電子制造業(yè)工作人員職業(yè)緊張與心理資本、抑郁癥狀關(guān)聯(lián)研究_第1頁
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電子制造業(yè)工作人員職業(yè)緊張與心理資本、抑郁癥狀的關(guān)聯(lián)研究【摘要】目的:本文旨在了解電子制造業(yè)工作人員職業(yè)緊張現(xiàn)狀;探索電子制造業(yè)工作人員職業(yè)緊張與心理資本、抑郁癥狀的關(guān)聯(lián),分析電子制造業(yè)工作人員職業(yè)緊張對抑郁癥的實際影響情況,并分析心理資本在二者間所發(fā)揮的中介效應(yīng),由此來為這方面問題的解決提供相應(yīng)依據(jù),促進員工的心理健康,加快企業(yè)的發(fā)展。方法:用整群抽樣的方法,采用職業(yè)緊張測量核心量表(COSS)、心理資本問卷(PCQ-24)和患者健康問卷(PHQ-9)對廣東省具有代表性的3家電子制造廠的1530名作業(yè)人員進行問卷調(diào)查。用SPSS23.0軟件來開展數(shù)據(jù)的分析,對計量資料進行正態(tài)檢驗,用`c±s進行描述。對計量資料開展正態(tài)性檢驗后,對其其中不符正態(tài)分布者,用中位數(shù)和第25、75百分位數(shù)(P25,P75)描述;2組組間均數(shù)比較采用兩獨立樣本t檢驗;多組間均數(shù)比較采用完全隨機設(shè)計方差分析;計數(shù)資料構(gòu)成比的比較采用Pearsonc2檢驗。檢驗水準α=0.05。職業(yè)緊張各維度、心理資本和抑郁癥狀的相關(guān)性采用采用Spearman相關(guān)分析;心理資本的中介效應(yīng)檢驗采用逐步回歸分析法。結(jié)果:(1)本次調(diào)查共有1530名員工參與,其中女性870人,男性660人。調(diào)查對象年齡以40歲以上為主,占33.5%;婚姻狀況多為已婚,占69.9%;學歷多為初中及以下,占48.4%;絕大多數(shù)從不吸煙,占79.4%;有飲酒習慣的占多數(shù),為69.9%;工作性質(zhì)以非輪班和流水線為主,分別占96.0%和71.1%;工齡多為15年以上,占46.8%。(2)COSS量表職業(yè)緊張檢出率為32.3%;研究對象抑郁癥狀檢出率為62.4%(包括輕度及以上)。職業(yè)緊張得分在飲酒、工作崗位項目之間的差異有統(tǒng)計學意義,心理資本得分在年齡、是否吸煙、工作崗位項目之間的差異有統(tǒng)計學意義,抑郁癥狀在是否吸煙項目中的差異有統(tǒng)計學意義。(3)偏相關(guān)分析顯示,調(diào)查對象心理資本中韌性、樂觀維度得分與職業(yè)緊張得分呈負相關(guān)(P<0.01),心理資本中自我效能、樂觀維度得分與抑郁癥狀得分呈負相關(guān)(P<0.01),職業(yè)緊張得分與抑郁癥狀得分呈正相關(guān)(P<0.01)。職業(yè)緊張和心理資本對抑郁癥狀變化解釋量分別為16%和4%。結(jié)論:電子制造業(yè)工作人員心理資本在職業(yè)緊張與抑郁癥狀的關(guān)系中發(fā)揮某些中介效應(yīng);降低其職業(yè)緊張水平、提高其心理資本水平,將有助于緩解抑郁癥狀?!娟P(guān)鍵詞】電子制造業(yè)工作人員;職業(yè)緊張;心理資本;抑郁癥狀Relationshipbetweenoccupationalstressandpsychologicalcapitalanddepressivesymptomsamongworkersinelectronicmanufacturingindustry[Abstract]Objective:Thispaperaimstounderstandthestatusquoofoccupationalstressofthestaffintheelectronicsmanufacturingindustry;Exploreelectronicsmanufacturingstaffoccupationalstressassociatedwithpsychologicalcapital,depressivesymptoms,andanalysisofelectronicmanufacturingstaffoccupationalstressinfluenceondepressivesymptoms,andtoexplorethepsychologicalcapitalintermediaryeffectbetweenthetwo,toreducetheoccupationalstress,improvethesymptomsofdepression,providedthescientificbasisforoccupationalstressintervention,promotethesustainedandhealthydevelopmentofenterprises.Methods:Usingclustersamplingmethod,1530workersfromthreerepresentativeelectronicsmanufacturingfactoriesinGuangdongprovinceweresurveyedbyusingCoreOccupationalStressMeasurementScale(COSS),PsychologicalCapitalQuestionnaire(PCQ-24)andPatientHealthQuestionnaire(PHQ-9).ThestatisticalanalysissoftwareSPSS23.0wasusedfordataentryandanalysis.Themeasurementdatawereinlinewiththenormaldistributionthroughthenormaltest,andweredescribedasc±s.Themeasurementdatadidnotconformtothenormaldistributionbythenormaltest,andweredescribedbythemedian(M)andthe25thand75thpercentiles(P25,P75).Twoindependentsamplesttestwasusedtocomparethemeanvaluesbetweenthetwogroups.Themeanbetweenthegroupswascomparedbycompletelyrandomdesignanalysisofvariance.ThecompositionratioofenumerationdatawascomparedbyPearsonc2test.Thetestlevelα=0.05.Spearmancorrelationanalysiswasusedforthecorrelationbetweenoccupationalstressdimensions,psychologicalcapitalanddepressivesymptoms.Themediatingeffectofpsychologicalcapitalwastestedbystepwiseregressionanalysis.Results:(1)Atotalof1530employeesparticipatedinthissurvey,including870femalesand660males.Themajorityofrespondentswereover40yearsold,accountingfor33.5%;Mostofthemweremarried,accountingfor69.9%;Mostofthemhadjuniorhighschooleducationorbelow,accountingfor48.4%;Thevastmajorityneversmoked,accountingfor79.4%;69.9%havedrinkinghabit;Thetypeofworkwasmainlynon-shiftandassemblyline,accountingfor96.0%and71.1%respectively.Mostofthemhavemorethan15yearsofworkingexperience,accountingfor46.8%.(2)ThedetectionrateofoccupationalstressinCOSSwas32.3%;Thedetectionrateofdepressivesymptomswas62.4%(includingmildandabove).Thedifferenceofoccupationalstressscoresbetweenalcoholconsumptionandjobitemswasstatisticallysignificant,thedifferenceofpsychologicalcapitalscoresbetweenage,smokingornotandjobitemswasstatisticallysignificant,andthedifferenceofdepressionsymptomsbetweensmokingornotwasstatisticallysignificant.