PPT-直銷部培訓師講師導師月銷售毛利任務10000

月度毛利1.5萬以上，團隊人數(shù)達到8-10人，團隊毛利15萬以上月度個人毛利3萬以上，團隊毛利30萬以上，下轄兩個銷售組團隊直銷部人員晉升圖績效模式模版PPT-直銷部培訓師講師1200+毛利的15%提成,連續(xù)2個月毛利完成率低于70%，人員直接換崗或勸退，首月毛利不得低于3000，按照1200底薪，達成低于30%，發(fā)放1000元底薪1500+15%個人提成+5%團隊提成

底薪1700+15%+4%團隊提成直銷部人員工資構成（運營成本）導師績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式激勵機制績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式獎要獎的心花怒放罰要罰的膽戰(zhàn)心驚績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式8、榮譽激勵績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式十四項法則：績效模式模版PPT-直銷部七星手機連鎖——績效模式七項成果：1、統(tǒng)一高層績效管理的思想認識2、制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略目標3、具體細化年度執(zhí)行目標4、根據(jù)目標找到達成的方法5、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定考核指標6、現(xiàn)場設計企業(yè)的獎懲措施7、現(xiàn)場確定績效執(zhí)行計劃績效模式模版PPT-直銷部邏輯、嚴謹清晰的戰(zhàn)略目標組織架構每個崗位明確的目標完成目標的方法和措施目標評估檢討崗位職責＋關鍵績效指標KPI薪酬激勵＋榮譽激勵績效管理的障礙和誤區(qū)績效