(3)Partialcorrelationanalysisshowedthatthescoresofresilienceandoptimisminpsychologicalcapitalwerenegativelycorrelatedwiththescoresofoccupationalstress(P<0.01),thescoresofself-efficacyandoptimisminpsychologicalcapitalwerenegativelycorrelatedwiththescoresofdepressivesymptoms(P<0.01),andthescoresofoccupationalstresswerepositivelycorrelatedwiththescoresofdepressivesymptoms(P<0.01).Occupationalstressandpsychologicalcapitalaccountedfor16%and4%ofthechangesindepressivesymptoms,respectively.Conclusion:Psychologicalcapitalofelectronicmanufacturingworkersplaysamediatingroleintherelationshipbetweenoccupationalstressanddepressivesymptoms.Reducingthelevelofoccupationalstressandincreasingthelevelofpsychologicalcapitalwillhelpalleviatethesymptomsofdepression.[Keywords]Electronicmanufacturingstaff;Occupationalstress;Psychologicalcapital;Depressivesymptoms目錄TOC\o"1-1"\h\u14071前言 8311482研究內(nèi)容與方法 984253結(jié)果 103.1基本情況 103.2職業(yè)緊張、心理資本和抑郁癥狀得分狀況 113.3職業(yè)緊張、心理資本和抑郁癥狀之間的相關(guān)分析 143.4心理資本在職業(yè)緊張與抑郁癥狀關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用 15216504討論 16244244.1職業(yè)緊張與心理資本、抑郁癥狀關(guān)系的既往研究 16101474.2討論 1866055結(jié)論 19101235.1一般情況 19271495.2職業(yè)緊張、心理資本與抑郁癥狀水平 20183345.3職業(yè)緊張、心理資本與抑郁癥狀之間的關(guān)聯(lián) 2010115參考文獻 20前言對于職業(yè)緊張,其往往也被稱作是工作壓力,其內(nèi)涵為:個體在實際工作當中,在工作崗位要求、個人能力出現(xiàn)不匹配時,個體所產(chǎn)量的心理反應(yīng),如果此反應(yīng)長期存在,那么很容易對個體健康產(chǎn)生不利影響[1]。我國是電子制造業(yè)大國,目前處于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級及步入高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期,電子制造業(yè),這一行業(yè)比較特殊,并且從業(yè)人員在工作當中,往往從事的長期的重復(fù)機械作業(yè),這非常容易形成疲勞感,出現(xiàn)一系列心理健康問題,這一行業(yè)是職業(yè)緊張的高發(fā)行業(yè)[2]。許多研究都顯示,職業(yè)緊張的程度、抑郁癥癥狀,二者間呈現(xiàn)出的是一種正相關(guān)關(guān)系,嚴重威脅著職業(yè)人群的身心健康[3~5]。近年來,心理資本這一指標在積極心理學中被許多人所關(guān)注,分析來看,其由四部分在一起構(gòu)成,其一為自我效能,其二為樂觀,其三為希望,其四為韌性,具體表現(xiàn)為符合積極組織行為標準的心理狀態(tài)[6]。綜合許多研究成果來看,心理資本是一種積極因素,可幫助職場人員去壓制抑郁的發(fā)生,心理資本在職業(yè)緊張與抑郁癥狀的關(guān)系中發(fā)揮部分中介效應(yīng)[8],即提高心理資本水平有助于緩解職業(yè)緊張。目前國內(nèi)職業(yè)緊張狀況的調(diào)查所使用各類問卷多為從國外引入翻譯得來,本土性較差,本調(diào)查研究采用國內(nèi)最新編制的職業(yè)緊張測量核心量表(CoreOccupationalStressScale,COSS)[9],著眼于電子制造業(yè)工作人員,采用流行病學、社會心理學等研究方法,探討不同職業(yè)人群的職業(yè)緊張反應(yīng)及其所致健康效應(yīng),驗證在COSS量表測量下心理資本在職業(yè)緊張與抑郁癥狀之間的中介作用,以期促進職業(yè)人群身體健康,為緩解電子制造業(yè)作業(yè)人員抑郁癥狀提供理論依據(jù),降低國家經(jīng)濟負擔,提高全民身心素質(zhì)。為降低職業(yè)緊張、改善抑郁癥狀、開展職業(yè)緊張干預(yù)提供科學依據(jù),增強企業(yè)的發(fā)展活力。研究內(nèi)容與方法研究對象對于本文研究,運用了整群抽樣方法,在研究對象方面,選的是2020年廣東省某3家電子制造廠的滿足以下納入標準的1550名作業(yè)人員,對應(yīng)發(fā)放了相應(yīng)數(shù)量的問卷,最后剔除了其中的20份無效問卷,所以,問卷有效率符合相關(guān)研究標準。研究內(nèi)容與方法一般人口社會信息對于所用調(diào)查問卷,是本人所設(shè)計,包括了多方面信息,如,性別、婚姻情況月均收入等社會人口學特征信息。職業(yè)特征采用項目組自行設(shè)計調(diào)查問卷,包括工齡、周均工作時間、是否輪班工作制等崗位特征信息。職業(yè)緊張對于職業(yè)緊張程度的評價,運用了《職業(yè)緊張測量核心量表》。該量表由17個條目構(gòu)成,包含社會支持、組織與回報、要求與付出、自主性四個職業(yè)緊張相關(guān)維度,經(jīng)檢驗顯示,信度、效度都比較好,可用于制造業(yè)工作人員的職業(yè)緊張的具體性評價。抑郁癥狀對于個體抑郁癥的評價,所用策略工具為PHQ-9問卷。對于此工具,其有9大條目所組成,基于過去2星期內(nèi)相關(guān)癥狀發(fā)生頻率來開展評價:對于“從來沒有”選項,其對應(yīng)分數(shù)為0;對于“偶爾”選項,其對應(yīng)分數(shù)為1;對于“一半以上”選項,其對應(yīng)分數(shù)為2;對于“一直如此”選項,其的對應(yīng)分數(shù)為3。當最后的總分超過9分時,可評價為有抑郁癥狀,并且得分大小、抑郁程度,二者間呈現(xiàn)出的是一種正相關(guān)關(guān)系。心理資本對于個體心理資本的評價,本文中選用的是Luthans等研制的PCQ-24問卷工具,對于此工具,分析來看,主要是從四方面來進行評價,其一為自我效能,其二為希望,其三為樂觀,其四為韌性。質(zhì)量控制開展預(yù)調(diào)查,基于所得結(jié)果信息,來對調(diào)查表進行相應(yīng)的完善。在開展正式調(diào)查前,應(yīng)對全部調(diào)查人員開展培訓工作,由此掌握調(diào)查的各方面信息。當調(diào)查人員在復(fù)核時發(fā)現(xiàn)信息填寫錯誤時,此時里面讓調(diào)查的對象進行重寫或是相應(yīng)修改,這樣也就更好保障了調(diào)查的有效性。統(tǒng)計分析對于調(diào)查所得數(shù)據(jù),用EpiData軟件來進行錄入,并構(gòu)建出相應(yīng)數(shù)據(jù)庫進行存儲。用SPSS23.0來開展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作,并利用Excel軟件來匯總所得信息。對于計量資料,對其開展正態(tài)性檢驗,如果符合正態(tài)分布,用`c±s進行描述。同時,對于不符合者,用中位數(shù)(M)和第25、75百分位數(shù)(P25,P75)描述;2組組間均數(shù)比較采用兩獨立樣本t檢驗;多組間均數(shù)比較采用完全隨機設(shè)計方差分析;計數(shù)資料構(gòu)成比的比較采用Pearsonc2檢驗。檢驗水準α=0.05。職業(yè)緊張各維度、心理資本和抑郁癥狀的相關(guān)性采用采用Spearman相關(guān)分析;心理資本的中介效應(yīng)檢驗采用逐步回歸分析法。結(jié)果基本情況本文調(diào)查,發(fā)放問卷總數(shù)為1550份,最后剔除了其中的20份無效問卷,問卷有效率符合相關(guān)研究標準,從而保障了問卷所得數(shù)據(jù)的有效性。調(diào)查對象中女性870人,男性660人,其年齡M(P25,P75)為36.0(30.0,43.0)歲,目前崗位工齡M(P25,P75)為4.0(3.0,9.0)年。下面的表1,是基于調(diào)查對象的人口學特征、職業(yè)特征的數(shù)據(jù)制作而成,從中可具體看出。表1調(diào)查對象人口學特征、職業(yè)特征及構(gòu)成比組別人數(shù)構(gòu)成比性別男66043.1女87056.9年齡<3041226.930~<3531320.535~<4029219.1≥4051333.5婚姻狀況已婚118469.9未婚34630.1文化程度初中及以下74148.4高中或中專57137.3大專及以上21814.3吸煙是26917.6已戒煙463.0從不吸煙121579.4飲酒是106969.9否46130.1工作崗位流水線108771.1非流水線44328.9工齡<521313.95~42316.010~35623.3≥1571646.8工作制度輪班614.0非輪班146996.0職業(yè)緊張、心理資本和抑郁癥狀得分狀況工作人員職業(yè)緊張社會支持、組織與回報、要求與付出、自主性維度得分M(P25,P75)分別為10.0(10.0,14.0)、15.0(12.0,18.0)、12.0(10.0,14.0),COSS總分M(P25,P75)為46.0(41.0,46.0),COSS模式下職業(yè)緊張檢出率為32.3%。心理資本自我效能、希望、樂觀和韌性維度得分M(P25,P75)分別為26.0(22.0,30.0)、27.0(23.0,30.0)、22.0(20.0,26.0),心理資本總分M(P25,P75)為100.0(88.0,113.0)。抑郁癥狀得分M(P25,P75)為6.0(2.0,8.0),檢出有抑郁癥狀患者955名(包括輕度抑郁及以上),檢出率為62.4%。下表2,展示的信息是調(diào)查對象的職業(yè)緊張分數(shù),從中可具體看出差異性方面。表2調(diào)查對象職業(yè)緊張得分情況組別職業(yè)緊張得分F/t值P值性別男47.0(41.0,51.0)1.610.11女46.0(40.0,51.0)年齡<3046.0(41.0,51.0)0.120.9530~<3546.0(40.0,51.0)35~<4047.0(41.0,51.0)≥4046.0(41.0,51.0)婚姻狀況已婚46.0(41.0,51.0)0.070.95未婚46.0(41.0,51.0)文化程度初中及以下47.0(41.0,51.0)0.240.79高中或中專46.0(41.0,51.0)大專及以上46.0(40.0,51.0)吸煙是47.0(41.0,52.0)1.440.24已戒煙44.0(38.75,52.0)從不吸煙46.0(41.0,51.0)飲酒是46.0(41.0,51.0)2.070.04否46.0(40.0,51.0)工作崗位流水線47.0(41.0,52.0)5.30<0.01非流水線44.0(40.0,50.0)工齡<547.0(41.0,51.0)1.410.245~46.0(40.0,51.0)10~46.0(40.25,51.0)≥1546.0(41.0,51.0)工作制度輪班48.0(42.5,52.0)-1.150.25非輪班46.0(41.0,51.0)表2調(diào)查對象心理資本得分情況組別心理資本得分F/t值P值性別男99.0(88.0,112.0)-0.860.39女101.0(88.0,113.0)年齡<3099.0(88.0,112.0)2.720.0430~<3597.0(84.0,112.0)35~<4099.0(89.75,111.0)≥40103.0(88.0,115.0)ab婚姻狀況已婚101.0(88.0,113.0)1.940.53未婚97.0(86.75,112.0)文化程度初中及以下100.0(88.0,112.0)0.570.57高中或中專101.0(89.0,113.0)大專及以上97.0(87.0,113.0)吸煙是101.0(89.0,115.5)6.19<0.01已戒煙113.0(93.75,126.0)c從不吸煙99.0(88.0,112.0)d飲酒是101.0(89.0,113.0)1.950.05否99.0(86.0,112.0)工作崗位流水線98.0(87.0,112.0)-3.05<0.01非流水線105.0(90.0,116.0)工齡<599.0(88.0,112.0)1.210.305~101.5(87.0,113.0)10~101.0(90.0,116.0)≥15102.0(88.5,114.0)注:a,與年齡<30歲組比較,P<0.05;b,與年齡30~<35歲組比較,P<0.05;c,與吸煙組比較,P<0.05;d,與年齡已戒煙組比較,P<0.05。表4調(diào)查對象抑郁癥狀得分情況組別抑郁癥狀得分F/t值P值性別男6.0(2.0,8.0)0.160.99女6.0(2.0,8.0)年齡<306.0(3.0,8.0)2.060.1030~<357.0(3.0,8.0)35~<406.0(2.0,8.0)≥406.0(2.0,8.0)婚姻狀況已婚6.0(2.0,8.0)-0.200.85未婚6.0(2.75,8.0)文化程度初中及以下6.0(2.0,8.0)0.100.37高中或中專6.0(2.0,8.0)大專及以上7.0(3.0,8.0)吸煙是5.0(1.0,8.0)6.49<0.01已戒煙4.0(0.0,8.25)從不吸煙6.0(3.0,8.0)c飲酒是6.0(2.0,8.0)-0.120.91否6.0(2.0,8.0)工作崗位流水線6.0(2.0,8.0)0.690.49非流水線6.0(2.0,8.0)工齡<56.0(2.0,8.0)0.320.825~6.0(2.75,8.25)10~6.0(2.0,8.0)≥156.0(1.5,9.0)工作制度輪班7.0(2.5,9.0)-1.060.29非輪班6.0(2.0,8.0)注:c,與吸煙組比較,P<0.05。職業(yè)緊張、心理資本和抑郁癥狀之間的相關(guān)分析根據(jù)分析結(jié)果,職業(yè)緊張,其與韌性、樂觀間表現(xiàn)為負相關(guān)關(guān)系,與抑郁癥狀表現(xiàn)出的是一種正相關(guān)關(guān)系(,P<0.01)。自我效能與希望(r=0.65,P<0.01)、韌性(r=0.17,P<0.01)、樂觀(r=0.11,P<0.01)呈正相關(guān)。希望與韌性(r=0.37,P<0.01)、樂觀(r=0.05,P<0.05)以及韌性與樂觀(r=0.43,P<0.01)之間均呈正相關(guān)。自我效能(r=-0.09,P<0.05)、樂觀(r=-0.20,P<0.01)與抑郁癥狀均呈負相關(guān)。詳見表5。表5職業(yè)緊張、心理資本和抑郁癥狀之間的偏相關(guān)分析變量職業(yè)緊張自我效能希望韌性樂觀抑郁癥狀職業(yè)緊張1自我效能0.011希望0.030.65**1韌性-0.08**0.17**0.37**1樂觀-0.14**0.11**0.05*0.43**1抑郁癥狀0.32**-0.09**-0.02<0.01-0.20**1注:代表P<0.01;代表P<0.05相關(guān)性顯著心理資本在職業(yè)緊張與抑郁癥狀關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用調(diào)查對象職業(yè)緊張和心理資本對抑郁癥狀的影響檢驗分3步:一,將人口學特征、職業(yè)特征當成控制變量加入到方程當中,所得結(jié)果是,人口學特征對個體抑郁癥狀影響具備統(tǒng)計學意義。二,將職業(yè)緊張的四大維度加入到方程當中,所得結(jié)果是,其對抑郁癥狀的主效應(yīng)具備統(tǒng)計學意義。三,將心理資本的四大變量加入到方程之中,所得結(jié)果是,職業(yè)緊張、心理資本對抑郁癥的預(yù)測具備統(tǒng)計學意義。綜合可知,職業(yè)倦怠發(fā)揮著一定中介作用,也就是職業(yè)緊張用于預(yù)測抑郁癥狀,同時還可利用心理資本對抑郁癥狀起到間接性的影響。見表6。表6心理資本在職業(yè)緊張與抑郁癥狀關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用影響因素第一步第二步第三步偏回歸系數(shù)t值P值偏回歸系數(shù)t值P值偏回歸系數(shù)t值P值性別-0.05-1.940.05-0.04-1.660.10-0.03-1.050.29年齡-0.06-2.350.02-0.06-2.170.03-0.05-1.700.09婚姻狀況-0.02-0.780.43-0.01-0.560.57-0.01-0.510.61文化程度0.031.200.230.031.250.210.031.170.24吸煙0.114.19<0.010.114.17<0.010.093.45<0.01飲酒<0.010.080.940.010.350.730.010.270.79工作崗位-0.04-1.490.140.020.580.560.020.720.47工齡0.031.310.190.031.200.230.020.810.42工作制度0.031.320.190.020.720.470.010.370.71職業(yè)緊張社會支持///0.2711.00<0.010.249.64<0.01組織與回報///0.176.50<0.010.135.17<0.01要求與回報///0.134.92<0.010.114.25<0.01自主性///0.083.23<0.010.072.81<0.01心理資本自我效能//////0.093.32<0.01希望//////-0.01-0.190.85樂觀//////0.020.660.51韌性//////-0.20-8.06<0.01F值3.03**25.54**25.24**決定系數(shù)(R2)0.020.180.22調(diào)整R20.010.170.21注:代表P<0.01。討論職業(yè)緊張與心理資本、抑郁癥狀關(guān)系的既往研究對于制造業(yè),這顯然是一種勞動密集型產(chǎn)業(yè),其在生產(chǎn)當中,需用到大量勞動力資源。尤其是在改革開放初期,國內(nèi)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),同時這類行業(yè)提供了超過七成成的社會就業(yè)。勞動密集型企業(yè)的作業(yè)技術(shù)含量較低,此時工人的日常工作多是機械性的重復(fù)作業(yè),此時要求比較低,同時擁有自動化程度低、職業(yè)病多發(fā)的特點[2]。正是以上特點,該行業(yè)作業(yè)人群龐大,吸納較多的農(nóng)民工,擁有大量的流動人口隊伍。近年來,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展下,勞動密集型企業(yè)發(fā)展遇到了很大調(diào)整,此時都對勞動者的各方面要求也更高[10]。在此種環(huán)境下,這類行業(yè)中的工作人員面臨著諸多的職業(yè)緊張因素,由此也導致了一些事件的頻發(fā)。2008年,華為員工自殺身亡;2010年,作為國內(nèi)勞動密集型企業(yè)代表的廣東省深圳富士康,在短短半年內(nèi)的十二連跳樓群體事件引起中外強烈的震撼和廣泛的關(guān)注。調(diào)查表明在跳樓者中有50%的人是因為心理壓力所致。隨之國內(nèi)勞動密集型企業(yè)員工的職業(yè)應(yīng)激問題隨之浮出水面,起了全社會的深切關(guān)注和高度警覺。勞動密集型企業(yè)的員工出現(xiàn)的職業(yè)緊張導致的不良心理健康問題日益嚴重,主要表現(xiàn)為以下3方面[11~12]:①個人心理層面。員工的形態(tài)浮躁,容易出現(xiàn)厭倦、悲觀情緒,同時創(chuàng)新活力十分缺乏、酗酒等;②工作行為層面。員工消極對待工作,工作滿意度持續(xù)下降,甚至做出破壞性行為;③組織績效層面。因為整體工作環(huán)境非常壓抑,此時同事間的關(guān)系比較緊張,離職率、事故率、工作效率都表現(xiàn)的非常差,由此造船廠了組織績效出現(xiàn)很大下降。因此,勞動密集型企業(yè)員工的嚴重職業(yè)緊張現(xiàn)狀將嚴重導致員工健康損害、影響企業(yè)經(jīng)濟效率,威脅社會經(jīng)濟的有序、健康、和諧發(fā)展。對于職業(yè)緊張,其受到了多方面因素的影響,都對員工的身心健康造船廠了很大危害,同時也影響到了員工的工作態(tài)度、工作效率。分析來看,職業(yè)緊張,其從表面上不會出現(xiàn)明顯的職業(yè)病,然而,其危害性卻是很大,損害到個體得到身心健康。當個體長期處于緊張狀態(tài)時,此時他們的工作效率、質(zhì)量必然下滑,同時還很可能引發(fā)其他疾病,威脅著個體的健康。職業(yè)應(yīng)激可引起內(nèi)分泌系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)等疾病的出現(xiàn)。同時,研究發(fā)現(xiàn)職業(yè)應(yīng)激可降低腦力作業(yè)能力和導致焦慮和抑郁的發(fā)生[13]。另外,職業(yè)緊張,這已發(fā)展成了員工沖突、事故發(fā)生、藥物濫用等的重要影響因素。綜合可知,職業(yè)緊張,這給經(jīng)濟社會發(fā)展造成了巨大損失,威脅著許多個體的健康[14-15]?,F(xiàn)階段,因為職業(yè)緊張的危害性,這使得其成為了全球?qū)W者研究的一個熱點方面。進入新世紀倆,國內(nèi)員工的職業(yè)緊張問題被許多學者所關(guān)注,然而,國內(nèi)這方面的理論研究水平還比較低,取得的成果也比較少,這制約著實踐的發(fā)展,也導致全社會不是太注重這方面。對于不同行業(yè)的職業(yè)緊張問題,其有著很大的區(qū)別,雖然這方面的研究比較多,然而,在危害性方面的研究涉及較少,特別是農(nóng)民工和流動人口為主的勞動密集型企業(yè)的職業(yè)應(yīng)激狀況。近年來,心理資本這一指標在積極心理學中受到的關(guān)注越來越多,它主要由自我效能、樂觀、希望和韌性四個部分構(gòu)成,具體展示為符合組織標準的心態(tài)。相關(guān)研究顯示,心理資本,其有利于抑制個體的抑郁發(fā)展,同時在職業(yè)緊張、抑郁癥間承擔了中介作用,也就是提升心理資本水平有助于緩解職業(yè)緊張。綜上所述,勞動密集型企業(yè)作業(yè)人群的職業(yè)緊張問題嚴峻,對該人群的職業(yè)緊張現(xiàn)狀以及其與心理資本、抑郁癥狀之間關(guān)聯(lián)的研究較少。因此,針對勞動密集型企業(yè)員工存在的嚴峻職業(yè)應(yīng)激威脅,探索電子制造業(yè)工作人員職業(yè)緊張與心理資本、抑郁癥狀的關(guān)聯(lián),這樣為消除和緩解職業(yè)緊張問題提供了方向,促進勞動者身心健康,是疾病防治研究領(lǐng)域迫切而意義重大的的研究課題。討論本研究結(jié)果顯示,1530名研究對象中,職業(yè)緊張核心測量量表(COSS)檢出檢出率為32.3%,抑郁癥狀檢出率為62.4%。職業(yè)緊張?zhí)幱谳^高水平,這與楊雪瑩的研究結(jié)果類似[16]。由于我國電子制造業(yè)已慢慢趨向高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)對工人的知識技能水平、行業(yè)競爭優(yōu)勢、工作適應(yīng)能力提出了更高的要求,導致工人心理負擔加重[17]。此外電子制造業(yè)的勞動者長期在生產(chǎn)線工作,需要忍受長時間、高節(jié)奏、反復(fù)單調(diào)、機械性作業(yè),容易產(chǎn)生工作疲勞,造成抑郁癥狀,并引起較大的工作壓力加重職業(yè)緊張程度[18]。本次研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),職業(yè)緊張、心理資本、抑郁癥狀得分受相關(guān)的個體因素和職業(yè)因素的影響。有飲酒習慣的工作人員職業(yè)緊張水平高于無飲酒習慣的工作人員,這可能與長期飲酒引發(fā)亞健康問題,從而加重不良情緒有關(guān)。流水線工作人員職業(yè)緊張水平高于非流水線員工,這可能與流水線作業(yè)勞動強度大、人員高度密集、機械重復(fù)性強等特點有關(guān)。本次研究還發(fā)現(xiàn)自變量(職業(yè)緊張)與因變量(抑郁癥狀)呈負相關(guān)、自變量(職業(yè)緊張)與中介變量(心理資本)呈負相關(guān)、中介變量(心理資本)與因變量(抑郁癥狀)呈負相關(guān)(P<0.05),符合中介效應(yīng)的分析條件。根據(jù)回歸分析法所得結(jié)果,職業(yè)緊張對抑郁癥狀有顯著影響,同時可用其來對個體抑郁癥程度進行相應(yīng)預(yù)測;心理資本,其在職業(yè)緊張、抑郁癥狀間發(fā)揮著一些中介作用,也就是職業(yè)緊張在對抑郁癥狀產(chǎn)生影響時,還可利用心理資本來影響到抑郁癥狀。這些結(jié)果表明,電子制造企業(yè)在提對員工進行心理健康干預(yù)時,除了對職業(yè)緊張水平進行干預(yù),即合理安排工作和不斷優(yōu)化工序、明確工作角色和職責、暢通溝通渠道,增加工作交流、清晰員工技能提升和職務(wù)晉升的途徑、提供心理健康知識及技能培訓外,還可通過為員工構(gòu)建穩(wěn)定且輕松的工作環(huán)境、提升產(chǎn)業(yè)競爭力、保障員工福利、促進員工的自我認知等方法,開發(fā)并提升其心理資本水平,從而減少抑郁癥狀的發(fā)生,提高電子制造業(yè)工作人員的職業(yè)健康水平。本次調(diào)查提示我們應(yīng)重視流水線作業(yè)員工,關(guān)注他們的職業(yè)緊張問題,并采取積極措施進行干預(yù),如,提供更好工作環(huán)境、加強工作防護措施、科學調(diào)整作業(yè)時間,還有加強對員工的健康教育工作,用教育來讓員工加深對職業(yè)緊張的認識,并學會一些科學的防范措施,這樣也就可以更好的應(yīng)對職業(yè)緊張問題。通過積極、有效的干預(yù),可提升員工的心理素質(zhì),可緩解和避免抑郁癥狀的發(fā)生,這對于員工是非常有利的,同時也可保障企業(yè)發(fā)展的人員穩(wěn)定性,促進企業(yè)的發(fā)展。另外,要加強都對流水線員工的心理疏導工作,科學得到分配任務(wù),配置更多資源來用于減員工的工作壓力,當發(fā)現(xiàn)員工有了心理問題時,及時的進行干預(yù),給他們提供科學咨詢服務(wù),由此來快速的幫助員工解決心理問題,促進員工的健康發(fā)展。進一步探索和細化緩解該人群職業(yè)緊張干預(yù)措施,促進其身心健康是未來該領(lǐng)域重要的研究課題。本研究采用國內(nèi)最新編制的職業(yè)緊張測量核心量表,驗證了心理資本在職業(yè)緊張與抑郁癥狀間的中介效應(yīng),但未能進一步構(gòu)建出完整的中介效應(yīng)模型及定量分析效應(yīng)的大小;同時研究為橫斷面研究,不能很好地驗證因果關(guān)系。結(jié)論一般情況本次調(diào)查共有1530名員工參與,其中女性870人,男性660人。從調(diào)查對象的年齡來看,多是超過40歲的人員,大部分是已婚人員,學歷水平整體偏低。多數(shù)人員從不吸煙但有飲酒習慣;工作性質(zhì)以非輪班和流水線為主;工齡普遍較長,多為15年以上。職業(yè)緊張、心理資本與抑郁癥狀水平本次調(diào)查對象職業(yè)緊張及抑郁癥狀水平較高。飲酒習慣的工作人員職業(yè)緊張水平高于無飲酒習慣的工作人員。流水線工作人員職業(yè)緊張水平高于非流水線員工。年齡大于等于40歲、已戒煙、非流水線崗位的工作人員心理資本水平較高。無吸煙習慣的工作人員抑郁癥狀水平高于有吸煙習慣的。職業(yè)緊張、心理資本與抑郁癥狀之間的關(guān)聯(lián)研究發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象心理資本中韌性、樂觀維度和職業(yè)緊張之間呈負相關(guān),與抑郁癥狀呈負相關(guān);同時職業(yè)緊張、抑郁癥狀,二者間表現(xiàn)出的是一種負相關(guān)關(guān)系,這與中介效應(yīng)相對應(yīng)。根據(jù)回歸分析結(jié)果,職業(yè)緊張,其可用于對個體抑郁癥狀進行相應(yīng)預(yù)測。對于心理資本,其在職業(yè)緊張、抑郁癥狀間發(fā)揮著相應(yīng)中介作用,也就是員工職業(yè)緊張在影響抑郁癥狀的同時,還可通過心理資本影響其抑郁癥狀

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